《公共部門人力資源管理》（本）參考答案(1)廣東開放大學(xué)2022年10月題庫(kù)

《公共部門人力資源管理》（本）作業(yè)參考正確的答案選項(xiàng)為1.作為公共組織，其服務(wù)對(duì)象是全體公民，但其也具有自己的特殊利益。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。2.職位分類則比較于適用于穩(wěn)定性高、專業(yè)化水平高以及事務(wù)性工作的職位。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。3.職位分類法最為突出的方面在于公務(wù)員的品級(jí)與其所任職務(wù)彼此分離，品級(jí)與職務(wù)相匹配。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。4.工作說(shuō)明書完成后，意味著工作分析的工作已經(jīng)結(jié)束。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。5.功能性工作分析方法的優(yōu)點(diǎn)是不記錄有關(guān)的工作背景，對(duì)于員工必備條件的描述理想。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。6.在運(yùn)用趨勢(shì)分析法時(shí)，可以完全根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行估計(jì)，也可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行回歸分析來(lái)預(yù)測(cè)。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。7.人員替代圖能夠清楚地體現(xiàn)公共部門內(nèi)部人力資源的供給與需求情況。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。8.面試過(guò)程是招聘者與應(yīng)聘者之間的信息交流過(guò)程，是用人單位最常用的一種人才甄選辦法。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。9.一般來(lái)說(shuō)，診斷性面試通常是和初始測(cè)試同時(shí)進(jìn)行的。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。10.從人口和人數(shù)的角度來(lái)認(rèn)識(shí)和解釋人力資源，稱為“基于能力視角的人力資源觀”。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。11.（a.行為改造型）激勵(lì)理論側(cè)重于研究改造和轉(zhuǎn)化人的行為，變消極行為為積極行為的方法和規(guī)律。12.（d.自然消退）是一種減少某種行為的出現(xiàn)頻率，并最終使之自然消失的過(guò)程。13.職位分類則堅(jiān)持以（b.“事”）為中心，根據(jù)工作性質(zhì)以及任務(wù)繁簡(jiǎn)、責(zé)任大小進(jìn)行分類管理，是一種事在人先、以事?lián)袢说姆诸惞芾矸ā?4.關(guān)鍵事件的描述內(nèi)容通常包括（abcd）。a.任職人員控制上述后果的能力b.關(guān)鍵行為的后果c.導(dǎo)致該事件發(fā)生的背景和原因d.任職人員有效的或多余的行為15.當(dāng)公共部門人力資源供給大于需求時(shí)，可供選擇的策略主要有（abcd）。a.采用提前退休的辦法，縮減在崗人員數(shù)量b.暫時(shí)凍結(jié)崗位編制，嚴(yán)格控制新員工招錄c.對(duì)公共部門人員進(jìn)行轉(zhuǎn)崗，或辭退部分臨時(shí)工d.對(duì)公共部門人員進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)人力資本儲(chǔ)備工作16.公共部門人員招聘是指以科學(xué)的測(cè)評(píng)手段和方法為工具，通過(guò)（abcd）等程序，從組織內(nèi)外獲取合適的人員填補(bǔ)職位空缺，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。a.評(píng)估b.招募c.甄選d.錄用17.與傳統(tǒng)人事管理不同，現(xiàn)代人力資源管理強(qiáng)調(diào)以事為中心，要求組織管理圍繞“事”轉(zhuǎn)。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。18.所謂3E，指的是西方新公共管理經(jīng)濟(jì)追尋經(jīng)濟(jì)（Economy）、效率（Effective）、效能（Efficient）等目標(biāo)的管理改革運(yùn)動(dòng)。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。19.壓縮政府機(jī)構(gòu)編制、精簡(jiǎn)公務(wù)員數(shù)量是西方各國(guó)人事制度改革的先導(dǎo)和共同取向。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。20.應(yīng)用問(wèn)卷法時(shí)，一般只能通過(guò)當(dāng)面作答或追蹤訪問(wèn)的方式使調(diào)查對(duì)象完成填答。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。21.計(jì)點(diǎn)法常用的最大點(diǎn)數(shù)有500點(diǎn)和1000點(diǎn)兩種。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。22.一般來(lái)講，公共部門人力資源規(guī)劃評(píng)估主要包括人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)層面、人力資源規(guī)劃的實(shí)施層面兩個(gè)層面的內(nèi)容。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。23.一般說(shuō)來(lái)，人力資源供給包括內(nèi)部供給和外部供給兩部分。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。