2022年企業(yè)人力資源管理師考試題庫提升300題及答案解析(黑龍江省專用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、以（）為導向的薪酬結(jié)構易使員工只重視眼前效益，不重視長期發(fā)展

A.績效

B.行為

C.工作

D.技能【答案】ACU7Y7T4H8E5G4Z3HR1J6H2I6U7Z2P7ZS8G7T3Q4D5W8M62、在選擇確定培訓評估對象時，新開發(fā)課程評估的側(cè)重點不包括（）。

A.培訓需求

B.課程設計

C.受訓人員

D.應用效果【答案】CCW6I9Y2X5Q4G6D8HT5L6H6G1L2R3G4ZR7I6J10Q5U4Z8B33、在安全生產(chǎn)責任制度中，()在各自的崗立二承擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務。

A.企業(yè)法定代表人

B.分管安全衛(wèi)生的負責人和專職人員

C.總工程師

D.工人【答案】DCG10W10F5Y1J9E10M6HI4N7Y3C5D5H4C9ZK3J1T9U10A3Q8B54、領導情境理論中關于選擇領導方式的權變因素主要包括兩個方面的內(nèi)容：一是心理成熟度，二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度【答案】ACE4B1F4V3V5A9H3HP10U5X8R3P7X7D10ZH6S10J8A3L10F4B45、無領導小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定時間內(nèi)就給定的問題進行討論，無領導小組討論的人數(shù)一般是()人。

A.4～6

B.6～10

C.6～9

D.8～10【答案】CCL6P1H10U5R9S5H5HT2V7E1G1V7D2J7ZH4Y9T6V5A1K4K96、()是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。

A.內(nèi)部回報

B.外部回報

C.直接回報

D.間接回報【答案】ACQ3Z4A6V10R6K5R9HR1U5P10R6U7L7T6ZU1G6V9L3O6Q10I97、利用()無法進行培訓效果的反應評估。

A.訪談法

B.電話調(diào)查法

C.心得報告法

D.綜合座談法【答案】CCP8Z2U5S2H4L2M6HS5E4F4F10L7S1K10ZI6N7A1Y8A4F10B78、客戶投訴率屬于()的績效考評指標。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型【答案】CCQ6Q6Y10Z2P7V7D6HS3C5L6B2P10U1C8ZR3G5C3W7A10B6J79、《公民道德建設實施綱要》提出的我國從業(yè)人員應該遵循的職業(yè)道德要求是()

A.愛崗敬業(yè)、誠實守信、公道正派、服務社會、創(chuàng)業(yè)進取

B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會

C.愛國守法、誠實守信、崇尚科學、團結(jié)和諧、創(chuàng)新進取

D.遵紀守法、敬業(yè)奉獻、公道正派、崇尚科學、開拓進取【答案】BCY3B3M4H4A3D6I5HC10R3S2P6L5V2J10ZQ2D3G7W7G3J4V310、某企業(yè)計劃任務總工時6060，工時定額60，計劃勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)0.01，運用勞動定額法測定的企業(yè)人力資源需求量是（）。

A.60

B.100

C.101

D.110【答案】BCM9E8D2E7F1D1T3HC5W6C9U2K6Z10P3ZN10D10U8I7B8H7D611、以下關于勞動爭議的說法，正確的是（）。

A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生勞動爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.權利爭議通常是因訂立.變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人【答案】ACD2O1P8B2J10D5U5HI2Y1R4J5E5P5Z10ZJ9H10B3W2Q3L4G812、勞務派遣單位未經(jīng)許可，擅自經(jīng)營勞務派遣業(yè)務的，由勞動行政部門責令停止違法行為，沒收違法所得，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得的，可以處()以下的罰款。

A.15萬元

B.10萬元

C.5萬元

D.3萬元【答案】CCF6H9J2Q10A1I9F5HV7N10N10P3J6F1K1ZC7N9I4S9Q10L3H913、員工測評的（）是指測評人員以被測對象近期的表現(xiàn)代替整個測評時期的全部實際表現(xiàn)，導致測評結(jié)果產(chǎn)生的誤差。

A.暈輪效應

B.感情效應

C.近因誤差

D.離散誤差【答案】CCZ8S8R3Y6S7F1L9HZ7Q10O10J2Y2G7J2ZV2P3X6M8L1Y8F414、對工作任務安排非常緊湊的員工進行培訓需求分析時，不宜采用的調(diào)查方法是()。

A.觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.面談法

D.工作分析法【答案】CCS6H4C10F1A2X7P7HE1O9W2Z2U5U2A6ZR3B8U7H7R2U4C315、所謂“一好百好”“一壞百壞”體現(xiàn)了社會知覺的()效應。

A.首因

B.光環(huán)

C.投射

D.對比【答案】BCP6B1X2M6Q1H9Y9HJ1M7V5K10A10Z6Z2ZR7J8U3C6E7N8B816、以下關于人力資源需求預測方法的說法不正確的是()。

A.德爾菲法適合于對人力需求的長期趨勢預測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預測【答案】BCL3M1V1K9R3Y9Q5HC3S2B9X2E6A7E9ZP6N8V1Y3L1A5X217、制度化管理的優(yōu)點不包括（）。

A.個人與權力相分離

B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要

C.以理性分析為基礎

D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要【答案】BCO10U7K5S6B3Y6O10HS6I7G1H3T8G4I3ZK3T4I3Q2Z7M7Q618、培訓課程設計的基本要求是()

A.適應企業(yè)發(fā)展需要

B.滿足員工自身要求

C.體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

D.結(jié)合現(xiàn)代系統(tǒng)理論【答案】CCJ3F4B8E3J5Y3O7HT2T4B9U8I2O4A3ZZ7M5W7J8Y5S1H619、薪點值中由部門的生產(chǎn)經(jīng)營狀況決定的部分稱為()。

A.標準值

B.固定值

C.浮動值

D.基本值【答案】CCP9T7A4N2H1Y7O1HL2Q5U10Q3H5U4F7ZW6U10S5A2L6M4K620、績效監(jiān)控始終關注員工的()，旨在通過提高個體績效水平來改進部門和組織的績效()

A.工作態(tài)度

B.工作行為

C.工作績效

D.工作過程【答案】CCY6O4J1G2B6K3W7HT3G7U10H6S3F4Z2ZS6R6T9Z9H1Z6A821、企業(yè)管理人員薪酬的構成一般不包括()

A.基本薪酬

B.獎金和紅利

C.浮動薪酬

D.福利與津貼【答案】CCC3C2Y3W7L9B9E4HK1X1X4J6E2Y9L2ZV6D2P5Q4G1A3Q222、(2015年5月)有些企業(yè)由于生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性，所以整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的整體性很強，這類企業(yè)比較適合()

A.矩陣制

B.模擬分權制

C.流程型

D.多維立體組織【答案】BCE3T2D10I10K5M4T4HW3V10R8A7H1L10X10ZX5G10P6G6P4Y5Z323、受訓者從培訓項目中學到了一些基本原理和方式方法，這種培訓成果屬于()

A.技能成果

B.認知成果

C.情感成果

D.績效成果【答案】BCE4F10O7X3C7C4G10HP3X4F4P4T4B9K7ZV6O7C8J10N3X10B624、以下關于工資指導線的表述，不正確的是（）。

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個社會經(jīng)濟發(fā)展與雇員工資增長的關系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應按照指導線的水平給雇員增加工資【答案】DCW4Z4E9C1V10U10U3HL9D9J5K7H3T10Y2ZP4U7I8M10T9O1A325、問卷調(diào)查評估法的具體步驟是：明確你要通過問卷調(diào)查了解什么信息和（）。

A.設計問卷題目

B.設計問卷

C.設計問卷評分標準

D.設計考核方法【答案】BCW10I8D8C3B10I1J8HL2U7X5M6Q6G2V8ZA6I7I8F8D5U8O926、需要經(jīng)常做薪酬調(diào)查，成本比較高的崗位評價方法是()。

A.排列法

B.分類法

C.因素比較法

D.評分法【答案】DCF4N1G9K3Z1P2R7HB3W5B7U7O5L8J9ZT8F10Q8T5Q1A1Q527、雇員是基于()，為了獲取工資而有義務處于從屬地位，為他人即雇主提供勞動的勞動者。

