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第13頁(yè)共13頁(yè)2022年轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的心得體會(huì)以前我?guī)W(xué)一年級(jí)是時(shí)候,有個(gè)學(xué)生叫袁科,眼睛先天性近視,腳走路不穩(wěn),跑起來(lái)如馬蹦。剛?cè)雽W(xué)時(shí)喜歡打同學(xué),且上課不認(rèn)真,總是在畫(huà)畫(huà)或者用紙撕成一個(gè)機(jī)器人,每個(gè)老師去上課都不喜歡他、也拿他沒(méi)辦法。后來(lái)他經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)、班主任的幫教下,成績(jī)穩(wěn)步上升。第二學(xué)年也入了少先隊(duì),成績(jī)由最后一名前進(jìn)到第十名。在對(duì)他的轉(zhuǎn)化過(guò)程中,我總結(jié)班主任工作的“三怕”:一、怕性子急,沖動(dòng)發(fā)脾氣;二、怕馬馬虎虎,工作不仔細(xì);三、怕中途放棄,對(duì)學(xué)生置之不理。一性子急,沖動(dòng)發(fā)脾氣。急性子做不好班主任工作,因?yàn)榻虝?shū)育人是細(xì)活,需要的是耐心。如果遇事不冷靜,一時(shí)沖動(dòng),由著性子,容易把事情搞得一團(tuán)糟。如果事事發(fā)脾氣,自以為是,獨(dú)斷專(zhuān)行,容易傷害學(xué)生的自尊心、自信心,一些學(xué)生甚至?xí)捌乒拮悠扑ぁ?,從此走下坡路。由于每一位學(xué)生的社會(huì)環(huán)境、家庭環(huán)境、教育條件、本人努力的程度不同,造成了學(xué)生之間的差異。班主任老師應(yīng)該看到每一個(gè)學(xué)生都是獨(dú)一無(wú)二的世界,每一個(gè)學(xué)生都有著自己的興趣愛(ài)好和特長(zhǎng),要想使每一個(gè)學(xué)生都得到全面發(fā)展,就必須充分發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),取得學(xué)生們的信任和配合,而不能靠使性子、發(fā)脾氣。袁科同學(xué)以前整天喜歡打同學(xué),且出手很重,以至于有許多家長(zhǎng)投訴,為此,我對(duì)他想了很多辦法,但效果不好,我便很著急,經(jīng)常對(duì)他發(fā)脾氣,總想一下子改變他,但事與愿違。后來(lái)我慢下性子,常與他談心,并冷靜地分析了他的情況,教他與同學(xué)交往的方式,其實(shí)他并不是說(shuō)討厭同學(xué),只是想拍拍同學(xué)的肩膀而以,但不知道自己力氣大,很容易傷了同學(xué)。于是我根據(jù)他身體有缺陷這點(diǎn),安排手拉手活動(dòng),讓同學(xué)幫助他,如扶他上下樓梯,幫他洗飯盒。讓袁科同學(xué)感受到同學(xué)之間真正的友誼。二怕馬馬虎虎,工作不仔細(xì)。德國(guó)詩(shī)人海涅曾寫(xiě)道?!懊恳粋€(gè)人就是一億世界,這個(gè)世界是隨他而生,隨他而來(lái)的?!苯處熕鎸?duì)面的不是一個(gè)或幾個(gè)“世界”。因此,教師需要做大量深入細(xì)致的工作,如果工作馬馬虎虎,摸不清學(xué)生的底,號(hào)不準(zhǔn)學(xué)生的脈,別說(shuō)因材施教,反而使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理,或養(yǎng)成學(xué)生盲目聽(tīng)從的奴隸人格。因此,教師的心要比媽媽的心還細(xì)才行。袁科以前只喜歡畫(huà)畫(huà),對(duì)讀書(shū)、寫(xiě)字從不認(rèn)真,我卻沒(méi)有認(rèn)真地去調(diào)查過(guò)原因,就簡(jiǎn)單、粗暴地批評(píng)他、責(zé)怪他,甚至把他的畫(huà)撕了。后來(lái)經(jīng)過(guò)細(xì)心與他談心,才知道他雖然只有____歲但思想較成熟對(duì)小朋友的東西不感興趣,他爸爸、媽媽對(duì)此也沒(méi)辦法。于是我們商量決定讓他多接觸小朋友,和小____一起玩。從此,他對(duì)學(xué)習(xí)也有了興趣。三怕中途放棄,對(duì)學(xué)生置之不理。在老師對(duì)特殊學(xué)生的轉(zhuǎn)化過(guò)程中,如果學(xué)生的進(jìn)步不明顯,老師常會(huì)對(duì)這類(lèi)學(xué)生失去信心,從而對(duì)該生不再投入時(shí)間和精力去幫助教育,反而聽(tīng)之任之,置之不理。這樣的結(jié)果,經(jīng)常使一些有了一點(diǎn)進(jìn)步的學(xué)生再次退步,而使老師以前的努力功虧一簣。以前在對(duì)袁科的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,我總感覺(jué)到他的進(jìn)步緩慢,不愿意再花時(shí)間去教育他,從而導(dǎo)致有一段時(shí)期他又恢復(fù)了以前的老樣子。后來(lái)我總結(jié)了失敗的教訓(xùn),決定把這個(gè)學(xué)生一管到底,堅(jiān)持不懈地去鼓勵(lì)他、幫助他,而不是聽(tīng)之任之,置之不理。經(jīng)過(guò)一個(gè)多學(xué)期的努力,他終于有了明顯的進(jìn)步,我的努力也沒(méi)有白費(fèi)。上學(xué)小學(xué)二年級(jí)的時(shí)候,他爸爸帶他去____看病,走的時(shí)候,袁科抱住了我,我也發(fā)覺(jué)自己的眼睛濕潤(rùn)了。教育是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性的工作,我只有不斷地____自我、不斷至力于自我教育的時(shí)候,才能教育別人。