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文檔簡介
精品文檔關(guān)于醫(yī)院護理人員的工作總結(jié)精選范文關(guān)于醫(yī)院護理人員的工作總結(jié)精選范文我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作方案,同時,積極投身于“創(chuàng)滿”建立活動和“醫(yī)院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過兩個活動,有效的促進我院護理管理制度化、標準化,護理質(zhì)量穩(wěn)步進步,現(xiàn)總結(jié)一、根本情況〔一〕護理人員情況全院護理人員總數(shù)15xxxx,其中正式在編護士14xxxx,合同護士xxxx,護理員xxxx。執(zhí)業(yè)資格構(gòu)造:執(zhí)業(yè)護士13xxxx,注冊護士13xxxx。歸屬護理部業(yè)務(wù)管理的護理人員12xxxx,占全院衛(wèi)技人員3xxxx。分布在臨床一線12xxxx,其他護理崗2xxxx,非護理崗1xxxx。學(xué)歷構(gòu)造:大專3xxxx,占2xxxx,中專11xxxx,無學(xué)歷xxxx,大專在讀1xxxx,本科在讀xxxx。職稱構(gòu)造:主管護師7xxxx,護師5xxxx,護士3xxxx。年齡構(gòu)造:全院護士平均年齡36.75歲,臨床一線護士平均年齡34.06歲。按方案床位數(shù)295計算,床位與病房護士比為1:0.32。聘請臨時護士1xxxx?!痢捕匙o理工作量表1從以上兩組數(shù)字來看,我院護理隊伍構(gòu)造老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯,護士床位比擬低,醫(yī)護比例明顯失調(diào),現(xiàn)有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理效勞、質(zhì)量、平安的需要,存在著平安隱患,也制約護理質(zhì)量的深層次進步。二、加強了護理管理,努力進步護理管理程度〔一〕強化護士長的管理意識,今年二月份,護理部組織舉辦了一期院內(nèi)護理管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理效勞的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續(xù)改良,同時,安排了半天的討論,護士長們在回憶上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化效勞的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理效勞的內(nèi)涵,達成了共識?!捕臣哟罅藢ψo士長目的管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,有效的進步了護士長預(yù)測——控制——改良工作的才能。親密了護患關(guān)系,減少了病人的投訴率?!踩诚ば闹笇?dǎo)新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建立外,對新上任護士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時間內(nèi)承當(dāng)起科室的護理管理工作。〔四〕加強了護理平安管理,保證護理平安1.強化護理平安超前意識,重視危險信息反應(yīng),今年,建立了三級護理平安監(jiān)控網(wǎng),即護理部—護士長—平安監(jiān)控護士,逐級搜集護理危險因素,每月組織護理平安討論會1-xxxx,就現(xiàn)存的及潛在的平安問題進展討論,提出實在可行的防范措施。今年共查擺護理平安隱患63條,提出平安措施12條。制定出制度、流程改良措施3條。有效的防范了嚴重護理過失的發(fā)生。2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析^p:建立內(nèi)部如實登記報告制度,對成心隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護士長的責(zé)任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析^p發(fā)生的原因,應(yīng)汲取的教訓(xùn),提出改良措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)任其深化認識,限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。3.增強了護理人員的風(fēng)險意識,法律意識,證據(jù)意識,強化護理人員遵章守規(guī),今年組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理過失事故的案例警示,同時,進一步標準了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理平安。三、加強護理質(zhì)量控制,進步了臨床護理質(zhì)量〔一〕建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深化科室檢查、催促、考評,每季度組織全院護士長穿插大檢查,促進了護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補短,有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和進步。〔二〕健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,各質(zhì)控小組每月進展信息交流,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點。此舉措較好的促進了護士參與質(zhì)量管理意識,鼓勵護士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用?!踩尺M一步標準了護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月組織進展護理記錄講評xxxx,確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中,獲得質(zhì)量前三名的科室是:五官科、兒科、感染性疾病科?!菜摹翅槍Α皠?chuàng)滿”建立活動及“醫(yī)院管理年”活動要求,今年繼續(xù)抓好等級護理及安康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中,強化護士開展安康教育的意識,實行責(zé)任護士全面負責(zé)制。安康教育覆蓋率10xxxx,但病人安康知識知曉率不夠理想?!