3D虛游旅游網(wǎng)網(wǎng)站平臺項目建設商業(yè)計劃書

3D虛游旅游網(wǎng)網(wǎng)站平臺項目建設商業(yè)計劃書目錄TOC\o"1-5"\h\z摘要 4第一章行業(yè)背景與公介 6一行業(yè)背景 6二公司簡介 7第二章市場分析 7一行業(yè)分析 7二市場細分 8三目標市場 10四競爭分析 11五SWOT分析 12六市場規(guī)劃 13第三章項目與服務 13一項目概念 13二項目優(yōu)勢 13三游客服務功能 14四景點服務功能 17五盈利模式 17六項目進度安排 18第四章網(wǎng)站建設 19一網(wǎng)站定位 19二網(wǎng)站系統(tǒng)模塊劃分 21第五章營銷策略 23■市場定位 23二市場需求 23三營銷策略 24四營銷手段 25五公司戰(zhàn)略規(guī)劃 26第六章風險預測及對策 27第七章企業(yè)組織與團隊管理 28一公司組織結構 28二管理目標和思路 30三人力資源管理 30第八章財務分析 31一財務制度 31二財務預測 32三盈利能力分析 34第九章融資計劃 3737一資金需求37TOC\o"1-5"\h\z二資金使用 37三投資者權利 38四風險投資退出策略 38附錄一調(diào)查問卷二虛擬旅游課題報告三3D場景圖片四團隊報名表摘要3D虛擬旅游在國內(nèi)的旅游業(yè)中剛剛興起，一致被業(yè)界所看好認為是旅游業(yè)未來的趨勢，許多大型的旅游網(wǎng)站都提到虛擬旅游，但真正建成3D虛擬旅游景點的卻寥寥無幾。隨著我國在全球旅游業(yè)中的地位和經(jīng)濟總量的上升，旅游電子商務將會擁有巨大的潛力，同時隨著互聯(lián)網(wǎng)技術和3D虛擬技術的成熟，此時正是進入和占領市場的黃金期。旅游業(yè)的經(jīng)濟總量已經(jīng)很大，當前的旅游業(yè)競爭十分激烈，傳統(tǒng)的旅游宣傳渠道已經(jīng)走到瓶頸，嚴重制約著旅游業(yè)的高速發(fā)展。3D虛擬技術的使用為旅游電子商務帶來新的氣象和動力，從而實現(xiàn)了旅游景點與游客的互動，實現(xiàn)了旅游信息的對等傳遞，為旅游網(wǎng)站帶來了新的盈利模式。從而更好更快地推動旅游業(yè)的發(fā)展。同時將娛樂、休閑、社區(qū)互動、角色游戲，電子商務等融為一體，不僅符合未來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，而且還滿足了現(xiàn)代人的生活方式，在未來將會贏得無限市場。根據(jù)2011年1月20日中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布《報告〉〉顯示，截至2010年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模突破4.5億大關,達到4.57億。寬帶用戶普及率已經(jīng)高達98.3%,中國網(wǎng)民躍居世界第一。隨著物質(zhì)文化生活水平的提高，中國互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)目依然在急劇增加。這些都是我們潛在的用戶，預計五年內(nèi)用戶達到一千萬，年盈利達到一千萬元。我們以3D為主要技術，構建一個虛擬旅游平臺，用高度仿真的 3D場景為用戶帶去完美的體驗，同時為景點開創(chuàng)一種新的營銷渠道，從而增強其在旅游業(yè)中的競爭力和知名度。用戶可以不用長途勞累的去旅游，只需坐到家中電腦前就可以游覽天下的美景，從而彌補了沒時間和沒錢去實地旅游的遺憾。還可以為想去實地旅游的游客提供預先游覽景點風光，提供旅游信息服務和游客旅游路線策劃，從而實現(xiàn)為游客提供個性化的導游服務?？紤]到目前的網(wǎng)絡環(huán)境限制，我們選擇架設C/S層與B/S層兩種混合模式。一般用戶在線瀏覽時可以選擇B/S模式而不需要下載客戶端；體驗用戶可以選擇C/S模式需要下載客戶端，這樣會不受網(wǎng)速限制瀏覽更流暢，體驗效果更好。網(wǎng)站以大眾風格為主，包括旅游社區(qū)，旅游博客，游客評價，旅游資訊，團購旅游，預定系統(tǒng)和支付系統(tǒng)，虛擬旅游系統(tǒng)，電子冏務系統(tǒng)等。我們會選擇傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡營銷結合的方式，對虛擬旅游和網(wǎng)站進行宣傳推廣。在傳統(tǒng)營銷中利用報紙、雜志、廣播、電視臺等媒介進行全面的宣傳和報道，同時抓住一些活動和事件進行現(xiàn)場事件營銷。網(wǎng)絡營銷：在各大網(wǎng)站上投放廣告以及新聞報道，博客、微博、郵件，圖片視頻或者搜索引擎 SEO優(yōu)化，白度競價排名，搜索風云榜，或者舉辦旅游達人比賽等。也可以采用合作營銷：在各大旅游網(wǎng)站上友情鏈接，各大灑店、飯店、航空公司等合作伙伴進行聯(lián)合營銷。同時組建一支經(jīng)驗豐富和市場能力很強的銷售團隊來開拓市場，一方面擴大用戶基數(shù)，另一方面提高網(wǎng)站的知名度和品牌度。我們將與旅游景點和旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的相關企業(yè)合作，從而降低分險，共同將旅游業(yè)這一市場做大，實現(xiàn)互利共贏的目標。在技術上與上海飛毯網(wǎng)絡科技有限公司合作（是一家致力于3D領域技術開發(fā)及應用服務的高科技企業(yè)，主要從事 3D虛擬實景的開發(fā)制作，并且擁有豐富的經(jīng)驗 3D模型制作公司）。同時公司會招聘熟練掌握3D制作技術的人才，使我們的團隊變成一個團結高效的團隊，一個能吃苦、肯鉆研的團隊。公司聘請經(jīng)驗豐富的IT界管理人士為公司的管理層，我們實行“以人為本”的管理思想，創(chuàng)新的管理方式，精簡高效的組織結構來很好的經(jīng)營公司和運營網(wǎng)站。 同時我們擁有強大的專家顧問團為我們提供咨詢和建議， 相信在公司的領導與員工團結一心、共同努力下，能夠把公司迅速壯大，良好的運營下去。通過市場調(diào)查分析和盈利模式的探討，市場“錢景”廣闊，盈利模式活晰，在正常的情況下，公司能夠很快盈利，第一年就可收回成本，第二年就能夠?qū)崿F(xiàn)凈利潤，預計大概有700萬元，同時在3-5年內(nèi)保持高增長。與此同時公司管理好財務，做好每個月的財務報表，尋求多渠道融資與業(yè)務合作。從而保證公司能夠穩(wěn)健長久的運營下去。我們屆于高科技的互聯(lián)網(wǎng)領域公司，所以需要一大筆資金來實現(xiàn)這一項目的構想和網(wǎng)站的建設。總共需要1000萬元，公司注冊資本600萬元。公司內(nèi)部出資240萬元，相關旅游企業(yè)出資160萬元，還需風險投資600萬元，其中200萬元用于公司的注冊資本，余下的400萬元用于后續(xù)的開發(fā)費用和宣傳、品牌推廣費用，占總股份的33.3%,五年內(nèi)收益率高達300%。并且在五年之后公司會尋找合適的機會公開上市，從而實現(xiàn)投資者的利益最大化，同時也為公司的發(fā)展壯大提供了新的融資渠道。到時投資者能夠?qū)崿F(xiàn)當初投資的目的，從而讓資本更好的流通在資本市場第一章行業(yè)背景和公司簡介一行業(yè)背景1天時 伺“機”而動隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一，中國是世界上最大的旅游市場之一，國內(nèi)旅游市場已經(jīng)達到 15億人次，出境旅游市場發(fā)展到4000多萬人次，入境旅游市場達到1億人次?