24.公共部門一切招聘活動(dòng)必須在法律既定的框架內(nèi)進(jìn)行。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。25.公務(wù)回避是指在行使職權(quán)過(guò)程中，因其與所處理的事務(wù)有利害關(guān)系，為保證實(shí)際處理結(jié)果和程序的公正性，依法終止職務(wù)而由其他人員行使相應(yīng)的職權(quán)的行為。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。26.“人力資源”一詞是由美國(guó)著名管理大師彼得?德魯克（PeterF.Drncker）于1954年在其《管理實(shí)踐》一書中正式使用并明確界定的。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。27.在管理學(xué)中，人們一般將（a.激勵(lì)）定義為通過(guò)創(chuàng)造滿足員工各種需要的條件，來(lái)激發(fā)員工動(dòng)機(jī)，使之產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過(guò)程。28.在“復(fù)雜人”假設(shè)的基礎(chǔ)上，美國(guó)管理學(xué)家（d.威廉?大內(nèi)）通過(guò)對(duì)日本企業(yè)的跟蹤研究，提出了Z理論。29.所謂（b.法治管理模式），就是依照法的精神和原則來(lái)從事公共部門人力資源管理活動(dòng)的行為模式。30.工作說(shuō)明書的編寫最好由（abcd）協(xié)同工作，共同完成。a.人力資源部門代表b.工作分析專家c.崗位任職者d.組織高層主管31.回歸分析方法有（ac）。a.多元回歸分析b.二元回歸分析c.一元回歸分析d.三元回歸分析32.初始測(cè)試是人員甄選的中期階段，這一階段的主要工作是組織應(yīng)聘者進(jìn)行（bc）。a.診斷性面試b.筆試c.心理測(cè)試d.體檢33.我國(guó)公務(wù)員職位分類管理制度在很多方面還不甚科學(xué)合理，需要進(jìn)一步調(diào)整完善。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。34.公務(wù)員制度是現(xiàn)代政府體制中重要的有機(jī)組成部分，與政府管理有著密切關(guān)系，在現(xiàn)代政府系統(tǒng)中具有重要地位和作用。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。35.職位評(píng)價(jià)的最終結(jié)果是工資等級(jí)或薪酬等級(jí)。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。36.任務(wù)分析清單一旦被提供出來(lái)，工作分析專家即可展開評(píng)價(jià)分析，然后再用特定的計(jì)算機(jī)程序把這些任務(wù)按相似的任務(wù)范疇進(jìn)行組織。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。37.公共部門人力資源需求正隨著辦公技術(shù)的自動(dòng)化和高效化而成為一個(gè)越來(lái)越容易準(zhǔn)確把握的數(shù)量。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。38.運(yùn)用多元回歸預(yù)測(cè)法預(yù)測(cè)的結(jié)果相對(duì)準(zhǔn)確，實(shí)施過(guò)程也比較簡(jiǎn)單。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。39.人力資源管理流程包括“選、留、育、用”等步驟，其中“用”是第一位的，入口管理最為關(guān)鍵。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。40.人本管理把全體員工看成組織管理的主體，但不強(qiáng)調(diào)員工參與式管理和民主自治。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。41.（d.公平理論）的基本思想是：要求對(duì)個(gè)人公正評(píng)價(jià)和公平對(duì)待。42.（a.激勵(lì)過(guò)程模式）將內(nèi)激勵(lì)和外激勵(lì)綜合在一起，并在報(bào)酬和滿足感之間加入了“公平的報(bào)酬”這—中間變量。43.（d.回應(yīng)性）指公共雇員應(yīng)能夠?qū)姷囊庖娕c要求適時(shí)、有效地予以回應(yīng)，反映的是政府部門和公共雇員對(duì)公眾提出的要求作出迅速反應(yīng)的程度。44.職位等級(jí)常被組織作為確定（abcd）等的依據(jù)。a.行政權(quán)限b.出差待遇c.福利標(biāo)準(zhǔn)d.薪酬級(jí)別45.從時(shí)間跨度上看，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（abd）規(guī)劃。a.短期b.中期c.近期d.長(zhǎng)期46.德才兼?zhèn)湓瓌t就是要求全面考察公共部門求職者的（abcd）等各方面，以確保其符合“德才兼?zhèn)洹钡臉?biāo)準(zhǔn)。a.能力素質(zhì)b.知識(shí)素質(zhì)c.政治素質(zhì)d.個(gè)人品德47.激勵(lì)理論大致可劃分為內(nèi)容型激勵(lì)理論、過(guò)程型激勵(lì)理論和行為改造型激勵(lì)理論。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。48.我國(guó)公務(wù)員的任用，堅(jiān)持任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。49.職位排序法是一種比較簡(jiǎn)單的定性評(píng)價(jià)方法。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。50.經(jīng)驗(yàn)估測(cè)法可分為“自內(nèi)而外”、“自上而下”和“自下而上”三種。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。51.供求均衡分析與規(guī)劃制訂是人力資源規(guī)劃的最后一個(gè)階段。