《計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)》課程教案

湖南鐵通寬帶裝維員エ培訓(xùn)教案

寬帶接入技術(shù)（ADSL部分）鐵通湖南分公司

二〇一〇年八月湖南鐵通用戶末端裝維員培訓(xùn)教案（寬帶接入技術(shù)ADSL部分ー）［單元章節(jié)］第一章寬帶網(wǎng)的概念及常見寬帶接入方式第二章ADSL技術(shù)［教學(xué)目標(biāo)］(1)了解什么是寬帶、寬帶網(wǎng)。(2)理解ADSL、ADSL2、ADSL2+,了解VDSL、HDSL等概念。(3)理解EPON、GPON的概念。(4)理解LAN的概念、常見設(shè)備。(5)了解WLAN的概念、常見設(shè)備。(6)理解ADSL基本概念,了解ADSL基本原理。(7)掌握橋接抽頭、線路長(zhǎng)度、加感線圈、噪聲和干擾等四個(gè)影響ADSL傳輸?shù)闹饕蛩亍?8)線路物理層指標(biāo)及含義:掌握絕緣性能、環(huán)路電阻、環(huán)阻長(zhǎng)度估算的含義及標(biāo)準(zhǔn)值,理解電容、直流電壓、交流電壓指標(biāo),了解頻率響應(yīng)、噪聲功率譜密度、寬帶噪聲指標(biāo)、脈沖噪聲、縱向平衡、近端串?dāng)_、遠(yuǎn)端串?dāng)_指標(biāo)。(9)ADSL參數(shù)指標(biāo)及含義:掌握最大可用速率、通道占用率、噪聲容限(裕量)、線路衰減的含義及標(biāo)準(zhǔn)值,理解上下行輸出功率、子信道比特圖,了解CRC、HEC、FEC誤碼。(10)網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)及含義：掌握IP層帶寬、丟包率、時(shí)延、時(shí)延抖動(dòng)的含義及標(biāo)準(zhǔn)值。(11)應(yīng)用性能指標(biāo)及含義:掌握PPPOE撥號(hào)性能、網(wǎng)頁瀏覽性能、文件下載性能的含義及標(biāo)準(zhǔn)值。(12)理解DSLAM、DMT、MAC、VCI、VPI等含義。［重點(diǎn)難點(diǎn)］.教學(xué)重點(diǎn):橋接抽頭、線路長(zhǎng)度、加感線圈、噪聲和干擾等四個(gè)影響ADSL傳輸?shù)闹饕蛩?絕緣性能、環(huán)路電阻、環(huán)阻長(zhǎng)度估算的含義及標(biāo)準(zhǔn)值,最大可用速率、通道占用率、噪聲容限(裕量)、線路衰減的含義及標(biāo)準(zhǔn)值,IP層帶寬、丟包率、時(shí)延、時(shí)延抖動(dòng)的含義及標(biāo)準(zhǔn)值,PPPOE撥號(hào)性能、網(wǎng)頁瀏覽性能、文件下載性能的含義及標(biāo)準(zhǔn)值。.教學(xué)難點(diǎn):線路物理層指標(biāo)中的頻率響應(yīng)、噪聲功率譜密度、寬帶噪聲指標(biāo)、脈沖噪聲、縱向平衡、近端串?dāng)_、遠(yuǎn)端串?dāng)_指標(biāo)［教學(xué)方法］講授法+直觀演示法［教學(xué)手段］多媒體課件+課堂直觀演示+課堂練習(xí)［教學(xué)時(shí)數(shù)］2個(gè)課時(shí)［教學(xué)內(nèi)容］ー、導(dǎo)語設(shè)計(jì)（培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,引入新課）（3分鐘）互動(dòng)提問:大家平時(shí)上網(wǎng)用的是那種方式,為什么稱之為寬帶上網(wǎng)?引申:目前常用的寬帶接入方式,ADSL是最主要的接入方式,PON技術(shù)將成光進(jìn)銅退的主流模式。二、授課內(nèi)容（突出重點(diǎn)、化解難點(diǎn)）（2分鐘）1、什么是寬帶網(wǎng):通常把傳輸速率不低于IMbit/s的通信稱之為寬帶通信。由寬帶通信設(shè)備組成的網(wǎng)叫寬帶網(wǎng),目前我們通過各種ADSL、同軸電纜、光纖、無線等各種寬帶接入方式連入互聯(lián)網(wǎng)，這就是寬帶接入網(wǎng)。（8分鐘）2、目前市場(chǎng)上常見的接入方式及各種方式的優(yōu)缺點(diǎn):（1）接入方式：XDSL接入（大家知道包含哪些DSL嗎?）CABLEMODEM接入FTTx+LAN方式接入（10M、100M到桌面）PON接入無線接入（用了哪些具體接入方式?）衛(wèi)星接入等鐵通目前用的最多的是ADSL接入,有少量的FTTP+LAN接入。PON接入是將來的發(fā)展趨勢(shì)。（2）各方式優(yōu)缺點(diǎn):1）PhoneLine為基礎(chǔ)的xDSL充分利用銅線資源,不需在接入段鋪設(shè)光纖使用頻帶與話帶不重疊,可同時(shí)提供電話業(yè)務(wù)傳輸距離受限:ADSL,8Mb/s,ADSL2+,24Mb/s,HDSL,4000m,2Mb/s噪音問題難以克服2）以電纜電視為基礎(chǔ)的CABLEMODEM接入方案（HFC）的局限性需要將單方向信道改為雙方向信道共享數(shù)據(jù)信道,用戶多時(shí),則帶寬不夠噪音問題難以克服頻率資源問題（く50Mhz）3）以光纖為基礎(chǔ)的FTTP+LAN光纖到樓（FTTB）方案可基于以太網(wǎng)技術(shù)，頻帶利用率高,成本低傳輸誤碼率低,可提供高QOS服務(wù)具有網(wǎng)路倒換保護(hù)功能，可靠性高可按需或動(dòng)態(tài)分配帶寬,便于擴(kuò)大及增加業(yè)務(wù)特別適于新建園區(qū),智能樓宇,Hotel,校園網(wǎng),圖像監(jiān)控網(wǎng),企業(yè)專網(wǎng)及區(qū)域性公網(wǎng)…...以太網(wǎng)到桌,充分利用應(yīng)用最廣泛,且價(jià)格低廉的局域網(wǎng)設(shè)備帶寬幾乎不受限制Ethernet：10Mb/s,100Mb/s,1000Mb/s,???4）以光纖為基礎(chǔ)的PON采用WDM技術(shù),單纖雙向傳輸，全雙エ無源分光原理：P2MP,分光器無源設(shè)備,節(jié)省光纖資源EPON速率：?jiǎn)卫w雙向L25GGPON速率：?jiǎn)卫w下行2.5G,上行1.25G傳輸距離:最大可達(dá)20km5）WLAN的優(yōu)缺點(diǎn)：(1)故障定位容易。有線網(wǎng)絡(luò)一旦出現(xiàn)物理故障,尤其是由于線路連接不良而造成的網(wǎng)絡(luò)中斷,往往很難查明,而且檢修線路需要付出很大的代價(jià)。無線網(wǎng)絡(luò)則很容易定位故障,只需更換故障設(shè)備即可恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接。(2)易于擴(kuò)展。無線局域網(wǎng)有多種配置方式,可以很快從只有幾個(gè)用戶的小型局域網(wǎng)擴(kuò)展到上千用戶的大型網(wǎng)絡(luò)，并且能夠提供節(jié)點(diǎn)間"漫游”等有線網(wǎng)絡(luò)無法實(shí)現(xiàn)的特性。由于無線局域網(wǎng)有以上諸多優(yōu)點(diǎn),因此其發(fā)展十分迅速。