2022年企業(yè)人力資源管理師考試題庫點睛提升300題精細答案(河南省專用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、培訓(xùn)使用的材料和設(shè)施費用、交通費用及設(shè)備租金等屬于（）。

A.直接成本

B.間接成本

C.培訓(xùn)投資

D.其他費用【答案】ACL9I5R7H8W5H5E10HO1V5L3V4Y2K3H5ZJ1I6E7L2B2E2U92、（）不屬于場地拓展訓(xùn)練游戲。

A.高空斷橋

B.接力賽跑

C.空中單杠

D.扎筏泅渡【答案】BCB3N3J1Z6Y5R7O2HG5N4E10M5U3R5L8ZI2N5A4R9A1L2X53、（）適合在企業(yè)中高層管理的培訓(xùn)需求分析中應(yīng)用。

A.培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型

B.三維培訓(xùn)需求分析模型

C.組織培訓(xùn)需求分析模型

D.前瞻性培訓(xùn)需求評估模型【答案】BCH1Z10F8C4T2A2V5HU10T7V8A1E8R10M2ZM7R1V1E7F4T9D44、以下關(guān)于考評周期的表述，不正確的是（）。

A.考評時間要與考評目的以及管理制度相協(xié)調(diào)

B.以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評總是定期進行

C.用于培訓(xùn)的考評，一般在員工績效低或推廣新技術(shù)新技能時進行

D.晉升晉級的績效考評與進行培訓(xùn)需求分析的績效考評均屬于定期考評【答案】DCG4W3X8O3R2D8C3HJ1A6C6Z3O3F8M2ZK4O6M6N1M9X6T45、“敬業(yè)”概念包含的基本內(nèi)容是（）

A.恪盡職守、勤奮努力、享受工作、精益求精

B.守土有責(zé)、勤奮工作、按勞分配、自享其樂

C.勤奮努力、用心工作、等價交換、勞有所得

D.熱愛崗位、敬畏工作、一心一意、不求回報【答案】ACY1Z8P10X4F7X1U10HU2X8Y3B2H8P9Z9ZX3B1A4B7A10S4X26、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素，主要包括工作成熟度和()。

A.心理成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度【答案】ACG5F8D7D8A2W4T4HP3I3V8L1W10S4Q5ZC6D10E5R9L2J10P47、在面試活動中，（）始終處于主導(dǎo)地位。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.應(yīng)聘者

C.面試考官

D.其他應(yīng)聘者【答案】CCS7L2C5R3P9N7D4HC8O1D3L3L6A3E8ZO3L10D6N2A7R5I28、重大事故指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上（）以下直接經(jīng)濟損失的事故。

A.7000萬元

B.8000萬元

C.9000萬元

D.1億元【答案】DCZ7M2V5T1J3J4V8HY2H6M9L8C9U5M10ZW3V4Z8B10L10M9X109、下列選項中不屬于人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是（）。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.結(jié)構(gòu)規(guī)劃【答案】DCX6D4M6H4Y8E8P6HF1X1I7O3R10E4J9ZM5B10Z7Y4E10L9M510、下列關(guān)于選擇排列法的說法錯誤的是（）。

A.選擇排列法也稱交替排列法

B.它是簡單排列法的進一步推廣

C.它是較為有效的一種排列方法

D.選擇排列法又稱配對比較法【答案】DCW6C4I9Z6T8I6Q6HT6T7W2H10Q2D10H4ZL4W7G4G3W3U4Z1011、（）是對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工的勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評價

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動制度【答案】CCC4N4D8X3D3G3A9HA9Q7O6P3P3X3G7ZL6T3Z1H6R10X2M512、選擇招聘渠道的主要步驟有：①分析單位的招聘要求；②確定適合的招聘來源；③分析潛在應(yīng)聘人員的特點；④選擇適合的招募方法。排序正確的是（）。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④【答案】DCV5I5S3V5N1N6D7HP5G3U9F1N3I7R1ZZ4U3F7V2P1Z8R213、(2017年11月)（）不屬于選擇最優(yōu)培訓(xùn)方法的基本要求。

A.簡便易行，使用范圍廣泛

B.應(yīng)針對具體的工作任務(wù)來選擇

C.培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)

D.培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標相適應(yīng)【答案】ACH5Q10I3U7T3U3B10HY3Q5V3X2K10N1M2ZH5E6Y6M4X9Z5N414、有關(guān)培訓(xùn)激勵制度的說法，錯誤的是（）。

A.企業(yè)要建立起培訓(xùn)—使用—考核—獎懲的配套制度

B.建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，使培訓(xùn)與部門領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤

C.應(yīng)在培訓(xùn)激勵制度中明確規(guī)定獎懲執(zhí)行的方式方法

D.激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要【答案】CCI8C4N2D9Y9V5A4HD2Z4F7K10W8B8D6ZY6Q3Q9U6D2G7P215、角色扮演法是一種主要用來測評被測者（）處理能力的情境模擬測試法。

A.人際關(guān)系

B.工作事務(wù)

C.緊急情況

D.管理工作【答案】ACH6W10M5N2S2E7A9HY7T6N9P6W1K7K1ZC2P2L1T3Y5X10D716、20世紀二三十年代，美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了（）假設(shè)。

A.社會人

B.經(jīng)濟人

C.管理人

D.復(fù)雜人【答案】ACS2G4X5C5V5R5H9HB6N7N3Z2V8A8M3ZU10U9X2M8J1H10D517、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善說法錯誤的是（）。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個環(huán)節(jié)之中

D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整培訓(xùn)制度【答案】ACN8T10N1C2O8P10V4HQ5L3Y4M1X4X8Z4ZR7G1Z3G7V5J5Y618、以下關(guān)于專題講座法的表述，不正確的是（）。

A.所傳授的知識不夠集中

B.不占用大量時間，形式靈活

C.培訓(xùn)對象易于加深理解

D.隨時可滿足員工某方面需求【答案】ACD5F4V7T1U5Y3X9HS9S10A6V3H2O4M3ZG6R8H3D5N4Z6W1019、（）是指組織如何根據(jù)競爭對手或勞動力市場的薪酬水平給自身的薪酬水平定位，從而與之相抗衡。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平【答案】DCI2X3N8M1J7I9Z1HW3S8S1Q9S5Z5X6ZW9S4F9B5L7Z4S120、與“經(jīng)濟人”假設(shè)相對應(yīng)的管理方式和措施不包括()。

A.制定嚴格的管理制度，要求工人按標準進行工作

B.以金錢來刺激員工勞動的積極性和工作主動性

C.管理是多數(shù)人的事情，工人要聽從管理者的指揮

D.管理工作的重點是完成任務(wù)，提高勞動生產(chǎn)率【答案】CCR8V10D1C1A7M4D9HC4G8S7R3J9C6H1ZV5X5E10N3H8O6I921、各事業(yè)部在經(jīng)營管理方面擁有較大的自主權(quán)，實行（），并可根據(jù)經(jīng)營需要設(shè)置相應(yīng)的職能部門。

A.獨立核算、自負盈虧

B.獨立經(jīng)營、自負盈虧

C.獨立經(jīng)營、獨立核算

D.獨立核算、經(jīng)營自主【答案】ACN8G9M2L3R3F6P2HT5O1S4T7P4Y9I3ZA7F5Q6G8L6U10U622、成績記錄法的缺點是需要聘請外部（）參與評估，使其時間、人力和成本等耗費較高。

A.高級管理人員

B.專家

C.人力資源咨詢事務(wù)所

D.企業(yè)人力資源管理部【答案】BCS5Q8T5K3R2L9R5HK10L8H8Y5N4X3W3ZO1Z10J10U4S9W10E423、根據(jù)計劃需要開動的機械設(shè)備的總數(shù)目、設(shè)備的開動率和設(shè)備看管定額以及出勤率等指標，經(jīng)過核算所確定的綜合勞動定員的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員【答案】ACP2X10C4T3S4Y5Y6HG1G9W1P10P7S8J8ZM4A9Q6A8Z1I9I324、以法律共同體的長期實踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)的法律淵源是()

