2022年銷售部月度工作計劃

第頁2022銷售部月度工作方案銷售部月度工作方案

時光在流逝，從不停歇，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候認真思考方案該如何寫了。那么你真正懂得怎么寫好方案嗎？以下是我收集整理的銷售部月度工作方案，歡送大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銷售部月度工作方案1

為使本部門20xx年4月工作緊隨公司開展及市場需求步伐，做好研發(fā)工程及部門管理工作，根據(jù)公司指示特制定20xx年5月部門工作方案。

一、產(chǎn)品狀況

市場考察。針對公司的產(chǎn)品，考察市場上的產(chǎn)品品種、特點、價格、包裝。

二、競爭狀況

針對市場的競爭機制，如何讓自己脫穎而出？質(zhì)量、效勞以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個，你也就掌握了抓住客戶的途徑。

三、分銷狀況

就目前而言，植物油的市場主要是在海外市場，但是隨著今年國內(nèi)市場的開展，以及人們思想的轉(zhuǎn)變，對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。

國外市場：

〔一〕探測市場

針對不同的產(chǎn)品，歸納其主要市場。根據(jù)不同市場不同的需求，有針對性的開發(fā)。同時，根據(jù)產(chǎn)品的多元化，尋求不同的客戶。

〔二〕銷售渠道

國外銷售如何找客戶？目前為止，最常用的還是通過網(wǎng)絡(luò)和展會這兩種方式。

1網(wǎng)絡(luò)

通過網(wǎng)絡(luò)一邊找客戶，一邊發(fā)帖子。主要到一些國內(nèi)外比擬知名的貿(mào)易平臺，尋求供求信息。

注意：

在網(wǎng)上找客戶，通?？蛻舳际强焖匍喿x郵件，所以要想方法讓自己的郵件能夠吸引住客戶，所以對國外的一些禮節(jié)標準就要謹記于心。這樣會給“客戶〞留下一個好的印象，也就是合作的一個好的開始……

另外，面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者，如何脫穎而出？除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外，給客戶報價不能漫天要價，針對市場形勢，審時度勢，以一個合理的價格給客戶，同時強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，售后效勞以及及時交貨等問題，會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。

2展會

通過展會尋找客戶，是一種比擬直觀的方法。眾所周知，這種方式，消耗高，收益也大，正是所謂的風(fēng)險大，利潤大。可以針對公司產(chǎn)品，參加一些國內(nèi)外比擬知名的相關(guān)展會。

注意：

注重著裝。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常，他會將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來。所以參展人員，一定要穿著得體，這是推銷產(chǎn)品的第一步。

展會上與客戶面對面交流，所有的一切活動比擬直接透明，所以要選業(yè)務(wù)精英去參展，同時，可以進行相應(yīng)的培訓(xùn)，以便使業(yè)務(wù)人員更能把握住每一個時機。面對面的交流，禮節(jié)也是防止不了的。多了解國外的禮節(jié)，對于一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來說是必然的。

展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶，如何吸引她的腳步，讓他一眼就看到你得產(chǎn)品？所以展臺的搭建布置也是至關(guān)重要的一步。

國內(nèi)市場：

植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費者的認可，回頭率和忠誠度很高?？墒?，目前的國內(nèi)植物油品牌實力都比擬小，在市場運作方面處處受阻，商場專柜，國際品牌爭奇斗艷，其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟，中澳之間的合作將會越來越頻繁。

〔三〕談判

找到了客戶，剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的情況，不同的客戶不同的要求，隨機應(yīng)變即可。

植物油市場非常依賴于質(zhì)量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯，她就很難更換供貨商了。針對這個情況，公司一定要做出自己的品牌，開拓自己的市場。

四、宏觀環(huán)境狀況

針對消費群體，找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點，取長補短，繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品，以便滿足不同的客戶需求。

