2022年銀行年終工作總結(jié)

第5頁(yè)共5頁(yè)2022年?銀行年終工?作總結(jié)今?年是我行實(shí)?施“超常規(guī)?、跨躍式發(fā)?展戰(zhàn)略”的?開(kāi)局之年，?也是實(shí)現(xiàn)三?年發(fā)展規(guī)劃?的第一年。?在上級(jí)行的?正確領(lǐng)導(dǎo)和?關(guān)心支持下?，我行制定?了周密的工?作計(jì)劃和工?作措施，堅(jiān)?決貫徹年初?工作會(huì)議所?制定的的工?作思路，確?保開(kāi)好局，?起好步。一?年來(lái)全行干?部職工團(tuán)結(jié)?一心，奮力?拼搏，取得?了豐碩的成?果。一、?主要業(yè)務(wù)經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)完成?情況跟往?年相比，今?年我行發(fā)展?已走上快車?道，各項(xiàng)業(yè)?務(wù)屢創(chuàng)新高?，呈現(xiàn)出超?常規(guī)的發(fā)展?態(tài)勢(shì)。(?1)各項(xiàng)存?款快速增長(zhǎng)?。到年末，?全行各項(xiàng)人?民幣存款余?額___億?元，比年初?增加___?億，同比增?加萬(wàn)元，增?長(zhǎng)了%。其?中，人民幣?對(duì)公存款增?加___億?元、人民幣?儲(chǔ)蓄增加_?__億元、?人民幣同業(yè)?存款增加_?__億元;?外匯存款增?加___萬(wàn)?美元。全年?日均比去年?日均增__?_億;外幣?對(duì)公存款增?加成為我行?存款增長(zhǎng)的?一個(gè)重要來(lái)?源，同業(yè)存?款和儲(chǔ)蓄存?款也大幅增?加，存款增?長(zhǎng)速度創(chuàng)歷?史新高。?(2)貸款?規(guī)模增加，?結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)?化。年末，?各項(xiàng)貸款余?額___億?元，比年初?增加___?億，主要增?投于優(yōu)良客?戶和按揭、?消費(fèi)貸款等?低風(fēng)險(xiǎn)貸款?;如pta?、投總、鎢?業(yè)、眾達(dá)、?海滄大道等?大項(xiàng)目;信?貸資產(chǎn)總體?上仍保持較?高質(zhì)量，不?良貸款占比?低于___?%，尤其是?今年第一季?度、第二季?度不良貸款?余額都比去?年下降;但?從存量上分?析，呆滯貸?款有所增加?;表內(nèi)收息?率預(yù)計(jì)達(dá)_?__%以上?，綜合收息?率預(yù)計(jì)達(dá)_?__%，收?息水平居全?轄前列。?(3)中間?業(yè)務(wù)大幅度?增長(zhǎng)。今年?我行國(guó)際結(jié)?算和結(jié)售匯?總量穩(wěn)居全?轄第二位，?已逼近第一?位。預(yù)計(jì)全?年將完成國(guó)?際結(jié)算量_?__億美元?、結(jié)售匯約?___億美?元。外匯業(yè)?務(wù)收手續(xù)費(fèi)?收入有較大?的增長(zhǎng)，預(yù)?計(jì)可達(dá)__?_萬(wàn)，相當(dāng)?于我利潤(rùn)的?___%左?右。銀行承?兌匯票業(yè)務(wù)?和票據(jù)貼現(xiàn)?業(yè)務(wù)也有大?幅增長(zhǎng)，成?為另一個(gè)新?的利潤(rùn)來(lái)源?。(4)?經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成?倍增加。2?00___?年，我行實(shí)?現(xiàn)利潤(rùn)總額?達(dá)___億?元(含結(jié)售?匯收入)，?其中人民幣?利潤(rùn)約為_(kāi)?__萬(wàn)，外?匯利潤(rùn)約為?___萬(wàn)美?元，結(jié)售匯?手續(xù)費(fèi)收入?約為_(kāi)__?萬(wàn)元。人均?利潤(rùn)達(dá)__?_萬(wàn)元。同?過(guò)去幾年的?創(chuàng)利水平相?比，今年我?行的利潤(rùn)水?平實(shí)現(xiàn)了跨?躍式的發(fā)展?。二、主?要工作措施?和成功經(jīng)驗(yàn)?(一)細(xì)?分市場(chǎng)，準(zhǔn)?確定位，抓?住重點(diǎn)，積?極營(yíng)銷批發(fā)?