A.成文法

B.判例法

C.法官法

D.習(xí)慣法【答案】DCR9I8D4W10Q8Y1B2HT2I5S2A9X7S6G5ZQ8A5A2D4U3W7F625、某企業(yè)的銷售收入為1000萬元，其中純收人為200萬元，勞動分配率為50%。該企業(yè)的人工費用比率為（）。

A.10%

B.20%

C.45%

D.75%【答案】ACG8X1A9H7P7G5G7HB5B2C10F2J5Z1E7ZZ5C7I8A5A6J5W826、下列選項中不屬于行為導(dǎo)向型客觀考評方法的是（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定等級評價法

C.行為觀察法

D.直接指標法【答案】DCT2H8G7W7M10O10A7HU1K6K1R7G10Y4K10ZS9Q1V3W1W4K10B1027、下列各項中，（）屬于管理類勞動標準。

A.專用勞動標準術(shù)語

B.勞動統(tǒng)計標準

C.工作時間標準

D.勞動衛(wèi)生標準【答案】BCN5I8G3F9G6A9Y1HT4E4B7H10Q2N4G5ZM10L8V4A8P8K2D928、（）是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對被評定者打分的績效考評方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法【答案】CCN4Q1E5S2P7B10E10HN6U1K7J2A8E6Y6ZH5O5B3A3Q1W5R129、工作崗位評價結(jié)果有多種表示形式，但不包括()

A.分值形式

B.排序形式

C.等級形式

D.比例形式【答案】DCY3I2E5L2X5H10V1HI9L5Z5J6H3P8O8ZR2N6L7P4I8S7V530、（）被用來判斷受訓(xùn)者對于培訓(xùn)項目所強調(diào)的原則、事實、技術(shù)、程序和流程的熟悉程度。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.認知成果【答案】DCF3K5I2S2W1P1L3HJ1Z1K2A3G3S6E10ZU1O8C2T7B7M1K631、以下屬于績效申訴處理機構(gòu)的是（）。

A.人力資源部

B.行政人事部

C.績效管理日常管理小組

D.董事會辦公室【答案】CCL3Z1R5P10A4J1W3HD6T9O4G7U5I6A4ZQ10Y6L5U5S7M1Q132、(2016年5月)()通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當獲得的勞動報酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資【答案】DCG4K8A9T3X2P1Y10HX10B2T7T5N10P10L8ZY1C3K9P8P10V5H733、（）是依據(jù)工作崗位研究的基本原理和基本方法，在組織機構(gòu)設(shè)置科學(xué)化的條件下，在崗位調(diào)查和崗位分析的基礎(chǔ)上核定某一類崗位勞動定員的一種方法。

A.崗位分析定員法

B.回歸分析定員法

C.窗口服務(wù)崗位定員法

D.經(jīng)濟計量模型定員法【答案】ACH5U1W7P7S6O2A8HR9L7W2Z5P3U3R5ZW6T3F3L4H3B3E634、下列選項中，不屬于績效申訴處理流程的是（）。

A.初次申訴處理

B.二次申訴處理

C.申述反饋

D.申述材料歸檔【答案】CCU8B9U6B4K10C10G8HY8N9D6C6M5W7U5ZI8C3P3X2R7U3O235、目標導(dǎo)向模型法的評估重點是（）。

A.培訓(xùn)投資回報率

B.受訓(xùn)者的滿意程度

C.受訓(xùn)者能力和素質(zhì)的提高程度

D.受訓(xùn)者工作中行為的改進情況【答案】CCF9H5O2L9Z1F9Z9HP2F8A4N4Y4F2J10ZM3E9P7I6B7M1J736、集體協(xié)商雙方首席代表可以書面委托本單位以外的專業(yè)人員作為本方協(xié)商代表。委托人數(shù)不得超過本方代表的（）。

A.1／3

B.2／3

C.1／5

D.3／5【答案】ACT4J5G10M2X9L5D1HN2X3T7Q10G4R3T10ZZ1X5K7F7Q8B3R737、關(guān)于采用校園上門招聘的方式，如下說法錯誤的是（）。

A.一部分大學(xué)生會腳踩兩只船，所以單位要有思想準備

B.要注意了解大學(xué)生就業(yè)政策和規(guī)定

C.學(xué)生往往會有不切實際的估計

D.學(xué)生往往都愿意通過招聘網(wǎng)站應(yīng)聘而不愿意到上門招聘現(xiàn)場【答案】DCM8O2E10E7K10N4Y7HK6K5F6L7G4E9Q1ZY6G8W4E5A8J9W838、同一種測試方法對同一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進行測試，其測試結(jié)果的一致性稱為()

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】ACU3Q1X8E10B2Q8G4HR3T3I1O5M4A10L4ZW9U6N2X6M10J7Z439、下列選項中不屬于勞動定額過程的是（）。

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的清算【答案】DCO6G3N6Q2K4P5A2HU10P2X1S3S7K6X7ZT1E5A1B10J5V2I340、(2017年11月)企業(yè)的民主管理制度與合同規(guī)范協(xié)調(diào)勞動關(guān)系運行的制度相比，它是一種管理關(guān)系中的（）

A.縱向協(xié)調(diào)

B.橫向協(xié)調(diào)

C.內(nèi)外協(xié)調(diào)

D.雙向協(xié)調(diào)【答案】ACN6X8P2U10N2A3P10HA2Y3O4N1P10G10C9ZL10R9V7D10A10W1N441、下列各項中，（）屬于管理類勞動標準。

A.專用勞動標準術(shù)語

B.勞動統(tǒng)計標準

C.工作時間標準

D.勞動衛(wèi)生標準【答案】BCX9M8J3O7P4T10H10HN7N1H1P3Y9I9R7ZI9E8T1W7P2T9M942、（）是指以較長的時間為單位計算員工的勞動報酬，國內(nèi)常使用“薪水”一詞。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金【答案】DCQ7J3E5H3N2P8Q10HJ5L9V7G3N9T10J8ZX6A7J3A5N9U5P743、管理崗位知識能力規(guī)范，不包括（）。

A.知識

B.經(jīng)歷

C.能力

D.學(xué)歷【答案】DCV10T3C6V8F2V4M8HC5H4O4U2C10L1V9ZL2B6U9V9Y4F9D444、勞動行政部門在對新開辦用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則備案審查的內(nèi)容應(yīng)該是（）

A.內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容是否符合法律法規(guī)規(guī)定

B.制定內(nèi)部勞動規(guī)則的程序是否符合工會規(guī)定

C.內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容是否符合工會的規(guī)定

D.制定內(nèi)部勞動規(guī)則的主體是否合法【答案】ACK5Y1Z1X4N2X7X4HK5Y4K4I7Y3O6C10ZG6S6W9J9O4E8A145、（）活動是績效管理活動過程中的最后一個要素。

A.指導(dǎo)

B.激勵

C.控制

D.獎勵【答案】DCI1F5U3U4J2D3X6HR10M9C2N6Q3G8C2ZW2M5E3B8Y3Y2C346、()是指由國家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。

A.標準工作時間

B.正常工作時間

C.計件工作時間

D.日常工作時間【答案】ACU7K3Q5I1Q4D5V10HL9D5P6G6Y8Q8B1ZO4J6F8E10S4T5Q1047、選擇招聘渠道的主要步驟有：①分析單位的招聘要求；②確定適合的招聘來源；③分析潛在應(yīng)聘人員的特點；④選擇適合的招募方法。排序正確的是（）。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④【答案】DCT10F7I1H7D5C10U2HU10P4N9V4L5W3D6ZE6Y10W8A5U7G2W148、（）是在績效管理末期，主管與下屬就本期的績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結(jié)和評估。

A.績效考評面談

B.績效總結(jié)面談

C.績效計劃面談

D.績效指導(dǎo)面談【答案】ACP2B3G8W3Z3P4W6HO2Q7X2L2P6A9Q10ZL7I9K8G6Z2F3W1049、運用（）時，需要加強企業(yè)基礎(chǔ)管理，建立健全各種原始記錄，特別是一線人員的統(tǒng)計工作。

A.成績記錄法

B.目標管理法

C.績效標準法

D.直接指標法【答案】DCH2I3R8G6Q9X8Y7HP4V5P2S4C9M3V7ZW1P9N7B10R2A4X250、（2019年5月）國務(wù)院發(fā)布的《中華人民共和國勞動合同法實施條例》屬于（）。

