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文檔簡(jiǎn)介
投融資模式公私合作關(guān)系(
PPP,public-privatepartnership
)是公共基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目(如新的電信系統(tǒng)、機(jī)場(chǎng)和電廠)的一個(gè)資助模式。公共合作伙伴的代表是地方和國(guó)家政府。私營(yíng)合作伙伴可以是私營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)公司或特定專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)財(cái)團(tuán)。
公私合作關(guān)系(
PPP)是一個(gè)廣義的術(shù)語(yǔ),應(yīng)用范圍很廣,從簡(jiǎn)單的,短期(有或沒(méi)有投資需求)管理合同到長(zhǎng)期合同,包括資金、規(guī)劃、建設(shè)、營(yíng)運(yùn)、維修和資產(chǎn)剝離。 PPP安排對(duì)需要高技能工人和大筆資金支出的大項(xiàng)目來(lái)說(shuō)是有益的。它們對(duì)要求國(guó)家在法律上擁有服務(wù)大眾的基礎(chǔ)設(shè)施的國(guó)家來(lái)說(shuō)很有用。公私合作關(guān)系資金模式是由在項(xiàng)目的不同階段,對(duì)擁有和維持資產(chǎn)負(fù)責(zé)的合作伙伴所決定。PPP模式的例子有:設(shè)計(jì)建造(DB):在私營(yíng)部門(mén)的合作伙伴設(shè)計(jì)和制造基礎(chǔ)設(shè)施,以滿(mǎn)足公共部門(mén)合作伙伴的規(guī)范,往往是固定價(jià)格。私營(yíng)部門(mén)合作伙伴承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)營(yíng)與維護(hù)合同(O&M):私營(yíng)部門(mén)的合作伙伴,根據(jù)合同,在特定的時(shí)間內(nèi),運(yùn)營(yíng)公有資產(chǎn)。公共合作伙伴保留資產(chǎn)的所有權(quán)。設(shè)計(jì)、建造、融資及經(jīng)營(yíng)(DBFO):私營(yíng)部門(mén)的合作伙伴設(shè)計(jì),融資和構(gòu)造一個(gè)新的基礎(chǔ)設(shè)施組成部分,以長(zhǎng)期租賃的形式,運(yùn)行和維護(hù)它。當(dāng)租約到期時(shí),私營(yíng)部門(mén)的合作伙伴將基礎(chǔ)設(shè)施部件轉(zhuǎn)交給公共部門(mén)的合作伙伴。建造、擁有、運(yùn)營(yíng)(BOO):私營(yíng)部門(mén)的合作伙伴融資、建立、擁有并永久的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)設(shè)施部件。公共部門(mén)合作伙伴的限制,在協(xié)議上已聲明,并持續(xù)的監(jiān)管。建造、擁有、運(yùn)營(yíng)、移交(BOOT):私營(yíng)部門(mén)的合作伙伴被授權(quán)在特定的時(shí)間內(nèi)融資、設(shè)計(jì)、建造和運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)設(shè)施組件(和向用戶(hù)收費(fèi)),在期滿(mǎn)后,轉(zhuǎn)交給公共部門(mén)的合作伙伴。購(gòu)買(mǎi)、建造及營(yíng)運(yùn)(BBO):一段時(shí)間內(nèi),公有資產(chǎn)在法律上轉(zhuǎn)移給私營(yíng)部門(mén)的合作伙伴。建造、租賃、營(yíng)運(yùn)及移交(BLOT):私營(yíng)部門(mén)的合作伙伴在租用的公共土地上設(shè)計(jì)、融資和建立一個(gè)設(shè)施。在土地租賃期內(nèi),私營(yíng)部門(mén)的合作伙伴營(yíng)運(yùn)該設(shè)施。當(dāng)租約到期時(shí),資產(chǎn)轉(zhuǎn)移給公共部門(mén)的合作伙伴。經(jīng)營(yíng)許可證:私營(yíng)部門(mén)的合作伙伴獲得許可或經(jīng)營(yíng)的法律許可來(lái)運(yùn)營(yíng)公共服務(wù),通常在指定時(shí)間內(nèi)。(此模型常用于IT項(xiàng)目。)只投資:私營(yíng)部門(mén)的合作伙伴,通常是一個(gè)金融服務(wù)公司,投資建立基礎(chǔ)設(shè)施,并向公共部門(mén)收取使用這些資金的利息。PPP是指政府與民營(yíng)機(jī)構(gòu)(或更廣義點(diǎn),任何國(guó)營(yíng)/民營(yíng)/外商法人機(jī)構(gòu),下同)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,授權(quán)民營(yíng)機(jī)構(gòu)代替政府建設(shè)、運(yùn)營(yíng)或管理基礎(chǔ)設(shè)施(如道路、橋梁、電廠、水廠等)或其他公共服務(wù)設(shè)施(如醫(yī)院、學(xué)校、監(jiān)獄、警崗等)并向公眾提供公共服務(wù),主要有主要有垂直和水平兩種方式;
而B(niǎo)OT是指政府通過(guò)特許權(quán)協(xié)議,
授權(quán)民營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目