五、目標方案

針對市場需求，合理指定短期方案和長期方案，所訂目標要切合實際。

六、銷售考前須知

SWOT問題分析〔strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis〕

一〕優(yōu)勢與劣勢分析〔SW〕

兩個企業(yè)處于同一市場，我們就他們A。更高的贏利率或贏利潛力B。人員狀況C。市場分額D。產(chǎn)品的大小、質(zhì)量、可靠性、適用性、風(fēng)格和形象等等因素，進行綜合比擬，揚長避短，創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢。

二〕時機與威脅分析〔OT〕

企業(yè)對于變化就各個環(huán)節(jié)進行相應(yīng)的分析，A。環(huán)境開展趨勢〔包括政治、經(jīng)濟、法律、社會文化〕B。產(chǎn)業(yè)新進入的威脅C。供貨商的議價能力D。替代品的威脅E?，F(xiàn)有企業(yè)的競爭

作為一個企業(yè)不管是銷售產(chǎn)品還是效勞，運用SWOT時時的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法，因為市場環(huán)境在不斷的變化，企業(yè)只有處處的表現(xiàn)出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷發(fā)現(xiàn)市場的大變化，可以更快的適應(yīng)市場。

銷售部月度工作方案2

一、市場分析

根據(jù)4月市場反應(yīng)情況分析，5月學(xué)生面臨期中考試造成學(xué)員緊張，必定會出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法，因而為考慮到讓我校在補習(xí)市場中搶占市場份額，在保證穩(wěn)定的生源同時，要增加生源。此外市場部認為招生宣傳、咨詢答疑、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的，相輔相承的，每一個環(huán)節(jié)對于學(xué)校的開展都是非常重要的。為了解決目前的狀況，市場部特制定出5月工作方案。

二、工作思路

以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行籌劃及指導(dǎo)。

三、本月主要工作

媒體宣傳工作：

通過4月的市場反應(yīng)情況看報媒有一定效果本月方案在春晚、信息報各投放1期，時間為5月最后一周進行;由于寒假即將臨近本月方案4月最后一周及20xx年5月前2周，分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告，提升影響力在寒假補習(xí)戰(zhàn)中取得先機。(市場部建議該項工作要及時開展)

地面推廣工作：

期末考試臨近，學(xué)員家長比擬緊張，以練習(xí)本、考試攻略為主對各個學(xué)校進行推廣收集數(shù)據(jù)，需咨詢時配合完成(收集回來數(shù)據(jù)得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。

合作贊助工作：

對社團進行付費贊助，并進行商談合作相關(guān)事宜;加大對學(xué)校周邊文具店、超市合作，做到各大重點學(xué)校周邊均有我校合作店，并商談出招生代理相關(guān)事宜。

宣傳資料制作：

由于4月份市場宣傳外鋪資料已缺乏，所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料，更好的為本月及寒假地推工作，打下堅實根底。

寒假老師合作：

寒假來臨北市區(qū)預(yù)計開設(shè)寒假班，市場部積極配合分校負責(zé)人與北市區(qū)小學(xué)老師進行對接溝通，盡早對寒假班工作進行部署和安排。

網(wǎng)站推廣工作：

由于4月以來我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài)，未能很好的利用，本月還將對網(wǎng)站進行大力度宣傳和推廣。根據(jù)網(wǎng)推公司報來的方案來看，市場部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費網(wǎng)站進行推廣，必須定人負責(zé)(總、分校皆有人負責(zé)網(wǎng)站來訪接待)。如出現(xiàn)在線不咨詢并進行責(zé)任人追究制。

四、資源配置

1、宣傳資料50000份;

2、派發(fā)單頁兼職人員4—5名，(因市場部工作人員缺乏，有工作需要公司人員可隨時調(diào)動)、全職人員1名;

3、望總校能給以人力物力的支持。

銷售部月度工作方案3

現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品、我的口號是：不為失敗找借口、只為成功找方法。我的季度個人銷售工作方案具體做法是：多跑多聽多總結(jié)、多思多悟多解決、勤動腦、勤拜訪、必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿〞。做一名堅強的業(yè)務(wù)員。