；谖覈糜谓?jīng)濟處于加快發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期，在宏觀環(huán)境進一步好轉(zhuǎn)的情況下，中國旅游業(yè)正在迅速崛起。美國波士頓咨詢公司2011年4月11日發(fā)布的研究報告指出，至U2013年，中國將成為全球第二大旅游市場，到2020年，中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。中國出境旅游人次將接近美國水平，且國內(nèi)游市場的價值將達到 3.9萬億元人民幣（約5.900億美元）。然而，中國旅游業(yè)仍處于起步階段，缺乏能夠迎合中國游客特定需求的產(chǎn)品和服務。中國旅游市場的特點和現(xiàn)狀為勇于創(chuàng)新的先行者提供了一個千載難逢的機遇。在各級城市中，無論是富裕消費者還是新興中產(chǎn)階級都正在努力尋找值得信賴的品牌和服務。2地利一一因“式”利導隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，上海世博會中3D技術的應用，讓更多的中國人了解了3D虛擬技術，它可以將現(xiàn)實中的旅游景點以更加逼真的畫面在互聯(lián)網(wǎng)上呈現(xiàn)。目前旅游業(yè)的宣傳方式和普通旅游網(wǎng)站提供信息服務的方式對高速發(fā)展的旅游業(yè)來說是一個瓶頸，所以這種虛擬旅游的出現(xiàn)無疑為旅游業(yè)帶來了一次全新的服務模式。旅游業(yè)作為高度密集型信息產(chǎn)業(yè)，所以與信息高度相關的互聯(lián)網(wǎng)在其中起著關鍵的作用，所以我們的3D虛擬旅游網(wǎng)站將在未來具有無限的發(fā)展?jié)摿Α?人和一一以“人”為本隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，中國GDP居世界第二，國民生活水平的大幅提高。一方面，基本的物質(zhì)條件已經(jīng)無法滿足人們的需求，越來越多的人對精神領域的體驗更加深入。另一方面，人們的生活節(jié)奏不斷加快，承受的壓力不斷加重，人們?nèi)鄙贂r間旅游、休閑和娛樂。虛擬旅游為人類開辟了一個新的生存和休閑空間， 同時可減少年輕一代沉迷于網(wǎng)絡游戲。對于虛擬旅游體驗、社區(qū)游戲互動的參與模式是新一代年輕人的習慣興趣，同時可激發(fā)游客在3D旅游中主動去接觸景區(qū)，并且給他們以當?shù)氐臍v史、典故、及文化內(nèi)涵的灌輸。這樣不僅普及了知識也提升年輕一代人去實地旅游的興趣和愛好。在天時地利人和的共同引導下，為適應未來人生活的需求下，以3D為主要技術,以旅游為核心集休閑、娛樂、商務于一體的新型體驗模式應運而生了。況且未來是一個體驗營銷的社會，誰滿足了消費者的終極體驗，誰將贏得未來市場。而在環(huán)境剛成熟的中國此時正是進入的黃金期，早一步或者晚一步都會帶來巨大的損失。二公司簡介公司全稱：虛游網(wǎng)科技股份有限公司公司性質(zhì):股份有限公司注冊資金：600萬元企業(yè)宗旨：我們堅持“客戶至上”的原則，為消費者提供完美的體驗服務是我們堅持不懈的追求。我們以“高效、團結、務實、創(chuàng)新”這八個字為公司的最高宗旨。企業(yè)使命：做中國最大的虛擬旅游網(wǎng)站，為游客和旅游景點打造一個互動體驗的3D平臺。第二章市場分析一行業(yè)分析旅游產(chǎn)業(yè)是一個黃金產(chǎn)業(yè)和充滿希望的產(chǎn)業(yè)， 同時也是一個競爭激烈的產(chǎn)業(yè)，為了能在競爭中勝出，我們選擇3D虛擬旅游這個項目作為我們超出其他網(wǎng)站的突破口。隨著奧運會和世博會的舉辦，中國的旅游業(yè)迎來一個快速的增長期，2010年全年國內(nèi)旅游人數(shù)21億人次，全年旅游業(yè)總收入1.44萬億元，在如此快速發(fā)展的旅游業(yè)面前，為旅游提供資訊和服務的落后方式嚴重制約著旅游業(yè)的快速發(fā)展。隨著3D互聯(lián)網(wǎng)技術在中國應用的成熟，我們想到了3D虛擬旅游，它可以利用虛擬仿真技術將旅游景點真實的搬到互聯(lián)網(wǎng)上，可以為旅游景點做最真實的宣傳，同時也可以為游客提供更真實的信息。在國外虛擬世界的網(wǎng)站已經(jīng)比較普遍，以著名的虛擬世界網(wǎng)站“第二人生”為例，這個網(wǎng)站采用三維圖形技術模擬出一個大型虛擬世界，目前已吸引了460多萬名會員。另外，有一項統(tǒng)計顯示，45%的成年美國互聯(lián)網(wǎng)用戶使用過虛擬旅游這一功能?！芭c國外知名網(wǎng)站相比，國內(nèi)的一些虛擬旅游網(wǎng)站所提供的服務還停留在初級階段，主要內(nèi)容不外乎景點的 360度全景環(huán)視，同時配一些照片、視頻和文字介紹。有很多專家預測以后會將虛擬旅游與電子商務， 社區(qū)互動等融為一體為客戶提供更加全面的服務模式已經(jīng)成熟。旅游產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡化是大勢所趨，現(xiàn)在大家都處于同一起跑線上，誰先起跑，誰就能在以后的競爭中，取得更大的勝利。21世紀隨著全球旅游電子商務的高速增長，我國旅游電子商務也迎來一個發(fā)展的黃金時代。同時網(wǎng)絡和電子商務在國內(nèi)應用也將風起云涌，在這種背景下，旅游與電子商務的迅速融合將體現(xiàn)出更為巨大的現(xiàn)實作用，IT業(yè)界期望網(wǎng)絡旅游成為中國互聯(lián)網(wǎng)電子商務奇跡的創(chuàng)造者，同樣，旅游業(yè)者也期待著網(wǎng)絡旅游為業(yè)界帶來的全新氣象。我國擁有的國內(nèi)旅游市場潛力也十分巨大，12億普通老白姓的旅游意識現(xiàn)在才剛剛興起，國內(nèi)旅游收入在國民生產(chǎn)總值中占比重很小， 隨著經(jīng)濟的增長，國民旅游意識將有一個加速成長的過程。根據(jù)國家旅游局的預測數(shù)字，到 2020年我國國際旅游外匯收入將達到520億到750億美元，增長3.1倍到4.9倍；國內(nèi)旅游收入1.9萬億到2.7萬億元人民幣，增長6.9倍到10.3倍。屆時旅游業(yè)總收入將超過3.3萬億元人民幣，相當于國內(nèi)生產(chǎn)總值的8%,比目前增長近一倍， 我國旅游電子商務的發(fā)展?jié)摿薮?。國家和各級政府都大力支持旅游業(yè)的和旅游電子商務的發(fā)展，特別強調(diào)要用創(chuàng)新的營銷模式來帶動旅游業(yè)的高速發(fā)展。所以虛游網(wǎng)的上線將會受到從政府到旅游企業(yè)、景點和游客的一致歡迎二市場細分虛游網(wǎng)主要考慮兩方面的市場：游客市場和景點市場1游客市場1.1調(diào)查問卷及分析我們采取兩種調(diào)查方式，線下和線上調(diào)查。