(主要是基礎(chǔ)設(shè)施和自然資源開(kāi)發(fā))的融資、設(shè)計(jì)、建造、經(jīng)營(yíng)和維護(hù),
BOT主要有
BOT、BOOT和BOO三種基本形式和十多種演變形式,如
BT、TOT等。由定義可見(jiàn),
PPP本質(zhì)上和
BOT差不多,都屬于狹義項(xiàng)目融資(
ProjectFinancing)
,即“通過(guò)項(xiàng)目來(lái)融資——通過(guò)該項(xiàng)目的期望收益來(lái)融資的活動(dòng)”,
而非廣義項(xiàng)目融資,
即“為項(xiàng)目融資——為特定項(xiàng)目的建設(shè)、收購(gòu)以及債務(wù)重組進(jìn)行的融資活動(dòng)”。從金融學(xué)而言,所謂狹義項(xiàng)目融資,是指?jìng)鶛?quán)人(銀行)對(duì)借款人(項(xiàng)目公司)抵押資產(chǎn)以外資產(chǎn)沒(méi)有追索權(quán)或僅有有限追索權(quán)的融資活動(dòng),而廣義項(xiàng)目融資,往往是有 100%追索權(quán)的,即債權(quán)人對(duì)借款人抵押資產(chǎn)以外的資產(chǎn)也有追索權(quán)。PPP和BOT項(xiàng)目對(duì)民營(yíng)機(jī)構(gòu)的補(bǔ)償都是通過(guò)授權(quán)民營(yíng)機(jī)構(gòu)在規(guī)定的特許期內(nèi)向項(xiàng)目的使用者收取費(fèi)用,由此回收項(xiàng)目的投資、經(jīng)營(yíng)和維護(hù)等成本,并獲得合理的回報(bào)(即建成項(xiàng)目投入使用所產(chǎn)生的現(xiàn)金流量成為支付經(jīng)營(yíng)成本、償還貸款和提供投資回報(bào)等的唯一來(lái)源),特許期滿(mǎn)后項(xiàng)目將移交回政府(也有不移交的,如BOO)。但PPP的含義更為廣泛,反映更為廣義的公私合伙/合作關(guān)系,除了基礎(chǔ)設(shè)施和自然資源開(kāi)發(fā),還可包括公共服務(wù)設(shè)施和國(guó)營(yíng)機(jī)構(gòu)的私有化,等等,因此,近年來(lái)國(guó)際上越來(lái)越多采用PPP這個(gè)詞,以取代BOT。BT屬于BOT的一種演變形式,政府在項(xiàng)目建成后從民營(yíng)機(jī)構(gòu)中購(gòu)回項(xiàng)目(可一次支付也可分期支付);與政府借貸不同,政府用于購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目的資金往往是事后支付(可通過(guò)財(cái)政撥款,但更多的是通過(guò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目收費(fèi)來(lái)支付);民營(yíng)機(jī)構(gòu)用于建設(shè)的資金可自己出但更多的是獲取銀行的有限追索權(quán)貸款。筆者認(rèn)為,如果建設(shè)資金不是從銀行借的有限追索權(quán)貸款的話,BT實(shí)際上是“墊資承包”或“延期付款”,已經(jīng)有點(diǎn)超出狹義項(xiàng)目融資的原有含義范疇了。政府在PPP和BOT中的責(zé)任本質(zhì)上沒(méi)有什么不同,但細(xì)節(jié)上有,如PPP項(xiàng)目中,民營(yíng)機(jī)構(gòu)做不了的或不愿做的,由政府來(lái)做,其余全由民營(yíng)機(jī)構(gòu)來(lái)做,政府只起監(jiān)管的作用;而B(niǎo)OT項(xiàng)目中,絕大多數(shù)工作由民營(yíng)機(jī)構(gòu)來(lái)做,政府則提供支持和擔(dān)保。但無(wú)論什么方式,都要合理分擔(dān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),從而提高項(xiàng)目的投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理效率,這是PPP或BOT的最重要目標(biāo)。“PPP”策略近年來(lái),已有超過(guò)500家的中國(guó)企業(yè)(中概股)通過(guò)首次公開(kāi)發(fā)行(IPO),反向收購(gòu)(RTO)等多種方式登陸美國(guó)資本市場(chǎng)(NYSE,AMEX和NASDAQ)或者倫敦證券交易所(LSE,AIM)。在這些中國(guó)概念股中,諸如中海油、百度等規(guī)模較大的公司受到了投資者的高度認(rèn)可,股價(jià)表現(xiàn)上佳,而那些規(guī)模較小的公司由于多種原因市值被嚴(yán)重低估,如有些公司的產(chǎn)品太過(guò)“中國(guó)特色”,其很難被海外投資者所理解,同時(shí)由于市值過(guò)低,一些大型海外研究機(jī)構(gòu)也很少理睬,這使得他們更容易遭到一些做空機(jī)構(gòu)甚至個(gè)人的惡意狙擊,從而陷入惡性循環(huán),導(dǎo)致股價(jià)長(zhǎng)期低迷。在這種背景下,“PPP”策略( Public –Private –Public ,上市-退市-上市)應(yīng)運(yùn)而生,它是指以收購(gòu)流通股的方式實(shí)現(xiàn)海外上市的中國(guó)企業(yè)(中概股)私有化,即完成退市,然后解除其紅籌架構(gòu)并進(jìn)行重組,使之符合在國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)上市的條件并成功在國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)重新上市。