電子商城系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)

電子商城系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)電子商城系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)電子商城系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)V:1.0精細(xì)整理，僅供參考電子商城系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)日期：20xx年X月一、可行性研究報(bào)告一、可行性研究報(bào)告 11．引言 2編寫(xiě)目的 2項(xiàng)目背景 2定義 2參考資料 22．可行性研究的前提 3要求 3目標(biāo) 3條件、假定和限制 4可行性研究方法 4決定可行性的主要因素 43．對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析 4處理流程和數(shù)據(jù)流程 4工作負(fù)荷 4費(fèi)用支出 5人員 5設(shè)備 5局限性 54．所建議技術(shù)可行性分析 5對(duì)系統(tǒng)的簡(jiǎn)要描述 5處理流程和數(shù)據(jù)流程 5與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性 6采用建議系統(tǒng)可能帶來(lái)的影響 6對(duì)設(shè)備的影響 6對(duì)現(xiàn)有軟件的影響 6對(duì)用戶(hù)的影響 6對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的影響 6對(duì)開(kāi)發(fā)環(huán)境的影響 6對(duì)運(yùn)行環(huán)境的影響 6對(duì)經(jīng)費(fèi)支出的影響 7技術(shù)可行性評(píng)價(jià) 75．所建議系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)可行性分析 7支出 7基建投資 7其他一次性支出 7經(jīng)常性支出 8效益 8一次性收益 8經(jīng)常性收益 8不可定量收益 8收益/投資比 8投資回收周期 8敏感性分析 86．社會(huì)因素可行性分析 9法律因素 9用戶(hù)使用可行性 97．其他可供選擇的方案 98.結(jié)論意見(jiàn) 9

1．引言編寫(xiě)目的小鎮(zhèn)購(gòu)物商城系統(tǒng)是由我們自主開(kāi)發(fā)的，是一個(gè)B-C模式的電子商城系統(tǒng)，應(yīng)用動(dòng)態(tài)服務(wù)器頁(yè)面實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)注冊(cè)、登陸、商品管理等功能。本報(bào)告是對(duì)該系統(tǒng)可行性研究的綜合報(bào)告。這份可行性研究報(bào)告有助于提出者了解項(xiàng)目各類(lèi)實(shí)際情況，使提出者更好的對(duì)項(xiàng)目的支出和收入有更深的了解。便與提出者和開(kāi)發(fā)者溝通，確定項(xiàng)目有序?qū)嵤ｍ?xiàng)目背景所建議開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱(chēng)：小城鎮(zhèn)購(gòu)物商城平臺(tái)本項(xiàng)目的任務(wù)提出者：信息工程學(xué)院06級(jí)學(xué)生李寧寧、黃鎮(zhèn)、杜佩；開(kāi)發(fā)者：李寧寧、黃鎮(zhèn)、杜佩用戶(hù)：從事網(wǎng)上銷(xiāo)售的客戶(hù)；該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機(jī)構(gòu)的基本的相互來(lái)往關(guān)系：該系統(tǒng)目前為止為單機(jī)版，獨(dú)立于其他系統(tǒng)。定義SOSMPSmalltownOnlineShoppingMallPlatform小城鎮(zhèn)購(gòu)物商城系統(tǒng)參考資料[1]鄭人杰，殷人昆，陶永雷?！秾?shí)用軟件工程》（第二版）。北京：清華大學(xué)出版社，1997。2．可行性研究的前提要求功能：這是一個(gè)購(gòu)物商城平臺(tái)，主要要完成對(duì)用戶(hù)注冊(cè)/登陸、商品展示/搜索、購(gòu)物車(chē)/訂單、意見(jiàn)反饋、公告等。性能：準(zhǔn)確度要高，數(shù)據(jù)要完善。輸入輸出：用戶(hù)注冊(cè)時(shí)必須準(zhǔn)確輸入個(gè)人信息，商品信息也要準(zhǔn)確輸入，用戶(hù)訂貨要準(zhǔn)確記錄，修改庫(kù)存量，用戶(hù)可以查看商品信息，管理員可以查詢(xún)和修改商品及用戶(hù)信息基本的數(shù)據(jù)流程和處理流程：會(huì)員登陸后瀏覽商品，選中加入購(gòu)物車(chē)，然后確認(rèn)，生成訂單，購(gòu)物完成。處理流程和數(shù)據(jù)流程用圖表的方式：表示出最基本的數(shù)據(jù)流程和處理流程，并輔之以敘述；