A.經(jīng)濟關系

B.勞動合同

C.社會關系

D.法律規(guī)范【答案】BCN2V10Q5A9K6R5G6HQ4A6R9U7D6E3L1ZQ1L5K4R6C9I2A528、（）不僅應成為一種檢測的手段，更應該成為實施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具。

A.KPI

B.KPP

C.KEI

D.KPE【答案】ACV1T6P3Q3L10K9V7HF3T10A9T3Y4V9T9ZZ3H6T1B5P6A3O229、加強職業(yè)道德修養(yǎng)的正確方法是（）。

A.在學習上，看別人怎樣做，自己就怎樣做

B.在處理同事關系上，做到害人之心不可有、防人之心不可無

C.在對外交往中堅持重大義、不計小利

D.對自己的言行，堅持“吾日三省吾身”【答案】DCB10D8E3T9I5M7N8HJ3N3X3Q1E4G9S8ZY10R7N2N5S7E6N330、某車間為完成生產(chǎn)任務需要開動機床20臺，每臺開動班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率為95%，則該工作定員人數(shù)為()。

A.126人

B.63人

C.57人

D.32人【答案】DCA4D3W10T1D7P6N5HG10C7N4D4T7S7P7ZV7F6F9N8B4H2G631、()根據(jù)計劃期內(nèi)任務總量與芳動定額標準和勞動生產(chǎn)率系數(shù),計算出企業(yè)生產(chǎn)崗位人員的需求量。

A.比例定員法

B.勞動效率定員法

C.計量經(jīng)濟模型

D.勞動定額分析法【答案】DCF6D6K8E8M1T7J5HR7E4W9I10K1X10E2ZQ2V6I7J7W8B9G332、企業(yè)組織結(jié)構整合的全過程包括：(1)互動階段；(2)擬定目標階段；(3)控制階段；(4)規(guī)劃階段。正確的排序是()

A.(2)(4)(3)(1)

B.(4)(2)(1)(3)

C.(2)(4)(1)(3)

D.(1)(2)(4)(3)【答案】CCP1Y4G10M2G2D6C2HE4E8I5U4Y3O7K3ZN8J8J6B7M7F6D1033、關于職業(yè)道德的說法中，正確的是()

A.企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導價值觀

B.職業(yè)道德具有激勵功能，表明它能夠給從業(yè)人員以強大精神動力

C.職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性，說明職業(yè)道德缺乏共性特征

D.職業(yè)道德只有在接受和認可的前提下才能發(fā)揮作用【答案】BCT1P10X1S5F4N5K8HT10X7F3Z9B8O2S9ZG7T6F5K2E7L9J534、銷售工作要求執(zhí)行者能說、善于表達。會計工作要求執(zhí)行者細心，這體現(xiàn)了（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理【答案】BCF3H7L1V2R3A8T6HO6B4G10T6L1H7S9ZG4J7X1V10V4J6E335、客戶投訴率屬于()的績效考評指標。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型【答案】CCZ1U7F6M3N10U9G8HE7O3Q7U10N5I3B6ZR6F5W5H8U1F2N836、()是一種按照預定分類原則和辦法根據(jù)人員的學歷、資歷及貢獻大小等資格條件，將人員分成不同品級的人事制度。

A.職位分類

B.品位分類

C.職務分類

D.崗位分類【答案】BCI8F3C3T4N8Y1N5HU2S1W7H2J2C2D6ZK10N6B2Y5Y7X8U637、工資指導線()主要適用于經(jīng)濟效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.預警線

C.下線

D.基準線【答案】CCQ9D5V3Q1V1L6O10HM9U2N7Y5G5T7R8ZP4O8R1K3H6D8D138、在安全生產(chǎn)責任制中，（）在各自的崗位上承擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責人【答案】ACP4J1O2Q9A5D8W8HI3Y9X1Q1V2W2C1ZI9M7W8O3O6X4Y839、（）模型揭示了勞動力市場的基本功能。．

A.收支循環(huán)

B.支出循環(huán)

C.供需循環(huán)

D.收入循環(huán)【答案】DCK10I9J1N9L8M7M10HA10Q3M1C2E2S9Q3ZI3Z2O3S1D4Q6R140、在勞動關系領域，工會不享有()。

A.參與權

B.決定權

C.知情權

D.咨詢權【答案】BCX4X2G2K6K10B2K9HZ9U1P2B1Z8Y10C5ZU9O9C3Y9S10K7F941、克服分布誤差的最佳方法是（）。

A.目標管理法

B.配對比較法

C.強迫分布法

D.合成考評法【答案】CCE5R1X10M6S6K9T5HL9A5L1W3J9T7I2ZY5H1I4O1D5M10J1042、敬業(yè)的特征是（）。

A.主動、務實、持久

B.遵約、守紀、愛崗

C.加班、奉獻、忠誠

D.細致、耐心、少言【答案】ACD7S5L1R6X2N8G6HD8O5Y6S9I7W5F8ZX6R7B4U3S10R5S243、素質(zhì)測評標準體系的（）是指其內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)的規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。

A.標度

B.標記

C.標準

D.準則【答案】CCT8E8X10H8S6F3D4HA5I6M2Z8T2P10V6ZZ9J7Q5T4B6I1K144、以下關于就業(yè)的說法，不正確的是()。

A.就業(yè)主體必須有勞動能力

B.就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動

C.就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟收入

D.就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動【答案】CCI1L9P3R1P3F7T6HR5J2B1W4P8Q4V2ZH9C1X6J6S10N2X745、在工作崗位評價中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價總分進行()調(diào)整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.終結(jié)【答案】ACM7G3H1S5Q3I9P3HO9U10F4Y5H7D1T1ZZ9E2O1T8I6Y6E846、（）是在績效考評標準量表中測量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表【答案】ACI4O7R10G9Z4H1L9HB2U6Y2H10G3J2L9ZB3O7N5S8G8I2T447、()是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理制度進行的設計。

A.績效管理的制度設計

B.績效管理的總流程設計

C.績效管理的方法設計

D.績效管理具體程序設計【答案】BCG1L9K4G3A5M4K8HP7B6N5A2U9N7S2ZS5T5V2Y5T6D1F1048、()是指一定時期內(nèi)對整個企業(yè)或某部門在職員工按照一定標準所進行的構成統(tǒng)計。

A.平均人數(shù)統(tǒng)計

B.企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計

C.企業(yè)員工結(jié)構統(tǒng)計

D.企業(yè)員工構成統(tǒng)計【答案】CCO4M2A2D6S4E6E8HT4O10B4C5Y8X7S1ZZ8V4N8K5G9D7M549、()即在本期績效管理活動完成之后，將考核結(jié)果以及有關信息反饋給員工本人，并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效總結(jié)面談【答案】DCB2J6U7I10F6V2Y3HN10I9O5T10K3I8O2ZS7K7H3M5N8F4P850、工資指導線()主要適用于經(jīng)濟效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.標準線【答案】CCP4I10F9D5H6Q6R1HA8U8O2N2L4Y6K6ZK9C1X7Q2A3L10J251、發(fā)現(xiàn)員工的特點，并根據(jù)特點決定培養(yǎng)方向和使用方法，充分發(fā)揮個人長處，將個人與組織的發(fā)展目標有效結(jié)合，這體現(xiàn)了績效管理的（）。

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵功能【答案】BCH4C5B4P10C2K10C2HW5L3Y9S3P5V4F7ZB8G6L6H4N9P5T452、在對團隊管理能力進行測評時，一般采用的測評工具是()

A.文件筐

B.無領導小組討論

C.結(jié)構化面試

D.心理測評【答案】ACL1G9J3I7E10Z4L8HQ8R3B2E9D7Z3V7ZJ3L5T5U4L5F10E1053、銷售工作要求執(zhí)行者能說、善于表達。會計工作要求執(zhí)行者細心，這體現(xiàn)了（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理【答案】BCA5O10K5S4T6H1O5HO6B1J1F8H10A5M4ZN10G8R2L7N7O9F954、提取和設定績效考評指標的“M”是（）。