“PPP”策略運(yùn)作的思想在國(guó)內(nèi)外討論已久,在紐約的一次圍繞中國(guó)私募股權(quán)投資的大型峰會(huì)上, JamesO’Neill 先生正式提出了這一概念, 并詳細(xì)分析了其運(yùn)作流程和成功要素,并于 2011年主導(dǎo)成立了第一支針對(duì)” PPP“策略的基金——金牛投資,它旨在幫助在海外上市的優(yōu)質(zhì)中國(guó)企業(yè)回歸境內(nèi)上市的同時(shí),通過(guò)跨國(guó)價(jià)值套利為投資者獲得豐厚回報(bào)。TOT是英文 Transfer-Operate-Transfer 的縮寫(xiě),即移交 --經(jīng)營(yíng)--移交。TOT方式是國(guó)際上較為流行的一種項(xiàng)目融資方式,通常是指政府部門(mén)或國(guó)有企業(yè)將建設(shè)好的項(xiàng)目的一定期限的產(chǎn)權(quán)或經(jīng)營(yíng)權(quán),有償轉(zhuǎn)讓給投資人,由其進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理;投資人在約定的期限內(nèi)通過(guò)經(jīng)營(yíng)收回全部投資并得到合理的回報(bào),雙方合約期滿(mǎn)之后,投資人再將該項(xiàng)目交還政府部門(mén)或原企業(yè)的一種融資方式。BT是英文 Build( 建設(shè))和Transfer( 移交)縮寫(xiě)形式, 意即"建設(shè)--移交",是政府利用非政府資金來(lái)進(jìn)行非經(jīng)營(yíng)性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的一種融資模式。 BT模式是 BOT模式的一種變換形式,指一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作通過(guò)項(xiàng)目公司總承包,融資、建設(shè)驗(yàn)收合格后移交給業(yè)主,業(yè)主向投資方支付項(xiàng)目總投資加上合理回報(bào)的過(guò)程。的一種新模式。BT模式BT(build-transfer ,即建設(shè)
目前采用 BT模式籌集建設(shè)資金成了項(xiàng)目融資-移交),主要適用于建設(shè)公共基礎(chǔ)設(shè)施,
BT建設(shè)承包人負(fù)責(zé)建設(shè)資金的籌集和項(xiàng)目建設(shè),并在項(xiàng)目完工時(shí)立即移交給建設(shè)單位(通常為政府),建設(shè)單位向 BT建設(shè)承包人支付工程建設(shè)費(fèi)用和融資費(fèi)用,支付時(shí)間由 BT建設(shè)雙方約定(可能是工程建設(shè)開(kāi)始,也可能是工程建設(shè)完成后開(kāi)始)。因此, BT是通過(guò)融資進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的方法。BT模式中三個(gè)主體:、項(xiàng)目業(yè)主。是指項(xiàng)目所在國(guó)政府及所屬部門(mén)指定的機(jī)構(gòu)或公司,也稱(chēng)項(xiàng)目發(fā)起人。負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的項(xiàng)目建設(shè)特許權(quán)的招標(biāo)。在項(xiàng)目融資建設(shè)期間,業(yè)主在法律上不擁有項(xiàng)目,而是通過(guò)給予項(xiàng)目一定數(shù)額的從屬性貸款或貸款擔(dān)保作為項(xiàng)目建設(shè)、開(kāi)發(fā)和融資的支持。在項(xiàng)目建設(shè)完成和移交后,將擁有項(xiàng)目的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)。2、BT投資建設(shè)方。 BT方通過(guò)投標(biāo)方式從項(xiàng)目所在國(guó)政府獲得項(xiàng)目建設(shè)的特許權(quán)。負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目建設(shè)所需的資金、技術(shù),安排融資和組織項(xiàng)目的建設(shè),并承擔(dān)相應(yīng)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)招投標(biāo)方式產(chǎn)生相應(yīng)的設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位和設(shè)備、原材料供應(yīng)商等。3、貸款銀行或其他相關(guān)單位。融資渠道在 BT模式中扮演很重要的角色,項(xiàng)目的融資渠道一般是投資方自有資產(chǎn)、銀團(tuán)貸款、政府政策性貸款等。而貸款的條件一般取決于項(xiàng)目本身的經(jīng)濟(jì)效益,BT方的管理能力和資金狀況,以及政府為項(xiàng)目投資方提供的優(yōu)惠政策。商業(yè)模式商業(yè)模式是一個(gè)比較新的名詞。盡管它第一次出現(xiàn)在 50年代,但直到 90年代才開(kāi)始被廣泛使用和傳播。今天,雖然這一名詞出現(xiàn)的頻度極高,關(guān)于它的定義仍然沒(méi)有一個(gè)權(quán)威的版本。在翻閱了大量文獻(xiàn)后給出的定義為:商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具,用以闡明某個(gè)特定實(shí)體的商業(yè)邏輯。