2022年轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的心得體會(huì)(二)為了大力推進(jìn)____郵政“____”發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo),省公司下發(fā)了《轉(zhuǎn)變中發(fā)展》的理論文章。通過(guò)____和徐總的精辟講解和剖析,使我對(duì)轉(zhuǎn)變中發(fā)展這篇文章有了更全面、深刻的理解。讓我們感受到了省公司黨組對(duì)“____”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的高度____,感受到了省公司黨組準(zhǔn)確把握機(jī)遇,科學(xué)作出決策,使____郵政始終沿著正確的發(fā)展方向不斷前進(jìn),始終走在時(shí)代發(fā)展的前列。____,學(xué)習(xí)是手段,運(yùn)用才是目的,學(xué)習(xí)這篇文章就是為了更好的指導(dǎo)我們的工作,把各專(zhuān)業(yè)和我們自身的工作不斷推向前進(jìn),促使和實(shí)現(xiàn)全省“____”規(guī)劃的宏偉目標(biāo)。在____郵政“____”規(guī)劃的藍(lán)圖下,代理保險(xiǎn)要怎樣創(chuàng)新、高效的開(kāi)展工作,通過(guò)對(duì)省代理保險(xiǎn)公司思路、文件的理解,下步工作主要圍繞三項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行開(kāi)展,即人才培訓(xùn)、資源整合、貫徹合規(guī)年,夯實(shí)基礎(chǔ)。(一)加強(qiáng)人才培養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)底蘊(yùn)。人才資源是第一資源。要實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,建設(shè)郵政特色保險(xiǎn)業(yè)務(wù),必須有一支綜合型高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。一是根據(jù)省公司要求,持續(xù)打造綜合理財(cái)師隊(duì)伍。繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員afp資質(zhì)考試的選拔、培訓(xùn)工作,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)員的專(zhuān)業(yè)理財(cái)知識(shí)培訓(xùn)和綜合營(yíng)銷(xiāo)能力提升,不斷滿足客戶的綜合理財(cái)需求。二是走保險(xiǎn)專(zhuān)家型、顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展之路。按照省公司的培訓(xùn)目標(biāo),選拔專(zhuān)業(yè)管理人員、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)員參加壽險(xiǎn)規(guī)劃師、壽險(xiǎn)管理師等相關(guān)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的培訓(xùn)和考試,不斷提升保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員知識(shí)底蘊(yùn)和專(zhuān)業(yè)技能,拓展新型保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域,在保險(xiǎn)保障和風(fēng)險(xiǎn)防范方面為客戶提供更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),讓代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為保險(xiǎn)領(lǐng)域內(nèi)真正意義的保險(xiǎn)專(zhuān)家和壽險(xiǎn)顧問(wèn)。三是走“集約”發(fā)展之路。切實(shí)有效地推進(jìn)人員優(yōu)化工作,既要保證人員的合理流動(dòng),又要堅(jiān)持提升人均效益,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)從粗放管理向集約管理轉(zhuǎn)變。(二)強(qiáng)化資源整合,提升專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不但要注重提升自身的綜合實(shí)力,同時(shí)也需加強(qiáng)合作,借力發(fā)展,不斷提升專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。一是繼續(xù)借力保險(xiǎn)公司培訓(xùn)資源,結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)形勢(shì),創(chuàng)新開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的、精髓的、高層次的保險(xiǎn)專(zhuān)題培訓(xùn),提高培訓(xùn)質(zhì)量,增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是通過(guò)借力專(zhuān)業(yè)資源,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)合作。針對(duì)到期目標(biāo)大客戶,積極策劃開(kāi)展高端客戶理財(cái)說(shuō)明會(huì)和大客戶二次開(kāi)發(fā)活動(dòng),培養(yǎng)一批穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的高端客戶群。