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文檔簡介
30十月20221管理者的自身素質(zhì)培養(yǎng)ptt23十月20221管理者的自身素質(zhì)培養(yǎng)ptt智、信、仁、勇、嚴
----《孫子兵法》自身素質(zhì)智、信、仁、勇、嚴自身素質(zhì)智:智慧、謀略、有遠見卓識
----運籌帷幄、決勝千里之外自身素質(zhì)智:智慧、謀略、有遠見卓識自身素質(zhì)信:誠信、言必信、行必果
----君子一言、駟馬難追 ----千金買馬骨自身素質(zhì)信:誠信、言必信、行必果自身素質(zhì)仁:仁義、仁慈、關心部下、共同成功,團隊合作、善待客戶
----買賣不成仁義在自身素質(zhì)仁:仁義、仁慈、關心部下、共同自身素質(zhì)勇:勇氣、敢于向困難挑戰(zhàn), 敢冒險
----兩軍相逢勇者勝自身素質(zhì)勇:勇氣、敢于向困難挑戰(zhàn),自身素質(zhì)嚴:嚴格、紀律嚴明、以身作則
----嚴師出高徒慈母多敗兒自身素質(zhì)嚴:嚴格、紀律嚴明、以身作則自身素質(zhì)影響他人行為靠什么?帶領下屬角色/授權
個人的角色/授權來自于他的職務,對資源和信息的控制,以及在完成任務過程中,消除障礙的能力。影響他人行為靠什么?帶領下屬角色/授權影響他人行為靠什么?帶領下屬專業(yè)知識
根據(jù)個人的知識和經(jīng)驗,具有提出合理化建議的能力。影響他人行為靠什么?帶領下屬專業(yè)知識人際關系
個人在有效溝通、相互理解和信任的基礎上,憑借自己超乎常人的樂觀、熱情、果斷和自信,從而具有影響他人的判斷力,崇拜程度或信仰的潛在能力。帶領下屬影響他人行為靠什么?
人際關系帶領下屬影響他人行為靠什么?領導與老板帶領下屬老板督促手下干活領導激勵手下干活老板靠的是權威領導依賴的是信譽老板讓人恐懼領導充滿愛心老板總說“我我我”領導則常說“我們大家”老板總對誰做錯事一清二楚領導善找錯誤的原因老板只注重結果領導還注重過程老板要求別人尊重他領導使別人由衷地尊重他領導與老板帶領下屬老板督促手下干活領導激勵手下干活老板靠的是我們一起來努力當個好領導吧!不要做不受歡迎的老板了!帶領下屬我們一起來努力當個好領導吧!帶領下屬什么時候要表揚?什么時候要批評?帶領下屬什么時候要表揚?帶領下屬領導藝術(練習一)事項你會采取的措施不好非常不好好非常好批評懲處表揚獎勵你認為部下的工作動機你估計的部下工作情況部下和你不同的觀點,你認為其觀點別人轉告的部下工作情況,你認為部下做了沒有規(guī)定的事,你認為部下做了規(guī)定不能做的事,你認為應該由你負責做的事你指派,下級的工作結果你沒指派,下級的工作結果你認為部下的工作能力你認為部下對于工作時間的遵守、安排你認為部下的工作情緒你認為部下的工作業(yè)績注:√可以,╳不可以。√√√√╳╳╳√╳╳√√╳╳√√╳╳╳╳√√√√√√╳╳√√√╳√√╳╳√╳╳╳√√√╳√√╳╳領導藝術(練習一)不好非常不好好非常好批評懲處表揚獎勵你認為
表揚優(yōu)點
批評缺點發(fā)現(xiàn)欣賞允許、接受不能太具體一定要具體擴散、牢記收斂、忘記當眾、反復單獨、一次前聯(lián)、后推前堵、后截對事又對人對事不對人帶領下屬表揚優(yōu)點批評缺點自身要進步,組織要發(fā)展就一定要適當授權不會授權的領導就不是一個合格的領導
----劉邦與項羽適當授權自身要進步,組織要發(fā)展就適當授權授權之原則下級部門的權力不能重疊
----三個和尚沒水喝適當授權授權之原則適當授權授權之原則對下級授權不能超過自己所有的職權
----子不能賣爺田只能授出權力而不能授出責任
----跑得了和尚跑不了廟適當授權授權之原則適當授權授權之原則先對簡單的、規(guī)范的工作授權
先確定目標,將實際目標的手段、方法授權 先對試點授權 “永遠保留對結果的評價、審核權”適當授權授權之原則適當授權授權之原則授權是要代價的,但部下可以從錯誤中學習。