它描述了公司所能為客戶(hù)提供的價(jià)值以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本(RelationshipCapital)等用以實(shí)現(xiàn)(創(chuàng)造、推銷(xiāo)和交付)這一價(jià)值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。商業(yè)模式是一個(gè)非常寬泛的概念,通常所說(shuō)的的跟商業(yè)模式有關(guān)的說(shuō)法很多,包括運(yùn)營(yíng)模式、盈利模式、 B2B模式、B2C模式、“鼠標(biāo)加水泥”模式、廣告收益模式等等,不一而足。商業(yè)模式是一種簡(jiǎn)化的商業(yè)邏輯。用最直白的話告訴大家:商業(yè)模式就是公司通過(guò)什么途徑或方式來(lái)賺錢(qián)?簡(jiǎn)言之,飲料公司通過(guò)賣(mài)飲料來(lái)賺錢(qián);快遞公司通過(guò)送快遞來(lái)賺錢(qián); 網(wǎng)絡(luò)公司通過(guò)點(diǎn)擊率來(lái)賺錢(qián);通信公司通過(guò)收話費(fèi)賺錢(qián);超市通過(guò)平臺(tái)和倉(cāng)儲(chǔ)來(lái)賺錢(qián)等。只要有賺錢(qián)的地兒,就有商業(yè)模式存在。可以把商業(yè)模式分為兩大類(lèi)1、運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式。重點(diǎn)解決企業(yè)與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系, 包括與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的互動(dòng)關(guān)系。運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式創(chuàng)造企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)、能力、關(guān)系和知識(shí),主要包含以下幾個(gè)方面的主要內(nèi)容。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位 :企業(yè)處于什么樣的產(chǎn)業(yè)鏈條中, 在這個(gè)鏈條中處于何種地位, 企業(yè)結(jié)合自身的資源條件和發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)如何定位。贏利模式設(shè)計(jì) (收入來(lái)源、 收入分配 ):企業(yè)從哪里獲得收入, 獲得收入的形式有哪幾種,這些收入以何種形式和比例在產(chǎn)業(yè)鏈中分配,企業(yè)是否對(duì)這種分配有話語(yǔ)權(quán)。2、策略性商業(yè)模式。策略性商業(yè)模式對(duì)運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式加以擴(kuò)展和利用。應(yīng)該說(shuō)策略性商業(yè)模式涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方方面面。業(yè)務(wù)模式;企業(yè)向客戶(hù)提供什么樣的價(jià)值和利益,包括品牌、產(chǎn)品等。渠道模式;企業(yè)如何向客戶(hù)傳遞業(yè)務(wù)和價(jià)值,包括渠道倍增、渠道集中 /壓縮等。組織模式;企業(yè)如何建立先進(jìn)的管理控制模型,比如建立面向客戶(hù)的組織結(jié)構(gòu),通過(guò)企業(yè)信息系統(tǒng)構(gòu)建數(shù)字化組織等。七類(lèi)電子商務(wù)模式:
B2B、B2C、C2GC2C、B2M、M2C、B2A(即
B2G)、
C2A。B2B=BusinesstoBusiness.商家(泛指企業(yè) )對(duì)商家的電子商務(wù),即企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。通俗的說(shuō)法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家 (或企業(yè)、公司 ),她(他)們使用了 Internet 的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成商務(wù)交易的過(guò)程。這些過(guò)程包括:發(fā)布供求信息,訂貨及確認(rèn)訂貨,支付過(guò)程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收,確定配送方案并監(jiān)控配送過(guò)程等。有時(shí)寫(xiě)作 BtoB ,但為了簡(jiǎn)便干脆用其諧音 B2B(2即two)。B2B的典型是中國(guó)供應(yīng)商、阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、瀛商網(wǎng)、電子商務(wù)學(xué)吧 等。B2B按服務(wù)對(duì)象可分為外貿(mào) B2B及內(nèi)貿(mào) B2B,按行業(yè)性質(zhì)可分為綜合 B2B和垂直 B2B。B2C=BusinesstoCustomerB2C模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,以 8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志。 