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XXX酒店客房服務(wù)員做房獎(jiǎng)勵(lì)方案,實(shí)現(xiàn)多勞多得、按勞分配的原則,故制定本績(jī)效考核規(guī)定。(非工作時(shí)間內(nèi))。三、相關(guān)規(guī)定:,并超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)工作量以外方可得到本規(guī)定中相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。208:00前,由客房主管或指定領(lǐng)班分配當(dāng)日工作任務(wù).分配原則:3天關(guān)注酒店的預(yù)訂狀態(tài),以便及時(shí)做出相應(yīng)的人員排班及排休調(diào)整。6:00系統(tǒng)報(bào)表(樓層房態(tài)報(bào)表)顯示的實(shí)際房態(tài)進(jìn)行分配,并將工作分配表與房態(tài)報(bào)表存檔備查;工作效率;原則上按當(dāng)天出勤人數(shù)平均分配,超出部分可平均分配及適當(dāng)調(diào)整較熟悉員工或主動(dòng)申請(qǐng)多做房的服務(wù)員共同完成。同一間房,由于目前客人要求二次打掃或換房,在實(shí)際做房數(shù)量中只計(jì)一間;同一間房,一天內(nèi)出現(xiàn)多次退房,按實(shí)際做房次數(shù)計(jì)入做房數(shù)量。312間計(jì)包括續(xù)住房、退房、大維修房等超出部分計(jì)入獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)量。1間量計(jì)算;怡景房每套以1.5間計(jì)算;溫馨家庭房每套以2間計(jì)算;精致套房套房每套以2間計(jì)算;名仕套房套房每套以2.5間計(jì)算;總裁套房(樓中樓)4間計(jì)算;412間的做房任務(wù)和當(dāng)班的其它日常工作包含(例如:空房清潔、查報(bào)退作間及工作車(chē)整理等,享受根本工資。在住房多或人手緊張的情況下,樓層主管或領(lǐng)班10元獎(jiǎng)勵(lì)。VIP房的,3間客房為標(biāo)110元。,實(shí)事求是做好本職工作。710間工作量計(jì)算,第三周起12間計(jì)算,超額房數(shù)計(jì)入獎(jiǎng)勵(lì)部分.8、樓層領(lǐng)班依據(jù)服務(wù)員做房記錄,領(lǐng)班查房記錄,實(shí)際工作情況照實(shí)填寫(xiě)<服務(wù)員工作量統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)部核實(shí)備存作為獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放的依據(jù)。10、樓層主管、領(lǐng)班對(duì)員工當(dāng)天工作的分派應(yīng)公平、公正,充分考慮酒店與員工利益的平衡性,對(duì)員工工作績(jī)效的檢查與匯報(bào)要真實(shí)、嚴(yán)格,嚴(yán)禁徇私舞弊、弄虛作假,對(duì)違規(guī)操作200元
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