允許失敗,但要控制風險,不要讓犯錯的成本高于學習的代價。適當授權授權之原則適當授權有效授權小結明確授權干什么,授權給誰,預期的結果,時間;明確部下自主權的空間;允許部下參與授權的討論;告知大家;建立反饋控制。適當授權有效授權小結適當授權
時間對所有人都是公正的,每天都是24小時。
對時間的不同管理,很大程度上決定了人一生的成就。時間管理時間管理
適當?shù)臅r候做適當?shù)氖聲r間管理先做最緊迫的事(今日必須做)再做次緊迫的事(今日應該做)有時間最后做不緊迫的事(今日可以做)適當?shù)臅r候做適當?shù)氖聲r間管理先做最緊迫的事(今日必須做)再時間管理ⅡⅠⅣⅢ重要不重要不緊迫緊迫時間管理重要不重要不緊迫緊迫請標出時間類型1、你和員工正在討論問題時,電話鈴響了。 2、失火了! 3、發(fā)展關鍵用戶關系。 4、準備去看場電影。 5、制訂年度工作目標和計劃。 6、明天要交標書的截止日期,但報價還沒做完。7、參加管理培訓。 8、兄弟部門邀請您去參加部門表彰會。 9、回復積壓了三天的NOTES郵件。 時間管理(練習二)()()()()()()()()()ⅢⅠⅡⅣⅡⅠⅡⅢⅠ/Ⅱ請標出時間類型時間管理(練習二)()()()(請標出時間類型10、你的兩個主要助手吵架。 11、員工的今晚生日晚餐。 12、太太叫你買支香水給她作結婚紀念禮物。 13、客戶對工程進度提出意見。 14、辦公室弄臟了。 15、電腦里發(fā)現(xiàn)了病毒。 時間管理(練習二)()()()()()()ⅡⅢⅡⅠⅣⅠ請標出時間類型時間管理(練習二)()()()([Ⅰ]重要而緊迫
例:著火了,交標書……[Ⅱ]重要而不緊迫
例:訂年度工作計劃,建立用戶關系……
[Ⅲ]不重要而緊迫
例:電話鈴響了……[Ⅳ]不重要而不緊迫
例:看場電影……時間管理[Ⅰ]重要而緊迫 時間管理時間管理多做Ⅱ,需要做Ⅰ的機會就少。不要投入太多時間做Ⅲ。做Ⅳ要有節(jié)制。時間管理多做Ⅱ,需要做Ⅰ的機會就少。不要投入太多時間做Ⅲ把每天要做的事寫到紙條上。分類確認哪些工作自己做,哪些工作安排別人做。每隔1小時看看紙條。新的一天,新的紙條。時間管理把每天要做的事寫到紙條上。時間管理
管理是一門科學,也是一門藝術。
管理沒有門檻,也沒有滿分。管理沒有起點,也沒有終點。“千里之行,始于足下”!成功管理成功管理30十月202231管理者的自身素質(zhì)培養(yǎng)ptt23十月20221管理者的自身素質(zhì)培養(yǎng)ptt智、信、仁、勇、嚴
----《孫子兵法》自身素質(zhì)智、信、仁、勇、嚴自身素質(zhì)智:智慧、謀略、有遠見卓識
----運籌帷幄、決勝千里之外自身素質(zhì)智:智慧、謀略、有遠見卓識自身素質(zhì)信:誠信、言必信、行必果
----君子一言、駟馬難追 ----千金買馬骨自身素質(zhì)信:誠信、言必信、行必果自身素質(zhì)仁:仁義、仁慈、關心部下、共同成功,團隊合作、善待客戶
----買賣不成仁義在自身素質(zhì)仁:仁義、仁慈、關心部下、共同自身素質(zhì)勇:勇氣、敢于向困難挑戰(zhàn), 敢冒險
----兩軍相逢勇者勝自身素質(zhì)勇:勇氣、敢于向困難挑戰(zhàn),自身素質(zhì)嚴:嚴格、紀律嚴明、以身作則
----嚴師出高徒慈母多敗兒自身素質(zhì)嚴:嚴格、紀律嚴明、以身作則自身素質(zhì)影響他人行為靠什么?帶領下屬角色/授權
個人的角色/授權來自于他的職務,對資源和信息的控制,以及在完成任務過程中,消除障礙的能力。影響他人行為靠什么?帶領下屬角色/授權影響他人行為靠什么?帶領下屬專業(yè)知識
根據(jù)個人的知識和經(jīng)驗,具有提出合理化建議的能力。影響他人行為靠什么?帶領下屬專業(yè)知識人際關系
個人在有效溝通、相互理解和信任的基礎上,憑借自己超乎常人的樂觀、熱情、果斷和自信,從而具有影響他人的判斷力,崇拜程度或信仰的潛在能力。帶領下屬影響他人行為靠什么?
