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文檔簡介

做銷售的實習報告七篇一、實習目的

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培育自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的力量等,尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量,以便提高自己的實踐力量和綜合素養(yǎng),盼望能幫忙自己以后更加順當?shù)厝谌肷鐣?,投入到自己的工作中?/p>

二、實習時間

20xx年12月1日到20xx年2月27日

三、實習地點

四、實習單位和部門

銷售部

五、實習內容

實習的內容主要是銷售化裝品,學習公司的>企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的學問??恐鴮Ρ竟井a(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的比照,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司安排的任務。

六、實習總結和體會

20xx年12月1日到20xx年2月27日,我在東方麗人化裝品店進展了為期三個月的實習。這期間公司的同事賜予了我熱忱的指導和幫忙,而我也虛心向他們請教學習,

把大學所學的學問加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學問。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟識了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有三個月的時間,但是也讓我看到了自己的許多欠缺,讓我深知出身社會,還需要許多學校里學不到的力量。

首先簡潔介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售扮裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信任的公司,始終以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿足是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進展質量檢驗,如發(fā)覺有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司始終堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),>市場營銷,經(jīng)營治理等領域的高素養(yǎng)人才制造寬松的環(huán)境;注意基層員工業(yè)務素養(yǎng)的>培訓,以“加強責任治理,提高品牌意識”為宗旨對員工進展培訓。通過對員工的有效鼓勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和制造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或效勞:保健品;化裝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質量和效勞是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加效勞,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。

雖然已經(jīng)是大三畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,究竟書本上的只是一個概念,詳細操作并沒有教你。難得的實習時機,我想把它做好。在這段時間學會了一些比擬瑣碎的事情,但的確體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)學問嚴峻缺乏,不能適應劇烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作閱歷,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺的確無從下手。雖然說這只是個銷售化裝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟識又生疏的字眼,由于我十幾年的學生生涯也經(jīng)受過許多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的力量:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論學問用到實踐中去。關系到我將來能否順當?shù)牧⒆阌谶@個布滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信念的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊急的兩個星期的實習生活完畢了,在這兩個多月里我還是有不少的>收獲。實習完畢后有必要好好總結一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責任,凡事得慎重當心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤擔當嚴峻的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決。

做銷售的實習報告篇2

warketing,俗稱掃樓,銷售訪問客戶,我要給他們做CorporateAgreement,Short-time你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想。”這就是團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個工程,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的溝通和溝通也是相當重要的。

一位資深人力資源專家曾對團隊精神的力量要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,溝通的力量以及與人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,協(xié)作默契,共赴勝利。個人要想勝利及獲得好的業(yè)績,必需牢記一個規(guī)章:我們永久不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會消失在自己的幫助下同時也從中受益的狀況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己勝利的最重要的因素之一。

所以遇到撞單的事情的時候,你要知道這個業(yè)績不是你一個人的,是你們整個一個組的,所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學會利用公司制度和同事關系來維護自己的利益。

業(yè)績好了之后要學會跟同事共享你的工作閱歷,但是不要高傲地去說教,要有一個尋常心。這樣你會發(fā)覺同事的閱歷有時候是對你很有幫忙的,你的進步會越來越快速。銷售的最高境地是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思索。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)覺工作越來越輕松。

最終,感謝XXX地產(chǎn)有限公司給了我實習的時機,感謝四周的同事賜予了我?guī)兔肮奈?,感謝全部關懷我的人敬重了我打算,并賜予我支持。感謝教師的培育,和同學們的關懷。

做銷售的實習報告篇5

這一周是我們拆裝輔機的實習課,從一開頭,我就很感動,也很仔細,抱著滿腔的熱忱和奇怪,仔細的去對待,由于我知道,這樣的時機來之不易,平常都是對著抱著課本,念著理論,說到實踐,真是少之又少!所以,我很珍惜,自始至終,我都堅持去做到,不早退,不曠課,仔細聽教師講解,凡事都參加動手,理論與實踐相互結合,刻苦鉆研,擅長發(fā)覺問題,勇于解決問題,急躁聽取別人的見解!虛心向我們的導師請教!