A.可衡量的

B.可實現(xiàn)的

C.現(xiàn)實的

D.具體的【答案】ACS6Q10F6P5G6G2R8HQ1T3T10F4Y6H5M9ZS5N1S8T8H3R3A155、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》白()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日【答案】BCF10X9D10I9Q10C2P3HW1R9A2W3Y4I9G5ZR1N5M6B5W5F7P156、以下關于企業(yè)人員規(guī)劃的說法不正確的是（）。

A.人員規(guī)劃是人力資源預測的一部分

B.在實現(xiàn)組織目標的同時，也要滿足個人的利益

C.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應

D.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構符合其特定的要求【答案】ACF6Z6H7Y6M4V1W1HT2X5V6S8F1G5E2ZJ4Q1A3D1E4L8R857、（）不屬于勞動關系法。

A.促進就業(yè)法

B.集體合同法

C.勞動合同法

D.勞動爭議處理法【答案】ACQ4T4J5R5Z9R5I8HQ8S3D6T9W1K4E4ZR3X10K8S5L10H4V458、薪酬水平對外具有競爭性的企業(yè)。其薪酬水平應比行業(yè)平均薪酬水平高（）。

A.5％

B.15％

C.50％

D.75％【答案】BCV7I8F9T3Q1G9S5HF4Y1A9L8H7T4J4ZI8O2H4K7B5E1U1059、某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個百分位上，這就意味著市場中有（）的企業(yè)薪酬水平比它要高。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%【答案】ACW2G2V10D5X5Q10H4HU2S5S6T9I5A7B7ZM3C8H5S4E2R5K160、國家公務員的選拔標準屬于()。

A.效標參照性標準體系

B.常模參照性標準體系

C.測評參照性標準體系

D.測評目標性標準體系【答案】BCN4T8U2E2O1P10Z7HW5W2K2W8X3S4Q1ZL4M10Q8C2T2A1Y161、工作崗位設計的基本原則不包括()。

A.明確任務目標

B.責權利相對應

C.合理分工協(xié)作

D.互助合作目標【答案】DCJ1I9W6Q4M5U4T7HP1I6D5L10Z2X9D10ZM6D10T3I6G9L4B862、現(xiàn)代培訓按其性質(zhì)分為：①知識培訓；②技能培訓；③觀念培訓；④思維培訓；⑤心理培訓等五個層次。這五個層次的順序依次為()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤【答案】BCC2L7Y4R9Z10R8V7HZ1X10O9K5U5M8Q1ZP10W4I1B3L10T5M1063、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標整體性是()。[2013年11月四級真題]

A.目標制定的整體性

B.目標實施的整體性

C.各個目標間不孤立

D.目標設計的針對性【答案】DCB5N10A1V4U10N6P3HQ9F9Y1T2N8P10B1ZN4N1D7K4O10T1H564、不屬于按具體形式區(qū)分的考評方法的是（）。

A.書面法

B.量表評定法

C.混合標準尺度法

D.行為【答案】DCC8U8B6U3D8X10Z7HJ10M2F9S5J3H7L8ZQ7X2G6K7Y1I7V1065、下列關于績效薪酬制的說法，不正確的是（）。

A.以工作業(yè)績?yōu)榛A支付薪酬

B.注重團體績效差異的確定

C.計件工資制是一種典型形式

D.提成制是一種典型形式【答案】BCI1K7L4I2S4V5V5HE2D5D10U2R1U10Z10ZU3R8Q10M8L8S8N866、（）是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動的重要前提和依據(jù)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評價

C.崗位分析

D.崗位分類分級【答案】CCJ2R10Z9F8Q3I4F7HY8V5E2Z3G8W8K8ZZ4Y9Y3E3R10K1A167、()是指在組織中建立融洽人際關系并作為群體一員開展有效工作的能力。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理念技能

D.協(xié)調(diào)技能【答案】BCG4F2C8B4A3Z8H6HJ7B2H4L9G2O1J5ZC10H10X4P4J8G3I968、以下關于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是()。

A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致

B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性

C.與集體合同條款不一致時，修改集體合同

D.必須在國家勞動法律、法規(guī)的范圍內(nèi)進行【答案】CCC3F2H10D3U3S2M10HW6R2A6B7G5A3D8ZU5Z5E9W1W8M4S969、（）不屬于組織結(jié)構分析的內(nèi)容。

A.各種職能的性質(zhì)及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業(yè)經(jīng)營的關鍵性職能

D.內(nèi)部環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響【答案】BCB1V6Z3P9R4K4W9HZ8X10I4I10U1A9V3ZU5E6T10G2J2X5S870、激勵性薪酬更適用于（）。

A.平行團隊薪酬制度

B.流程團隊薪酬制度

C.垂直團隊薪酬制度

D.項目團隊薪酬制度【答案】BCL9M6I8U4S6J8I4HN6D1P4D9H3L3G1ZJ2O7C5I3G3M2Q771、崗位分類總的原則是（），從實際出發(fā)，崗位的劃類、歸級、列等要力求適用、準確、可靠和精簡。

A.反映崗位工作諸因素上的差別

B.按照崗位的業(yè)務性質(zhì)對崗位進行橫向歸類

C.以“事”為中心

D.崗位分類的結(jié)構要合理【答案】CCU2E1S5K3N9A10Y1HW7J8S8A6F7N6W4ZR4Q10D4C10T3J7I272、你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室，一次，你的_位朋友無意間發(fā)現(xiàn)了這瓶酒，但這時只剩下了半瓶,體會（）。

A.懷疑酒被人偷偷喝掉了

B.心想，可能是逐漸揮發(fā)了

C.心想，幸好剩下半瓶，可以招待朋友

D.懷疑自己記憶不準確了【答案】BCH7U7O5M7D3R2V2HI9E7O8L9R1Z8H10ZR5W9X3W3O8Q8H373、一般的企業(yè)應關注()點處的薪酬水平。

A.25％

B.50％

C.75％

D.90％【答案】BCE10G2H10L6Y7J10F2HB1M4S2K3O1W4Z7ZI3W4K4R7E9Q2J674、（）就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺【答案】CCQ9F10P3U6U6E1B5HZ7V6U3H5A1U6E4ZH6U10S6T3J5Z4R1075、下列哪項不屬于勞動安全衛(wèi)生管理制度的內(nèi)容()

A.安全生產(chǎn)責任制度

B.安全技術措施計劃管理制度

C.安全生產(chǎn)教育制度

D.工傷保險制度【答案】DCQ1T9R9C10Q9L4U8HR9J2L5I5H5K4A3ZD10F8L6Z7Y4V10Q276、勞動爭議案件的（）是進行訴訟的前置必經(jīng)程序。

A.協(xié)商

B.仲裁

C.調(diào)解

D.和解【答案】BCG9N5X3A7R2B1K6HP10W6C8Z9R10E8K10ZG9B5D4D8D4R6P977、（）不屬于影響企業(yè)人力資源活動的法律因素。

A.質(zhì)量管理制度

B.最低工資標準

C.戶籍制度

D.社會保障制度【答案】ACV2Z2M7V5Y9W3T6HB9P3R3L8Z5I8C10ZH1M7C1P10V10T8E1078、采用集中測評的方式，其測評時間應選在一周的（）。

A.開始

B.中間

C.周末

D.任何時候【答案】BCC4L1Y5G4W9L8L7HR9E6M3Y5T10Y10W10ZL7T9B5Z8G6Z1J579、(2016年11月)企業(yè)員工的勞動活動按照工作性質(zhì)進行區(qū)分，不包括（）勞動。

A.工藝性

B.技術性

C.輔助性

D.重復性【答案】DCW4E6M1Y4W2A8X4HR1W7J10N6O7D9H10ZM5U5V8I6K8W6I280、組織理論與組織設計理論在外延上是不等的，從邏輯上說，兩者的關系是（）。

A.組織理論應該包括組織設計理論

B.組織設計理論應該包括組織理論

C.組織設計理論應該大于組織理論

D.組織設計理論應該小于組織理論【答案】ACE3V6T7N3N1U5J4HW1H10B6Y3C10L9A2ZY10G9L8F4U8S9M781、以下關于行為模仿法的說法，錯誤的是()。