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。52.從人力資源管理的目的看，公共部門人力資源管理不像企業(yè)那樣把追求本部門利益最大化作為行動(dòng)目標(biāo)，這體現(xiàn)了公共部門人力資源管理的（d.公益性）。53.（b.品位分類）制度并不強(qiáng)調(diào)公務(wù)員在某一方面的專業(yè)知識(shí)和技能，在人員晉升、交流與調(diào)動(dòng)過(guò)程中也很少考慮專業(yè)及以往的工作性質(zhì)。54.常見的職位評(píng)價(jià)方法主要有（abcd）。a.職位歸類法b.計(jì)點(diǎn)法c.因素比較法d.職位排序法55.對(duì)每一層次的職位而言，人員流出包括（abcd）等。a.向上級(jí)職位晉升b.平行職位調(diào)出c.向下級(jí)職位降職d.退休和辭退56.筆試可以有效地測(cè)量應(yīng)聘者的（abcd）和文字表達(dá)能力等素質(zhì)。a.基本知識(shí)b.專業(yè)知識(shí)c.管理知識(shí)d.綜合分析能力57.公平理論所謂橫向比較，是將自己目前的勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)投入的比值與自己過(guò)去的報(bào)酬和勞動(dòng)投入的比值進(jìn)行比較。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。58.行政執(zhí)法類職位具體從事規(guī)劃、咨詢、決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及機(jī)關(guān)內(nèi)部管理工作。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。59.力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是公共部門在既定發(fā)展方向和目標(biāo)下所進(jìn)行的人力資源計(jì)劃管理。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。60.內(nèi)部人力資源供給是公共部門人力資源供給的主要部分（除新建公共部門外），公共部門未來(lái)人力資源需求的滿足應(yīng)該優(yōu)先考慮外部人力資源供給。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。61.管理游戲是指在一個(gè)模擬的人際關(guān)系環(huán)境中，設(shè)計(jì)—系列尖銳的人際矛盾與人際沖突，要求應(yīng)聘者扮演其中某一角色，并進(jìn)入角色情境去處理各種問(wèn)題和矛盾。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。63.人力資源管理流程包括“選、留、育、用”等步驟，其中“用”是第一位的，入口管理最為關(guān)鍵。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。64.需求層次論是由赫茨伯格在20世紀(jì)40年代出版的《人類的動(dòng)機(jī)理論》一書中提出的。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。65.人力資源的（b.時(shí)代性）突出表現(xiàn)在處于人類社會(huì)發(fā)展的不同時(shí)期或時(shí)代的人們所有的體能、智能和能力的差異性方面。66.建設(shè)責(zé)任政府的前提則是進(jìn)行公共部門人員（b.分類管理），基于此種體系確定下來(lái)的職責(zé)分配規(guī)則，將公眾需求傳遞到公共部門乃至公共雇員身上。67.訪談法的形式主要有（ab）。a.個(gè)別訪談b.集體訪談c.個(gè)人訪談d.深度訪談68.公共部門人力資源規(guī)劃評(píng)估應(yīng)堅(jiān)持（abcd）。a.—致性標(biāo)準(zhǔn)b.可行性標(biāo)準(zhǔn)c.協(xié)調(diào)性標(biāo)準(zhǔn)d.客觀性標(biāo)準(zhǔn)69.公共部門人員招聘評(píng)估是對(duì)本次招聘工作的（acd）。a.分析b.準(zhǔn)備c.評(píng)價(jià)d.總結(jié)70.工作分析階段的主要任務(wù)包括：確定工作分析的目的和用途，成立工作分析小組并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，了解情況并選取工作分析樣本，設(shè)計(jì)調(diào)查方案，明確調(diào)查方法等。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。71.技能清單法只能幫助作出晉升和調(diào)動(dòng)決策，對(duì)做其他決定則是非必要的。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。72.人力資源規(guī)劃的實(shí)施過(guò)程，既是人力資源規(guī)劃方案的落實(shí)過(guò)程，也是人力資源規(guī)劃方案的糾錯(cuò)和完善過(guò)程。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。73.一般而言，公共部門人員招聘的程序包括招募階段、甄選階段和錄用階段。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。74.雙因素理論中，保健因素解答的是“我為什么要更努力地工作”這一問(wèn)題。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。75.20世紀(jì)初期開始，（b.泰勒）的“科學(xué)管理”理論在美國(guó)企業(yè)界得到普遍推廣，并對(duì)世界各國(guó)企業(yè)的人事管理產(chǎn)生了巨大影響。76.（b.公務(wù)員）是公共部門人力資源的主要載體。77.能力傾向測(cè)試主要包括（abcd）和管理能力測(cè)試等。a.特殊職業(yè)能力測(cè)試b.一般能力傾向測(cè)試c.鑒別能力傾向測(cè)試d.心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能能力測(cè)試78.公共部門人員分類管理不利于提升公共部門人力資源管理效率。