實習內容:

本人以XX年5月至8月期間,進入英茂藥業(yè)公司實習,對該公司的otc分銷通路治理的現(xiàn)狀產(chǎn)生深厚興趣,進展了較廣泛深入的調研,通過與企業(yè)有關領導,銷售部門,企業(yè)部門和財務部門的溝通,了解了整個分銷通路建立過程中的通路進展規(guī)劃,經(jīng)營現(xiàn)狀,業(yè)務流程,通路成員和銷售人員的根本狀況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進展接觸,在調研過程中發(fā)覺企業(yè)的分銷通路建立過程中的成績是突出的:

1,分銷通路的長度和寬度在大局部區(qū)域較為合理.英茂藥業(yè)公司依據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為一般品種,價值低,中間環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費用不能太高,同時企業(yè)銷售人員短缺的實際狀況,結合各區(qū)域市場經(jīng)銷商分銷通路特點,初步三級分銷通路模式,較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場,廣泛掩蓋市場的問題;并通過查找不超過三家的省級經(jīng)銷商,彌補了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,削減沖突,最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時完成較廣泛的市場掩蓋.

2,分銷通路網(wǎng)流走勢較為合理.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建立的過程中,沒有松懈對治理的要求,制定了一系列相應的合同審核,經(jīng)銷商信用額度評估,發(fā)貨審批,貨款風險掌握,退換貨等制度和流程標準,為分銷通路的正常治理奠定了較好的根底.

3,分銷通路的市場掩蓋面得到較大提高.英茂藥業(yè)公司通過對省級區(qū)域經(jīng)銷商的選擇,較為合理地建立分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達了西南,華南的十幾個省份,并且市場掩蓋面在各個省級區(qū)域都有很大程度的提高,產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步提高當中.

4,分銷通路布局較為合理.英茂藥業(yè)公司依據(jù)產(chǎn)品特點,將省級分銷通路建立進展規(guī)劃臨時限定在長江以南區(qū)域,集中精力做好這些省級市場,以到達熬煉銷售隊伍,積存閱歷和對現(xiàn)有市場深耕細作的目的.

5,建立了“雙贏“分銷通路關系的雛形.英茂藥業(yè)公司在分銷通路建立中采納了由經(jīng)銷商負責送貨,回款和客戶訪問;企業(yè)銷售人員負責分銷通路終端工作和市場生動化的工作,與經(jīng)銷商的合作關系良好.

雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績是突出的,但同時存在的問題也影響到分銷通路的安全,并有可能對企業(yè)的正常經(jīng)營造成危害,詳細存在問題有:

1,分銷通路構造混亂.在個別地區(qū),總經(jīng)銷,特約經(jīng)銷和直銷同時存在,并有向多個銷售區(qū)域擴散的趨勢.多種分銷通路模式同時存在的狀況使分銷通路網(wǎng)絡狀態(tài)多樣,簡單,混亂,造成企業(yè)在市場規(guī)劃,執(zhí)行,推廣,監(jiān)查,信息反應等方面的混亂和盲目,無形當中降低了經(jīng)銷商的利潤空間,挫傷了經(jīng)銷商的積極性,使經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低.

2,分銷通路掌握消失擔心全因素.英茂藥業(yè)公司分銷通路建立的`過程中,由于英茂藥業(yè)公司與經(jīng)銷商的分銷通路關系是松散協(xié)作的關系,對各經(jīng)銷商只要求貨物安全,貨款準時回籠,當英茂藥業(yè)公司盼望分銷通路成員幫忙調整產(chǎn)品構造,加大力度銷售利潤高的新產(chǎn)品時,總會遇到或多或少的抵觸.

3,銷售人員治理面臨失控.銷售信息反應不準時,政令下達不暢,銷售費用急劇上升,對經(jīng)銷商的客戶檔案收集消失問題,使企業(yè)對人員的治理面臨失控.

4,終端工作不細致.英茂藥業(yè)公司終端工作開展過程中,消失了人員懈怠,敷衍了事的現(xiàn)象,售點宣傳物陳設不到位,維護工作不仔細,不按規(guī)定進展修補,消費者詢問時不具體急躁地解答,效勞態(tài)度惡劣等現(xiàn)象.

英茂藥業(yè)公司分銷通路存在的問題已經(jīng)對企業(yè)的生存和進展造成威逼,因此有必要對企業(yè)的分銷通路重新設計應遵循的原則,確定分銷通路調整的對策,使企業(yè)的分銷通路高效暢通,為企業(yè)的經(jīng)營制造效益,為企業(yè)的進展奠定良好的根底.