最近幾年,無線局域網(wǎng)已經(jīng)在企業(yè)、醫(yī)院、商店、工廠和學(xué)校等場(chǎng)合得到了廣泛的應(yīng)用。(3)性能。無線局域網(wǎng)是依靠無線電波進(jìn)行傳輸?shù)?。這些電波通過無線發(fā)射裝置進(jìn)行發(fā)射，而建筑物、車輛、樹木和其它障礙物都可能阻礙電磁波的傳輸，所以會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)的性能。(4)速率。無線信道的傳輸速率與有線信道相比要低得多。目前,無線局域網(wǎng)的最大傳輸速率為54Mbit/s,只適合于個(gè)人終端和小規(guī)模網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。(5)安全性。本質(zhì)上無線電波不要求建立物理的連接通道，無線信號(hào)是發(fā)散的。從理論上講,很容易監(jiān)聽到無線電波廣播范圍內(nèi)的任何信號(hào),造成通信信息泄漏。互動(dòng)提問:隨著筆記本電腦的普及,家庭、單位WLAN的使用越來越普及,大家有誰會(huì)設(shè)置嗎?我們將在以后的課程中向大家詳細(xì)講解。應(yīng)重點(diǎn)講述,XDSL及PONXDSL分類XDSL分為2大類非對(duì)稱式DSL:“非對(duì)稱”表現(xiàn)在雙向的數(shù)據(jù)速率不對(duì)稱相等。一般都是下行速率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于上行速率。對(duì)稱式DSL:對(duì)稱式DSL提供雙向同等速率的帶寬,適用于那些需要發(fā)送大量數(shù)據(jù)的用戶。應(yīng)引申出ADSL屬于非對(duì)稱DSLPON概述無源光網(wǎng)絡(luò)(PON)的概念由來已久，它具有節(jié)省光纖資源、對(duì)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議透明的的特點(diǎn),在光接入網(wǎng)中扮演著越來越重要的角色。同時(shí),以太網(wǎng)（Ethernet）技術(shù)經(jīng)過二十年的發(fā)展,以其簡(jiǎn)便實(shí)用,價(jià)格低廉的特性,幾乎已經(jīng)完全統(tǒng)治了局域網(wǎng),并在事實(shí)上被證明是承載IP數(shù)據(jù)包的最佳載體。隨著IP業(yè)務(wù)在城域和干線傳輸中所占的比例不斷攀升，以太網(wǎng)也在通過傳輸速率、可管理性等方面的改進(jìn)，逐漸向接入、城域甚至骨干網(wǎng)上滲透。而以太網(wǎng)與PON的結(jié)合,便產(chǎn)生了以太網(wǎng)無源光網(wǎng)絡(luò)（EPON）〇它同時(shí)具備了以太網(wǎng)和PON的優(yōu)點(diǎn),正成為光接入網(wǎng)領(lǐng)域中的熱門技術(shù)。EPON（以太無源光網(wǎng)絡(luò)）是一種新型的光纖接入網(wǎng)技術(shù)，它采用點(diǎn)到多點(diǎn)結(jié)構(gòu)、無源光纖傳輸，在以太網(wǎng)之上提供多種業(yè)務(wù)。它在物理層采用了PON技術(shù),在鏈路層使用以太網(wǎng)協(xié)議,利用PON的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了以太網(wǎng)的接入。因此，它綜合了PON技術(shù)和以太網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn):低成本;高帶寬;擴(kuò)展性強(qiáng),靈活快速的服務(wù)重組;與現(xiàn)有以太網(wǎng)的兼容性;方便的管理等等。GPON是英文“吉比特?zé)o源光網(wǎng)絡(luò)”的縮寫。GPON（Gigabit-CapablePON）最早由FSAN組織于2002年9月提出,ITU-T在此基礎(chǔ)上于2003年3月完成了ITU-TG.984.1和G.984.2的制定,2004年2月和6月完成了G.984.3的標(biāo)準(zhǔn)化。從而最終形成了GPON的標(biāo)準(zhǔn)族?；贕PON技術(shù)的設(shè)備基本結(jié)構(gòu)與己有的PON類似,也是由局端的OLT（光線路終端）,用戶端的ONT/ONU（光網(wǎng)絡(luò)終端或稱作光網(wǎng)絡(luò)單元）,連接前兩種設(shè)備由單模光纖（SMfiber）和無源分光器（Splitter）組成的ODN（光分配網(wǎng)絡(luò)）以及網(wǎng)管系統(tǒng)組成。LAN概述局域網(wǎng)（LAN）的定義:通常指幾公里以內(nèi)的,可以通過某種介質(zhì)互聯(lián)的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、modem或其他設(shè)備的集合。特點(diǎn):距離短、延遲小、數(shù)據(jù)速率高、傳輸可靠。標(biāo)準(zhǔn)（standard）：描述了協(xié)議的規(guī)定,設(shè)定了最簡(jiǎn)的性能集。拓?fù)浣Y(jié)構(gòu):總線、星型、樹型、環(huán)型、網(wǎng)型互動(dòng)提問:目前局域網(wǎng)最經(jīng)常使用的是那一種拓?fù)?帶寬定義:描述網(wǎng)絡(luò)上數(shù)據(jù)在一定時(shí)刻從一個(gè)節(jié)點(diǎn)傳送到任意節(jié)點(diǎn)的信息量。帶寬:10M、100M、1000M等。延遲:節(jié)點(diǎn)間數(shù)據(jù)傳送時(shí)間。帶寬和延遲是寬帶接入網(wǎng)很重要的2個(gè)概念,要求學(xué)員必須掌握,可以用高速公路的車道寬度和最高速度來表示,車道寬度代表帶寬,最高速度代表延遲。（10分鐘）3、ADSL的概念與原理ADSL是非對(duì)稱數(shù)字用戶環(huán)路的英文縮寫。它利用現(xiàn)有的電話用戶線,通過采用先進(jìn)的復(fù)用技術(shù)和調(diào)制技術(shù),使得高速的數(shù)字信息和電話語音信息在ー對(duì)電話線的不同頻段上同時(shí)傳輸,為用戶提供寬帶接入。當(dāng)前,ADSL技術(shù)分為第一代ADSL、ADSL2、ADSL2+三種。ADSL2是第一代ADSL技術(shù)的改良版本,ADSL2+是基于ADSL2標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展的,它們能夠支持更遠(yuǎn)的傳輸距離、更高的傳輸速率和更好的信號(hào)穩(wěn)定性能。ADSL的連接示意圖:

MDFPSTN橫列ADSL用戶-1ハMDFPSTN橫列ADSL用戶-1ハー）計(jì)算機(jī)AIKI?心?>H—丄

