部門年度工作總結(jié)的范文

Word——10—部門年度工作總結(jié)的范文部門年度工作總結(jié)的范文（精選3篇）

部門年度工作總結(jié)的范文篇1光陰荏苒，時(shí)間消逝，20xx年上半年在緊急勞碌中飛速地過去啦，翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目工程部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，與其他部門攜手參加翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)有兩年之久。回首20xx年上半年的工作，我部門全體員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，樂觀主動(dòng)地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個(gè)方面對(duì)20xx年上半年工作進(jìn)行總結(jié)：

一、工程管理

翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目施工過程是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的生產(chǎn)活動(dòng)。上半年，我部門通過口頭告知和發(fā)函（共計(jì)16份，編號(hào)自46號(hào)至61號(hào)）兩種形式，內(nèi)容包括工程進(jìn)度、各參加方的協(xié)調(diào)工作、質(zhì)量管理、平安管理、文明施工檢查等諸多工作。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人宋欣同志的帶領(lǐng)下，本著分工不分家的原則，明確工程部員工的職責(zé)、詳細(xì)分工、統(tǒng)一協(xié)作、相互協(xié)作，使得工程建設(shè)中的每一項(xiàng)工作都能有條不紊的順當(dāng)進(jìn)行。

1、工程進(jìn)度、質(zhì)量、平安管理

工程進(jìn)度方面，我部門依據(jù)年進(jìn)度方案、月進(jìn)度方案、周進(jìn)度方案為施工進(jìn)度管理基礎(chǔ)，重抓節(jié)點(diǎn)、重抓關(guān)鍵工序，確保啦一期工程（1#、7#樓）3月底如期交房。“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”，在搶進(jìn)度的同時(shí)，對(duì)工程施工質(zhì)量的管理無疑是工程部的重中之重，因此工程部的全體員工必需做好以下工作：熟識(shí)施工設(shè)計(jì)圖紙、明確設(shè)計(jì)意圖、把握設(shè)計(jì)規(guī)范要求，只有做好啦以上工作才能更好的對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行掌握；同時(shí)，工程部全體員工每天上工地，對(duì)施工部位的各項(xiàng)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查，做到啦發(fā)覺質(zhì)量問題決不放松。對(duì)于平安管理，在工程部全部人員心中都全都堅(jiān)信著“平安責(zé)任重于泰山”真理，在施工前對(duì)施工單位的各項(xiàng)施工方案進(jìn)行嚴(yán)格的審核，在審核通過后才允許進(jìn)行施工，同時(shí)要求施工單位配備專職平安員，對(duì)施工人員嚴(yán)格做好三級(jí)教育，對(duì)特別工種操作人員實(shí)行持證上崗；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行平安和其他施工平安技術(shù)交底，并在施工過程中嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)交底內(nèi)容，要求施工現(xiàn)場(chǎng)人員根據(jù)規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)禁違章操作，爭(zhēng)取最大程度的掌握在零平安事故中。工程部人員在施工過程中隨時(shí)檢查，對(duì)發(fā)覺的違章行為和平安隱患予以指出并責(zé)令定期整改。

2、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理：

工程部在狠抓平安生產(chǎn)管理的同時(shí)，樂觀為施工單位做好協(xié)調(diào)服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)工作，用昂揚(yáng)的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動(dòng)各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展，以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各施工單位的理解和支持，從而更好地進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理。可以說從年初工程開工到年底各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，工程部的腳印遍布每一階段，每一環(huán)節(jié)，每一部位。

3、現(xiàn)場(chǎng)平安文明施工管理

工程部全力以赴管理好現(xiàn)場(chǎng)平安文明施工管理工作。

1、防治揚(yáng)塵，施工車輛出施工現(xiàn)場(chǎng)的主要道路進(jìn)行自動(dòng)噴水洗車并結(jié)合人工沖洗洗車，做到施工車輛出施工現(xiàn)場(chǎng)路面不揚(yáng)塵，不泥濘。鋼筋加工場(chǎng)、拌和站和材料堆放區(qū)實(shí)行硬化處理，施工現(xiàn)場(chǎng)四周禁止亂堆亂放。在辦公區(qū)和生活區(qū)，要求房屋規(guī)劃整齊，風(fēng)格全都。2、處理垃圾，生活垃圾和施工垃圾分開存放。土方、棄渣和施工垃圾的運(yùn)輸，要求運(yùn)輸車輛運(yùn)至指定的棄渣地點(diǎn)。3、施工臨時(shí)用電嚴(yán)禁私拉亂接，保障一機(jī)一閘、接地到位。

