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第8頁共8頁2022年?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個?人總結(jié)_?__年度,?在集團(tuán)公司?和院黨政的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?工作圓滿完?成了全年工?作任務(wù),年?初,我院根?據(jù)集團(tuán)公司?吳董事長在?醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加?強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)的指示?精神,牢固?樹立“救死?扶傷、愛心?奉獻(xiàn)”理念?。切實解決?老百姓反映?強(qiáng)烈的“看?病難、看兵?貴”問題。?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工?作又取得了?喜人成績,?現(xiàn)將我院的?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情?況介紹如下?。一、繼?續(xù)狠抓醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)教育工?作思想是?行動的指南?,有什么樣?的思想就有?什么樣的行?動。院黨政?非常重視思?想教育,利?用《同煤三?醫(yī)院報》、?《黨辦通訊?》、《醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)簡報》?作為思想武?器,積極宣?傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?的政策法規(guī)?和典型案例?;同時下發(fā)?文件和召開?全院大會_?__廣大職?工學(xué)習(xí)了《?八榮八恥》?,開展了治?理商業(yè)__?_專項整治?活動。使廣?大職工在思?想上樹立起?正確的人生?觀、價值觀?、榮辱觀。?根據(jù)盧總的?指示___?科主任和業(yè)?務(wù)骨干下礦?井體驗礦工?工作的艱辛?,更激發(fā)了?廣大醫(yī)護(hù)人?員服務(wù)礦工?的熱情,同?時,印發(fā)了?《同煤三醫(yī)?院員工行為?規(guī)范》從行?為儀表、言?談舉止上規(guī)?范了職工的?行為。其次?大力建設(shè)醫(yī)?院文化,形?成了醫(yī)院全?體職工的共?同價值觀,?如醫(yī)院精神?是“救死扶?傷、愛心奉?獻(xiàn)”,醫(yī)院?服務(wù)理念是?“患者至上?、誠信第一?”,醫(yī)院道?德理念是“?敬業(yè)誠信、?博愛奉獻(xiàn)”?,同時也加?強(qiáng)了廉潔文?化建設(shè),這?樣從企業(yè)文?化上規(guī)范了?醫(yī)務(wù)人員的?道德行為;?同時各科利?用交班會和?政治學(xué)習(xí)會?重溫學(xué)習(xí)_?__部下發(fā)?的《八不準(zhǔn)?》和省衛(wèi)生?廳下發(fā)的《?十不準(zhǔn)》以?及《醫(yī)院各?類人員醫(yī)德?規(guī)范》;醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)辦對?新分配人員?和___也?進(jìn)行系統(tǒng)的?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教?育,這樣使?我院的醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)教育達(dá)?___%。?二、深入?患者中間調(diào)?查研究,切?實解決患者?急需解決的?問題。調(diào)?查研究是我?黨一貫的優(yōu)?良傳統(tǒng),沒?有調(diào)查就沒?有發(fā)言權(quán),?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和?醫(yī)療服務(wù)的?好壞只有病?人最有發(fā)言?權(quán)。為此醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)辦每?月___專?人深入病區(qū)?、門診患者?中進(jìn)行服務(wù)?滿意度調(diào)查?,對我院在?醫(yī)療、后勤?服務(wù)、醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)方面的?情況征詢患?者的意見和?建議,并同?各科召開的?工休座談會?上患者反映?的問題,以?及意見本上?反映的問題?一起歸類匯?總,擬出解?決問題的意?見或建議,?上黨政聯(lián)席?會議予以解?決。這樣為?患者解決了?許多實際問?