参濉匙o理質(zhì)量已達標1、根底護理合格率97.xxxx;2、一級護理合格率9xxxx;3、護士長管理考核合格率96.xxxx;4、夜間護理質(zhì)量檢查98.8分;5、搶救物品管理合格率98.xxxx;6、消毒隔離合格率98.xxxx;7、護理文書書寫合格率98.xxxx;8、護理工作滿意度94.xxxx9、護理人員技術(shù)操作合格率9xxxx;10、護理人員考試合格率10xxxx;11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率10xxxx;12、一人一針一管一滅執(zhí)行率10xxxx;13、護理事故發(fā)生率0;14、年褥瘡發(fā)生率0。四、采取多渠道進步護理隊伍的整體素質(zhì)〔一〕制定了護士教育培訓(xùn)制度,護士考核制度,配套完善了護士標準化培訓(xùn)及護士繼續(xù)教育施行方案,定周期,定培訓(xùn)方案,尤其是加大了對新護士及低年資護士的標準化培訓(xùn)力度,明確了標準化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格獲得標準化培訓(xùn)合格證前方可進入繼續(xù)教育階段?!捕骋M了廣州總醫(yī)院護理教育學(xué)分管理軟件,試行護理教育培訓(xùn)與護士工作考核信息化管理,將護士考核、工作質(zhì)量、效勞態(tài)度等以學(xué)分的形式進展管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要根據(jù)?!踩臣訌娏恕叭奔皩?萍寄艿呐嘤?xùn),今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士,改變了以往考與做別離的做法,考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與標準演示相結(jié)合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試xxxx,合格率10xxxx,護理技術(shù)操作考核xxxx,合格率9xxxx。但由于局部護士思想上不夠重視,根底較薄弱,培訓(xùn)未到達預(yù)期目的?!菜摹臣訌娏俗o士的在職教育,護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx,內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實用性知識講座,同時,護理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資優(yōu)勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護士的歡送?!参濉惩獬鰠⒓佣逃?xùn)班及學(xué)術(shù)交流xxxx次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護理部進展了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達xxxx。但年初的培訓(xùn)方案未完成。五、教學(xué)、科研工作〔一〕今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修護士xxxx,承受省、市衛(wèi)校實習(xí)生共2xxxx,并認真做好崗前培訓(xùn)及安排好臨床帶教工作,各科能組織對護生的出科理論及操作考核。在召開的屢次實習(xí)生座談會上,學(xué)生反映大局部帶教老師關(guān)愛學(xué)生,責(zé)任感強,帶教質(zhì)量較高,根據(jù)實習(xí)生意見反應(yīng)表結(jié)果,反映帶教氣氛較好的的科室有外一科、內(nèi)科、外二科、婦產(chǎn)科。通過發(fā)放帶教老師評價表,學(xué)生認為較好的帶教老師是:×××〔二〕在臨床護理工作中擅長總結(jié)經(jīng)歷,立足創(chuàng)新,今年醫(yī)院護理自選工程×××《通過了市科技成果驗收,填補了縣內(nèi)無護理科研的空白,兒科開展了新技術(shù)工程二項:×××,大大進步了救治重癥患兒的程度。全院撰寫護理論文10篇,發(fā)表省級10篇。六、以“病人為中心”深化開展人性化效勞,獲得了明顯的社會效益〔一〕首先護理部就如何在護理效勞上表達“人性化”展開了深化的調(diào)查,廣泛聽取門診病人的意見,尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談,發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理效勞的需求信息,找出存在的差距,制定相應(yīng)的人性化效勞措施,并在詳細細節(jié)上進展標準?!捕称浯伍_展效勞理念教育,強化一個轉(zhuǎn)變,即效勞理念的轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)多主動換位考慮,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與平安的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳;責(zé)任護士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復(fù)知識,送去親人般的撫慰。護士又如腈雨表,晨間問候時及時告知病人天氣冷暖,提醒增減衣服,每逢新年、老師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié),護士都不忘問候病人,有的送賀卡,有的科護士還親手為病人折疊千紙鶴,表達美妙的祝愿。兒科護士在治療之余,還為小患者講故事,輔導(dǎo)作業(yè)等等,家長深受感動,內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡,將親情效勞延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的效勞使病人感到家的溫馨,不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽,急診科一病人還在護士節(jié)期間為全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封,根據(jù)民意測驗結(jié)果統(tǒng)計,被點名表揚的最滿意護士達5xxxx人次。經(jīng)統(tǒng)計病人最滿意的科室前三名是:中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科〔并列〕。最滿意的護士前十名是:×××〔三〕愛崗敬業(yè),熱心幫助患者,為病人做好事:今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院,入院時滿身污穢,頭發(fā)蓬亂,生活起居無人照顧,外三科護士長帶著護士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢,為病人理發(fā)、剃胡須,從家里拿來衣服為病人換上。送水、買飯、喂飯,全成了科室護士們的事。