A.勞動規(guī)章

B.勞動行政法規(guī)

C.勞動法律

D.勞動基準法規(guī)【答案】BCL10N1C8L4V4Z10O6HA10P7O8J10A8I1W4ZJ6J5D10L5Z7S6U451、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時，宜采用()來計算定員人數(shù)。

A.產(chǎn)量定額

B.設(shè)備定額

C.工時定額

D.產(chǎn)量定額或工時定額【答案】DCB2V10M8G4Z1C9Z10HL1H6B5Z5W3W2Q5ZL2Q3L1H3G10E6D752、各級主管在分配工作、劃分職責(zé)范圍時，必須避免重復(fù)、遺漏、含糊不清等情況的出現(xiàn)，這體現(xiàn)了組織工作實施的（）原則。

A.管理系統(tǒng)一元化

B.合理分配職責(zé)

C.明確責(zé)任和權(quán)限

D.優(yōu)先組建管理機構(gòu)和配備人員【答案】BCM5P6P1M10S10O10V1HY9E5Q7H7J2F8R7ZQ4V10S8T10C3J8S353、效果評估不包含（）層次。

A.評估受訓(xùn)者究竟學(xué)習(xí)或掌握了哪些東西

B.評估受訓(xùn)者究竟學(xué)習(xí)到了哪些先進的技術(shù)

C.評估受訓(xùn)者的工作行為有了多大程度的改變

D.評估企業(yè)的經(jīng)營績效有了多大程度的改進【答案】BCW9Z3P1J1Z10J5S6HT5J5T9L7S3M4E10ZG10K2R5Z9N6J6A454、（）是在績效管理末期，主管與下屬就本期的績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結(jié)和評估。

A.績效考評面談

B.績效總結(jié)面談

C.績效計劃面談

D.績效指導(dǎo)面談【答案】ACB8D5M1P8X6C8L9HU1A3H3U7U1J9T6ZJ8Y3Q10J1L4S9H355、培訓(xùn)項目規(guī)劃的主要部分不包括（）。

A.培訓(xùn)項目的確定

B.培訓(xùn)需求的分析

C.評估手段的選擇

D.培訓(xùn)成本的預(yù)算【答案】BCW4R6U6P6O1Y2H10HH1S5G6P2X7U8V10ZR8Z10M4K2B7B5E956、(2016年11月)影響企業(yè)員工個人薪酬水平的主要因素不包括（）。

A.薪酬策略

B.工作崗位

C.工作績效

D.工作條件【答案】ACC8K4E6X3A7R2T1HS8U2U5C5Q2B4I7ZT8F6K8A5Z1F3L757、(2017年5月)核定定員人數(shù)的方法中，（）適用于在連續(xù)設(shè)備和裝置開動的時間內(nèi)，必須由單人看管或者或者多崗位多人看管的場合

A.按工作崗位定員

B.按設(shè)備定員

C.按設(shè)備崗位定員

D.按生產(chǎn)定員【答案】CCB9Q6S2D6L7R8D7HE1I6D8F6T1P9J8ZK5D4P9B2J2D1D758、品質(zhì)主導(dǎo)型考評的特點是（）

A.效度較差

B.標準易于確定

C.可操作性強

D.重在工作結(jié)果【答案】ACC8O9T8P4T4S4G10HA3J4F9H1C1E8J7ZO5T8H3I4J10Z4E359、（2015年5月）（）是國外企業(yè)培訓(xùn)效果評估方法中發(fā)展最完善、運用最廣泛的一種方法。

A.層次評估法

B.泰勒模式

C.目標導(dǎo)向模型

D.情景模擬測試【答案】ACF5S7W9J6N3Y9C8HC8C6Z9R4N2K9B3ZX2E7U7M4O9U2E1060、下列關(guān)于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年

D.現(xiàn)階段我國法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議C項，集體合同均為定期集體合同，我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為1～3年。企業(yè)訂立集體合同可以在1～3年中確定適應(yīng)本企業(yè)的集體合同期限?！敬鸢浮緾CT6R9O8W7A5O1O1HR7N10I9R9T5D7K4ZG7Q3Z7D4Y6R7C261、下列選項不屬于勞動定額管理環(huán)節(jié)的是（）。

A.勞動定額的修訂

B.勞動定額的評估

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的制定【答案】BCI1S4B2M10Z9E6N2HU1G10A6T1A6L3P7ZI4T1S8Q10Y7G4F362、（2018年11月）（）不屬于案例研究法。

A.案例分析法

B.個案分析法

C.工作指導(dǎo)法

D.事件處理法【答案】CCC10K3J8S2C10P2I6HH6F5V5J5C7Y8Q8ZS5X3Z9Q8Y1U4F663、（）通過測試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性。

A.心理測驗

B.物理測驗

C.面試法

D.筆試法【答案】DCF10Y3Y7J8S5Y10U5HN8O7H5J2G6R10B2ZG3H7F9Y9Y6W2I164、下列各項不屬于直接指標法里工作質(zhì)量衡量指標的是（）。

A.顧客不滿意率

B.月度營業(yè)額

C.產(chǎn)品包裝缺損率

D.顧客投訴率【答案】BCC3P5V9X9M2D7D6HB4J4J3K8O2R9K4ZJ2K8G3Q4T1J3B865、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。

A.家庭消費

B.個人消費

C.集團消費

D.社會消費【答案】BCR3H10N5S9H2J8S10HL6K6V9Q5Y6A1B8ZW4J2Z1C6R3L7Q466、()是評估企業(yè)績效管理問題最常用也是最有效的工具。

A.績效管理調(diào)查問卷

B.績效管理步驟

C.績效管理方案

D.績效管理結(jié)果【答案】ACD3H8K3E6X7Y5A4HS2F1B8F6N3O2M9ZM3C10E1N5R1B3O867、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的（）。

A.規(guī)則

B.法律

C.規(guī)章

D.制度【答案】BCV3S9G4T4H2X4F6HU4E9V5A4V9M8H9ZO4W10B5M9B4J5K868、（）一般是指對員工超額勞動或工作高績效的一種貨幣形式的勞動報酬。

A.鼓勵性薪酬

B.表彰性薪酬

C.創(chuàng)新獎勵性薪酬

D.獎勵性薪酬【答案】DCS1R1U2U1Z4R4T2HO9C2L6R9N1P8L2ZH6F5C4N7Q3D9Z569、如果一家公司需要招聘1位財務(wù)人員，那么最好的招聘來源是（）。

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.借助中介

D.發(fā)布廣告【答案】ACV3S1R6G1Y2V7T4HY2U7U7L10Y3U9D3ZQ2F1X1F1J6W6U570、(2017年5月)以下關(guān)于績效計劃的表述，不正確的是（）

A.績效計劃是一個雙向溝通的過程

B.參與和承諾是制定績效計劃的前提

C.在計劃溝通前主管應(yīng)制定總體目標

D.績效計劃是關(guān)于工作目標和標準的契約【答案】CCX2A7N10Q6N10K10W6HF4O1D2O6C10E4M6ZP1T3Z6G1J10I5O671、績效考評是績效管理活動的()。

A.首要環(huán)節(jié)

B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)

C.中心環(huán)節(jié)

D.結(jié)束環(huán)節(jié)【答案】CCK3A8C4H6X5U7R6HZ3N7V5O3K5K2B7ZB3H8B5B10P1Z3V1072、(2016年5月)()是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

A.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

B.主動型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.反思型學(xué)習(xí)【答案】CCE5C8N7H7H3M2Y2HF3J3W3T9Q7M6M8ZP8Z9Q2D10F5D7N173、公文處理模擬法又稱（）測試，它是經(jīng)過多年實踐檢驗的一種有效的管理人員的測評方法。

A.事件簿

B.文件夾

C.文件筐

D.公文筐【答案】DCH8L3Q7U10Z3F8K3HU9A7K3L4E10H8O1ZL7Q7D10I5D5R3D874、(2017年5月)確定崗位評價要素和指標的基本原則，不包括（）。