三是在借鑒吸收專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)文化的基礎(chǔ)上,豐富郵政代理保險(xiǎn)文化內(nèi)涵,整合專(zhuān)業(yè)資源,積極開(kāi)展團(tuán)隊(duì)文化教育活動(dòng)或勵(lì)志團(tuán)康活動(dòng),打造郵政特色保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)文化。(三)貫徹“合規(guī)年”精神,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。郵政代理保險(xiǎn)集中治理活動(dòng)、“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)是推進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要舉措,強(qiáng)化管理,夯實(shí)基礎(chǔ),持續(xù)提升科學(xué)管理水平是我們工作的首要任務(wù)。一是貫徹落實(shí)集團(tuán)公司《____加強(qiáng)郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)____》文件要求,認(rèn)真____學(xué)習(xí)相關(guān)監(jiān)管文件,繼續(xù)深入開(kāi)展“以杜絕銷(xiāo)售誤導(dǎo)”為重點(diǎn)的郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中治理活動(dòng),明確職責(zé),責(zé)任到人。繼續(xù)深入開(kāi)展自查、抽查及暗訪活動(dòng),切實(shí)規(guī)范銷(xiāo)售流程,堅(jiān)決杜絕違法違規(guī)行為。二是認(rèn)真總結(jié)憑證清查工作,針對(duì)憑證清查工作中的出現(xiàn)問(wèn)題,采取有效措施,加強(qiáng)憑證合規(guī)、安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行重要憑證、承/退保操作流程以及退保回訪制度,真正消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。三是嚴(yán)格按照省結(jié)算模式要求,熟練掌握省結(jié)算模式操作流程,規(guī)范開(kāi)具手續(xù)費(fèi)____,確保手續(xù)費(fèi)規(guī)范入賬,切實(shí)防范賬務(wù)和資金風(fēng)險(xiǎn)。四是建立代理保險(xiǎn)從業(yè)人員思想道德行為排查制度,全面了解從業(yè)人員的思想道德行為,對(duì)存在思想道德風(fēng)險(xiǎn)的人員要重點(diǎn)____,并采取相應(yīng)措施化解風(fēng)險(xiǎn),教育和鼓勵(lì)從業(yè)人員科學(xué)營(yíng)銷(xiāo),規(guī)范發(fā)展,確保郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。省公司黨組已經(jīng)為我們勾勒出了郵政“____”的美好藍(lán)圖,今天的____郵政事業(yè)正逢難得的歷史機(jī)遇,因此現(xiàn)在更加有必要以飽滿的熱情投入到郵政工作中去,做一個(gè)“舍小家顧大家,舍個(gè)人顧大體”的郵政人,扎扎實(shí)實(shí),愛(ài)崗敬業(yè),為_(kāi)___郵政實(shí)現(xiàn)____五大發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。2022年轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的心得體會(huì)(三)馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為“物質(zhì)是運(yùn)動(dòng)的,運(yùn)動(dòng)是有規(guī)律的”,轉(zhuǎn)變中發(fā)展就是尊重馬克思主義基本原理,認(rèn)清社會(huì)前進(jìn)變化的本質(zhì),抓住變化規(guī)律,使用社會(huì)發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)發(fā)展。隨著____年____月____日中原經(jīng)濟(jì)區(qū)正式上升為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,____在中國(guó)的戰(zhàn)略地位又提升了一大步,從此與____經(jīng)濟(jì)圈分道揚(yáng)鑣,中原的核心地位更加突出。郵政航空港、物流倉(cāng)儲(chǔ)中心以及以____為中心的全國(guó)商函賬單制作基地的確立,更是郵政在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)上升為國(guó)家戰(zhàn)略的突出表現(xiàn)?!掇D(zhuǎn)變中發(fā)展—____郵政____五戰(zhàn)略規(guī)劃》在年初制定以機(jī)遇篇為開(kāi)篇,囊括立足全局,抓住機(jī)遇,轉(zhuǎn)變理念,發(fā)展方式等為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)下____郵政的發(fā)展中樞全局,為_(kāi)___郵政中原經(jīng)濟(jì)區(qū)下的____五的飛躍奠定思想理論基礎(chǔ)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新發(fā)展。