市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課后選擇題和答案

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課后選擇題和答案市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課后選擇題和答案市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課后選擇題和答案V:1.0精細(xì)整理，僅供參考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課后選擇題和答案日期：20xx年X月第一章選擇題1.要完成一筆交換，必須滿足的條件為（）A.至少要有兩個(gè)參與交換的伙伴B.參與的一方要擁有另一方希望獲得東西C.參與的一方要能與另一方進(jìn)行溝通，并能將另一方需要的商品或是服務(wù)傳遞過(guò)去D.參與一方要有接受或是拒絕的自由E.參與一方要有與另一方交往的欲望F.參與的一方要有足夠的資金2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)的核心是正確處理（）三者之間的利益關(guān)系。A.企業(yè)B.顧客C.社會(huì)D.個(gè)人3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的特點(diǎn)，主要有（）A.以商品交易為核心，獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益B.運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合手段，全面滿足消費(fèi)者的需求C.樹(shù)立整體產(chǎn)品概念，刺激新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，滿足消費(fèi)者的整體需求D.通過(guò)滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤(rùn)的目標(biāo)E.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的中心F.以消費(fèi)者需求為中心，實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4.推銷(xiāo)觀念產(chǎn)生和流行的條件有（）A.產(chǎn)品過(guò)剩，市場(chǎng)供過(guò)于求B.非渴求產(chǎn)品，如保險(xiǎn)、百科全書(shū)等，生產(chǎn)這些產(chǎn)品的企業(yè)，必須善于使用各種推銷(xiāo)技巧去尋找潛在顧客，說(shuō)服他們?nèi)ソ邮苓@些產(chǎn)品C.非營(yíng)利領(lǐng)域，如基金會(huì)、政治黨派等D.企業(yè)賣(mài)什么，消費(fèi)者就買(mǎi)什么5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的重要支柱是（）A.目標(biāo)市場(chǎng)B.整體營(yíng)銷(xiāo)C.顧客滿意D.盈利率答案：1ABCDE2ABC3BCDEF4ABC5C判斷題1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)是“交換”。（）2.交換過(guò)程是一個(gè)主動(dòng)、積極地尋求機(jī)會(huì)，滿足雙方需求和欲望的社會(huì)過(guò)程和管理過(guò)程。（）3.潛在需求是指現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)不能滿足許多消費(fèi)者的強(qiáng)烈需求。（）4.生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最古老的觀念。（）5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象是將商品如何銷(xiāo)售出去。（）答案：1錯(cuò)2對(duì)3對(duì)4對(duì)5錯(cuò)第二章選擇題1.不同的社會(huì)統(tǒng)計(jì)因素構(gòu)成的人口結(jié)構(gòu)不僅對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需要不同，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的反應(yīng)也不相同，這主要是因?yàn)椋ǎ〢.不同年齡結(jié)構(gòu)層存在生理與心理上的差別B.不同性別的消費(fèi)者除了具有對(duì)商品或服務(wù)不同需求外，還在購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣與購(gòu)買(mǎi)行為上存在較大差別C.人口的職業(yè)構(gòu)成、文化構(gòu)成、受教育程度和宗教構(gòu)成等是形成不同需求和購(gòu)買(mǎi)方式的重要因素D.由于在收入、閱歷、生理需求、生活方式、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)活動(dòng)等方面存在的差異，必然會(huì)產(chǎn)生不同的消費(fèi)需求和消費(fèi)方式2.經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅斯托在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段論》一書(shū)中將世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程劃分為幾個(gè)重要的階段，具體有（）A.封建社會(huì)B.傳統(tǒng)社會(huì)C.起飛準(zhǔn)備階段D.起飛階段E.成熟階段F.大眾高度消費(fèi)階段3.物質(zhì)環(huán)境變化的趨勢(shì)，主要有（）A.全球性的某些自然資源的短缺、國(guó)內(nèi)某些自然資源的匱乏、能源供應(yīng)狀況等B.環(huán)境污染程度日益加劇C.