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則【答案】DCH10J10T6I10H3B2O6HI3T2S4D4R1N2O4ZM2Y9U5H2L5Z7P975、比較適合對從事科研，教學(xué)工作的人員進行考評的績效考評方法是（）。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法【答案】DCG7A3M4A4L5A5D1HH5A5Z3Y9S8H4K1ZU10A7N8E4L2L4C676、（）是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征、工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.書面資料

B.工作說明書

C.任務(wù)目標

D.崗位規(guī)范【答案】BCL10U1G3V5D6N8R5HV7R8V5S2N5B8P5ZP5V6G9F6E6J4G277、企業(yè)勞動爭議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動關(guān)系和諧，造成重大社會影響的，由縣級以上人力資源和社會保障行政部門予以（）；違反法律法規(guī)規(guī)定的，依法予以處理。

A.警告

B.通報

C.處罰

D.嚴重警告【答案】BCT7R6G1S9H2N5O8HG9E8C6G9Q10K9Y5ZR5K4R6M3D6T3C878、職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點不包括（）。

A.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮

B.提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平

C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平

D.有利于各職能管理者的選拔、培訓(xùn)和考核的實施【答案】ACZ6N4J9S6R5H7W7HS7K1F2A4F7I5V2ZX4B4C7G7X5N2F579、根據(jù)（）要求，在人與事的配置過程中，既要達到工作的滿負荷，又要符合人力資源的生理心理要求，不能超越身心界限。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.互補增值原理

D.彈性冗余原理【答案】DCK1U10H5X1G2A4L1HY10O4J2O2L10A8X7ZR9F3M1M2V1L9M680、（）用于測定從事某項特殊工作所具備的某種潛在能力。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.道德測試【答案】BCN7X5Y6X5J6U10U1HN2I1S10L4A6X6S2ZI10A4F2J6E7J5C281、甄選環(huán)節(jié)的評估，主要是對采用的各種甄選方法的（）與效度的評估。

A.信度

B.同測度

C.內(nèi)容

D.公平【答案】ACJ1S9W10C9R8H4F3HP9D8V9A4P1X10Q6ZD3W4C5K10F5O1T882、“如果我理解正確的話。你說的意思是……”屬于（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.清單式提問【答案】CCX6Q4P4N3F2K9X5HF2E7B7J4J7L7P4ZW5B1F1W7F2Z2X383、企業(yè)勞動定額的發(fā)展趨勢不包括()

A.逐步實現(xiàn)科學(xué)化、標準化和現(xiàn)代化

B.逐步替代其他種類的管理方式方法

C.逐步轉(zhuǎn)向勞動定額定員一體化管理

D.實現(xiàn)以效率為中心的全員，全面、全過程管理【答案】BCR2P6Q6F2C5T7R9HK9N10Q5M5Z9I5Y6ZN3Z10H9O1D2O8B984、一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是()。

A.0.1～0.3

B.O.2～0.3

C.0.2～0.4

D.0.2～O.5【答案】CCX2J10S7Y2O3F4D8HU5K10Y1I5P3U9Y4ZW8R1U7V1G10U7L985、（）是對經(jīng)初步面試篩選合格的應(yīng)聘者進行實際能力與潛力的測試，它的目的在于招聘單位與應(yīng)聘者雙方補充深層次的信息。

A.全面診斷面試

B.診斷方法

C.診斷面試

D.診斷手段【答案】CCG7H7A5C4V3Y1O2HB4F3Q8H9L10W8P9ZV2D5T10G3M5P10N886、員工自我保護機制的特點不包括（）

A.大多數(shù)為滿足個人需求

B.它是一種動態(tài)表現(xiàn)

C.壓力會使員工做出不同程度反應(yīng)

D.增強了自主自立性【答案】DCD3C4T8N4F5G6T8HV9Y10F9Y1O8Z2Y9ZL4X7W10X1L7B4W987、（）的溝通行為越多，溝通的開放區(qū)就越大，交流也就越有效。

A.自我保護型

B.自我克制型

C.自我實現(xiàn)型

D.自我暴露型【答案】CCS4T4E2T1D2I5A6HB10E5U10R1A2J1G2ZF2N1U10V2T9O5I888、（）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和保持經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。

A.財政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策【答案】BCK6J7M6C5S2S9H8HD6I10C7H9M3Y5Z8ZS4K5O7N7F9J7F889、（）是薪酬制度中最基本的制度，它關(guān)系著員工的切身利益，也是吸引優(yōu)秀人才的重要方面。

A.薪酬制度

B.薪資制度

C.工資制度

D.薪金制度【答案】CCP9R4P5X8M3V5T10HZ7R8L1C2A8O1U10ZP6Q4S9A7Z7S2L990、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、員工的勞動效率和出勤率來計算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按勞動效率定員

D.按崗位定員【答案】CCO5I6T9Y7U8T1O4HF2O2Q2S6Q1B8M3ZA3F8S2X7G5J3C791、品質(zhì)導(dǎo)向型的績效考評，以考評員工的（）為主。

A.品德

B.知識

C.行為

D.潛質(zhì)【答案】DCQ6G7O2W5I6B5E2HO9L4V5D4E5Z8N1ZL10Y7I10M10T1I10I292、下列不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃內(nèi)容的是（）。

A.人力資源費用預(yù)算

B.人力資源費用控制

C.人力資源費用監(jiān)督

D.人力資源費用結(jié)算【答案】CCP8E9V4N6A4W7N4HN7N4Q8P2C3S8P5ZB8I3E1J9J3D7N593、有關(guān)筆試的表述，不正確的是（）。

A.可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時進行篩選

B.應(yīng)聘者壓力較小，容易發(fā)揮正常水平

C.時間花費較大、效率較低

D.不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、能力、品德修養(yǎng)等【答案】CCQ4O1Y2G5R8E6A6HJ3C9R9X2D4I3E2ZH8Y8G3C1N10W2Q294、在培訓(xùn)過程中()，是使培訓(xùn)工作取得成功的關(guān)鍵之舉。

A.講求授課效果

B.預(yù)設(shè)培訓(xùn)考核

C.做好充分準備

D.調(diào)動學(xué)員參與的積極性【答案】DCU9B8X4L3C6D6J6HD10Z1F2D3D3L1M10ZU7H7R9J10H6W2R695、（）是通過建立一定指標來檢查崗位測評結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度【答案】BCM6Q9M10Q9C5W8L6HU2Z8U10M2X5U10Y4ZU5W5B10Q9A9G3K296、（）是針對被測者明顯的行為、實際的操作以及工作效率進行測試的人員選拔方法。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境模擬測試【答案】DCZ6Y9P7W6U10R6I3HY10U2O8S3X9C8L7ZV2B2Z9A6H8Y10N397、（），是用某一時期的價格水平同另一時期的價格水平相比，來說明價格變動的趨勢和程度的相對數(shù)。

A.消費者的購買指數(shù)

B.集團采購者指數(shù)

C.消費者的購買能力指數(shù)

D.消費者物價指數(shù)【答案】DCO5A7B8U3V2L6E5HB6S5E7R2J8J10H5ZL5A7M1B8A9C7F198、勞動力需求的自身工資彈性是（）變動對工資率變動的反應(yīng)程度。

A.勞動力供給量

B.勞動力供給

C.勞動力需求量

D.勞動力要求【答案】CCH4V6D3W10K8S9D5HU1D6Z2U6X1H1V9ZG6D10H3Y10N10L5T999、下列選項中不屬于企業(yè)薪酬管理基本原則的是（）。

A.對外具有競爭力原則

B.對內(nèi)具有公平性原則

C.對內(nèi)具有競爭力原則

D.對成本具有控制性原則【答案】CCB1U3S4W4E7B3B10HW10E4A3F5G9M1U2ZM4S6F8F9O7K8K5100、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時，無需（）。

A.關(guān)注消費者物價指數(shù)

B.關(guān)注競爭對手的管理費用情況、

C.定期進行勞動力工資水平的市場調(diào)查

D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線【答案】BCF5J8L1P2V2E6G6HO4C2R9B7G7K8Q7ZW6R8U3H6G4H4J6101、在匯總產(chǎn)品實耗工時的基礎(chǔ)上，報告期內(nèi)該產(chǎn)品成品總量等于（）除以該產(chǎn)品的工時定額。