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。79.因素比較法所選定的職位報(bào)償因素適合組織中的所有職位。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。80.一份完整的工作說(shuō)明書通常包括對(duì)工作的描述和對(duì)任職資格條件的描述（工作規(guī)范）兩個(gè)部分。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。81.一般而言，人員招聘的渠道主要有內(nèi)部渠道和外部渠道兩種。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。82.“科學(xué)管理”的基本設(shè)想是：存在一種最合理的方法來(lái)完成一項(xiàng)工作，這種方法不僅最有效率，而且速度最快，成本也最低。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。83.公共部門（c.人員職業(yè)生涯規(guī)劃與管理）的關(guān)鍵是將公共部門的發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)各種方法和手段，在實(shí)現(xiàn)公共部門戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)，幫助員工達(dá)成個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的共贏。84.“生存（Existence）-關(guān)系（Relatedness）-成長(zhǎng)（Growth）”理論，也稱ERG理論，是（b.奧爾德弗）于1973年提出的一種理論。85.（a.專業(yè)技術(shù)類）職位，指的是機(jī)關(guān)中從事專業(yè)技術(shù)工作，履行專業(yè)技術(shù)職責(zé)，為實(shí)施公共管理提供專業(yè)技術(shù)支持和技術(shù)手段保障的職位。86.影響公共部門人力資源規(guī)劃的因素復(fù)雜多樣，概括地講，主要有（abcd）。a.技術(shù)環(huán)境b.政治和政策因素c.公共部門內(nèi)部環(huán)境d.經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境87.公共部門，是指擁有公共權(quán)力，制定和執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和政策，依靠公共財(cái)政來(lái)維持自身運(yùn)行及管理社會(huì)公共事務(wù)、提供公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的組織體系。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。88.改革開放前的干部人事管理模式與高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和政治體制不相適應(yīng)。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。89.直接觀察法不適用于周期性、重復(fù)性較強(qiáng)的工作。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。90.期望理論中，（d.期望值）是人們根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)判斷自己達(dá)到某種目標(biāo)的可能性的大小。91.（a.職位評(píng)價(jià)）的任務(wù)是根據(jù)各職位對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)度，衡量每個(gè)職位在組織中的重要性，并且通過(guò)專門的技術(shù)和程序，對(duì)組織中的各個(gè)職位的價(jià)值進(jìn)行綜合比較，目的是確定組織中各個(gè)職位的相對(duì)價(jià)值差異。92.公共部門人力資源供給預(yù)測(cè)的主要方法有（abcd）等。a.轉(zhuǎn)換矩陣法b.人員接續(xù)計(jì)劃法c.技能清單法d.人員替代法1.美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院的沙因教授從人生不同年齡段的職業(yè)生涯發(fā)展所面臨的主要任務(wù)的角度，將人的職業(yè)生涯發(fā)展劃分為5個(gè)階段。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。2.培訓(xùn)是使員工獲取知識(shí)和技能，改變觀念和態(tài)度，了解規(guī)則進(jìn)而提高員工和組織績(jī)效的學(xué)習(xí)過(guò)程。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。3.人員培訓(xùn)效果評(píng)估的直接標(biāo)準(zhǔn)是投資回報(bào)率。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。4.能力考評(píng)主要考察員工在業(yè)務(wù)水平、技術(shù)水平、管理水平以及文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)等方面是否能勝任現(xiàn)職。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。5.績(jī)效管理在公共部門人力資源管理中處于核心地位。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。6.不同行業(yè)間的收入差距正在不斷地縮小，最終將從根本上消除。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。7.國(guó)家法律法規(guī)和政策規(guī)定是影響公共組織薪酬制度和薪酬結(jié)構(gòu)的重要因素。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。8.辭職是法律賦予公共部門人員的一項(xiàng)權(quán)利。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。9.