電話機(jī)入線ー._電纜分線箱 交接箱 且タリター騎講課要點(diǎn):此示意圖對(duì)學(xué)員了解ADSL故障全程全網(wǎng)的概念及處理流程理解很重要,結(jié)合實(shí)際講解,要求學(xué)員必須掌握。ADSL技術(shù)的特點(diǎn):（1）可直接利用現(xiàn)有用戶電話線,節(jié)省投資;（2）可享受高速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為用戶提供上、下行不對(duì)稱的傳輸帶寬。（3）節(jié)省費(fèi)用,上網(wǎng)同時(shí)可以打電話,互不影響,而且上網(wǎng)時(shí)不需要另交電話費(fèi)。（4）安裝簡(jiǎn)單,只需要在普通電話線上加裝ADSLMODEM,在電腦上裝上網(wǎng)卡即可。前面介紹,ADSL采用先進(jìn)的復(fù)用技術(shù)和調(diào)制技術(shù),使得數(shù)字信號(hào)和語音信號(hào)可以在ー對(duì)電話線的不同頻段上同時(shí)傳輸。下面分別簡(jiǎn)要介紹ADSL相關(guān)的名詞原理。ADSL采用FDM（頻分復(fù)用技術(shù)）,復(fù)用上、下行信道（即數(shù)據(jù)信道）,分隔POTS信道（即語音信道）。通過CAP調(diào)制（無載波幅度/相位調(diào)制）或DMT調(diào)制（離散多音頻調(diào)制）技術(shù)將1MHz或2MHz的頻譜劃分為若干子信道傳輸數(shù)據(jù)。ADSL一般采用DMT調(diào)制技術(shù)。ADSL采用離散多載波（音頻）調(diào)制（DMT）技術(shù),包括256個(gè)子載波信道。每個(gè)子載波信道占4.3125kHz帶寬,總帶寬達(dá)256X4.3125=1104kHz。Bini（通道一）用于話音傳輸;Bin2-Bin6被話音分割濾波器過渡帶占用;Bin7-Bin31用于上行傳輸;Bin32-Bin37FDM的分割濾波器的過濾頻帶;Bin38-Bin256用于下行傳輸。

每個(gè)子信道采用QAM調(diào)制技術(shù),每個(gè)子信道最多傳輸16個(gè)比特,ADSLModem可根據(jù)各個(gè)頻段上信噪比情況自適應(yīng)地調(diào)節(jié)相對(duì)子信道上傳輸?shù)谋忍財(cái)?shù)多少。DMT技術(shù)相當(dāng)于使用了256個(gè)子Modem,它可以實(shí)時(shí)地根據(jù)線路情況,關(guān)閉或開通某個(gè)子信道或調(diào)節(jié)子信道上傳輸?shù)谋忍財(cái)?shù)。每個(gè)子載波所調(diào)制的比特?cái)?shù)越多,要求的信噪比就越高。下圖為第一代ADSL技術(shù)和ADSL2技術(shù)的信道頻率分配圖:69KHzUpstreamPilotTone\^276KHzDownstreamPilotToneCarrier#71631VoiceBand26KHZ4.3125KHZ2551.1MHz69KHzUpstreamPilotTone\^276KHzDownstreamPilotToneCarrier#71631VoiceBand26KHZ4.3125KHZ2551.1MHz講課要點(diǎn):講師應(yīng)結(jié)合此圖講師頻分復(fù)用原理,此示意圖有助于學(xué)員了解電話、上網(wǎng)可以同時(shí)進(jìn)行,及為什么ADSL維護(hù)中必須安裝分離器。第一代ADSL上行速率在32Kbps至リ1Mbps之間,下行速率在32Kbps到8Mbps之間。ADSL2技術(shù)雖然信道頻率與第一代ADSLー樣,因比第一代采取了多項(xiàng)改進(jìn)措施,上行速率與第一代類似,下行速率略大于第一代,最大可達(dá)到12Mbps。ADSL2技術(shù)只是在長(zhǎng)距的時(shí)候才能發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),短距離的情況下,其性能和ADSL技術(shù)類似。下圖為ADSL2+技術(shù)的信道頻率分配圖:ADSL2+ADSL2+技術(shù)上行速率與ADSL和ADSL2類似,但下行頻段擴(kuò)展了一倍,因此,其下行最大可達(dá)到24Mbps的速率。ADSL2+在傳輸距離超過2.5KM左右以后,高頻段衰減得不可用,此時(shí)性能與ADSL2類似?；?dòng)提問:在ADSL中10號(hào)信道用來傳什么信號(hào)?它的最高頻率是多少?在ADSL中101號(hào)信道用來傳什么信號(hào)?它的最高頻率又是多少?（15分鐘）4、影響ADSL傳輸?shù)乃膫€(gè)主要因素互動(dòng)提問:大家在平時(shí)的安裝、故障處理過程中遇到了那些影響ADSL傳輸質(zhì)量的事件?引入影響ADSL傳輸?shù)乃膫€(gè)主要因素:橋接抽頭、線路長(zhǎng)度、加感線圈、噪聲和干擾（1）橋接抽頭所謂橋接抽頭是指跨接在雙絞銅線上的未用的支路線路,靠近ADSLModem附近的橋接抽頭上的反射信號(hào)具有一定的功率,可能會(huì)抵消從遠(yuǎn)端傳來的有用信號(hào)脈沖,加重回波抵消的負(fù)擔(dān)。要求:抽頭數(shù)不應(yīng)超過2個(gè);每個(gè)抽頭長(zhǎng)度不應(yīng)超過500米;抽頭點(diǎn)至線路兩端的距離要大于400米（詢問學(xué)員為什么?,大家在實(shí)際維護(hù)中遇到過橋接抽頭嗎?）紅色部分即

為橋接抽頭分線盒1分線盒2分線盒1分線盒2〇。。OOOOOO000000000、。。。000000,〇。。。OOOOOO在以往的本地通信線路網(wǎng)建設(shè)過程中,較多地使用了電纜或分線設(shè)備復(fù)接等方式,以提高電纜芯線的利用率和網(wǎng)絡(luò)通融性,而復(fù)接就是典型的橋接抽頭。這里請(qǐng)大家思考一個(gè)問題:用戶家里的電話分機(jī)是否也形成橋接抽頭?在開通ADSL業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)該事先了解線路狀況,并盡可能避開或不用含橋接抽頭的線對(duì)。(2)、線路長(zhǎng)度ADSL傳輸頻率高達(dá)1104KHZ,所以銅線越長(zhǎng),高頻部分的衰減越大;線徑越細(xì)，衰減越大;一般來說,線路越長(zhǎng),ADSL的傳輸速率越低。下表是在一定條件下由線徑與速率所決定的傳輸長(zhǎng)度表,實(shí)際應(yīng)用中,因運(yùn)行環(huán)境千變?nèi)f化,客觀條件不可預(yù)知,其傳輸長(zhǎng)度不一定與表中相符,這里只是作為ー種參考。目前通信本地網(wǎng)中使用最多的是0.4mm線徑的銅線，所以請(qǐng)大家重點(diǎn)關(guān)注表中0.4mm線徑銅線的長(zhǎng)度限制。線徑、速率與長(zhǎng)度下行速率0.5mm線徑0.4mm線徑1.544Mbps5400m4500m2.048Mbps4800m3600m3.088Mbps待定待定4.096Mbps待定待定4.632Mbps4200m3600m6.312Mbps3600m2700m8.448Mbps2700m待定那么怎樣才能確定用戶線路的準(zhǔn)確長(zhǎng)度呢?常用的方法有以下兩種。1)通過測(cè)試環(huán)阻來求得線路長(zhǎng)度將待測(cè)線路的終端短接，測(cè)得線路的實(shí)際環(huán)阻值RL(單位；Q),則線路的長(zhǎng)度為;L=RL/RO(Km)式中RO為用戶線每公里線路的環(huán)阻值。