安全與保密要求:用戶(hù)填寫(xiě)必要資料和可選資料后成為本購(gòu)物網(wǎng)站的會(huì)員，只有注冊(cè)會(huì)員才可以進(jìn)行購(gòu)物操作，非注冊(cè)會(huì)員只能查看商品資料數(shù)據(jù)的來(lái)源：由各供應(yīng)商提供。完成期限：15天時(shí)間可以完成項(xiàng)目。目標(biāo)1）提高了銷(xiāo)售的工作效率。2)建立與顧客之間進(jìn)行網(wǎng)上交易的平臺(tái)，增加公司的銷(xiāo)售渠道，為顧客提供更便捷的服務(wù)3)采用網(wǎng)上銷(xiāo)售模式，減少中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用，提交公司利潤(rùn)。4）規(guī)范化的管理用戶(hù)與商品信息，使公司的商品銷(xiāo)售管理更加現(xiàn)代化。條件、假定和限制限制：SOSMP系統(tǒng)最多半個(gè)月開(kāi)發(fā)時(shí)間，需要對(duì)成本進(jìn)行壓縮，采用合理的技術(shù)。條件：高性能電腦配置2臺(tái)，做服務(wù)器使用，公司成立網(wǎng)上銷(xiāo)售策劃小組，配合開(kāi)發(fā)并，提供人員信息?？尚行匝芯糠椒ㄕ业降谌焦緦?duì)此項(xiàng)目的費(fèi)用和可行性進(jìn)行評(píng)估和分析，提出者成立研究小組進(jìn)行開(kāi)發(fā)關(guān)注和探討。決定可行性的主要因素項(xiàng)目成本，開(kāi)發(fā)工具，引擎技術(shù)。3．對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析處理流程和數(shù)據(jù)流程在小城鎮(zhèn)購(gòu)物商城平臺(tái)中，用戶(hù)的購(gòu)物操作和管理員的處理操作都會(huì)按照特定的順序來(lái)完成。這里我們主要介紹用戶(hù)購(gòu)物的流程和客戶(hù)訂單的處理流程。根據(jù)前面的分析我們知道，只有注冊(cè)會(huì)員才能夠完成商品的訂購(gòu)，注冊(cè)會(huì)員的詳細(xì)購(gòu)物流程如圖1所示?？蛻?hù)訂單的處理流程如圖2所示。會(huì)員登陸—》會(huì)員瀏覽—》選購(gòu)商品—》收銀臺(tái)—》生產(chǎn)訂單—》購(gòu)物完成審查會(huì)員訂單—》受理訂單—》生成送貨單—》生產(chǎn)銷(xiāo)售單工作負(fù)荷

需要靠人員手動(dòng)記錄，并輸入電腦，人員花費(fèi)比較大，而且準(zhǔn)確度不高，文檔也容易丟失。費(fèi)用支出

每年需要投入大量資金，每年估計(jì)費(fèi)用需要10萬(wàn)，而且逐年增加。人員需要大量的工作人員來(lái)維護(hù)商品信息和訂單審核等。設(shè)備電腦，簡(jiǎn)單的文檔工具，人員，紙，筆。局限性現(xiàn)系統(tǒng)主要靠人員手動(dòng)記錄，中間環(huán)節(jié)的工作人員較多，耗費(fèi)大量資源，而且效率低下，容易出錯(cuò)，花費(fèi)很大。4．所建議技術(shù)可行性分析對(duì)系統(tǒng)的簡(jiǎn)要描述小城鎮(zhèn)購(gòu)物商場(chǎng)平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)廣大用戶(hù)足不出戶(hù)就能在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)自己心儀的商品。分為前臺(tái)處理模塊和后臺(tái)處理模塊：前臺(tái)：實(shí)現(xiàn)用戶(hù)注冊(cè)/登錄、商品展示/搜索、購(gòu)物車(chē)/訂單、個(gè)人設(shè)置、意見(jiàn)反饋。后臺(tái)：實(shí)現(xiàn)管理用戶(hù)、維護(hù)商品庫(kù)、處理訂單、維護(hù)會(huì)員信息、其他管理功能。