辭退無(wú)需事先征得擬辭退人員的同意，它是公共部門依法作出的單方面行為。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。10.職業(yè)生涯規(guī)劃一般具有目標(biāo)性、戰(zhàn)略性和粗略性等特點(diǎn)，為人一生的職業(yè)發(fā)展指明了工作目標(biāo)和方向。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。11.（c.企業(yè)型）人一般具有富于冒險(xiǎn)精神，追求權(quán)力、權(quán)威和物質(zhì)財(cái)富，具有領(lǐng)導(dǎo)才能等特征。12.（b.現(xiàn)實(shí)型）人一般具有：愿意做使用工具進(jìn)行操作的工作，動(dòng)手能力強(qiáng)，做事手腳靈活、動(dòng)作協(xié)調(diào)；偏于解決具體任務(wù)，不善言辭，做事保守、謙虛；社交能力較弱，喜歡獨(dú)立做事等共同特點(diǎn)。13.（d.現(xiàn)場(chǎng)觀察法）是通過(guò)到工作現(xiàn)場(chǎng)直觀地觀察員工的實(shí)際工作過(guò)程和行為，來(lái)獲取員工知識(shí)、能力、技能和態(tài)度等信息的一種方法。14.績(jī)效考評(píng)前的技術(shù)準(zhǔn)備工作主要包括（abcd）。a.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的確立b.對(duì)績(jī)效考評(píng)者實(shí)施培訓(xùn)c.績(jī)效考評(píng)方法的選擇d.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的建立15.職務(wù)級(jí)別工資制由（abcd）組成。a.級(jí)別工資b.基礎(chǔ)工資c.工齡工資d.職務(wù)工資16.用人單位實(shí)行聘用制度一般應(yīng)堅(jiān)持單位自主用人、個(gè)人自主擇業(yè)、政府依法監(jiān)管，以及（abcd）的原則。17.藝術(shù)型人喜歡做與人打交道和與提供信息、啟迪、幫助、培訓(xùn)、開發(fā)或治療等相關(guān)的工作。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。18.工作績(jī)效考評(píng)法是針對(duì)受訓(xùn)者在培訓(xùn)前、后工作態(tài)度的變化進(jìn)行考察的一種方法。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。19.任務(wù)分析主要是為了幫助管理者確定培訓(xùn)是否合適以及哪些人需要培訓(xùn)。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。20.績(jī)效考評(píng)是指在一定時(shí)期內(nèi)，組織按照一定的原則和標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用一定的方法和技術(shù)，對(duì)其所屬員工的績(jī)效進(jìn)行識(shí)別、測(cè)量和評(píng)價(jià)的過(guò)程。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。21.對(duì)薪酬水平進(jìn)行微調(diào)時(shí)，如果薪酬水平偏低的，只需將其調(diào)整到其所在薪酬等級(jí)的最低水平即可。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。22.目前，我國(guó)公共部門人員的固定性薪酬所占比例仍然較高。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。23.被辭退的公務(wù)人員可以領(lǐng)取辭退費(fèi)或者根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定享受失業(yè)保險(xiǎn)。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。24.公共組織在與個(gè)人簽訂合同時(shí)表面上看具有完整的主體權(quán)利，實(shí)際上這種權(quán)力也是完整正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。25.一般來(lái)講，職業(yè)發(fā)展目標(biāo)分為長(zhǎng)期和短期兩種。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。26.（a.藝術(shù)型）人一般具有感情豐富，富于創(chuàng)造力和想象力；理想主義色彩濃郁，易沖動(dòng)；追求完美和個(gè)性表現(xiàn)，不重實(shí)際；善于表達(dá)，懷舊，心態(tài)較為復(fù)雜等共同特點(diǎn)。27.從（d.組織）發(fā)展的角度看，職業(yè)生涯開發(fā)不但能夠降低組織成員流動(dòng)帶來(lái)的成本，而且有利于組織的可持續(xù)發(fā)展。28.（d.同類員工比較評(píng)價(jià)法）是比較受訓(xùn)者與未受訓(xùn)者的工作績(jī)效，通過(guò)比較結(jié)果來(lái)對(duì)培訓(xùn)成效作出評(píng)價(jià)的一種方法。29.績(jī)效指標(biāo)的來(lái)源主要有（abcd）。a.到上一周期期末未完成和需要改進(jìn)的目標(biāo)b.主要績(jī)效或行為領(lǐng)域c.日常管理和工作活動(dòng)d.通過(guò)組織和部門目標(biāo)的分解得到30.直接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬是指與勞動(dòng)者付出的有效勞動(dòng)的質(zhì)和量及其給組織帶來(lái)的收益直接關(guān)聯(lián)的貨幣和非貨幣性酬勞，如（abcd）等。a.獎(jiǎng)金b.工資c.紅利d.薪水31.我國(guó)公共部門退休人員的特殊福利待遇主要有（bcd）。a.醫(yī)療和傷殘保險(xiǎn)待遇b.特殊貢獻(xiàn)補(bǔ)貼c.異地安家補(bǔ)助費(fèi)d.護(hù)理費(fèi)32.人的職業(yè)生涯歷程是連續(xù)的、分階段的，每個(gè)階段均有其特殊任務(wù)，發(fā)展形態(tài)也表現(xiàn)出不同特征。