B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店, 消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶(hù)和企業(yè)的時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,節(jié)省了寶貴的時(shí)間。 B2C的典型有卡當(dāng)網(wǎng),當(dāng)當(dāng)網(wǎng),卓越網(wǎng)等。C2C=ConsumertoConsumerC2C同B2B、B2C一樣,都是電子商務(wù)的幾種模式之一。不同的是 C2C是用戶(hù)對(duì)用戶(hù)的模式,C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái),使賣(mài)方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣(mài),而買(mǎi)方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。 C2C的典型是百度 C2C、淘寶網(wǎng)等。B2M=BusinesstoManagerB2M是相對(duì)于 B2B、B2C、C2C的電子商務(wù)模式而言,是一種全新的電子商務(wù)模式。而這種電子商務(wù)相對(duì)于以上三種有著本質(zhì)的不同,其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶(hù)群的性質(zhì)不同,前三者的目標(biāo)客戶(hù)群都是作為一種消費(fèi)者的身份出現(xiàn),而B(niǎo)2M所針對(duì)的客戶(hù)群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷(xiāo)售者或者為其工作者,而不是最終消費(fèi)者。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù),職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息,并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷(xiāo)售或者提供企業(yè)服務(wù),企業(yè)通過(guò)經(jīng)理人的服務(wù)達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的。職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)為企業(yè)提供服務(wù)而獲取傭金。B2M與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比有了巨大的改進(jìn), 除了面對(duì)的用戶(hù)群體有著本質(zhì)的區(qū)別外, B2M具有一個(gè)更大的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì):電子商務(wù)的線下發(fā)展!以上三者傳統(tǒng)電子商務(wù)的特點(diǎn):商品或者服務(wù)的買(mǎi)家和賣(mài)家都只能是網(wǎng)民,而B(niǎo)2M模式能將網(wǎng)絡(luò)上的商品和服務(wù)信息完全的走到線下,企業(yè)發(fā)布信息,經(jīng)理人獲得商業(yè)信息,并且將商品或者服務(wù)提供給所有的百姓,不論是線上還是線下。其實(shí) B2M本質(zhì)上是一種代理模式。M2C=ManagertoConsumerM2C是針對(duì)于 B2M的電子商務(wù)模式而出現(xiàn)的延伸概念。 B2M環(huán)節(jié)中,企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù),職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息,并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷(xiāo)售或者提供企業(yè)服務(wù),企業(yè)通過(guò)經(jīng)理人的服務(wù)達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的。而在 M2C環(huán)節(jié)中,經(jīng)理人將面對(duì) Consumer,即最終消費(fèi)者。M2C是B2M的延伸,也是 B2M這個(gè)新型電子商務(wù)模式中不可缺少的一個(gè)后續(xù)發(fā)展環(huán)節(jié)。經(jīng)理人最終還是要將產(chǎn)品銷(xiāo)售給最終消費(fèi)者,而這里面也有很大一部分是要通過(guò)電子商務(wù)的形式,類(lèi)似于 C2C,但又不完全一樣。 C2C是傳統(tǒng)的盈利模式,賺取的基本就是商品進(jìn)出價(jià)的差價(jià)。而 M2C的盈利模式則豐富、靈活的多,即可以是差價(jià),也可以是傭金。而且 M2C的物流管理模式也可以比 C2C更富多樣性,比如零庫(kù)存;現(xiàn)金流方面也較傳統(tǒng)的 C2C更有優(yōu)勢(shì)。因特網(wǎng)上的電子商務(wù)可以分為三個(gè)方面:信息服務(wù)、交易和支付。主要內(nèi)容包括:電子商情廣告;電子選購(gòu)和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結(jié)算以及售后的網(wǎng)上服務(wù)等。