中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)將加快____人口、產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)要素集聚和承接國(guó)內(nèi)外高水平產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的步伐。富士康、沃爾瑪、飛利浦等近____家世界____強(qiáng)企業(yè)落戶中原,必將給____郵政帶來(lái)更廣闊的市場(chǎng)空間。____郵政建設(shè)村郵站、郵政連鎖超市、萬(wàn)畝示范方的工作符合決不以犧牲糧食為代價(jià),要加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的步伐,確保國(guó)家糧食的安全的整體規(guī)劃。作為_(kāi)___郵政代表性____函件專(zhuān)業(yè),先后推出的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)人名址采集、汽車(chē)團(tuán)購(gòu)、與聯(lián)想的戰(zhàn)略合作中獲得了發(fā)展的機(jī)遇。____郵政可以利用多年來(lái)探索形成的“三農(nóng)”服務(wù)優(yōu)勢(shì),加快農(nóng)村綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè),____郵政函件獲利首當(dāng)其中。同時(shí),中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)將加快工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的步伐,對(duì)郵政拓展城市市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展帶來(lái)了難得的機(jī)遇。而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略后,在財(cái)稅政策、金融政策、產(chǎn)業(yè)政策、投資項(xiàng)目等方面將會(huì)得到國(guó)家更多的支持和傾斜,____將實(shí)現(xiàn)由經(jīng)濟(jì)大省、工業(yè)大省、文化資源大省向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省、工業(yè)強(qiáng)省、文化強(qiáng)省的跨越,____郵政未來(lái)的發(fā)展空間將會(huì)更加廣闊。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,沿海大企業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,不僅僅是人財(cái)物的轉(zhuǎn)移,更是思想的轉(zhuǎn)移,成熟的直郵產(chǎn)業(yè)鏈將在中原大地開(kāi)花、結(jié)果,困擾函件人的直郵產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)將逐步解決,并不斷壯大?!耙匀藶楸尽?,以構(gòu)建和諧郵政、構(gòu)筑和諧社會(huì)為根本出發(fā)點(diǎn),充分實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展、人才成長(zhǎng)、員工受益三者的和諧統(tǒng)一。讓全省郵政職工改善了生活條件、減輕了工作壓力,每位職工快樂(lè)工作、快樂(lè)生活,以飽滿的、自發(fā)的熱情投入到了____郵政建設(shè)當(dāng)中來(lái)。下半年連續(xù)三次工資改革,特別是剛剛實(shí)施的讓基層員工普遍工資增長(zhǎng)____元,是郵政黨組和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,一切從員工出發(fā),以人為本的具體體現(xiàn)。將“以人為本”作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是對(duì)每個(gè)郵政人的關(guān)心、關(guān)愛(ài)。發(fā)展為了誰(shuí)。發(fā)展依靠誰(shuí)。如何為員工搭建成長(zhǎng)的平臺(tái)。如何讓全體郵政員工____改革發(fā)展成果。在文章中都給予了詮釋?zhuān)屆總€(gè)郵政人都看到了希望,看到了未來(lái)郵政的事業(yè)的蓬勃明天。堅(jiān)持以人為本,就是堅(jiān)持了郵政全面發(fā)展為目標(biāo),郵政職工的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足職工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,讓郵政發(fā)展的成果惠及郵政職工。“三保證、三關(guān)愛(ài)”想郵政職工所想、及郵政職工所及,讓郵政職工感受到了省局黨委和領(lǐng)導(dǎo)的人性化運(yùn)營(yíng)的____力,也讓每一位郵政職工放下生活包袱,全身心的投入到郵政的假設(shè)發(fā)展上來(lái)。“以人為本”的核心發(fā)展觀讓郵政職工體會(huì)到了作為一名“郵政人”的優(yōu)越性;“以人為本”的核心發(fā)展觀為_(kāi)___郵政駛向更為廣闊的天地聚集了人心與力量。轉(zhuǎn)變思想,不斷提升自己的能力,為_(kāi)___郵政的大發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。在新的賬單崗位上,認(rèn)識(shí)不足,從零開(kāi)始,加強(qiáng)學(xué)習(xí),大膽創(chuàng)新。