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Word———關(guān)于學(xué)校食堂的調(diào)查報告4篇學(xué)校食堂調(diào)查分析報告下面是我共享的關(guān)于學(xué)校食堂的調(diào)查報告4篇學(xué)校食堂調(diào)查分析報告,供大家品鑒。
關(guān)于學(xué)校食堂的調(diào)查報告1
一.前言
學(xué)校食堂是學(xué)校密不行分的一部分,它既是學(xué)校的硬件設(shè)施之一,也是學(xué)校管理的重要組成部分。學(xué)校食堂是同學(xué)每日用餐的場所,關(guān)乎著每位同學(xué)的生活和健康,進一步影響著學(xué)校的正常運行。因此,基于學(xué)校食堂對同學(xué)群體的.重要性,我們就學(xué)校食堂的現(xiàn)狀,存在的問題還有相對措施進行了調(diào)查。此次報告,主要是從同學(xué)的角度進行,并且以客觀真實的狀況做了詳細(xì)的調(diào)查。調(diào)查報告僅僅是一次嘗試,盼望能夠?qū)W(xué)校食堂及同學(xué)生活有所改進。
二.學(xué)校食堂現(xiàn)狀
學(xué)校食堂和同學(xué)群體之間是存在著許多因素,客觀來講,并不是全部現(xiàn)狀都令人滿足。而這些現(xiàn)狀假如不被重視不被改善,定會阻礙食堂乃至學(xué)校的進展。以下便是我們從食堂環(huán)境衛(wèi)生,服務(wù)態(tài)度,用餐人數(shù)比重,菜品菜色,價格,刷卡以及同學(xué)們的滿足度的調(diào)查的幾個方面現(xiàn)狀:
1.食堂規(guī)模及經(jīng)營狀況
學(xué)?,F(xiàn)有三個食堂,即西校區(qū),中校區(qū)和東校區(qū)各有一個。各食堂主營各類面食,米飯,粥,地方小吃,各類菜色及飲料,教工食堂主要是為學(xué)校教職工開設(shè)的,有時也對同學(xué)開放。
2、食堂環(huán)境衛(wèi)生
依據(jù)調(diào)查顯示,百分之五十的同學(xué)認(rèn)為食堂環(huán)境衛(wèi)生良好,桌面潔凈,準(zhǔn)時倒廢棄物;百分之三十的同學(xué)認(rèn)為食堂環(huán)境還好;百分之二十的同學(xué)認(rèn)為食堂環(huán)境不好??梢钥闯鰧W(xué)校食堂的環(huán)境衛(wèi)生狀況有點差強人意,還需改進。是啊,食堂中最重要的就是環(huán)境和衛(wèi)生了,一個潔凈干凈的食堂,才能夠給同學(xué)們愉悅的用餐的環(huán)境和心情。
3、食堂人員服務(wù)態(tài)度
依據(jù)調(diào)查顯示,百分之六十的同學(xué)對服務(wù)態(tài)度滿足,百分之三十的同學(xué)基本滿足,百分之十的同學(xué)不滿足??梢钥闯?,食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度還是不錯的。
4、食堂用餐聚集人數(shù)比重
就東校區(qū)來說,有兩個食堂供選擇,依據(jù)每個人選擇不同,分布狀況比較均衡,相對來說一樓食堂比二樓食堂人數(shù)更多,排隊也顯有些許擁擠。
5、菜品菜色
依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,東校區(qū)食堂菜品菜色較為單一,沒有新菜色。多數(shù)同學(xué)對西校區(qū)食堂較為滿足。中校區(qū)早餐類別比東西校區(qū)豐富。
6、價格
依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,百分之八十的同學(xué)認(rèn)為食堂價格合理有據(jù)。百分之十八的同學(xué)對價格基本滿足,百分之二的同學(xué)認(rèn)為有些菜品收費不合理。就東校區(qū)食堂而言,蔬菜類價格比較合理,肉類價格有少許偏頗。