主要交易類(lèi)型有企業(yè)與個(gè)人的交易 (BtoC 方式)和企業(yè)之間的交易 (BtoB 方式)兩種。 參與電子商務(wù)的實(shí)體有四類(lèi):顧客 (個(gè)人消費(fèi)者或企業(yè)集團(tuán) )、商戶(hù)(包括銷(xiāo)售商、制造商、儲(chǔ)運(yùn)商)、銀行(包括發(fā)卡行、收單行)及認(rèn)證中心。從貿(mào)易活動(dòng)的角度分析,電子商務(wù)可以在多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn),由此也可以將電子商務(wù)分為兩個(gè)層次,較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等;最完整的也是最高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng),即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn),也就是說(shuō),你可以從尋找客戶(hù)開(kāi)始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開(kāi)據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過(guò) INTERNET一氣呵成。要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)還會(huì)涉及到很多方面,除了買(mǎi)家、賣(mài)家外,還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入才行。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程并不是物理世界商務(wù)活動(dòng)的翻版,網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。另外還有兩類(lèi):B2A=BusinesstoAdministration (也即 B2G=BusinesstoGovernment )商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù),指的是企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。例如,政府將采購(gòu)的細(xì)節(jié)在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上公布,通過(guò)網(wǎng)上競(jìng)價(jià)方式進(jìn)行招標(biāo),企業(yè)也要通過(guò)電子的方式進(jìn)行投標(biāo)。目前這種方式仍處于初期的試驗(yàn)階段,但可能會(huì)發(fā)展很快,因?yàn)檎梢酝ㄟ^(guò)這種方式樹(shù)立政府形象,通過(guò)示范作用促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。除此之外,政府還可以通過(guò)這類(lèi)電子商務(wù)實(shí)施對(duì)企業(yè)的行政事物管理,如政府用電子商務(wù)方式發(fā)放進(jìn)出口許可證、開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作,企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)上辦理交稅和退稅等。我國(guó)的金關(guān)工程就是要通過(guò)商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù),如發(fā)放進(jìn)出口許可證、辦理出口退稅、電子報(bào)關(guān)等,建立我國(guó)以外貿(mào)為龍頭的電子商務(wù)框架,并促進(jìn)我國(guó)各類(lèi)電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展。C2A=ConsumertoAdministration (也即 C2G=ConsumertoGovernment )消費(fèi)者對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù),指的是政府對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)活動(dòng)。這類(lèi)的電子商務(wù)活動(dòng)目前還沒(méi)有真正形成。然而,在個(gè)別發(fā)達(dá)國(guó)家,如在澳大利亞,政府的稅務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)通過(guò)指定私營(yíng)稅務(wù),或財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事務(wù)所用電子方式來(lái)為個(gè)人報(bào)稅。這類(lèi)活動(dòng)雖然還沒(méi)有達(dá)到真正的報(bào)稅電子化,但是,它已經(jīng)具備了消費(fèi)者對(duì)行政機(jī)構(gòu)電子商務(wù)的雛形。政府隨著商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者、商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)的發(fā)展,將會(huì)對(duì)社會(huì)的個(gè)人實(shí)施更為全面的電子方式服務(wù)。