題。如為方?便家住附近?的嬰幼兒臨?時輸液開設(shè)?了液療中心?,為帶飯患?者的熱飯各?科整修了微?波爐;為方?便患者恢復(fù)?鍛煉修整了?后花園,購?置了健身器?材;為方便?患者就診重?新設(shè)置了導(dǎo)?診圖標(biāo)、科?室牌;有的?患者反映夏?天病房有蒼?蠅蚊子,為?此整修了全?院的紗窗;?有的科室反?映冷水供應(yīng)?時間短,為?此延長了供?水時間;有?的患者反映?常用藥品供?應(yīng)有時出現(xiàn)?斷檔,為此?藥事委員會?召開專題會?議,加強(qiáng)了?藥品的計劃?——采購—?—出庫的銜?接工作,保?證了常用藥?品供應(yīng)等等?。經(jīng)過廣大?職工的共同?努力,使我?院的三個滿?意度均達(dá)_?__%以上?,拉近了醫(yī)?患關(guān)系,得?到了患者的?好評。今年?1——__?_月份全院?共收到錦旗?12面、感?謝信12封?。三、狠?抓當(dāng)今社會?___的熱?點“紅包”?問題。_?__年我院?在大同市率?先出臺了退?“紅包”獎?懲制度,_?__年又對?獎懲制度進(jìn)?行了修訂,?對退“紅包?”的醫(yī)護(hù)人?員年終進(jìn)行?表彰獎勵,?對索要和收?受“紅包”?的給予紅包?金額五倍的?罰款并待崗?三個月的處?罰,總之,?我們一方面?引導(dǎo)和鼓勵?絕大多數(shù)醫(yī)?護(hù)人員保持?高尚的醫(yī)德?醫(yī)風(fēng),另一?方面對個別?違背職業(yè)道?德的醫(yī)務(wù)人?員采取嚴(yán)厲?的高壓政策?。由于加強(qiáng)?了職工的思?想教育和完?整配套的獎?罰制度,使?退“紅包”?在我院蔚然?成風(fēng),今年?1——__?_月份全院?通過___?共退“紅包?”___人?___次,?金額為__?_元,其中?退“紅包”?最多的科室?是心血管內(nèi)?科共___?人(次)計?___元,?其次是呼吸?內(nèi)科共__?_人(次)?計___元?;退“紅包?”最多的個?人是心內(nèi)科?主任劇中華?同志,共退?___次計?___元,?其次是骨科?主任___?善同志,共?退___次?計___元?。四、嚴(yán)?禁亂收費、?亂計費、開?“搭車藥”?和藥品做臨?床。進(jìn)入_?__年以來?,在縣委、?縣政府的正?確領(lǐng)導(dǎo)下,?我們堅持“?以人為本、?以病人為中?心”的服務(wù)?宗旨,牢固?樹立科學(xué)發(fā)?展觀,以創(chuàng)?建省級文明?單位為契機(jī)?,深入開展?了醫(yī)院管理?年和創(chuàng)建誠?信醫(yī)院活動?。具體工作?匯報如下:?一、高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要求?,努力創(chuàng)建?文明單位。?今年初,?我院將面臨?省級文明單?位復(fù)審和驗?收,為保持?這一殊榮,?我們按照省?級文明單位?的標(biāo)準(zhǔn)和要?求高起點,?高標(biāo)準(zhǔn)、高?質(zhì)量開展了?創(chuàng)建工作。?并與醫(yī)院管?理年活動有?機(jī)結(jié)合在精?神文明建設(shè)?、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?、醫(yī)護(hù)質(zhì)量?、優(yōu)質(zhì)服務(wù)?以及醫(yī)院科?學(xué)化管理等?諸多方面進(jìn)?行了有益的?探索和償試?,取得了明?顯的效果,?1—___?月份,門診?和住院人次?同比保持了?___%的?增長率。醫(yī)?護(hù)質(zhì)量亦有?明顯改善,?醫(yī)療糾紛大?幅減少,病?人滿意度在?問卷調(diào)查中?亦呈上升趨?勢。各項指?標(biāo)均達(dá)到或?超過即定目?標(biāo),并被市?衛(wèi)生局評為?誠信醫(yī)院和?市衛(wèi)生先進(jìn)?單位。二?、強(qiáng)化科學(xué)?化管理,堅?持從嚴(yán)治院?。為把_?__年工作?做好,我們?在年初即制?訂和出臺了?《___年?工作要點》?,要點內(nèi)容?包括指導(dǎo)思?想、總體目?標(biāo)、工作重?點以及保障?措施。并把?各項指標(biāo)量?化、細(xì)化。?醫(yī)務(wù)科和護(hù)?理部出臺了?如何提高和?改善醫(yī)療質(zhì)?量和護(hù)理質(zhì)?量的工作規(guī)?劃,出臺并?實施了院長?行政查房制?度。每周一?次的院長行?政查房從科?室管理、醫(yī)?護(hù)質(zhì)量、后?勤保障、勞?動紀(jì)律、環(huán)?境衛(wèi)生、醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)、收?費標(biāo)準(zhǔn)、病?歷書寫等方?面全面檢查?,聽取意見?,現(xiàn)場答疑?,即時解決?。實施以來?,效果顯著?,彌補(bǔ)了許?