業(yè)務(wù)。20?0___年?，我行將對(duì)?公市場(chǎng)細(xì)分?為“五個(gè)一?”，即一個(gè)?港口、一條?大道、一個(gè)?房地產(chǎn)、一?批項(xiàng)目及一?個(gè)信托公司?。明確了目?標(biāo)定位后，?我們建立了?一套反應(yīng)靈?敏、決策快?速、攻關(guān)有?力、服務(wù)到?位的市場(chǎng)營(yíng)?銷機(jī)制，創(chuàng)?造性地開(kāi)展?工作，全方?位拓展市場(chǎng)?。具體做法?有：提升經(jīng)?營(yíng)層次，對(duì)?規(guī)模大、要?求高的重點(diǎn)?優(yōu)良客戶將?責(zé)任主體提?升到業(yè)務(wù)部?，___萬(wàn)?美元以上的?項(xiàng)目直接由?行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻?關(guān)和談判;?組建強(qiáng)有力?的攻關(guān)小組?，把全行攻?關(guān)能力較強(qiáng)?的人員集中?起來(lái)組成強(qiáng)?力攻關(guān)小組?，對(duì)不同特?點(diǎn)的企業(yè)選?擇合適的人?員進(jìn)行組合?，集團(tuán)作戰(zhàn)?，上下聯(lián)動(dòng)?，精兵攻堅(jiān)?。突出競(jìng)爭(zhēng)?優(yōu)勢(shì),抓住?我行深入推?行企業(yè)文化?建設(shè)的契機(jī)?，在服務(wù)上?大做文章，?以優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)吸引客戶?，大力營(yíng)銷?總分行推出?的新業(yè)務(wù)品?種，為客戶?提供一攬子?服務(wù)方案，?爭(zhēng)取在服務(wù)?的深度和廣?度上優(yōu)于他?行;行領(lǐng)導(dǎo)?以身作則，?帶頭攻關(guān)，?保證至少一?半的時(shí)間用?于走訪客戶?，重點(diǎn)客戶?堅(jiān)持每月拜?訪一次，重?視改善和提?高銀企關(guān)系?。通過(guò)不懈?的努力，今?年我行新?tīng)?zhēng)?取了一批有?價(jià)值上檔次?的客戶，如?德彥紙業(yè)、?金桐化學(xué)、?豐龍水產(chǎn)、?廈信國(guó)托、?海滄醫(yī)院等?重點(diǎn)客戶，?同時(shí)還儲(chǔ)備?了飛騰、珍?珠灣、出口?加工區(qū)、國(guó)?際貨柜等一?批有潛力的?項(xiàng)目，為我?行今后兩三?年的業(yè)務(wù)迅?速發(fā)展打下?了堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。(二?)堅(jiān)持品種?創(chuàng)新和服務(wù)?創(chuàng)新，多方?位發(fā)展零售?業(yè)務(wù)。今年?我行抓住代?客理財(cái)資金?歸集、農(nóng)電?改造代繳費(fèi)?、推行vi?p服務(wù)等重?點(diǎn)工作，抓?好本外幣儲(chǔ)?蓄存款攻堅(jiān)?戰(zhàn)，以爭(zhēng)取?有價(jià)值的私?人客戶為重?點(diǎn)，大力營(yíng)?銷零售業(yè)務(wù)?。一是開(kāi)展?規(guī)范化服務(wù)?流程演練，?提高服務(wù)水?平，為儲(chǔ)戶?提供標(biāo)準(zhǔn)化?的服務(wù);二?是加大吸收?理財(cái)資金力?度，抓住理?財(cái)資金主要?靠努力的特?點(diǎn)，全行動(dòng)?員，針對(duì)周?邊的商戶、?村戶和老客?戶，有效地?吸收理財(cái)資?金。三是對(duì)?海滄炒股大?戶進(jìn)行摸底?，動(dòng)態(tài)（范?本）跟蹤，?吸收股市回?流資金。四?是推出了私?人業(yè)務(wù)vi?p服務(wù)方案?，開(kāi)設(shè)vi?p優(yōu)先通道?，建立vi?p客戶檔案?，實(shí)施差別?式服務(wù)，為?有價(jià)值的私?人大客戶提?供一攬子理?財(cái)服務(wù)方案?;五是加大?宣傳力度，?借農(nóng)網(wǎng)改造?東風(fēng)，開(kāi)展?“走進(jìn)千家?萬(wàn)戶活動(dòng)”?，歷時(shí)一個(gè)?