成品油供應(yīng)緊張、機(jī)動(dòng)車(chē)排放尾氣超標(biāo)D.小型化工企業(yè)亂排放，污染江河4.科學(xué)技術(shù)進(jìn)步給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的影響主要表現(xiàn)為（）A.大部分產(chǎn)品的生命周期有明顯縮短的趨勢(shì)B.技術(shù)貿(mào)易的比重增大C.勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)面臨的壓力將加大D.發(fā)展中管家勞動(dòng)力費(fèi)用低廉的優(yōu)勢(shì)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)聯(lián)系中將削弱E.交易方式、流通方式將向更加現(xiàn)代化發(fā)展F.對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及管理素質(zhì)提出更高的要求，甚至全新的觀念等5.企業(yè)面臨的公眾主要有（）A.金融公眾B.媒介公眾C.政府公眾D.群眾公眾E.當(dāng)?shù)毓奆.一般公眾G.內(nèi)部公眾H.外地公眾答案：1ABC2BCDEF3AB4ABCDEF5ABCDEFG判斷題1.宏觀環(huán)境不通過(guò)微觀環(huán)境直接作用于企業(yè)。（）2.人口的流動(dòng)意味著購(gòu)買(mǎi)力的流動(dòng)和市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)需要的變化。（）3.收入水平表現(xiàn)在市場(chǎng)上就是實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力的高低。（）4.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境中的第一種力量是企業(yè)自身的環(huán)境力量。（）5.所謂營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境威脅，是指由于環(huán)境的變化形成或可能形成的對(duì)企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)的沖擊和挑戰(zhàn)。（）答案：1錯(cuò)2對(duì)3對(duì)4對(duì)5對(duì)第三章選擇題1.消費(fèi)者行為是一個(gè)過(guò)程體系，它具有（）的特點(diǎn)。A.動(dòng)態(tài)性B.多樣性C.可認(rèn)知性D.可引導(dǎo)性2.同消費(fèi)者的需求一樣，購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)也是多種多樣的，大致有（）A.感情動(dòng)機(jī)B.理智動(dòng)機(jī)C.惠顧動(dòng)機(jī)D.購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)3.為了引起消費(fèi)者的需求，企業(yè)可以做下述努力：（）A.了解消費(fèi)者的需要，然后告知企業(yè)的產(chǎn)品類(lèi)型與品牌可以滿足其需要B.刺激消費(fèi)者需要，然后告知企業(yè)的產(chǎn)品類(lèi)型與品牌可以滿足其需要C.為消費(fèi)者提供滿足需要的可能，如降價(jià)、分期付款D.加強(qiáng)滿足需要的“迫切感”，如降價(jià)、分期付款4.一般來(lái)說(shuō)可以從（）等方面收集信息。A.廣播電視B.記憶信息C.商業(yè)來(lái)源D.個(gè)人來(lái)源E.公眾來(lái)源F.經(jīng)驗(yàn)來(lái)源5.我國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為還存在一些個(gè)別的、新奇的特點(diǎn)，即（）A.炫耀型購(gòu)買(mǎi)B.攀比型購(gòu)買(mǎi)C.沖動(dòng)型購(gòu)買(mǎi)D.理智型購(gòu)買(mǎi)答案：1ABCD2ABC3ABCD4BCDEF5ABC判斷題1.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式是對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程中涉及的全部或局部變量之間因果關(guān)系的理論描述。（）2.感知對(duì)消費(fèi)者心理認(rèn)同感受有很大的影響，但并不影響其購(gòu)買(mǎi)行為。（）3.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為也受其個(gè)人特性因素的影響，特別是受到年齡、性別、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)、狀況、個(gè)性、生活方式及自我觀念的影響。（）4.差異消費(fèi)是當(dāng)今消費(fèi)文化的主旋律。（）5.感性消費(fèi)是理性消費(fèi)的延伸和矯正。（）答案：1對(duì)2錯(cuò)3對(duì)4對(duì)5對(duì)第五章選擇題1.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)主要有（）A.消費(fèi)需求的差異性是市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)B.消費(fèi)需求的相似性是市場(chǎng)細(xì)分的理論基礎(chǔ)C.企業(yè)資源和營(yíng)銷(xiāo)能力的有限性是市場(chǎng)細(xì)分的外在基礎(chǔ)D.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)在基礎(chǔ)2.市場(chǎng)細(xì)分的程序，通常的步驟有（）A.正確選擇市場(chǎng)范圍B.列出市場(chǎng)范圍內(nèi)所有潛在顧客的需求情況C.分析潛在顧客的不同需求，初步劃分市場(chǎng)D.篩選E.為細(xì)分市場(chǎng)定名F.復(fù)核3.市場(chǎng)定位的內(nèi)容主要有（）A.