下半年工作方案如下：

一、市場SWOT分析

(1)、優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚、價格低、產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2)、劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期、各方面還不成熟、客戶不穩(wěn)定、條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王、市場、客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟、競爭非常劇烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二、產(chǎn)品需求分析

1、童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。

2、休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3、家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。

4、體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。

5、金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄、學(xué)生床等。

6、造船業(yè)等等。

三、個人工作方案如下：

1,以開發(fā)客戶為主、調(diào)研客戶信息為輔、兩者結(jié)合、共同開拓鋼管市常

2,對老客戶和固定客戶、要經(jīng)常保持聯(lián)系、勤拜訪、多和客戶溝通、穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。

3,在擁有老客戶的同時、對開發(fā)新客戶、找出潛在的客戶。

4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、在和客戶交流時、多聽少說、準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求、提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息、對于重點客戶建立檔案、對于潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類型、采用不同的銷售模式、完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合、分層總結(jié)。

四、對自己工作要求如下：

1、做到一周一小結(jié)、每月一大結(jié)、看看有哪些工作上的失誤、及時改正下次不要再犯。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求、再做好準備工作。

3、對所有的客戶工作態(tài)度要端正、給客戶一個好的印象、為公司樹立形象。

4、客戶遇到問題、不能直之不理、一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心、用者放心。

5、要有健康的體魄、樂觀的心情、積極的態(tài)度。對同事友好、對公司忠誠。

6、要和同事多溝通、業(yè)務(wù)多交流、多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。

7、到十一月份、要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8、十月份是個非常嚴峻的時期、業(yè)務(wù)剛剛開始、市場剛剛啟動、對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

9、在年最后一月中要增加一至兩個客戶、還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗

五、在以后的銷售工作中采用：“重點式〞和“深度式〞銷售相結(jié)合。采用“參謀式〞銷售和“式〞銷售相結(jié)合。

銷售部月度工作方案4

一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了穩(wěn)固老客戶和開展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年方案在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的鼓勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核管理實施細那么，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反應(yīng)給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，效勞周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤效勞，“全天侯〞效勞，注意效勞形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性效勞，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動籌劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待效勞動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。

加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

×年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

銷售部月度工作方案5

數(shù)據(jù)分析

1、季度任務(wù)進度

2、未按方案的客戶網(wǎng)點列表

3、特殊工程進度

1月份銷售業(yè)

一、數(shù)據(jù)分析

1、季度任務(wù)進度

2、未按方案的客戶網(wǎng)點列表

3、特殊工程進度

二、1月份銷售業(yè)績分解

1、本月銷量分解客戶列表并標注匹配的主要政策

2、實地拜訪客戶類表并標注主要工作

3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表

4、特殊工程銷售分解

三、問題分析

1、問題的銷售網(wǎng)點列表并標注問題點及產(chǎn)生的

2、對產(chǎn)生的問題有解決的方法

3、銷售環(huán)節(jié)的問題及解決建議

四、銷售月工作方案中將一月配套工作工程方案及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表

五、增長點

1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施

2、新客戶、新工程拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程

六、改良

1、對公司流程、制度的改良建議

2、政策措施、資源調(diào)配的改良建議。

〔一〕對銷售工作的認識

1.市場分析根據(jù)市場容量和個人能力客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)銷售額100萬元。

2.適時作出工作方案制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。

3.注重績效管理對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識新產(chǎn)品為客戶帶來實用的資訊更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時能及時作好工程配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息到達多贏。

6.先友后單與客戶開展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當成自己的好朋友到達思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門在工程實施中各項職能的順利執(zhí)行。

〔二〕銷售工作具體量化任務(wù)

1、制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點回訪和預(yù)約客戶下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多交通涌堵預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求最好先了解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作。

