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第7頁共7頁2022年?公司行政部?門年終工作?總結(jié)歲末?臨近,新春?將至,不知?不覺___?年的工作即?將告一段落?。對(duì)于每一?個(gè)追求進(jìn)步?的人來說,?免不了會(huì)在?年終歲未對(duì)?自己進(jìn)行一?番“盤點(diǎn)”?,也是對(duì)自?己的一種鞭?策。過去的?近一年是忙?碌而充實(shí)的?一年,也是?我加入公司?從陌生到熟?悉的一年。?這一年中工?作的點(diǎn)點(diǎn)滴?滴,讓我不?斷地學(xué)習(xí)、?成長著。?回顧一年來?的工作,我?在公司總經(jīng)?理的正確領(lǐng)?導(dǎo)、各部門?的積極配合?以及各位同?事的支持協(xié)?助下,嚴(yán)格?要求自己,?按照公司要?求,較好地?發(fā)揮了行政?部服務(wù)基層?、以文輔政?的工作職能?,完成了自?己的本職工?作。雖沒有?轟轟烈烈的?戰(zhàn)果,但也?算經(jīng)歷了一?段不平凡的?考驗(yàn)和磨礪?。一、_?__年的工?作回顧。?1.辦公室?的日常管理?工作:行政?工作對(duì)我而?言是一個(gè)相?對(duì)熟悉的工?作領(lǐng)域。作?為行政部的?主管,我自?己清醒地認(rèn)?識(shí)到,行政?部正是一個(gè)?公司承上啟?下、溝通內(nèi)?外、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系四?方的樞紐,?是推動(dòng)各項(xiàng)?工作朝既定?目標(biāo)前進(jìn)的?中心。細(xì)數(shù)?行政的工作?,可說是千?頭萬緒,有?文書處理、?檔案管理、?文件批轉(zhuǎn)、?會(huì)議及活動(dòng)?安排等等。?面對(duì)繁雜瑣?碎的大量事?務(wù)性工作,?我努力強(qiáng)化?自我工作意?識(shí),注意加?快工作節(jié)奏?,提高工作?效率,冷靜?處理各項(xiàng)事?務(wù),力求周?全、準(zhǔn)確、?適度,避免?疏漏和差錯(cuò)?。行政工作?緊密圍繞年?初制定的工?作重點(diǎn),充?分結(jié)合具體?工作實(shí)際,?不斷開拓工?作思路,創(chuàng)?新工作方法?。通過近一?年的工作、?學(xué)習(xí),在工?作模式上有?了新的突破?,工作方式?有了較大的?改變,現(xiàn)將?去年的工作?情況總結(jié)如?下:1)行?政統(tǒng)籌工作?的關(guān)鍵事物?控制和內(nèi)部?管理。行政?事務(wù)性工作?的內(nèi)部分工?、前臺(tái)文員?的管理、辦?公室保潔、?資料的分配?整理等工作?以及物流和?售后、維修?等的監(jiān)管。?2)切實(shí)抓?好公司的福?利、企業(yè)管?理的日常工?作。按照預(yù)?算審批制度?,___落?實(shí)公司辦公?設(shè)施、辦公?用品、勞保?福利等商品?的采購、調(diào)?配和實(shí)物管?理工作;聯(lián)?系辦公設(shè)備?的維修保養(yǎng)?合作單位;?與飲用水公?司洽談優(yōu)惠?條件及贈(zèng)品?;對(duì)比辦公?用品等的采?購渠道,尋?找高性價(jià)比?供應(yīng)商。3?)愛崗敬業(yè)?,嚴(yán)格要求?自己,擺正?工作位置。?以“謙虛”?、“謹(jǐn)慎”?、“律己”?的態(tài)度開展?每項(xiàng)工作,?認(rèn)真地履行?了自己的崗?位職責(zé)。4?)做好協(xié)調(diào)?工作。行政?作為后勤服?務(wù)和辦公協(xié)?調(diào)的核心部?門,在理順?各部門關(guān)系?,提高管理?效率,保證?上傳下達(dá)等?方面具有樞?紐作用。過?去的這一年?,行政部以?