產(chǎn)品定位B.企業(yè)定位C.競(jìng)爭(zhēng)定位D.消費(fèi)者定位4.產(chǎn)品市場(chǎng)定位的基本方式主要有（）A.從時(shí)間過(guò)程來(lái)看，定位方式可以分為最初定位和重新定位B.從競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容來(lái)看，即從企業(yè)定位時(shí)側(cè)重于強(qiáng)調(diào)安排那些定位對(duì)象因素的角度來(lái)考察，市場(chǎng)定位的方式可以劃分為若干種C.從競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系來(lái)看，定位方式可以分為避強(qiáng)定位和迎頭定位D.從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力來(lái)看，定位方式可以分為高級(jí)定位和低級(jí)定位5.市場(chǎng)定位的形式主要有（）A.產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略B.服務(wù)差別化戰(zhàn)略C.人員差別化戰(zhàn)略D.形象差異化戰(zhàn)略答案：1ABC2ABCDEFG3ABCD4ABC5ABCD判斷題1.目標(biāo)市場(chǎng)選擇是指估計(jì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力程度，并選擇進(jìn)入一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。（）2.市場(chǎng)定位中所指的產(chǎn)品差異化與傳統(tǒng)的產(chǎn)品差異化概念沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。（）3.市場(chǎng)定位的關(guān)鍵是企業(yè)要設(shè)法在自己的產(chǎn)品上找出比競(jìng)爭(zhēng)者更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特性。（）4.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一般有兩種基本類(lèi)型：一是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，二是實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（）5.細(xì)分市場(chǎng)可能具備理想的規(guī)模和發(fā)展特征，然而從盈利的觀點(diǎn)來(lái)看，它未必有吸引力。（）答案：1對(duì)2錯(cuò)3對(duì)4錯(cuò)5對(duì)第六章選擇題1.形式產(chǎn)品包括（）等。A.品牌B.特點(diǎn)C.質(zhì)量D.包裝E.款式F.商標(biāo)2.消費(fèi)者的態(tài)度，主要表現(xiàn)為（）A.在導(dǎo)入期，由于產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場(chǎng)，大多數(shù)消費(fèi)者一般持觀望的態(tài)度B.在產(chǎn)品增長(zhǎng)期，購(gòu)買(mǎi)或使用該產(chǎn)品，往往成為一種時(shí)髦，一些經(jīng)濟(jì)條件較優(yōu)越的人，或者年輕人，總是會(huì)想方設(shè)法地去獲得此種產(chǎn)品C.在成熟期，由于產(chǎn)品已家喻戶曉，市場(chǎng)投放量又大，大部分消費(fèi)者都愿意購(gòu)買(mǎi)D.在衰退期，絕大部分消費(fèi)者都已不再繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品了，只有一些心理保守的人，或者經(jīng)濟(jì)條件差、想購(gòu)廉價(jià)貨的人，才在這一時(shí)期繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)3.延長(zhǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期的主要方法有（）A.加大促銷(xiāo)，擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)B.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)C.開(kāi)拓產(chǎn)品新市場(chǎng)D.拓展產(chǎn)品新應(yīng)用4.新產(chǎn)品從不同角度或按照不同的標(biāo)準(zhǔn)有多種分類(lèi)方法，常見(jiàn)的有（）A.從市場(chǎng)角度的和技術(shù)角度分類(lèi)B.按新產(chǎn)品新穎程度分類(lèi)C.按新產(chǎn)品的區(qū)域特征分類(lèi)D.按新產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)劣分類(lèi)5.包裝設(shè)計(jì)的原則主要有（）A.安全原則B.協(xié)調(diào)原則C.匹配原則D.尊重原則E.合法原則F.雙贏原則答案：1ABCDE2ABCD3ABCD4ABC判斷題1.附加產(chǎn)品又稱延伸產(chǎn)品，是指顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)所能得到的附加服務(wù)和利益。（）2.產(chǎn)品按照用途可分為消費(fèi)資料產(chǎn)品和生產(chǎn)資料產(chǎn)品兩大類(lèi)。（）3.市場(chǎng)型新產(chǎn)品，是指產(chǎn)品實(shí)體的主體和本質(zhì)沒(méi)有什么變化，只改變了色澤、形狀、設(shè)計(jì)裝潢等的產(chǎn)品，不需要使用新的技術(shù)。（）4.商標(biāo)是經(jīng)向政府部門(mén)依法注冊(cè)登記后，經(jīng)批準(zhǔn)享有其專用權(quán)的品牌。（）5.由于商品裝潢精美、使用方便的包裝能夠滿足消費(fèi)者的某種心理需求，適當(dāng)?shù)?