4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項并標注重要未辦理事項。

5、填寫工程跟蹤表根據(jù)工程進度前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計的工程重點跟進至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記并及時跟進和回訪。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8、投標過程中提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結(jié)束及時回訪客戶詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計幫工程商承當全部或部份設(shè)計工作準備施工所需圖紙設(shè)備安裝圖及管線圖。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預(yù)付款提前安排備貨以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求爭取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場等工程安裝完設(shè)備申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12、提前準備驗收文檔驗收完成后及時收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

銷售部月度工作方案6

在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以20xx年不要再選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

20xx年xx月的方案如下：

一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求

1、每周要增加n個以上的新客戶，還要有一到四個潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的'學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

銷售部月度工作方案7

為了讓銷售更好地進行下下去，現(xiàn)將5月銷售工作方案制定如下：

一、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)

認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售本錢、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

二、嚴格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

1.品知識系統(tǒng)培訓(xùn)

2.銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)

3.業(yè)執(zhí)行標準培訓(xùn)

4.“從優(yōu)秀到左卓越〞--企業(yè)人在企業(yè)自律守那么培訓(xùn)

5.銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)

6.銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)

7.應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))

三、科學(xué)市場調(diào)研、催促協(xié)助市場銷售

市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、穩(wěn)固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

四、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化

行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲藏人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的開展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO-20xx質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品缺乏之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)開展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)開展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂〞的作用

財務(wù)部：直接對總經(jīng)理負責(zé)，如果說市場部是“靈魂〞、銷售部是“先鋒〞、是“轟炸機〞，那財務(wù)部那么是企業(yè)的“大閘〞、是企業(yè)運作、健康開展的“動脈〞，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)本錢預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售本錢預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)開展利益的化。

市場留守、物流部：直接對銷售部負責(zé)，他們的職責(zé)就是及時了解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流本錢、平安的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好質(zhì)的效勞。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、催促、協(xié)助他們的工作。

銷售部月度工作方案8

為適應(yīng)醫(yī)療市場競爭環(huán)境，促進醫(yī)院管理標準化、制度化，結(jié)合實際，提出以下目標責(zé)任管理方案：

總那么

1、導(dǎo)入“以人為中心，以工作質(zhì)量、責(zé)任為目標〞的經(jīng)營管理模式。

2、按企業(yè)運作方式建立以本錢〔費用〕指標為根底的內(nèi)部市場化體系。

3、建立以“工作標準、管理標準、技術(shù)標準〞為根底的標準化、標準化管理體系。

4、建立以“目標任務(wù)、目標責(zé)任、目標質(zhì)量〞為核心內(nèi)容的工作目標責(zé)任考核體系。

目的

讓員工明確自己的定位、職能、責(zé)任、任務(wù)及收益，鼓勵每個員工自主性、積極性和創(chuàng)造性。

管理理念

以人為本、以德為先、以誠為信、以工作責(zé)任為目標，創(chuàng)新求開展，質(zhì)量信譽贏市場，標準管理創(chuàng)效益。

管理體系

1、經(jīng)營管理體系：以財務(wù)為核心建立經(jīng)營管理體系。院辦→統(tǒng)計室統(tǒng)計員執(zhí)行總經(jīng)理→院長—→各職能科室→核算員后勤部→財務(wù)室

2、質(zhì)量管理體系職能科室→質(zhì)量管理員院長質(zhì)量控制中心→醫(yī)務(wù)科室→質(zhì)量管理員社區(qū)效勞→質(zhì)量管理員籌劃部→質(zhì)量管理員信息反應(yīng)

