降價銷售業(yè)務處理制度

制度名降價銷售業(yè)務處理要點電子文件編碼GLZD183頁碼3-1第一條通則1.營銷過程中所有降價（或折價）銷售業(yè)務的處理皆依照本要領辦理。2．降價分兩種情況，一種是營銷員自行推斷決定；另一種是要通過必要的申請手續(xù)。3．營銷員在決定降價時，必須全面考慮，統籌兼顧，綜合考慮本公司與客戶的相互關系，幸免造成本公司的利益損失。4．降價唯一的目的是擴大銷售，絕不能為滿足自己的私利而拋售，因此其依據是客觀的交易現實，必須作到公正、客觀、無私。第二條降價銷售事務處理1．營銷員自行推斷降價，原則上適于以下情況，但特定商品例外：（1）客戶支付額中未足×元的尾數。（2）支付額達×萬元以上時，有1／300的浮動額，但讓利總額不能超過××元。（3）支付額未足×萬元，但在×萬元以上時，有1／200的浮動額，但讓利總額不能超過××元。（4）支付額未滿×萬元時，降價×元以內。同時，不管何種情況，都必須有充足的理由和嚴格的核算。2．實施降價銷售時，必須填寫“降價銷售業(yè)務傳票。3．降價銷售業(yè)務的傳票的處理規(guī)定是：（1）降價銷售業(yè)務傳票（營銷員手存）本傳票由營銷員手存，作降價處理憑據用。（2）降價銷售業(yè)務傳票（營銷員—客戶）本傳票由營銷員轉交客戶。簽發(fā)人責任人簽名制度名訂貨價格制定規(guī)則電子文件編碼GLZD183頁碼3-2（3）降價銷售通知單。（營銷員—財務科）交財務科作財務處理。（4）降價銷售統計單（營銷員—業(yè)務科）業(yè)務科作統計資料用。4．申請降價銷售（1）大量定貨、專門定貨及客戶降價要求超出規(guī)定限額時，營銷員需提交“降價銷售申請”。（2）降價銷售申請?zhí)峤唤o業(yè)務科，由業(yè)務科轉交上級審批。如時刻較緊，可通過電話請示總經理裁決。（3）電話申請批復時，營銷員需補送“降價銷售申請”。（4）降價銷售申請一式兩份，一份由申請者留存，作降價銷售的憑證依據；一份送交業(yè)務科審查后，經營業(yè)部長送交總經理裁決。如總經理同意，返交業(yè)務科，由業(yè)務科轉交商品治理科。（5）商品治理科據此填制“降價銷售業(yè)務傳票”。（6）“降價銷售業(yè)務傳票”共五份，作下列處理：a.降價銷售業(yè)務傳票。由商品治理科留存。b．降價通知。（商品治理科—客戶）。由商品治理科直接送交客戶。c.貨款扣除通知單。（商品治理科—財務科）由財務科據此從客戶銷售賬上扣除等額賒銷款。d．降價銷售核算單。（商品治理科—財務科—客戶）本單位與降價銷售統計表—起送財務科，由財務科通知客戶詳細的降價數字。e.降價銷售統計表。（商品治理科—業(yè)務科）由業(yè)務科據此進行該類降價銷售統計。簽發(fā)人責任人簽名制度名訂貨價格制定規(guī)則電子文件編碼GLZD183頁碼3-3第三條降價洽談要領1．在大批量定貨和專門定貨情況下，客戶大都提出降價要求，營銷員如認為理由充分，且降價要求沒有超出本公司指定限度，可自行決定降價，但需給客戶以忍痛割肉的感受。2．如非降價銷售品，營銷員應婉轉拒絕。3．如客戶的降價要求超