線下有我們自己發(fā)放 200份調(diào)查問卷，回收了有效問卷190份調(diào)查問卷如下：1.2通過問卷調(diào)查結果統(tǒng)計出：獲取旅游信息的方式46%通過網(wǎng)絡34%通過朋友10%電視廣告8%旅行社2%其他對虛擬旅游的了解程度54%』、r解22%有點了解18%比較了解3.6%非常了解旅游市場旅行者43%宅人型21%僅有意愿型14%時間緊缺型12%資金緊缺型10%對虛擬旅游的興趣有一定興趣44%非常感興趣18%視條件而定者14%無所謂24%是否愿息會試虛擬旅游44%有一定意愿26%非常愿意11%視情況而定19%無所謂愿意花錢去旅游人年齡18歲以下4%18-35歲33%35-60歲8%60歲以上3%虛擬旅游的38%彌補旅32%彌補不能18%處丁消12%為旅行目的游后的缺憾去旅游的缺憾遣的目的做準備70%的調(diào)查者表示對虛擬旅游有興趣；62%被調(diào)查者表示愿意嘗試虛擬旅游;愿意花費時間和金錢去旅游的主要集中在18——35歲之間；有78%的人在游覽景點后仍然覺得有缺憾，其中34%的人愿意通過虛擬旅游方式來彌補缺憾；目前有18%的人體驗過虛擬旅游，如果有一個虛擬旅游平■臺會有74%的人愿意體驗；通過分析，目標市場主要集中在18-35的年輕人，其中以大學生和上班族為主，同時這些人也是主要的網(wǎng)民，所以二者有著高度的重合率。他們更愿意體驗這種新奇的旅游方式。1.3海外游客我國是一個旅游資源大國，地大物博，文化傳統(tǒng)源遠流長，在過去的 20年，中國已經(jīng)從旅游資源大國發(fā)展成為業(yè)洲旅游大國，根據(jù)世界旅游組織預測，到2020年,我國將成為世界最大的旅游目的地，并成為世界第四大旅游客源國，屆時，中國每年接待的入境旅游者將達到1.37億，每年也將有1億的中國旅游者將出境、出國旅游。近年來，散客在來訪的海外旅游者中的比重正在迅速增長， 旅游網(wǎng)站則是可以向他們提供旅游“吃行住游娛購”全方位信息服務的高效工具，而海外游客對虛擬旅游更加熟悉更喜歡這種方式。同時在國內(nèi)客源市場的散客也正成為旅游網(wǎng)站的主體， 所以抓住了他們的需求也就是抓住了旅游消費的主體。同時我國的中小旅游景點，旅行社，灑店飯店，他們急需要一個網(wǎng)絡平臺，能代理其客源預訂和宣傳渠道。與此同時航空公司為了拓展銷售渠道，也愿意與旅游網(wǎng)站合作。2景點市場中國現(xiàn)有7000多個旅游景點，5000多家涉外飯店，7000多家旅行社。這些中小旅游企業(yè)，既沒有信息渠道，也沒有巨額的廣告費，更沒有技術和資金實力，來建設一個3D類的旅游網(wǎng)站，那么本公司為他們提供這樣一個網(wǎng)站建設平臺，只要他們付一定的制作和運營費用，就可以實現(xiàn)網(wǎng)上營業(yè)，從而免去了大量的網(wǎng)站制作費用，網(wǎng)站運營以及維護費用和巨額的廣告費用。所以虛游網(wǎng)這樣一個3D虛擬旅游平臺類網(wǎng)站的出現(xiàn)，為其帶來了新的盈利和宣傳渠道。從而為其在激烈的市場競爭中增強了實力，才能更好的生存下去。同時我們可以將旅游的“吃住行游娛購”六要素集合在一個平臺上，從而把產(chǎn)業(yè)鏈中的各個企業(yè)聯(lián)合在一起，整體進行市場營銷，從而更好的為游客服務。景區(qū)愿意制作3D類虛擬旅游景點的調(diào)查:小型景區(qū)調(diào)查情況:想擴大市場占有率，但傳統(tǒng)的旅游信息和產(chǎn)品服務宣傳渠道已嚴重制約其發(fā)展，所以大景區(qū)中有57.6%，小景區(qū)中32%的景點愿意通過制作3D虛擬旅游場景來吸引游客，達到創(chuàng)新營銷的目的，所以虛游網(wǎng)的上線必會贏得大部分的市場。三目標市場1游客市場我國成為世界上擁有網(wǎng)民最多的國家， 網(wǎng)民規(guī)模突破4.5億大關,達到4.57億。這些活躍的網(wǎng)絡用戶為潛在消費者，其中以 18-35歲的年輕人為目標市場。這一代人是隨著互聯(lián)網(wǎng)成長的一代，他們的生活已離不開互聯(lián)網(wǎng)了，同時他們也比較容易接受新鮮的事物，他們會熱衷丁這種3D虛擬體驗所帶來的刺激和快樂。其中以上班族和大學生為主，就拿當前比較熱的社區(qū)交友網(wǎng)站（SNS）中的人人網(wǎng)和開心網(wǎng)來說，其引發(fā)的全民偷菜熱，令無數(shù)人晚上不睡覺等著偷菜，可見這種虛擬式體驗多么的受現(xiàn)代人的喜愛。據(jù)人人網(wǎng)官方宣布其用戶已達到一億，開心網(wǎng)七千萬。所以不難預計當我們的3D“虛游網(wǎng)”推出時，以更加逼真高活的立體式畫面為客戶帶去更強的沉浸感和完美的體驗，這將會引發(fā)何種的火爆熱潮。而同處丁虛擬體驗的網(wǎng)絡游戲也占據(jù)著電子商務中最大的客戶群，中國有7600萬網(wǎng)絡游戲玩家，網(wǎng)絡游戲就是現(xiàn)代社會的精神“鴉片”，可見精神體驗對消費者的吸引力非同一般。21世紀是一個體驗營銷的時代，誰抓住了客戶的終極體驗，誰將贏得未來市場上最大的蛋糕。2景點市場目前7000多家旅游景點競爭激烈，所以只有擴大知名度和增強市場競爭力，才能在市場中生存下去。虛游網(wǎng)恰好滿足了景點的這種需求，利用虛擬技術進行景點展示，可提升景區(qū)形象為景點拓寬新的運營渠道。增強潛在游客對旅游目的地的興趣，為景區(qū)游客提供更多的體驗與便利，從而進一步促進傳統(tǒng)旅游業(yè)的發(fā)展。 （前面已做過詳細分析這里不再重復）四競爭分析旅游電子商務的本質(zhì)競爭是信息和資源的競爭，包括與其他旅游企業(yè)合作的競爭。我們的優(yōu)勢在于以虛擬旅游體驗來吸引潛在客戶。當他們好奇或者無意中進入虛擬旅游的場景之后，發(fā)現(xiàn)這個景點非常不錯就可刺激其想到實地去旅游， 想看一看到底這個景點有多好，和虛擬中的是否一樣?；蛘咴谀膫€灑店飯店體驗之后，當真的去到那座城市不知道住哪里時，肯定會去尋找曾經(jīng)體驗過的那家灑店或飯店。 這樣就形成了游客與企業(yè)的雙贏局面，這種體驗式的營銷就是我們虛游網(wǎng)平臺服務的優(yōu)勢。我們提供的這種體驗樂意為游客所接受并且可以吸引其保持較高的網(wǎng)站粘度， 我們用這種創(chuàng)新的模式為旅游企業(yè)做宣傳。它們肯定愿意與我們合作，這也非傳統(tǒng)的旅游網(wǎng)站可比。在3D虛擬網(wǎng)站這一塊，目前只有很少的幾個景點網(wǎng)站，在國內(nèi)，北京故宮博物院推出過一個名為“超越時空的紫禁城”的虛擬旅游項目,主要是利用3D技術，為那些不能實地到紫禁城的游客在網(wǎng)上打造了一個虛擬的環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計 2009年5月13日已有近27萬人訪問者該網(wǎng)站。在已開通國內(nèi)41個城市旅游全景網(wǎng)的“城市吧”網(wǎng)站中，游客可以游覽北京、西安、鄭州、成都、三業(yè)等多個著名旅游城市的經(jīng)典景點，越來越多的城市和景點推出了網(wǎng)上旅游項目。度假啦實景旅游網(wǎng)、中國全景網(wǎng)、愛情公寓網(wǎng)等虛擬旅游網(wǎng)站異?；鸨稽S山、故宮等官方旅游網(wǎng)站也推出了3D項目。這些網(wǎng)站大多是360度環(huán)景視頻或通過衛(wèi)星采集的圖片經(jīng)過處理放到旅游網(wǎng)站當虛擬旅游，這和3D類的虛擬旅游根本沒法比。不僅效果不好反而影響消費者的體驗，為一些景點帶來負面影響。這些都不能形成大的競爭或威脅，反而為我們打開市場的認知度和消費者的接受度提供了方便。我們以3D技術為核心，從而為旅游景點做逼真的宣傳?？赡苡行┐笮偷钠髽I(yè)自己去做個3D網(wǎng)站，但這樣需要花費大量的財力人力，并且效果也沒有在虛游網(wǎng)平臺效果好，所以虛游網(wǎng)建成后，許多旅游景點將會與我們合作開發(fā)，不需要自己運營和維護網(wǎng)站，省去了自己開發(fā)的難度和耗費的時間和資金。