一般對(duì)應(yīng)線徑0.32mm、0.4mm和0.5mm的銅線分別為472Q、296Q和190Q。所以對(duì)于常用的0.4線徑芯線，其計(jì)算公式可以簡(jiǎn)單地記為:L=RL/300(Km) (0.4線徑計(jì)算公式)2)通過測(cè)試電容來求得線路長(zhǎng)度斷開待測(cè)線路同局端、用戶端的任何連接,同時(shí)保持待測(cè)線對(duì)兩端開路,測(cè)得線對(duì)實(shí)際電容值CAB(nF),則線路的長(zhǎng)度為:L=CAB/CO(Km)式中CO為每公里線路的電容值(單位:nF)〇一般常用的市話通信電纜每公里的線間電容值為50nF,且與線徑無關(guān),所以對(duì)于常用的0.4線徑芯線,其計(jì)算公式可以簡(jiǎn)單地記為:L=CAB/50(Km) (0.4線徑計(jì)算公式)講課要點(diǎn):若環(huán)阻測(cè)試與電容測(cè)試后,計(jì)算的線路長(zhǎng)度相差很大,說明線路存在障礙,應(yīng)對(duì)線路進(jìn)行維修。一般而言,線路環(huán)阻值偏大表明線路存有接觸不良的接頭;線路電容值偏大表明線路存有橋接抽頭或浸水受潮。為加深理解,可詢問學(xué)員為什么?(3)加感線圈過去為了開通電話業(yè)務(wù)，當(dāng)線路過長(zhǎng)時(shí),為了保持在4KHz帶寬內(nèi)線路頻譜的平坦度,往往接上一個(gè)或多個(gè)加感線圈。加感線圈與線路的分布電容構(gòu)成了低通濾波器特性,改善了話音傳輸,但加劇了高頻信號(hào)衰減,不適合ADSL的開通。因此在開通ADSL業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)該事先將加感線圈去除?，F(xiàn)在已經(jīng)很少有加感線圈線路了,而在某些特定區(qū)域或廠礦通信網(wǎng)中,若仍(4)噪聲和干擾(最不確定、影響最大的因素,要求學(xué)員重點(diǎn)掌握)噪聲和干擾是ADSL傳輸過程中最難防范和最令人頭疼的主因,因?yàn)樗床灰娒恢?同時(shí)形成的原因千差萬別,影響的途徑不可預(yù)知,所以在ADSL中必須作為重點(diǎn)和難點(diǎn)來對(duì)待。ADSL中的干擾主要有以下ー些。1)來自于同一線束內(nèi)其它線對(duì)的串?dāng)_,例如:電路中摘/掛機(jī)信號(hào)和振鈴信號(hào)的串?dāng)_;2)來自PCM信號(hào)、基帶Modem信號(hào)、SDSL/HDSL等頻帶較寬的非話信號(hào)的串?dāng)_;3）已開放ADSL線對(duì)之間的串?dāng)_,特別是近端串?dāng)_,可能由于銅線屏蔽不好,信號(hào)功率過強(qiáng)或線路不平衡均會(huì)影響線路上的信噪比。4）來自50Hz電カ線的瞬間干擾5）無線電感應(yīng)干擾。這些噪聲和干擾的大小與線路質(zhì)量（絕緣、縱向平衡度等）、敷設(shè)方式和屏蔽程度、線對(duì)在電纜中的相對(duì)位置、電纜中非話業(yè)務(wù)的比例等諸多因素有關(guān)。信噪比低會(huì)引起ADSL掉線和數(shù)據(jù)傳輸速率的降低,即直接影響服務(wù)質(zhì)量。提問:還有其他的干擾源嗎?請(qǐng)你思考小結(jié):影響ADSL傳輸質(zhì)量的四個(gè)因素是什么?其中最難防范的是什么?（1分鐘）5、維護(hù)測(cè)試指標(biāo)分類提問:大家在ADSL維護(hù)中使用那些指標(biāo)來判斷故障點(diǎn)?歸納總結(jié),引入各項(xiàng)測(cè)試指標(biāo)在維護(hù)中的重要性。線路物理層指標(biāo)ADSL參數(shù)指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)應(yīng)用性能指標(biāo)（10分鐘）6、線路物理層指標(biāo)及含義:絕緣性能、環(huán)路電阻、環(huán)阻長(zhǎng)度估算的含義及標(biāo)準(zhǔn)值（重點(diǎn)掌握）,電容、直流電壓、交流電壓指標(biāo),頻率響應(yīng)、噪聲功率譜密度、寬帶噪聲指標(biāo)、脈沖噪聲、縱向平衡、近端串?dāng)_、遠(yuǎn)端串?dāng)_指標(biāo)。（1）絕緣性能（重點(diǎn)掌握）指標(biāo)要求:Rt-r：25MQRt-g：25MCRr-g：-5MQ參數(shù)說明:T（Tip）、R（Ring）,G（Gnd）指用戶雙絞線的芯線及電纜保護(hù)地。測(cè)試條件：測(cè)試電壓為直流100V至500V?(2)環(huán)路電阻(重點(diǎn)掌握)?指標(biāo)要求:R<900Q-1100Q(根據(jù)各地線路情況,在以上范圍內(nèi)自行確定環(huán)阻合格指標(biāo)。)參數(shù)說明:R為ADSL用戶雙絞線的環(huán)路直流電阻。測(cè)試條件：被測(cè)線路對(duì)端短接,形成環(huán)路。(3)環(huán)阻長(zhǎng)度估算:(重點(diǎn)掌握)指標(biāo)要求:AL<500m參數(shù)說明：其中AL=|Lg-L.I,表示線路實(shí)際長(zhǎng)度與測(cè)試估算長(zhǎng)度的差值。測(cè)試條件：根據(jù)環(huán)阻測(cè)試值和標(biāo)準(zhǔn)電纜單位長(zhǎng)度直流電阻值估算線路長(zhǎng)度，根據(jù)用戶線路資料查詢實(shí)際線路長(zhǎng)度或利用TDR測(cè)試線路實(shí)際長(zhǎng)度。(4)電容指標(biāo)要求：Ct.r<160nFCt-g-160nFCR.G<160nF參數(shù)說明：T(Tip)、R(Ring)、G(Gnd)指用戶雙絞線的芯線及電纜保護(hù)地。測(cè)試條件:測(cè)試前應(yīng)當(dāng)去掉線路上的分離器、電話機(jī)、IP撥號(hào)器、傳真機(jī)等影響測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性的設(shè)備。(5)直流電壓指標(biāo)要求：|U直航143V (斷開PSTN交換機(jī))38V4|Uh流1458V(接入PSTN交換機(jī)，話機(jī)掛機(jī)、無振鈴)參數(shù)說明:|U頁濃|表示用戶線的兩條芯線(Tip/Ring)之間的直流電壓絕對(duì)值。測(cè)試條件：本項(xiàng)測(cè)試分為在兩種測(cè)試模式下測(cè)試用戶線的兩條芯線之間的直流電壓值：第-,斷開PSTN交換機(jī)狀態(tài)下的測(cè)試;第二，接入PSTN交換機(jī)狀態(tài)下的測(cè)試,且用戶話機(jī)處于掛機(jī)、無來電振鈴狀態(tài)。指標(biāo)要求:U3V參數(shù)說明:U以表示用戶線的兩條芯線（Tip/Ring）之間的交流電壓有效值。測(cè)試條件：本項(xiàng)測(cè)試要求用戶的POTS業(yè)務(wù)處于空閑狀態(tài),即沒有來電振鈴的鈴流信號(hào)。（7）頻率響應(yīng)（線路衰減）OOOOOOOOOO123456789SP)窸眼OOOOOOOOOO123456789SP)窸眼402〇〇3502080?