溝通協(xié)調(diào)作?為開展工作?的切入點(diǎn),?在做好辦文?、辦會(huì)工作?的同時(shí),更?注重與各部?門的協(xié)作配?合。5)認(rèn)?真做好公司?的文字工作?。草擬綜合?性文件和報(bào)?告等文字工?作,負(fù)責(zé)辦?公會(huì)議的記?錄、整理和?會(huì)議概要及?重點(diǎn)的提煉?,并負(fù)責(zé)對(duì)?會(huì)議有關(guān)決?議的實(shí)施;?認(rèn)真做好公?司有關(guān)文件?的收發(fā)、分?遞和督辦工?作;及時(shí)傳?達(dá)貫徹公司?有關(guān)會(huì)議、?文件、批示?的精神;公?司的重要文?件資料、批?文等整理歸?檔,做好資?料的歸檔管?理工作。6?)制度建設(shè)?。配合總經(jīng)?理在原制訂?的各項(xiàng)規(guī)章?制度基礎(chǔ)上?進(jìn)一步補(bǔ)充?和完善,包?括行政人事?類、財(cái)務(wù)類?、售后類、?業(yè)務(wù)類等等?,以及根據(jù)?企業(yè)現(xiàn)狀,?制定新的規(guī)?章制度以適?應(yīng)企業(yè)發(fā)展?的需要。7?)落實(shí)公司?人事、勞資?管理工作。?___落實(shí)?公司的勞動(dòng)?、人事和員?工的考勤控?制監(jiān)督工作?,根據(jù)人事?相關(guān)規(guī)定規(guī)?范勞動(dòng)合同?管理,做好?勞動(dòng)合同的?簽訂、解除?及勞動(dòng)合同?檔案管理等?工作。依法?到勞動(dòng)管理?部門辦好錄?用、繳納社?保(養(yǎng)老保?險(xiǎn)、失業(yè)保?險(xiǎn)、醫(yī)療保?險(xiǎn))的各項(xiàng)?手續(xù)。體現(xiàn)?公司的規(guī)范?性,解決員?工的后顧之?憂。8)做?好公司主管?會(huì)議及其他?各部門會(huì)議?的___和?后勤服務(wù)工?作。落實(shí)各?類會(huì)議的會(huì)?前準(zhǔn)備、會(huì)?議資料搜集?等以及會(huì)后?的會(huì)議記錄?、整理及重?點(diǎn)提煉匯總?等工作。?2.憑借個(gè)?人經(jīng)驗(yàn),傳?授方法,協(xié)?助銷售部逐?步建立、健?全客戶檔案?,并強(qiáng)化管?理。3.?加強(qiáng)自身學(xué)?習(xí),提高業(yè)?務(wù)水平:作?為行政部的?主管,自身?素質(zhì)和工作?能力是決定?辦公室是否?能夠正常運(yùn)?轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),?是發(fā)揮“承?上啟下、溝?通內(nèi)外、協(xié)?調(diào)左右、聯(lián)?系四方”作?用的關(guān)鍵,?對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)?工作起著決?定性因素。?隨著時(shí)代發(fā)?展和新形勢?的需要,我?越發(fā)感到自?己身上的擔(dān)?子很重,而?自己的學(xué)識(shí)?、能力和閱?歷與公司的?要求及想要?達(dá)到的工作?效果還有一?定的距離,?所以不敢掉?以輕心,也?正在持續(xù)學(xué)?習(xí)。向書本?學(xué)習(xí)、向總?經(jīng)理及其他?部門主管學(xué)?習(xí),向周圍?的同事學(xué)習(xí)???傮w感覺?自己近一年?來還是有了?一定的進(jìn)步?。經(jīng)過不斷?的學(xué)習(xí)和積?累,能夠比?較從容地處?理日常工作?中出現(xiàn)的各?類問題。在?___管理?能力、綜合?分析能力、?協(xié)調(diào)辦事能?力等方面都?有了一定程?度的提高,?保證了了本?崗位各項(xiàng)工?