政府各部門(mén)向社會(huì)納稅人提供的各種服務(wù),例如社會(huì)福利金的支付等,將來(lái)都會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)行。十大商業(yè)模式案例一:聯(lián)想從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來(lái)看,依托強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),以“貿(mào)工技”向“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的路徑,圍繞國(guó)際計(jì)算機(jī)及信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,從加工代銷(xiāo)的低端環(huán)節(jié)向重研發(fā)、重服務(wù)的高端環(huán)節(jié)與高級(jí)業(yè)態(tài)攀升與演化。盈利模式:在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的過(guò)程中,逐步由以往的大規(guī)模低成本制造作為盈利源開(kāi)始向以服務(wù)增值作為盈利增長(zhǎng)點(diǎn)的方向轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新性:在缺乏,甚至一度弱化自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“彎路”下,依托龐大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與政府支持,利用民族情結(jié)建立起龐大的營(yíng)銷(xiāo)體系、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),逐步以 產(chǎn)業(yè)后端場(chǎng))的控制力提高對(duì)產(chǎn)業(yè)中端資本的控制力, 進(jìn)而以產(chǎn)業(yè)中端 (資本)的控制力提升對(duì)產(chǎn)業(yè)前端(技術(shù))的控制力。
(市二:華為從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來(lái)看,以客戶(hù)需求為驅(qū)動(dòng),定位為通訊設(shè)備領(lǐng)域的系統(tǒng)集成服務(wù)商與量產(chǎn)型公司,為客戶(hù)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的端到端通信解決方案,并圍繞通訊設(shè)備領(lǐng)域的整個(gè)產(chǎn)品生命周期形成完整的產(chǎn)品線。盈利模式:主要依靠整個(gè)通訊產(chǎn)品的整個(gè)產(chǎn)品生命周期賺錢(qián)。創(chuàng)新性:憑借通訊設(shè)備領(lǐng)域整個(gè)產(chǎn)品生命周期上完整的產(chǎn)品線的營(yíng)收,以犧牲暫時(shí)的虧損為代價(jià)將投入市場(chǎng)的新產(chǎn)品按兩三年后量產(chǎn)的模型定價(jià), 利用企業(yè)規(guī)模效 益、低耗與高效的供應(yīng)鏈管理、非核心環(huán)節(jié)外包、流程優(yōu)化等方法挖掘出的成本優(yōu)勢(shì)擠垮或有效扼制國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并利用研發(fā)低成本優(yōu)勢(shì)快速搶奪國(guó)際市場(chǎng)份額, 打壓在成本上處于劣勢(shì)的西方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,形成著名的“華為優(yōu)勢(shì)”。三:百度從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來(lái)看,力求“讓人們最便捷地獲取信息,找到所求”,為網(wǎng)民提供基于搜索引擎的系列產(chǎn)品與服務(wù),全面覆蓋了中文網(wǎng)絡(luò)世界所有的搜索需求。盈利模式:采用以效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式實(shí)現(xiàn)營(yíng)收。創(chuàng)新性:借助超大流量的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),聯(lián)合所有優(yōu)質(zhì)的各類(lèi)網(wǎng)站建立世界上最大的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟,使各類(lèi)企業(yè)的搜索推廣、品牌營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值、覆蓋面均大面積提升,并從中擴(kuò)大盈利來(lái)源。四:阿里巴巴從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來(lái)看,抓住互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的機(jī)遇,將電子商務(wù)業(yè)務(wù)主要集中于B2B的信息流,為所有人創(chuàng)造便捷的網(wǎng)上交易渠道。