郵件系統(tǒng)總體要求和技術要求

郵件系統(tǒng)總體要求和技術要求郵件系統(tǒng)總體要求和技術要求郵件系統(tǒng)總體要求和技術要求xxx公司郵件系統(tǒng)總體要求和技術要求文件編號：文件日期：修訂次數：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度第一部分系統(tǒng)性能要求 1、系統(tǒng)的可靠性要求 2、系統(tǒng)的可擴展性要求 3、郵件系統(tǒng)可管理性要求 第二部分技術要求 1、系統(tǒng)運行環(huán)境要求 2、系統(tǒng)架構要求 3、系統(tǒng)功能要求 4、Web郵件功能要求 5、系統(tǒng)管理功能要求 6、反垃圾及防防病毒要求 7、日志統(tǒng)計功能要求 8、二次開發(fā)和系統(tǒng)兼容性 9、其他要求 第一部分系統(tǒng)性能要求1、系統(tǒng)的可靠性要求1系統(tǒng)能夠實現雙機熱備以及負載均衡。2郵件系統(tǒng)具備全年穩(wěn)定運行不宕機運行。3系統(tǒng)經第三方專業(yè)軟件測試，并提供測試報告。2、系統(tǒng)的可擴展性要求1郵件系統(tǒng)體系具有靈活擴展性，可在本次所購系統(tǒng)基礎上平滑升級，以滿足未來用戶增加的需求和保護原有投資。2系統(tǒng)支持在線升級及擴容，保證用戶的正常使用。3郵件系統(tǒng)各模塊都應采用模塊化設計，可靈活部署，以保證系統(tǒng)部署的靈活性和可擴展性。4須提供豐富的二次開發(fā)接口。3、郵件系統(tǒng)可管理性要求1郵件系統(tǒng)應采用完善的針對不同等級用戶進行服務授權的機制，以實現不同的用戶組具有不同的服務分級。2郵件系統(tǒng)能夠進行集中和分級管理相結合。3管理員可以清晰直觀的查看系統(tǒng)運行情況，并可在線進行系統(tǒng)操作，啟停進程服務。4本地用戶收發(fā)信件數量和流量統(tǒng)計。第二部分技術要求1、系統(tǒng)運行環(huán)境要求軟件平臺：★操作系統(tǒng)支持Unix或linux系統(tǒng)平臺，須支持多種linux操作系統(tǒng)，例如,redhatas5,redhatas4,centos等。還必須支持sun的solaris系統(tǒng)以及IBM服務器的AIX操作系統(tǒng)；數據庫支持mysql；硬件平臺：PC服務器、小型機存儲設備：支持NFS、SAN、RAID磁盤陣列管理界面：支持以上版本瀏覽器客戶端類型：支持普通PC，PDA，Mobile客戶端軟件：支持或以上版本瀏覽器，支持SMTP、POP3和IMAP4的標準EmailClient，如OutlookExpress、NetscapeMessager等2、系統(tǒng)架構要求要求郵件系統(tǒng)必須具有非常高的穩(wěn)定性，確?？梢栽诜浅４蟮膲毫ο氯匀荒軌蛘＿\行，確保所提供的系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性。相同的smtp、pop、webmail等服務模塊可以部署在多機服務器上。支持在線擴容郵件系統(tǒng)存儲服務器。可以完全基于軟件動態(tài)擴容,可以完全實現在線擴展。支持網絡自有負載均衡模式或者負載均衡設備硬件方式。系統(tǒng)應支持海量的用戶數。 系統(tǒng)應支持海量的郵件域。3、系統(tǒng)功能要求支持多域名和分級管理；管理員可指派域管理員。電子郵件系統(tǒng)采用安全、穩(wěn)定的Linux、Unix系統(tǒng)搭建平臺；同時支持僅通過管理頁面配置，可直接使用第三方LDAP系統(tǒng)實現用戶認證；支持各種流行Linux系統(tǒng)。要求單機支持多域和多部門，適合與門戶網站或其他應用系統(tǒng)做無縫接合；提供標準的單點登錄接口和未讀郵件數接口程序。要求支持SMTP(S)、POP3(S)、IMAP4(S)、HTTP(S)等服務協議。要求支持系統(tǒng)運行狀況掃描，管理員可在WEB方式對系統(tǒng)運行狀況進行監(jiān)控。要求提供多套皮膚供用戶選擇，并且管理員可針對本單位需求修改郵件系統(tǒng)WEB使用界面的風格和樣式。8)須提供日程管理功能9)備份與恢復：對系統(tǒng)數據、用戶數據、郵件內容進行充分備份，以保證系統(tǒng)在必要時可以恢復或重建。10)網絡硬盤具備：提供文件管理，文件上傳、復制、移動等；提供文件夾管理，添加、刪除、修改。11)要求郵件系統(tǒng)必須支持多種數據加密方式，而且必須確保數據在傳輸的過程不會泄漏。12)要求支持外部帳號的功能，用戶可登錄webmail設置外部帳號，收取外部帳號郵件，且能通過外部帳號發(fā)送郵件。4、Web郵件功能要求郵件系統(tǒng)應支持手機用戶使用終端訪問郵件和聯系人信息。