這樣通過合作共贏也為未來減少了競爭對手。早期我們會通過這樣的方式來與景點合作，就是為景點代理制作“仿真旅游場景”但是在虛游網(wǎng)上實現(xiàn)的盈利進行分成。等到以后市場成熟了，比如3DWeb和旅游搜索引擎的發(fā)展成熟以后，我們會走向免費的平臺化，那時4A級以上景點免費，以下的收取少量的制作費和維護費。五SWOT分析目前旅游網(wǎng)站總體處丁旅游資訊發(fā)布、宣傳和吸引網(wǎng)民的階段。如華夏旅游網(wǎng)，中國旅游資訊網(wǎng)，上海攜程網(wǎng)等，其主要經(jīng)營模式類同，機票、灑店，旅行團預訂這三大項，我們則以3D虛擬旅游技術為游客提供更好更完美的產(chǎn)品和服務， 增加了休閑、娛樂等體驗模式。我們充分分析自己的不足，客觀上的優(yōu)勢，主觀上的劣勢，以及內(nèi)外部的因素，并且對本項目和競爭對手（目前的旅游網(wǎng)站）做一全面的分析：SWOT分析表如下表所示：虛游網(wǎng)（3D旅游網(wǎng)站）兌爭對手（一般旅游網(wǎng)站）S（優(yōu)勢）1本這個項目有著很局的創(chuàng)新性，并且已經(jīng)有一個比較完善的策劃23D技術使用使場景圓面局度的仿真和互動式體驗，發(fā)展前景廣闊3為客戶提供全面的旅游策劃，同時增強了趣味性和娛樂性，個性化服務，可以吸引更多的游客，提高用戶的粘度4為旅游景點、灑店和飯店帶來新的宣傳渠道，立體式宣傳，從而激發(fā)客戶的消費興趣1信息量大，已經(jīng)積累了一定數(shù)量的忠實用戶2可以更好的為一些小的旅游景點做宣傳3發(fā)展多年擁有一定的資本和經(jīng)驗

W（弱勢）1作為新的產(chǎn)品出現(xiàn)要被更多的客戶全面接受，需要一定的時間2網(wǎng)絡環(huán)境可能制約，網(wǎng)站的更新速度可能比較慢目前的旅游網(wǎng)站都是以文字圖片視頻等傳統(tǒng)方式為景區(qū)的風光合文化做宣傳，效果很不好O（機會）目前3D虛擬旅游只是被各大旅游網(wǎng)站提到，真正實施的很少，市場占有率很低，但市場發(fā)展?jié)摿薮?，現(xiàn)在正是占領市場的機會已經(jīng)和旅行社和灑店等建立合作關系，如果轉(zhuǎn)型也可以應得大量客戶，短時間內(nèi)不會對其形成大的威脅T（威脅）未來肯定是3D互聯(lián)網(wǎng)時代，并且隨著虛擬旅游技術的發(fā)展，將會有更多的大型的旅游網(wǎng)站模仿，如華夏旅游網(wǎng)，攜程網(wǎng)等如果有3D虛擬旅游網(wǎng)站出現(xiàn)，將會率先占領市場份額，隨著市場的變化這些網(wǎng)站遲早會被淘汰優(yōu)勢與劣勢對應，擁有優(yōu)勢的同時也就擁有劣勢；機會與威脅對應，擁有機會的同時也就擁有了威脅。但總體來說優(yōu)勢加機會遠遠大丁劣勢加威脅： S+O>W+T.所以本項目的盈利能力和公司的發(fā)展?jié)摿ν耆玫胶芎玫谋ＷC。六市場規(guī)劃虛游網(wǎng)第一年瀏覽量預計200萬，其中將達到150萬會員，第二年將達到400萬會員，第三年將達到1000萬會員，以后保持穩(wěn)定增長。前六個月為建設期，第一年會有負盈利，第二年將實現(xiàn)正盈利年預計700萬左右，第三年預計1500萬左右，五年后將達到持續(xù)穩(wěn)定的增長。未來虛游網(wǎng)服務的會員將占旅游人口的 54%,擁有中國1000多處著名的景點。市場銷售額可能達到一億元，許多專家和業(yè)內(nèi)人士預計在不久的幾年之后旅游電子商務網(wǎng)站肯定是3D類型的，并且會走向平臺化，形成一個全國性的旅游平臺，游客可以利用3D搜索引擎進行垂直搜索。第三章項目與服務一項目概念我公司建設一個3D擬真類網(wǎng)站一一虛游網(wǎng)我們利用網(wǎng)站將致力于打造一個 3D旅游平臺，從而更好的為旅游消費者、旅游景點和相關商家提供一個擬真互動的高度體驗的服務。將旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的“吃住行游娛購”結合在一個3D平臺上，從而為企業(yè)做宣傳，為游客帶去完美的體驗和個性化的服務。二項目優(yōu)勢目前的旅游網(wǎng)站主要通過文字、圖片、視頻等目錄形式來為游客提供信息服務和相關資訊，我們打破傳統(tǒng)的模式，采用虛擬現(xiàn)實的非目錄式 360度三維全景結構體系，以現(xiàn)實為棋板，以3D為主要技術，構造一個以旅游為核心，集娛樂、商務與休閑為一體的真實網(wǎng)絡環(huán)境。并且融入了當今最流行的角色體驗，這樣可以更好地提高客戶的粘度和體驗度。無時空地域限制，方便各地人旅游，方便世界各地的游客，同時發(fā)布英文版的網(wǎng)站，這樣可以方便外國游客來中國旅游或者虛擬旅游增加對中國的了解。省時省力,特提別適合上班族工作勞累但沒時間去旅游時可以在虛游網(wǎng)上虛擬旅游， 參加其中的休閑和娛樂活動來放松心情。安全舒適，不用長途勞累的去實地旅游，從而省下很多的時間和金錢。環(huán)保，對于那些受保護的景點和文物采用虛擬展示的方式，可以減少損壞，達到更長時間的保護從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。虛擬旅游具有臨場性、自主性、多感知性和交互性等特點。這種網(wǎng)絡游戲式的旅游與以往不同的是追求身臨其境的效果，其中的環(huán)境就是真實環(huán)境的模擬，同時乂高于真實的環(huán)境，能使游客在最完美的景色中,享受最完善的旅游服務，而且在游覽的過程中更加促進了人與人之間的交流，從而使整個旅游體驗達到最佳效果。而且除了對現(xiàn)實模擬外，還可以發(fā)展更廣闊的虛擬旅游資源，比如太空以及其他星球的生存環(huán)境。尤其是可以通過鏈接國外的虛擬旅游系統(tǒng)，將其翻譯成中文可以使世界上不同地區(qū)的景觀盡入旅游者的眼底。三游客服務功能服務主要是面對游客，為游客提供旅游策劃或提前體驗服務，其次是為那些沒機會旅游的人們進行虛擬體驗，這樣可以激發(fā)潛在游客進行實地旅游。此外也可以為旅游景點做宣傳，從而提升景區(qū)形象，為景區(qū)拓展新的運營渠道。增強潛在游客對旅游目的地的興趣，為景區(qū)游客提供更多的體驗與便利，從而進一步促進傳統(tǒng)旅游業(yè)的發(fā)展。1景觀展小包括建筑物展示，自然風光展示，環(huán)境展示，單點風景展示，歷史文化展示，特殊景觀還原展示。特殊景觀展示包括展示那些已經(jīng)消失的歷史景觀， 像圓明園的復原等。比如當?shù)氐拿裢溜L情特色小吃介紹，以文字和聲音，或者視頻等多媒體技術介紹，讓游客刺激多樣化，全方位立體感受更加真實和記憶更加深刻。目前普通網(wǎng)站主要通過，圖片文字視頻等模式，我們提供逼真的360度全景的動態(tài)展示功能，還可以多角度親臨式可觸摸的體驗。2大眾服務模塊2.1全程導游功能：提供不同風格的導游，可以是現(xiàn)代人或者是古代人或者虛擬的人物等，當游客靠近時自動彈出對話框，跟隨你并且為你提供服務，當你不需要時，可以選擇暫停服務按鈕。2.2導航功能：利用衛(wèi)星掃描定位系統(tǒng)形成二維的地圖，并且標明游客所在的地理位置和方向，點擊二維地圖的位置可以進入相應的3D位置，也可以選擇路線進行自動漫游，利用電子導航圖游客可以自己設計最佳旅游路線。也可以選擇多種旅游模式，有快速瀏覽和自動游覽等。2.3歷史信息記錄和查詢：如最近的游客，和方便同一客戶查詢上次瀏覽歷史和收藏的資訊等。同時可以為游客提供到此一游的記錄。