后病人轉(zhuǎn)至外二科,幫助老人的工作又得到了延續(xù),外二科的護士們共為老人捐衣服1xxxx件,關(guān)心老人的溫飽,照料老人的生活,演繹了感人的愛心之歌。樸實的老人無語落淚,只有豎起大拇指表達對護士的感謝之情。七積極配合醫(yī)院做好其他工作〔一〕協(xié)助做好外三科、內(nèi)一科的組建工作,從科室建立到組建后的工作指導(dǎo),建章立制以及護士群體的調(diào)適,使兩個新成立的科室能在短時間步入正常的運行軌道,確保工作有序、有效、平安的進展?!捕匙龊脛?chuàng)立省級文明衛(wèi)生城的安康教育的各項工作。八存在的缺乏〔一〕護生帶教存在平安隱患,發(fā)生一起護生打錯針的過失,暴露出實習(xí)生帶教中老師平安責(zé)任不夠明確,護生操作時放單飛現(xiàn)象。〔二〕午間、黃昏、凌晨只有一名護士值班,在平安管理上有顧此失彼的隱患。〔三〕護士溝通交流才能有待進步?!菜摹诚嚓P(guān)部門協(xié)調(diào)不夠,臨床護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時間。〔五〕??谱o士人才缺乏。〔五〕護士“三基”訓(xùn)練有待進一步加強。關(guān)于醫(yī)院護理人員的工作總結(jié)精選范文時間流逝,很快的20xx年就這樣完畢了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的開展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的開展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也獲得了很好的開展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)20xx年的工作,特寫出一下20xx年的工作年終總結(jié):一、定期檢查考核,進步護理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永久不變的主題,定期進展檢查考核,是進步護理質(zhì)量的保證。為了進步護理質(zhì)量,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)歷的根底上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了實在可行的檢查與考核細那么,每月重點查,每季度普遍查的根底上又進展不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在根底管理、質(zhì)量控制中各科室護士長可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,可以根據(jù)護理部的工作安排做到月有方案,周有安排,日有重點,月底有小結(jié)。在根底護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作標準,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的缺乏之處進展詳細地原因分析^p,并通過深化細致的思想教育,強化護理人員的效勞意識、質(zhì)量意識。制定實在可行的改良措施。及時改良工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與標準性。xxxxxxxx病歷書寫標準,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。在平安管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供給室、嚴格把關(guān),從點滴做起,全年平安達標、消毒隔離工作符合標準國,無過失事故發(fā)生。全年各科根底護理合格率到達90%以上。安康教育覆蓋率到達100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率到達100%,全年無過失事故發(fā)生,工作中的一些小忽略均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實改良措施,將不平安因素扼殺在朦芽狀態(tài)。進步了護理質(zhì)量。二、加強思想教育營造“務(wù)實高效,團結(jié)奮進”的工作氣氛在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進展學(xué)習(xí),強化職工的法律意識、效勞意識和質(zhì)量意識,加強根底護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。xxxxxx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理效勞向人民交上一份滿意的答卷。xxxxxxxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上理論著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,xxxxxx等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障效勞,用愛心和強烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理效勞,成績是肯定的。門診效勞臺的xxxxx二位主管,工作嚴謹,效勞態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,屢次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的效勞成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象效勞樹立了楷模。我們充分感受到護士們的溫情效勞,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理效勞去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。三、以病人為中心,提倡人性化效勞,加強護患溝通為了適應(yīng)醫(yī)療效勞的需求,營造高層次的效勞理念和人文關(guān)心,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的開展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)心病人的根底上,為病人提供溫馨、周到的人性化效勞,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞,從根本上表達了以病人為中心的效勞宗旨。提倡人性化效勞,進步人性化效勞的理念,從效勞對象的特點和個性出發(fā),開展護理效勞,以尊重病人,效勞于病人,順應(yīng)時代開展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善效勞措施。