專升本(管理學(xué))模擬試卷14

專升本(管理學(xué))模擬試卷14(總分118,考試時(shí)間90分鐘)1.單項(xiàng)選擇題2003年5月，SARS疫情還未解除時(shí)，我國政府頒布了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,這對(duì)以后的公共衛(wèi)生事件管理來說，屬于()A.事前控制B.事后控制C.事中控制D.直接控制企業(yè)通過將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打人新的區(qū)域市場(chǎng)，這種戰(zhàn)略被稱為()市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略麥格雷戈的代表作是()《企業(yè)的人事方面》B.《個(gè)性與組織》C.《激勵(lì)與個(gè)人》D.《工作與人性》組織文化的特征不包括()超個(gè)體的獨(dú)特性B.不穩(wěn)定性C.融合繼承性D.發(fā)展性人力資源的需求量主要是根據(jù)職務(wù)的()來確定。A.數(shù)量B.類型C.數(shù)量和類型D.高低市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中要提倡“以義治商”和“以義取利”，這里的“義”指的是()A.義氣B.法律C.和氣D.倫理道德根據(jù)成就需要理論，人們渴望友誼、回避沖突的需要屬于()A.生理需要B.成就需要C.權(quán)力需要D.歸屬需要小張工作積極性很高但能力有限，最適合的領(lǐng)導(dǎo)方式是()A.命令型B.推銷型C.參與型D.授權(quán)型在企業(yè)中，財(cái)務(wù)主管與財(cái)會(huì)人員之間的職權(quán)關(guān)系是()A.直線職權(quán)關(guān)系B.參謀職權(quán)關(guān)系C.既是直線職權(quán)關(guān)系又是參謀職權(quán)關(guān)系D.都不是在經(jīng)營(yíng)單位組合分析法中，具有較高業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和較高市場(chǎng)占有率的經(jīng)營(yíng)單位是()A.金牛B.明星C.幼童D.瘦狗下列哪項(xiàng)可以讓組織各級(jí)主管人員全面了解整個(gè)組織的不同工作內(nèi)容，從而得到各種不同的經(jīng)驗(yàn)，為其今后在較高層次上任職打下基礎(chǔ)()A.理論培訓(xùn)B.提升C.職務(wù)輪換D.輔導(dǎo)如果一個(gè)人遵守自己選擇的道德準(zhǔn)則，即使這些準(zhǔn)則違背了法律，這說明他正處于道德發(fā)展的()

A.前慣例層次B.慣例層次C.原則層次D.前原則層次13.在工業(yè)化后期，企業(yè)的價(jià)值觀是()企業(yè)利潤(rùn)最大化兼顧員工利益B.追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化C.股東利潤(rùn)最大化D.增進(jìn)社會(huì)福利“人們從事工作，會(huì)有各種各樣的動(dòng)機(jī)，而每個(gè)人的動(dòng)機(jī)又各不相同。你必須探知你所接觸的每個(gè)人的不同動(dòng)機(jī)，以便掌握和開啟發(fā)揮各人潛能的鑰匙。”這說明管理人員必須進(jìn)行()A.授權(quán)B.激勵(lì)C.人員配備D.溝通企業(yè)經(jīng)營(yíng)在國際市場(chǎng)中擴(kuò)張的路徑通常表現(xiàn)為()A.本地市場(chǎng)——全國市場(chǎng)——地區(qū)市場(chǎng)——海外鄰近市場(chǎng)——全球市場(chǎng)全球市場(chǎng)——海外鄰近市場(chǎng)——全國市場(chǎng)——地區(qū)市場(chǎng)——本地市場(chǎng)本地市場(chǎng)——全國市場(chǎng)——海外鄰近市場(chǎng)——全球市場(chǎng)本地市場(chǎng)——地區(qū)市場(chǎng)一全國市場(chǎng)——海外鄰近市場(chǎng)——全球市場(chǎng)專注于產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)，充分合理地利用專有資產(chǎn)，提高專業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率水平，有利于“多面手”式人才的成長(zhǎng)，這是部門形式中的()A.產(chǎn)品或服務(wù)部門化B.地域部門化C.職能部門化D.顧客部門化下列不同類型的溝通中，不受管理層次的限制，且較難對(duì)其實(shí)行管理控制的是()A.在組織中廣為傳播的小道消息B.董事長(zhǎng)代表董事會(huì)所作的年度工作報(bào)告C.