店長年終工作總結(jié)優(yōu)秀匯報

Word———店長年終工作總結(jié)優(yōu)秀匯報

店長年終工作總結(jié)優(yōu)秀匯報篇1

一、社區(qū)活動選擇

選地點是一個很有技巧的活，剛開頭社區(qū)活動像上班一樣，早上8點～12點，下午2點～6點。這就消失一個很大的問題：上班的8點以前就從家走了，下班回家的我們已經(jīng)收東西了。時間重疊，社區(qū)效果極差。后來，在其次次開店的時候，每一個社區(qū)活動點我都會帶著自己的員工2～3人一起過去先看看這個小區(qū)的住戶狀況：年輕人、老人、事業(yè)單位家屬院不同的小區(qū)不同的人員，作息時間也不同。針對不同的小區(qū)類型做適當(dāng)?shù)墓ぷ鲿r間調(diào)整。而且，在做社區(qū)活動的同時提前1～2天發(fā)宣揚單頁，告知小區(qū)住戶我們某某時間過來做社區(qū)活動，免費測血壓、測血糖等等。也避開了到一個新地點第一天沒事做的局面。

二、測血壓測血糖的重點

這里的重點不是強調(diào)測量技巧，而是強調(diào)測量目的：不是告知顧客血壓或者血糖是否正常，而是要統(tǒng)計周邊顧客的信息以及用藥習(xí)慣。這是一筆很大的財寶，假如最終沒有統(tǒng)計到這些信息，那么這社區(qū)活動的人力物力白白鋪張了！

三、會員卡的開發(fā)

會員卡開發(fā)多少直接關(guān)系到你后期銷售的業(yè)績。這個工作好處多多：既熬煉了新員工的膽識又熬煉了員工的銷售技巧。一張卡片賣5塊錢都能賣出去，那銷售還是什么大問題嗎新開辦會員卡肯定要留意登記會員的姓名、電話（是手機號）、住址（詳細(xì)到幾棟或者什么村）年齡、用藥習(xí)慣（跟電話號碼一樣重要）。

店長年終工作總結(jié)優(yōu)秀匯報篇2

一年的時間很快過去了，在一年里，我在x領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，但還有許多的不足，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、工作的態(tài)度。

來到x大集體，本人遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有劇烈的事業(yè)心，樂觀主動仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作態(tài)度端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)，當(dāng)然這也是本人認(rèn)為，自己還是有許多需要改正的地方。

2、專業(yè)學(xué)問、工作力量和詳細(xì)工作。

我是20__年x月份來到x工作，擔(dān)當(dāng)x分公司店長，幫助x分公司總經(jīng)理做好工作。x工作以簡潔歡樂為主，但為了搞好工作，要向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)要熟識美步的工作，明確工作的程序、方向，提高了工作力量，在詳細(xì)的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，樂觀學(xué)習(xí)完成以下本職工作：

(1)幫助各部門做好工作，并把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供應(yīng)了很大便利。

(2)店長看上去是一份很簡潔的工作，但真的做起來需要仔細(xì)負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，理清思路，分類整理好各類規(guī)定，并仔細(xì)學(xué)習(xí)，可能個人的力量有限，沒有很好的完成這項工作，我會在新的一年里努力把工作做好，做好公司的管理工作。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定，做好一個店長的本職工作，仔細(xì)、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

為了x工作的順當(dāng)進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，新的一年開頭，工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。喜愛自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)的對待每一項工作，工作投入，有效利用工作時間?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如工作的樂觀性不夠，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中改進(jìn)。

店長年終工作總結(jié)優(yōu)秀匯報篇3

我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，各部門通力協(xié)作，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了__下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將__年的工作狀況做如下總結(jié)匯報：

一、銷售狀況

__年銷售__，各區(qū)域銷量分別為。

二、營銷工作

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互溝通、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引藥店來，搜集更多的銷售線索。__年本部門進(jìn)行大小規(guī)模促銷活動17次，刊登報紙硬廣告__篇、軟文x篇、報花__次、電臺廣播__多次并組織銷售人員對已經(jīng)購產(chǎn)品用戶進(jìn)行樂觀的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。