2.4聊天互動功能：（1）可以與歷史人物互動，比如參觀秦始皇兵馬俑時可以與歷史人物互動，不過只能是一些已經(jīng)設定的對話場景。 （2）可以與其他在線的游客互動聊天打招呼，比如語言類（從聊天框輸入），表情類（微笑），動作類（握手，擁抱），禮物類（獻鮮花），語音類（掌聲）.可以多人聊天和私聊。2.5多媒體嵌入功能：（1）提供音樂，電影或其他多媒體娛樂，這樣可以更方便的講解歷史文化，和再現(xiàn)歷史場景。如虛擬演唱會，虛擬講座等。游客可以選擇自己喜歡聽的音樂，一邊聽歌一邊旅游，讓眼睛和耳朵同時受到刺激，這樣才能讓游客更好的享受到旅游的舒適、愜意和快樂。（2）游客還可以拍照，以其中著名的建筑物和漂亮景點為背景拍照，然后利用PS技術將自己真實照片融入其中。游客還可以錄像，把自己旅游的全過程錄下來，可以刻成光盤或者上傳在視頻網(wǎng)站或者自己的博客。3信息資訊3.1查詢與預定：車（機）票票價，灑店的房間價格，門票等。3.2現(xiàn)實信息服務如在景點內(nèi)外的商家優(yōu)惠信息，灑店服務好壞評價，為去實景旅游做策劃，比如旅游路線了或者旅游的最佳時期。4電子商務（3D商城）4.1提供一個更加真實的購物環(huán)境，可以近距離感觸物體。比如旅游紀念品，和當?shù)氐耐撂禺a(chǎn)。4.2參加團購，線下一起去旅游；一種是旅行社團購旅游，就是由旅行社提出組織團購；另一種是旅客在虛游網(wǎng)的景點發(fā)出團購活動， 線上的游客參加自助團旅游，然后自己組織去實地旅游。5個性化功能虛游網(wǎng)融入了當今最為流行的網(wǎng)絡游戲元素，角色扮演，并將其概念拓展，網(wǎng)絡游戲有著目前電子商務時代最為龐大的消費者，本項目將角色扮演類游戲的理念引入，使其將具有穩(wěn)定而廣泛的客戶群體。5.13D角色作為網(wǎng)絡用戶，只要注冊成為會員之后就會擁有屆于自己的人物角色，你可以設定自己的角色特征和穿著裝備，也可以對角色進行控制。比如步行，跑步，休息，交談等一系列互動體驗，高級會員還可以擁有自己的車，飛機等交通工具。讓你在高度仿真的3D世界里旅游的同時，可以進行娛樂、購物、休閑等一系列活動。你可以作為買家購物，也可以作為賣家在商城里出售商品。（在景點內(nèi)設置一條虛擬的購物街，對商家進行線下認證，合格后可以入住商城，這樣就方便了買家和賣家，乂不影響客戶體驗。3D個性空間用戶可以注冊一個自己的3D空間，在其中已經(jīng)有一些3D建筑模型可供選擇，建造自己理想中的家或其他建筑物。這是一個半開放的平臺，如果客戶想進一步制作自己的3D個性之家，就需要付費實現(xiàn)了。3D游戲可以利用多媒體技術開發(fā)社交類游戲，或者桌游棋牌類游戲，或者一些簡單的趣味游戲從而來增加客戶的娛樂和休閑。3D公共空間可以在景點旁邊樹立一塊留言板，為游客提供到此一游的記錄。利用多媒體技術在公共空間放電影、開虛擬演唱會，聚會了等一系列活動。5.5經(jīng)驗積分制通過這些在線時間或旅游購物休閑等活動，可獲得一定的頭銜和積分，頭銜根據(jù)時間和經(jīng)驗進行升級，積分也隨著增加，當積分增加到一定數(shù)額時可以兌換真實的商品。6客戶體驗進入3D體驗系統(tǒng)后有仿真區(qū)和幻想?yún)^(qū)。仿真區(qū)以實際旅游景點為原型制作的，比如西安兵馬俑，華山等真實旅游景點。幻想?yún)^(qū)，包括神話傳說中的虛擬場景（天宮，龍宮），或者用一些電影或電視畫面制作的3D場景了，讓游客體驗一下作為電影電視主角的感受。在幻想?yún)^(qū)，當很多志趣相投的人做到同一張 3D“桌子”面前時會出現(xiàn)一個類似RSS的界面和討論空間，他們可以一起討論去哪里游玩，去哪里購物，搞什么活動或者下棋玩牌等。同時可以利用好友系統(tǒng)加對方為自己的好友。在休閑方面，會不定期舉行一些競技比賽，例如象棋，五子棋，圍棋紙牌等比賽項目，用戶可以通過自己的角色進行報名參加，獲勝者會或得一定的獎勵。同時可開發(fā)多種旅游類型，比如探險類旅游，由一個有經(jīng)驗的人帶領探險團隊去探險，在探險中可以學到很多知識，比如臨時決策了或者團隊組織協(xié)調(diào)能力等；紅色旅游了，比如重走長征路，參觀革命紀念館等來回顧歷史、緬懷先烈；鄉(xiāng)村古鎮(zhèn)類旅游，可以穿越沙漠，去小村落體驗生活等。四景點服務功能3D虛擬景區(qū)系統(tǒng)不僅能為景點做宣傳和營銷，還能為景點還原過去的形象和規(guī)劃未來的規(guī)模與建設?？梢詾槁糜尉包c提供全程策劃應用服務。從市場調(diào)研、項目策劃、規(guī)劃、運營管理直至后期的營銷，3D旅游可以為旅游行業(yè)運作的整個產(chǎn)業(yè)鏈中“吃住行游娛購”企業(yè)實現(xiàn)集群效應，即提供旅游行業(yè)全程策劃服務的一站式服務體系。3D技術展示旅游景區(qū)其本身就具有先進性、新穎性，展現(xiàn)的功能強、展示的效果好、表現(xiàn)的手段新，不僅是完美的展示平臺，而且是高效的管理平臺，更是體現(xiàn)旅游景區(qū)建設與管理決策者的創(chuàng)新思維、決策水平和領導藝術的宣傳平臺。未來的景區(qū)將走入科學化、智能化、信息化的管理時代。三維虛擬景區(qū)的應用.也是整合景區(qū)旅游資源.產(chǎn)業(yè)平臺網(wǎng)絡化的有力保證。作為保護性古跡名勝.三維景區(qū)數(shù)字化將其永久保存.是景區(qū)歷史古跡數(shù)字化保護的有效手法。3D技術旅游展示宣傳片具有互動，直觀，易懂，傳播快的優(yōu)勢。1互動性：CS游戲的互動體驗就是明證，無需多言，3D旅游宣傳片的不同在于根據(jù)不同的旅游產(chǎn)品量身定做。2直觀性：無論是旅游景點，或是旅游商店，旅游飯店設施設備等你都可以身臨其境，只需鼠標點擊，便能全程體驗。3易懂性：當一切都變得和你接觸的現(xiàn)實一致，你不需要理解文字和聲音傳遞的內(nèi)容，按照你在現(xiàn)實中接觸環(huán)境的感覺去判斷即可， 不需要知識準備，就像變形金剛可以在全世界上映一樣。4傳播快：3D技術在數(shù)據(jù)量和效果的平衡上，已經(jīng)因為互聯(lián)網(wǎng)基礎設施的升級變得不是什么難題，很多3D的廣告片通過瀏覽器就可以直接觀看，速度快！避免了信息傳遞中的衰減與錯誤，無論怎么和客人描述旅游景點多么有趣，游客都只能想象，但如果游客能自己在虛擬環(huán)境中真實體驗一下，他們的出游興趣將大大加強。五盈利模式公司注重短期目標和長期目標的結合，短期內(nèi)以收取制作費為主要獲利渠道，中長期將逐步增加網(wǎng)站功能，開放API,使產(chǎn)品互動化，開發(fā)增值服務。與此同時，公司開展相關電子商務，拓寬盈利渠道，形成以虛擬旅游系統(tǒng)為中心集休閑、娛樂、購物為一體的開放平臺，包括景點廣告發(fā)布和電子商務等在內(nèi)的綜合型、一體化盈利模式。1商家加盟費包括灑店，飯店，旅行社，航空公司（機票），客運公司（車票），旅游品商家。加盟費為一次性收費預計100萬元。2預訂收入灑店，機票，門票等票務在本站預訂所得的提成第一年預計 100萬元。3高級會員費高級會員每個月或每年交納適當?shù)臅T費，從而享有高級會員的功能和個性化服務預計第一年50萬元。4虛擬消費如在其中游玩時體力或積分較低時，用現(xiàn)金充值，或者購買一些虛擬裝備和道具等，第一年預計50萬元。5廣告費為商家或者景點做宣傳，廣告費第一年預計50萬元。6制作費向景點收取制作或運營費用，第一年預計80萬元。7其他其他增值服務費用70萬元。預計第一年收入可達500萬元，前三年會以200%的增長率上升，預計五年后趨于穩(wěn)定。