主管部門召開的電話會(huì)議C.主管部門召開的電話會(huì)議D.組織領(lǐng)導(dǎo)人的演講和動(dòng)員大會(huì)在波士頓矩陣中，“金?！毙徒?jīng)營(yíng)單位()A.應(yīng)選擇剝離或放棄B.需要加大資金投入C.需要較少的資金投入，卻可以為企業(yè)帶來較多利潤(rùn)D.不需要向“明星”型經(jīng)營(yíng)單位轉(zhuǎn)化19.下列屬于保健因素的是()A.成長(zhǎng)的可能性B.責(zé)任C.成就D.薪金屬于組織變革中來自于個(gè)人因素的壓力是()A.員工的工作變動(dòng)B.組織中的結(jié)構(gòu)變動(dòng)C.家庭法律糾紛D.模糊不清的溝通渠道通過向目標(biāo)市場(chǎng)國的某一企業(yè)提供管理技術(shù)，或負(fù)責(zé)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理等，借以進(jìn)入海外市場(chǎng)的方式是()A.特許B.合同制造C.管理合同D.合同簽訂一個(gè)尊重需要占主導(dǎo)地位的人，效果最好的激勵(lì)措施是()A.加薪B.提升C.解聘威脅D.挑戰(zhàn)性工作23.程序控制的特點(diǎn)是()控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是時(shí)間t的函數(shù)控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是控制對(duì)象所跟蹤的先行量的函數(shù)控制標(biāo)準(zhǔn)Z值過去時(shí)刻已達(dá)到狀態(tài)Kt的函數(shù)控制標(biāo)準(zhǔn)Z值由某一目標(biāo)函數(shù)的最大值或最小值構(gòu)成

()的領(lǐng)導(dǎo)者與高的群體生產(chǎn)率和高滿意度成正相關(guān)。A.生產(chǎn)導(dǎo)向B.員工導(dǎo)向C.權(quán)力導(dǎo)向D.利益導(dǎo)向管理者必須因地制宜地將管理知識(shí)與具體的管理活動(dòng)相結(jié)合，這里強(qiáng)調(diào)的是()A.管理的科學(xué)性B.管理的藝術(shù)性C.管理的有效性D.管理的實(shí)用性馬斯洛的需要層次論認(rèn)為，人的最高層需要是()A.自我實(shí)現(xiàn)需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要某個(gè)公司目前有四個(gè)投資方案可供選擇，請(qǐng)找出最符合最小最大后悔的投資方案。()方案市境條件好方案市境條件好甲80'100120丁160市場(chǎng)條件一能市場(chǎng)義杵差7050E0過￡050-20A.甲B.丙C.丁在決策因素中，決策者無法控制但又對(duì)決策后果起重大影響的要素是()A.決策方案B.決策環(huán)境C.決策變量D.決策評(píng)價(jià)以腦力勞動(dòng)為主的管理人員的績(jī)效評(píng)估適合采用()A.品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)方法行為導(dǎo)向型考評(píng)方法效果導(dǎo)向型考評(píng)方法D.客觀考評(píng)法通過更大的營(yíng)銷努力提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略類型是()A.市場(chǎng)開發(fā)B.市場(chǎng)滲透C.產(chǎn)品開發(fā)D.集中多元化某燈具制造企業(yè)采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，該企業(yè)共有管理人員45人，其中廠長(zhǎng)1人，職能部門經(jīng)理3人，職員16人，車間主任5人，班組長(zhǎng)20人。廠長(zhǎng)的管理幅度應(yīng)為()A.44人B.28人C.8人D.5人通過提高管理人員的素質(zhì)來進(jìn)行控制，這種方式屬于()A.間接控制B.直接控制C.反饋控制D.客觀控制工作中，常常見到員工之間會(huì)在貢獻(xiàn)和報(bào)酬上相互參照攀比。一般來說，你認(rèn)為員工最有可能將哪一類人作為自己的攀比對(duì)象()A.企業(yè)的高層管理人員B.員工們的頂頭上司C.企業(yè)中其他部門的領(lǐng)導(dǎo)D.與自己處于相近層次的人34.()是企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容。A.技術(shù)創(chuàng)新B.目標(biāo)創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.環(huán)境創(chuàng)新某企業(yè)的人大代表在開完人代會(huì)以后，將會(huì)議精神以會(huì)議的形式傳達(dá)下去，其溝通形式為()A.鏈?zhǔn)教酝˙.環(huán)式淘通C.輪式溝通D.全通道式溝通