7、刷卡狀況
據(jù)大部分同學(xué)反映,食堂存在多刷或少刷等狀況,給某些同學(xué)造成了肯定的困擾。
8、滿足度
綜上所述,百分之二十五的同學(xué)對食堂還是很滿足的,百分之六十五的同學(xué)對食堂表示較為滿足,百分之十的同學(xué)對食堂現(xiàn)狀不太滿足。
三、存在的問題及緣由
學(xué)校食堂是老師和同學(xué)的聚集地,由于學(xué)校人數(shù)多,經(jīng)常會產(chǎn)生不必要的問題。同學(xué)們和老師們都有意識到這種問題,但是卻沒有人準(zhǔn)時上報和解決?,F(xiàn)有食堂剩菜剩飯問題、放菜盤、飯碗等問題。
1、食堂剩菜剩飯問題
據(jù)數(shù)據(jù)可知,食堂剩菜剩飯問題嚴(yán)峻。主要緣由是食堂阿姨給的量大或菜不符合同學(xué)們的胃口。絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為菜不夠辣,咸淡不適。
2、放菜盤、飯碗秩序問題
大部分同學(xué)表示每次放碗筷時,秩序差,導(dǎo)致剩菜剩飯灑落到地上。完成這種狀況的主要緣由有:
①管理秩序的人并沒有按時到崗。
②同學(xué)沒有意思到秩序的重要性。
③供應(yīng)當(dāng)碗筷的地方集中,不分散。
④食堂放碗筷的地方小,但同學(xué)人多。
3、食堂飯桌不夠
據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)同學(xué)反映,吃飯時很難找到空的桌椅。緣由有如下:
①考試接近,有些同學(xué)會選擇在餐廳復(fù)習(xí),吃飯時沒有把書拿走。
②學(xué)校同學(xué)人口眾多,吃飯時間集中。
③同學(xué)不喜愛和不熟悉的人共桌吃飯。
四、措施
1、餐廳必需保持清潔、衛(wèi)生,做到地面無垃圾、油污,墻面、屋頂無蛛網(wǎng),桌子、凳子無油污、灰塵等。
2、餐廳由食堂管理人員指定責(zé)任心強,工作負(fù)責(zé)的同志負(fù)責(zé)打掃餐廳的清潔衛(wèi)生。
3、餐廳清潔衛(wèi)生在每餐前后都要進行打掃,保證同學(xué)在進餐時,餐廳潔凈衛(wèi)生。
4、完善滅蠅、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊設(shè)施,做好防四害工作。
5、引導(dǎo)同學(xué)文明就餐,進餐時不爭搶擁擠,不大聲喧嘩,不要面對同學(xué)或桌上的食物咳嗽、打噴嚏,防止飛沫唾液傳播疾病。
6、餐廳要支配管理人員或值周老師值班,維護餐廳正常秩序,保證餐廳的清潔衛(wèi)生,不要隨地吐痰,不亂丟雜物和紙屑,不要亂倒殘留的食物和廢棄物。
7、食堂管理人員要隨時檢查餐廳的清潔衛(wèi)生,分管領(lǐng)導(dǎo)或行政值周領(lǐng)導(dǎo)每天至少檢查一次餐廳的衛(wèi)生狀況。
五、總結(jié)
食堂是老師和同學(xué)每天都去的地方,食堂的衛(wèi)生環(huán)境,食品平安問題和我們息息相關(guān)。通過調(diào)查問卷,我們了解到了大家眼中的食堂,看到了好的方面,但不足的地方也急需改進。在此調(diào)查中,說明在很大方面,存在著不容忽視的問題,值得我們?nèi)ド钏肌,F(xiàn)針對上述狀況提出如下建議,盼望對食堂改進有所關(guān)心。
1、徹底做好食堂內(nèi)部和外部的衛(wèi)生,制造良好的就餐環(huán)境。
2、要留意飯菜的保溫,盡量讓同學(xué)們吃到熱的飯菜。
3、食堂應(yīng)當(dāng)購置一套餐具清洗和消毒的工具,保證餐具同學(xué)們的衛(wèi)生。應(yīng)由專人負(fù)責(zé)驗收。
4、食堂應(yīng)當(dāng)常常更新菜色,以滿意老師同學(xué)的口味。
關(guān)于學(xué)校食堂的調(diào)查報告2