A.報告期生產(chǎn)產(chǎn)品完成定額工時總數(shù)

B.報告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額總數(shù)

C.報告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品定額工時總數(shù)

D.報告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額工時總數(shù)【答案】DCI3L6A6W7K9W4R9HC2W3A7E7S9N9D10ZT10K8H10V6I5F7D6102、以下事故中，屬于重大事故的是（）。

A.某事故造成9人死亡，20人重傷

B.某事故造成6000萬元直接經(jīng)濟損失，但無人員傷亡

C.某事故造成40人重傷

D.某事故造成2人死亡【答案】BCV6Y6Y8H3Q9D1N3HL5L10O9X4N10J7C2ZC8H2L3U5F10L9V6103、（）不是內(nèi)部招募法的優(yōu)勢。

A.激勵性弱

B.適應(yīng)較快

C.準確性高

D.費用較低【答案】ACW2L1H7T4I6J2T8HM2E1B1N3J10R3J3ZU8W10O9E4Y3L9A9104、下列不屬于人力資源組織開發(fā)方法的是()

A.格雷納模式

B.法國模式

C.萊維特模式

D.利溫模式【答案】BCD8V7K9A2Q3S4N1HJ3T5S6V3L9P3E9ZQ7W5I5G8A6L9S4105、確定人工費支出極限的方法，不包括（）。

A.成本收益基準法

B.勞動分配率基準法

C.銷售凈額基準法

D.損益分歧點基準法【答案】ACE10N2F8T2E2M3J7HF3T7K6Y2T8N3C7ZS10I1G10J4J5Y7E10106、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時，無需（）。

A.關(guān)注消費者物價指數(shù)

B.關(guān)注競爭對手的管理費用情況

C.定期進行勞動力工資水平的市場調(diào)查

D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線【答案】BCD4Q5H3N4H7Q3J1HV2Q8T5K5W2G6P8ZQ10O3X3V7Z5H1M9107、下列關(guān)于直接指標法的說法錯誤的是（）。

A.直接指標法是結(jié)果導(dǎo)向型的考評方法

B.直接指標法需要消耗大量的人力、物力和財力

C.運用直接指標法時，需要加強企業(yè)基礎(chǔ)管理

D.直接指標法在員工的衡量方式上，可以采用監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素【答案】BCF10Z6C6A6M4C6M5HV3R1D5R5L2E4C1ZF1H3O7B5D8S4K10108、崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系同是線性關(guān)系的情況下，曲線愈陡，說明（）。

A.激勵作用愈小

B.薪酬差距愈小

C.激勵作用愈大

D.薪酬等級愈多【答案】CCO6V1O7B3N3H3C2HZ8V10X3J8O4J2D1ZH8F8T8G2B10M1O2109、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)心的中心和焦點應(yīng)當始終是（）。

A.考評目的

B.考評標準

C.考評方法

D.被考評者【答案】DCO8I3Y7I2O1R3N1HD5G4J3V7X10S4H4ZF2Q5X4O6S8F2V8110、企業(yè)參加招聘會的主要程序不包括（）。

A.招聘會的宣傳工作

B.準備資料和設(shè)備

C.與協(xié)作方的溝通聯(lián)系

D.制定招聘計劃【答案】DCL5B3G6Z7P4E10E1HH6N8Q9M5H10C1J1ZQ4D4A10P10Q3N4B7111、(2016年5月)崗位評價的對象是()。

A.崗位

B.工作條件

C.員工

D.崗位職責(zé)【答案】ACI5F1A4Q8X9V10G9HX1I8W3P6F2M10B5ZF9O2U9B8V9K8Y5112、(2017年5月)（ ）用來描述培訓(xùn)項目導(dǎo)致的組織目標的實現(xiàn)，反應(yīng)員工培訓(xùn)的最終結(jié)果。

A.反應(yīng)評估

B.行為評估

C.學(xué)習(xí)評估

D.結(jié)果評估【答案】DCU10E6J2T9I5Q1W1HI3T10D6A2V4O9M5ZK8Z4A2X10P9Y7J1113、（）勞動關(guān)系是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則為基礎(chǔ)構(gòu)建的。

A.利益激勵型

B.利益約束型

C.利益協(xié)調(diào)型

D.利益平衡型【答案】CCR9Z7S3N6X2O1T6HC2P9Z8O7T3X4W1ZB4V10R6R6W7T9E5114、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄（）人。

A.2～5

B.2～7

C.3～7

D.3～8【答案】CCL7W3D5H7J10C7M8HN6P1F1K5L5R2O2ZZ6C4G10W4T8S7P9115、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。

A.企業(yè)制度

B.工資體系

C.保險體系

D.目標體系【答案】DCL5A4L9D2S3K4R4HA6N5X6M5Q1F1H2ZQ9H6P1M10Z1L3S6116、行為觀察評價法、行為觀察量表法、行為觀察量表評價法也都可稱為（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.重要事件法

C.錨定等級法

D.行為觀察法【答案】DCM7U1F10J3I5N10D9HX8Q7P8U8Z9X10O7ZL9J5P4O3A3G5Y3117、在勞動密集型企業(yè)中，生產(chǎn)工人的工作成果不受其他人影響，該類企業(yè)薪酬管理的原則主要是以員工的（）決定其薪酬水平。

A.業(yè)績水平

B.能力大小

C.工齡長短

D.學(xué)歷高低【答案】ACQ3K10C8D1K5J3E5HZ10Z3Z3F3X1F1O3ZK8F9E4W8N3I10O1118、某企業(yè)人力資源總監(jiān)楊先生說“受訓(xùn)者培訓(xùn)前后，在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的這個說法是居于（）的評價。

A.反應(yīng)評估

B.行為評估

C.學(xué)習(xí)評估

D.結(jié)果評估【答案】CCP10W1O9K6L9V9D4HT4V3G3U5O5G10W1ZK7Y4Q9U7F8G3S7119、在各種形式的勞動標準中，（）勞動標準居于核心地位。

A.公司

B.國家

C.行業(yè)

D.部門【答案】BCT10V10H5S7I7P5O4HA9Z1R9A6O5C9Z6ZJ3B1F5N2Z1M5D10120、柯克帕特里克四級評估模式的二級評估是（）。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估【答案】BCO4Z9B9X1C6I3N4HK1P6K6V10M9M8H6ZV9S4Q6Q9Z1P9T5121、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的（）。

A.規(guī)則

B.法律

C.規(guī)章

D.制度【答案】BCI9J1U9F9A9W3R3HF1C1A4K8F7E2R1ZE2Y9I1Y1U2D9M10122、集體合同由企業(yè)一方將簽字的集體合同文本及說明材料一式三份，在集體合同簽訂后的10日內(nèi)報送（）審查。

A.企業(yè)工會主席

B.企業(yè)法人代表

C.最高決策部門

D.勞動行政部門【答案】DCF4Q2E9C10C5Q5P7HD9Y4L9V2G5Z4E10ZP4E10E3L3L9W9R9123、()是指以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當獲得的勞動報酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金【答案】BCR10S7I10I9F1U3N3HA10E2C6U3B6W1A2ZP2I7G1K9O5C2Q3124、以下關(guān)于專題講座法的表述，不正確的是（）

A.所傳授的知識不夠集中

B.不占用大量時間，形式靈活

C.培訓(xùn)對象易于加深理解

D.隨時可滿足員工某方面的需求【答案】ACV7D8G3J5O5E6J8HA3F5I10I6I2F6W3ZP4L3V9A2H6Y9M5125、（2016年5月）對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道為（）。

A.交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.網(wǎng)絡(luò)招聘【答案】BCG7H10T10X6A1Z8Y9HF1L10W8T7J6Y5I3ZE5V9N8N6F10S8W8126、企業(yè)依法制定的要求員工在勞動過程中必須遵守的各種行為規(guī)范，稱為()

A.崗位規(guī)范

B.崗位培訓(xùn)規(guī)范

C.崗位員工規(guī)范

D.崗位勞動規(guī)則【答案】DCY8R8C6Z8T1V1U3HS7V7A8Z10L1A5N3ZZ3J8T5O6X2V3I6127、下列各項中，（）屬于管理類勞動標準。