A.能夠提高學員的行為能力

B.適用于高層管理人員的培訓

C.根據(jù)培訓的具體對象確定培訓內(nèi)容

D.使學員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關系【答案】BCW7O2Y10T4R4Q1V10HM8N2A3K8G9R8S5ZW8K10Q2S8P6Z1G982、崗位橫向分類的原則，不包括()

A.程度原則

B.時間原則

C.單一原則

D.協(xié)調(diào)原則【答案】DCO2H1M5P3L2R4L3HR9N9S2B1K6V9O5ZG3D7X6H2I7I5O383、勞動定額法屬于（）績效考評方法。

A.品質(zhì)導向型

B.結(jié)果導向型

C.行為導向型

D.綜合型【答案】BCL3N4O2I8R7R7D1HY10G8F7M1Y4I10O5ZP1A2A7X6F1P5E584、()是勞動關系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務進行平等商討、溝通，相互理解和合作，并在可能的條件下達成一定協(xié)議的活動。

A.集體協(xié)商制度

B.集體協(xié)商

C.勞動爭議處理

D.平等協(xié)商【答案】DCD4X9S4V10W6Q2A5HX1H3G4Q1N1T4Z4ZL10Q5A10P3S9B9V385、在培訓中要對培訓效果進行跟蹤與反饋，對培訓機構和培訓人員的評估不包括()。

A.教師的教學經(jīng)驗

B.管理人員的工作積極性

C.教師的領導能力

D.管理人員的合作精神【答案】CCF10Q2S1U5Q4C1V10HE4Y9Y5B6C8B7O2ZS4Y8X4T3B10J4T586、實現(xiàn)員工培訓規(guī)劃各項目標的重要保障是()

A.規(guī)劃的實施

B.培訓的方法

C.培訓的費用

D.培訓的目標【答案】BCC1M1N9E3J4N6E4HG8R1O10F5N10A5W7ZW10Y4A6Y1V5U1U1087、面試考官應消除應聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好氛圍的面試實施階段是()。

A.關系建立階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段【答案】ACW9M5C7T5P8R7S7HN2V9Q4N3V1D5N4ZC5Y9M9J7D8G8W788、（）是指團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力。

A.績效

B.成員滿意度

C.團隊學習

D.外人的滿意度【答案】CCN2K6W3J2T6P3R5HE6G6C6R2C1I1W1ZN1W5Y7A7X1M4O389、以下關于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是()。

A.設計和實施的費用比較低

B.將關鍵事件和等級評價有效的結(jié)合

C.績效評價的等級是5～9級

D.是關鍵事件法的進一步拓展和應用【答案】ACF4L2Q4C6N5C3K3HH2Y1H3I3T7E5G4ZK1Z2L9H9Y3Q2Q390、()認為，創(chuàng)新就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”。

A.泰勒

B.法約爾

C.熊彼特

D.德魯克【答案】CCV2K5Y9Y3P3T6N8HH4R4B8J7S9Y6S2ZP8B8E5Z7T6K6X691、某考評者特別注重“交往能力”這一評價要素，因而他對“交往能力”很強的人，在其他評定要素的判斷上容易給高分。這種考評誤差屬于（）。

A.個人偏見

B.暈輪效應

C.優(yōu)先效應

D.后繼效應【答案】BCQ4B5J3S5U5P10V7HP10N7I10S6X2M6F7ZV8I8B9M8C5J2M492、企業(yè)員工素質(zhì)測評的準備階段包括以下步驟：①制定測評方案；②組織強有力的測評小組；③收集必要的資料。正確的排序是()

A.③②①

B.②③①

C.②①③

D.③①②【答案】ACX10L2O4T5N5P1F4HZ10M3F9Q4P8Y6W1ZG8X7K7J9G6Q5F493、(2016年11月)工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的()

A.1／4

B.1／3

C.1／5

D.1／2【答案】BCE3P9X9R9S2H10Z9HU1E5A5W2R9C1D2ZY2J6F10D5R1O6E594、企業(yè)結(jié)構整合的過程包括：①互動階段；②擬定目標階段；③控制階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是()

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③【答案】BCM5D3T6Q1H2E8A2HH9G10V4F4R2P6B5ZW8Q7K9G2K4M5G795、企業(yè)員工的勞動活動按照工作性質(zhì)進行區(qū)分，不包括（）勞動。

A.工藝性

B.技術性

C.輔助性

D.重復性【答案】DCF8K9T4P7T1Z5Q5HN2O4W5G8G6F6R2ZH8C7B1Z1B6E1U596、支付令是人民法院依照()規(guī)定的督促程序，根據(jù)債權人的申請，向債務人發(fā)出的限期履行給付金錢或有價證券的法律文書。

A.《勞動合同法》

B.《勞動爭議調(diào)解仲裁法》

C.《民事訴訟法》

D.《勞動法》【答案】CCY9F2F8H10X3Z3Y10HE5T1M3D3M2U10F1ZF2E7C10U9E8N3U997、薪點值中由部門的生產(chǎn)經(jīng)營狀況決定的部分稱為()。

A.標準值

B.固定值

C.浮動值

D.基本值【答案】CCS1D3N2E8V6P7Y2HD4U7L2M1A6H6O9ZC6F2I5A5C8V3V198、招聘廣告的設計原則不包括（）。

A.廣泛宣傳

B.激發(fā)讀者的興趣

C.創(chuàng)造求職的愿望

D.促使求職的行動【答案】ACZ1Y7Q3F7G4A7R1HY5U6P9I10V1V8J5ZU5S2D7C6Y9M9L299、滿足親和需要的行為不包括（）。

A.成為團隊的一分子

B.對資源進行控制

C.受到許多人的喜歡

D.參加社交活動【答案】BCZ3C1J4Y4Q9I6B3HJ5H1W2D3Z6U7X7ZB6S1Q5G6K6T5F3100、()是企業(yè)薪酬制度設計的基本依據(jù)相前提。

A.薪酬的市場調(diào)查

B.崗位分析與評價

C.績效考評的實施

D.崗位調(diào)查與分類【答案】BCO1Y3O2P1C10V8T3HT6Y9K6K9A2I9K9ZP10N7L7L7B8N9E10101、（）所得到的市場薪酬信息，其缺點是數(shù)據(jù)的針對性不強。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.訪談調(diào)查【答案】CCN8D5U1C3Q3S4C9HB9N4R5H8J5W1B4ZJ8M6C7O6D4M3X3102、職業(yè)化的核心層是()

A.職業(yè)化素養(yǎng)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化行為規(guī)范

D.職業(yè)化紀律【答案】ACC9T10O3S10K10E3X10HI2I10I8Z8S2I7B1ZP4F8J8E2U4J8Q5103、()是管理者根據(jù)績效計劃，采取恰當?shù)念I導風格，對下屬進行持續(xù)的指導，確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標，并提高其績效周期內(nèi)的績效水平以及長期勝任素質(zhì)的過程。

A.績效管理

B.績效考評

C.績效輔導

D.績效監(jiān)控【答案】CCB8Q1C8K9F2O3L8HH9T1K1C1P2O3Y6ZW7H1V10K7K9L9Q5104、組織結(jié)構診斷的基本內(nèi)容與程序(1)組織結(jié)構分析;(2)組織結(jié)構調(diào)查;(3)組織關系分析;(4)組織決策分析。下面正確的排序是()

A.(1)(2)(3)(4)

B.(2)(4)(3)(1)

C.(2)(1)(3)(4)

D.(2)(1)(4)(3)【答案】DCP9J8M9C8X3U1E2HX2F4J8R2K6J2C7ZQ8A4M7N5V5N3Q1105、下列選項中，（）屬于結(jié)果導向型的績效考評方法。

A.選擇排列法

B.短文法

C.加權選擇量表法

D.關鍵事件法【答案】BCR8T5T4D3P1L3R8HA9Z5A5Z5V10N5T10ZA8Z5Z4V2E8B10B9106、一般來說，人員晉升計劃的內(nèi)容不包括()。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時間