作的正常運(yùn)?行。能夠以?正確的態(tài)度?對(duì)待各項(xiàng)工?作任務(wù)并努?力貫徹到實(shí)?際工作中去?。積極提高?自身各項(xiàng)業(yè)?務(wù)素質(zhì),爭?取工作的主?動(dòng)性,并且?具備較強(qiáng)的?專業(yè)心,責(zé)?任心,積極?努力提高工?作效率和工?作質(zhì)量。?二、工作中?存在的問題?。自我任職?以來,深切?的體會(huì)到:?地位來自成?績、創(chuàng)新提?高效率、學(xué)?習(xí)提升效能?、比較縮小?差距。回?顧行政部過?去的工作,?雖?工作開?展上有一定?的創(chuàng)新,也?取得了一些?成績,但同?樣存在一些?問題和不足?。主要表現(xiàn)?在:1)0?000公司?是我身處的?一個(gè)全新的?環(huán)境,其原?有的制度包?括同事們的?做事方式方?法,對(duì)我而?言都需要一?個(gè)了解的過?程,許多工?作我都是邊?干邊摸索,?以致工作起?來不能游刃?有余,工作?效率有待進(jìn)?一步提高。?2)有時(shí)對(duì)?一些日常事?務(wù)的缺失瑕?疵熟視無睹?,不夠細(xì)心?,不夠敏感?,有些工作?的協(xié)調(diào)不是?十分到位,?在往后的工?作中,考慮?問題應(yīng)該更?周到詳荊3?)自己的管?理水平離公?司的高效要?求還有一定?距離。對(duì)部?門人員的管?理不夠細(xì)致?具體。以后?在努力提高?自身管理水?平的同時(shí)更?多注重對(duì)下?屬的培養(yǎng)和?管理上的進(jìn)?一步加強(qiáng)。?三、__?_年的工作?計(jì)劃。1?.充滿希望?的___年?到來了,也?帶來了新的?挑戰(zhàn)。在新?的一年里,?我決心不斷?學(xué)習(xí),認(rèn)真?提高工作水?平,為公司?的經(jīng)濟(jì)跨越?式發(fā)展充分?貢獻(xiàn)自己的?力量,努力?做到:1)?加強(qiáng)學(xué)習(xí),?拓寬知識(shí)面?。努力學(xué)習(xí)?專業(yè)知識(shí)和?相關(guān)法律法?規(guī)常識(shí)。加?強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)?展的了解,?加強(qiáng)對(duì)周圍?環(huán)境和同行?業(yè)的了解、?學(xué)習(xí)。要對(duì)?公司的統(tǒng)籌?規(guī)劃、當(dāng)前?情況做到心?中有數(shù)。為?領(lǐng)導(dǎo)的決策?提供一定的?依據(jù)和參考?。2)本著?實(shí)事求是的?原則,做到?上情下達(dá)、?下情上報(bào)。?及時(shí)了解員?工思想動(dòng)態(tài)?(范本),?正確引導(dǎo),?加強(qiáng)溝通,?了解各人的?工作進(jìn)度和?問題反饋給?總經(jīng)理,以?便公司各主?管及總經(jīng)理?在此基礎(chǔ)上?進(jìn)一步安排?交付工作,?真正做好領(lǐng)?導(dǎo)的助手。?3)注重部?門工作作風(fēng)?建設(shè),加強(qiáng)?管理,團(tuán)結(jié)?一致,勤奮?工作,形成?良好的部門?工作氛圍。?4)在工作?中堅(jiān)持以“?服務(wù)”為宗?旨,強(qiáng)化后?勤人員素質(zhì)?,提高辦事?的實(shí)效性,?不斷加強(qiáng)主?動(dòng)服務(wù)意識(shí)?,賦予辦公?室工作新內(nèi)?涵,持續(xù)改?進(jìn)行政部對(duì)?其他部門的?支持能力和?服務(wù)水平。?服務(wù)工作主?要實(shí)現(xiàn)兩大?轉(zhuǎn)變:一是?實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服?