盈利模式:通過(guò)在自己的網(wǎng)站上向國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商提供展示空間以換取固定報(bào)酬,將展示空間的信息流轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)大的收入流并強(qiáng)調(diào)增值服務(wù)。創(chuàng)新性:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向客戶(hù)提供國(guó)內(nèi)外分銷(xiāo)渠道和市場(chǎng)機(jī)會(huì),使中小企業(yè)降低對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)中主要客戶(hù)的依賴(lài)及營(yíng)銷(xiāo)等費(fèi)用并從互聯(lián)網(wǎng)中獲益。五:騰訊從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來(lái)看,抓住互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生活方式的改變形成新的業(yè)態(tài)的機(jī)遇,通過(guò)建立中國(guó)規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)“為用戶(hù)提供一站式在線生活服務(wù)”,通過(guò)影響人們的生活方式嵌入主營(yíng)業(yè)務(wù)。盈利模式:在一個(gè)巨大的便捷溝通平臺(tái)上影響和改變數(shù)以?xún)|計(jì)網(wǎng)民的溝通方式和生活習(xí)慣,并借助這種影響嵌入各類(lèi)增值服務(wù)。創(chuàng)新性:借互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生活方式改變之力切入市場(chǎng),通過(guò)免費(fèi)的方式提供基礎(chǔ)服務(wù)而將增值服務(wù)作為價(jià)值輸出和盈利來(lái)源的實(shí)現(xiàn)方式。六:巨人從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來(lái)看,集團(tuán)緊緊抓住企業(yè)價(jià)值鏈上“營(yíng)”與“銷(xiāo)”的環(huán)節(jié),通過(guò)顛覆式的“營(yíng)”定義新的產(chǎn)品或服務(wù),通過(guò)“地毯式”與“側(cè)翼進(jìn)攻”的“銷(xiāo)”加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)后端的控制力。盈利模式:盡管在表面上“腦白金”、“黃金搭檔”、“黃金酒”用的是傳統(tǒng)盈利模式而“征途”游戲采用“基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)+道具收費(fèi)”的模式,但實(shí)質(zhì)上巨人是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新形成的產(chǎn)品服務(wù)新概念實(shí)現(xiàn)營(yíng)收。創(chuàng)新性:緊緊圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)決策處境、消費(fèi)心理、消費(fèi)心態(tài)等實(shí)際需求,用全新的“營(yíng)”與“銷(xiāo)”的方式將實(shí)際品質(zhì)不高的產(chǎn)品或服務(wù)賦予全新的概念,并以較短的銷(xiāo)售渠道、較寬的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)從側(cè)翼迅速介入市場(chǎng)。七:攜程從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來(lái)看,抓住互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)旅行業(yè)相結(jié)合的機(jī)遇,力求扮演航空公司和酒店的“渠道商”角色,以發(fā)放會(huì)員卡吸納目標(biāo)商務(wù)客戶(hù)、依賴(lài)龐大的電話 呼叫中心作預(yù)定服務(wù)等方式將機(jī)票、酒店預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、特約商戶(hù)及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)作為核心業(yè)務(wù)。盈利模式:通過(guò)與全國(guó)各地眾多酒店、各大航空公司合作以規(guī)模采購(gòu)大量降低成本,同時(shí)通過(guò)消費(fèi)者在網(wǎng)上訂客房、機(jī)票積累客流,客流越多攜程的議價(jià)能力越強(qiáng)其成本就越低,客流就會(huì)更多,最終形成良性增長(zhǎng)的盈利模式。創(chuàng)新性:立足于傳統(tǒng)旅行服務(wù)公司的盈利模式,主要通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng) +呼叫中心”完成一個(gè)中介的任務(wù),用 IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將盈利水平無(wú)限放大,成為“鼠標(biāo) +水泥”模式的典范。八:招商銀行從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈定位來(lái)看,
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