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。33.我國(guó)公務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容要求圍繞中心，服務(wù)大局，培養(yǎng)公務(wù)員專業(yè)能力、專業(yè)精神，提高制度執(zhí)行力和治理能力。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。34.實(shí)地培訓(xùn)法是為避免所學(xué)與所用相脫節(jié)而發(fā)展起來(lái)的方法，主要有實(shí)習(xí)法、學(xué)徒法、在職培訓(xùn)法、實(shí)地調(diào)查法等。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。35.所謂績(jī)效面談，是指管理者將績(jī)效考評(píng)結(jié)果以書面形式反饋給被考評(píng)者，由被考評(píng)者予以同意和認(rèn)可。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。36.配對(duì)比較法是將一定時(shí)期組織中的員工績(jī)效依據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)按從高到低的順序進(jìn)行排列的方法。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。37.薪酬曲線是將各職位工資率同各職位的點(diǎn)值（分?jǐn)?shù)）或序列等級(jí)描繪在直角坐標(biāo)系中所得到的曲線。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。38.退休公共部門人員的生活待遇主要是政治待遇。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。39.聘用制度是指用人單位與工作人員通過(guò)簽訂聘用合同，確定雙方聘用關(guān)系，明確雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)的一種人事管理制度。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。40.公共部門人員也同樣有強(qiáng)烈的自我發(fā)展愿望，而且也有自我發(fā)展的權(quán)利。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。41.職業(yè)生涯規(guī)劃最早起源于（a.美國(guó)）。42.（a.任職培訓(xùn)）是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)對(duì)準(zhǔn)備晉升一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的國(guó)家公務(wù)員，按擬任職務(wù)要求所實(shí)施的培訓(xùn)。43.公共部門人員績(jī)效管理的作用包括（abcd）。a.為公共部門人力資源管理其他環(huán)節(jié)提供了決策依據(jù)b.實(shí)現(xiàn)公眾、公共部門及其人員等多方利益的有機(jī)融合c.強(qiáng)化公共部門人員的績(jī)效意識(shí)d.在公共部門及其成員間架起了相互溝通、相互信任的橋梁44.基本工資通常包括（abc）等。a.工齡工資b.崗位工資或職務(wù)工資c.基礎(chǔ)工資d.績(jī)效工資45.公共部門人員控告是指公共部門人員就所在組織、部門及其工作人員因違法違紀(jì)和失職而造成的對(duì)其合法權(quán)益存在侵害的行為，以書面或口頭形式依法向有關(guān)部門進(jìn)行（abcd），并要求對(duì)違法亂紀(jì)者依法給予懲處的法律行為。a.提請(qǐng)法律援助和保護(hù)b.舉報(bào)c.揭發(fā)d.控訴46.職業(yè)生涯管理只是組織和管理者的事，他們對(duì)職業(yè)生涯管理負(fù)有責(zé)任。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。47.勝任素質(zhì)是指在特定組織和特定職位上，員工作出優(yōu)秀業(yè)績(jī)所需要的職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)、技能、自我認(rèn)知能力和個(gè)性特征等的綜合表現(xiàn)。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。48.在職轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是指公共部門人員在組織內(nèi)部相同或相似職位或職務(wù)間的轉(zhuǎn)換任職活動(dòng)。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。49.制訂績(jī)效計(jì)劃時(shí)只能根據(jù)組織的實(shí)際情況，沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn)可供參考。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。50.在績(jī)效管理中，完成了績(jī)效考評(píng)和反饋并不意味著績(jī)效管理工作的結(jié)束，還需要對(duì)員工績(jī)效達(dá)成中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、診斷。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。51.技術(shù)等級(jí)工資制是根據(jù)勞動(dòng)技術(shù)的復(fù)雜程度、繁重程度、精確程度和工作責(zé)任大小等因素劃分技術(shù)等級(jí)，按等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)的一種工資制度。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。52.如果公共部門人員對(duì)最終裁決依然不服，可以通過(guò)信訪渠道，繼續(xù)反映問(wèn)題，這仍然屬于申訴程序。