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PAGE-68-PAGE-67-老夫子教育效勞公司作品簡(jiǎn)介:老夫子教育效勞公司是一個(gè)提議中的集家庭教育和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)為一體的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?!八曇跃康膶?zhuān)業(yè)知識(shí)效勞于社會(huì)教育這片廣闊的天地,以愛(ài)心來(lái)經(jīng)營(yíng)教育這份最需要投入感情的事業(yè),以智慧的頭腦和創(chuàng)新的精神為教育行業(yè)耕耘一片新的肥沃土地,旨在為我國(guó)的教育事業(yè)做出自己義不容辭的奉獻(xiàn),為在校大學(xué)生提供便利的效勞。老夫子所提供的學(xué)科家教效勞及教育教學(xué)工程,沒(méi)有晦澀的理念,不需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間去等待技術(shù)的成熟,并且已經(jīng)擁有了較理想的市場(chǎng)環(huán)境。該工程在找到理想的合作伙伴,或得到足夠的資金支持后即可營(yíng)運(yùn),并在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利。 我們本著“教育決定未來(lái),效勞決定生命〞的理念,堅(jiān)持“為完善中國(guó)教育盡力,做社會(huì)教育與在校大學(xué)生溝通的橋梁〞的宗旨,奔向“以優(yōu)質(zhì)的家教教法,優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)工程效勞為我國(guó)教育事業(yè)進(jìn)一步快速開(kāi)展奠定基石,培育出活力四射、能力突出的創(chuàng)新型準(zhǔn)棟梁之材〞的使命。我們我公司注重總的開(kāi)展戰(zhàn)略,力求做到短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)相結(jié)合。公司的短期目標(biāo)就是在家庭教育市場(chǎng)翻開(kāi)市場(chǎng),形成品牌。長(zhǎng)期目標(biāo)是在家庭教育的根底上,以更具個(gè)性化、更具實(shí)用價(jià)值的教育效勞引領(lǐng)我國(guó)的社會(huì)教育培訓(xùn)行業(yè)。 我們預(yù)計(jì)在未來(lái)的1—3內(nèi),實(shí)現(xiàn)公司的品牌化建設(shè),在3—5年內(nèi),精細(xì)化我們的效勞,并在各級(jí)城市建立效勞網(wǎng)點(diǎn),在5—10年之內(nèi),開(kāi)拓相關(guān)的效勞市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)公司的多元化開(kāi)展。目 錄1.公司概況………………..12.工程背景…….…….…..93.市場(chǎng)分析……….……….194.公司戰(zhàn)略…….………..285.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)……….………346.管理體系………….…..387.投資分析和財(cái)務(wù)分析……….………..428.機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)…….……..439.風(fēng)險(xiǎn)資本的退出…………………..……4510.附錄……………..……471、公司概況1.1公司老夫子教育效勞公司是一個(gè)提議中的集家庭教育和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)為一體的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?!八曇跃康膶?zhuān)業(yè)知識(shí)效勞于社會(huì)教育這片廣闊的天地,以愛(ài)心來(lái)經(jīng)營(yíng)教育這份最需要投入感情的事業(yè),以智慧的頭腦和創(chuàng)新的精神為教育行業(yè)耕耘一片新的肥沃土地,旨在為我國(guó)的教育事業(yè)做出自己義不容辭的奉獻(xiàn),為在校大學(xué)生提供便利的效勞。老夫子所提供的學(xué)科家教效勞及教育教學(xué)工程,沒(méi)有晦澀的理念,不需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間去等待技術(shù)的成熟,并且已經(jīng)擁有了較理想的市場(chǎng)環(huán)境。該工程在找到理想的合作伙伴,或得到足夠的資金支持后即可營(yíng)運(yùn),并在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利。公司理念:教育決定未來(lái),效勞決定生命。公司宗旨:為完善中國(guó)教育盡力,做社會(huì)教育與在校大學(xué)生溝通的橋梁。公司使命:以優(yōu)質(zhì)的家教教法,優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)工程效勞為我國(guó)教育事業(yè)進(jìn)一步快速開(kāi)展奠定基石,培育出活力四射、能力突出的創(chuàng)新型準(zhǔn)棟梁之材。我公司注重總的開(kāi)展戰(zhàn)略,力求做到短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)相結(jié)合。公司的短期目標(biāo)就是在家庭教育市場(chǎng)翻開(kāi)市場(chǎng),形成品牌。長(zhǎng)期目標(biāo)是在家庭教育的根底上,以更具個(gè)性化、更具實(shí)用價(jià)值的教育效勞引領(lǐng)我國(guó)的社會(huì)教育培訓(xùn)行業(yè)。公司戰(zhàn)略規(guī)劃:1-3年公司品牌戰(zhàn)略階段3-5年效勞精細(xì)化戰(zhàn)略階段,并在各級(jí)城市建立效勞網(wǎng)點(diǎn)5-10年效勞多元化戰(zhàn)略階段,進(jìn)一步開(kāi)拓相關(guān)市場(chǎng)1.2效勞工程老夫子教育效勞公司,旨在為大學(xué)生教員與中小學(xué)生、在職人員等鍛造學(xué)習(xí)與交流平臺(tái),基于廊坊市區(qū)為初步開(kāi)展范圍,并竭力在五年內(nèi),在各級(jí)城市及北京周邊地區(qū)設(shè)立連鎖機(jī)構(gòu),讓所有在職者和家長(zhǎng)不再為找專(zhuān)業(yè)教育發(fā)愁,讓所有有志的大學(xué)生在大學(xué)期間有自己的一份收入?!锝逃隗w系介紹1、一對(duì)一專(zhuān)屬家教輔導(dǎo)效勞以師范院校在校品學(xué)兼優(yōu)大學(xué)生為主的精湛教員隊(duì)伍雙向選擇(根據(jù)學(xué)員的個(gè)人情況推薦最為適合的教員,學(xué)員也可自選教員)教員隊(duì)伍均經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)前方可上崗工作針對(duì)不同學(xué)科、不同層次選擇優(yōu)質(zhì)特長(zhǎng)家教效勞一對(duì)一專(zhuān)業(yè)上門(mén)輔導(dǎo)提供免費(fèi)的有關(guān)學(xué)習(xí)提高的咨詢效勞,例如心理咨詢,學(xué)習(xí)方法等建立效勞反應(yīng)系統(tǒng)2、專(zhuān)題培訓(xùn)中心該培訓(xùn)中心利用節(jié)假日時(shí)間,針對(duì)對(duì)不同客戶群的需求而設(shè)置的專(zhuān)題培訓(xùn),采用培訓(xùn)班的方式,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)主講教師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)與交流,以快速提高各方面能力與素質(zhì)。共設(shè)如下五類(lèi)專(zhuān)區(qū):成人高考培訓(xùn)專(zhuān)區(qū):聘請(qǐng)多年工作在教學(xué)一線、經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)教師,針對(duì)在職工作人員進(jìn)行成人高考專(zhuān)題輔導(dǎo)。中考培訓(xùn)專(zhuān)區(qū):聘請(qǐng)多年工作在教學(xué)一線、經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)教師,針對(duì)在校初中生進(jìn)行中考專(zhuān)題輔導(dǎo)。高考培訓(xùn)專(zhuān)區(qū):聘請(qǐng)多年工作在教學(xué)一線、經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)教師,針對(duì)在校高中生進(jìn)行高考專(zhuān)題輔導(dǎo)。外語(yǔ)培訓(xùn)專(zhuān)區(qū):聘請(qǐng)多年工作在教學(xué)一線、經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)教師,針對(duì)英語(yǔ)愛(ài)好者進(jìn)行外語(yǔ)專(zhuān)題輔導(dǎo)。心理培訓(xùn)專(zhuān)業(yè):聘請(qǐng)多年工作在教學(xué)一線、經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)教師,針對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理專(zhuān)題輔導(dǎo)以及學(xué)習(xí)方法的正確引導(dǎo)。★目標(biāo)市場(chǎng)我效勞公司與其他公司不同之處是我們具有兩個(gè)客戶群:大學(xué)生教員和有鴻鵠之志的各類(lèi)人士(包括中小學(xué)在校生、在職工作人員、外語(yǔ)愛(ài)好者等)1.3市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)從市場(chǎng)情況來(lái)看,家庭教育和教育教學(xué)工程市場(chǎng)存在著不可多得的機(jī)遇。市場(chǎng)前景是廣闊的,一方面,隨著競(jìng)爭(zhēng)的劇烈和就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻,社會(huì)人士的培訓(xùn)已經(jīng)成為一種趨勢(shì);另一方面,基數(shù)巨大的中小學(xué)生陣容和他們望子成龍心切的父母,這都意味著市場(chǎng)的巨大潛能和良好的機(jī)遇。最后,在利用課余時(shí)間從事家教,更加成為絕大多校大學(xué)生首選。因此,可以預(yù)見(jiàn),在不久的將來(lái),家庭教育和教育教學(xué)工程市場(chǎng)一定還有很大的提升。競(jìng)爭(zhēng)我國(guó)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大都規(guī)模小,誠(chéng)信度較低,教員不專(zhuān)業(yè),致使產(chǎn)生不了強(qiáng)勢(shì)效應(yīng)。盡管局部教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已推出了個(gè)性化效勞,但缺乏經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和教法自主研發(fā),經(jīng)營(yíng)方式和教員隊(duì)伍不專(zhuān)業(yè)仍是很多外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的通病之一。廊坊市家教網(wǎng)在廊坊市同行業(yè)中稱(chēng)得上較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,市區(qū)擁有一定的市場(chǎng)規(guī)模,聲譽(yù)、口碑不錯(cuò),已產(chǎn)生一定的影響,但基于教員客戶資源不穩(wěn)定,教員效勞質(zhì)量差的原因在家教行業(yè)潛力市場(chǎng)遲遲不能開(kāi)發(fā)出來(lái),另外其經(jīng)營(yíng)模式單一化也是其弊端,使得原有的一切以市場(chǎng)為中心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸喪失。