A.專用勞動標準術(shù)語

B.勞動統(tǒng)計標準

C.工作時間標準

D.勞動衛(wèi)生標準【答案】BCI7V1Q5V9N1Q2S1HH9B10Z6E10W10K4F6ZC9X2S9I10Z5R3B10128、（）既是一項經(jīng)濟評價指標，同時也是對招聘工作的有效性進行考核的一項指標。

A.招聘收益成本比

B.招聘成本效益比

C.招聘收獲成本比

D.招聘選拔成本比【答案】ACG1P7O8W5I2I4W9HL1N9C5C9G1V8L8ZD7V9I3M9P7M2U9129、獎勵不包括（）。

A.紅利

B.帶薪年假

C.傭金

D.利潤分享【答案】BCP5O6U2M8P5U2Y9HS6F1D1U3D4F8Y6ZB4U2U4C2Q10G4Y6130、（）首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點數(shù)(分值)表示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標準對現(xiàn)有崗位的各個因素逐一評比、估價，求得點數(shù)，經(jīng)過加權(quán)求和，最后得到各個崗位的總點數(shù)。

A.評分法

B.點位法

C.點值法

D.評比法【答案】ACU1L6Z7Y10I10Y5U9HF8G5I5M10X8V7C6ZQ1K10J4R3E5C1G2131、用實耗工時來衡量勞動定額的方法的缺點是（）。

A.實耗工時統(tǒng)計的準確性、可靠性較難保證，甚至可能掩蓋部分損失工時

B.工作量大

C.適用面比較窄

D.只能有重點地選擇若干典型的、關(guān)鍵的工序或工種來進行【答案】ACP10T6H10S1X6K6B1HT8Z1P3J7D3G4J10ZX5A1Q6V9U9L6I5132、（）指出，具有不同能力特點和水平的人應(yīng)該安排在要求相應(yīng)特點和層次的職位上。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理【答案】BCV7N9A6U2Y8K7Z3HL7S7C2Z5T3Z5Z3ZK8X7U2A10V10E6M3133、一般防護用品發(fā)放臺賬不包括（）的發(fā)放記錄。

A.工作服

B.工作帽

C.真空作業(yè)用品

D.防暑降溫用品【答案】CCH9H7O7P8S10E4N10HE2C3F5E7L9S4Q2ZO1M9A7L9B4C9O4134、針對下列哪一項的培訓(xùn)開發(fā)，應(yīng)采用講義法、項目指導(dǎo)法、演示法、參觀等培訓(xùn)方法?（）

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性【答案】ACA1Y10Z10N1D1K8M6HQ8E9F5D4N6Y8N5ZG9W1L2I2J5U4H8135、原勞動和社會保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為（）。

A.勞動法規(guī)

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章【答案】DCY3B2M5L9M4L10B5HQ3A8X2R7A3Z1V3ZW5O10S5I2N7C10Q5136、薪酬的非貨幣形式不包括()

A.員工福利

B.表彰嘉獎

C.榮譽稱號

D.獎?wù)率趧住敬鸢浮緼CA9D3W2P7Q1V4C1HL2J2T5S1J2U4W3ZV5H7L9U10W10W10T6137、需要經(jīng)常做薪酬調(diào)查。成本比較高的崗位評價方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法【答案】CCR10M2S1A3Z5G2B7HV10U4Z7D10H8L1O1ZT5Z7D10X10X4T1J8138、勞動者在法定節(jié)假日工作的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時工資標準的（）支付勞動報酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】DCH3T1Y8D8C1I1K8HV1W10Y5P2U4M7Y6ZI5T4C5C1N5C1M4139、實施人力資源費用支出的控制時，嚴格把握各項費用的出處及去向，各部門在享有使用費用權(quán)利的同時，也有責(zé)任充分利用，使之發(fā)揮作用，屬于人力資源費用支出的控制的（）原則。

A.及時性原則

B.節(jié)約性原則

C.適應(yīng)性原則

D.權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則【答案】DCE5Y2R9N2K7A6Z1HZ6L10R8E8X1J10N6ZA8L4U9G4N7K4I7140、下列關(guān)于泰勒模式的表述，不正確的是()。

A.以目標為中心

B.簡單易行

C.沒有對目標本身進行評估

D.重視過程評估，忽視結(jié)果評估【答案】DCV4L6L1D10Y3I3P9HX10N4H6C7Q4R10D6ZC8B10V1Z3N9C1X6141、下列選項中不屬于影響員工個人薪酬水平因素的是（）。

A.勞動績效

B.職務(wù)或崗位

C.工作條件

D.企業(yè)工資支付能力【答案】DCU9U1N4M5U10X7L2HI10X5N6V8R8H6W8ZN10M7B1E9P5Z2I5142、（）是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理程序設(shè)計

C.績效管理法規(guī)

D.具體考評程序設(shè)計【答案】ACX6C8K5E6E4H1K9HK3F9Y10R7R7P9H8ZS5P3A5B1Q2V4F3143、()的立法宗旨在于確保勞動者的休息休假權(quán)的實現(xiàn)。

A.最長勞動時間標準

B.基本勞動時間標準

C.最低社會保障

D.最低工資標準【答案】ACZ10L7B10B6K7E3M7HH6W5B8X9X6X4I7ZZ6V5N5O10A4G5Z3144、培訓(xùn)課程內(nèi)容的制作不包括（）。

A.理論知識

B.相關(guān)案例

C.測試題

D.實踐經(jīng)驗【答案】DCH2F4U8X1M6A3Z5HX4O1T1E8X8S8R3ZE9X8N1R1G9K3E1145、五班四運轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為（）

A.6天

B.8天

C.9天

D.10天【答案】DCB7K4Z8Y5L5C6E6HW4H7W4X6K5W3Q6ZL5Y5H5H8G10O6F2146、確定崗位評價要素和指標的基本原則，不包括（）

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則【答案】DCJ6Z4V10I3N2A2T9HD7F2Y9H4J5F6Q1ZM5W9O5L6K1T9S6147、同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當?shù)臏y試，測試結(jié)果之間的一致性稱為（）o

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.內(nèi)在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.外在一致性系數(shù)【答案】CCV3E5Z4Y10S6J2Z2HO5V7R4W7R6V1D7ZT2J1U1I8P10P7Y4148、（）可以是漫談式的，面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】DCR7U3M5F3E7N2L6HS2N5U5H8X3V5F2ZH1V3V1L8X3O2Y4149、根據(jù)生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟損失，事故一般分為()個等級。

A.3

B.4

C.5

D.6【答案】BCH1O6L9K8W6V7Q7HH9W9P6Z4W6G10R10ZO4O7M2C9V5H5Z8150、收集受訓(xùn)者的績效資料，對其在受訓(xùn)前后的一段時間內(nèi)績效的變化進行考察的培訓(xùn)有效性評估方法是（）。

A.觀察法

B.測試法

C.360度考核

D.績效考核法【答案】DCR4Z9E4C2R10S7A10HE10R8E1Y10W2Q3S9ZZ6M3W4T9F6T8C5151、用一系列形容性或描述性的語句，說明員工各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語句分別列入量表中，作為考評者評定的依據(jù)，這種方法是（）。

A.加權(quán)選擇量表法

B.行為觀察法

C.行為錨定等級評價法

D.關(guān)鍵事件法【答案】ACY4Q2W4K7L8W3K2HJ6L9O10U7I2Y2C2ZI3J2D5S5W3J9D8152、組織規(guī)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.組織調(diào)查

B.組織診斷

C.組織調(diào)整

D.人員組織【答案】DCQ3B4U2C7W2M7L3HE7D10R2B1U8G1S1ZM10A1I4H1N2M1M7153、適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識，提高管理能力的方法是（）。

A.敏感性訓(xùn)練

B.角色扮演

C.管理者訓(xùn)練

D.頭腦風(fēng)暴法【答案】CCY6E10W8H9U6S8D7HF9K1S1K7T10B7M3ZJ6F9N9D9J3Y7T3154、勞動定員的對象是勞動者的勞動量，即勞動者在勞動過程中腦力和體力的支出。馬克思將這種勞動力使用即（）稱為“活勞動”消耗。