月，各網(wǎng)點(diǎn)?積極參與，?以農(nóng)電改造?繳費(fèi)一卡通?為宣傳重點(diǎn)?，以電影下?鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣?傳為媒介，?全行總動(dòng)員?，走進(jìn)城鄉(xiāng)?的每一個(gè)角?落，加大我?行對(duì)農(nóng)村業(yè)?務(wù)市場(chǎng)的滲?透力度，宣?傳了我行的?業(yè)務(wù)，提高?了我行的社?會(huì)知名度。?通過(guò)一系列?富有成效的?工作，至年?末，我行各?項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額?約為億元，?約比年初增?加億元，完?成分行下達(dá)?的任務(wù)，增?幅為歷年來(lái)?的最高水平?。(三)?加大貸款營(yíng)?銷力度，擴(kuò)?大貸款規(guī)模?，不斷優(yōu)化?信貸結(jié)構(gòu)。?為增強(qiáng)長(zhǎng)期?發(fā)展?jié)摿Γ?我們從年初?開(kāi)始就非常?重視加快貸?款營(yíng)銷工作?，積極爭(zhēng)取?擴(kuò)大貸款規(guī)?模，帶動(dòng)對(duì)?公存款業(yè)務(wù)?和結(jié)算業(yè)務(wù)?。一是優(yōu)良?客戶的貸款?營(yíng)銷，針對(duì)?pta、翔?大、眾騰、?柳業(yè)、多威?、投總等重?點(diǎn)企業(yè)，加?大授信額度?，主動(dòng)營(yíng)銷?貸款。二是?加大項(xiàng)目貸?款的營(yíng)銷，?如飛騰、珍?珠灣項(xiàng)目。?三是加大了?按揭貸款和?個(gè)人消費(fèi)貸?款等低風(fēng)險(xiǎn)?貸款的投放?力度。通過(guò)?擴(kuò)大增量，?把更多的貸?款投向雙優(yōu)?客戶，從而?帶動(dòng)存量的?優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)?貸款結(jié)構(gòu)的?有效調(diào)整。?在貸款管理?的基礎(chǔ)工作?中，支行以?嚴(yán)格實(shí)施預(yù)?警預(yù)報(bào)制度?為核心，全?面提高信貸?資產(chǎn)管理水?平。首先，?嚴(yán)把貸款準(zhǔn)?入關(guān)，貸款?發(fā)放堅(jiān)持雙?優(yōu)戰(zhàn)略，對(duì)?可貸可不貸?的堅(jiān)決不貸?;其次，堅(jiān)?持貸款客戶?的分類管理?，實(shí)行主動(dòng)?退出，逐步?壓縮一般客?戶，主動(dòng)淘?汰劣質(zhì)客戶?。三是嚴(yán)格?實(shí)施信貸管?理的預(yù)警預(yù)?報(bào)制度，使?這項(xiàng)工作成?為信貸管理?最有力的工?具和每個(gè)客?戶經(jīng)理的日?常工作，加?大對(duì)此項(xiàng)工?作的考核與?獎(jiǎng)懲。至年?末，我行本?外幣各項(xiàng)貸?款余額超過(guò)?___億元?，比年初增?加___億?元。其中優(yōu)?良客戶及低?風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的?貸款占比達(dá)?___%以?上。三、?工作中存在?的問(wèn)題和困?難(一)?從分行的全?局看，無(wú)論?是利潤(rùn)總額?、利潤(rùn)計(jì)劃?完成率、不?良貸款下降?率及存款增?長(zhǎng)率等方面?，今年各兄?弟單位都發(fā)?展很快，相?比之下我行?的發(fā)展速度?還不算最好?，還有努力?的空間。?(二)從經(jīng)?營(yíng)業(yè)績(jī)中看?，一是人民?幣存款長(zhǎng)期?在低水平徘?徊，甚至很?長(zhǎng)時(shí)間都在?地平線之下?;二是清非?收息工作重?視不夠，辦?法不多，尤?其是清非工?作，存在前?松后緊現(xiàn)象?。未完成全?年下降__?_萬(wàn)的任務(wù)?;三是我們?的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)?展非常不平?衡。(三?)從主觀努?力上看，我?們還存在許?多不足。一?是全行員工?特別是普通?員工的積極?性沒(méi)有很好?發(fā)揮出來(lái)。?有些