善于總結(jié)工作的得與失,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和不足,不斷提出改進(jìn)工作的新辦法、新思路,努力推進(jìn)賬單工作再上新臺(tái)階。樹(shù)立強(qiáng)烈的自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),牢大膽工作,把工作的完成與否作為成績(jī)的重要標(biāo)準(zhǔn),盡自己全力為大足經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡出一份力。進(jìn)一步振奮精神,鼓足干勁。要保持和發(fā)揚(yáng)勇于吃苦的精神和良好的心態(tài),耐得艱苦,樂(lè)于工作,踏實(shí)做事,把每一天作為一個(gè)新的起點(diǎn),把每一件事情作為一個(gè)新的開(kāi)端,時(shí)刻保持工作的新鮮感,努力在辛勤工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,永葆工作____。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。把學(xué)習(xí)作為工作、生活的重要組成部分,不斷提高履行職責(zé)的能力。要向書(shū)本學(xué)習(xí),向其他老員工學(xué)習(xí),向賬單相關(guān)板塊學(xué)習(xí),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),練就過(guò)硬的“看家本領(lǐng)”,知曉流程,精通業(yè)務(wù)。同時(shí),努力向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),用心領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。____五規(guī)劃的提出,新的思想理論的升華,表明____郵政又邁上了新的發(fā)展階段。____郵政新快速發(fā)展的秘訣是體制新、機(jī)制新和舉措新,在新環(huán)境下作為郵政函件只有轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,邁進(jìn)廣告業(yè)的市場(chǎng);只有解放思想,不囿于成規(guī),敢于創(chuàng)新才能符合函件廣告化的經(jīng)營(yíng)思路;只有踏實(shí)敢干,打好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)根基,才能保證函件健康發(fā)展不大起大落。作為一名函件人我相信,在楊總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在函件人共同努力下,只要市場(chǎng)化的運(yùn)作中的規(guī)律,堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)思想,以____字方針為指導(dǎo),以建設(shè)服務(wù)平臺(tái)為目標(biāo),一定會(huì)迎來(lái)為_(kāi)___郵政新一輪大發(fā)展。2022年轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的心得體會(huì)(四)通過(guò)學(xué)習(xí)____郵政____五規(guī)劃的重要文件和三個(gè)轉(zhuǎn)變相關(guān)文件。,作為一名郵政工作人員,我認(rèn)識(shí)到,貫徹落實(shí)____,實(shí)現(xiàn)郵政____五規(guī)劃的目標(biāo)和任務(wù),必須牢牢把握發(fā)展這一主題,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變發(fā)展這一主線,在轉(zhuǎn)變中把握機(jī)遇,在轉(zhuǎn)變中應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),在轉(zhuǎn)變中謀求發(fā)展。下面結(jié)合自己一段時(shí)間以來(lái)的學(xué)習(xí)和長(zhǎng)期的工作實(shí)際談一下自己的體會(huì),思考和心得。要實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)郵政向現(xiàn)代郵政的轉(zhuǎn)變,就是要使郵政能夠把握市場(chǎng),適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求。就是要不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,這是解決當(dāng)前各種矛盾和問(wèn)題的根本途徑。對(duì)于郵政,主要是實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。即實(shí)現(xiàn)由注重經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)向注重經(jīng)營(yíng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,由注重經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向注重經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的轉(zhuǎn)變,由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)向經(jīng)營(yíng)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變。