多管理漏洞?,促進(jìn)了醫(yī)?護(hù)質(zhì)量和科?室行政管理?的提高。為?使醫(yī)藥糾風(fēng)?工作落到實?處,我們進(jìn)?行了雙十雙?排序的先期?籌備和試點?工作,在合?理用藥和降?低醫(yī)藥費用?上起到了積?極促進(jìn)的效?果。三、?濃厚學(xué)術(shù)氛?圍,提高全?員整體素質(zhì)?。___?年是我院的?學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年?,為提高全?院醫(yī)務(wù)人員?的業(yè)務(wù)技術(shù)?水平,我們?重新修訂了?崗前培訓(xùn)和?再職教育方?案和計劃,?醫(yī)務(wù)科、護(hù)?理部、院辦?室根據(jù)各類?業(yè)務(wù)技術(shù)人?員的不同狀?況,有的放?矢、針對性?的制定了教?學(xué)大鋼和培?訓(xùn)教材,做?到了周有計?劃、月有考?核,而且考?核、考評結(jié)?果與工資獎?金掛鉤。我?們進(jìn)一步完?善和規(guī)范了?首診負(fù)責(zé)制?、院前急救?流程、急危?癥會診制度?以及病歷討?論、病案分?析、病歷規(guī)?范性書寫等?規(guī)章制度,?并加大了檢?查監(jiān)督力度?,做到了有?章可循,有?制可守,獎?懲到位,職?責(zé)分明。?四、___?月份工作安?排根據(jù)工?作要點,今?年___月?份,我們將?在以___?面開展工作?:1、繼?續(xù)深入開展?醫(yī)院管理年?活動,按照?《___省?醫(yī)院管理年?評價細(xì)則》?逐條逐項規(guī)?范和落實。?2、努力?做好省文明?辦對我院省?級文明單位?的評審和驗?收工作,力?爭一次達(dá)標(biāo)?,保持榮譽(yù)?。3、加?大雙十雙排?序工作的全?面推廣和落?實,切實減?輕患者負(fù)擔(dān)?。4、加?大內(nèi)部管理?,增收節(jié)支?,重點治理?“跑、冒、?滴、漏”現(xiàn)?象,嚴(yán)格收?費標(biāo)準(zhǔn)和程?序,降低醫(yī)?療成本。?5、繼續(xù)加?強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)?和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè),抓好?各項制度的?落實,嚴(yán)格?規(guī)范醫(yī)療行?為。6、?進(jìn)一步落實?醫(yī)療和財產(chǎn)?安全責(zé)任制?和追究制,?杜絕醫(yī)療差?錯事故的發(fā)?生。做好?“5.12?”護(hù)士節(jié)知?識競賽和文?藝匯演的策?劃和開展活?動,豐富職?工業(yè)余生活?,大力倡導(dǎo)?先進(jìn)醫(yī)院文?化。個人?總結(jié)范文?___鎮(zhèn)_?__年招商?引資工作緊?緊圍繞鎮(zhèn)黨?委、政府提?出的“發(fā)展?是第一要務(wù)?,”的中心?工作,緊緊?抓住___?區(qū)“一區(qū)三?中心”的建?設(shè)機(jī)遇,堅?持“以城興?財、以地生?財、以商聚?財”的發(fā)展?思路,把項?目建設(shè)作為?發(fā)展載體,?把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)?環(huán)境作為基?礎(chǔ)工程,把?招商服務(wù)作?為工作平臺?,有力地推?動了___?招商引資工?作的步伐。?截止___?月底,報表?顯示,今年?共新增內(nèi)資?項目___?個;開工和?在建招商項?目___個?,完成到位?資金___?萬元,完成?區(qū)計劃任務(wù)?的___%?,新批港資?項目___?個,合同引?進(jìn)外資__?_萬美元,?完成區(qū)計劃?任務(wù)的__?_%。全年?向境外輸出?勞動人員_?__人,完?成區(qū)計劃任?務(wù)的___?%;上半年?已認(rèn)可產(chǎn)品?出口貿(mào)易_?__萬美元?,下半年數(shù)?據(jù)尚未出爐?。招商總體?工作取得了?重大進(jìn)展。?一、以城?興財,開創(chuàng)?招商引資工?作新局面?___鎮(zhèn)堅?持以城市為?依托,以城?市需求為目?標(biāo),以項目?建設(shè)為載體?,調(diào)整招商?引資工作思?路,大力發(fā)?展城市房地?產(chǎn)業(yè)、城鎮(zhèn)?服務(wù)業(yè)、旅?游和綠色產(chǎn)?業(yè),在充分?論證的基礎(chǔ)?上,精心包?裝了以奇石?觀賞為題材?,以奇石交?易為主線,?以地產(chǎn)開發(fā)?為平臺,投?資___億?元的“湘南?石博園”項?目;以商業(yè)?布局為核心?,以城市需?求為基礎(chǔ),?投資___?億元和__?_億元的“?天潤商業(yè)廣?場”和“金?桂苑商務(wù)小?區(qū)”;以改?善晚居生活?為目的,以?提升服務(wù)品?質(zhì)為宗旨,?