D.晉升制度【答案】DCF7M1F10F3P8Q7O7HC3N3Z5K5W2Y5Z6ZP6O4F5F8A10M3T4107、仲裁庭裁決勞動爭議案件，應當自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.25

D.45【答案】DCG10K2H6O2L7Q4O2HD2W2T6W6S8M5O1ZR7R8J10M5O4M5I5108、企業(yè)人力資源供不應求，會導致()

A.生產(chǎn)效率低下

B.組織內(nèi)部人浮于事

C.企業(yè)設備閑置

D.固定資產(chǎn)利用率高【答案】CCQ2A4D9Q10Z5N10R8HX2M7O7W10P3V9M1ZP3O2J10L3Q6G3N8109、以下關于勞動爭議調(diào)解的說法，不正確的是（）。

A.調(diào)解委員會的調(diào)解是獨立的程序

B.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會是群眾性組織

C.勞動爭議仲裁委員會的調(diào)解是獨立程序

D.調(diào)解委員會勞動者代表由工會成員擔任或由全體員工推舉產(chǎn)生【答案】CCY4X1A1Q7U3D5Z6HE9O4G3S6V6C6K7ZE4O6G9J2U6Q10A6110、（）以行為科學為理論依據(jù),強調(diào)人的因素,從組織行為學的角度來研究組織結(jié)構。

A.現(xiàn)代組織理論

B.近代組織理論

C.當代組織理論

D.古典組織理論【答案】BCB8S4F1D7A1I2L5HZ8D8Z10F6K2U9J8ZB2Q8P1L10Z6O7O9111、關于職業(yè)勞動，正確的說法是（）。

A.職業(yè)勞動是人們無奈的選擇

B.職業(yè)勞動是人們謀生的手段

C.職業(yè)勞動是市場經(jīng)濟條件下就業(yè)競爭加劇的結(jié)果

D.職業(yè)勞動是人生的全部內(nèi)涵【答案】CCG2B3K1R7P1Y6W1HE3Y10S4Z3J6Q8B9ZT2S5R10M4D2F8U6112、()是勞動關系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務進行平等商討、溝通，相互理解和合作，并在可能的條件下達成一定協(xié)議的活動。

A.集體協(xié)商制度

B.集體協(xié)商

C.勞動爭議處理

D.平等協(xié)商【答案】DCR9O6H2G6P7Q2D8HK5X10Z1U1T9V5U10ZO1G2I3K8F9M3K4113、（）不屬于勞動安全衛(wèi)生保護費用。

A.醫(yī)療保險費

B.勞動安全衛(wèi)生教育培訓經(jīng)費

C.工傷保險費

D.健康檢查和職業(yè)病防治費用【答案】ACI1L6I2N8N10P2D8HW1V2Z5T9C1F8X4ZK5F6B7Z3I2L4H7114、根據(jù)績效考評的具體目的和要求，用于培訓的考評應以()為重點。

A.工作過程

B.工作效率

C.工作結(jié)果

D.工作方式【答案】ACN8S1K10D9V3Q7P2HQ6W9K1M5H2I7I8ZO3S2Z10Z3S4V1C8115、正式的績效溝通中，最常見的形式是()

A.正式的書面報告

B.有管理者參加的員工團隊會談

C.管理者與員工一對一的會面

D.在網(wǎng)上留言與管理者探討問題【答案】CCO6G1G5Y9T2N4A3HY8Z10Q1V9G4A2N5ZK2O3U7D1C10G3H6116、招聘廣告的設計原則不包括（）。

A.廣泛宣傳

B.激發(fā)讀者的興趣

C.創(chuàng)造求職的愿望

D.促使求職的行動【答案】ACV8J7J7A1R6C9O4HT1D8K3Q9H2D6O7ZK1T8O9U5U2R6Z6117、高層培訓、管理培訓、員工文化素質(zhì)培訓宜采用()的培訓方式。

A.分散

B.邊實踐邊學習

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學習【答案】CCT4T6U9A3F2B4Y3HJ9F9U6A7B6U2L3ZP8Z5L8Q9L3I5P2118、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。

A.總體性和長遠性

B.總體性與全局性

C.全局性和系統(tǒng)性

D.長遠性與風險性【答案】ACP2O6T1L5X5P8O2HK6C7A3Q5D7R1U8ZA4G6H2I10L10B1D2119、以下是人力資源費用支出控制的三個階段，具體程序是()。①制定控制標準②差異的處理③人力資源費用支出控制的實施

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②【答案】DCL9P5E3K9U10F5M9HU8M8X3S2E7P5N7ZX10A10X8S2Z9G2L4120、勞動爭議仲裁委員會的構成不包括（）。

A.勞動行政部門代表

B.同級工會代表

C.用人單位方面的代表

D.客戶方面代表【答案】DCR8K8D10A3J2M3W4HT5C2O7F2E2I7P6ZM1B5J8K5H7N5V9121、仲裁裁決書自雙方當事人收到之日起的()內(nèi)不向人民法院起訴的，即發(fā)生法律效力。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日【答案】DCI7Y2Z7F8A7I3I4HG2P3W8E1I9R9W3ZD3P2O7V9R8P1X3122、SWOT分析法中，W代表（）。

A.優(yōu)勢

B.機會

C.劣勢

D.威脅【答案】CCU3G9S2W6T7B5E3HF8Y9M1K9F10W1K7ZT9Z4N2L4U8I5I4123、()對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。

A.結(jié)果性效標

B.特征性效標

C.行為性效標

D.品質(zhì)性效標【答案】CCE6C3G8M9E5E6L9HF6B9E10V4S1S10O5ZU4P1A5R1O8A9Z5124、特別適合普通職員招聘的員工招募方法是()。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】BCH7V10I9K3A10L6F8HL2Z5O9N4Q1U3V6ZD5V10P3P9O7G6B4125、關于文明禮貌，正確的說法是（）。

A.文明禮貌對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營不起作用

B.好的企業(yè)不會把功夫用在文明禮貌的倡導上

C.文明禮貌是企業(yè)成功的惟一標志

D.文明禮貌反映了企業(yè)的管理水平【答案】DCF9G4Q1K3N8K6L9HN2S9R5N5Y4S9Y2ZJ4X6X1A7U3S3M9126、按照我國勞動法律的規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為()。

A.30日

B.半年

C.60日

D.1年【答案】DCO4C10Q10P2K3W1I7HW1C2J4L5V7K8H6ZC6G8O5H9P2Z5G1127、不屬于企業(yè)組織信息收集方法的是（）。

A.調(diào)查研究法

B.檔案記錄法

C.日記調(diào)查法

D.媒體采訪法【答案】DCP10T7U3S2P1W6R6HE10Z1Y4T5B9F7L5ZN4I4T3B8Y9B5P5128、培訓效果評估最常用的定量分析方法是（）。

A.投資回報率分析法

B.比較評估法

C.社會效益評估法

D.問卷調(diào)查法【答案】ACE4E8O10Z9K6T5Y1HW1W10X10D5Z3A7A2ZN9C5G2L2Q9A10O2129、20世紀50年代末，（）提出了第一個綜合的權變模型。

A.赫垂

B.布蘭查德

C.費德勒

D.明茨伯格【答案】CCM5K9C9N7C3Q2X4HJ6S3B2C10W8Z3F3ZS5P9Y3Z4L3E8W9130、企業(yè)組織結(jié)構整合的程序包括：①控制階段；②互動階段；③擬定目標階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①【答案】DCP6Z9E9L6M1Z10S6HX3U9Q8X1I4H9G10ZL2C1X2G6O3Y4Y2131、()不屬于員工培訓的直接培訓成本。

A.教室設備的租賃費用

B.培訓教師的課酬

C.培訓項目的管理費用

D.教材印發(fā)購置費用【答案】CCN7K7A8D5H9K1J6HR6E3G2N6K8D6P8ZY6W5V2Z2A1E3D2132、勞動合同制度、集體合同制度本身就是一種()。

A.利益激勵機制

B.利益妥協(xié)機制

C.綜合平衡機制

D.利益博弈機制【答案】ACS8V4E3X8D3L6R5HK6A1E3L2A10Q7Q9ZN3H1K4K7K6X1R3133、（）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