下列關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的說法，不正確的是()A.相關(guān)專家或人員各自發(fā)表自己的意見，對(duì)別人的建議不作評(píng)論所發(fā)表的建議必須要深思熟慮鼓勵(lì)獨(dú)立思考、奇思妙想可以補(bǔ)充完善已有的建議某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，單位可變成本為80元，產(chǎn)品單位售價(jià)為120元，若企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為30萬元，則該企業(yè)至少應(yīng)完成()萬件的產(chǎn)銷量。A.2B.12C.20D.30下列不能作為管理人員考評(píng)的目的是()A.確定薪酬的依據(jù)B.人事調(diào)整提供依據(jù)C.為管理人員培訓(xùn)提供依據(jù)D.進(jìn)行懲罰的標(biāo)準(zhǔn)某零售商店選定三個(gè)備選經(jīng)營(yíng)方案，其主要數(shù)據(jù)如下表所示。根據(jù)最小最大后悔值法則，你認(rèn)為該商店應(yīng)選哪一個(gè)方案為好()一-——狀壽方案錯(cuò)善一毅銷售低甲1000S50200乙900500300丙S00400350A.甲方案B.乙方案C.丙方案D.乙方案和甲方案均可()認(rèn)為“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底產(chǎn)生于企業(yè)為顧客所能創(chuàng)造的價(jià)值?！盇.邁克爾A.邁克爾.波特B.彼得.德魯克C.普拉哈拉德D.弗雷德.R.戴維4.簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)述泰羅科學(xué)管理理論的內(nèi)容。簡(jiǎn)述正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化的定義。簡(jiǎn)述管理道德發(fā)展的三個(gè)層次六個(gè)階段。簡(jiǎn)述人力資源計(jì)劃的過程。簡(jiǎn)述決策的方法。5.論述題試結(jié)合所學(xué)的管理理論，分析組織內(nèi)部沖突的類型及其處理沖突的五種管理策略。試論組織變革的阻力以及消除組織變革阻力的管理對(duì)策。6.案例分析題哪種領(lǐng)導(dǎo)類型最有效ABC公司是一家中等規(guī)模的汽車配件生產(chǎn)集團(tuán)。最近，對(duì)該公司的三個(gè)重要部門經(jīng)理進(jìn)行了一次有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)類型的調(diào)查。1．張經(jīng)理張經(jīng)理對(duì)他本部門的產(chǎn)出感到自豪。他總是強(qiáng)調(diào)對(duì)生產(chǎn)過程、出產(chǎn)量控制的必要性，堅(jiān)持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令得以迅速、完整、準(zhǔn)確的反饋。當(dāng)遇到小問題時(shí)，張經(jīng)理會(huì)放手交給下級(jí)去處理，當(dāng)問題很嚴(yán)重時(shí)，他則委派幾個(gè)有能力的下屬人員去解決問題。通常情況下，他只是大致規(guī)定下屬人員的工作方針、完成怎樣的報(bào)告及完成期限。張經(jīng)理認(rèn)為只有這樣才能導(dǎo)致更好地合作，避免重復(fù)工作。張經(jīng)理認(rèn)為對(duì)下屬人員采取敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度對(duì)一個(gè)經(jīng)理來說是最好的行為方式，所謂的“親密無間”會(huì)松懈紀(jì)律。他不主張公開譴責(zé)或表揚(yáng)某個(gè)員工，相信他的每一個(gè)下屬人員都有自知之明。據(jù)張經(jīng)理說，在管理中的最大問題是下級(jí)不愿意接受責(zé)任。他講到，他的下屬人員可以有機(jī)會(huì)做許多事情，但他們并不是很努力地去做。他表示不能理解在以前他的下屬人員如何能與一個(gè)毫無能力的前任經(jīng)理相處，他說，他的上司對(duì)他們現(xiàn)在的工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況非常滿意。2．