三、信息報表工作

報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到__公司日后對本公司的審計和__的驗收。

以上是對__年各項工作做了簡要總結(jié)。

本人從事該行業(yè)已有一年多的時間，在實際工作中發(fā)覺了自己存在的不足和某方面力量的缺陷，現(xiàn)對于__年的工作方案做如下支配：

1、具體了解學(xué)習(xí)司的商務(wù)政策，并合理運用，為產(chǎn)品的銷售在價格方面制造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與__公司各部門的工作，爭取優(yōu)待政策.加強我們的市場競爭力。

3、每周去藥店與促銷員溝通溝通，了解產(chǎn)品銷售狀況，支配日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。

4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期產(chǎn)品學(xué)問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。

5、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。

7、依據(jù)__公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員安排銷售任務(wù)。

8、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

店長年終工作總結(jié)優(yōu)秀匯報篇4

本人認(rèn)為,必需從店長抓起,店長是一個專賣店的靈魂,是領(lǐng)頭羊,店長的工作力量及領(lǐng)導(dǎo)力量,直接影響整個專賣店的業(yè)績,為了抓店長管理,無論是生產(chǎn)服裝的企業(yè)，還是銷售服裝的商場，對店長的熟悉都很明確店長，就是一個店的管理者。

有很多店長對自己的角色是這樣熟悉的：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長要操勞這個家的全部問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳設(shè)方方面面都要照看到，任何一個小的細(xì)節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。

更多的企業(yè)則盼望店長是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個表演的舞臺，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和支配、帶動。無論哪種說法，都表明白一個觀點，那就是店長是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和詳細(xì)操;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。

因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營狀況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。

作為一個店長的通用工作職責(zé)

1、了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略,遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，準(zhǔn)時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

3、負(fù)責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的精確無誤,負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊，商品陳設(shè)。

4、了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略,遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。

5、了解四周品牌銷售狀況,定時按要求供應(yīng)四周品牌在商場的公關(guān)推廣活動。登記并供應(yīng)每天店內(nèi)客流量資料,激發(fā)導(dǎo)購工作熱忱，調(diào)整貨場購物氣氛。

店長年終工作總結(jié)優(yōu)秀匯報篇5

伴隨著熱忱與澎湃的工作，我們經(jīng)受了一年的洗禮，也讓我們漸漸的成長起來。

20__我們收獲頗豐，心酸，歡樂與哭泣的味道，我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的，勝利與失敗在不斷地刺激著我們，多少經(jīng)受已成了真正的教科書。

向往著將來，雖然我們無法預(yù)料，也無法想象，可過去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。

一年來，我們圍繞在公司領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下，在x總的督促下，用我信念與堅持，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團隊走向頂峰，經(jīng)受中我體會到了許多。

公司本著“美妝業(yè)一流的顧問管理公司”的企業(yè)理念，讓我們所向無敵，矗立在__美容界的頂端，這是我們__的傲慢，更是每一位員工的驕傲。

總結(jié)過去一年的工作，我作為一個店長盡職盡責(zé)，而整個團隊讓我體會到了許多。

首先要說的是美容院的全體員工給了我很大關(guān)心，我覺得經(jīng)理、顧問、美容師和我的協(xié)作無可挑剔，之所以我能夠完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項服務(wù)與業(yè)績指標(biāo)，是與領(lǐng)導(dǎo)我們的團隊子分不開的，作為一名店長，我向付出的領(lǐng)導(dǎo)全體美容院員工們致敬

__的勝利不是偶然的，每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細(xì)節(jié)都打算著我們的成敗，每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用，從前臺引領(lǐng)顧客入店至美容師和顧問樂觀熱忱的服務(wù)，規(guī)律性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名店長的體會與心得。我們許多良性的工作，這只是冰心的一角，我說的還不夠詳細(xì)和全面，還有許多，像我們后勤的保障，對顧客的回訪，不同季節(jié)推出不同卡的類別，滿意了