老夫子教育效勞公司立足廊坊市區(qū)家教及教育培訓(xùn)市場(chǎng),以提高和培養(yǎng)學(xué)員各方面能力為宗旨,以“一對(duì)一,貼身效勞〞為理念而創(chuàng)辦家教培訓(xùn)中心。以廊坊市中小學(xué)生為主要效勞群體,以廊坊師范學(xué)院師范專(zhuān)業(yè)學(xué)生為主要教員隊(duì)伍,同時(shí)對(duì)其進(jìn)行崗前培訓(xùn),建立教員隊(duì)伍效勞跟蹤調(diào)查系統(tǒng),以提高信譽(yù)度,充分克服了眾多家教效勞機(jī)構(gòu)“誠(chéng)信問(wèn)題底下〞的弊端,另外公司除以家教效勞為根底效勞外,拓展開(kāi)展成人高考、中高考、外語(yǔ)等培訓(xùn)業(yè)務(wù),打破了眾多家教效勞機(jī)構(gòu)單一化的經(jīng)營(yíng)理念,占盡市場(chǎng)上風(fēng)。同時(shí),設(shè)計(jì)了一整套員工培訓(xùn)方案,一方面從提高員工素質(zhì)入手提高企業(yè)的效勞水平和行業(yè)形象,另一方面為外語(yǔ)教育培訓(xùn)高素質(zhì)的人才.1.4公司戰(zhàn)略老夫子教育效勞公司應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求而生,為真正搭建大學(xué)生教員與中小學(xué)生交流平臺(tái),營(yíng)造誠(chéng)信效勞環(huán)境,建立連鎖教育效勞機(jī)構(gòu),提供優(yōu)質(zhì)的家教效勞、專(zhuān)題培訓(xùn)效勞,快速提高學(xué)員各方面能力。在五年內(nèi)開(kāi)展成為覆蓋全國(guó)35個(gè)大中城市的知名教育效勞品牌。戰(zhàn)略規(guī)劃:1-3年公司品牌戰(zhàn)略階段3-5年效勞多元化戰(zhàn)略階段,并在各級(jí)城市建立效勞網(wǎng)點(diǎn)5-10年效勞精細(xì)化戰(zhàn)略階段,進(jìn)一步穩(wěn)固和開(kāi)拓相關(guān)市場(chǎng)1.5市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以在校中小學(xué)生和在職人員為主要目標(biāo)客戶,采用市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化的差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。充分運(yùn)用媒體優(yōu)勢(shì)進(jìn)行戰(zhàn)略宣傳,但作為家教效勞的特殊性,我們宣傳將兼顧公益性,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)式輔導(dǎo)的廣告宣傳方式。吸引各類(lèi)目標(biāo)消費(fèi)者。1.6管理和企業(yè)文化我公司前期采用的是直線職能式管理模式,公司所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)別離,實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。下設(shè)市場(chǎng)部經(jīng)理、家教中心經(jīng)理、培訓(xùn)中心經(jīng)理、人事部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、客服部經(jīng)理和后勤部經(jīng)理,并配備高素質(zhì)的教員隊(duì)伍.在我們的創(chuàng)業(yè)理念中,員工是第一顧客,只有員工工作舒心,只有員工覺(jué)得意義重大,我們的效勞才能夠讓客戶滿意并認(rèn)同企業(yè)。教育行業(yè)是培養(yǎng)人的行業(yè),教育行業(yè)是培養(yǎng)教育人的人的行業(yè),這需要耐心、愛(ài)心和精心。1.7財(cái)務(wù)我公司注冊(cè)資本是712萬(wàn)元人民幣,考慮到合理的資產(chǎn)負(fù)債比,公司籌建階段借款150萬(wàn)。公司地址設(shè)在京津走廊上的明珠河北省廊坊市,前兩年免企業(yè)所得稅,以后所得稅率25%。公司固定資產(chǎn)投資164.4萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)期第一年獲利達(dá)157105.2元.1.8風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策由于公司推行的是一種全新的教育模式,具有一定的風(fēng)險(xiǎn),主要有:市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):中國(guó)進(jìn)一步向全世界的開(kāi)放,思想更是進(jìn)一步開(kāi)放,越來(lái)越多商家開(kāi)始瞄準(zhǔn)中國(guó)這樣一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng),我公司將面臨更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。管理風(fēng)險(xiǎn):公司處于起步階段,管理方面經(jīng)驗(yàn)缺乏,還需要在公司不斷的成長(zhǎng)過(guò)程中繼續(xù)學(xué)習(xí)。針對(duì)以上風(fēng)險(xiǎn),公司擬采取以下措施來(lái)化解:與時(shí)俱進(jìn),在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷更新自己的公司的業(yè)務(wù)水平與效勞質(zhì)量,創(chuàng)新出更多的靈活性的效勞模式以適應(yīng)市場(chǎng)的開(kāi)展。不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在公司的實(shí)際運(yùn)行當(dāng)中不斷以實(shí)事求是的態(tài)度總結(jié)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)自身的開(kāi)展特點(diǎn)創(chuàng)新更適合公司的管理模式。1.9風(fēng)險(xiǎn)投資的退出我公司將本著對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資家負(fù)責(zé)的態(tài)度,在其風(fēng)險(xiǎn)投資退出的過(guò)程中盡可能的保證其權(quán)益。由于公司是以一種新型的教育環(huán)境和模式來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),結(jié)合中國(guó)目前對(duì)教育培訓(xùn)仍持有傳統(tǒng)觀念的實(shí)際情況,公司不免在起步階段時(shí)遇到一些問(wèn)題。但是,我們有信心將這種更好的教育方式推而廣之,使更多的需要外語(yǔ)培訓(xùn)的人到達(dá)其理想的學(xué)習(xí)效果。由于我公司不考慮上市的情況,我們將采取股本回購(gòu)的方式使風(fēng)險(xiǎn)投資家的投資順利退出。2、工程背景2.1產(chǎn)業(yè)背景什么是“家教〞呢?顧名思義,家教即為家庭教育。進(jìn)一步思考,家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對(duì)下輩的成長(zhǎng)教育,包括〔功課〕學(xué)習(xí)教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面??梢?jiàn):家教〔家庭教育〕是一個(gè)具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內(nèi)容。系統(tǒng),指的是家庭教育,這里尤其指的是學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯(lián)系,同時(shí)這種教育更不是一蹴而就的,更不能好高急功,欲速那么不達(dá)。同時(shí),家庭教育僅僅依靠家庭中的個(gè)體,教育有時(shí)又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合,尤其是家庭與家庭教育機(jī)構(gòu)的相互信任與和諧合作。集中,表達(dá)的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對(duì)性,同時(shí)更表達(dá)了家庭教育需要家庭和家庭教育機(jī)構(gòu)雙重的集中的努力。從教育市場(chǎng)來(lái)看,教育是一個(gè)永遠(yuǎn)的市場(chǎng),一塊永不消失的蛋糕。然而放眼京津地區(qū)及廊坊地區(qū),家教市場(chǎng)卻多年而未成型,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)操作、沒(méi)有優(yōu)質(zhì)效勞、沒(méi)有品牌教育??v然,局部個(gè)人/實(shí)體預(yù)樹(shù)品牌,然而其心可嘉業(yè)未成。究其原因,我們不難估量京津地區(qū)及廊坊地區(qū)龐大的市場(chǎng)需求〔盡管需求較為分散〕,那么是模式問(wèn)題?是推廣力度問(wèn)題?還是什么其它的重要因素?——為什么京津及廊坊地區(qū)會(huì)有那么多的家教中介?導(dǎo)致“小、散、亂〞的根本是什么?創(chuàng)新的模式是個(gè)問(wèn)題,效勞的標(biāo)準(zhǔn)、水平是個(gè)問(wèn)題,然而沒(méi)有充分、準(zhǔn)確把握家庭教育〔含一般意義上的家教〕的需求與內(nèi)涵是個(gè)本質(zhì)的問(wèn)題。教育的問(wèn)題是效勞的問(wèn)題,是發(fā)現(xiàn)和滿足家庭教育需求的問(wèn)題,任何好高急功都將不達(dá)。全國(guó)高校繼續(xù)擴(kuò)招,大學(xué)生越來(lái)越多,而由此而來(lái)的是大學(xué)生就業(yè)越來(lái)越困難,隨著大學(xué)生的增多,大學(xué)生市場(chǎng)成了任何商家都不敢輕視的市場(chǎng),我效勞中心專(zhuān)門(mén)面向大學(xué)生,可以集聚力量深入大學(xué)生市場(chǎng),我們創(chuàng)業(yè)者都是大學(xué)生,或從大學(xué)剛畢業(yè)的,對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)比擬熟悉,比擬貼近市場(chǎng),市場(chǎng)廣闊,且容易開(kāi)發(fā)。經(jīng)營(yíng)工程概述一對(duì)一專(zhuān)屬家教輔導(dǎo)效勞:學(xué)科家教中心下設(shè)藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)區(qū)、文科類(lèi)專(zhuān)區(qū)、理科類(lèi)專(zhuān)區(qū),根據(jù)學(xué)員自身情況對(duì)其進(jìn)行分學(xué)科、分專(zhuān)業(yè)、分層次的選擇教員進(jìn)行科學(xué)輔導(dǎo),以求短期內(nèi)快速提高廣闊學(xué)員的學(xué)習(xí)效率、學(xué)習(xí)成績(jī);教員根據(jù)自身特長(zhǎng)優(yōu)點(diǎn)選擇優(yōu)勢(shì)學(xué)科對(duì)學(xué)員進(jìn)行高效率輔導(dǎo)。專(zhuān)題培訓(xùn):設(shè)成人高考專(zhuān)區(qū)、中考專(zhuān)區(qū)、高考專(zhuān)區(qū)、外語(yǔ)專(zhuān)區(qū)、心理專(zhuān)區(qū)、教員培訓(xùn)專(zhuān)區(qū)。