要做到這些轉(zhuǎn)變,我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面。一、不斷學(xué)習(xí)新的思想和郵政業(yè)務(wù)知識(shí),改變傳統(tǒng)思想的束縛,解放思想。三個(gè)轉(zhuǎn)變是經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念的轉(zhuǎn)變,本身就是思想的轉(zhuǎn)變。要有傳統(tǒng)的郵政發(fā)展為現(xiàn)代郵政,就是要進(jìn)一步解放思想,從觀念上充分認(rèn)識(shí)三個(gè)轉(zhuǎn)變的重要意義,正確理解其深刻內(nèi)涵,并將其融入到日常的工作中。首先,就是要改變傳統(tǒng)對(duì)郵政的認(rèn)識(shí),樹(shù)立新觀念。傳統(tǒng)對(duì)郵政的認(rèn)識(shí),認(rèn)為郵政的業(yè)務(wù)是在處理信件業(yè)務(wù)上。可是,隨著網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的快速發(fā)展,信件的郵遞業(yè)務(wù)已經(jīng)被許多新的媒介所取代,____,手機(jī),電話和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走入我們的生活。這對(duì)郵政既是一個(gè)挑戰(zhàn),又是難得的機(jī)遇,其挑戰(zhàn)在于郵政的業(yè)務(wù)性質(zhì)發(fā)生了改變,其機(jī)遇在于郵政能夠快速搭上科技網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的快車(chē),發(fā)展和構(gòu)建遍及城鄉(xiāng)的郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系。其次,要樹(shù)立超前意識(shí),要有戰(zhàn)略的眼光和超前的眼光不斷的抓住機(jī)遇,謀求發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我突破。第三,要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的產(chǎn)品理論,營(yíng)銷(xiāo)理論和管理理論,用先機(jī)的理論武裝自己的頭腦,并用于指導(dǎo)自己的實(shí)踐活動(dòng)??傊瑢?duì)于我們,解放思想就是要改變傳統(tǒng)的觀念的束縛,不斷的用先進(jìn)的思想和理論武裝自己,不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),并在自己的工作中不斷的加以應(yīng)運(yùn),不斷的運(yùn)用新方法,開(kāi)拓新產(chǎn)品。二、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,開(kāi)拓新業(yè)務(wù),使業(yè)務(wù)能夠不斷滿足市場(chǎng)和客戶的需要。發(fā)展和轉(zhuǎn)變的關(guān)系以及發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的認(rèn)識(shí)。轉(zhuǎn)變是途徑,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。無(wú)論何時(shí),無(wú)論做什么,都要想到發(fā)展和堅(jiān)持發(fā)展不動(dòng)搖。轉(zhuǎn)變以發(fā)展為最終目的。要實(shí)現(xiàn)郵政經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就是要轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)方式。通過(guò)學(xué)習(xí),我們知道,____郵政的發(fā)展歷程就是不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的歷程。在新的市場(chǎng)條件下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,傳統(tǒng)的發(fā)展模式和經(jīng)驗(yàn)是不能適應(yīng)市場(chǎng)的需要。一個(gè)產(chǎn)品可能昨天還流行今天就過(guò)時(shí)了。這就要求我們要有發(fā)展的眼光與時(shí)俱進(jìn)的去看待郵政事業(yè)。郵政企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式有____成企,使企業(yè)走向市場(chǎng),參與競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。就是要使業(yè)務(wù)有少變成多,有傳統(tǒng)____函包匯發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展成為金融,文化旅游,現(xiàn)代物流各個(gè)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)多業(yè)化經(jīng)營(yíng),管理模式由粗放型向集約型,由____規(guī)模和服務(wù)向更加注重效益的轉(zhuǎn)變。盡管我們已經(jīng)做出來(lái)很多努力,但是應(yīng)該看到的是,我們還有許多的需要完善和發(fā)展的空間,有許多領(lǐng)域需要開(kāi)拓,有許多項(xiàng)目需要深入,有許多服務(wù)需要完善。