4、材料價(jià)格和質(zhì)量管理

由于翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目中涉及到很多材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)問題，我部門對(duì)施工單位申報(bào)的全部需要認(rèn)價(jià)的材料認(rèn)價(jià)單都進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查，把握質(zhì)量求低價(jià)是工程部每個(gè)員工心中統(tǒng)一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，想方設(shè)法搜集資料并與供應(yīng)商溝通聯(lián)系，確保材料供應(yīng)并維護(hù)啦公司的利益。全部材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，我工程部全部相關(guān)負(fù)責(zé)人員都會(huì)和監(jiān)理一起對(duì)材料現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、抽樣送檢，對(duì)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的材料堅(jiān)決不允許用到工程上。

二、工作中的不足和改進(jìn)措施

翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目一期（1#、7#樓、地下車庫）施工過程中，雖然我們?nèi)〉美膊恍〉某晒?，但也照舊存在著一些不足之處，致使在一期工程交房之前的時(shí)間里特別緊迫。在此，工程部結(jié)合總進(jìn)度方案及各分包隊(duì)伍施工進(jìn)度方案，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，重抓落實(shí)，并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)提出的“齊抓共管”會(huì)議精神，腳踏實(shí)地履行部門職責(zé)，盡心盡力完成施工任務(wù)。

三、20xx年的工作目標(biāo)

工程部全體員工在總結(jié)啦上半年的工作后，結(jié)合公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程部的要求，制定啦一個(gè)目標(biāo)，就是：“兩個(gè)重點(diǎn)抓、三個(gè)堅(jiān)持做、做到五個(gè)到位”，以確保翠屏水岸住宅工程建設(shè)項(xiàng)目以后的全部目標(biāo)得以順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。

兩個(gè)重點(diǎn)抓：就是抓質(zhì)量；抓進(jìn)度，保證進(jìn)度上的去，無任何質(zhì)量事故。三個(gè)堅(jiān)持做：就是做到堅(jiān)持按施工圖紙施工；堅(jiān)持按技術(shù)規(guī)范施工；堅(jiān)持按工程部的統(tǒng)一支配施工。

五個(gè)到位：就是思想到位；支配到位、各項(xiàng)制度落實(shí)到位；現(xiàn)場(chǎng)管理到位；質(zhì)量檢查到位。

部門年度工作總結(jié)的范文篇220xx年是公司進(jìn)展比較關(guān)鍵的一年，各項(xiàng)工作取得啦顯著成效。綜合部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高部門效率起到重要作用。我們緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作做啦大量細(xì)致的詳細(xì)工作，并取得啦肯定的成果，基本完成啦部門責(zé)任目標(biāo)。

現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下

一、日常主要工作

1、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任。

2、規(guī)范辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

3、仔細(xì)做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并仔細(xì)做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件準(zhǔn)時(shí)、精確、平安、有效地傳遞。

4、仔細(xì)搞好后勤服務(wù)，為職工制造良好的工作環(huán)境。

一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，準(zhǔn)時(shí)申報(bào)選購(gòu)所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格掌握經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張鋪張。二是仔細(xì)做好車輛的使用和管理，充分保障啦公司公務(wù)用車。

5、逐步健全公司規(guī)章制度，梳理工作流程。制定員工聘請(qǐng)、入職、轉(zhuǎn)正、請(qǐng)假、加薪、培訓(xùn)、調(diào)崗、離職等流程和相關(guān)規(guī)定，使人事的管理活動(dòng)日趨規(guī)范，為今后公司向人力資源管理活動(dòng)過度做好前期的預(yù)備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動(dòng)的基本制度，使人事管理適應(yīng)公司管理活動(dòng)，為公司的管理供應(yīng)支撐和資源。在公司制度規(guī)范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣，培訓(xùn)和培育員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。強(qiáng)化員工對(duì)工作流程的學(xué)習(xí)和理解。

我們注意與各部室、車間的信息共享和協(xié)作協(xié)作。通過發(fā)揮部室整體職能，保證啦生產(chǎn)管理活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)行。通過與生產(chǎn)部的相互協(xié)作，準(zhǔn)時(shí)將生產(chǎn)物資選購(gòu)回來為生產(chǎn)供應(yīng)啦保障；通過與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作，順當(dāng)完成啦款項(xiàng)的支付工作。