成人高考專(zhuān)區(qū)、中考專(zhuān)區(qū)、高考專(zhuān)區(qū),中心將聘請(qǐng)聘請(qǐng)多年工作在教學(xué)一線、經(jīng)驗(yàn)豐富、優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)教師,嚴(yán)格依據(jù)教育教學(xué)大綱,采用自己獨(dú)特的教學(xué)方法和專(zhuān)業(yè)功底,針對(duì)各類(lèi)學(xué)員進(jìn)行有關(guān)成人高考、中考、高考的高效率的專(zhuān)題輔導(dǎo),使學(xué)員接受迅速、掌握扎實(shí)、思維活潑。外語(yǔ)專(zhuān)區(qū):設(shè)英文資料室,以文化、文學(xué)、文藝類(lèi)的報(bào)刊、雜志、電影、電視資料為主;設(shè)口語(yǔ)訓(xùn)練專(zhuān)區(qū),口語(yǔ)教練一對(duì)一專(zhuān)屬輔導(dǎo)效勞模式,旨在提高與鍛煉國(guó)人說(shuō)英語(yǔ)與譯英語(yǔ)能力;設(shè)命題討論專(zhuān)區(qū),每周給出二十到三十個(gè)實(shí)事、時(shí)尚、熱門(mén)行業(yè)等話題,每個(gè)話題設(shè)一到兩名陪練員組織啟發(fā)針對(duì)話題的討論〔適合中級(jí)學(xué)習(xí)者〕;設(shè)自由討論專(zhuān)區(qū),采用酒吧式布局,營(yíng)造輕松,自在的人際交往環(huán)境,聽(tīng)說(shuō)彈唱、吟詩(shī)作賦任君選擇〔適合種、高級(jí)學(xué)習(xí)者〕。心理專(zhuān)區(qū):主要為青少年青春期發(fā)育掃除障礙,免費(fèi)提供學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)。教員培訓(xùn)專(zhuān)區(qū):主要針對(duì)家教部教員不定期的進(jìn)行有關(guān)教學(xué)方法、人際溝通、公關(guān)禮儀方面的培訓(xùn),以提高教員隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè),樹(shù)立良好企業(yè)形象,贏得社會(huì)口碑。2.2經(jīng)營(yíng)工程介紹老夫子教育效勞公司,旨在為大學(xué)生教員與中小學(xué)生、在職人員等提供學(xué)習(xí)與交流平臺(tái),基于廊坊市區(qū)為初步開(kāi)展范圍,并竭力在五年內(nèi),在各大城市及北京周邊地區(qū)設(shè)立連鎖機(jī)構(gòu)?!锝逃隗w系介紹1、一對(duì)一專(zhuān)屬家教輔導(dǎo)效勞家教內(nèi)容:本中心設(shè)藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)區(qū)、理科類(lèi)專(zhuān)區(qū)、文科類(lèi)專(zhuān)區(qū),可提供小學(xué)至高中各門(mén)文化課,英語(yǔ)口語(yǔ),以及美術(shù)〔素描、色彩等〕、音樂(lè)〔鋼琴、電子琴、美聲唱法、通俗唱法等〕、作文、新概念英語(yǔ),計(jì)算機(jī)根底等輔導(dǎo)。教員分類(lèi)主要有在校優(yōu)秀大學(xué)生、畢業(yè)大學(xué)生、在職老師、退休教師等〔均經(jīng)培訓(xùn)前方可上崗〕。為了表達(dá)教師之間的教學(xué)能力差異,也為了滿足局部家長(zhǎng)對(duì)教師與學(xué)費(fèi)的需求,本中心將家庭教師進(jìn)行了嚴(yán)格的細(xì)化篩選,分為:普通家教、優(yōu)秀家教、專(zhuān)業(yè)家教、在職教師。請(qǐng)家教流程家長(zhǎng)先登記:聯(lián)系方式、學(xué)員情況、教學(xué)地點(diǎn)、時(shí)薪要求、對(duì)教員的要求等。我公司根據(jù)家長(zhǎng)的要求,盡快找到適宜的教員,并將教員信息通知家長(zhǎng),征求他們的初步意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)初步認(rèn)同后,將派教員直接與他們?nèi)〉寐?lián)系。具體問(wèn)題雙方面議。如不滿意,可以免費(fèi)換教員。家教方式:教師上門(mén)輔導(dǎo),學(xué)習(xí)效率更高??蛇x擇一對(duì)一輔導(dǎo),一對(duì)多輔導(dǎo),目標(biāo)輔導(dǎo)〔輔導(dǎo)結(jié)果要到達(dá)家長(zhǎng)要求的效果〕等,可在自己家中亦可去老師家中接受輔導(dǎo),也可以參加集中式輔導(dǎo)班。效勞質(zhì)量:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、質(zhì)量跟蹤效勞。如果家長(zhǎng)對(duì)提供的教師不滿意,可提出更換直至滿意止,不另加收任何費(fèi)用。家教資費(fèi)上門(mén)家教原那么上由家長(zhǎng)與家教老師協(xié)商確定,本中心可提供參考價(jià)格〔見(jiàn)下“家教資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)〞〕;參加集中式培訓(xùn)班按照本中心規(guī)定執(zhí)行。注:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)費(fèi)參考及說(shuō)明單位:元/兩小時(shí)中小學(xué)根底課程〔英、數(shù)、理、化、語(yǔ)〕小學(xué)20-25初中25-30高中30-50素質(zhì)教育課程:心理25-50電腦25-45棋類(lèi)25-60藝術(shù)類(lèi)課程:美術(shù)35-75書(shū)法35-60聲樂(lè)50-80鋼琴50-80小提琴50-80電子琴50-80薩克斯60-90古箏60-80二胡50-70吉它40-60琵琶60-90舞蹈40-80成人自修專(zhuān)業(yè)根底課程:高數(shù)25-60英語(yǔ)25-50專(zhuān)業(yè)課程:計(jì)算機(jī)25-60高級(jí)英語(yǔ)30-60小語(yǔ)種40-90財(cái)會(huì)25-35高級(jí)電腦30-70升大考研30-60注:聘請(qǐng)?jiān)诼毥處熣n時(shí)費(fèi)上浮60%-150%〕,本表僅供參考,具體請(qǐng)家長(zhǎng)與教師直接達(dá)成協(xié)議。平安保證:為了確保質(zhì)量及平安,本中心派出的教師均持有經(jīng)本中心簽章的介紹信〔任何復(fù)印件無(wú)效〕和其本人的學(xué)生證及有關(guān)證件。教員評(píng)比制度如教員誠(chéng)信度排行、家教人才庫(kù)等,公司將對(duì)教員進(jìn)行跟蹤調(diào)查并根據(jù)調(diào)查報(bào)告調(diào)整教員誠(chéng)信度,好讓家長(zhǎng)放心的選擇。效勞效率:凡來(lái)電登記,本中心將在24小時(shí)內(nèi)與您聯(lián)系。效勞收費(fèi):學(xué)員家長(zhǎng):本中心一年一次性收取50元教師管理費(fèi)〔供教員培訓(xùn)用,非盈利〕,聘請(qǐng)?jiān)诼毥處熓杖?00元教師管理費(fèi),付款方式由家教老師帶回。教員教師:對(duì)教員一年一次性收取60元管理費(fèi)。2、專(zhuān)題培訓(xùn)中心該培訓(xùn)中心利用節(jié)假日時(shí)間,針對(duì)對(duì)不同客戶群的需求而設(shè)置的專(zhuān)題培訓(xùn),采用培訓(xùn)班的方式,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)主講教師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)與交流,以快速提高各方面能力與素質(zhì)。共設(shè)如下五類(lèi)專(zhuān)區(qū):外語(yǔ)培訓(xùn)專(zhuān)區(qū):聘請(qǐng)多年工作在教學(xué)一線、經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)教師,針對(duì)英語(yǔ)愛(ài)好者進(jìn)行外語(yǔ)專(zhuān)題輔導(dǎo)。設(shè)口語(yǔ)訓(xùn)練專(zhuān)區(qū),采用為非英語(yǔ)國(guó)家英語(yǔ)者編寫(xiě)的?劍橋英語(yǔ)國(guó)際課程?,是國(guó)際上英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)最正確教材。本中心以“一對(duì)一〞口語(yǔ)陪練為特色,旨在提高與鍛煉國(guó)人說(shuō)英語(yǔ)與譯英語(yǔ)能力;設(shè)命題討論專(zhuān)區(qū),每周給出二十到三十個(gè)實(shí)事、時(shí)尚、熱門(mén)行業(yè)等話題,每個(gè)話題設(shè)一到兩名陪練員組織啟發(fā)針對(duì)話題的討論,學(xué)員可以根據(jù)自身英語(yǔ)口語(yǔ)水平,選擇級(jí)別不同的英語(yǔ)陪練員,陪練會(huì)因人施教,制定個(gè)性化的提高學(xué)員口語(yǔ)的教學(xué)方案,以此在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)最好的學(xué)習(xí)效果。設(shè)自由討論專(zhuān)區(qū),采用酒吧式布局,用英語(yǔ)交流思想和感受,請(qǐng)外教和學(xué)員在咖啡廳交流通過(guò)實(shí)用的沙龍主題聚會(huì),營(yíng)造輕松,自在的人際交往環(huán)境,聽(tīng)說(shuō)彈唱、吟詩(shī)作賦任君選擇〔適合種、高級(jí)學(xué)習(xí)者〕。設(shè)英文資料室,以文化、文學(xué)、文藝類(lèi)的報(bào)刊、雜志、電影、電視資料,供學(xué)生穩(wěn)固課堂學(xué)習(xí),其中多媒體穩(wěn)固課程是我們的特色之一。中考培訓(xùn)專(zhuān)區(qū):聘請(qǐng)多年工作在教學(xué)一線、經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)教師,針對(duì)在校初中生進(jìn)行中考專(zhuān)題輔導(dǎo)。高考培訓(xùn)專(zhuān)區(qū):聘請(qǐng)多年工作在教學(xué)一線、經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)教師,針對(duì)在校高中生進(jìn)行高考專(zhuān)題輔導(dǎo)。成人高考培訓(xùn)專(zhuān)區(qū):聘請(qǐng)多年工作在教學(xué)一線、經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)教師,針對(duì)在校高中生進(jìn)行成人高考專(zhuān)題輔導(dǎo)。心理培訓(xùn)專(zhuān)業(yè):聘請(qǐng)多年工作在教學(xué)一線、經(jīng)驗(yàn)豐富、優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)教師,針對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理專(zhuān)題輔導(dǎo)以及學(xué)習(xí)方法的正確引導(dǎo)。注:以上專(zhuān)區(qū)均收取課時(shí)費(fèi),本公司會(huì)員將適當(dāng)減免學(xué)費(fèi)?!锬繕?biāo)客戶群我效勞公司與其他公司不同之處是我們具有兩個(gè)客戶群:大學(xué)生教員和有鴻鵠之志的各類(lèi)人士(包括中小學(xué)在校生、在職工作人員、外語(yǔ)愛(ài)好者等)2.3可行性分析1、首先,廊坊地區(qū)是相對(duì)市區(qū)人口〔市區(qū)常住人口40萬(wàn)〕,大學(xué)生人數(shù)較多,這是一個(gè)很大的市場(chǎng).2、現(xiàn)在上大學(xué)的學(xué)生家庭真正有錢(qián)的并不多,中等或中等偏下水平的占總?cè)藬?shù)的85%以上,而且大多數(shù)學(xué)生的自立性很強(qiáng),想通過(guò)自己的勞動(dòng)為自己掙一些生活費(fèi)。