2022年在“全國巾幗建功先進(jìn)集體”授牌儀式講話

第5頁共5頁2022年在“全國巾幗建功先進(jìn)集體”授牌儀式講話金秋送爽、果實(shí)飄香，在這喜迎收獲的季節(jié)里，我們相聚在____政務(wù)服務(wù)中心，參加“全國巾幗建功先進(jìn)集體”授牌儀式，今天，縣婦聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo)來給政務(wù)服務(wù)中心頒發(fā)“全國巾幗建功先進(jìn)集體”牌扁，我感到十分榮幸，這項(xiàng)殊榮的獲得是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛，是各兄弟單位的大力支持，是中心窗口全體工作人員不懈努力的共同結(jié)果，在此我代表政務(wù)服務(wù)中心向前來為我們授牌的領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意！向多年來給予政務(wù)中心大力支持和關(guān)愛的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示衷心的感謝！巾幗建功活動(dòng)是女性建功立業(yè)的載體和陣地。政務(wù)中心作為服務(wù)企業(yè)和廣大群眾的重要辦事窗口，是深化改革轉(zhuǎn)變政府職能創(chuàng)建服務(wù)型政府的重要載體，直接關(guān)系到縣委、縣政府的形象。中心共進(jìn)駐了____個(gè)單位的____個(gè)服務(wù)窗口，有干部職工____人，其中女性占工作人員總數(shù)的____%。工作人員多，女性比例高，抓好婦女干部隊(duì)伍建設(shè)、巾幗建功活動(dòng)的開展，對(duì)中心的管理和服務(wù)具有重要的作用。幾年來，中心全體女職工大力發(fā)揚(yáng)自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神，努力結(jié)合工作實(shí)際,注重突出自身特色，提出了“巾幗不讓須眉”的高起點(diǎn)巾幗創(chuàng)建目標(biāo),以“一流的服務(wù)質(zhì)量，一流的辦事效率，一流的窗口形象”為目標(biāo)，以“群眾高興不高興、滿意不滿意、贊成不贊成、答應(yīng)不答應(yīng)”作為想問題、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提出了“寧可麻煩自己百次，不讓群眾為難一次”的口號(hào)，嚴(yán)格執(zhí)行《政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》，并將創(chuàng)建精神滲透到日常工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和角落。中心作為直接面對(duì)廣大群眾的窗口單位，接觸人群比較復(fù)雜，各位女職工充分發(fā)揮了耐心、細(xì)致、溫和的女性特點(diǎn)，使用規(guī)范用語和禮貌用語，做到了“一笑、二站、三聲、四統(tǒng)一、五一樣”，工作作風(fēng)明顯改善，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，進(jìn)一步拉近了政府部門與辦事群眾的距離。自開展巾幗建功活動(dòng)以來，中心全體女職工團(tuán)結(jié)一心，立足崗位比奉獻(xiàn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象，將創(chuàng)建成果體現(xiàn)在強(qiáng)化管理上，體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，體現(xiàn)在競(jìng)進(jìn)提質(zhì)上。通過創(chuàng)建活動(dòng)，中心上下形成了“人人爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵，個(gè)個(gè)爭(zhēng)做巾幗文明表率”的良好氛圍。今年一至八月份共辦理審批業(yè)務(wù)____萬件，完成集中收費(fèi)____萬元，8890服務(wù)熱線受理____件，961890熱線受理工單____件，書記縣長(zhǎng)熱線受理____件，群眾滿意率____%以上。____年____月，縣政務(wù)服務(wù)中心以____分順利通過了省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收，同時(shí)被確定為____省示范單位，____年____月被列為國家標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位，這也是____省第一個(gè)被確定為國家級(jí)試點(diǎn)的縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心，今年____月通過了____省投資項(xiàng)目全程代辦地方標(biāo)準(zhǔn)。