指標(biāo)要求：滿足下面列表與模板的測(cè)試結(jié)果為合格：標(biāo)稱頻率點(diǎn)（kHz）測(cè)試頻率點(diǎn)（kHz）DMT子信道號(hào)合格判定標(biāo)準(zhǔn)4043.12510小于24.876060.37514小于28.028081.93719小于30.15120120.75028小于32.61150150.93735小于36.30300301.87570小于44.3410241026.375238小于81.90頻率（kHz）參數(shù)說明：以上指標(biāo)按照0.40mm線徑的3km長(zhǎng)度線路計(jì)算,由于DMT調(diào)制的子信道間隔為4.3125kHz,所以選擇的測(cè)試頻率點(diǎn)與標(biāo)稱頻率點(diǎn)之間存在一定的差異。測(cè)試條件：測(cè)試范圍為20kHz-1100kHz,測(cè)試頻率間隔（步長(zhǎng)）為4.3125kHz。由于ATU-R加電運(yùn)行后會(huì)不停的在線路上發(fā)送激活請(qǐng)求信號(hào)，該信號(hào)會(huì)影響測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性，所以本項(xiàng)測(cè)試需要斷開用戶端的ATU-R設(shè)備（即用戶端ADSLModem）或使該設(shè)備不加電運(yùn)行。（8）噪聲功率譜密度?指標(biāo)要求:1)PSDiokHz-uookHz-94dBm/Hz(ZエヽECCP)笆殯擦獨(dú)ぶOOOOOOOOO(ZエヽECCP)笆殯擦獨(dú)ぶOOOOOOOOO113579135--ーー-111〇〇9寸0I頻率(kHz)2）以下頻率點(diǎn)/子信道上的測(cè)試指標(biāo)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格滿足以上要求:頻率點(diǎn)（kHz）DMT子信道號(hào)38.813969.0001673.31217107.81325276.000643）除以上頻率點(diǎn)/子信道之外的其他個(gè)別頻點(diǎn)噪聲超標(biāo)可以忽略,但是噪聲指標(biāo)不合格子信道數(shù)量不能過多,對(duì)于DMT0至DMT128號(hào)子信道之間的不合格信道數(shù)量應(yīng)當(dāng)小于30個(gè)。參數(shù)說明:DMT16和DMT64為導(dǎo)頻，用于傳送同步信號(hào),DMT9、DMT17和DMT25用于傳送ADSLModem的激活請(qǐng)求信號(hào)。測(cè)試條件:測(cè)試范圍為20kHz-1100kHz,測(cè)試頻率間隔（步長(zhǎng)）為4.3125kHz。由于ATU-R加電運(yùn)行后會(huì)不停的在線路上發(fā)送激活請(qǐng)求信號(hào)，該信號(hào)會(huì)影響測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性,所以本項(xiàng)測(cè)試需要斷開用戶端的ATU-R設(shè)備（即用戶端ADSLModem）或使該設(shè)備不加電運(yùn)行。（9）寬帶噪聲指標(biāo)指標(biāo)要求：BNadsl4-33.57dBm參數(shù)說明：BNadsl表示利用G濾波器計(jì)算的ADSL頻帶內(nèi)的寬帶噪聲指標(biāo)。測(cè)試條件:寬帶噪聲濾波器采用IEEE的G加權(quán)濾波器。由于ATU-R加電運(yùn)行后會(huì)不停的在線路上發(fā)送激活請(qǐng)求信號(hào),該信號(hào)會(huì)影響

測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性,所以本項(xiàng)測(cè)試需要斷開用戶端的ATU-R設(shè)備（即用戶端ADSLModem）或使該設(shè)備不加電運(yùn)行。（10）脈沖噪聲指標(biāo)要求:N<15參數(shù)說明:N為超過門限值的脈沖次數(shù)。測(cè)試條件:測(cè)試時(shí)長(zhǎng)15min,采用!EEE的G濾波器,測(cè)試門限值ー33dBm。由于ATU-R加電運(yùn)行后會(huì)不停的在線路上發(fā)送激活請(qǐng)求信號(hào),該信號(hào)會(huì)影響測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性，所以本項(xiàng)測(cè)試需要斷開用戶端的ATU-R設(shè)備（即用戶端ADSLModem）或使該設(shè)備不加電運(yùn)行。（11）縱向平衡指標(biāo)要求：LB>40dB.見下圖頻率（kHz）OOOOOOOOO12345678展クさ檢がざぎぎ夢(mèng)へ心檢⑥^IずOOOOOOOOO12345678不合格區(qū)域j合格區(qū)域參數(shù)說明:LB為被測(cè)線路的縱向平衡衰減值。測(cè)試條件:將測(cè)試儀表的接地端子正確連接被測(cè)用戶線所在電纜的屏蔽殼,測(cè)試范圍為20kHz-1100kHz,測(cè)試頻率間隔（步長(zhǎng)）為4.3125kHz。由于ATU-R加電運(yùn)行后會(huì)不停的在線路上發(fā)送激活請(qǐng)求信號(hào)，該信號(hào)會(huì)影響測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性，所以本項(xiàng)測(cè)試需要斷開用戶端的ATU-R設(shè)備（即用戶端ADSLModem）或使該設(shè)備不加電運(yùn)行。（12）近端串?dāng)_指標(biāo)要求：NEXT>53dB,見下圖

頻率（kHz）心クぎ⑥さざぎ■夢(mèng)へ0群陰燈⑥ビ不合格區(qū)域合格區(qū)域OOOOOOOO12345678不合格區(qū)域合格區(qū)域OOOOOOOO12345678(8P)參數(shù)說明:NEXT表示近端串?dāng)_（也稱近端串音防衛(wèi)度）,是衡量電纜特性的物理量。測(cè)試條件:測(cè)試范圍為20kHz-1100kHz,測(cè)試頻率間隔（步長(zhǎng)）為4.3125kHz。由于ATU-R加電運(yùn)行后會(huì)不停的在線路上發(fā)送激活請(qǐng)求信號(hào),該信號(hào)會(huì)影響測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性,所以本項(xiàng)測(cè)試需要斷開用戶端的ATU-R設(shè)備（即用戶端ADSLModem）或使該設(shè)備不加電運(yùn)行。（13）遠(yuǎn)端串?dāng)_指標(biāo)要求：FEXT>58dB.見下圖頻率（kHz）OOOOOOOO123456782P)お距線兇心ダぎ?OOOOOOOO123456782P)お距線兇不合格區(qū)域合格區(qū)域參數(shù)說明：FEXT表示遠(yuǎn)端串?dāng)_（也稱遠(yuǎn)端串音防衛(wèi)度）是衡量電纜特性的物理量。