我們需要的系統(tǒng)前期進(jìn)行很好的構(gòu)畫(huà)，采用最合理的技術(shù)和引擎，達(dá)到最理想的效果。

采用VS和mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，并配備OFFICE操作工具處理流程和數(shù)據(jù)流程在小城鎮(zhèn)購(gòu)物商城平臺(tái)中，用戶(hù)的購(gòu)物操作和管理員的處理操作都會(huì)按照特定的順序來(lái)完成。這里我們主要介紹用戶(hù)購(gòu)物的流程和客戶(hù)訂單的處理流程。根據(jù)前面的分析我們知道，只有注冊(cè)會(huì)員才能夠完成商品的訂購(gòu)，注冊(cè)會(huì)員的詳細(xì)購(gòu)物流程如圖1所示?？蛻?hù)訂單的處理流程如圖2所示。會(huì)員登陸—》會(huì)員瀏覽—》選購(gòu)商品—》收銀臺(tái)—》生產(chǎn)訂單—》購(gòu)物完成審查會(huì)員訂單—》受理訂單—》生成送貨單—》生產(chǎn)銷(xiāo)售單與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性不需要人員管理，實(shí)行自動(dòng)化而且記錄的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，安全，效率高，成本低。采用建議系統(tǒng)可能帶來(lái)的影響對(duì)設(shè)備的影響多配置幾臺(tái)新電腦，并對(duì)原電腦需要升級(jí)，配置4臺(tái)高性能獨(dú)臺(tái)服務(wù)器，高速網(wǎng)絡(luò)。對(duì)現(xiàn)有軟件的影響保留原系統(tǒng)的人員信息和各類(lèi)文檔并進(jìn)行補(bǔ)充升級(jí)，去除現(xiàn)操作系統(tǒng)，更新為VASIT，升級(jí)防護(hù)軟件。對(duì)用戶(hù)的影響需要工作員工懂得簡(jiǎn)單的電腦輸入輸出操作，使用戶(hù)能注冊(cè)并登陸然后瀏覽并選購(gòu)商品對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的影響新系統(tǒng)要定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，并做數(shù)據(jù)備份處理。會(huì)員登陸時(shí)要輸入用戶(hù)名和密碼，并進(jìn)行驗(yàn)證，做相應(yīng)的操作。當(dāng)工作日人員輸入信息，經(jīng)1臺(tái)傳輸服務(wù)器到1臺(tái)數(shù)據(jù)服務(wù)器進(jìn)行記錄，再有傳輸服務(wù)器反饋到用戶(hù)電腦。另外有一臺(tái)數(shù)據(jù)備份服務(wù)器和備用服務(wù)器，用于系統(tǒng)出故障使用。對(duì)開(kāi)發(fā)環(huán)境的影響為了系統(tǒng)推廣使用，對(duì)公司員工需要進(jìn)行1，2天培訓(xùn)操作，使員工懂得操作。在開(kāi)發(fā)期間，公司不得泄露項(xiàng)目原代碼，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)也不得泄露公司內(nèi)部機(jī)密。數(shù)據(jù)軟件設(shè)備由開(kāi)發(fā)方提供，各類(lèi)硬件由醫(yī)院提供。對(duì)運(yùn)行環(huán)境的影響禁止非管理員靠近SOSMP系統(tǒng)配置房，保持配置房干凈整潔。對(duì)經(jīng)費(fèi)支出的影響我們團(tuán)隊(duì)3人，每人一天xx元，一周5天時(shí)間，一共2周，總工資開(kāi)銷(xiāo)xx元，其它雜費(fèi)xx元。即項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總費(fèi)用xx萬(wàn)元。后期我們免費(fèi)提供維護(hù)一年，到期后每次維護(hù)xx元，每半月一次。硬件設(shè)備有提出者提供。技術(shù)可行性評(píng)價(jià)采用基于B/S結(jié)構(gòu)的小城鎮(zhèn)購(gòu)物商城平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)注冊(cè)/登錄、商品展示/搜索、購(gòu)物車(chē)/訂單、個(gè)人設(shè)置、意見(jiàn)反饋、實(shí)現(xiàn)管理用戶(hù)、維護(hù)商品庫(kù)、處理訂單、維護(hù)會(huì)員信息、其他管理功能。平臺(tái)使用java作為開(kāi)發(fā)工具mysql為數(shù)據(jù)庫(kù)。時(shí)間和資源等相關(guān)的可行性分析：

時(shí)間：大四上學(xué)期兩周實(shí)習(xí)

資源：個(gè)人PC和機(jī)房5．所建議系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)可行性分析支出我們團(tuán)隊(duì)3人，每人一天xx元，一周5天時(shí)間，一共2周，總工資開(kāi)銷(xiāo)xx元，其它雜費(fèi)xx元。即項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總費(fèi)用xx萬(wàn)元。后期我們免費(fèi)提供維護(hù)一年，到期后每次維護(hù)xx元，每半月一次。

硬件設(shè)備有提出者提供。基建投資

計(jì)算機(jī)重新加3臺(tái)以及原電腦更新總記3萬(wàn)，服務(wù)器5萬(wàn)一臺(tái)共20萬(wàn)，數(shù)據(jù)通訊設(shè)備5萬(wàn)元。安全與保密設(shè)備10000元，操作系統(tǒng)，應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件2000元。所以總基建投資需要28,2000元。其他一次性支出銷(xiāo)售商工作人員如果需要進(jìn)行自己維護(hù)，員工維護(hù)培訓(xùn)費(fèi)用。經(jīng)常性支出服務(wù)器定期更新和維護(hù)，1000元一個(gè)月。寬帶網(wǎng)絡(luò)10000元一年2個(gè)管理員每月1000元一個(gè)（房子由銷(xiāo)售商自己提供）效益

提高了商品銷(xiāo)售的效率，節(jié)約了銷(xiāo)售的成本，擴(kuò)大了銷(xiāo)售商的影響，為銷(xiāo)售商和顧客之間建立了一條銷(xiāo)售的通道。一次性收益

假設(shè)銷(xiāo)售商以外需100人來(lái)從事銷(xiāo)售工作，每月工資1500，則平臺(tái)建成后，可減少為50人，則一年可減少支出90萬(wàn)元，并且隨著銷(xiāo)售量的增加，一部分會(huì)有會(huì)成為固定消費(fèi)群，所產(chǎn)生的宣傳效果也會(huì)大大增加。經(jīng)常性收益減少中間工作人員的工作，減少這部分費(fèi)用，由于有了網(wǎng)絡(luò)宣傳的影響，從而可以回收一部分廣告費(fèi)用。不可定