近年來，共接待青海、山東、遼寧、內(nèi)蒙古、滄州、張家口、邯鄲等地參觀考察團(tuán)及省、市領(lǐng)導(dǎo)____余批次，原省委常委、省紀(jì)委書記臧勝業(yè)，原省政府副省長(zhǎng)楊汭，省政府黨組副書記、政府咨詢、省委第九督導(dǎo)組組長(zhǎng)張和，市委書記鄭雪碧，原市長(zhǎng)趙風(fēng)樓，原市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)宋立民，市委常委、市紀(jì)委書記盧建國等先后到中心參觀指導(dǎo)，均對(duì)中心軟硬件建設(shè)給予了高度贊揚(yáng)和充分肯定，評(píng)價(jià)我縣政務(wù)服務(wù)中心在縣級(jí)層面堪稱“全國一流、____第一”。成績(jī)只能代表過去?！叭珖韼浇üο冗M(jìn)集體”這項(xiàng)殊榮，是對(duì)我們過去工作成績(jī)的肯定，更是對(duì)我們未來發(fā)展的一種鞭策和提醒。____年是深化審批制度改革、政務(wù)服務(wù)水平提質(zhì)提效的關(guān)鍵一年,在今后的工作中，我們將決不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同志們的期望與厚愛，努力珍惜“全國巾幗建功先進(jìn)集體”這一光榮稱號(hào)，在服務(wù)上力求完美，在管理上更進(jìn)一步，用自己的實(shí)際行動(dòng)，為____的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)，為這一稱號(hào)再添光彩！謝謝！2022年在“全國巾幗建功先進(jìn)集體”授牌儀式講話（二）各位民評(píng)代表、同志們：首先，我代表____對(duì)您們來參加這次會(huì)議表示感謝。為貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于深化作風(fēng)建設(shè)年的工作部署和要求，根據(jù)縣作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，今年繼續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展“公述民評(píng)”?！肮雒裨u(píng)”活動(dòng)是____開展“效能亮劍”和“三評(píng)促政風(fēng)”活動(dòng)的一個(gè)重要載體，是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的必然要求，也是密切黨群干群關(guān)系的內(nèi)在需求。今天，我局在這里召開“公述民評(píng)”大會(huì)，共安排了____余位評(píng)議代表，分別對(duì)____、____、____、____在依法行政、服務(wù)態(tài)度、工作效能、廉潔自律、工作實(shí)績(jī)五個(gè)方面的情況進(jìn)行評(píng)議。在座的評(píng)議代表中有黨代表、____、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門、村委領(lǐng)導(dǎo)以及部分服務(wù)對(duì)象和行風(fēng)監(jiān)督員。以上四個(gè)單位平時(shí)的工作做得好不好，大家認(rèn)可不認(rèn)可，老百姓滿不滿意，今天就要交出一份答卷了，下面，我就這次“公述民評(píng)”活動(dòng)提幾點(diǎn)要求：一、切實(shí)提高認(rèn)識(shí)開展“公述民評(píng)”活動(dòng)，是深化作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的具體行動(dòng)，活動(dòng)的開展，有利于促進(jìn)機(jī)關(guān)有效整合各種管理要素，提高_(dá)___工作效率；有利于切實(shí)增強(qiáng)依法行政能力，形成科學(xué)決策、管理有效服、務(wù)優(yōu)質(zhì)的長(zhǎng)效機(jī)制；有利于最大程度發(fā)揮機(jī)關(guān)效能，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。因此，參加今天“公述民評(píng)”的四個(gè)單位一定要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，以高度的政治責(zé)任感抓好這次“公述民評(píng)”活動(dòng)。努力創(chuàng)造責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量更好的政務(wù)環(huán)境，推動(dòng)____工作健康有序發(fā)展。開展“公述民評(píng)”活動(dòng)，是優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境的必然要求。隨著____市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅是單純的拼資源、拼投入，而更多是比服務(wù)、比環(huán)境。作為____部門，除抓好管理工作外，更應(yīng)該把優(yōu)質(zhì)軟環(huán)境作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展的重要突破口，花大力氣營(yíng)造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、健全公正的法制環(huán)境、誠實(shí)守信的信用環(huán)境、和諧開放的人文環(huán)境。