、精美的包裝能夠增加企業(yè)的利潤(rùn)。（）答案：第七章選擇題1.企業(yè)的目標(biāo)主要有（）A.維持生存B.現(xiàn)期利潤(rùn)最大化C.市場(chǎng)份額領(lǐng)導(dǎo)D.產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)2.競(jìng)爭(zhēng)情況主要有（）A.完全競(jìng)爭(zhēng)B.壟斷競(jìng)爭(zhēng)C.寡頭競(jìng)爭(zhēng)D.純粹壟斷3.定價(jià)的方法主要有（）A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法D.對(duì)比導(dǎo)向定價(jià)法4.常用的價(jià)格折扣主要有（）A.現(xiàn)金折扣B.季節(jié)折扣C.數(shù)量折扣D.交易折扣5.顧客對(duì)于企業(yè)某種產(chǎn)品的降價(jià)的理解是（）A.這種產(chǎn)品將會(huì)被新型產(chǎn)品所代替B.這種產(chǎn)品有缺陷，銷(xiāo)售狀況不樂(lè)觀C.這家企業(yè)的財(cái)務(wù)有困難，銷(xiāo)售不暢D.價(jià)格還會(huì)進(jìn)一步下跌，可以持幣待購(gòu)答案：1、ABCD2、ABCD3、ABC4、ABCCD5、ABCD判斷題1.產(chǎn)品的價(jià)格主要由成本、稅金和利潤(rùn)構(gòu)成，因此產(chǎn)品的最低價(jià)格取決于生產(chǎn)這種產(chǎn)品的成本費(fèi)用。（）2.需求導(dǎo)向定價(jià)法主要是以消費(fèi)者實(shí)際需求為依據(jù)的定價(jià)方法。（）3.整數(shù)定價(jià)是指商品的定價(jià)不留零頭，而是以整數(shù)的形式表現(xiàn)出來(lái)。（）4.差別定價(jià)也稱價(jià)格歧視，是指企業(yè)按照兩種或兩種以上不反映成本費(fèi)用比例差異的價(jià)格銷(xiāo)售某種產(chǎn)品或服務(wù)。（）5.在同質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)上，如果競(jìng)爭(zhēng)者降價(jià)，企業(yè)必須隨之降價(jià)，否則顧客就會(huì)購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品而不購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品。（）答案：對(duì)錯(cuò)對(duì)對(duì)對(duì)第八章選擇題1.營(yíng)銷(xiāo)渠道的特點(diǎn)有（）A.營(yíng)銷(xiāo)渠道是產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的一個(gè)完整的流通過(guò)程B.營(yíng)銷(xiāo)渠道由直接卷入商品流通過(guò)程的各種類(lèi)型的中間商組成C.在產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者的整個(gè)過(guò)程中，產(chǎn)品所有權(quán)至少要轉(zhuǎn)移一次D.除發(fā)生商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的“商流”外，還隱含著其他的使生產(chǎn)者與消費(fèi)者相聯(lián)結(jié)的運(yùn)動(dòng)流2.營(yíng)銷(xiāo)渠道的性質(zhì)，主要表現(xiàn)為（）A.營(yíng)銷(xiāo)渠道是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)B.營(yíng)銷(xiāo)渠道由一系列成員構(gòu)成C.營(yíng)銷(xiāo)渠道正常運(yùn)作需要建立一定的機(jī)制D.營(yíng)銷(xiāo)渠道主要反映消費(fèi)者需要3.分銷(xiāo)渠道分寬度結(jié)構(gòu)的類(lèi)型有（）A.密集型分銷(xiāo)渠道B.選擇性分銷(xiāo)渠道C.復(fù)合分銷(xiāo)渠道D.獨(dú)家分銷(xiāo)渠道4.影響渠道服務(wù)供應(yīng)水平的因素主要有（）A.批量大小B.等候時(shí)間C.便利程度D.選擇性大小E.服務(wù)支持F.價(jià)格高低5.營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的原則主要有（）A.從功能管理向過(guò)程管理轉(zhuǎn)變B.從利潤(rùn)管理向盈利性管理轉(zhuǎn)變C.從產(chǎn)品管理向顧客管理轉(zhuǎn)變D.從交易管理向關(guān)系管理轉(zhuǎn)變E.從分散管理向集中管理轉(zhuǎn)變F.從庫(kù)存管理向信息管理轉(zhuǎn)變答案：1ABCD2ABC3ABD4ABCDE5ABCDF判斷題1.營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理和控制要比一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的管理和控制容易得多、簡(jiǎn)單得多。（）2.特殊渠道成員，是指為整個(gè)分銷(xiāo)過(guò)程提供重要服務(wù)但不承擔(dān)貨物所有者風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)。（）3.營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的方法，主要有高度控制和低度控制。（）4.促進(jìn)渠道成員的合作是解決渠道沖突的一種有效方法。5.渠道管理的首要任務(wù)，就是要把渠道的共同目標(biāo)和渠道中不同成員的獨(dú)立目標(biāo)整合起來(lái)。（）答案：1錯(cuò)2對(duì)3對(duì)4對(duì)5對(duì)第九章選擇題1.公共關(guān)系促銷(xiāo)的特點(diǎn)，主要有（）A.具有真實(shí)感，可信度高B.具有親切感，傳達(dá)力強(qiáng)C.具有立體感，購(gòu)買(mǎi)力大D.具有新鮮感，趣味性濃2.人員推銷(xiāo)