短暫的實習轉瞬而過,回憶實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些圓滿。那就是對企業(yè)治理有些工作的熟悉僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、詳細處理一些工作,所以未能領悟其精華。但時通過實習,加深了我對工商治理根本學問的理解,豐富了我的實際治理學問,使我對日常治理工作有了深層次的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)治理工作,既要注意治理理論學問的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者嚴密相結合。

回憶實習生活,感受是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采納了看、問等方式,對科利公司的日常治理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的“澆注明天“的效勞品牌,“構筑精品,造福社會“的企業(yè)使命,“務實求新、敢爭一流“的企業(yè)精神有了初步了解。

做銷售的實習報告篇6

一、實習公司簡介

××市××食品有限公司成立于××××年,地處××省××市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為××市××副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營業(yè)務為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權。目前,公司旗下××市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,××××食用油系列,××市××產(chǎn)品系列,××市××××系列。公司市場銷售網(wǎng)絡的掩蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領xx市同行業(yè)。

二、實習總結

實習工作是參加××新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負責××市××××六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估量當日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進展銷售工作。銷售工作的內容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點,和店主相對注意的價差(售價和進貨價之差),再盡力說服店主購進新產(chǎn)品銷售;如果店主同意購進,則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇適宜的位置陳設,最終清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產(chǎn)品有肯定的熟悉,便于自己下次銷售工作的順當進展。

三、實習收獲

1.商場如戰(zhàn)場,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費者角度了解新產(chǎn)品的獨特之處,產(chǎn)品能為消費者供應哪些好處,新產(chǎn)品價格的公正公正之處;知彼(店主及消費者),單件產(chǎn)品價差的多少能滿意店主,店主的銷售量狀況,消費者的購置力量及消費需求。

2.做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通力量,如何沉著淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先承受銷售員,進而承受產(chǎn)品,是一項很專業(yè)的技巧。

3.確認客戶問題,并且重復答復客戶疑問。這點在與客戶溝通攀談中易于消除其顧慮,進而簡單承受銷售員及銷售產(chǎn)品。

4,.副食品代理行業(yè)的簡潔分析;各代理商銷量的主要來源于重大節(jié)日,如春節(jié),端午,中秋等,親朋好友走家串戶攜帶禮品,整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品簡單受到消費者的追捧。隨著科技的進展,演化出來的消費品種也越來越多,商品琳瑯滿目,競爭越來越劇烈。代理商的勝利往往需要長時間的堅持,由于消費者承受產(chǎn)品的過程是漫長的。

產(chǎn)品的質量及價格定位是打算能否暢銷的關鍵因素,還有生產(chǎn)企業(yè)做市場力量和產(chǎn)品的宣傳等。由此可見,代理商許多時候是被動的,受制于生產(chǎn)商。代理商別稱“高價的搬運工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運到消費者手上,賺取相對高價的搬運費。固然這個“搬運”附加銷售成分,究竟代理商的銷售對象是各終端商鋪店主。

四、實習體會

實習期間日復一日的銷售工作,從生疏無從下手到把握銷售技巧,習慣適應銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學會面對,而面對僅僅是需要踏出的第一步;在生疏的環(huán)境中,少不了的是舉足無措到處碰壁,此時不應當消極躲避,應用積極的態(tài)度去承受并解決困難,從而獲得珍貴的閱歷,閱歷是一把利器,是所向披靡能沉著解決問題的法寶,是每一個人最應當向前輩學習的東西以助于用最短的時間適應每一種新環(huán)境。英勇的面對,積極的態(tài)度,珍貴的閱歷僅僅是適應環(huán)境的三個方面。

而要在新環(huán)境里取得勝利,則需時刻分析了解環(huán)境的變化,討論與選擇適宜的轉變方式;環(huán)境在轉變,變化的世界,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永久都建立在普遍,永恒,不證自明的原則之上。這些原則淺薄的認為是不埋怨,寬容,和諧,誠懇,滿意,內方外圓的為人處世之道。時機和運氣我不認為是上帝的贈予,就像天上不會掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得情愿撿起來才可能是你的。

做銷售的實習報告篇7

首先,我想向為我的實習供應幫忙和指導的經(jīng)理和我的同事們致謝,感謝他們?yōu)槲业捻槷攲嵙晫嵺`所作的幫忙和努力。

通過實習,我獲得了實際的工作閱歷,雖然我并沒有在會計崗位工作,但是學習到了我所沒有學到的學問。實習期間,我了解并參加了銷售過程。在此期間,我進一步學習了紅酒方面的學問,對紅酒有了更深的理解,將理論與實踐有機結合起來。我的工作得到了經(jīng)理和同事充分的確定和較好的評價。

