保安與保潔人員崗位職責及管理制度

保安與保潔人員崗位職責及管理制度瑞盛物業(yè)保安人員崗位職責1、遵紀守法，聽從領(lǐng)導，關(guān)懷集體，愛惜公物。2不做有損公司形象的行為，處事機智飛快果斷，按章辦事。3的清潔衛(wèi)生工作。4向，各種設(shè)備、轄區(qū)周邊的環(huán)境有肯定的認識，指引來訪客人行走，樹立公司服務(wù)形象。5的正常秩序，全面負責本園區(qū)的治安防范工作，保證園區(qū)安全，必需加強治安巡回檢查工6有呼叫、呼喊、雜音等緊急情況下飛快對講機呼叫請求支援。7何處，如能處8、檢查園區(qū)內(nèi)各樓道(道路口)，四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落，發(fā)覺疑點及違章行為，時，應(yīng)及時報警，同時告知公司領(lǐng)導。9公司造成不良給予相應(yīng)的懲罰。班時將處理結(jié)果告知接班者。12、樂觀主動維護商鋪與住宅治安及交通秩序，做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作。決的報客服部門。一、職業(yè)紀律:1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝佩帶不全。2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說，玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾談天嬉鬧。-1-4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。56、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。7、嚴禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。8、嚴禁保安員之間，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私，向住戶收取費用。9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。10、嚴禁無故不參加保安會議培訓學習訓練及集體活動。11、嚴禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。12、13、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。1415、嚴禁泄露園區(qū)物業(yè)部及保安機密。二、規(guī)范用語:您找三、崗位規(guī)范:(一)門衛(wèi)1、按時到崗，交接后換崗，堅守崗位不脫崗。保持個人儀表潔凈，門崗周圍2、著重觀察人員進出情況，發(fā)覺疑點應(yīng)當及時詢問，阻止小商小販進3、對進出園區(qū)的各類車輛進行有效疏導，保持出入口的潔凈和暢告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立刻報警和報告園區(qū)負責人，并協(xié)助做好處理工作。2、行巡查發(fā)覺缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報告并記錄。公約業(yè)主公約-2-周界報警、2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運行、排除異樣情況等記錄。相關(guān)處警單位，(四)車管1、準確引導園區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進行勸導并2、保持車庫、車棚潔凈，車輛停放有序，消防器材完好有效。發(fā)覺車輛門窗未關(guān)，漏油、漏水等情況及時通知車主，對漏油可能造成的危害做好防范措施。瑞盛物業(yè)保潔人員崗位職責三、對住宅樓保潔人員的要求:1、生活垃圾日產(chǎn)日清。2、樓道每日清掃一次，整日保潔。3、樓梯欄桿、扶手定期擦拭。4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等一個月擦拭一次。5、樓道天棚、墻壁每定期清掃。6、樓道、單元門、電梯內(nèi)亂貼、亂畫當日清理。四、對商戶區(qū)域保潔人員的要求:1園區(qū)內(nèi)責任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。2、隨時巡視園區(qū)，發(fā)覺污物雜物應(yīng)及時處理，隨時保證園區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。3五、雨雪天及時對分管部位道路和地面積水、積雪進行清掃。助辦公室編制材料購置規(guī)劃和器具，設(shè)施維修報告，削減損耗，控制成本。不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)覺住戶違反相關(guān)規(guī)定及時上報管理員。-3-九、在操作與安全發(fā)生沖突時，應(yīng)先聽從安全，以安全為重。的事。人。六、服務(wù)態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。八、未經(jīng)許可