比如說(shuō),郵政的三農(nóng)政策是是幫助農(nóng)民的打好書(shū),但是農(nóng)村的郵政服務(wù)體系在某些地方還需要薄弱,在產(chǎn)品上還需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā),農(nóng)村市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。這就需要我們用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,用創(chuàng)新的思想和方法對(duì)待自己的日常工作,從小事做起,把郵政做大做強(qiáng)。三、不斷提高自己的日常服務(wù)水平,提高郵政服務(wù)形象,創(chuàng)造顧客滿意的郵政服務(wù)。我們知道,郵政企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),服務(wù)是郵政企業(yè)獲取收入的唯一途徑,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的過(guò)程就是為客戶提供服務(wù)的過(guò)程?!敖?jīng)營(yíng)服務(wù)”就是要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以滿足客戶需要為中心,充分調(diào)動(dòng)郵政內(nèi)部各種生產(chǎn)要素,整合郵政內(nèi)部和社會(huì)有效資源,打造一個(gè)反應(yīng)靈敏、快速高效的服務(wù)鏈條,創(chuàng)新服務(wù)手段和營(yíng)銷(xiāo)模式,不斷豐富服務(wù)的外延,通過(guò)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,吸引客戶使用郵政產(chǎn)品和業(yè)務(wù),達(dá)到拓展市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的目的。在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,我們不僅要____為客戶服務(wù)的過(guò)程,還要____為客戶服務(wù)的結(jié)果、效果,更要____能否為客戶提供超出期望值的服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化,為客戶提供超值服務(wù)。通過(guò)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、超前、超值的服務(wù),推進(jìn)由注重經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)向注重經(jīng)營(yíng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。對(duì)于個(gè)人,在日常業(yè)務(wù)辦理中,就是要將心比心,熱情微笑服務(wù),多說(shuō)禮貌用語(yǔ),使顧客能夠滿意。四、不斷加強(qiáng)工作責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。作為郵政的一員,就是要對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)郵政負(fù)責(zé)。郵政是一個(gè)團(tuán)隊(duì),更是一個(gè)大家庭。只有每一個(gè)人的共同努力,大家庭才會(huì)越來(lái)越興旺,我們才會(huì)體會(huì)到成功與自豪。只要有了強(qiáng)烈的責(zé)任心,不斷提高我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,我們就能不斷的想出新辦法,解決新問(wèn)題,抓住新機(jī)遇。總之,通過(guò)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,郵政企業(yè)正面臨難得的發(fā)展機(jī)遇,也面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),我們要做的就是不斷的轉(zhuǎn)變思想,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,不斷提高自己的服務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)____五規(guī)劃的目標(biāo)和任務(wù)而共同努力。2022年轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的心得體會(huì)(五)____支行全體員工集中學(xué)習(xí)《轉(zhuǎn)變中發(fā)展—推進(jìn)____郵政“____”發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)踐與思考》,感覺(jué)文章寫(xiě)得論點(diǎn)鮮明,內(nèi)容非常大氣。筆者主要從《兩個(gè)轉(zhuǎn)變》一書(shū)汲取靈感,結(jié)合____郵政的發(fā)展現(xiàn)狀和實(shí)際,著眼于推進(jìn)____郵政“____”的發(fā)展戰(zhàn)略提出了五大理論內(nèi)容,為_(kāi)___郵政的未來(lái)發(fā)展方向和目標(biāo)指引了方向,對(duì)我們____銀行未來(lái)的發(fā)展也是非常好的借鑒。學(xué)習(xí)完之后,我對(duì)自己過(guò)去和今后的工作表現(xiàn)和工作方向進(jìn)行了總結(jié)和思考,覺(jué)得自己也需要緊跟當(dāng)今時(shí)代的步伐,正確轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式。省委書(shū)記____指出。