一、調(diào)查背景
古人云:“民以食為天”,人們只有在解決溫飽問題之后,才可能進一步地進展自己。在當(dāng)今的高校里,食堂與同學(xué)群體之間也存在著千絲萬縷的關(guān)系,食堂是在校高校生一日三餐就餐的地方,是每個同學(xué)都必到的場所,依據(jù)調(diào)查96%同學(xué)的吃飯問題都是在學(xué)校的食堂解決。食堂緊密的聯(lián)系著高校生的學(xué)習(xí)、生活和健康。食堂既是學(xué)校的硬件設(shè)施之一,又是學(xué)校管理的重要組成部分。為了更好的了解學(xué)校食堂狀況,為學(xué)校更好的加強對食堂的管理,我們做了一次有關(guān)學(xué)校食堂的調(diào)查,比較全面地了解了我校食堂的現(xiàn)狀,為進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作供應(yīng)了依據(jù)。詳細(xì)的從同學(xué)對學(xué)校食堂的飯菜口味、服務(wù)質(zhì)量、價格、衛(wèi)生狀況、對食堂的看法和建議等多方面做了調(diào)查。
基于食堂對同學(xué)群體生活影響的重要性,本社會調(diào)查實踐小隊制定調(diào)查方案,從本校食堂(大方人家)的經(jīng)營現(xiàn)狀、存在的問題、改進措施三個方面來對食堂問題作出調(diào)查,并進行充分思索,進而提出一些相應(yīng)的改進措施。
二、調(diào)查時間
三、調(diào)查地點
同學(xué)食堂(大方人家)
四、調(diào)查對象
在校同學(xué)
五、調(diào)查方法
問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、實地觀看、口頭訪問
六、調(diào)查成員
七、調(diào)查內(nèi)容
a調(diào)查對象每月食堂用餐消費狀況:
1、月均生活費500元—1000元(不含)的83人(%),其中每月用于食堂消費金額平均值約為450元,約占生活費的%;每周有一、二次天在外改善伙食。
2、月均生活費1000元—1500元(不含)的54人(%),其中每月用于食堂消費金額平均值約為500元,約占生活費的%,每周有一、兩天在外改善生活。
3、月均生活費1500元—20xx元的42人(%),其中每月用于食堂消費金額平均值約為550元,約占生活費%,常在外改善生活。
b食堂飯菜的價格:
1、認(rèn)為食堂飯菜價格合理的223人,占%;
2、認(rèn)為食堂飯菜價格一般的108人,占%;
3、認(rèn)為食堂飯菜價格過高的36人,占%。
c飯菜滿足度
1、菜和主食的口味和質(zhì)量滿足度方面:很滿足的21人(%),滿足的257人(%),一般的64人(%),不滿足的23人(%),較差的2人(%);
2、肉類的滿足度方面:很滿足的18人(%),滿足的164人(%),一般的153人(%),不滿足的27人(%),較差的5人(%);
3、蔬菜的滿足度方面:很滿足的43人(%),滿足的228人(%),一般的81人(%),不滿足的13人(%),較差的2人(%)
d服務(wù)及管理滿足度
1、餐具衛(wèi)生和環(huán)境方面:很滿足的69人(%),滿足的259人(%),一般的28人(%),不滿足的7人(%),較差的4人(%);
2、飯菜的保溫及充分方面:很滿足的23人(%),滿足的187人(%),一般的136人(%),不滿足的14(%),較差的7人(%);
3、服務(wù)員態(tài)度方面:很滿足的12人(%),滿足的233人(%),一般的101人(%),不滿足的12人(%),較差的9人(%);
八、調(diào)查數(shù)據(jù)總結(jié)