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。53.公共部門人員控告的主體是受到侵害的公共部門人員本人。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。54.美國(guó)職業(yè)生涯開發(fā)大師薩伯集差異心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、職業(yè)社會(huì)學(xué)和人格發(fā)展理論之大成，于1953年提出了職業(yè)生涯發(fā)展（d.5階段）方案。55.目前使用最多、最普遍的（b.課程設(shè)計(jì)）方法有專家意見法、適應(yīng)性模型法和深度遞進(jìn)法。56.在進(jìn)行公共部門人事爭(zhēng)議仲裁時(shí)應(yīng)遵循（abc）的基本原則。a.公正平等b.獨(dú)立性c.及時(shí)合理d.公開審理57.職業(yè)生涯規(guī)劃最早起源于英國(guó)。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。58.在培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)過(guò)程中，最關(guān)鍵的是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算要落實(shí)到位。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。59.學(xué)習(xí)層面是培訓(xùn)效果評(píng)估的第一個(gè)層面，測(cè)量的是受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的回應(yīng)情況，即受訓(xùn)者對(duì)某一培訓(xùn)項(xiàng)目的滿意程度。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。60.在選擇考評(píng)主體時(shí)，要選擇盡可能多的考評(píng)主體，以提高考評(píng)結(jié)果的客觀公正性，成本不是必須考慮的因素。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。61.一般來(lái)講，員工年齡越大、工齡越長(zhǎng)、學(xué)歷越高、能力越強(qiáng)、特殊技能越多，職務(wù)等級(jí)也往往越高，工資待遇也就越高。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。62.聘用合同中的權(quán)利義務(wù)，有的是由法律直接規(guī)定的，當(dāng)事人必須遵守的，具有弱法定性。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。63.短期的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的特征不包括（c.目標(biāo)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性，且與自己的價(jià)值觀相吻合）。64.沙因的職業(yè)發(fā)展9階段理論中，在（c.衰退與離職階段），人的接受能力和精力均處于下降狀態(tài)，準(zhǔn)備退出職業(yè)生涯，迎接角色的轉(zhuǎn)換。65.（a.專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)）是指政府部門為從事專項(xiàng)工作的在職公務(wù)員所實(shí)施的知識(shí)和技能培訓(xùn)。66.注重實(shí)績(jī)就是要重視對(duì)被考評(píng)者的實(shí)際工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)的考評(píng)，包括（abcd）。a.工作難易程度b.工作效率或效益c.工作表現(xiàn)d.工作數(shù)量和質(zhì)量67.薪酬調(diào)查的內(nèi)容通常包括（acd）。a.薪酬結(jié)構(gòu)b.薪酬種類c.薪酬標(biāo)準(zhǔn)d.薪酬政策68.聘用制度是指用人單位與工作人員通過(guò)簽訂聘用合同，確定雙方聘用關(guān)系，明確雙方（abc）的一種人事管理制度。a.義務(wù)b.權(quán)利c.責(zé)任d.權(quán)力69.公共部門人員培訓(xùn)效果評(píng)估既是一次培訓(xùn)的結(jié)束，又是下一次培訓(xùn)的準(zhǔn)備和開始。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。70.對(duì)公共部門人員勤的考評(píng)，主要是對(duì)量（如出勤率等）的考評(píng)。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。71.組織福利是組織為其員工提供的保障員工及其家庭正常生活不受影響的福利項(xiàng)目。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。72.績(jī)效工資是組織付給員工因其完成工作任務(wù)的基本薪酬，是一種具有相對(duì)穩(wěn)定性的薪酬形態(tài)。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。73.用人單位對(duì)工作人員實(shí)施聘用制度按照實(shí)際需要，可以適當(dāng)超出單位的編制數(shù)額和人員結(jié)構(gòu)比例范圍。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。74.特質(zhì)因素理論特別重視個(gè)人具有的特質(zhì)與職業(yè)所需要的素質(zhì)和知識(shí)技能的匹配問(wèn)題，該理論是現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)發(fā)展的基礎(chǔ)。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。75.（d.個(gè)人職業(yè)生涯管理）主要包括個(gè)人職業(yè)發(fā)展周期、職業(yè)發(fā)展傾向和職業(yè)錨管理等內(nèi)容。76.在公共部門人員的職業(yè)生涯（d.后期）管理中，樹立老年人力資源開發(fā)理念非常必要。