3、當(dāng)今社會(huì)的情況是每年幾百萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生,找工作是大學(xué)生一個(gè)永恒的話題,于是很多學(xué)生想在大學(xué)畢業(yè)也就是在自己真正走向社會(huì)之前,提前感受一下工作的滋味,也為自己以后找工作和工作提供一些經(jīng)驗(yàn),兼職那么是最好的方法.4、雖然有這么多的大學(xué)生市場(chǎng),而廊坊市也有不少做兼職家教以及招聘的機(jī)構(gòu),但是據(jù)我的調(diào)查和切身體會(huì),他們真正在學(xué)校作宣傳的很少,而且力度很小,雖然很多大學(xué)生想做家教兼職,但是又不知道到哪兒去找,我認(rèn)為這是那些家教兼職機(jī)構(gòu)的失敗。2.4競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):1、我們是學(xué)生,和我們的直接效勞對(duì)象學(xué)生是一樣的,這就會(huì)使他們比擬相信,因?yàn)閾?jù)他們說(shuō)社會(huì)上的一些中介機(jī)構(gòu)把他們給害苦了,我們本身也是學(xué)生,相對(duì)就好多了!而且我們的學(xué)生身份比擬貼近市場(chǎng),這也是我們的優(yōu)勢(shì)所在!2、社會(huì)上許多招聘機(jī)構(gòu),他們面向的是整個(gè)社會(huì),雖然也包括學(xué)生但那只是他們的一局部,而我們,所面對(duì)的主要市場(chǎng)就是大學(xué)生,有句話說(shuō):因?yàn)閷?zhuān)業(yè)所以卓越,因?yàn)槲覀兊木梢约械淖饕粋€(gè)市場(chǎng),于是我們有理由相信我們會(huì)做得更好!3、從宣傳上說(shuō),我們?cè)趯W(xué)校,貼近學(xué)生,我們想做宣傳,可以從口頭宣傳,可以貼海報(bào);而那些社會(huì)上的機(jī)構(gòu)如果想做宣傳,他們要么在電視上要么在報(bào)紙上,他們不可能在大街上貼海報(bào),于是我們的本錢(qián)要比他們低得多2.5目標(biāo)市場(chǎng)我效勞公司與其他公司不同之處是我們具有兩個(gè)客戶群:大學(xué)生教員和有鴻鵠之志的各類(lèi)人士(包括中小學(xué)在校生、在職工作人員、外語(yǔ)愛(ài)好者等)3.市場(chǎng)分析3.1市場(chǎng)現(xiàn)狀從我國(guó)目前的情況來(lái)說(shuō),在以后的很長(zhǎng)一段時(shí)間,家庭教育和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)必定還會(huì)很“火〞,而且會(huì)越來(lái)越火。我國(guó)家庭教育和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀可以概括為機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。1〕機(jī)遇:首先,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速開(kāi)展,人均收入水平的迅速提高,同時(shí)社會(huì)對(duì)知識(shí)型人才的需求也迅速提高,然而僅僅通過(guò)普通的學(xué)校教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人們的教育需求,所以閑暇時(shí)間利用專(zhuān)業(yè)的家教和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“充電〞已經(jīng)并且繼續(xù)成為人們的必要需求。其次,從行業(yè)角度來(lái)看,教育是一個(gè)永遠(yuǎn)的市場(chǎng),一個(gè)永不消失的蛋糕。然而放眼全國(guó),家教市場(chǎng)卻多年而未成型,至今為止,普及到普通家庭的家庭教育和針對(duì)私人的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)還是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),絕大多數(shù)的教員〔大學(xué)生〕和需求者處于信息隔絕狀態(tài),而且沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)操作、沒(méi)有優(yōu)質(zhì)效勞、沒(méi)有品牌教育。最后,從顧客角度來(lái)看,我國(guó)有基數(shù)巨大的中小學(xué)生陣容和他們望子成龍心切的父母,同時(shí)我國(guó)又有龐大的在校大學(xué)生數(shù)量,而其中絕大局部又有從事家教的意愿,這也意味著市場(chǎng)的巨大潛能和良好的機(jī)遇,更成為支撐我們事業(yè)的可靠保證。2〕挑戰(zhàn):當(dāng)然,機(jī)遇總是和挑戰(zhàn)共存的。1〕就消費(fèi)需要方面來(lái)看,本我國(guó)教育需求較大,同時(shí)需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點(diǎn)。2〕在市場(chǎng)供給主體方面,幾乎所有中介和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)都呈現(xiàn)出一種“散、小、亂〞的特點(diǎn)?,F(xiàn)在的家教市場(chǎng)上涉足家教效勞的機(jī)構(gòu)非常多,但真正合法經(jīng)營(yíng)家教,持有工商行政部門(mén)注冊(cè)頒發(fā)的含有家教經(jīng)營(yíng)范圍的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和教育部門(mén)批準(zhǔn)的家教機(jī)構(gòu),數(shù)量極少。絕大局部的家教效勞機(jī)構(gòu)既未經(jīng)過(guò)教育行政部門(mén)批準(zhǔn),也沒(méi)有經(jīng)過(guò)工商行政部門(mén)注冊(cè),根本就是不具備經(jīng)營(yíng)家教資格。3〕從概念上來(lái)看,家教為家庭式教育,事實(shí)上社會(huì)上大量補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班一定程度上“搶〞了家教的市場(chǎng),分流了不少客戶資源。4〕目前基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)下散、小、亂的無(wú)序特點(diǎn),家教市場(chǎng)已呈現(xiàn)出明顯的信任危機(jī)。5〕從趨勢(shì)上來(lái)看,目前大家都已經(jīng)意識(shí)到傳統(tǒng)的“中介型〞家教所具有的局限性以及市場(chǎng)細(xì)分的趨勢(shì),也都在努力對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行橫向的開(kāi)展。此外,還出現(xiàn)了“合同家教〞,即家教有效果家長(zhǎng)才付錢(qián)。如:合同中雙方約定,平時(shí)XX提供家教效勞不收費(fèi);等孩子期末考試成績(jī)出來(lái)后,比上學(xué)期期末考試成績(jī)?cè)诎嗬锾岣咭粋€(gè)名次,家長(zhǎng)付給XX100元錢(qián)。還如,按照和家長(zhǎng)的約定,在一定時(shí)期內(nèi),孩子能通過(guò)音標(biāo)比擬標(biāo)準(zhǔn)地讀英語(yǔ)單詞,報(bào)酬是300元,否那么就沒(méi)有報(bào)酬。再者,能幫助孩子通過(guò)明年的中考,可以付給XX3000元報(bào)酬?!埠笳邥r(shí)間期限相對(duì)較長(zhǎng)〕3.2市場(chǎng)消費(fèi)分析1、需求概況: 1〕群體基數(shù)巨大:以廊坊市為例,多數(shù)家庭在子女教育方面呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的意識(shí)與觀念。而且,由于人口基數(shù)大,而家庭教育當(dāng)前實(shí)際上又是每個(gè)家庭不可或缺的,因而目標(biāo)性需求群體和潛在性開(kāi)發(fā)群體〔家庭〕數(shù)量巨大,顯然這是一個(gè)巨大的家庭教育消費(fèi)群體。2〕期望決定需求:目前,家長(zhǎng)在教育方面給予孩子的期望值越來(lái)越高,在投資方面,“為了孩子,我做什么都可以,受多少苦都值得〞、“孩子的前途就是我們家的前途〞這種汲汲的渴求心態(tài),更使得教育行業(yè)有別于其它行業(yè)。尤其近年來(lái)隨著人們生活水平、社會(huì)教育水平的提高、家長(zhǎng)教育的攀比心理也在提高?!踩纾骸安还軐W(xué)習(xí)好也罷,學(xué)習(xí)差也罷,都希望有名師指導(dǎo)一番〞,其實(shí)提高與否暫且不提,先教教至少心理滿足了局部家長(zhǎng)的平衡心理〕。3〕由于教育不同于現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品,教育水平的鑒別多數(shù)基于人們的感性認(rèn)知,人們?cè)谕顿Y教育過(guò)程中不少持有謹(jǐn)慎心理。尤其近年來(lái),局部黑中介對(duì)市場(chǎng)的影響,一定程度上對(duì)家長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)和需求起了負(fù)面的影響,信任度的建立成為教育行業(yè)一個(gè)重要的問(wèn)題。2、需求特征分析:1〕正面特征一:誠(chéng)信、價(jià)格合理需求。局部中介宣傳的欺騙性,三三兩兩家教中介人員或擺攤設(shè)點(diǎn)或身披綬帶,散發(fā)各式宣傳單招攬顧客。有的宣稱(chēng)是在“校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)下工作〞,有的承諾派出的老師是“由學(xué)校學(xué)生處挑選并推薦〞的;而這類(lèi)公司的名稱(chēng)更是緊緊圍繞“山師〞、“山大〞、做文章,地點(diǎn)也煞費(fèi)苦心地與某些師范院校扯上關(guān)系?!耙晃辉?qǐng)過(guò)家教的家長(zhǎng)說(shuō),其實(shí)我們對(duì)家教的素質(zhì)很不放心,找一位真正可心的家教很難,而應(yīng)付了事的家教對(duì)我們來(lái)說(shuō)不僅浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián),主要是誤人子弟。〞2〕正面特征二:誠(chéng)信、認(rèn)真、為人師表、穩(wěn)重,能在各方面成為孩子的表率。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),更多的家長(zhǎng)是抱著積極的態(tài)度,滿懷希望地去給孩子請(qǐng)家教,他們對(duì)家教的各方面要求都很高,可謂“百里挑一〞。比方有的家長(zhǎng)希望給孩子的不同科目請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生;有的家長(zhǎng)很注重家教從業(yè)者的修養(yǎng)、氣質(zhì)、人品、知識(shí)面、眼界以及交流表達(dá)能力等;還有些家長(zhǎng)想找生活較貧困的學(xué)生,希望為孩子樹(shù)立勤奮儉樸的典范??傊?,他們希望所請(qǐng)的家教是較為優(yōu)秀的,能在各方面成為孩子的表率。3〕負(fù)面特征三:以價(jià)格、第一印象或熟人介紹來(lái)選擇家教。中小學(xué)生的教育關(guān)系到我們整個(gè)社會(huì)的未來(lái),為孩子選好家教,往往能開(kāi)拓孩子視野,提高孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)。但事實(shí)上很多家長(zhǎng)并不懂得如何教育孩子,他們覺(jué)得請(qǐng)一個(gè)家教看著孩子總會(huì)好些。但在選擇家教時(shí),家長(zhǎng)們往往不從家庭教師的自身素質(zhì)、教育資格、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方案等諸多方面來(lái)綜合考慮,而是以價(jià)格、第一印象或熟人介紹來(lái)選擇家教。這種選擇毫無(wú)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)可言,這種選擇下的家教也必然會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。4〕負(fù)面特征四:請(qǐng)家教,孩子才是中心。