A.心理測量

B.素質(zhì)測驗

C.生理測量

D.人事測評【答案】ACS1P4M2A10P1R8G5HK6V3M8T8U3R10O6ZT1C2N9H6B10K5N2134、在中國傳統(tǒng)儒家道德思想中,處于核心地位的范疇是（）

A."禮"

B."仁"

C."態(tài)"

D."氣"【答案】BCB3S6M1D6X4T7O5HS4V7G5U2X4C1J4ZV9U5Y3X6N3W8K3135、競爭五要素分析模型是由（）提出的。

A.彼得·德魯克

B.邁克爾·波特

C.杰克·韋爾奇

D.彼得·圣吉【答案】BCP6N7B10E5B1O1D9HW4H4D3X4D8B1G5ZT5M4T6B2A7G6T10136、以下關于新型組織結(jié)構模式的說法錯誤的是()。

A.康采恩屬于模擬分權組織結(jié)構模式

B.多維立體組織是矩陣組織的進一步

C.子公司與母公司模式中子公司是獨立的法人企業(yè)

D.企業(yè)集團是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟聯(lián)合體【答案】ACP8K10Q2C2P3S9Y5HI2T3N2P1D4O8G9ZN10H8F9Q9D6L3C10137、薪酬市場調(diào)查的方法中使用頻率最高的是()

A.問卷調(diào)查法

B.面談調(diào)查法

C.文獻收集法

D.電話調(diào)查法【答案】ACO2G10B1W2G4I10L7HE9M2T6Y9M7J8V7ZV8V6Z5U9B6N7K6138、下列關于崗位薪酬制的說法中，不正確的是（）。

A.薪酬給付的主觀性較強

B.以崗位分析為基礎

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則【答案】ACN3N3K9B9W9E9C5HZ4O9N3P4M6X2Y8ZM8N5A7L2U4N10O7139、工作崗位評價標準不包括()標準。

A.指標的分級

B.指標的量化

C.評價的方法

D.評價的流程【答案】DCC6U3C3C4W1P6K6HG10A6T9Q2L6Y2A7ZN2D6X1I2O1E4P8140、()是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系所構成的崗位群。

A.職系

B.職組

C.職門

D.職等【答案】BCL5X2I3P8L6Y1W4HK10P9L10K1Q2W5X9ZZ9R7I3A6Q3B8Y9141、"好人不好，強人不強，弱者不弱"這種績效考評誤差是()

A.苛嚴誤差

B.居中趨勢

C.寬厚誤差

D.個人偏見【答案】BCR1W6Z9E9I7X9E5HY1T1J7P9B9E5W9ZR4V7B9V4Y4A6N7142、（）效標更適用于評價人際交往頻繁的工作崗位。

A.行為

B.結(jié)果

C.特征

D.綜合【答案】ACY7J9F10Z8Q2G10F2HM3I1C7K7X1U2E5ZN9G10P3R3E8D6A5143、()保證了企業(yè)的人力資源的配置權，它是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營權的重要組成部分。

A.合同制度

B.勞動法律行為

C.勞動關系

D.勞動法律關系【答案】ACE8X1C7Z1Y1J2S7HI1H9C8T10O3P8T4ZR1C4Y3I6R9R10B7144、關于職業(yè)道德的說法中，正確的是()

A.企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導價值觀

B.職業(yè)道德具有激勵功能，表明它能夠給從業(yè)人員以強大精神動力

C.職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性，說明職業(yè)道德缺乏共性特征

D.職業(yè)道德只有在接受和認可的前提下才能發(fā)揮作用【答案】BCI7Z2X4P5S4A3V7HN9Y10G7V10L6A7R9ZC10B7O4M10F4D1F1145、處理異地勞動爭議時，被派遣勞動者與派遣機構的勞動爭議由（）所在地管轄。

A.勞務派遣機構

B.被派遣勞動者

C.用工單位

D.勞動合同約定【答案】ACU1Z7H10S8B2I10S7HT4W4G4X5J5C9Q2ZE2S10L3B4I7J7C3146、幼兒教育工作要求執(zhí)行者有愛心和耐心，會計工作要求執(zhí)行者細心，這體現(xiàn)了（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理【答案】BCH6X7I9A7U3D5L2HB3S6W5E3O10V5Q5ZT8H4M2A6A7Q5L5147、（）可用來測量受訓者對培訓項日中所強調(diào)的基本原理、程序、步驟、方式、方法或過程等所理解、熟悉和掌握的程度。

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果【答案】ACD8Q1G5M3W7N2R3HY3U10N8B5O7L8A8ZT9P2Y5J2Z8X10D3148、組織市場的類型不包括()。

A.壟斷者市場

B.產(chǎn)業(yè)市場

C.轉(zhuǎn)賣者市場

D.政府市場【答案】ACL5T1T6A9T9Y6W8HE3W2E4R10R8E10T1ZZ2E4P8O4K1N10D8149、（）不屬于為提高結(jié)構化面試的信度和效度，對面試考官培訓的內(nèi)容。

A.要求面試考官有豐富的人際關系

B.要求面試考官掌握完整的評選規(guī)則

C.要求面試考官有豐富的職業(yè)技能知識

D.要求面試考官有豐富的社會經(jīng)驗【答案】ACW8Q8H1L6Z7P5V7HN5F6E6M4O4V7B5ZD8K8J3J3E6B8V6150、某公司的某位員工抱怨，雖然工作職位一樣，但是同一部門同事基本工資卻比自己高出25％，這種情況屬于未能保證薪酬的（）。

A.結(jié)構公平

B.個人公平

C.內(nèi)部公平

D.外部公平【答案】CCC6G1X7Y5I7E9C3HL7L3W3I2A9R9K9ZI4V8E3C8C4E8C4151、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為（）。

A.2組

B.5組

C.10組

D.20組【答案】CCC10E3V7C5V4U6O8HT10W10Z1G10B2X10O1ZU1P7L4P9W6I2Y6152、“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”體現(xiàn)了我國傳統(tǒng)職業(yè)道德的()

A.公忠為國的社會責任感

B.恪盡職守的敬業(yè)精神

C.以禮待人的和諧精神

D.見利思義、以義取利的價值取向【答案】ACN1L6I10C3R3J9Z8HZ8C3L7H5L6N9N9ZZ3S7Q7P5U6D10Z4153、()不屬于直接傳授型培訓法的具體方式。

A.講授法

B.案例分析法

C.研討法

D.專題講座法【答案】BCS7Z9P10B8Y3Q3H8HQ8N1X5J4T4F4K4ZL8K9B6Y5Z5Z3M1154、人力資源內(nèi)部供給預測的方法不包括（）。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法【答案】DCA8D10R3B9C6E7U8HI5R1X8F7A5P2I9ZK10S9T5D2R5F10Y1155、不屬于基于信息化績效考評的優(yōu)勢的是()。

A.信息化系統(tǒng)可簡化考評管理工作

B.大大縮短績效考評的周期

C.增加了績效考評的保密性

D.克服地域性差異給績效考評帶來的問題【答案】BCW9T2X1F4P7P7J2HL8V4W2C4L6E8W3ZN5U10G10Q6D7T1A6156、在相關分析中，r=-1.00表示兩組測評數(shù)據(jù)()。

A.完全負相關

B.零相關

C.完全正相關

D.無法確定相關關系【答案】ACL10S7V2H7W8U5P9HR8U1G8M9T10M3J3ZL3A1Q9U10K9R6O3157、將績效考評指標內(nèi)涵及外延等諸方面的特征進行綜合的績效考評標準為()

A.分解提問標準

B.綜合等級標準

C.綜合提問標準

D.分解等級標準【答案】BCL2Z8W3Z7C1Q3H1HR6Z4C4R8B3Q2M2ZT4N6K8U10O7O7R4158、考評的()是指評定結(jié)果呈負偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。

A.偏緊誤差

B.中間傾向

C.寬松誤差

D.標準誤差【答案】CCP2R6N6A10F8N2P5HO4K10O9D7U5J10U2ZP7B9Y1I3O4F10B5159、下列人員需求預測方法中，不屬于量化分析方法的是（）。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.馬爾可夫分析法