要通過“公述民評(píng)”，進(jìn)一步促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)好轉(zhuǎn)，治理、鞏固、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升機(jī)關(guān)執(zhí)行力、解決“懶、散、庸”現(xiàn)象，使我們的作風(fēng)更加優(yōu)良、環(huán)境更加優(yōu)化、群眾更加滿意。開展“公述民評(píng)”活動(dòng)，是密切黨群干群關(guān)系的內(nèi)在需要。建立良好的工作機(jī)制，是密切黨群關(guān)系的有效手段?！肮雒裨u(píng)”是一項(xiàng)由群眾拿尺子，為干部量長(zhǎng)短的活動(dòng)。我們的工作效率不高、服務(wù)到不到位、作風(fēng)優(yōu)不優(yōu)、成績(jī)好不好，不是由個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)說了算，而是由群眾說了算，今天參加“公述民評(píng)”的四個(gè)單位負(fù)責(zé)人要認(rèn)真總結(jié)自己的思想和工作，既要發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)，更要剖析自身的缺點(diǎn)，提出整改措施，并加以整改。從而進(jìn)一步密切干群關(guān)系，樹立黨員干部的良好形象，贏得廣大群眾的信賴。二、嚴(yán)格把握原則一是要講真話。“公述民評(píng)”活動(dòng)是“述、評(píng)”互動(dòng)的過程。被評(píng)議的對(duì)象，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。要根據(jù)自身的崗位職責(zé)，確定的工作目標(biāo)，你做了哪些工作，哪些工作是必須完成，哪些工作完成的好，哪些工作完成的差，應(yīng)該總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)有哪些，應(yīng)該吸取的教訓(xùn)又是什么。這些，我們都要客觀公正、實(shí)事求是的作出回答，要談成績(jī)，但更要講不足、擺問題。二是要講公正?！肮雒裨u(píng)”活動(dòng)整個(gè)過程都在縣____和民評(píng)代表監(jiān)督下進(jìn)行，體現(xiàn)了公平、公正的原則。評(píng)議的同志要以事實(shí)為依據(jù)，客觀、公正地看待被評(píng)議的對(duì)象。評(píng)價(jià)評(píng)議每個(gè)同志時(shí)，要堅(jiān)持德才兼?zhèn)洌瑥牡?、能、勤、?jī)、廉五個(gè)方面全面估價(jià)。既要肯定成績(jī)，又要看到存在問題和不足；既要看到主觀上的努力，又要幫助分析客觀上的原因；既要看現(xiàn)在表現(xiàn)，又要看今天的努力和決心，本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)干部負(fù)責(zé)的態(tài)度，客觀、公正、公平地給其一個(gè)恰如其分的評(píng)價(jià)。三是要講實(shí)效?！肮雒裨u(píng)”活動(dòng)的開展，不僅要檢驗(yàn)出評(píng)議對(duì)象過去工作的好壞，更重要的是，要通過“公述民評(píng)”活動(dòng)，進(jìn)一步認(rèn)清自我、擺正位置、端正態(tài)度，推動(dòng)今后的各項(xiàng)工作。要立足自身工作崗位，不斷創(chuàng)新突破，在工作上扎扎實(shí)實(shí)取得成效。三、正確對(duì)待結(jié)果每項(xiàng)活動(dòng)的開展，既要重過程，更要看結(jié)果?！肮雒裨u(píng)”活動(dòng)開展能不能見實(shí)效，評(píng)議結(jié)果的處理很重要。一要正確對(duì)待測(cè)評(píng)結(jié)果。測(cè)評(píng)結(jié)果好的，要再接再勵(lì)，不能沾沾自喜，自以為是。而是更要以此鼓勵(lì)，爭(zhēng)取今后的各項(xiàng)工作更上新臺(tái)階；測(cè)評(píng)結(jié)果較差的，也不能因此失去了信心，一蹶不振。要本著有則改之，無則加冕的態(tài)度，認(rèn)清存在的不足，認(rèn)真整改提高，奮起直追。二要正確運(yùn)用結(jié)果。評(píng)議結(jié)果通過適當(dāng)?shù)耐緩接枰怨?。要通過結(jié)果運(yùn)用來進(jìn)一步發(fā)揮被評(píng)議干部的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)起工作積極性。對(duì)評(píng)議成績(jī)差、存在問題多的干部要視情況采取相應(yīng)的處理。當(dāng)然，評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用，還是要堅(jiān)持教育預(yù)防為主、懲戒處理為輔的原則，一如既往地關(guān)心干部成長(zhǎng)，幫助他們樹立信心，