A.人力消耗

B.時間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動消耗【答案】ACH10I10B7P9W3M7C7HZ3E7L7L1A3X5C2ZN7Y4A5I1O5Y9C1155、崗位評價的對象是（）

A.崗位

B.工作條件

C.員工

D.崗位職責(zé)【答案】ACO8F9A3V4J9N4Y4HF9I7J4G2T1K8N1ZK10P2S4M10N6L8O5156、確定崗位評價要素和指標的基本原則，不包括（）

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則【答案】DCK1X9Y2J1L6U10K10HX6H3P1A7P4W1V10ZG9O3Y1O5X1R8A6157、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招聘方法是（）

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】BCL2A2S6Y9M5M1O2HF10F5U7P5J7K8O2ZN3D8C9K8V9I9D8158、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括()

A.工作條件

B.勞動力市場供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平【答案】ACE6F2I1Z9S2W9T2HX4M3C3T2V3Z4F7ZR4F7R4T7U6K7W9159、下列關(guān)于確立培訓(xùn)目標的說法錯誤的是（）。

A.實施培訓(xùn)課程設(shè)計時，首要任務(wù)是給所要設(shè)計的培訓(xùn)項目進行定位

B.在層次上作出定位，由此確定培訓(xùn)項目和課程的目標

C.培訓(xùn)課程應(yīng)達到的目標分為知識、技能和精神運動三個領(lǐng)域

D.各個課程要素的選擇要以在層次上作出定位為依據(jù)【答案】CCM3W3L9L5S5Z8S2HN8E7D8D8D7Z9F2ZY7W5H3E2N1K6U6160、(2017年11月)企業(yè)定員必須以實現(xiàn)（）為依據(jù)。

A.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標

B.勞動生產(chǎn)率提高

C.企業(yè)人員結(jié)構(gòu)合理

D.企業(yè)人才的發(fā)展【答案】ACW8F2C10L3C5E10M9HQ7C9D1X1Z8X8L6ZU7R3O9H1V9W5U8161、（）是指保障組織生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行所設(shè)置的各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。

A.組織機構(gòu)

B.組織結(jié)構(gòu)

C.任務(wù)目標

D.分工協(xié)作【答案】ACS6W4D4D6Z6G1N1HC3R10V1W2J6X8I4ZS4H2D5R3D1Z3B8162、根據(jù)工作說明書所說明的對象不同，可以具體分類，其中不包括（）。

A.崗位工作說明書

B.部門工作說明書

C.組織工作說明書

D.公司工作說明書【答案】CCT10J9C6R8P7X5P6HO5E6Q4A7Z10D5F7ZB7U5D4O6D9P10Y10163、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯誤的是（）。

A.以正式文件的形式公布

B.用人單位可不考慮職工的意見

C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先職工參與后正式公布【答案】BCX4I2X9U5Q5L6H10HD6E10T5P7M8J7P5ZE1O4X9L8W4U6C6164、以下各選項不屬于課程目標分析內(nèi)容的是（）。

A.受訓(xùn)人員分析

B.培訓(xùn)人員分析

C.任務(wù)分析

D.課程目標分析【答案】BCI8O5E9C7M3Y4P10HW10P6B2A5H7K8E3ZK1N8G8O2R5X5O5165、（）可分為穩(wěn)定系數(shù)、等值系數(shù)和內(nèi)在一致性系數(shù)。

A.效度

B.有效度

C.信度

D.經(jīng)濟性【答案】CCF4Z5O10B9T7V5Y10HJ8U4I8M2Y2Z3Z5ZY2D9E10H5P6G5G8166、(2015年11月)（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值(也稱企業(yè)增加值或附加值)的比率。

A.成本效益率

B.人工費用率

C.勞動分配率

D.人工成本比【答案】CCR5X8J7P5J7U3Y3HQ10E3U8N6W1M7T4ZR5K6Q10U5R6U2W10167、(2017年11月)（）是漫談式的，面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】DCS5N3J8B1L8H10E7HL10J9X1P4D5E2U4ZL2F2H9F10X1U8B6168、（2019年5月）如果某企業(yè)員工的能力大小對企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大，一個能力很強的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價值還高，那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實行工資與員工（）緊密掛鉤。

A.能力

B.崗位

C.效率

D.年功【答案】ACN10H4O9L4W4O8P8HC5Y2E10L9M6U5N2ZE6T2D6Q3P3B3N2169、可以對應(yīng)聘者進行兩個方面的調(diào)查：第一，招聘工作的有效性；第二，（）。

A.選拔過程是否公正

B.選拔考官的能力和素質(zhì)是否合格

C.選拔程序的合理性

D.測驗項目的組合和前后施測順序是否科學(xué)【答案】CCN10N5N1G4J2B10R8HY2G4Q8M8U6A6K3ZX1V9D10B3D1D10W9170、評價指標的計量標準通常不包括（）。

A.計分

B.計數(shù)

C.權(quán)重

D.誤差調(diào)整【答案】BCI1F7S7E5Q4T6R8HC7T8Z1C6I10X1B2ZQ2E10E6F8U4A1B3171、()是指崗位測評結(jié)果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.標度

D.精度【答案】ACB6G8I4V1L9M2U1HV10X4C6B7L5P7Y1ZR4K1X5X9R5W4X6172、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)心的中心和焦點應(yīng)當始終是（）。

A.考評目的

B.考評標準

C.考評方法

D.被考評者【答案】DCC3W9T3G3B2N4R1HR5U10R10L8T3O3U2ZS1B7T3B5O4G10M10173、績效薪酬在現(xiàn)實運作中也有不少缺點，不包括（）。

A.對員工行為和成果難以進行準確的衡量，在績效考核體系指標設(shè)置不合理的情況下，容易使績效薪酬流于形式，可能導(dǎo)致更大的不公平

B.績效薪酬設(shè)計不合理，績效薪酬會演變?yōu)橐环N固定薪酬，人人有份

C.績效薪酬制度多以個人績效為基礎(chǔ)，這種獎勵以個人為中心來獲得獎勵薪酬的制度不利于團隊合作

D.績效薪酬屬于高激勵薪酬【答案】DCE4Z8U2J7V3X10S1HJ2M5V3W8F3R7R2ZS9P10K8S2O7T6X6174、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)心的中心和焦點應(yīng)當始終是（）。

A.考評目的

B.考評標準

C.考評方法

D.被考評者【答案】DCN8E8W2W10B5J8L2HS9Q5T9N6J4V1O2ZP1T4L10H4U1Y5X3175、企業(yè)在較大的或多樣化的市場上提供單一的或密切相關(guān)的產(chǎn)品，其組織結(jié)構(gòu)通常的類型是（）。

A.矩陣結(jié)構(gòu)

B.職能制結(jié)構(gòu)或事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或矩陣結(jié)構(gòu)

D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)【答案】BCA2H2O8M10S1U4T4HG7P6M2M6L5L8O4ZM3M1K5Z7L10L9E1176、在崗位評價中，勞動強度要素不包括()。

A.工時利用率

B.產(chǎn)量責(zé)任

C.勞動緊張程度

D.工作輪班制【答案】BCI3N3H10C10H10N9P10HL8T7Z2I6E7G7M10ZJ4B3D8I8I8L10R5177、()認為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.費德勒的權(quán)變模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑一目標理論

D.參與模型【答案】CCP4K8H9W3P3I1H5HU5O2V1L3C6Z8R3ZG8L10C5O4J3M9N3178、（）也稱詳細定員標準，是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序為對象制定的標準。

A.效率定員標準

B.崗位定員標準

C.單項定員標準

D.設(shè)備定員標準【答案】CCD8O6B8X1D3G8H3HT6M9C1D5C10M8I1ZP8M1E6B6J7K3X3179、（2019年5月）（）是將工作性質(zhì)與負荷不完全相同的業(yè)務(wù)重新進行勞動分工的方法。

A.擴大業(yè)務(wù)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法【答案】BCO6P7H1J7O6D6K2HS4B5S3T1X2L5A3ZH4Q8N2Q1B4Q10C4180、下列關(guān)于案例分析的說法不正確的是（）。