3、平安管理體系院長平安委員會醫(yī)務(wù)部院辦公室后勤部職能科室平安管理員。

4、經(jīng)濟責(zé)任指標考核體系

a、體系建立：經(jīng)濟指標考核體系建立在經(jīng)營總本錢——可變本錢工程根底上。把全院經(jīng)營活動可變本錢分解成小指標落實到各科室，實行小指標控制，保大本錢方案的實現(xiàn)。

b、小指標體系：

第一、管理本錢局部行政辦公費元/年月人均〔含文具用品〕費元/年月〔分解到科室〕公關(guān)禮儀費元/年月〔全院集中控制〕辦公水電費元/年月〔全院集中控制〕電器設(shè)備維護費元/年季〔全院集中控制〕電腦耗材元/年月〔分解到科室〕電腦維修費元/年月〔分解到科室〕復(fù)印機耗材元/年月〔分解到科室〕復(fù)印機維修元/年月〔分解到科室〕車輛耗油費元/年月〔單車核算〕車輛維修費元/年月〔單車核算〕車輛運管費元/年月〔單車核算〕

第二、醫(yī)療本錢局部儀器設(shè)備維修費元/年月元/萬元產(chǎn)值〔單臺科室〕。水電費元/年月。藥品/衛(wèi)材消耗元/年月元/萬元產(chǎn)值〔分解到科室〕。人工費〔加班〕元/年月人均。

第三、營銷本錢費用局部總額占總產(chǎn)值%〔年度季度控制〕社區(qū)效勞差勤費元/萬元產(chǎn)值〔分月核算〕。市場終端廣告費元/萬元產(chǎn)值〔分月核算〕。公關(guān)費用元/萬元產(chǎn)值〔分月核算〕。社區(qū)活動人工費元/萬元產(chǎn)值〔分月核算〕。

第四、廣告宣傳投入元/萬元產(chǎn)值占總產(chǎn)值%c、全院經(jīng)濟目標總本錢：可變本錢＋固定本錢＋財務(wù)費用=元/萬元產(chǎn)值，占%總產(chǎn)值萬元/年月人均收益：全員指標萬元/年月。醫(yī)務(wù)人員指標萬元/年月產(chǎn)值利稅率%。其中利潤率%

第五、管理標準

1、工作標準

2、管理標準?崗位責(zé)任制?

3、技術(shù)標準

第六、管理制度

1、質(zhì)量管理規(guī)程

2、平安管理規(guī)程

3、行政辦公制度

4、檔案管理制度

5、財務(wù)管理制度

第七、目標設(shè)定

1、設(shè)定依據(jù)：上年度經(jīng)濟技術(shù)指標實際和行業(yè)平均水平。

2、設(shè)定范圍：可變本錢局部各項指標。固定本錢不納入科室小指標考核。

3、設(shè)定方法：測算法：以五院改制日起至XX年12月底止經(jīng)濟技術(shù)指標為根底，以小指標考核體系為框架，測算全院及各科室XX年度經(jīng)濟考核指標預(yù)案。比擬法：以測算指標為根底，橫向比擬行業(yè)平均水平。根據(jù)兩種方法測算比擬相關(guān)性確定XX年度目標考核方案指標。

4、設(shè)定內(nèi)涵目標任務(wù)：職能任務(wù)＋方案任務(wù)＋費用定額職能任務(wù)——指崗位職能確定的工作職責(zé)、任務(wù)；方案任務(wù)——指年度、月份工作方案〔產(chǎn)值〕指標；費用定額——指核算到科室“小指標〞本錢費用定額〔例：費元/月〕目標質(zhì)量：指標要求＋效勞質(zhì)量＋效勞標準指標要求——符合醫(yī)療常規(guī)質(zhì)量指標/無醫(yī)療事故效勞質(zhì)量——?效勞標準?規(guī)定內(nèi)容/無投訴效勞標準——工作效率、操作規(guī)程、行為標準目標責(zé)任：科室職能責(zé)任＋崗位責(zé)任制*總的目標到達全員保質(zhì)保量、平安高效，按時完本錢職工作任務(wù)〔創(chuàng)收〕，日常工作和醫(yī)療效勞無過失、無醫(yī)療質(zhì)量平安事故、無投訴。

5、落實“三定〞：“定任務(wù)、定人員、定獎懲〞定任務(wù)：指標分解落實到科室，任務(wù)分解到人〔按員工職級比例分解落實〕。定人員：按職能“定崗、定員、定責(zé)〞。定獎懲：確定考核結(jié)算指標。目標責(zé)任考核