在家教、家長(zhǎng)和孩子三者中,孩子才是請(qǐng)家教的主體,因此他們對(duì)家教的看法和態(tài)度很重要。通過(guò)側(cè)面了解,我們注意到,一些學(xué)生對(duì)請(qǐng)家教有一種思想上的抵觸情緒,覺(jué)得這樣占據(jù)了他們所剩不多的玩的時(shí)間,因此很不配合,效果自然不盡如人意;有的那么反映“他水平很高,只是我聽(tīng)不進(jìn)去〞。在以找家教的調(diào)查過(guò)程中,一位曾做過(guò)幾年家教的學(xué)生所言:“其實(shí)家長(zhǎng)想找一位優(yōu)秀的家教,但對(duì)孩子來(lái)說(shuō),關(guān)鍵是他們?cè)敢饨邮艿牟攀亲钸m合的,畢竟,孩子才是中心。〞5〕負(fù)面特征五:以自己好惡取代孩子好惡,強(qiáng)自己認(rèn)知于孩子需求。母親是孩子的第一任老師。然而在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)代母親的育人素質(zhì)和心理素質(zhì)都不容樂(lè)觀。而這種堪憂的情況,我們?cè)S多人在日常生活中都是可以發(fā)現(xiàn)的。如,不尊重孩子的獨(dú)立人格,說(shuō)罵就罵;以自己的好惡,強(qiáng)為孩子所好惡;在孩子面前強(qiáng)詞奪理,以非為是,奉行“無(wú)不是的父母〞等等,很多都把孩子當(dāng)成個(gè)人的一個(gè)物件。這樣缺乏民主素質(zhì)與科學(xué)素質(zhì)的父母,既不可能平等地與孩子做心靈上的溝通,更不能奢談尊重孩子的自主創(chuàng)造。這樣一來(lái),使孩子或自卑自怯,無(wú)自強(qiáng)自立能力;或厭惡父母、離家出走甚至走上自毀。因而在家教過(guò)程中,對(duì)于父母而言,民主與科學(xué)教育素質(zhì)的提高還有待努力。3.3市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象區(qū)分在調(diào)查過(guò)程中,通過(guò)實(shí)地走訪、詢問(wèn)、網(wǎng)上查詢及114查詢,我們把目前家教類(lèi)型歸類(lèi)劃分如下:1〕大學(xué)勤工儉學(xué)家教:一般屬于學(xué)校團(tuán)委管理,主要向需要勤工儉學(xué)的學(xué)生介紹家教業(yè)務(wù),原那么上屬非營(yíng)利性質(zhì)。2〕家政公司家教:主要以家政產(chǎn)品為主,附帶家教,明顯屬于超范圍經(jīng)營(yíng)。3〕教育公司家教:這局部公司主要由經(jīng)過(guò)工商注冊(cè)其執(zhí)照中含有教育“信息咨詢〞的經(jīng)營(yíng)范圍。事實(shí)上,家教這種中介效勞明顯也屬于超范圍經(jīng)營(yíng)。4〕網(wǎng)上家教:主要是以網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行家教宣傳、推廣與業(yè)務(wù)承接為主的機(jī)構(gòu),這類(lèi)家教大多數(shù)未經(jīng)批準(zhǔn)。5〕非法家教:主要由那些沒(méi)有正規(guī)注冊(cè)登記、沒(méi)有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、沒(méi)有一套家教業(yè)務(wù)管理體系的非法家教機(jī)構(gòu)。說(shuō)明:目前家教中介結(jié)構(gòu)仍多呈現(xiàn)出一部電話、一臺(tái)電腦、1-2人,1-3張桌椅、地點(diǎn)狹隘偏僻的特點(diǎn)。此外,社會(huì)補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班雖不屬于家教范疇,但很大程度上分流著家教市場(chǎng)資源。2、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)特征1〕家教從業(yè)人員主要是由中小學(xué)教師和高校學(xué)生組成,他們往往只帶短期家教,并且沒(méi)有長(zhǎng)期、完備的教學(xué)方案,缺乏根本的統(tǒng)籌安排。2〕教學(xué)的內(nèi)容也五花八門(mén),有的講課文,有的布置習(xí)題,有的干脆看著學(xué)生做作業(yè),為其提供“咨詢〞。3〕家教從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,有些態(tài)度不端正,總是把賺錢(qián)放在第一位。和一名從事家教的大學(xué)生交流中,他干家教,“完全是勤工儉學(xué),也就是想賺點(diǎn)錢(qián)〞。4〕家教質(zhì)量也大打折扣。一位同學(xué)通過(guò)中介一周兼兩份家教,他說(shuō)現(xiàn)在學(xué)校的事也很多,自己周末還有其它的一些事情,很難抽出時(shí)間來(lái)備課,至于“因材施教〞也很難談起了。在網(wǎng)上搜尋到家教信息后,以山師學(xué)生身份非市區(qū)某家長(zhǎng)打過(guò)電話后,她說(shuō)到“半年換了2個(gè),錢(qián)白花了不說(shuō),走馬燈似的老師反而耽誤了孩子的學(xué)業(yè)。〞5〕除此之外,某些家教潛在中也有強(qiáng)迫行為和亂收費(fèi)現(xiàn)象:如有的授課老師往往會(huì)“介紹〞班上的幾名同學(xué)到自己認(rèn)識(shí)的另一位老師那兒補(bǔ)課,他們不敢不去?!坝械睦蠋熢诩倨诶锩刻熳尪畮酌麑W(xué)生到其家里補(bǔ)課〞?!彩聦?shí)上,這種家教除了讓少數(shù)老師創(chuàng)收之外,還能給孩子帶來(lái)什么呢?用學(xué)生自己的話說(shuō),“也就去做做習(xí)題,學(xué)不到什么〞。而一位家長(zhǎng)對(duì)于其孩子的班主任所提供的不能拒絕的家教那么評(píng)價(jià)為“靠山吃山,靠學(xué)生吃學(xué)生〞〕。3.4教員情況分析1、教員分類(lèi):在校大學(xué)生教員、非在職老師、在職老師3類(lèi)2、市場(chǎng)供給特征:1〕學(xué)生教員出發(fā)點(diǎn)增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己增強(qiáng)自立自強(qiáng)能力;勤工儉學(xué),減輕家庭負(fù)擔(dān);尋找收入,提高和滿足自我消費(fèi)需要。2〕教師出發(fā)點(diǎn)開(kāi)辟家庭收入來(lái)源,減輕家庭開(kāi)支負(fù)擔(dān)〔如買(mǎi)房負(fù)擔(dān)〕;這是很多年輕教師兼職做家教的主要原因。利用周末、暑期時(shí)間,增加家庭收入,改善與改進(jìn)生活。4.公司戰(zhàn)略4.1戰(zhàn)略定位老夫子教育效勞公司應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求而生,為真正搭建大學(xué)生教員與中小學(xué)生交流平臺(tái),營(yíng)造誠(chéng)信效勞環(huán)境,建立連鎖教育效勞機(jī)構(gòu),提供優(yōu)質(zhì)的家教效勞、專(zhuān)題培訓(xùn)效勞,快速提高學(xué)員各方面能力。在五年內(nèi)開(kāi)展成為覆蓋全國(guó)35個(gè)大中城市的知名教育效勞品牌。戰(zhàn)略規(guī)劃:1-3年公司品牌戰(zhàn)略階段3-5年效勞多元化戰(zhàn)略階段,并在各級(jí)城市建立效勞網(wǎng)點(diǎn)5-10年效勞精細(xì)化戰(zhàn)略階段,進(jìn)一步穩(wěn)固和開(kāi)拓相關(guān)市場(chǎng)4.2戰(zhàn)略聯(lián)盟為最大限度地達(dá)成公司效勞教學(xué)質(zhì)量的細(xì)、精、優(yōu),和整合盡量多的可用的教育資源,營(yíng)造誠(chéng)信效勞環(huán)境,擬定建立以下戰(zhàn)略略聯(lián)盟:〔1〕各分支機(jī)構(gòu)所在城市的高校,為在校大學(xué)生提供兼職時(shí)機(jī),同時(shí)從錄用人員之初保證員工的從業(yè)資質(zhì),作為提供優(yōu)質(zhì)效勞的首要保證?!?〕與所在城市的知名家教效勞社達(dá)成合作協(xié)議,一方面請(qǐng)其專(zhuān)業(yè)人士參加團(tuán)隊(duì)討論,同時(shí)為員工尋求一條擇業(yè)之路。4.3戰(zhàn)略實(shí)施4.3.1前期〔1-3年〕進(jìn)入市場(chǎng),樹(shù)立品牌以特色效勞工程——一對(duì)一專(zhuān)屬家教輔導(dǎo)效勞為主要拳頭工程盡快拓展市場(chǎng),以教育教學(xué)專(zhuān)題培訓(xùn)為輔,市場(chǎng)策略為以高校大學(xué)生和在校中小學(xué)生為主要目標(biāo)客戶群取得市場(chǎng)的認(rèn)可和信賴,以個(gè)人針對(duì)性強(qiáng)的一對(duì)一專(zhuān)屬家教輔導(dǎo)效勞設(shè)計(jì)搶占市場(chǎng)份額,確立品牌地位,同時(shí)帶動(dòng)教育教學(xué)專(zhuān)題培訓(xùn)地快速穩(wěn)定開(kāi)展。依靠在校優(yōu)秀大學(xué)生的教員陣容,提供適合各種需求的教學(xué)效勞,便于合理控制本錢(qián)。同時(shí),著力培養(yǎng)員工,特別是在校大學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用、社會(huì)交際、溝通、實(shí)踐能力,,以內(nèi)部培訓(xùn)為途徑建立人才庫(kù),為企業(yè)今后的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的根底。第一年:開(kāi)發(fā)出較為穩(wěn)定的公司客戶群,與目標(biāo)客戶單位建立良好的關(guān)系;依據(jù)實(shí)際情況實(shí)時(shí)實(shí)地完善公司的家教體系,從業(yè)務(wù)能力到各項(xiàng)工作的管理,走出企業(yè)開(kāi)展的良好開(kāi)端。第二年:完善針對(duì)于穩(wěn)定客戶群的效勞項(xiàng)內(nèi)容,穩(wěn)固市場(chǎng);建立效勞推廣網(wǎng)絡(luò),提高企業(yè)知名度。第三年:進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),并逐步完善各項(xiàng)管理制度,初步形成獨(dú)具特色的教育效勞機(jī)構(gòu)模式。中期〔3-5年〕效勞多元化戰(zhàn)略階段,并在各大中城市社效勞網(wǎng)點(diǎn)第四年:根據(jù)市場(chǎng)的需求情況,基于原有優(yōu)質(zhì)效勞工程之上,重點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)工程,包括成人高考專(zhuān)區(qū)、中考專(zhuān)區(qū)、高考專(zhuān)區(qū)、外語(yǔ)培訓(xùn)專(zhuān)區(qū)、心理專(zhuān)區(qū)等;對(duì)可能開(kāi)設(shè)分支機(jī)構(gòu)的城市進(jìn)行考察,并尋求當(dāng)?shù)氐暮献骰锇?。第五年:與國(guó)內(nèi)外知名的管理、公關(guān)方面院校取得長(zhǎng)期合作,選送五年來(lái)工作業(yè)績(jī)突出的員工接受一流的管理及公關(guān)能力培訓(xùn);并請(qǐng)他們作為公司內(nèi)部的培訓(xùn)講師,進(jìn)而將公司的效勞水平與國(guó)際接軌。第六年:在全國(guó)的各大城市建成連鎖加盟機(jī)構(gòu),健全人員流動(dòng)機(jī)制;根本確立本中心在全國(guó)家庭教育效勞行業(yè)中的地位,后期進(jìn)入多元化精細(xì)化戰(zhàn)略階段,進(jìn)一步穩(wěn)固和開(kāi)拓相關(guān)市場(chǎng)繼續(xù)穩(wěn)固、擴(kuò)展市場(chǎng)份額,傳播本公司家庭教育文化理念和教育教學(xué)特色,以效勞工程層次化、細(xì)節(jié)化,針對(duì)性強(qiáng)為起點(diǎn),繼續(xù)擴(kuò)大公司規(guī)模,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,依托各高校教育資源,創(chuàng)新型地進(jìn)一步強(qiáng)化老夫子教育培訓(xùn)品牌。以下為我公司連鎖加盟方案的實(shí)施方案:加盟條件:具有從事教育、回報(bào)社會(huì)的信念,具備謀求長(zhǎng)期開(kāi)展的事業(yè)心和責(zé)任心。認(rèn)可和接受?老夫子教育效勞公司?所采取的經(jīng)營(yíng)模式。具有從事教育行業(yè)的背景或了解教育行業(yè),能夠在當(dāng)?shù)卣〉谩吧鐣?huì)力量辦學(xué)許可證〞者從優(yōu)。有專(zhuān)職的從事教育管理行業(yè)的資深人士進(jìn)行管理。有團(tuán)隊(duì)合作精神,能與其他加盟成員友好合作。能接受統(tǒng)一的指導(dǎo),并能提供優(yōu)質(zhì)的效勞。有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和誠(chéng)信合作的人品。