測(cè)試條件：測(cè)試范圍為20kHz-1100kHz,測(cè)試頻率間隔（步長(zhǎng)）為4.3125kHz。由于ATU-R加電運(yùn)行后會(huì)不停的在線路上發(fā)送激活請(qǐng)求信號(hào),該信號(hào)會(huì)影響測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性,所以本項(xiàng)測(cè)試需要斷開用戶端的ATU-R設(shè)備（即用戶端ADSLModem）或使該設(shè)備不加電運(yùn)行。（15分鐘）7、ADSL參數(shù)指標(biāo)及含義:提問:大家在ADSLMODEM可以看到那些參數(shù),各代表什么意思?講師可以現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)入MODEM的設(shè)置界面,加深各位學(xué)員印象,再引入ADSL參數(shù)指標(biāo)及含義。最大可用速率、通道占用率、噪聲容限（裕量）、線路衰減的含義及標(biāo)準(zhǔn)值（重點(diǎn)掌握）,上下行輸出功率、子信道比特圖,CRC、HEC、FEC誤碼。（1）最大可用速率（重點(diǎn)掌握）指標(biāo)要求:上行2300kbps（用戶端測(cè)試）下行21000kbps（用戶端測(cè)試）上行＞600kbps（MDF用戶端口測(cè)試,甩開用戶外線）下行＞6000kbps（MDF用戶端口測(cè)試,甩開用戶外線）測(cè)試條件:本項(xiàng)測(cè)試分用戶端測(cè)試和MDF用戶端口測(cè)試,用戶端測(cè)試是指將ATU-R（ADSLModem或ADSL測(cè)試儀）放在用戶端進(jìn)行測(cè)試,MDF用戶端口測(cè)試是指將ATU-R（ADSLModem或ADSL測(cè)試儀）放在MDF架上的用戶端口,直接連接用戶內(nèi)線,甩開外線進(jìn)行測(cè)試。（2）通道占用率（重點(diǎn)掌握）上行＜90%下行480%注釋:通道占用率=實(shí)際開通速率+最大可用速率。（3）噪聲容限（重點(diǎn)掌握）指標(biāo)要求：上行26dB下行26dB測(cè)試條件:測(cè)試時(shí)長(zhǎng)60s,記錄測(cè)試過程中出現(xiàn)的噪聲容限的最小值。（4）線路衰減（重點(diǎn)掌握）指標(biāo)要求：上行<40dB（用戶端測(cè)試）下行<45dB（用戶端測(cè)試）上行<6dB（MDF用戶端口測(cè)試,甩開用戶外線）下行く9dB?測(cè)試條件:（MDF用戶端口測(cè)試,甩開用戶外線）本項(xiàng)測(cè)試分用戶端測(cè)試和MDF用戶端口測(cè)試,用戶端測(cè)試是指將ATU-R（ADSLModem或ADSL測(cè)試儀）放在用戶端進(jìn)行測(cè)試,MDF用戶端口測(cè)試是指將ATU-R（ADSLModem或ADSL測(cè)試儀）放在MDF架上的用戶端口，直接連接用戶內(nèi)線,甩開外線進(jìn)行測(cè)試。（5）鏈路告警指標(biāo)要求:上行方向FEC告警次數(shù)＜5下行方向FEC告警次數(shù)＜5上行方向HEC告警次數(shù)＜5下行方向HEC告警次數(shù)＜5上行方向CRC告警次數(shù)＜5下行方向CRC告警次數(shù)＜5參數(shù)說明:FEC為前向糾錯(cuò)告警,HEC為ATM幀頭校驗(yàn)錯(cuò)誤告警,CRC為循環(huán)冗余校驗(yàn)錯(cuò)誤告警。測(cè)試條件：測(cè)試時(shí)長(zhǎng)5min,以上各項(xiàng)告警判定門限僅針對(duì)用戶開通的信道（交織或快速）,未開通的信道出現(xiàn)的告警可忽略。（15分鐘）8、網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)及含義:學(xué)員回顧在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課中介紹的各種基礎(chǔ)命令,要求學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)通過電腦演示命令,引入可以使用各項(xiàng)命令測(cè)試網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo),該項(xiàng)指標(biāo)很重要,要求學(xué)員重點(diǎn)掌握。IP層帶寬、丟包率、時(shí)延、時(shí)延抖動(dòng)的含義及標(biāo)準(zhǔn)值。（1）IP層帶寬滿足用戶速率等級(jí)要求為合格。由于各個(gè)地區(qū)對(duì)于ADSL用戶速率限制的實(shí)現(xiàn)方式不同（DSLAM用戶端口限速、PPP限速、ATM限速）,由于不同的層次涉及到封裝、開銷字節(jié),所以用戶的IP層帶寬與用戶的標(biāo)稱帶寬之間是有差異的,IP層帶寬的換算公式為:Bjp=Bppps0.8Badsl其中Bip、Bppp,Badsl分別為IP層帶寬、PPP帶寬和ADSL層帶寬。（2）丟包率指標(biāo)要求：Lost＜2%參數(shù)說明：Lost為!P層的測(cè)試包丟包率。測(cè)試條件：測(cè)試的目的地址為本地網(wǎng)關(guān)或DNS（禁止!CMP的站點(diǎn)除外），測(cè)試包長(zhǎng)可設(shè)置為64、128、256、512、1024或1400Byte,測(cè)試次數(shù)大于100次。（3）時(shí)延指標(biāo)要求:T平均<80ms參數(shù)說明:T+均為!P測(cè)試包的往返時(shí)延平均值。測(cè)試條件:測(cè)試的目的地址為本地網(wǎng)關(guān)或DNS（禁止ICMP的站點(diǎn)除外）,測(cè)試包長(zhǎng)可設(shè)置為64、128、256、512、1024或1400Byte,測(cè)試次數(shù)大于100次。（4）時(shí)延抖動(dòng)指標(biāo)要求：AT平均<80ms參數(shù)說明：AT平均為IP測(cè)試包的時(shí)延抖動(dòng)的平均值。測(cè)試條件:測(cè)試的目的地址為本地網(wǎng)關(guān)或DNS（禁止ICMP的站點(diǎn)除外），測(cè)試包長(zhǎng)可設(shè)置為64、128、256、512、1024或1400Byte,測(cè)試次數(shù)大于100次。講課要點(diǎn):重點(diǎn)考察學(xué)員通過網(wǎng)絡(luò)命令如PING/TRACERT/IPCONFIG等實(shí)際應(yīng)用能力。（10分鐘）9、應(yīng)用性能指標(biāo)及含義:PPP0E撥號(hào)性能、網(wǎng)頁瀏覽性能、文件下載性能的含義及標(biāo)準(zhǔn)值。1）PPPoE虛擬撥號(hào)性能用戶虛擬撥號(hào)5次,4次以上成功。（2）網(wǎng)頁瀏覽性能用戶能夠順利打開網(wǎng)頁。（3）文件下載性能用戶能夠順利下載文件,下載速率達(dá)到既定要求。（10分鐘）10、ADSL相關(guān)術(shù)語的含義ADSL 不對(duì)稱數(shù)字用戶線ATM 異步轉(zhuǎn)移模式ATU-C 局端ADSL調(diào)制解調(diào)器ATU-R 遠(yuǎn)端（用戶端）ADSL調(diào)制解調(diào)器CRC 循環(huán)冗余校驗(yàn)DMT 離散多音調(diào)制DSLAM 數(shù)字用戶線接入復(fù)用設(shè)備