1、考核目的目標任務(wù)、責(zé)任考核/年月：決定員工績效工資、獎金結(jié)算。經(jīng)濟指標〔本錢費用〕考核/年月：旨在控制總本錢，決定經(jīng)濟責(zé)任獎懲。工作〔效勞〕質(zhì)量、平安責(zé)任考核/年季：決定員工單項優(yōu)秀獎。勞動人事、工作目標責(zé)任考核/年終：決定員工聘用、續(xù)聘、晉級晉升。

2、考核重點行政職能科室年度分月職能工作方案完成情況；重點考核工作〔效勞〕質(zhì)量狀況、平安文明經(jīng)營情況；各項經(jīng)濟指標〔本錢費用〕完成情況。醫(yī)療業(yè)務(wù)科室年度分月工作方案、產(chǎn)值完成情況人均產(chǎn)值元/月門診量元/月人科。重點考核回頭率%〔月〕創(chuàng)收水平萬元/月、作〔效勞〕質(zhì)量、平安狀況、各項經(jīng)濟指標〔本錢費用〕完成情況

3、考核組織責(zé)任目標考核由院辦公室統(tǒng)籌。經(jīng)濟考核，績效工資、獎金核算，由院辦牽頭，以財務(wù)室為主。其他考核，由院為統(tǒng)籌，相關(guān)部門配合程序：院辦制定考核方案、日程方案→院務(wù)會討論確認→發(fā)文→院辦統(tǒng)籌→部門協(xié)作→經(jīng)濟測算→工作考核評定→結(jié)論→兌現(xiàn)。

4、考核方法：采用“指標結(jié)算法〞

5、考核結(jié)算

〔1〕績效工資績效工資與任務(wù)〔崗位職能任務(wù)＋當月方案任務(wù)〕掛鉤，實行100分考核結(jié)算。100分比例：完成崗位職能任務(wù)計30分、完成方案任務(wù)〔產(chǎn)值〕給70分，合計100分?？冃ЧべY結(jié)算綜合考核85分保底〔根本工資〕低于85分，績效工資按比例下浮，最大下浮值≯15%。高于85分，每增加1分按同比上浮，表達多勞多得。

〔2〕醫(yī)療質(zhì)量：指醫(yī)療〔手術(shù)〕方案〔處方〕、治療或手術(shù)過程無過失、無醫(yī)療技術(shù)或責(zé)任事故、無投訴；護理質(zhì)量：指護理方案、護理過程、病人救護、病區(qū)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測調(diào)控等無過失、無責(zé)任事故、無投訴；環(huán)境平安和效勞質(zhì)量：環(huán)境指數(shù)達標、電器設(shè)備要平安運行、效勞態(tài)度細致、認真、護理效勞言行標準無過失；職能工作質(zhì)量：守時、守信、守紀、不違法、不違規(guī)；盡職盡責(zé)、盡心盡力，無過失。質(zhì)量評分：無違紀、違規(guī)給30分；無質(zhì)量平安事故給70分；合計100分。獎懲規(guī)那么：質(zhì)量考核綜合評分100分為總分值，發(fā)當月全額績效獎金。質(zhì)量、平安工作成績突出，受到病人表揚，回頭率＞80%，當月績效獎加發(fā)200元。凡發(fā)生醫(yī)療、效勞質(zhì)量平安事故，扣100分，取消評獎資格。凡發(fā)生技術(shù)性過失、視情節(jié)扣30—50分。凡發(fā)生責(zé)任性或因工作疏忽、工作態(tài)度不認真、不負責(zé)造成過失扣70分。凡發(fā)生醫(yī)療效勞投訴扣20分，如不及時處理加扣20分。凡發(fā)生醫(yī)療效勞、工作質(zhì)量、平安責(zé)任或技術(shù)事故，科室負責(zé)人負連帶責(zé)任，扣除當月質(zhì)量獎勵分30—50分。