“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)受,也是一個重要步驟,對將來自己的事業(yè)有著很大幫忙。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本原則都要在實際生活中仔細的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培育。

這段時間的實習工作不僅是對我動手力量的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。在做銷售工作中明白不是全部的工作都是那么簡潔的,在接下來的以后工作我將更加勇往直前,愈挫愈勇,向成為一名優(yōu)秀的會計而不斷奮進。

我正式進入店面了,當時很興奮,卻還有點大方,還有點放不開,感覺自己就這樣被丟在那里了,誰都不熟悉,不知道自己要干什么,站在那里說什么該跟誰講話一系列的問題來了。

傻傻的在店面站了幾分鐘后,直到經(jīng)理自我介紹了一翻之后,便詢問關于我的信息,以前有做過哪些兼職與活動之類的。了解過后,他向我們介紹公司的一些根本狀況,便對我的進展了安排。讓我跟著銷售姐姐學習。

這一段時間所學到的閱歷和學問大多來自經(jīng)理和銷售姐姐的教育。首先經(jīng)理先對紅酒的來源對我們進展了講解,讓我們對紅酒有了根本的熟悉。然后在讓我們對排面上的紅酒進展觀看,看后面紅酒的標簽講解。了解有哪些牌子的紅酒,記住每個牌子紅酒的特點和紅酒的級別,到倉庫加深紅酒的了解。各種紅酒牌子與紅酒級別,辨別出每個紅酒所對應的箱子與規(guī)格。并在倉管的帶著下了解紅酒的保存方式,與擺放。再是該怎么和客戶打交道,在與客人的溝通方面會遇到的問題的處理。通過這段時間的學習實踐和主管的指導,使我更豐富全面的把握了營業(yè)員所必需把握的銷售技巧以及人際關系處理技巧,使我們真正對崗前所學的學問融會貫穿。我們還是一樣要不斷的學習,來提高自身的一切,這樣才不會被社會淘汰,這樣的我們來能在社會更好的立足。要付出許多心血和自己不斷的努力。

漸漸的對店里內的業(yè)務流程有了更深入的了解。理論來源于實踐,實踐能更好地檢驗理論。說起簡單做來難。在理論的學習過程中,我們總是不以為然。當

自己上臺操作時,這才發(fā)覺不是丟東就是落西??上攵?,在以后的實際工作中,肯定要腳踏實地,戒驕戒躁,時刻保持虛心慎重的態(tài)度。此外,在熟識流程之后,我發(fā)覺有些流程過于繁瑣。這就導致了客戶需求效勞的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了沖突?;蛟S這一沖突引起了許多客戶在業(yè)務受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到屢次,由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的心情從而造成了沖突。所以,這一沖突應引起我們的深思。

這次實踐不僅讓我了解學到許多東西,還熬煉了我的膽識、語言溝通力量和心理洞察力量,讓我知道如何做好一名銷售。一名優(yōu)秀的銷售應當留意以下幾點:

一、保持良好個人形象,具有良好的療養(yǎng)和熱忱周到的效勞態(tài)度;二、精通所銷售產(chǎn)品的學問并把握足夠的關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的學問,以及促銷活動的相關狀況;三、具有良好的應變力量,能依據(jù)顧客的言語與表情發(fā)覺顧客的想法,作出適當?shù)幕貞?/p>

四、不斷學習,把握銷售力量和銷售技巧。

實踐,就是把我們在學校所學的理論學問,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論學問有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。學生的實際操作力量與在校的理論學習有肯定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,或許沒有經(jīng)受過社會的人都有我這種不知名遭受吧!我并沒有由于我在他們面前沒有閱歷而退后,我信任我也能做的像老板一樣好。

在學校,理論學習的許多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的學問一點都用不上的狀況。或許工作中運用到的只是簡潔的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡潔,但為什么書本上的學問讓人學的那么吃力呢或許教師是正確的,雖然大學不像在社會,但是終于是社會的一局部。我們有了在課堂上對學問的仔細消化,有平常作業(yè)的補充,我們比別人具有了更高的起點,有了學問去應付各種工作上的問題。

這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最根本的問題。對于自己這樣一個馬上步入社會的人來說,需要學習的東西許多,他們就是最好

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