六項目進度安排本項目的實施分三個階段：1準備階段，第一個月聯(lián)絡各股東出資注冊公司，準備公司的辦公設備。主要是做好項目的準備，查找和聯(lián)絡可能用得著的單位。同時準備實施這個項目所要的一切硬件：電腦、掃描儀、數(shù)碼相機等。同時聯(lián)絡政府主管部門取得他們的支持。要做好這個項目，必須取得當?shù)卣闹С旨坝袑嵙Φ暮献骰锇榈闹С郑?以保證項目的實施。同時要構建網(wǎng)絡平臺和建設網(wǎng)站。2項目的實施，系統(tǒng)實現(xiàn)和加盟商家的合同簽訂同時進行，對所有目標商家實行。項目建設期內(nèi)簽訂合同的，半價優(yōu)惠；對于系統(tǒng)調(diào)試階段加盟的，實行八折優(yōu)惠；項目建成后，加盟的只贈送廣告機會，不提供其他折扣和優(yōu)惠。同時簽訂委托預定代理合同，與所有在本站開展預定的商家簽訂合同。并尋找法律支持以保護系統(tǒng)建成后的知識產(chǎn)權的保護。系統(tǒng)建設將需要對西安相關商家及景點進行一次大規(guī)模的接觸， 同時要拍大量的圖片以滿足系統(tǒng)建設所需。攝影與美工方面的工作由公司員工來做，3D模型制作采用外包的形式，委托一家擁有雄厚技術資金和經(jīng)驗的公司制作。3系統(tǒng)調(diào)試，我們完成初步調(diào)試后，將在網(wǎng)上實行一段時間的調(diào)試期，并邀請網(wǎng)友參加調(diào)試，對調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題進行修正。調(diào)試完成后正式發(fā)布第四章網(wǎng)站建設一網(wǎng)站的定位1網(wǎng)站風格既然定位為旅游互動交流平臺，雖然應當以大眾化風格為主，但由于項目特殊性，因此網(wǎng)站的設計應結合用戶的瀏覽習慣， 功能上以大眾化方式進行操作，頁面設計加以特色設計，讓用戶更好的記住該網(wǎng)站主貞，體現(xiàn)虛擬旅游的時尚和以客戶體驗為主的原則。2網(wǎng)站注冊包括網(wǎng)站域名注冊().網(wǎng)站LOGO設計，網(wǎng)站首頁建設等。3平臺建設3.1項目平臺的構建(1)組建網(wǎng)絡環(huán)境考慮到目前的網(wǎng)絡環(huán)境限制，我們選擇架設 C/S層與B/S層兩種混合模式。C/S即Client/Server(客戶機/服務器)結構；B/S結構Browser/Server(瀏覽器/服務器)。這里只介紹C/S機構.B/S機構為目前網(wǎng)站的使用結構。C/S架構是由下載到本地的客戶端和程序服務器、數(shù)據(jù)備份服務器以及數(shù)臺工作終端服務器共同組成 C/S結構,結構如圖3.1所示，同時采用SQL建立數(shù)據(jù)庫。

Mnrrflips'iwrwm由￡內(nèi)IKMi■M〒m1~TQ □<!**■! <!?■! C'lbai CM<*l (ttrw*尸其 言戶帆 需八具 尊戶m m圖3.1CS模式構建圖(2)確定完善的項目CIS(CorporationIdentitySystem).注意空間中文名(虛游網(wǎng))、域名的確定()，平臺的構建，主貞LOGO、風格及層次定位。Xu游(3)注冊域名下設多級域名管理的方式,(4)項目實施前要做好項目所需的主要設備，項目數(shù)據(jù)龐大，故需要更加好的設備。3.2項目平■臺的架構本項目平臺的結構借鑒了3D網(wǎng)絡游戲的構架模式，即客戶短連接服務器的模式。客戶端架構圖如圖3.2所示:

新官方主頁新官方主頁圖3.2客戶端架構圖在本項目中，客戶端是連接服務器的唯一通道，他擁有很多基礎功能，瀏覽官方主貞、下載最新更新、聯(lián)系我們、查看今日快訊，另外用戶只需通過下載安裝客戶端注冊賬戶就可以登陸我們的服務器進行全新的3D旅游，我們服務器的架構如如圖3.3所示:服務器炬官天宜易易清華山炬官天宜易易清華山圖3.3服務器架構圖網(wǎng)站系統(tǒng)模塊劃分1用戶模塊用戶注冊：整個用戶模塊采用一個數(shù)據(jù)庫，包含積分（或虛擬幣） ，經(jīng)驗值，體力值等技能。網(wǎng)上社區(qū)：和現(xiàn)有的社區(qū)功能相似，能查看和發(fā)帖子，查詢其他用戶，組建小組，網(wǎng)上交友等。虛擬旅游:采用旅游數(shù)據(jù)庫生成，交互性強。根據(jù)用戶的選擇和其他條件、得到不同的情節(jié)變化、旅游風景和結果。同時和用戶的積分（或虛擬幣）聯(lián)系在一起。虛擬消費：結合虛擬旅游，可在提供的商家列表中消費。網(wǎng)上預訂：可從用戶界面直接進入網(wǎng)上預訂。（具體前面以敘述，這里不再重復）（注：通過后臺管理，能對以上模塊進行管理，方便的進行增加，修改，刪除）2企業(yè)模塊企業(yè)包含消費商家，旅行社，旅游景點等相關機構。免費注冊：能發(fā)步免費消息，查看本站的合作企業(yè)等其他免費服務內(nèi)容，也能交費而升級為收費企業(yè)。收費注冊：發(fā)布廣告信息，享受收費商家的服務等。如：將消費名稱、價格等加入數(shù)據(jù)庫（和虛擬旅游，虛擬消費相關）。3網(wǎng)上預定模塊線路預訂，灑店預訂，票務預訂，可實現(xiàn)網(wǎng)上支付。對所有瀏覽者開放，但如果是本站的注冊用戶，可輸入用戶名和密碼，根據(jù)擁有的積分或者虛擬幣數(shù)量享受一定的優(yōu)惠。4應用實景以下模擬幾種對象進入本系統(tǒng)后的操作：4.1虛擬旅游選擇旅行社（即本站注冊旅行社名單），選擇導游.正式進入虛擬旅游，有多種路線可供選擇，比如小路，走大路,爬上巖石等將產(chǎn)生不同的情節(jié)。在旅行中的小游戲和知識問答，比如關于景點的歷史知識、科普知識的問答；有急救知識，比如實地旅游中突然遇到火災咋么辦？遇到有人溺水該咋么辦等生活常識問答，答對有經(jīng)驗和積分獎勵。這樣可以增加知識性、趣味性，互動性。在不同的時間將會看到不同的場景，比且結合天氣預報，將當天的場景模擬現(xiàn)實，如當天下雪（風雨雷電等天氣），3D虛擬場景中會以雪中（相對應的天氣）風景出現(xiàn);比如早晨和晚上的天空與夕陽將會不同。4.2虛擬消費如果游玩時消耗體力過多，不能繼續(xù)旅游，則必須選擇虛擬飯店或賓館（和注冊商家聯(lián)系在一起）吃住，按照所擁有的虛擬貨幣，選擇最適合的消費商家，品嘗當?shù)氐奶厣L味和特色文化。第五章營銷策略一市場定位旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)中最有潛力的支柱產(chǎn)業(yè)。而在旅游業(yè)中旅游電子商務占據(jù)72%的份額，目前，由于行業(yè)門檻比較低，所以傳統(tǒng)的旅游電子商務競爭已經(jīng)非常激烈。并且與此同時旅游業(yè)也隨著高速的發(fā)展在營銷方式上遇到了瓶頸， 消費者也得到一些不真實和不全面的落后信息。所以我們利用3D技術為旅游景點和旅客打造了一個旅游信息互動平臺，讓旅游景點更好的宣傳自己，讓游客更好的了解旅游產(chǎn)品的信息并且可以體驗到虛擬旅游的快樂。旅游業(yè)是典型的資源依托型產(chǎn)業(yè)和勞動密集型產(chǎn)業(yè)，也是信息密集型的勞動產(chǎn)業(yè)，這一特點決定了信息技術與旅游業(yè)之間的深層次互動關系。作為兩者結合產(chǎn)物的旅游網(wǎng)絡營銷手段，在未來的發(fā)展過程中應當切實注意對新技術、新方法的積極運用。虛擬旅游可以豐富旅游網(wǎng)絡營銷的內(nèi)容，更形象生動地展示旅游產(chǎn)品，甚至是讓旅游者提前“試用”，一定程度上克服了旅游產(chǎn)品“客貨不能見面”的弊端。