務(wù)向主動(dòng)服?務(wù)轉(zhuǎn)變。辦?公室的工作?突發(fā)性、偶?然性、被動(dòng)?性強(qiáng)。因而?,對(duì)待各項(xiàng)?工作,要未?雨綢繆,以?工作的超前?性、預(yù)見性?增加工作的?主動(dòng)性。二?是實(shí)現(xiàn)單一?服務(wù)向全面?服務(wù)、超前?服務(wù)轉(zhuǎn)變。?辦公室的服?務(wù)必須注意?服務(wù)的全面?性和主動(dòng)性?,不能只為?領(lǐng)導(dǎo)決策提?供簡單的對(duì)?與答的單項(xiàng)?服務(wù),而應(yīng)?該在領(lǐng)導(dǎo)決?策前動(dòng)議、?參謀,在決?策中___?、關(guān)心、調(diào)?查,在決策?后總結(jié)、推?介,從而提?供超前、全?過程的主動(dòng)?服務(wù)。5)?全面提高執(zhí)?行力度,狠?抓決策落實(shí)?。保證公司?各項(xiàng)決策全?面、有效地?落實(shí)。6)?遵守公司內(nèi)?部各項(xiàng)規(guī)章?制度,維護(hù)?公司利益,?積極為公司?創(chuàng)造更高價(jià)?值。2.?持續(xù)提升人?力資源管理?水平。1)?做好招聘及?錄用等各項(xiàng)?相關(guān)工作,?保證企業(yè)人?員因素的穩(wěn)?定性。長期?的經(jīng)營實(shí)踐?告訴我們,?當(dāng)代企業(yè)的?發(fā)展離不開?六大資源,?即人力、物?力、財(cái)力、?信息、技術(shù)?和文化資源?。在這些資?源中,最關(guān)?鍵、最寶貴?的是人力資?源,人才資?源。人才是?企業(yè)的第一?資本,世界?上只要有了?高素質(zhì)的人?,什么人間?奇跡都能夠?創(chuàng)造出來。?在企業(yè)管理?工作中,堅(jiān)?持以人為本?的人本管理?思想是企業(yè)?吸引人才、?留住人才的?有效方法,?也是構(gòu)建和?-諧企業(yè),?提升企業(yè)競?爭能力的重?要手段。2?)明確崗位?職責(zé),嚴(yán)明?勞動(dòng)紀(jì)律,?完善績效考?核制度和辦?法。從勞動(dòng)?紀(jì)律、崗位?履職、溝通?協(xié)調(diào)四個(gè)方?面進(jìn)行細(xì)化?,提高操作?性,為人力?資源的評(píng)價(jià)?和考核提供?有效的依據(jù)?。3)加強(qiáng)?___人員?結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)?新,為推進(jìn)?企業(yè)的發(fā)展?奠定基矗_?__結(jié)構(gòu)設(shè)?置進(jìn)一步科?學(xué)化,人員?結(jié)構(gòu)進(jìn)一步?合理化。本?著精簡、統(tǒng)?一、高效的?原則,合理?調(diào)整設(shè)置機(jī)?構(gòu),力求_?__結(jié)構(gòu)進(jìn)?一步扁平化?。綜合考慮?人員素質(zhì)、?工作性質(zhì)、?信息溝通、?企業(yè)文化等?因素,科學(xué)?實(shí)施管理流?程優(yōu)化,暢?通橫向縱向?工作渠道,?設(shè)計(jì)管理幅?度和跨度,?確保___?有效運(yùn)作,?合理調(diào)整現(xiàn)?有機(jī)構(gòu),逐?步優(yōu)化管理?層級(jí),建立?一個(gè)富有彈?性的___?結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)?定員定編管?理,提高工?作效率。4?)加強(qiáng)薪酬?制度改革創(chuàng)?新。探索建?立與企業(yè)發(fā)?展戰(zhàn)略相一?致,以勞動(dòng)?力市場為參?照,以崗位?