FAST快速通道FEC前向糾錯(cuò)FEXT遠(yuǎn)端串?dāng)_HEC幀頭差錯(cuò)控制INTER交織MDF配線架NEXT近端串?dāng)_POTS普通電話業(yè)務(wù)PSD功率譜密度PSTN公用電話交換網(wǎng)PVC永久虛電路UNI用戶網(wǎng)絡(luò)接口VC虛通路VCI虛通路標(biāo)識(shí)符VPI虛通道標(biāo)識(shí)符提問:大家在平時(shí)還遇到了那些?現(xiàn)場(chǎng)對(duì)學(xué)員提出的問題進(jìn)行解答。［練習(xí)與實(shí)作］抽取學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演示通過萬用表測(cè)試絕緣、環(huán)阻等指標(biāo)湖南鐵通用戶末端裝維員培訓(xùn)教案（寬帶接入技術(shù)ADSL部分二）［單元章節(jié)］第三章ADSL的開通方法［教學(xué)目標(biāo)］1、預(yù)約了解預(yù)約的目的,掌握預(yù)約的步驟、內(nèi)容。2、線路檢查掌握線路檢查的步驟、內(nèi)容。3、確定室內(nèi)線路連接方案了解語音數(shù)據(jù)分離器的原理,理解高阻、低阻分離器2種類型區(qū)別,掌握語音數(shù)據(jù)分離器應(yīng)用場(chǎng)合、接線方法掌握正確的ADSL室內(nèi)線路連接方法、注意事項(xiàng)。掌握常見的錯(cuò)誤連接方式。4、檢查網(wǎng)卡設(shè)置掌握安裝驅(qū)動(dòng)、添加TCP/IP協(xié)議。5、安裝ADSLMODEM掌握ADSLMODEM安裝的注意事項(xiàng),掌握ADSLMODEM的物理連接方法。6、共享上網(wǎng)設(shè)置、軟件安裝掌握通過路由器撥號(hào)上網(wǎng)的連接方法,理解通過代理服務(wù)器撥號(hào)上網(wǎng)的連接方法。理解軟件、硬件配置基本要求，掌握ADSL/LAN硬件安裝,理解撥號(hào)軟件安裝。7、開通證實(shí)掌握用戶賬號(hào)密碼驗(yàn)證，掌握通過MODEM查看各項(xiàng)參數(shù)。［重點(diǎn)難點(diǎn)］重點(diǎn):預(yù)約的步驟、內(nèi)容,掌握線路檢查的步驟、內(nèi)容,語音數(shù)據(jù)分離器應(yīng)用場(chǎng)合、接線方法,正確的ADSL室內(nèi)線路連接方法、注意事項(xiàng),常見的錯(cuò)誤連接方式,安裝驅(qū)動(dòng)、添加TCP/IP協(xié)議,ADSLMODEM安裝的注意事項(xiàng),掌握ADSLMODEM的物理連接方法,通過路由器撥號(hào)上網(wǎng)的連接方法,用戶賬號(hào)密碼驗(yàn)證,通過MODEM查看各項(xiàng)參數(shù)難點(diǎn):共享上網(wǎng)的設(shè)置方法［教學(xué)方法］講授法十直觀演示法［教學(xué)手段］多媒體課件+課堂直觀演示+學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)操作準(zhǔn)備電腦、電話機(jī)、MODME、語音分離器、用戶引入線等搭建安裝環(huán)境［教學(xué)時(shí)數(shù)］2個(gè)課時(shí)［教學(xué)內(nèi)容］一、導(dǎo)語設(shè)計(jì)（培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,引入新課）（3分鐘）提問:大家給用戶開通寬帶一般是怎么做的?引申:必須掌握正確的方法,才能迅速、標(biāo)準(zhǔn)的開通寬帶,減少后期故障率及故障處理時(shí)間。二、授課內(nèi)容（突出重點(diǎn)、化解難點(diǎn)）講課要點(diǎn):重點(diǎn)講解連線方法、配置方法,對(duì)于裝機(jī)流程在《服務(wù)規(guī)范》課中會(huì)詳細(xì)闡述。（5分鐘）寬帶終端維護(hù)人員在接到ADSL安裝エ單后,按以下八個(gè)步驟進(jìn)行開通操作:第一步、上門前與用戶預(yù)約。第二步、檢查下戶線和用戶室內(nèi)線路。第三步、如果ADSL承載電話上需并副機(jī),制定正確的并機(jī)接線方案。第四步、檢查網(wǎng)卡設(shè)置第五步、安裝ADSLmodem〇第六步、安裝撥號(hào)軟件第七步、開通證實(shí)第八步、收尾提問:ハ個(gè)步驟那些是你容易忽視的,那些是你覺得比較難的?根據(jù)學(xué)員的反應(yīng)針對(duì)難點(diǎn)重點(diǎn)講解。（5分鐘）1、預(yù)約:如果是單機(jī)上網(wǎng)用戶,需要請(qǐng)用戶做好兩項(xiàng)準(zhǔn)備工作:一是要確保計(jì)算機(jī)上有網(wǎng)絡(luò)接口（網(wǎng)卡設(shè)備）,如果是沒有網(wǎng)絡(luò)接口的計(jì)算機(jī),要請(qǐng)用戶自購網(wǎng)卡并安裝。二是要建議用戶殺毒,安裝正版的病毒防火墻,確保計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)工作正常。（15分鐘）2、線路檢查:約有40%的ADSL網(wǎng)絡(luò)故障是由于用戶線和室內(nèi)線路的安裝不規(guī)范或線路性能不良引起,開通時(shí)檢查好線路將起到防患于未然的作用。請(qǐng)按以下步驟仔細(xì)檢查下戶線和用戶室內(nèi)線路:第一步:ADSL承載電話通話清晰,沒有雜音,接線正確,電話線周圍沒有高頻的用電設(shè)備,并且沒有與強(qiáng)電線路纏繞或平行;布線的走向不要從電冰箱、電風(fēng)扇等容易產(chǎn)生電磁干擾的家用電器旁邊通過。第二步：擰緊樓道內(nèi)或墻壁上電話分線盒的接線端子,根據(jù)鐵通ADSL規(guī)范要求,用戶引入線應(yīng)采用雙絞線,應(yīng)注意長(zhǎng)度不要超過40米，不要在其它物體上纏繞;第三步：清除室內(nèi)電話線接線盒氧化銹蝕,擰緊接線盒接頭螺釘。如果室內(nèi)線路有扭接的電話線接頭（往往絕緣強(qiáng)度較低）應(yīng)更換為接線盒接續(xù),或者使用接觸牢靠的接線端子連接。提問:氧化銹蝕為什么要清除?不清除有什么后果第四步：檢查在濾波分離器前有沒有接入了其他設(shè)備,電話分機(jī)、傳真機(jī)、IP撥號(hào)器等設(shè)備只能連接在濾波分離器語音端口后面的線路上。室內(nèi)不方便布電話線時(shí),電話分機(jī)、傳真機(jī)、IP撥號(hào)器等設(shè)備前均要加裝高阻濾波分離器?！惰F通ADSL用戶接入網(wǎng)絡(luò)維護(hù)測(cè)試規(guī)范》規(guī)定如下：用戶引入線是指從分線箱到用戶家的一段線路,要求如下：（1）采用雙絞線,線徑大于等于0.40mm。（2）線路長(zhǎng)度不超過40m,在20kHz-1100kHz頻段內(nèi)的衰減值小于3dB。