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文檔簡介

一號店網(wǎng)絡(luò)營銷分析1不知道大家有沒有網(wǎng)上在網(wǎng)上購買日常所需用品的習(xí)慣,上大學(xué)之前,我沒有。上大學(xué)之后,深深的拜倒在了一號店的石榴裙之下,從此再無美廉美。2目錄價(jià)格定位?效果評價(jià)?推廣渠道?產(chǎn)品特點(diǎn)?3原來的一號店以“網(wǎng)上超市”為主打,主要賣日用品和零食之類,現(xiàn)在種類越來越多,拓展領(lǐng)域越來越廣,除去大件電器、高新電子產(chǎn)品,甚至還有珠寶、名表等奢侈品。城市內(nèi)部的的網(wǎng)上超市,如粵東地區(qū)-持家有道濟(jì)南-麥好好4細(xì)分市場點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本從圖中可以看出,一號店的商品還是主要針對的是女性。從上大學(xué)的年輕女性到已經(jīng)生兒育女的家庭婦女,都可以在一號店買到心儀的產(chǎn)品。5營銷渠道與手段病毒營銷口口相傳以網(wǎng)絡(luò)營銷為主打數(shù)據(jù)營銷從客戶出發(fā)6數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)化營銷第一層:千人一面——千人千面數(shù)據(jù)化營銷的第一大作用,就是可以把目標(biāo)客戶切分得更細(xì),更精準(zhǔn),使得我們在推廣過程中的內(nèi)容與買家更相關(guān),把運(yùn)營從千人一面變成千人千面,是數(shù)據(jù)化營銷的主要目標(biāo)之一。7大數(shù)據(jù)時(shí)代,一號店通過對用戶數(shù)據(jù)的記錄和分析,在顧客購物之后對其進(jìn)行商品推送,并建議顧客把它設(shè)成常用收件人。8數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)化營銷第二層:客戶生命周期管理

能夠針對每個(gè)客戶所處的不同狀態(tài),對其進(jìn)行營銷和激活,把客戶從第一次嘗試到最后離開的整個(gè)過程都管理起來。

盡可能讓客戶從“瀏覽”到“初次購買”,到“二次購買”,到“重復(fù)購買”,最終把一個(gè)客戶培養(yǎng)成一個(gè)高粘度的超市客戶。910營銷效果評價(jià)營銷效果總體來說是相當(dāng)好的。但是仍有不足。1.對于非口口相傳的大學(xué)生群體知名度不高2.售后服務(wù)不完善多在主流媒體上

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