事實上，目前中國互聯(lián)網(wǎng)用戶還無法輕松便捷地在國內(nèi)現(xiàn)有的在線旅游網(wǎng)站中獲得完整、即時的旅游信息以規(guī)劃自己的旅游行程。大部分的用戶會通過搜索引擎的“關鍵詞搜索”得到未經(jīng)整理、核實的海量信息，但從中甄別出準確有效的信息需要時間、判斷力和運氣。而虛擬旅游的出現(xiàn)則可以讓旅游者很好地進行甄別，從而有的放矢，選擇去自己真正想去的地方旅行?；蛘哒f，旅游產(chǎn)品的無形性與不可移動性與旅游者事前決策性之間的矛盾，致使旅游者不能提前試用旅游產(chǎn)品，兩者之間存在高度信息不對稱。這一矛盾只有通過高效的信息傳遞才能夠解決。這種信息不能僅是簡單的文字信息或圖片信息.它必須是沉浸性、構想性、交互性的.即真實旅游的“再現(xiàn)”虛擬旅游。潛在旅游者在虛擬旅游網(wǎng)站進行虛擬旅游.獲得“旅游體驗”.實現(xiàn)對旅游產(chǎn)品的“試用”。這為解決旅游產(chǎn)品“客貨不可見面”的弊端開辟了思路，并且傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品質(zhì)量很難控制，服務很難做到標準化，彳艮難滿足游客的要求和個性體驗，虛擬旅游則完全不受限制可以更好的滿足游客的個性興趣使服務和體驗更完美。二市場需求網(wǎng)站針對的客戶主要分為三個層面：旅游愛好者，也是瀏覽和使用本站的主要客戶；旅游景點，旅行社等旅游企業(yè)；商家，飯店，灑店等相關的商家。1游客需求根據(jù)2011年1月20日中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布《報告》顯示，截至2010年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模突破4.5億大關,達到4.57億。寬帶用戶普及率已經(jīng)高達98.3%,中國網(wǎng)民躍居世界第一。隨著物質(zhì)文化生活水平的提高，中國互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)目依然在急劇增加。 尼爾森最新出爐的報告指出：互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國旅游者收集旅游資訊的最主要媒介。并且 61%的休閑游客在確定行程前會收集景點的相關資訊。報告還指出在旅游廣告中，互聯(lián)網(wǎng)廣告更讓容易被消費者所記憶。目前游客的困惑體現(xiàn)在以下方面：1.1受時間距離精力經(jīng)濟的約束不能反復游覽景區(qū)1.2對受限制的景觀和珍品無法欣賞1.3出游缺乏目的性2企業(yè)需求灑店飯店：利用虛擬場景展示自己的產(chǎn)品和服務，與傳統(tǒng)的營銷手段相比，無疑是一種更為直觀、感染力更強的營銷方式。利用互聯(lián)網(wǎng)及虛擬現(xiàn)實技術，飯店將其產(chǎn)品及服務逼真地呈現(xiàn)給消費者，增強了消費者對產(chǎn)品及服務的感知程度。此外，飯店企業(yè)通過虛擬旅游可以培養(yǎng)忠實的客戶群，提高消費者的歸屆感。航空公司：由于上網(wǎng)定購機票及參加旅行團的費用較廉宜，所以越來越受旅游人士歡迎。該報告說，網(wǎng)上旅游業(yè)正迅速擴張，原因是上網(wǎng)查詢旅游資料十分方便，以及上網(wǎng)定購機票和參加旅行團通?？色@折扣優(yōu)惠。調(diào)查顯示， 3/4網(wǎng)民旅游前會上網(wǎng)查詢旅游資料及折扣旅游團，其中16%會訂購機票。三營銷策略我們從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度出發(fā)，站在企業(yè)的角度看問題，通過對行業(yè)競爭狀況，企業(yè)內(nèi)部資源和產(chǎn)品服務特點等相關因素進行綜合考慮到基礎之上。 為本公司制定總體營銷策略，為企業(yè)提供從制作一一優(yōu)化一一推廣一一營銷全程式一體化服務。讓企業(yè)營銷活動達到事半功倍的效果。我們會選擇傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷等多種營銷結合的方式。1充分開展網(wǎng)絡營銷1.1企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡營銷資源的開發(fā)、積累和應用。內(nèi)部網(wǎng)絡營銷資源包括網(wǎng)站訪問量、注冊用戶信息，以及各種有效的信息發(fā)布渠道，擁有這些資源向用戶傳遞營銷信息的基礎條件。1.2創(chuàng)建和提升網(wǎng)絡品牌創(chuàng)建和提升網(wǎng)絡品牌的途徑主要包括企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化設計及推廣測略， 包括搜索引擎營銷、網(wǎng)絡廣告、Email營銷等1.3發(fā)揮在線促銷功能網(wǎng)上促銷效果是各種網(wǎng)絡營銷方法的綜合應用，多種網(wǎng)絡營銷方法對促銷有直接或間接的效果，同時也有一些專用的網(wǎng)上促銷手段。通用的網(wǎng)路營銷策略包括，網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、網(wǎng)站內(nèi)部廣告、郵件列表、大型網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡廣告、Email營銷、搜索引擎營銷等。1.4顧客關系和顧客服務策略主要包括完善在線幫助系統(tǒng)如網(wǎng)站導航、常見問題解答（FAQ）、在線咨詢等服務，同時還有必要從功能上滿足網(wǎng)絡社區(qū)、郵件列表等基本需求。2網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的結合網(wǎng)絡營銷作為新的營銷理念和策略，憑借互聯(lián)網(wǎng)特性對傳統(tǒng)經(jīng)營方式產(chǎn)生了巨大的沖擊，但這并不等于說網(wǎng)絡營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷, 網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷是一個整合的過程。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷相互為補充，企業(yè)在進行營銷時應根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標和細分市場，整合網(wǎng)絡營銷的和傳統(tǒng)營銷的策略，以最低成本達到最佳的營銷目標。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的整合，就是利用整合營銷策略實現(xiàn)以消費者為中心的傳播統(tǒng)一，雙向溝通，實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標，2.1組織新聞發(fā)布會等大型公關活動，充分利用強烈事件的影響力2.2利用報刊、雜志、廣播、和電視臺等傳統(tǒng)大眾媒體的傳播能力2.3利用企業(yè)文化用品，名片等作為宣傳工具等四營銷手段1營銷隊伍建設我們組建一支經(jīng)驗豐富、營銷能力強的隊伍，由專職和兼職人員共同組成的，到全國各地的網(wǎng)吧去宣傳?