人際關系帶領下屬影響他人行為靠什么?領導與老板帶領下屬老板督促手下干活領導激勵手下干活老板靠的是權威領導依賴的是信譽老板讓人恐懼領導充滿愛心老板總說“我我我”領導則常說“我們大家”老板總對誰做錯事一清二楚領導善找錯誤的原因老板只注重結果領導還注重過程老板要求別人尊重他領導使別人由衷地尊重他領導與老板帶領下屬老板督促手下干活領導激勵手下干活老板靠的是我們一起來努力當個好領導吧!不要做不受歡迎的老板了!帶領下屬我們一起來努力當個好領導吧!帶領下屬什么時候要表揚?什么時候要批評?帶領下屬什么時候要表揚?帶領下屬領導藝術(練習一)事項你會采取的措施不好非常不好好非常好批評懲處表揚獎勵你認為部下的工作動機你估計的部下工作情況部下和你不同的觀點,你認為其觀點別人轉告的部下工作情況,你認為部下做了沒有規(guī)定的事,你認為部下做了規(guī)定不能做的事,你認為應該由你負責做的事你指派,下級的工作結果你沒指派,下級的工作結果你認為部下的工作能力你認為部下對于工作時間的遵守、安排你認為部下的工作情緒你認為部下的工作業(yè)績注:√可以,╳不可以?!獭獭獭台w╳╳√╳╳√√╳╳√√╳╳╳╳√√√√√√╳╳√√√╳√√╳╳√╳╳╳√√√╳√√╳╳領導藝術(練習一)不好非常不好好非常好批評懲處表揚獎勵你認為
表揚優(yōu)點
批評缺點發(fā)現(xiàn)欣賞允許、接受不能太具體一定要具體擴散、牢記收斂、忘記當眾、反復單獨、一次前聯(lián)、后推前堵、后截對事又對人對事不對人帶領下屬表揚優(yōu)點批評缺點自身要進步,組織要發(fā)展就一定要適當授權不會授權的領導就不是一個合格的領導
----劉邦與項羽適當授權自身要進步,組織要發(fā)展就適當授權授權之原則下級部門的權力不能重疊
----三個和尚沒水喝適當授權授權之原則適當授權授權之原則對下級授權不能超過自己所有的職權
----子不能賣爺田只能授出權力而不能授出責任
----跑得了和尚跑不了廟適當授權授權之原則適當授權授權之原則先對簡單的、規(guī)范的工作授權
先確定目標,將實際目標的手段、方法授權 先對試點授權 “永遠保留對結果的評價、審核權”適當授權授權之原則適當授權授權之原則授權是要代價的,但部下可以從錯誤中學習。
允許失敗,但要控制風險,不要讓犯錯的成本高于學習的代價。適當授權授權之原則適當授權有效授權小結明確授權干什么,授權給誰,預期的結果,時間;明確部下自主權的空間;允許部下參與授權的討論;告知大家;建立反饋控制。適當授權有效授權小結適當授權
時間對所有人都是公正的,每天都是24小時。
對時間的不同管理,很大程度上決定了人一生的成就。時間管理時間管理
適當?shù)臅r候做適當?shù)氖聲r間管理先做最緊迫的事(今日必須做)再做次緊迫的事(今日應該做)有時間最后做不緊迫的事(今日可以做)適當?shù)臅r候做適當?shù)氖聲r間管理先做最緊迫的事(今日必須做)再時間管理ⅡⅠⅣⅢ重要不重要不緊迫緊迫時間管理重要不重要不緊迫緊迫請標出時間類型1、你和員工正在討論問題時,電話鈴響了。 2、失火了! 3、發(fā)展關鍵用戶關系。 4、準備去看場電影。 5、制訂年度工作目標和計劃。 6、明天要交標書的截止日期,但報價還沒做完。7、參加管理培訓。 8、兄弟部門邀請您去參加部門表彰會。 9、回復積壓了三天的NOTES郵件。 時間管理(練習二)(
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