（3）線路轉(zhuǎn)角大于90度。（4）線路不要在其它物體上纏繞。（5）線路接頭應(yīng)當(dāng)利用接線盒連接,或者將接頭焊接在ー起,或者使用接觸牢靠的接線端子連接,不能直接將線路擰在ー起,避免經(jīng)過一段時(shí)間后出現(xiàn)接觸不良。（6）布線應(yīng)當(dāng)無破損,盡量減少接頭。（7）用戶家中布線的走向不要從電冰箱、電風(fēng)扇等容易產(chǎn)生電磁干擾的家用電器旁邊通過。（8）如果用戶家接有傳真機(jī)、電話分機(jī)、IP電話撥號(hào)器等設(shè)備應(yīng)當(dāng)將這些設(shè)備接在分離器的Phoneロ之后，禁止在外線上直接采用橋接的方式接入電話分機(jī)。（9）對(duì)于用戶端在分離器之前的橋接線路應(yīng)當(dāng)盡可能去掉,如果無法去掉則應(yīng)當(dāng)建議用戶在該橋接線路的電話分機(jī)之前串接額外的分離器。（10）用戶線壓接的RJ"插頭應(yīng)當(dāng)確保壓接可靠,線序正確。（20分鐘）3、確定室內(nèi)線路連接方案（1）語音/數(shù)據(jù)分離器分為低阻語音/數(shù)據(jù)分離器和高阻濾波分離器兩種。1、低阻語音/數(shù)據(jù)分離器低阻語音/數(shù)據(jù)分離器的外形如圖。它有三個(gè)端口（ー進(jìn)兩出）:其中Line口接電話進(jìn)線,Phone口接電話機(jī),Modem口接ADSLModem。它的作用是過濾由電話機(jī)或其它通信設(shè)備產(chǎn)生的雜波,隔離高頻和低頻通信通道,避免語音和數(shù)據(jù)通信相互干擾。低阻語音/數(shù)據(jù)分離器有以下特點(diǎn):（1）輸入阻抗低,多只并聯(lián)使用會(huì)降低整條通信線路的特性阻抗,電話可能會(huì)因線路阻抗不匹配而出現(xiàn)回聲等現(xiàn)象,并可能會(huì)導(dǎo)致ADSL掉線,因此一般只準(zhǔn)許使用ー只。（2）分離語音信號(hào)與數(shù)據(jù)信號(hào),即它允許高、低頻信號(hào)同時(shí)通過。2、高阻語音/數(shù)據(jù)分離器高阻語音/數(shù)據(jù)分離器的外形如圖6-17所示。它是ー進(jìn)ー出式的結(jié)構(gòu),一頭為RJ11插頭,另ー頭為RJ”插座,所以也稱為鞭狀分離器。插頭一端插在電話機(jī)上,插座一端接電話線，它可以阻止高頻信號(hào)進(jìn)入電話機(jī)。高阻語音/數(shù)據(jù)分離器高阻濾波分離器具有以下特點(diǎn):（1）輸入為高阻抗,可以多只并聯(lián)使用;（2）只允許低頻信號(hào)（話音信號(hào)）通過,不允許高頻信號(hào)（數(shù)據(jù)信號(hào)）通過。講課要點(diǎn):重點(diǎn)講解低阻、髙阻語音分離器分別用在什么場(chǎng)合,結(jié)合上一課的ADSL頻分復(fù)用原理,強(qiáng)調(diào)安裝語音分離器的重要性,嚴(yán)禁安裝帶有電話的ADSL時(shí),不安裝語音分離器。提問:低阻分離器和髙阻分離器的主要區(qū)別是什么?（2）正確的室內(nèi)線路連接方式:方案ー:使用ー只低阻語音/數(shù)據(jù)分離器。進(jìn)戶電話線通過分離器再分別接電話和ADSLModem。電話副機(jī)可以并接在低阻語音/數(shù)據(jù)分離器之后。如圖所示。

電話進(jìn)線低阻語音/飜分離器計(jì)篁機(jī)使用低阻語音/數(shù)據(jù)分離器布線在用戶室內(nèi)可以方便布線或分離器可以方便地安裝在電話進(jìn)線處時(shí),可以采用這種方案。如果低阻語音/數(shù)據(jù)分離器安裝在電腦附近,其它副機(jī)需要從分離器后布電話線來并接。如果低阻語音/數(shù)據(jù)分離器安裝在電話進(jìn)線處,需新布電話線接ADSLModem。在開通時(shí)，如果不能方便布線，同時(shí)也沒有高阻分離器，只能建議用戶將其它副機(jī)摘除,或使用無繩電話。方案二:在ADSLModem的安裝點(diǎn),如果用戶不需要連接電話,可以采用圖所示方案。電話線直接插在ADSLModem±?但在每個(gè)電話機(jī)之前加裝高阻分離器。目前,大部分家庭都是經(jīng)過裝修,電話線均已暗埋的情況下,我們很難判斷用戶電話線路的連接方式，用這種方案是最可靠的

計(jì)算機(jī)使用高阻語音/數(shù)據(jù)分離器布線方案三綜合上面兩種方案,高、低阻語音/數(shù)據(jù)分離器均使用。使用高、低阻語音/數(shù)據(jù)分離器布線講課要點(diǎn):一定要結(jié)合實(shí)際情況重點(diǎn)講解,要求學(xué)員重點(diǎn)掌握各種接線方案,可現(xiàn)場(chǎng)搭建環(huán)境模擬,考察學(xué)員是否掌握。提問:假設(shè)用戶需要將ADSL接在書房中，書房有一部話機(jī)，客廳和臥室各有一部話機(jī)，入戶線在客廳、你認(rèn)為最適合的安裝方案?正確答案為方案三。(3)常見的錯(cuò)誤連接方式方式ー如圖所示。將低阻語音/數(shù)據(jù)分離器并聯(lián)使用,此時(shí)將嚴(yán)重降低信號(hào)特性阻抗,亦即降低信號(hào)幅度,將導(dǎo)致電話回音、掉線等故障。部分用戶在開通ADSL后,有在分離器之前并接電話副機(jī)的需求,安裝時(shí)應(yīng)告訴用戶,如需并接副機(jī),需購買高阻分離器。錯(cuò)誤的室內(nèi)并機(jī)接線方式一錯(cuò)誤方式二如圖所示。在分離器接有電話機(jī),這種錯(cuò)誤的安裝方式最為常見。因?yàn)殡娫挋C(jī)在通話時(shí)等效于低阻抗,其影響機(jī)理與并聯(lián)使用兩只低阻分離器ー樣。錯(cuò)誤的室內(nèi)并機(jī)接線方式二錯(cuò)誤方式三如圖所示。在接ADSLModem的數(shù)據(jù)口上并有電話機(jī)，電話機(jī)將無法使用,因?yàn)檫@個(gè)口子沒有語音信號(hào)輸出。低阻分離器低阻分離器錯(cuò)誤的室內(nèi)并機(jī)接線方式三錯(cuò)誤方式四如圖所示。在ADSLModem前接有高阻分離器,此時(shí)相當(dāng)于在MODEM前串入了一個(gè)很大的電阻,使得到達(dá)MODEM的信號(hào)幅度變小,MODEM將無法同步。電話進(jìn)線電話進(jìn)線錯(cuò)誤的室內(nèi)并機(jī)接線方式四提問:要求學(xué)員回答錯(cuò)在哪里?考察需要是否掌握,如沒有掌握需要反復(fù)講解。（10分鐘）4、檢查網(wǎng)卡的設(shè)置提問:網(wǎng)卡（網(wǎng)絡(luò)適配器）在網(wǎng)絡(luò)連接中起何作用?請(qǐng)用戶確認(rèn)計(jì)算機(jī)已具備網(wǎng)絡(luò)接ローー網(wǎng)卡現(xiàn)在生產(chǎn)的電腦大部分主板上都集成有網(wǎng)卡,集成網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序一般都在主板驅(qū)動(dòng)安裝光盤上。早期生產(chǎn)的電腦一般不帶網(wǎng)卡,因此在安裝ADSL之前需要安裝獨(dú)立網(wǎng)