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文檔簡介
第第頁保潔年度工作計劃
保潔年度工作計劃篇120**年對物業(yè)保潔部來說是充斥挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必定帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將依據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅決“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的服務(wù)技能水平和管理水平?,F(xiàn)就20**年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃:
一、完善管理制度
細化工作標準20**年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度及工作標準。培育員工的自覺、自律意識,進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化。一方面,便于操作人員熟識自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)”的“五定”方針,對詳細的工作采用有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
二、做好聘請工作、優(yōu)化員工隊伍
隨著住房公積金團購房的交付,20**年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的實時補充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量……此處隱蔽11443個字……對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素養(yǎng)得到很大提高。
4、日常保潔工作
強化一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為掌握成本,杜絕物料糜費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量狀況下,能省的肯定省該用的就用,同時協(xié)同收購進行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的市場調(diào)查,采納質(zhì)量牢靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降許多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的運用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設(shè)備的運用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水修理后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在全部工作之首位,依據(jù)實際狀況,科學合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以依據(jù)部門職責來說,詳細到這些職責采納何種方法方案落實實施,進度及掌握方案,并對今年的不足采用改善方案及預(yù)防措施,同時結(jié)合公司的進
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