價(jià)值為基礎(chǔ)?,以工作績?效為導(dǎo)向,?以企業(yè)效益?為前提的薪?酬制度和體?系,穩(wěn)定員?工隊(duì)伍,激?發(fā)工作熱情?,創(chuàng)造高績?效。在薪酬?制度設(shè)計(jì)中?,以職位為?基礎(chǔ),以清?晰明確的企?業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?、科學(xué)的_?__結(jié)構(gòu)設(shè)?置和規(guī)范的?職位體系為?前提,緊密?結(jié)合績效考?核管理開展?工作,并通?過績效考核?向員工傳遞?___壓力?以激活整個(gè)?___的活?力,進(jìn)一步?健全員工薪?酬增長與企?業(yè)效益同步?增長的激勵(lì)?約束機(jī)制。?5)加強(qiáng)人?才引進(jìn)培養(yǎng)?機(jī)制創(chuàng)新,?為企業(yè)的可?持續(xù)發(fā)展創(chuàng)?造動(dòng)力。引?進(jìn)人力競爭?,形成內(nèi)部?良好的競爭?氛圍;建立?完善人員進(jìn)?入和退出機(jī)?制。努力為?員工提供充?足的個(gè)人發(fā)?展空間,引?導(dǎo)員工樹立?與企業(yè)共同?發(fā)展的理念?,提高人力?資源的利用?率。高度重?視人才規(guī)劃?工作。重視?優(yōu)先從內(nèi)部?選拔人才,?避免從源頭?流失,同時(shí)?做好骨干人?才的引進(jìn)儲(chǔ)?備工作。6?)加強(qiáng)員工?教育培訓(xùn)體?系創(chuàng)新,創(chuàng)?建學(xué)習(xí)型、?知識(shí)型企業(yè)?。作為行政?主管,應(yīng)該?根據(jù)企業(yè)的?實(shí)際情況,?利用一切有?利資源,加?大全員培訓(xùn)?力度,緊貼?工作和崗位?需求。認(rèn)真?落實(shí)培訓(xùn)需?求分析工作?,做好培訓(xùn)?的設(shè)計(jì)和實(shí)?施。將實(shí)現(xiàn)?企業(yè)的經(jīng)營?戰(zhàn)略目標(biāo)和?滿足員工個(gè)?人發(fā)展需要?結(jié)合起來。?重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)?變思維方式?和思想觀念?,傳遞企業(yè)?文化與價(jià)值?觀等知識(shí)的?培訓(xùn)。做到?統(tǒng)一規(guī)劃、?___實(shí)施?。所以,今??行政的一?個(gè)工作重點(diǎn)?將放在內(nèi)訓(xùn)?的系統(tǒng)化開?展。3.?強(qiáng)化協(xié)調(diào)能?力。協(xié)調(diào),?是行政協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有?效管理的一?項(xiàng)基本職能?。在現(xiàn)行的?___中,?一項(xiàng)工作多?家負(fù)責(zé)的現(xiàn)?象比較普遍?。這種你中?有我、我中?有你、職責(zé)?交錯(cuò)、利益?相兼的問題?,往往是導(dǎo)?致部門之間?意見分歧和?相互矛盾的?重要因素。?因此,進(jìn)一?步做好協(xié)調(diào)?工作意義重?大。行政在?協(xié)調(diào)工作中?,一定要站?在全局的高?度上,正確?處理好整體?與局部、局?部與局部之?間的利益關(guān)?系,最后在?全局利益上?達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)?一。4.?配合財(cái)務(wù)部?門,貫徹后?勤的成本控?制,切實(shí)做?好
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