老夫子教育效勞公司加盟步驟?老夫子教育效勞公司?總部幫助所有合作伙伴在最短的時(shí)間內(nèi)建立教育機(jī)構(gòu),并正常投入運(yùn)營(yíng),每一所加盟公司的合作需要經(jīng)過(guò)以下步驟:
1、咨詢了解:加盟商通過(guò)會(huì)面、電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等方式索取加盟資料,了解其加盟程序;
2、預(yù)約訪問(wèn)?老夫子教育效勞公司?總部的時(shí)間;
3、訪問(wèn)考察:如果加盟商所在省市有省級(jí)地市做獨(dú)家代理機(jī)構(gòu),那么加盟商直接去所在省市考察,假設(shè)沒(méi)有省市做獨(dú)家代理,那么直接來(lái)總部考察。
4、申請(qǐng)加盟:提交?加盟申請(qǐng)表?,接受總部的考察;
5、再次面談:提交各類(lèi)資信證明材料,并詳細(xì)談判加盟或者合作要點(diǎn);
6、簽定意向書(shū):簽定?意向性雙方協(xié)議書(shū)?,并交納10%加盟費(fèi)用和加盟金。向加盟商提交?老夫子教育效勞公司加盟經(jīng)營(yíng)合同書(shū)?范本;
7、準(zhǔn)備程序:總部派員到加盟商所在地區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察,驗(yàn)證加盟商的辦學(xué)資質(zhì),并指導(dǎo)加盟商的前期準(zhǔn)備工作;
8、簽定合同書(shū):簽定?老夫子教育效勞公司加盟經(jīng)營(yíng)合同書(shū)?,5個(gè)工作日內(nèi)交納加盟費(fèi)用;
9、開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備:正式進(jìn)入開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備階段。
說(shuō)明:從開(kāi)始咨詢到正式簽署?老夫子教育效勞公司加盟經(jīng)營(yíng)合同書(shū)?,正常情況下需20個(gè)工作日。對(duì)加盟商提供的支持“老夫子教育效勞公司〞總部對(duì)加盟商的支持是持續(xù)的和長(zhǎng)期的,從而到達(dá)總部與加盟者雙贏的目的。總部為加盟商提供:1、系統(tǒng)支持:嚴(yán)格的全國(guó)市場(chǎng)劃分,確保加盟商在加盟區(qū)域內(nèi)利益的排他性,獨(dú)享區(qū)域豐厚的產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)。2、品牌支持:定期推出具有品牌特色的各類(lèi)宣傳〔電視、報(bào)紙等〕。協(xié)助各地區(qū)加盟商不定期的以市場(chǎng)推廣為中心的大型公開(kāi)宣傳活動(dòng)。3、為加盟商提供一套完整的運(yùn)營(yíng)、教學(xué)、培訓(xùn)、招生方案;在當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)教師有困難的情況下總部可為加盟商輸送、培訓(xùn)教師人才。4、提供“老夫子教育效勞公司〞統(tǒng)一的VI設(shè)計(jì),統(tǒng)一的裝修設(shè)計(jì),實(shí)施全程跟蹤及專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。5、密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為加盟商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的任何問(wèn)題提供幫助和支持,不定期派員進(jìn)行巡訪。6、為加盟商免費(fèi)提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。7、緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),總部隨時(shí)為加盟商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的任何問(wèn)題提供協(xié)助,并不定期派專(zhuān)人進(jìn)行訪查。
〔加盟申請(qǐng)表見(jiàn)附錄四〕
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)5.1市場(chǎng)環(huán)境概述1、就消費(fèi)需要方面來(lái)看,本市教育需求較大,同時(shí)需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點(diǎn)。2、在市場(chǎng)供給主體方面,幾乎所有中介和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)都呈現(xiàn)出一種〞散、小、亂〞的特點(diǎn)。現(xiàn)在的家教市場(chǎng)上涉足家教效勞的機(jī)構(gòu)非常多,但真正合法經(jīng)營(yíng)家教,持有工商行政部門(mén)注冊(cè)頒發(fā)的含有家教經(jīng)營(yíng)范圍的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和教育部門(mén)批準(zhǔn)的家教機(jī)構(gòu),數(shù)量極少。絕大局部的家教效勞機(jī)構(gòu)既未經(jīng)過(guò)教育行政部門(mén)批準(zhǔn),也沒(méi)有經(jīng)過(guò)工商行政部門(mén)注冊(cè),根本就是不具備經(jīng)營(yíng)家教資格。3、從概念上來(lái)看,家教為家庭式教育,事實(shí)上社會(huì)上大量補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班一定程度上“搶〞了家教的市場(chǎng),分流了不少客戶資源。4、目前基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)下散、小、亂的無(wú)序特點(diǎn),家教市場(chǎng)已呈現(xiàn)出明顯的信任危機(jī)。5、從趨勢(shì)上來(lái)看,目前大家都已經(jīng)意識(shí)到傳統(tǒng)的“中介型〞家教所具有的局限性以及市場(chǎng)細(xì)分的趨勢(shì),也都在努力對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行橫向的開(kāi)展。此外,還出現(xiàn)了“合同家教〞,即家教有效果家長(zhǎng)才付錢(qián)。如:合同中雙方約定,平時(shí)XX提供家教效勞不收費(fèi);等孩子期末考試成績(jī)出來(lái)后,比上學(xué)期期末考試成績(jī)?cè)诎嗬锾岣咭粋€(gè)名次,家長(zhǎng)付給XX100元錢(qián)。還如,按照和家長(zhǎng)的約定,在一定時(shí)期內(nèi),孩子能通過(guò)音標(biāo)比擬標(biāo)準(zhǔn)地讀英語(yǔ)單詞,報(bào)酬是300元,否那么就沒(méi)有報(bào)酬。再者,能幫助孩子通過(guò)明年的中考,可以付給XX3000元報(bào)酬?!埠笳邥r(shí)間期限相對(duì)較長(zhǎng)〕5.2營(yíng)銷(xiāo)策略以高校大學(xué)生和中小學(xué)生為主要目標(biāo)客戶,采用市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化的差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。充分運(yùn)用媒體優(yōu)勢(shì)進(jìn)行戰(zhàn)略宣傳,但作為家教效勞的特殊性,我們宣傳將兼顧公益性,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)式輔導(dǎo)的廣告宣傳方式以吸引各類(lèi)目標(biāo)消費(fèi)者。營(yíng)銷(xiāo)策略網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的目標(biāo)客戶群范圍在梯式增長(zhǎng),使其成為在校學(xué)生及家長(zhǎng)不可缺失的一局部資源,基于此,將利用我公司門(mén)戶網(wǎng)站以及其他商業(yè)性且點(diǎn)擊率較高的網(wǎng)站進(jìn)行轟炸式宣傳,短期內(nèi)認(rèn)識(shí)和了解老夫子效勞工程。電視電視廣告覆蓋的目標(biāo)消費(fèi)者的范圍最廣,傳達(dá)的信息最直接。通過(guò)圖像,聲音的同時(shí)傳遞,能夠在最大程度上刺激消費(fèi)者,使產(chǎn)品形象被消費(fèi)者接受,從而以最快速度進(jìn)入市場(chǎng)。最近有資料顯示,電視廣告投放增加,在廣告市場(chǎng)上所占的比例上升到41%。因而,電視廣告將是我公司步入成熟期后的推廣重點(diǎn)。內(nèi)容以以介紹本公司效勞為主,突出我公司教育理念,旨在向觀眾宣傳我公司的特色,吸引消費(fèi)者。時(shí)間將主要集中在每天晚上黃金時(shí)間段,輔以一些非黃金時(shí)段,在教育頻道和綜合頻道投放。專(zhuān)業(yè)報(bào)紙和雜志報(bào)紙訂閱人數(shù)眾多,受眾覆蓋率高,作為傳統(tǒng)媒體,在形成輿論傳播信息方面仍不失為宣傳本公司效勞的媒體。雜志具有可信性強(qiáng),印刷效果好等特點(diǎn),且有效時(shí)間長(zhǎng),可傳閱性強(qiáng)。且日前看雜志已經(jīng)成為大局部都市人的生活習(xí)慣,收入層次越高,閱讀雜志的比例也會(huì)越高。播送電臺(tái)目前我國(guó)播送電臺(tái)開(kāi)展迅速,聽(tīng)眾也逐年增加。交通播送、時(shí)尚音樂(lè)播送、綜藝播送的播出吸引了大批聽(tīng)眾。它生動(dòng)形象,運(yùn)用聲音效果,給人留下深刻印象。我們的目標(biāo)受眾中的在校大學(xué)生喜歡時(shí)尚播送,外企等高薪基層人士會(huì)收聽(tīng)交通等播送節(jié)目。我公司將于CRI,MUSICRADIO等播送節(jié)目中制作教育節(jié)目,以此宣傳推廣本公司的教學(xué)理念。公交無(wú)線電視平臺(tái)伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速開(kāi)展,公交設(shè)施配備了較為先進(jìn)的移動(dòng)無(wú)線電視系統(tǒng),尤其是在上下班頂峰期,流動(dòng)人口較大,不失為一個(gè)較為良好的宣傳平臺(tái)。