D.人員比率法【答案】ACC2M3G9T5P4L1C10HL10N1Y10R2Y6M10V9ZK7V1H1J7R6Z8B10160、關于集中量數(shù)的說法，不正確的是（）。

A.它是描述數(shù)據(jù)集中趨勢的指標

B.算術平均數(shù)和標準差都屬于集中量數(shù)

C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項特征

D.可以用它進行幾組數(shù)據(jù)間的比較【答案】BCH9Y3G10S7C5D8O1HM2O5H2L8F9I9V3ZJ3V4A2J8H9K10X3161、下列關于績效工資制的說法，不正確的是()

A.以工作業(yè)績?yōu)榛A支付工資

B.注重團體績效差異的確定

C.計件工資制是一種典型形式

D.提成制是一種典型形式【答案】BCS1N2U3X10M5E1Y6HG9W4P6S10X5X1A3ZF4H1N4C1P10O10Z9162、中層管理人員培訓一般是由（）規(guī)劃并組織實施。

A.高校及培訓機構

B.企業(yè)內(nèi)部培訓中心

C.企業(yè)技術主管部門

D.企業(yè)的基層單位【答案】BCK8R6P4T5P10H9A3HR8Z10U4H8C3B7Q2ZN5Z3W5A8O3X1Y2163、日常生活和工作中，聽窗外的蟬、青蛙或者鳥兒持續(xù)不斷的鳴叫，你的感受是（）。

A.聒噪，令人心煩意亂

B.有點煩，但還能夠忍受

C.習慣了，沒有感覺

D.悅耳動聽【答案】BCJ1Q4X3D5I2U6S9HD8Q10V6W2D6V10V8ZS2Z5J9H2P10H10Y10164、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時，最為有效的方法不包括()

A.改進生產(chǎn)加工工藝設計

B.合并和關閉臃腫機構

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務技能

D.制定科學的員工激勵機制【答案】BCO7A7T3E5B3V10R1HI8W3J1S9C4W6H7ZG4N7Q4J10Z6N1G9165、()是指對行為的結(jié)果進行績效考評和估價。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.自我考評【答案】CCS6E2S2G1I3S9O10HJ6E7K7I5P6H2E2ZG10Q4T6X5L5W1O6166、加強職業(yè)道德修養(yǎng)的正確方法是（）。

A.在學習上，看別人怎樣做，自己就怎樣做

B.在處理同事關系上，做到害人之心不可有、防人之心不可無

C.在對外交往中堅持重大義、不計小利

D.對自己的言行，堅持“吾日三省吾身”【答案】DCE10L9U5W5Z6Y1W1HN9T3H10N9S7D4K9ZS7B4M7G9Q2Z7H9167、對于企業(yè)的成本指標如單位產(chǎn)品的成本、投資回報率等，可以通過()獲取績效數(shù)據(jù)。

A.財務部門

B.人事部門

C.生產(chǎn)部門

D.計劃部門【答案】ACV6E7F5C10W3F2M7HX4E7V6B8H2O3L7ZS10E4J5N2E1L10B8168、績效管理對員工個人的貢獻不包括（）。

A.抑制功能

B.激勵功能

C.發(fā)展功能

D.規(guī)范功能【答案】ACX7P5M5G6N5M4B10HO10X8B1C10Q1D1A3ZY9A8X10O7K6W4F3169、在培訓成果的評估體系中，()是第四級評估。

A.行為評估

B.學習評估

C.反應評估

D.結(jié)果評估【答案】DCG8C6E6U1U7N2B7HV10K8G10T9X3O1I7ZG10C8E2M9N8L9M5170、()要求參加者事先準備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效計劃面談

C.單向勸導式面談

D.績效指導面談【答案】ACJ10S10O5R10W9I8W2HB8A8T2I5X2J4W8ZX7G3M3L4D3G2F4171、勞動爭議仲裁的被申請人收到仲裁申請書副本后，應在()內(nèi)提交答辯書。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】BCN2J6K1T2S5V1A10HN6W1Y10Y6F2I2H8ZV10C2C4J9E4D4S4172、我國《勞動法》明確規(guī)定，勞動者平均每周工作時間不超過()。

A.35小時

B.40小時

C.48小時

D.50小時【答案】BCU3X1X5V2V4C8W9HR8Y4S9K9X1Y9V5ZG7L1K9D3W8A5C2173、對考評者主觀因素造成的各種偏誤，不包括（）。

A.暈輪誤差

B.自我中心效應

C.分布誤差

D.評價標準誤差【答案】DCZ3U2B2A2L1N8B9HS10T5N4D2P6K6G1ZW4X5Y3Z9C10U1T5174、人力資源需求預測的定量方法不包括()。

A.趨勢外推法

B.經(jīng)驗預測法

C.回歸分析法

D.馬爾可夫分析法【答案】BCH1Z10T4A1O1A3G1HO3B5F2N8Q8X9P5ZJ4C2N6W10V5D2T8175、以下關于勞動定員與勞動定額的說法，錯誤的是()。

A.應用范圍相同

B.勞動時間采用的單位長度不同

C.概念內(nèi)涵相同

D.都是對人力消耗所規(guī)定的限額【答案】ACG3S6B1D7F5C5S6HX7W2J3R3K7E6Y8ZI1W9Z3Z3Y7L9X7176、下列關于強迫選擇法的表述，不正確的是()

A.是一種定量化考評方法

B.屬于行為導向型的客觀考評方法

C.可以用來考評特殊工作行為表現(xiàn)

D.屬于行為導向型的主觀考評方法【答案】DCO8V5U3A4R5O9B2HJ1X5U10D4O2X9Y1ZX1K1N7K3T9U2T8177、()是組織設計的最基本原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務與目標原則

C.有效管理幅度原則

D.集權與分權原則【答案】BCL7S2V9E3C7L5C2HO1R9V2U9T9F8S1ZQ8U8H1Z10Y3E2C4178、企業(yè)在（）應集中力量提高中層管理人員的管理能力，如培養(yǎng)并影響他們的管理風格和思維習慣，使之適應企業(yè)的要求等。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.成熟期

D.衰退期【答案】BCW2T10N2Z7E10B2M7HB7D9N10B5D1V8P7ZK5K5U10M8X7W5K7179、確定型決策方法不包括()

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩陣法

D.線性規(guī)劃法【答案】CCG2Z8Q8A7V7O6L2HK5S10K4B3K4K1V2ZP9V9V2X2U5X8L5180、選拔性測評的主要特點為（）。

A.測評過程強調(diào)客觀性

B.測評過程有較強的系統(tǒng)性

C.結(jié)果不公開

D.測評內(nèi)容十分精細【答案】ACU4F8F2G5X3S8J6HJ9F8K9N1X1I10T10ZC4C10V5B2Y2U1M2181、()是人對某種事物與特定對像所持有的一種肯定或否定的心理傾向

A.歸因

B.知覺

C.動機

D.態(tài)度【答案】DCA8W4R3A10N7Q5D4HP3H6O5Y5K2X6Y10ZK7I5A9V4O10T1Y6182、下列不需要把360度考評貫徹到企業(yè)員工整體發(fā)展計劃的實施過程中的考評是（）。

A.管理人員能力提高

B.員工個人培養(yǎng)計劃

C.團隊建設

D.績效評價【答案】DCF3P7G2N5Y10R4G4HK6N7Q1P5C2R3N1ZN9A8O1J2N4T6U4183、改進崗位設計可以從很多方面人手，但不包括（）。

A.崗位工作的滿負荷

B.崗位的工時制度

C.崗位的任職能力要求

D.勞動環(huán)境的優(yōu)化【答案】CCZ2C3Q2I4Y4G4W3HW6U3T10F9N4Z5S5ZH2A9Y8L4L4N2U10184、組織結(jié)構設計的影響因素不包括()

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.信息溝通【答案】CCA9T7V1E5Y6B2R9HG2V8C6J4W4N9X9ZE5X5S9P2F7R2C9185、關于被派遣勞動者的管理，不正確的表述是（）。