破解經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的矛盾和問(wèn)題,根本途徑在于加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,講轉(zhuǎn)變首先要從領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變開(kāi)始。在新的歷史時(shí)期,能否抓住機(jī)遇、用好機(jī)遇,能否貫徹落實(shí)好____郵政各項(xiàng)戰(zhàn)略部署,能否順利實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,能否圓滿完成“____”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),其關(guān)鍵在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。因此,用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快郵政發(fā)展方式轉(zhuǎn)變是各項(xiàng)工作的重中之重。用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變這一具有時(shí)代新意的命題,是在加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中提煉出來(lái)的智慧結(jié)晶,不僅為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)指出了一個(gè)重要的切入點(diǎn),而且對(duì)各行各業(yè)都具有普遍的指導(dǎo)意義。郵政作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,也必須用轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,才能實(shí)現(xiàn)快速健康發(fā)展。轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式是確保各項(xiàng)戰(zhàn)略部署順利實(shí)施的前提,是推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵,是實(shí)現(xiàn)“____”戰(zhàn)略目標(biāo)的保障,對(duì)于____郵政來(lái)說(shuō),____郵____革發(fā)展的進(jìn)程就是領(lǐng)導(dǎo)方式不斷轉(zhuǎn)變的過(guò)程,這主要體現(xiàn)在解放思想、超前謀劃上,體現(xiàn)在胸懷大局、忠誠(chéng)履職上,體現(xiàn)在尊重規(guī)律、勇于創(chuàng)新上,體現(xiàn)在轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)方法上,體現(xiàn)在以人為本、關(guān)愛(ài)員工上。領(lǐng)導(dǎo)觀念轉(zhuǎn)變不了,領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變不了,工作方式轉(zhuǎn)變不了,經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式也就無(wú)從轉(zhuǎn)變,發(fā)展也就無(wú)從談起。目前,我們的一些領(lǐng)導(dǎo)干部在領(lǐng)導(dǎo)方式上還存在著諸多問(wèn)題和不足。了解了文章中提到的幾點(diǎn)不足,我作為_(kāi)___支行的行長(zhǎng),也從自己出發(fā),想到了自己在工作中其實(shí)也或多或少存在這些類(lèi)似的不足,今后我會(huì)努力完善自我,對(duì)于各項(xiàng)工作都要做到深入、主動(dòng)、自覺(jué),強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)、大局意識(shí)、運(yùn)作意識(shí)、實(shí)干意識(shí)以及為民意識(shí),牢牢抓住這個(gè)重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,積極創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念,大力推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。倍加珍惜所積累的巨大物質(zhì)財(cái)富,更要繼承和發(fā)揚(yáng)所創(chuàng)造的寶貴精神財(cái)富,那就是要始終牢記“同心協(xié)力共贏發(fā)展”的理念,始終牢記“開(kāi)拓創(chuàng)新勇?tīng)?zhēng)一流”的企業(yè)精神,始終牢記“誠(chéng)信為本為民服務(wù)”的宗旨,始終牢記“求真務(wù)實(shí)真抓實(shí)干”的優(yōu)良作風(fēng),始終牢記“打造品牌提升形象”的使命,始終牢記“以人為本構(gòu)建和諧”的目標(biāo),只有這樣才能保證____郵政從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利,從一個(gè)輝煌邁向另一個(gè)輝煌??傊鳛樾虚L(zhǎng),我會(huì)堅(jiān)持以____為指導(dǎo),做到善于用____來(lái)思考研究問(wèn)題,正方向、正思路、正標(biāo)準(zhǔn)、正導(dǎo)向,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,以領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,讓自己對(duì)
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