6.管理體系6.1組織形式前期管理模式我公司前期采用的是直線職能式管理模式。主要機(jī)構(gòu)和主要職能:總經(jīng)理:本公司的最高行政領(lǐng)導(dǎo)。由董事會(huì)任命,對(duì)董事會(huì)及股東大會(huì)負(fù)責(zé)。其主要職能是執(zhí)行董事會(huì)作出的各項(xiàng)決策以及匯總各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)狀況;管理和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作。市場(chǎng)部經(jīng)理:由總經(jīng)理任命,直接對(duì)其負(fù)責(zé),實(shí)行不定期任職,根據(jù)其業(yè)績(jī)表現(xiàn)決定任免。下設(shè)廣告籌劃及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員個(gè)一名和網(wǎng)站維護(hù)人員兩名。廣告籌劃及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員負(fù)責(zé)公司的廣告籌劃和宣傳,制定廣告宣傳戰(zhàn)略以及開(kāi)發(fā)本公司產(chǎn)品的潛在客戶市場(chǎng),主要做潛在市場(chǎng)的調(diào)查和分析以及提供第一手的調(diào)查資料,為公司的進(jìn)一步擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)范圍提供可行性方案;網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)人員主要是對(duì)本公司網(wǎng)站進(jìn)行開(kāi)發(fā)和維護(hù)。家教中心經(jīng)理:由總經(jīng)理直接任命,并對(duì)其負(fù)責(zé);實(shí)行不定期任職,根據(jù)其業(yè)績(jī)表現(xiàn)決定任留。下設(shè)藝術(shù)類(lèi)家教主管、理科類(lèi)家教和文科類(lèi)主管各一名。各主管主要是針對(duì)本公司的各類(lèi)工程效勞的性質(zhì),對(duì)各類(lèi)工程效勞進(jìn)行教學(xué)開(kāi)發(fā)和豐富,設(shè)計(jì)可行性的教育協(xié)調(diào)方案;對(duì)教員的選用及安排及時(shí)作出更新方案。培訓(xùn)中心經(jīng)理:由總經(jīng)理任命,直接對(duì)其負(fù)責(zé),實(shí)行不定期任職,根據(jù)其業(yè)績(jī)表現(xiàn)決定任免。下設(shè)成人高考培訓(xùn)部、中考培訓(xùn)部、高考培訓(xùn)部、外語(yǔ)培訓(xùn)部、心理培訓(xùn)部、教員培訓(xùn)部,其主管各一名,主要是針對(duì)本公司的各類(lèi)工程效勞的性質(zhì),對(duì)各類(lèi)工程效勞進(jìn)行教學(xué)開(kāi)發(fā)和豐富,設(shè)計(jì)、制定可行性的教育方案;對(duì)教材的選用、課程安排的設(shè)置以及材料的更新作出方案。教員培訓(xùn)部主管負(fù)責(zé)外聘講師以及對(duì)家教部教員的培訓(xùn)。人事部經(jīng)理:由總經(jīng)理直接任命,并對(duì)其負(fù)責(zé);實(shí)行不定期任職,根據(jù)其業(yè)績(jī)表現(xiàn)決定任留。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)層的主要人事變動(dòng)以及其他人員的調(diào)動(dòng)。下設(shè)員工培訓(xùn)人員一名,主要負(fù)責(zé)對(duì)一般員工的培訓(xùn)工作。財(cái)務(wù)部經(jīng)理:由總經(jīng)理直接任命,并對(duì)其負(fù)責(zé);實(shí)行不定期任職,根據(jù)其業(yè)績(jī)表現(xiàn)決定任留。下設(shè)會(huì)計(jì)和出納各一名,負(fù)責(zé)公司的所有資金流動(dòng)以及財(cái)務(wù)的核算。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況作出每月的財(cái)務(wù)報(bào)表;對(duì)公司的年終經(jīng)營(yíng)狀況做出年終財(cái)務(wù)報(bào)表,并提出下一年度的公司的財(cái)務(wù)預(yù)算。其他各項(xiàng)職能按相關(guān)的法律、規(guī)章的規(guī)定。公司資金流動(dòng)需經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)前方可成認(rèn)或執(zhí)行。秘書(shū)主要輔助財(cái)務(wù)主管進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。各類(lèi)工程效勞部門(mén)的會(huì)計(jì),需要對(duì)被類(lèi)工程效勞的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作的資金情況加以詳細(xì)的記錄,并對(duì)該類(lèi)效勞的運(yùn)營(yíng)情況制作每月的財(cái)務(wù)報(bào)表,并上報(bào)以財(cái)務(wù)部加以核算與備案??头拷?jīng)理:由總經(jīng)理直接任命,并對(duì)其負(fù)責(zé);實(shí)行不定期任職,根據(jù)其業(yè)績(jī)表現(xiàn)決定任留。下設(shè)法律參謀一名、熱線效勞人員兩名、信息反應(yīng)收集人員兩名。法律參謀主要提供法律上的咨詢以及給與法律上必要的援助;熱線效勞人員主要是進(jìn)行一些后臺(tái)的效勞和咨詢工作。后勤部經(jīng)理:由總經(jīng)理直接任命,并對(duì)其負(fù)責(zé);實(shí)行不定期任職,根據(jù)其業(yè)績(jī)表現(xiàn)決定任留。下設(shè)后勤人員和采購(gòu)人員假設(shè)干。負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)清潔衛(wèi)生工作,采購(gòu)人員負(fù)責(zé)公司所有教材和物品的采購(gòu),并管理倉(cāng)庫(kù)。具體機(jī)構(gòu)設(shè)置如圖:見(jiàn)附錄四以上為本公司前期的組織模式。該模式適用于公司的起步階段。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展和壯大,將會(huì)聚集更多的人才和精英。屆時(shí),我公司將針對(duì)市場(chǎng)的需要,采取以地區(qū)和城市為中心的輻射狀經(jīng)營(yíng)管理模式:董事會(huì)董事會(huì)總經(jīng)理B地區(qū)總經(jīng)理A地區(qū)總經(jīng)理C地區(qū)總經(jīng)理下屬單位6.2組織管理戰(zhàn)略為實(shí)現(xiàn)公司的開(kāi)展目標(biāo),為素質(zhì)教育再尋一條通途,本公司將致力于以下管理機(jī)制來(lái)運(yùn)行:1、建立健全決策→教研→效勞→反應(yīng)→調(diào)整效勞的運(yùn)營(yíng)核心程序。中心制定出完整的,針對(duì)性強(qiáng),有特色的教育效勞運(yùn)作程序,通過(guò)定期的客戶問(wèn)卷調(diào)查或回訪,和不定期的客服意見(jiàn)抽查,并定期召開(kāi)研討會(huì),不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析并緊跟客戶需求,保持教學(xué)和效勞的質(zhì)量,不斷增強(qiáng)公司的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2、管理模式中心注重企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理,不只是為公司開(kāi)展奠定根底,更是為了做大教育效勞行業(yè),為實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育另辟蹊徑。采用主管帶助理的團(tuán)隊(duì)模式,以培養(yǎng)人人都能勝任工作的企業(yè)環(huán)境,給員工以強(qiáng)烈的歸屬感;以教學(xué)效勞內(nèi)容及工作時(shí)間的不同,設(shè)立區(qū)域負(fù)責(zé)人,挑選責(zé)任感強(qiáng)、判斷力和領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)的人員帶隊(duì),努力營(yíng)造員工之間相互信任,員工對(duì)企業(yè)十分信任的工作氣氛;設(shè)立明確的獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)員工努力鉆研業(yè)務(wù)。從而,讓每一位員工樹(shù)立職業(yè)意識(shí),而不只是謀生的手段,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)效勞的同時(shí),到達(dá)員工自身的成長(zhǎng)。7.投資分析與財(cái)務(wù)分析7.1工程投資情況為了公司整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),到達(dá)規(guī)?;?jīng)營(yíng),公司擬定注冊(cè)資本為716萬(wàn)元,股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模如下:公司股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模工程風(fēng)險(xiǎn)投資老夫子教育效勞公司創(chuàng)意入股資金入股固定資產(chǎn)金額(萬(wàn)元)50010010016機(jī)構(gòu)比率69.8%14.0%14.0%2.2%7.2相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表見(jiàn)附錄二8.機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)8.1機(jī)遇●目前家教及專(zhuān)題培訓(xùn)市場(chǎng)日益龐大,市場(chǎng)前景看好;●絕大多數(shù)中小學(xué)生希望在家教的過(guò)程中,提高自己的知識(shí)水平及其運(yùn)用能力;●獨(dú)家的“上門(mén)家教一對(duì)一〞直接交流環(huán)境,并免費(fèi)提供學(xué)習(xí)方法等有關(guān)學(xué)習(xí)的咨詢,為每一位希望提高成績(jī)客戶量身定做其教學(xué)方案;●誠(chéng)信至上效勞理念,建立效勞信息反應(yīng)系統(tǒng)。8.2外部風(fēng)險(xiǎn)●廣闊消費(fèi)者對(duì)我公司提供的新型教育模式的如何反應(yīng),是否能夠接受我們的教育理念,或者同樣因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題而拒絕我們。失去信用,這是我們行業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn),失去信用之后,公司就很難再有開(kāi)展。所以我們要時(shí)時(shí)刻刻注意自己以及公司的形象,不要因小失大?!窦用似髽I(yè)的能力具有不確定性?!駶撛诟?jìng)爭(zhēng)者的參加?!耧L(fēng)險(xiǎn)投資以及銀行貸款的風(fēng)險(xiǎn)。8.3內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)●價(jià)格在一定程度上影響消費(fèi)者的積極響應(yīng)程度;團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾。團(tuán)隊(duì)的合作的公司開(kāi)展的動(dòng)力,而其內(nèi)部的矛盾那么會(huì)大大阻礙公司的開(kāi)展,所以我們要特別注重團(tuán)隊(duì)的合作。●傳統(tǒng)教育從業(yè)者對(duì)效勞進(jìn)行調(diào)查從而抵抗我公司新型教育模式的推廣。8.4解決方案●熟悉相關(guān)的法律法規(guī)●組織具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,建立方便及時(shí)的市場(chǎng)推廣網(wǎng)絡(luò)●提高教研費(fèi)用,強(qiáng)化培訓(xùn)中心教學(xué)理念的先進(jìn)性●和一些知名的教學(xué)教輔機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系9.風(fēng)險(xiǎn)投資退出目前,教育培訓(xùn)這一效勞行業(yè)的整體開(kāi)展上來(lái)看,存在有很大的開(kāi)展空間。我公司將根據(jù)前期的經(jīng)營(yíng)情況,在經(jīng)營(yíng)順利的情況下,決定實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資以股權(quán)回購(gòu)的方式使其得以退出。