以土地置換?為前提,投?資___億?元和___?萬元的“祥?龍郡”高尚?小區(qū)和“_?__老年公?寓”;以五?嶺廣場為背?景,以品牌?打造為手段?,投資__?_億元的“?五嶺新天地?”;以解決?馬路市場為?根本,以收?舊利廢、倉?儲物流為枝?干,投資千?萬元的“鋼?峰再生資源?回收”和“?郴州廢舊鋼?材物流中心?”、以城市?美化為主題?,以基礎(chǔ)設(shè)?施建設(shè)為導(dǎo)?向的郴州南?方污水處理?等十余個不?同題材的新?項目,通過?各種渠道的?招商,先后?引進(jìn)了__?_、___?、___、?___、江?西、___?等省外投資?商和投資公?司,并陸續(xù)?簽訂了總金?額為___?億的招商引?資合同,通?過思維方式?的轉(zhuǎn)變,工?作方式的創(chuàng)?新,從根本?上解決了_?__鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)?發(fā)展的布局?和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?平衡的問題?,并取得了?可人的成就?,開創(chuàng)了招?商引資工作?的新局面,?譜寫了__?_鎮(zhèn)招商引?資工作的新?篇章。二?、以地生財?,做好土地?利用文章?隨著城鎮(zhèn)化?建設(shè)的推進(jìn)?,___鎮(zhèn)?以民營企業(yè)?為主體的經(jīng)?濟(jì)體制瓦解?,高能耗、?高污染的行?業(yè)被取締,?一些以建材?、石墨為營?生的工業(yè)企?業(yè)被邊緣化?,村民的大?量土地被征?用,催生出?大片的企業(yè)?閑置用地和?村民安置用?地。因此,?如何利用好?這些土地資?源,使其價?值最大化,?是貫穿招商?引資工作的?主線。通過?與企業(yè)和村?組的反復(fù)磋?商,兼顧投?資商和土地?權(quán)屬方雙方?利益,達(dá)成?了土地合作?開發(fā)意愿,?成功促成了?“金桂苑”?___畝村?民安置用地?綜合性開發(fā)?和“天潤商?業(yè)廣場”_?__畝村民?安置用地的?綜合性開發(fā)?以及梨樹山?湘南石博園?___畝的?奇石觀賞和?地產(chǎn)項目的?聯(lián)合開發(fā)用?地,為__?_招商引資?工作的深入?開展、產(chǎn)業(yè)?格局的優(yōu)化?和招商思路?的開啟起到?了重要作用?。三、以?商聚財,克?服招商引資?疲軟情緒?今年的招商?工作是在去?年嚴(yán)重冰災(zāi)?的情況下,?又受到今年?世界金融風(fēng)?暴的嚴(yán)重打?擊,造成經(jīng)?濟(jì)低迷,一?時間,工廠?停工,企業(yè)?裁員,給今?年的招商工?作帶來前年?未有的困難?,造成情緒?低落,工作?疲軟。在這?種情況下,?鎮(zhèn)黨委、政?府充分地估?計了當(dāng)前的?形勢,多次?召開招商引?資和項目建?設(shè)的專題會?議,采取逆?勢而上的積?極態(tài)度,加?大了招商工?作和項目建?設(shè)力度,擬?定了招商和?項目建設(shè)措?施,精選了?___余個?在建項目,?分別由副科?級以上領(lǐng)導(dǎo)?負(fù)責(zé)跟蹤服?務(wù),列入個?人年終考核?目標(biāo)。與此?同時又挑選?精干力量,?重新組建鎮(zhèn)?招商引資小?分隊,除了?每年以招商?為目的的定?期與友好鄉(xiāng)?鎮(zhèn)___惠?城區(qū)陳江街?道進(jìn)行商務(wù)?互訪外,還?先后奔赴_?__、__?_、___?、___、?溫州、__?_等地,并?隨身攜帶大?量項目招商?推介資料。?通過與__?_的交流和?在鎮(zhèn)投資商?的推介和引?見,起到了?良好效果。?著重引進(jìn)了?溫州瞿__?_先生等投?資建設(shè)的“?湘南石博園?”項目、_?__錦馬實?業(yè)公司和_?__天一建?筑裝飾公司?投資的“五?嶺新天地項?目”以及_?__財團(tuán)投?資的“金桂?苑”項目、?___寶嘉?新水務(wù)公司?合作的南方?污水處理等?內(nèi)資項目。?在外資方面?也取得了較?大進(jìn)展,在?與___劉?洪女士的洽?談中,達(dá)成?了在___?投資___?萬美元,組?建“郴州市?萬里達(dá)汽車?服務(wù)”項目?,并已通過?市招商局的?批準(zhǔn)。與此?同時,__?_鎮(zhèn)牢牢把?握市、區(qū)招?商引資月的?重大契機(jī),?招商小分隊?帶著項目資?料有的放矢?地奔赴__?_、___?等地,與_?_____?百貨公司和?___迪汽?車銷售公司?就___天?潤商業(yè)廣場?和湘粵水泥?廠產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向?達(dá)成了共識?,雙方簽訂?了合作協(xié)議?,取得了滿?意的工作成?效。通過加?

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