77.（c.行為示范法）是向受訓(xùn)者示范關(guān)鍵行為，并向他們提供實(shí)踐這種關(guān)鍵行為的機(jī)會(huì)的一種培訓(xùn)方法。78.輔助薪酬則是以獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬以及津貼等形式發(fā)放且數(shù)額具有一定變動(dòng)性的薪酬，如（abcd）等。a.津貼b.補(bǔ)貼c.獎(jiǎng)金d.績(jī)效工資79.職業(yè)生涯路徑是指公共部門人員在個(gè)人職業(yè)生涯中可能達(dá)到的一系列職位所形成的行進(jìn)軌跡。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。80.目前培訓(xùn)需求分析常用的方法有集體討論法、現(xiàn)場(chǎng)觀察法、面談法、問(wèn)卷調(diào)查法、績(jī)效考評(píng)法、資料分析法和差距分析法等。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。81.績(jī)效管理過(guò)程需要管理人員與員工進(jìn)行一次甚至多次面對(duì)面的交流。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。82.彈性福利允許員工從多種福利項(xiàng)目中根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。83.工資標(biāo)準(zhǔn)表示不同質(zhì)的勞動(dòng)（工作）之間的工資標(biāo)準(zhǔn)的相互關(guān)系，用來(lái)確定各職位（或職務(wù)）等級(jí)數(shù)目和等級(jí)間的工資差別。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。84.人事爭(zhēng)議仲裁屬行政司法范疇，但不屬于行政仲裁。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。85.辭去公職指辭去現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，脫離自己所處的領(lǐng)導(dǎo)崗位，終止相應(yīng)的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系和享受的薪酬待遇。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。86.（d.常規(guī)型）人通常具有尊重權(quán)威，遵守規(guī)章制度，喜歡按計(jì)劃辦事，細(xì)心、有條理，靈活性弱，習(xí)慣接受他人的指揮和領(lǐng)導(dǎo)；關(guān)注實(shí)際和細(xì)節(jié)，不喜歡冒險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)，較為謹(jǐn)慎和保守，缺乏創(chuàng)造性，具有自我犧牲精神等特征。87.公共部門克服職業(yè)生涯中期出現(xiàn)的危機(jī)的辦法，不包括（a.組織社會(huì)化）。88.公共部門人員績(jī)效的考評(píng)方法中，常見的比較法主要有（bcd）。a.關(guān)鍵事件法b.配對(duì)比較法c.強(qiáng)制分布法d.排序法89.計(jì)時(shí)工資制是按工作人員實(shí)際工作時(shí)間來(lái)給付薪酬的一種形式，包括（abcd）和年薪制等形式。a.小時(shí)工資制b.月工資制c.日工資制d.周工資制90.組織社會(huì)化是組織培訓(xùn)中接受程度最高的一種培訓(xùn)，一般是在新員工進(jìn)入公共部門的前幾天或前幾周進(jìn)行的。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。91.建立勝任素質(zhì)模型時(shí)選取效標(biāo)樣本，要根據(jù)崗位要求，在從事某崗位工作的績(jī)效優(yōu)秀者和績(jī)效一般者中，分別隨機(jī)抽取3名員工進(jìn)行調(diào)查。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。92.從某種意義上講，公共部門人員績(jī)效考評(píng)的公平、合理，首先是通過(guò)績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)權(quán)重的科學(xué)、合理設(shè)計(jì)來(lái)體現(xiàn)的。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。93.公共部門人員申訴主體是公共部門對(duì)公共部門人員作出的被認(rèn)為是侵害員工合法權(quán)益的決定和行為。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“錯(cuò)”。94.（b.職業(yè)）是指在不同組織中從事相似活動(dòng)、擔(dān)負(fù)相似責(zé)任的一系列工作的總稱。95.長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的特征不包括（b.目標(biāo)切合實(shí)際，有明確具體的完成時(shí)限，具有可操作性和很大的實(shí)現(xiàn)把握）。96.在培訓(xùn)內(nèi)容方面，（a.綜合管理類）公務(wù)員要求強(qiáng)化公共管理和公共服務(wù)等培訓(xùn)。97.績(jī)效計(jì)劃是管理者與員工就員工今后一段時(shí)期內(nèi)應(yīng)完成的工作任務(wù)和達(dá)到的績(jī)效目標(biāo)，在協(xié)商和明晰（abc）的基礎(chǔ)上所訂立的一份正式書面協(xié)議。a.責(zé)b.權(quán)c.利d.力98.（acd）是聘用合同的本質(zhì)特征。a.諾成b.自愿c.有償d.雙務(wù)99.拓展訓(xùn)練法是由教師設(shè)計(jì)出許多模擬的驚險(xiǎn)情境或極限訓(xùn)練方案，讓受訓(xùn)者參與其中，以訓(xùn)練受訓(xùn)者的耐受力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的方法。正確的正確的答案選項(xiàng)為是“對(duì)”。100.績(jī)效反饋是績(jī)效考評(píng)的重要環(huán)節(jié)，是考