；蛘吆透鞯氐穆糜尉包c協(xié)商合作。2分渠道整合一是與傳統(tǒng)資源整合，繼承發(fā)揚傳統(tǒng)企業(yè)（旅行社）領先水平的分銷渠道；二是建立在線分銷聯(lián)盟，借助合作網(wǎng)站的人流量擴大資訊分銷渠道；三是在各大社交類網(wǎng)站上投放公廣告與友情鏈接。3市場推廣手段通過電子郵件，友情鏈接，組織新聞發(fā)布等大型公關和活動，充分利用事件的影響力；利用報刊雜志廣播電視臺等傳統(tǒng)大眾媒體的傳播能力； 利用企業(yè)文化用品、名片等作為宣傳工具；利用網(wǎng)絡媒體廣泛發(fā)布，包括搜索引擎注冊。網(wǎng)絡報刊、雜志新聞發(fā)布，相關站點的友情鏈接，重要媒體的廣告及BBS等的新聞發(fā)布。具體見下面：搜索引擎推廣：同搜狐新浪等搜索引擎商合作,進行推廣型網(wǎng)站登錄；同白度競價排行搜索引擎商合作,是虛游網(wǎng)在數(shù)白家門戶網(wǎng)站的同類行業(yè)搜索中排名前列。3.1新聞發(fā)布：在各大網(wǎng)戰(zhàn)和社區(qū)類網(wǎng)站里發(fā)布虛游網(wǎng)的建成信息及行業(yè)動態(tài)。相信這一新型的旅游方式會引起網(wǎng)民熱捧，從而來吸引網(wǎng)民來搜索，從而增強影響力。3.2行業(yè)鏈接：廣泛尋求同行業(yè)的合作，在各大旅游景點和旅行社及旅游網(wǎng)站中進行行業(yè)鏈接。3.3郵件列表：利用電子郵件許可營銷，將虛游網(wǎng)進行針對性、廣泛性的電子郵件推廣，預計初步發(fā)送200萬份。3.4有獎活動推廣：策劃開展系列有獎活動，如策劃旅游達人比賽在各大網(wǎng)站和電視臺宣傳，大力推動虛游網(wǎng)，樹立品牌。3.5電視臺：在影響了大的電視臺上做長期的廣告，來擴大用戶基數(shù)和品牌推廣。3.6移動媒體：利用手機短信，手機彩信等移動媒體進行傳。五公司戰(zhàn)略規(guī)劃1概述首先公司在建設期會選擇與西安一些著名景點合作，一方面是希望西安旅游局或相關企業(yè)以股東的身份投資合作。開發(fā)作為世界八大奇跡的秦始皇兵馬傭和華山， 大唐芙蓉，大雁塔等幾處著名景點，第二年我們將率先開發(fā)中國前十旅游景點。西安目前在全國旅游城市中排在前面，西安把旅游業(yè)作為其五大支柱產(chǎn)業(yè)之一，并且西安旅游局給以高度重視，為做大做強產(chǎn)業(yè)結構而努力，所以他們會與我們合作，合作方式可以再做協(xié)商，但是團隊必須擁有經(jīng)營權。需要投資80萬，如果西安這邊沒有合作意愿我們會尋找其他城市旅游局作為合作伙伴。同時用中國前十著名旅游景點來占領市場，從而吸引一大批用戶。同時在模式上融入休閑娛樂電子商務等， 構建一種新型的3D網(wǎng)絡模式。2近期建設建設時第一次與西安的旅游局和旅游景點合作，建立虛游網(wǎng)上第一個 3D虛擬旅游場景，包括西安大部分著名景點比如世界八大奇跡的秦始皇兵馬俑， 以奇險著稱的北岳華山風光，大唐芙蓉園，西安古城等。第二、三年與中國的前十著名景點洽談，開發(fā)其3D虛擬旅游場景，從而率先占領市場，為公司的發(fā)展奠定基礎。第四、五年,綜合考慮各種利益，繼續(xù)開發(fā)著名旅游景點，同時完善提高客戶端的體驗。選擇西安的理由：2010年西安累計完成接待海外游客401萬人次，國內(nèi)游客1.79億次，旅游總收入1356億元，西安被全球網(wǎng)絡評選為“中國十大旅游城市”。同時西安旅游局為了大力發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)出臺了相關扶持旅游企業(yè)的政策和優(yōu)惠條件。合作方式：爭取以入股合作的方式,然后共同開發(fā)共同盈利，景點支付制作費用。如果西安這邊沒有合作的意向我們會再尋找其他大型旅游城市， 比如成都、杭州等前十旅游城市。相信他們會對這個項目的市場前景與盈利能力看好。3遠景規(guī)劃前期：積極與景點洽談，開發(fā)系統(tǒng)，為公司發(fā)展奠定基礎。中期：開放平臺，共享數(shù)據(jù)庫，培養(yǎng)用戶的使用習慣，降低成本。后期：構建電子商務平臺，同時更好的融入社區(qū)互動，娛樂休閑游戲等一系列模式來提高客戶體驗度。遠景：實施品牌化戰(zhàn)略，成為旅游業(yè)的引領者，不斷發(fā)展不斷完善，是我們永遠的追求。第六章風險預測及對策一市場分險及對策由于項目處于開發(fā)期，可能會遇到一定的市場阻力，或者不能快速的在市場上形成一種良好的效應。針對可能的風險，提出了如下對策：提高網(wǎng)站的用戶數(shù)量和提高各項服務水平的同時，建立一套完善的市場信息反饋體系，抓住用戶的需求從而更好的為其服務；加快完善景點的服務模式，增加市場應變能力，適時調(diào)整公司的服務定位，提高國內(nèi)公司的生存能力和競爭能力。二資金風險及對策該項目的資金投入是巨大的，從市場預測、市場需求和財務分析、運營成本等進行綜合分析看，本項目的風險比較小。從投入產(chǎn)出上看，經(jīng)過三年的預算，正常的話第一年就可以收回成本，第二年達到初步盈利，以后將會擁有很高的回報率。以后如果遇到資金問題可以通過銀行抵押貸款來渡過難關，所以公司能夠長久穩(wěn)健的運營下去。三技術風險及對策隨著科學技術的發(fā)展，帶寬越來越大，硬件設施的逐步完善，構建 3D網(wǎng)絡旅游平臺完全能夠?qū)崿F(xiàn)，而《虛擬東京》，《第二人生》，3D商城開心淘開心等更會促進3D技術和Web3D的發(fā)展。我們擁有一支有專業(yè)團隊，和眾多專家顧問的公司，同時我們降價研發(fā)新的技術來降低開發(fā)成本，足以將技術風險降到最低。四管理風險及對策公司由丁剛建立各種制度不是很完善，福利待遇和工作環(huán)境還不是最好。但是我們堅信我們的團隊和員工都是能吃苦耐勞，肯鉆研肯下苦功的，在創(chuàng)業(yè)文化的熏染下能夠團結一致將公司發(fā)展壯大。同時我們會加強公司的人事管理，不斷提高人員的個人素質(zhì)，做好財務的日常和長期規(guī)劃，對財務支出進行透明化管理?？傊?，把公司形成一個有機的整體，實現(xiàn)功能的效益最大化。五其他風險及對策一旦某個項目或模式獲得成功，勢必會引起本行業(yè)的波動，到時候也許會面臨著許多的競爭，例如其他行業(yè)的轉(zhuǎn)型，“傳統(tǒng)”行業(yè)“進化”而來，外來行業(yè)的進入等，不過該項目作為國內(nèi)首家3D虛擬旅游網(wǎng)絡平■臺，完全擁有廣闊的市場和強大的核心競爭力來應付各種競爭。到時我們已經(jīng)率先占領了主要市場，并且我們已經(jīng)在客戶心中樹立了一定的品牌，并且我們或通過多元化發(fā)展戰(zhàn)略來坐穩(wěn)市場，從而開創(chuàng)新的盈利渠道。第七章企業(yè)組織與團隊管理一公司組織機構

網(wǎng)站管理部網(wǎng)絡工程師總經(jīng)理副總經(jīng)理財務部網(wǎng)站管理部網(wǎng)絡工程師總經(jīng)理副總經(jīng)理財務部1股本結構主要股東單位：萬元股東名稱出資額出資形式股份比例團隊和管理層240貨幣或現(xiàn)金40%風投200貨幣或現(xiàn)金33.3%西安旅游局80貨幣或現(xiàn)金13.3%其他旅游企業(yè)80貨幣或現(xiàn)金13.3%2各部門職能2.1董事會投資者入股狀況行使權力，定期召開會議商討發(fā)展戰(zhàn)略，制定企業(yè)方針和投資計劃。聘任和解聘公司經(jīng)