A.案例分析法中的案例必須真實

B.描述評價型留給學(xué)員的分析任務(wù)只是對案例中的做法進行事后分析，以及提出“亡羊補牢”性的建議

C.分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學(xué)員去分析并提出對策

D.案例分析解決問題的過程有九個環(huán)節(jié)【答案】DCZ4Y2A10A4K9E5G7HB7Z4Y4L1L1Z9H6ZG6S9V2X10L2I8N1181、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、員工的勞動效率和出勤率來計算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按機器設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按勞動效率定員

D.按崗位定員【答案】CCQ7B10V10X8P1U8R1HE8Q1B5H1R7L10Z4ZM4R6Y3R6X4X6K2182、根據(jù)法律規(guī)定，下列關(guān)于職工代表大會的說法不正確的是（）

A.職工代表大會是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成

B.代表全體職工實行民主管理權(quán)利

C.可以替代企業(yè)管理

D.職工代表大會具有審議決定權(quán)【答案】CCY2A2B2C7F4F9A2HU4C6E3U9R3V9L8ZF3L3R1K3Z9H5K8183、培訓(xùn)成本包括直接培訓(xùn)成本和（）。

A.間接培訓(xùn)成本

B.出差培訓(xùn)成本

C.外派培訓(xùn)成本

D.教師講授課費成本【答案】ACA10E7C5R8M3K1Y2HN5H8T6O6X1Z2B3ZM5K3E3L7D2I8W7184、（）是指保障組織生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行所設(shè)置的各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。

A.組織機構(gòu)

B.組織結(jié)構(gòu)

C.分工協(xié)作

D.任務(wù)目標【答案】ACQ1O2K5Y6D6B2G8HV8Q4P7B7J3M8I6ZF2E6T1R2Q7A5J4185、（2017年5月）（）用來描述培訓(xùn)項目導(dǎo)致的組織目標的實現(xiàn)，反應(yīng)員工培訓(xùn)的最終結(jié)果。

A.反應(yīng)評估

B.行為評估

C.學(xué)習(xí)評估

D.結(jié)果評估【答案】DCB9S8P8E8V9R2Y4HM1U7M10I1H9N9W5ZX5J9K2P4X2V1I2186、錄用合格比指標的大小反映了（）

A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平

B.人員招聘有效性以及準確性

C.招聘有效性是否在逐步提高

D.招聘成本是否在逐步提高【答案】BCH2M7V7B2A7G8T6HU9Q7S5K2Y2D5B10ZN10U3O6P10X6M3S7187、人力資源費用支出控制的程序不包括（）。

A.制定控制標準

B.人力資源費用支出控制的實施

C.差異的處理

D.分析和總結(jié)【答案】DCJ6N10W8H9X6P5Z2HF9E10N3H9Q2B3N6ZJ9H3Z5J2U8S4L1188、企業(yè)想把下級考評導(dǎo)入績效考評系統(tǒng)，充分發(fā)揮下級考評的積極作用，下列哪項無需注意？（）。

A.參與管理

B.考評者匿名

C.具體的考評內(nèi)容

D.下級考評【答案】DCO3B2R4B8E1B6D8HS4C1C3U4A2Y6E3ZF6A8X9Q9M10G3V5189、從事日常工作的管理人員可管轄（）人。

A.10～15

B.10～20

C.10～25

D.15～30【答案】DCG4F7J1H9C7V4V2HX2F5X3G10L9U6U6ZP8U5I5S3M6W1H1190、下列哪項是根據(jù)績效的可量化程度劃分的指標？（）。

A.能力指標

B.否決指標

C.定性指標

D.態(tài)度指標【答案】CCD9N8P5F7C10U8V1HD4H5D6Y8T8O7E4ZF7G1A7D4Y9K7N1191、(2015年5月)能有效克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生性的考評方法是（）

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法【答案】BCU2K4A4V8J10C2M4HU9O3X4D3D6Y1P10ZE5G5F3B2E7N6I5192、（）是指由國家法律制度規(guī)定，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間【答案】ACM3U5E2T7I7N7N10HM8W3J7V5I7F8Y5ZO9O5A3N1U5O10A9193、以下關(guān)于參與式培訓(xùn)方法的主要特征說法錯誤的是（）。

A.每個培訓(xùn)對象積極參與培訓(xùn)活動

B.從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式

C.能開拓思維，轉(zhuǎn)變觀念

D.鼓勵培訓(xùn)者用培訓(xùn)后知識創(chuàng)新【答案】DCV7A9G8C3J6R10S6HM1G7F1D4W4V10P9ZL2T7B2B9R2A6C6194、（2016年11月）以下關(guān)于績效標準法的說法，不正確的是（）。

A.具有較低的管理成本

B.占用較多的人力、物力和財力

C.為下屬提供了清晰準確的努力方向

D.對員工有更明確的導(dǎo)向和激勵作用【答案】ACY3Q7E9I10J5R1A3HS4L1W5O6V10M4C6ZR10A1F5O3S2P4U8195、核定企業(yè)定員的基本方法不包括()。

A.按設(shè)備定員

B.按崗位定員

C.按任務(wù)定員

D.按比例定員【答案】CCB1N8H4N5Z7T5G4HU6R2J8L7N8U2S1ZV10D10A7R1B8A9L5196、（）是筆試的首要問題，命題恰當與否，決定著筆試考核的效度如何。

A.計分

B.命題

C.閱卷

D.復(fù)核【答案】BCN3Z8L2O7F9S5H5HP3T5Q9J5I8V9Q4ZE7P9N2J4W3T4Z7197、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點是對勞動關(guān)系的社會性調(diào)整。

A.勞動法律法規(guī)

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.勞動爭議處理制度

D.勞動監(jiān)督檢查制度【答案】CCE2B10J5H5K9F1K2HM3D1U8U6C3H2O9ZS6J4C1D9Q1D1K4198、()在各個部門或單位之間、各個下屬成員之間進行對比，以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績效實際存在的差距和不足。[2013年5月三級真題]

A.水平比較法

B.目標比較法

C.縱向比較法

D.橫向比較法【答案】DCC2J10T3H2R6S4H5HK10J4M2W10Q1L8H8ZT6E1K2B4Q3U9H3199、（）牽涉面廣、影響因素多。

A.培訓(xùn)效果資料

B.培訓(xùn)總結(jié)資料

C.培訓(xùn)評估資料

D.培訓(xùn)監(jiān)控【答案】DCJ4S4F7I4O3A4D5HB5W9N3J9D10J1H3ZB5B2G10H9B10E1Q7200、()是將工作性質(zhì)與負荷不完全相同的業(yè)務(wù)重新進行勞動分工的方法。

A.擴大業(yè)務(wù)法

B.充實業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法【答案】BCX5B9V3W7X3S9P1HN7B10P3U4C7E6C2ZO5I8O4L5N6C3P7二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

201、崗位勞動規(guī)則的內(nèi)容包括（）。

A.時間規(guī)則

B.行為規(guī)則

C.組織規(guī)則

D.費用規(guī)則

E.協(xié)作規(guī)則【答案】ABCCD8H3V3H8M9O1H1H2B7C9J7J1E10M4M6HD9B8H9Y6P9O7O9N8X3C4L10J6T3L3C1ZL9X6V8O1G3M3P9O9W3R9V6J1F7N5N3202、（2019年5月）通常將信度分為（）。

A.內(nèi)容系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.同測系數(shù)

E.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】BCCK7N6J2S5X2T7I1N5S3L8A2W3R7K6R5HW4X2L2A8X5T9K10W6C6E9Q7S2O3T3A2ZY1G6E1T3I5U9W6F4A1B6A1L2G8I10R7203、下列關(guān)于目標管理法說法正確的是（）。

A.目標管理法的結(jié)果易于觀測

B.目標管理法適合對員工提供建議

C.便于不同部門間績效橫向比較

D.目標管理法直接反映員工的工作內(nèi)容

E.目標管理法適合對員工進行反饋和輔導(dǎo)【答案】ABDCT1L10Y8P6Z6K5J3S1W2S10O2X8I6H3W6HE9E9Y3S10O9X5Q6L6C9E6X7I9I6Q9R7ZN3T2I10V7V