從以上數(shù)據(jù)可得出:月生活費越低的同學(xué)用于食堂消費的金額所占比例越大,主要在學(xué)校食堂用餐,而生活條件相對好的同學(xué)用于學(xué)校食堂消費的金額比例相對要小,并常在校外消費,改善生活。然而,不論是經(jīng)濟條件好還是經(jīng)濟條件一般的同學(xué),每個月在學(xué)校食堂消費的金額大都在500左右,同時,大部分同學(xué)對食堂飯菜的價格是可以接受的,對于食堂供應(yīng)的飯菜基本滿足,同學(xué)對肉類的需求相對高于對蔬菜的需求,可以看出,在服務(wù)及管理方面,對餐具衛(wèi)生和環(huán)境狀況從總體上達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
九、其它看法
在調(diào)查表后附的看法欄中,同學(xué)向食堂提出了數(shù)條中肯而珍貴的看法,依據(jù)調(diào)查問卷,實踐小隊整理出以下主要存在的問題:
1、食堂飯菜的價格雖被大多數(shù)同學(xué)所接受,但還有部分同學(xué)感覺偏高;
2、在早上、中午高峰期,會消失擁擠現(xiàn)象;
3、較晚到食堂時,飯菜品種少,飯菜的保溫工作有待提高;
4、食堂的菜品單一,同一價格上葷素搭配不合理,沒有地方特色;
5、有時,食堂地板較滑,行走不便。
十、建議措施
1、加大對食堂飯菜質(zhì)量的監(jiān)管力度,進一步做好飯菜的保溫工作;
2、盡可能多地滿意同學(xué)對飯菜口味的需求,依據(jù)不同的季節(jié)準(zhǔn)時更換品種,并留意養(yǎng)分搭配;
關(guān)于學(xué)校食堂的調(diào)查報告3
一、調(diào)查時間
20xx年**月**日--**日
二、調(diào)查地點
同學(xué)食堂(**食堂)
三、調(diào)查對象在校同學(xué)
四、調(diào)查方法
問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、實地觀看、口頭訪問
五、調(diào)查背景
古人云:“民以食為天”,人們只有在解決溫飽問題之后,才可能進一步地進展自己。在當(dāng)今的高校里,食堂與同學(xué)群體之間也存在著千絲萬縷的關(guān)系,食堂是在校高校生一日三餐就餐的地方,是每個同學(xué)都必到的場所,依據(jù)調(diào)查96%同學(xué)的吃飯問題都是在學(xué)校的食堂解決。食堂緊密的聯(lián)系著高校生的學(xué)習(xí)、生活和健康。食堂既是學(xué)校的硬件設(shè)施之一,又是學(xué)校管理的重要組成部分。為了更好的了解學(xué)校食堂狀況,為學(xué)校更好的加強對食堂的管理,我們做了一次有關(guān)學(xué)校食堂的調(diào)查,比較全面地了解了我校食堂的現(xiàn)狀,為進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作供應(yīng)了依據(jù)。詳細(xì)的從同學(xué)對學(xué)校食堂的飯菜口味、服務(wù)質(zhì)量、價格、衛(wèi)生狀況、對食堂的看法和建議等多方面做了調(diào)查。
基于食堂對同學(xué)群體生活影響的重要性,本社會調(diào)查制定調(diào)查方案,從本校食堂的經(jīng)營現(xiàn)狀、存在的問題、改進措施三個方面來對食堂問題作出調(diào)查,并進行充分思索,進而提出一些相應(yīng)的改進措施。
六、調(diào)查內(nèi)容
a調(diào)查對象每月食堂用餐消費狀況:
1、月均生活費500元—1000元(不含)的83人(%),其中每月用于食堂消費金額平均值約為450元,約占生活費的%;每周有一、二次天在外改善伙食。
2、月均生活費1000元—1500元(不含)的54人(%),其中每月用于食堂消費金額平均值約為500元,約占生活費的%,每周有一、兩天在外改善生活。
3、月均生活費1500元—XX元的42人(%),其中每月用于食堂消費金額平均值約為550元,約占生活費%,常在外改善生活。
b食堂飯菜的價格:
1、認(rèn)為食堂飯菜價格合理的223人,占%;
2、認(rèn)為食堂飯菜價格一般的108人,占%;
3、認(rèn)為食堂飯菜價格過高的36人,占%。
c飯菜滿足度
1、菜和主食的口味和質(zhì)量滿足度方面:很滿足的21人(%),滿足的257人(%),一般的64人(%),不滿足的23人(%),較差的2人(%);
2、肉類的滿足度方面:很滿足的18人(%),滿足的164人(%),一般的153人(%),不滿足的27人(%),較差的5人(%);
3、蔬菜的滿足度方面:很滿足的43人(%),滿足的228人(%),一般的81人(%),不滿足的13人(%),較差的2人(%)
d服務(wù)及管理滿足度
1、餐具衛(wèi)生和環(huán)境方面:很滿足的69人(%),滿足的259人(%),一般的28人(%),不滿足的7人(%),較差的4人(%);
2、飯菜的保溫及充分方面:很滿足的23人(%),滿足的187人(%),一般的136人(%),不滿足的14(%),較差的7人(%);
3、服務(wù)員態(tài)度方面:很滿足的12人(%),滿足的233人(%),一般的101人(%),不滿足的12人(%),較差的9人(%);
七、調(diào)查數(shù)據(jù)總結(jié)
從以上數(shù)據(jù)可得出:月生活費越低的同學(xué)用于食堂消費的金額所占比例越大,主要在學(xué)校食堂用餐,而生活條件相對好的同學(xué)用于學(xué)校食堂消費的金額比例相對要小,并常在校外消費,改善生活。然而,不論是經(jīng)濟條件好還是經(jīng)濟條件一般的同學(xué),每個月在學(xué)校食堂消費的金額大都在500左右,同時,大部分同學(xué)對食堂飯菜的價格是可以接受的,對于食堂供應(yīng)的飯菜基本滿足,同學(xué)對肉類的需求相對高于對蔬菜的需求,可以看出,在服務(wù)及管理方面,對餐具衛(wèi)生和環(huán)境狀況從總體上達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)于學(xué)校食堂的調(diào)查報告4
一、引言
食堂是在校同學(xué)一日三餐就餐的地方,是每個同學(xué)都必到的場所。依據(jù)調(diào)查96%同學(xué)的吃飯問題都是在學(xué)校的食堂解決。食堂緊密的聯(lián)系著高校生的學(xué)習(xí)、生活和健康。食堂既是學(xué)校的硬件設(shè)施之一,又是學(xué)校管理的重要組成部分。為了比較全面地了解我校食堂的現(xiàn)狀,我們做了一次有關(guān)學(xué)校食堂的調(diào)查,這為進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作供應(yīng)了依據(jù)。
二、我校食堂基本狀況
1、菜品方面:
①對于菜品價格,40%的同學(xué)認(rèn)為能夠承受。60%的同學(xué)認(rèn)為價格偏高,其中,50%的同學(xué)認(rèn)為葷菜的價格太高。
②食堂的菜品單一,同一價格上葷素搭配不合理,而且在同一天中常常消失菜品重復(fù)的現(xiàn)象。
③菜品口味單一,時而偏談或時而偏咸;用油少;沒有地方特色;菜色不好看。
2、服務(wù)方面:
在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中,60%的同學(xué)對服務(wù)工作表示認(rèn)可和接受,40%的同學(xué)認(rèn)為不滿足。究其不滿足的緣由,表現(xiàn)為:服務(wù)人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱忱;急躁差;打菜量度不精確,偏少;刷卡錯誤次數(shù)多,常常多刷;還有存在常常打錯菜等問題。
3、衛(wèi)生方面:
關(guān)于食堂整體衛(wèi)生滿足程度的調(diào)查顯示:50%的同學(xué)認(rèn)為食堂衛(wèi)生狀況有待于進一步改進,30%的同學(xué)認(rèn)為一般,10%的同學(xué)認(rèn)為滿足,10%的同學(xué)認(rèn)為很差。其中問題有:
①食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,責(zé)任心不強,清洗力度不夠。
②個別工作人員在上班時沒有按規(guī)定穿工作服,戴口罩,工作服太臟。
③食堂室地板特殊是下雨天較滑,部分地方存有積水和飯漬,四周環(huán)境衛(wèi)生較差。
4、紀(jì)律方面:
在被調(diào)查的同學(xué)中,反映的問題歸納為:去食堂的路上仍有人用跑步去食堂吃飯的行為;在食堂里,仍有人在插隊打飯的現(xiàn)象,尤為女生特殊嚴(yán)峻。
三、建議
依據(jù)對調(diào)查結(jié)果的整理和仔細(xì)分析,我們小組針對上述問題提出以下幾點建議:
(一)高校生要提高自身修養(yǎng),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣
高校生要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,打飯自覺排隊,自覺使用一卡通,主動放回用后的餐具。排隊是我們學(xué)校同學(xué)始終以來都沒有自覺遵守的,有的同學(xué)在高中就讀時有自覺主動的排隊習(xí)慣,但是到高校每個人都不排隊也就漸漸放棄排隊這一良好的習(xí)慣了。我們建議學(xué)校同學(xué)組織(例如同學(xué)會、學(xué)管會、志協(xié)等)在食堂提示一兩周同學(xué)排隊,送回用完后的餐盤,同學(xué)們也會自覺主動的形成排隊的習(xí)慣。只要大家養(yǎng)成排隊打飯的習(xí)慣,不僅食堂吃飯有秩序了,也可以緩解吃飯擁擠的問題。
(二)食堂的服務(wù)人員要嚴(yán)格遵保衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),進一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量
建議如下:第一,食堂飯菜的選料要好,無變質(zhì)食品。其次,米、菜肯定要洗潔凈。第三,豐富菜品品種,努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇。我校同學(xué)來自全國各地,各地方的口味、飲食習(xí)慣都不一樣,我們建議學(xué)校食堂可以區(qū)分一下不同口味的菜,例如北方口味稍重與南方偏好清淡、辣的與不辣的、面食與米飯等。第四,要加強對工作人員的服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。評比出每周服務(wù)明星,以資嘉獎。
(三)加強對食堂的統(tǒng)一管理
這樣既可以掌握食堂衛(wèi)生又可以培育同學(xué)一日三餐正常的飲食習(xí)慣。打飯付費統(tǒng)一使用一卡通,一卡通的使用一方面很好的節(jié)約了服務(wù)員找錢的時間,緩解了擁擠問題;另一方面也有效地避開了服務(wù)員接收錢款后觸摸食物造成的衛(wèi)生問題,從而肯定程度上加強了衛(wèi)生保障。同時完善一卡通的管理,增加一卡通的充值網(wǎng)點、簡化補辦手續(xù)、擴展一卡通使用范圍,為普及一卡通的使用制造有利的環(huán)境。統(tǒng)一支配食堂清潔衛(wèi)生,分工明確,責(zé)任到位。統(tǒng)一餐具的使用,嚴(yán)禁塑料袋、一次性筷子的使用。餐具的統(tǒng)一使用不僅能更快更好回收餐具,也便利餐具的清潔消毒。
(四)學(xué)校要加強監(jiān)管,建立獎罰機制
我們建議學(xué)校對食
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