A.被派遣勞動者應與用工單位訂立勞動合同

B.被派遣勞動者的派遣期限應當在勞動合同中載明

C.被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權利

D.同一崗位使用的被派遣勞動者與正式雇員同工同酬【答案】ACK10I2C8R10J7G1Q6HP3E6T8P9C4C4T4ZU9F5M4T9O6E3B1186、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為()。

A.2組

B.5組

C.10組

D.20組【答案】CCO6F9P7A8C9L9G1HZ7P3Y8B5V5W6W6ZS8U1R9K4R7L7Y1187、評定結(jié)果呈負偏態(tài)分布的績效考評偏差屬于（）。

A.苛嚴誤差

B.暈輪誤差

C.集中趨勢

D.寬厚誤差【答案】DCM7B4M5V5N4G8I2HC4R1H1C9L2F7M6ZS10M9B2P3K10W9K5188、通過從外部招募優(yōu)秀的技術人才和管理專家，可以產(chǎn)生()。

A.團體效應

B.遠期效應

C.鯰魚效應

D.暈輪效應【答案】CCB1V1C4M7K4X2B5HW1Z2K3G3Z1Y6S10ZL9T4E4V10G9A2X6189、屬于關鍵績效指標中數(shù)量性指標的是（）。

A.產(chǎn)品產(chǎn)量

B.破損率

C.獨特性

D.單位產(chǎn)品的成本【答案】ACG10E9N9V5T8M9T1HJ6S3T2D9M2A6I8ZF10R2P4L9M6E9O9190、（）又稱為“華德決策準則”。

A.悲觀決策標準

B.樂觀系數(shù)決策標準

C.中庸決策標準

D.最小后悔決策標準【答案】ACN9C3X4W9A6V3N5HA1G9H8I6Y8W1N7ZO7E5K7T9L5P3J2191、某公司員工任某喜歡助人為樂，平日里幫助同事們解決了不少困難，但也因此落下許多風言風語，如有的人說他沒有本事怕被辭掉了，便以小恩小惠籠絡人心，或借故討好女士，總之，啥話都有。對此，你會（）。

A.勸他別再做好事了

B.和自己關系不大，不會去管

C.鼓勵他繼續(xù)下去

D.為任某鳴冤，呼吁大家理解支持【答案】ACI8U9F4J1O1T4L9HU3E7U9L5F4K2M2ZL4I2F4N2O8M9X6192、如果朋友聚會，要求喝酒而你開車了，你會（）。

A.友情為重，放開喝

B.少喝一點，以便開車回去

C.視情況而定

D.謹記喝酒不開車，并向朋友說明【答案】ACB3V10T2M8L10J6R9HE9Y9N10I10S9T7Y10ZP10T9L5D3L6Y6Y8193、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日【答案】BCM2D10U4B3U4B3I10HJ7E6Q1R8Q9Z4S2ZF9B10Q9S10S2M7J10194、360度考評方法的缺點不包括（）。

A.相對而言成本較高

B.信息一致性差

C.定性評價比重較大

D.結(jié)果有效性差【答案】DCP8V3K2M10S2D9C1HN6V1Q9V5Q6G7F3ZD7M8J10I9X7D6E9195、以下關于被派遣勞動者的管理，不正確的表述是()。

A.被派遣勞動者應與用工單位訂立勞動合同

B.勞動派遣用工是企業(yè)用工的補充形式

C.被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權利

D.同一崗位使用的被派遣勞動者與正式雇員同工同酬【答案】ACD10E8R10X2H9B7M2HU3M10U4R7F7K6T2ZB2O6L7J6D2O9C4196、下列屬于長期人力資源規(guī)劃的是（）。

A.二年計劃

B.三年計劃

C.四年計劃

D.五年計劃【答案】DCQ8J7X6W1T4R3T2HG4J9Y6A3F9P5R5ZH4D9U9X2X2D8L10197、在安全生產(chǎn)責任制中，（）承擔在各自的崗位上嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責人【答案】ACV5X9P6G2G4G2C1HS5F8L4Z7Y1X10R1ZG4X9Q8J6L6C2E9198、()是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間【答案】ACD5M4P1Y7C8E10U1HV2K4T7L3W7E10G9ZA3K2U7R10Z5U8F8199、進行人力資源需求預測必須考慮的影響因素不包括（）。

A.企業(yè)文化

B.管理風格

C.企業(yè)面臨的現(xiàn)實環(huán)境

D.能獲得的數(shù)據(jù)【答案】ACR3J8I2U9X9B10I8HG4Z5D1K6Y5T2D1ZR10U9I2A5V2O8Q2200、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理更注重()

A.以人為中心與以事為中心相結(jié)合

B.靜態(tài)管理與動態(tài)管理相結(jié)合

C.主動管理與被動管理相結(jié)合

D.戰(zhàn)術管理與戰(zhàn)略管理相結(jié)合【答案】DCZ5A9W2F6D5J9Z4HY10M8K4E8J2W7U3ZB6V10S3D5F10P2Q4二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

201、勞動經(jīng)濟學的研究對象包括（）。

A.勞動力市場現(xiàn)象

B.勞動力市場運行規(guī)律

C.勞動力供給與需求

D.資本市場

E.就業(yè)與失業(yè)【答案】ABCM3N8D2W4I3C6Q5W3J1A6H7L5U1H3R8HH10N5P1N1M8W9Q4C9N9N8G5C5W6P6S4ZR8Y1J5B3Y4I8B2D2L4U5X1R1E1V1U5202、關于貨幣工資的計算公式，正確的有（）。

A.貨幣工資=計件工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量

B.貨幣工資=工資標準×實際工作時間

C.貨幣工資=小時工資率×實際工作時間

D.貨幣工資=計件工資率×總的產(chǎn)品數(shù)量

E.貨幣工資=計時工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量【答案】ABCCD3A10P9Q4W4D6Y8G10H1J9Y6R10D2Y8C7HQ5L3G2J7E7O7M9U10L6D7D4M8Y10P10D7ZS6W3G10D2M10Y1M8H5K6N4H8C3U7S8Q6203、下列屬于面試中背景性問題的有（）。

A.個人興趣

B.家庭情況

C.法律常識

D.工作經(jīng)歷

E.專業(yè)知識【答案】ABDCB7A4Z3A3H6N10V2T6J5W8R3Y1S9U5W7HZ7B9O3W8C1M1L7O4L4I8J5X7R8G1H3ZY9C3R3R2C5L5Q2I7X3E5T4K6X8Q6Q7204、無領導小組討論的題目應具備()等特性。

A.科學性

B.實用性

C.可評性

D.易評性

E.復雜性【答案】ABCDCL5Y5Q6O6Z4A4N6V5S8Z3N1S2H1W10N5HT4Q10P6F9X10U9G8V1U8Y9E9R5L9A3R7ZQ7N10V3I7W7U9F4G3P3D6A4Y5V9Z10E5205、考評者培訓的主要內(nèi)容包括()。

A.考評者誤區(qū)培訓

B.關于績效信息收集方法的培訓

C.績效考評指標培訓

D.績效反饋培訓

E.關于如何確定績效標準的培訓【答案】ABCDCE9Z2G3Q5G7R3C6Z10T3W5V6P1M8C5H2HC10M2E4F5U7U4P5U4D6B10N3X2L6W4W4ZZ6T7G8U1K8L2O6F3X9K7V9J5Y7H2U3206、從面試所達到的效果看，面試可分為()。

A.初步面試

B.結(jié)構化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構化面試

E.正式面試【答案】ACCP6P3E1J1O7Y3G10Z10N1T8M9I9E8N4S8HN2H7B7H4K10Q10F2S10E9E2M3D6I10P6Y10ZC10A5O10S2Z2R5L10N4K10D3Z1F8Z4I7L1207、關于企業(yè)員工整體素質(zhì)結(jié)構，下列說法正確的有（）。

A.企業(yè)人力資源整體結(jié)構是一個多維的、多層次的、多要素的、動態(tài)的綜合體

B.企業(yè)人力資源的整體結(jié)構決定了人力資源的整體素質(zhì)

C.企業(yè)人力資源整體素質(zhì)結(jié)構等同于員工個體素質(zhì)的相加

D.考察和分析企業(yè)