〔3〕經(jīng)濟指標可變本錢小指標考核結(jié)算，實行定額控制，節(jié)約歸科室〔由科室作為節(jié)約獎計發(fā)〕，超支不補的原那么控制總本錢。

〔4〕年終勞動人事考核a、方式：實行“德、勤、能、績〞100分制考核德勤能績總分分值10101070100b、獎懲規(guī)那么：實行質(zhì)量、平安“一票否決〞制度。凡發(fā)生質(zhì)量、平安事故一律取銷年度評獎、晉級、晉升資格。綜合評分80分為及格；85—95分為優(yōu)良；95分以上為優(yōu)秀；70分及以下為不及格。獎懲：考核優(yōu)良、優(yōu)秀者獎勵、晉升職級考核優(yōu)秀，又具有管理能力者申報公司晉升管理崗位、職務(wù)?？己瞬患案裾?，視情節(jié)限期改正，整改無效者予以辭退。

6、責(zé)任獎懲

a、經(jīng)濟指標〔本錢費用〕考核：采取定額控制、超支不補、節(jié)約歸己〔留科室〕的鼓勵政策；

b、績效獎勵：超額完成工作任務(wù)指標，采取加系數(shù)法計獎；

c、質(zhì)量、平安獎：全年無質(zhì)量、平安事故、無投訴，那么計發(fā)一定比例單項獎；

d、處分：假設(shè)未能完成工作任務(wù)和經(jīng)濟指標方案，那么按比例下浮工資、獎金，最大下浮值≯10%～15%。質(zhì)量〔工作質(zhì)量、效勞質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量〕、平安實行“一票否決〞制。

凡發(fā)生質(zhì)量、平安事故〔包括投訴、醫(yī)療事故〕，那么取消有關(guān)科室評選資格；取消該科室負責(zé)人評獎、晉級資格；取消當事人評獎、晉級資格，扣發(fā)相應(yīng)的績效工資、獎金。情節(jié)嚴重者給予辭退、開除處分。

具體單項責(zé)任獎懲實施細那么由院辦提出報院務(wù)會審議，批準后組織實施。

實施建議

1、為保證根底數(shù)據(jù)具有代表性，建議指標測算基期選擇一個階段性。以此作為核實各科室工作任務(wù)指標，本錢費用控制指標的依據(jù)。因此年內(nèi)應(yīng)組織人員作好測算根底工作。為實施“目標責(zé)任管理〞作準備。

2、實施方案年內(nèi)以“貫標〞為主，重點抓現(xiàn)代企業(yè)理念、市場營銷、質(zhì)量平安責(zé)任、意識教育；落實“三定〞方案；開展“小指標〞測算；貫徹各項標準、規(guī)程、制度，為年度試行目標責(zé)任管理打根底，全面實施試行，在試行中不斷總結(jié)，修改完善。

銷售部月度工作方案9

加強知識學(xué)習(xí)

“學(xué)海無涯，盡是書〞人身本來就是活到老就學(xué)到老，知識乃人一生不可缺少的財富。在工作之余，我會去大量閱讀網(wǎng)絡(luò)銷售、電子商務(wù)、市場銷售及價格談判方面的書籍，加強專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的根底。另外，我還會抽出時間在網(wǎng)上自學(xué)英語，提升自身的英語水平，并方案下半年參加成人高考，對自身進行就業(yè)繼續(xù)再教育，希望能拿一個大學(xué)畢業(yè)文憑。

新老客戶的維護與效勞

客戶的維護顯得至關(guān)重要。能夠解決用戶的問題的銷售者才是成功的，立足于中戶，那么才能處在不敗之地。

1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，平常要經(jīng)常打和在QQ上聯(lián)系。在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和效勞意識，及時處理客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量及其它問題，及時更新產(chǎn)品資料并抓好SGS和ROHS報告，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的公司實力，才能更好的和客戶合作。

3、和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

20xx產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)推廣的方案：

經(jīng)過對本