二、存在的問題

一年來，辦公室在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下盡己所能，樂觀努力地做好本職工作，但對(duì)比部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在肯定的差距?；仡?0xx年的工作，感受頗多，工作中遇到到啦一些問題，也看到啦存在的不足，主要表現(xiàn)及緣由如下：

1、現(xiàn)有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務(wù)來比較費(fèi)時(shí)間，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能準(zhǔn)時(shí)處理，有些該辦好的事情只能基本完成。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中，工作協(xié)調(diào)有時(shí)比較被動(dòng)。

3、沒有形成一種完善的績(jī)效考核機(jī)制，在后期需要進(jìn)一步進(jìn)行探究，修改，依據(jù)公司的不同進(jìn)展階段進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，進(jìn)一步完善獎(jiǎng)罰機(jī)制，用多種的嘉獎(jiǎng)方式提高績(jī)效考核的時(shí)效性。逐步完善考核制度，建立科學(xué)、規(guī)范、適用的激勵(lì)約束制度。

現(xiàn)將20xx年工作方案匯報(bào)如下

1、加強(qiáng)內(nèi)部溝通

2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

綜合辦公室將依據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

3、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

做為20xx年主要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為啦懲罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的方案性和責(zé)任心，準(zhǔn)時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)展并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

4、完善20xx年各類物品的選購(gòu)工作

走向市場(chǎng)，啦解市場(chǎng)行情做好采價(jià)預(yù)備，對(duì)全部選購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類肯定要做好售后修理保養(yǎng)，樂觀聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及選購(gòu)工作所提出的良好建議看法。

5、完成日常人力資源聘請(qǐng)與配置

首先保證滿意公司各崗位需求，然后在考慮人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。

6、建立健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度

7、建立以人為本的企業(yè)文化。營(yíng)造相互敬重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系，不斷保持員工與管理人員之間的溝通，針對(duì)員工的建議和投訴提出合理化建議。

觀念變、天地寬，我感覺到20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有啦新的提高和進(jìn)步，與20xx年相比實(shí)現(xiàn)啦大的跨越。在以后的工作中，我們將更加樂觀主動(dòng)地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使綜合部的職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。

部門年度工作總結(jié)的范文篇3對(duì)銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位，剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場(chǎng)。加大空白市場(chǎng)的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，今年的系統(tǒng)操作下，估計(jì)明年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí)，樂觀聯(lián)系車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場(chǎng)消失斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗(yàn)田，準(zhǔn)時(shí)跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。

要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上，沒有輝煌的過去。今日我參與部門主任職位的競(jìng)爭(zhēng):

梅花香自苦寒來”道理。不斷培育吃苦耐勞、悄悄無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭(zhēng)做式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。仔細(xì)學(xué)習(xí)，體會(huì)精神的精髓。10月8日參與fst精神革新訓(xùn)練，進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè)，樂觀主動(dòng)的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。

平常愛讀營(yíng)銷方面的書籍，擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。喜愛是最好的老師”喜愛業(yè)務(wù)工作。也掃瞄了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)學(xué)問。工作中，嚴(yán)格要求自己，勇于實(shí)踐，樂觀開拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)。還學(xué)到管理的學(xué)問，能夠進(jìn)行日常管理，各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。

XX年里，假如能夠競(jìng)聘勝利。會(huì)一如既往的敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，做好以下的工作:

做細(xì)市場(chǎng)。毀滅空白市場(chǎng)，連續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場(chǎng)。構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。

做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的閱歷，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親熱無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。

動(dòng)身時(shí)要做工作支配，制定具體的工作方案。平日的工作中。制定一個(gè)具體的工作方案。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天，做成表格，不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。

加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。深化一線為客戶搞好服務(wù)，搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住，為客戶開拓市場(chǎng)、關(guān)心客戶送貨。加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的宣揚(yáng)，提高的知名度和美譽(yù)度，宣揚(yáng)產(chǎn)品形象，起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費(fèi)者-農(nóng)夫。

完善客戶檔案。XX年里，加強(qiáng)客戶關(guān)系。會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里，關(guān)心客戶宣揚(yáng)、鋪貨。深化到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，解市場(chǎng)、把握市場(chǎng)，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)分對(duì)待，和客戶保持良好的聯(lián)系。

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