主要基于以下方面的考慮:公司起步階段不以上市為目標(biāo)。以效勞行業(yè)在我國(guó)的開(kāi)展情況來(lái)看,教育效勞行業(yè)的公司根本不采取上市公司的形式運(yùn)營(yíng)。考慮到我公司在初期的利潤(rùn)年平均增長(zhǎng)水平,我公司起步階段不將戰(zhàn)略定在上市公司上。因此,只能采取股權(quán)回購(gòu)的方式讓風(fēng)險(xiǎn)投資得以退出。當(dāng)公司運(yùn)作走向成熟時(shí),風(fēng)險(xiǎn)大為減少,銀行資本將大舉介入,高額壟斷利潤(rùn)不復(fù)存在。這時(shí)公司創(chuàng)業(yè)者希望由自己控制公司,同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)投資家也愿意見(jiàn)好就收,也愿意將股份轉(zhuǎn)賣(mài)給公司創(chuàng)業(yè)者,此時(shí)所賣(mài)價(jià)款可能比通過(guò)首次公開(kāi)募股少,但費(fèi)用也少,時(shí)間短,便于操作。公司創(chuàng)業(yè)者可以個(gè)人資信作保,也可以即將收購(gòu)的公司資產(chǎn)作擔(dān)保,向銀行或其它金融機(jī)構(gòu)借貸資金,將股份購(gòu)回,風(fēng)險(xiǎn)投資家屆時(shí)那么成功撤出,將資金投向更有前途的工程。作為一個(gè)本著對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資家負(fù)責(zé)的公司,如果公司不能再前期得以順利的運(yùn)營(yíng),我公司最后可能將采取破產(chǎn)清算的方式,盡量保證風(fēng)險(xiǎn)投資家的權(quán)益。這一局部?jī)?nèi)容將在風(fēng)險(xiǎn)投資家和公司簽訂風(fēng)險(xiǎn)投資協(xié)議時(shí)就已經(jīng)確定。附錄附錄一財(cái)務(wù)附表財(cái)務(wù)附表一:收支工程詳細(xì)財(cái)務(wù)附表二:損益表財(cái)務(wù)附表三:1—5年公司凈利潤(rùn)增長(zhǎng)情況財(cái)務(wù)附表四:現(xiàn)金流量表財(cái)務(wù)附表五:資產(chǎn)負(fù)債表附錄二團(tuán)隊(duì)成員介紹附錄三加盟申請(qǐng)表附錄四公司機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)圖附錄五樣本化室內(nèi)設(shè)計(jì)草圖及簡(jiǎn)介財(cái)務(wù)附表一:收支工程詳細(xì)收入工程(收費(fèi)情況):年收入〔第一年〕家教中心:學(xué)員會(huì)員費(fèi):35元×1年×40萬(wàn)人×20%×40%=84萬(wàn)教員會(huì)員費(fèi):60元/年×3萬(wàn)×30%=54萬(wàn)培訓(xùn)班〔以最低標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算〕10元/時(shí)×6時(shí)×20人/班×5班×2天×5周=60萬(wàn)總年收入:198萬(wàn)元支出工程:工資高級(jí)管理人員〔總經(jīng)理和各部門(mén)經(jīng)理〕工資:5000×12+7×3000×12=312000元工程主管:9×2000×12=216000元普通員工:16人×1000元/人×12個(gè)月=19.2萬(wàn)元教員工資:6個(gè)班×6課時(shí)×40元/小時(shí)×2天×52=149760元其他:報(bào)刊雜志費(fèi)用:2.6萬(wàn)元水電費(fèi):1.2萬(wàn)元/月×12個(gè)月=12萬(wàn)元廣告費(fèi):30萬(wàn)元借款利息:利率6%,每年6萬(wàn)每年的營(yíng)業(yè)稅金〔收入的5%〕:276.4×5%=13.82萬(wàn)元年租金:50萬(wàn)元固定資產(chǎn):〔每年計(jì)提折舊費(fèi),折舊率為10%〕電腦30臺(tái)×3000元/臺(tái)=9萬(wàn)元裝修100萬(wàn)元桌椅45000元多媒體50萬(wàn)元放映機(jī)6臺(tái)×1500元/臺(tái)=9000元總固定資產(chǎn):1644萬(wàn)元×10%=164.4元支付員工的福利費(fèi):普通員工+教員等=工資×14%屬于勞務(wù)本錢(qián)管理人員工資×14%屬于管理費(fèi)用其他業(yè)務(wù)支出〔水、飲料、糕點(diǎn)類(lèi)〕:1萬(wàn)/月×12月=12萬(wàn)元預(yù)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)投資500萬(wàn),每年借款150萬(wàn)財(cái)務(wù)附表二損益表工程第一年第二年第三年第四年第五年一、勞務(wù)收入19800002376000273240030602883366316.8減:勞務(wù)本錢(qián)389606.4403892.07418618.1423800.81459454.02主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加99000118800136620153014.4168315.84減:營(yíng)業(yè)費(fèi)用300000380000420000460000490000管理費(fèi)用7719208563041001043.21205147.521359691.78財(cái)務(wù)費(fèi)用9000090000900009000090000其他業(yè)務(wù)支出120000130000160000180000210000三:利潤(rùn)總額209473.6377003.93466766.7548325.27588855.16減:所得稅52368.494250.98116691.675137081.317147213.79四、凈利潤(rùn)157105.2282752.95350075.025411243.95441641.37注:所得稅率為25%財(cái)務(wù)附表三1——5年公司凈利潤(rùn)增長(zhǎng)情況年份第一年第二年第三年第四年第五年凈利潤(rùn)〔元〕157105.2282752.95350075.025411243.95441641.37定基開(kāi)展速度〔%〕100179.98222.828261.76281.11環(huán)比開(kāi)展〔%〕/179.98123.81117.47107.39定基增長(zhǎng)開(kāi)展〔%〕079.98122.828161.76181.11環(huán)比增長(zhǎng)速度〔%〕/79.9823.8117.477.39凈利潤(rùn)增長(zhǎng)速度圖:環(huán)比增長(zhǎng)速度圖:定基增長(zhǎng)速度圖:財(cái)務(wù)附表四:現(xiàn)金流量表一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量第一年第二年第三年第四年第五年會(huì)計(jì)利潤(rùn)157105.2282752.95350075.025411243.95441641.37加:折舊164400164400164400164400164400財(cái)務(wù)費(fèi)用9000090000900009000090000經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~411505.2537152.95604475.025665643.95696041.37二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量:購(gòu)建固定資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金:1644000投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~:(1644000)三、籌建活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量借款所受到的現(xiàn)金15000001500000150000015000001500000現(xiàn)金流入小計(jì)15000001500000150000015000001500000歸還借款所支付的現(xiàn)金1500000150000015000001500000歸還利息所支付的現(xiàn)金9000090000900009000090000歸還股利所支付的現(xiàn)金54986.8298963.5325122526.259143935.383154574.48現(xiàn)金流出小計(jì)900001590000159000015900001590000籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~1410000(90000)(90000)(90000)(90000)四、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增額注:公司自盈利之年凈利潤(rùn)的35%分紅財(cái)務(wù)附表五:資產(chǎn)負(fù)債表工程第一年第二年第三年第四年第五年資產(chǎn)流動(dòng)資產(chǎn)貨幣資金60000006300000710000078000009000000流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)60000006300000710000078000009000000固定資產(chǎn):固定資產(chǎn)原指:16440001644000164400016440001644000減:累計(jì)折舊164400328800493200657600822000固定資產(chǎn)凈值:147960013152001150800986400822000資產(chǎn)合計(jì):74796007615200825080087864009822000負(fù)債及權(quán)益流動(dòng)負(fù)債:短期借款15000001500000150000015000001500000負(fù)債合計(jì):15000001500000150000015000001500000所有者權(quán)益:實(shí)收資本:52000005200000550000060000007000000資本公積金05000050000100000100000盈余公積金23565.7842412.9452511.2561686.5966246.21未分配利潤(rùn)756034.22822787.061148288.751124713.411155753.79所有者權(quán)益合計(jì)59796006115200675080072864008322000權(quán)益合計(jì)74796007615200825080087864009822000注:固定資產(chǎn)折舊率為10%,每年以凈利潤(rùn)的35%分紅,以10%和5%分別集體法定公積金與公益金。附錄二團(tuán)隊(duì)成員介紹姓名性別學(xué)歷專(zhuān)業(yè)年級(jí)特長(zhǎng)備注焦雷男本科2023級(jí)電子專(zhuān)業(yè)活動(dòng)籌劃、培訓(xùn)籌劃、團(tuán)隊(duì)管理、公關(guān)協(xié)調(diào)院學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)、物電學(xué)院學(xué)生會(huì)副主席部長(zhǎng)物電學(xué)院志愿效勞隊(duì)長(zhǎng)預(yù)備黨員賀鳴方男本科2023級(jí)電子專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析、宣傳、網(wǎng)站廊坊市志愿者王悅女專(zhuān)科2023級(jí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)管理衛(wèi)靜女專(zhuān)科2023級(jí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)管理樊新穎女/r
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