支持多語言環(huán)境；郵件系統(tǒng)webmail搜索功能應提供豐富的搜索功能。具有Web界面的用戶郵箱管理模塊(Webmail)。具有良好的人性化交互操作。支持大附件上傳?？勺远x郵件列表，并可根據多種條件的排序。支持郵件全文檢索功能，可查詢郵件正文內容。支持模糊查詢。支持HTML郵件的編輯與顯示。支持用戶的多郵箱管理和自定義的郵箱。支持地址本從客戶端到webmail的導入導出，支持標準的地址本文件上載和下載。 支持自動轉發(fā)、自動回復、自動過濾。支持用戶帳號的批量導入和導出。支持用戶屬性的批量修改和編輯。支持與其它郵件系統(tǒng)的數據遷移和系統(tǒng)割接。支持自定義編輯歡迎郵件。要求提供可選的多種個人用戶界面配色風格。要求支持用戶自創(chuàng)多級文件夾，可以將信件按照自身需要歸類存儲；同時要求按多種模式查找郵件。5、系統(tǒng)管理功能要求提供樹形管理系統(tǒng)，超級管理員可指派域管理員，域管理員只能管理對應權限下的帳號。提供WEB方式的系統(tǒng)管理功能；可進行遠程管理和故障診斷；管理員能以Web方式管理后臺，包括域、帳號的管理，并根據應用需求分配不同的權限。郵件系統(tǒng)具備強大的監(jiān)控功能，頁面上可以動態(tài)的隨意查看郵件系統(tǒng)各個進程pop，http，smtp，uas，queue等的狀態(tài)；支持多郵件域管理功能，可以靈活的設定域和用戶的屬性設置，激活或禁用域和用戶。 具有系統(tǒng)運行日志統(tǒng)計、分析和用戶使用日志統(tǒng)計、分析模塊及系統(tǒng)運行狀況。要求提供郵件群發(fā)服務。配置管理：通過web界面的后臺可以實現對電子郵件系統(tǒng)的配置文件進行管理。服務器管理：郵件系統(tǒng)后臺管理web界面支持硬件性能顯示，如CPU、內存、硬盤負載等內容。支持郵件優(yōu)先級設置。提供完善的系統(tǒng)備份功能，可以實現全備份和增量備份；可以恢復用戶信息數據、也可以刪除備份。反垃圾及防防病毒要求系統(tǒng)允許用戶自己設定郵件過濾方案郵件用戶可以自己設定過濾器，針對郵件主題、內容或者郵件來信地址過濾。系統(tǒng)級別的垃圾郵件過濾郵件主題包含設定關鍵字發(fā)件人字段包含設定關鍵字信頭包含設定關鍵字信體包含設定關鍵字全文（信頭和信體）包含定關鍵設字可設置最大的信件大小和附件大小實時檢測系統(tǒng)的各項指標，當檢測到指標超過閥值，根據預先的設定自動采取阻斷或預警措施系統(tǒng)可以支持SMTP認證如果您的系統(tǒng)需要作為SMTP服務器給您的郵件用戶的客戶端軟件使用，但是您的用戶又沒有固定的IP可以作為信任主機，那么您可以配置服務器使用SMTP認證方式。這樣只要您的用戶提供了正確的口令，即可以使用您的機器作為SMTP服務器使用。郵件系統(tǒng)的垃圾郵件識別機制能夠對發(fā)送電子郵件的特定IP進行阻斷可限制來自于相同客戶端IP的最大連接數可限制來自于相同客戶端IP的最大連接頻率可限制同一郵件在間隔時間內發(fā)送數量可限制同一帳號在間隔時間內發(fā)送郵件數量要求郵件系統(tǒng)具備雙向過濾機制不但要求只是防范進來的郵件，同時要對自已本身所發(fā)出的信件沒有設置過濾規(guī)則，不但可以拒收特定的垃圾郵件，而且還可以在本系統(tǒng)設置出口防范，有效的防止垃圾郵件從本系統(tǒng)流向外面，尤其是防范國家比較敏感的反正政府言論和非法信息。7)整合國際先進的CLAMAV反病毒引擎，來檢測病毒，并進行清除病毒等相關的操作,對所有進出的郵件進行病毒掃描，并自動對多種病毒郵件進行隔離、刪除、以及清除。過濾全面，基于文件命令行的病毒掃描方式，可以完全從文件傳輸底層過濾病毒郵件；兼容性好，可以支持各種郵件傳輸協議和客戶端軟件的收發(fā)；可以對C腳本編譯的庫文件進行掃描，從而達到查殺大多數病毒的目的；端口掃描，系統(tǒng)可以在郵件系統(tǒng)接收郵件的SMTP端口進行自動雙向掃描；附件掃描，可以對RAR,Zip,Gzip,Bzip2等多種格式的壓縮附件進行掃描；管理方便，系統(tǒng)收到病毒郵件會自動向管理員發(fā)出警告信件，并提示接收（受）方，管理員可以檢查防毒日志從而采取進一步安全對策。7、日志統(tǒng)計功能要求具有系統(tǒng)事件日志功能，可以查看管理員的登陸和系統(tǒng)運行情況；要求具有強大的日志查看功能，可以查看全部郵件、正常郵件、病毒郵件、垃圾郵件的詳細日志，可以按照日、月、年或者自選時間段進行查看。要求管理員可以手動清除各種日志功能。審計管理：顯示用戶登錄郵箱時的IP地址、時間、操作內容（Web和emailclient）。信息統(tǒng)計與分析：郵件系統(tǒng)的運行管理界面必須為管理員提供了一系列系統(tǒng)運行數據的統(tǒng)計，郵件收發(fā)數量、退郵件