首先,責(zé)任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)絡(luò)卡,理解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查考前須知、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,撫慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的`后顧之憂。第三,提供標準化效勞,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化效勞納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日催促卡的應(yīng)用,無形中催促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的間隔,有效地預(yù)防過失事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線。四、重視進步護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的開展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的開展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。1、進步護士的理論與技術(shù)操作程度:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中獲得優(yōu)秀成績。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的進步,根據(jù)工作方案安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項,由經(jīng)歷豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,xxxxxx操作標準,考核中獲得好的成績??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。每季度進展個案護理查房一次,安康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。進步了她們的理論技術(shù)程度。2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護理人員帶教,使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:xxxxxx等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。護理部還有方案地選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)完畢后每人寫進修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)歷、方法及時反應(yīng),改良我們工作,對新技術(shù)、新工程及時運用臨床。3、進步護士應(yīng)急才能和急救程度:11月份護理局部別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,進步了??谱o理救治才能,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進展學(xué)習(xí)。五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理全年護理人員共發(fā)表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護理6380人次,導(dǎo)尿1993人次,吸氧3039人,心電監(jiān)護2476人次,褥瘡護理1368人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時,值得總結(jié),但是不值得回憶。在20xx年的工作中,我們一切都是從零開場,一切都是以我們的最根本工作開場。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的熱誠之心,相信我們一定可以在20xx年的工作中做到最好!關(guān)于醫(yī)院護理人員的工作總結(jié)精選范文20____年上半年,我站遵循站管理年活動的以“病人為中心,以進步醫(yī)療效勞質(zhì)量”為主題的效勞宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作方案,按洪山區(qū)衛(wèi)生局護理效勞質(zhì)量評價標準的根本要求及標準考核細那么,完善各項護理規(guī)章制度,改良效勞流程,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改良?,F(xiàn)將20____年上半年廣埠屯社區(qū)衛(wèi)生效勞站護理工作總結(jié)如下:一、落實護理人才培養(yǎng)方案,進步護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、對各級護理人員進展三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為根底理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。3、組織全科室護士學(xué)習(xí)了《護理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進展了考核。4、組織全科室護士學(xué)習(xí)站護理核心制度并進展了考核。5、有1名護士參加了護理執(zhí)業(yè)資格考試。6、每個護士都能純熟掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),站組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。7、各級護理人員參加科室內(nèi)組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%二、改善效勞流程,進步效勞質(zhì)量。實行了“首迎負責(zé)制”,標準接待新入院病人效勞流程,推行效勞過程中的標準用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理效勞的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷進步效勞質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,站組織的效勞質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護理效勞質(zhì)量
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