王經(jīng)理王經(jīng)理認(rèn)為每個(gè)員工都有人權(quán)，他偏重于管理者有義務(wù)和責(zé)任去滿足員工需要的學(xué)說，他說，他常為他的員工做一些小事，如給員工兩張下月在上海舉行的藝術(shù)展覽的入場(chǎng)券。他認(rèn)為，每張門票才150元，但對(duì)員工和他的妻子來說卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過150元。通過這種方式，也是對(duì)員工過去幾個(gè)月工作的肯定。王經(jīng)理說，他每天都要到工場(chǎng)去一趟，與至少25％的員工交談。王經(jīng)理不愿意為難別人，他認(rèn)為張經(jīng)理管理方式過于死板，他的員工也許并不那么滿意，但除了忍耐別無他法。王經(jīng)理的想法是以一個(gè)友好、粗線條的管理方式對(duì)待員工。他承認(rèn)盡管在生產(chǎn)率上不如其他單位，但他相信他的員工有高度的忠誠與士氣，并堅(jiān)信他們會(huì)因他的開明領(lǐng)導(dǎo)而努力工作。3．李明經(jīng)理李明經(jīng)理說他面臨的基本問題是與其他部門的職責(zé)分工不清。他認(rèn)為不論是否屬于他們的任務(wù)都安排在他的部門，似乎上級(jí)并不清楚這些工作應(yīng)該誰做。李明經(jīng)理承認(rèn)他沒有提出異議，他說這樣做會(huì)使其他部門的經(jīng)理產(chǎn)生反感。他把王經(jīng)理看成是朋友，而王經(jīng)理卻不這樣認(rèn)為，王經(jīng)理認(rèn)為他們有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。李明經(jīng)理說過去在不平等的分工會(huì)議上，他感到很窘迫，但現(xiàn)在適應(yīng)了，其他部門的領(lǐng)導(dǎo)也不以為然了。李明經(jīng)理認(rèn)為紀(jì)律就是使每個(gè)員工不停地工作，預(yù)防各種問題的發(fā)生，他認(rèn)為作為一個(gè)好的管理者，沒有時(shí)間像王經(jīng)理那樣握緊每一個(gè)員工的手，告訴他們正在從事一項(xiàng)偉大的工作。他相信如果一個(gè)經(jīng)理聲稱為了決定將來的提薪與晉升而對(duì)員工的工作進(jìn)行考核，那么，員工則會(huì)更多地考慮他們自己，由此而產(chǎn)生很多問題。他主張，一旦給一個(gè)員工分配了工作，就讓他以自己的方式去做，取消工作檢查。他相信大多數(shù)員工知道自己把工作做得怎么樣。如果說存在問題，那就是他的工作范圍和職責(zé)在生產(chǎn)過程中發(fā)生的混淆。李明經(jīng)理的確想過，希望公司領(lǐng)導(dǎo)叫他到辦公室聽聽他對(duì)某些工作的意見。然而，他并不能保證這樣做不會(huì)引起風(fēng)波而使情況有所改變。他說他正在考慮這些問題。根據(jù)上述案例回答下列兩個(gè)問題：1.你認(rèn)為這三個(gè)部門經(jīng)理各采取什么領(lǐng)導(dǎo)方式?2.試預(yù)測(cè)這些模式各將產(chǎn)生什么結(jié)果?7.填空題TOC\o"1-5"\h\z1.根據(jù)羅伯特.卡茨的研究，管理者要具備三類技能：概念技能、技術(shù)技能和。2.選聘工作的基礎(chǔ)是。是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基礎(chǔ)。斯密的觀點(diǎn)促進(jìn)了工業(yè)革命的發(fā)展，成為資本主義管理的一條基本原理。需要層次理論認(rèn)為，人的最低層次需要是。企業(yè)獲得與自身生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制，這是戰(zhàn)略類型中的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略觀念的核心特征是，即對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)力量分析主要從企業(yè)的環(huán)境出發(fā)。和是兩種最常見的在職培訓(xùn)。在層次，道德判斷的標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人是否維持平常的秩序并滿足他人的期望。根據(jù)企業(yè)所面臨環(huán)境的復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性劃分標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院、保險(xiǎn)公司和汽車制造商處在

環(huán)境中。親愛的用戶:1、只要朝著一個(gè)方向努力，一切都會(huì)變得得心應(yīng)手。20.6.226.22.202011:3111:31:38Jun-2011:31春去春又回，^新桃換舊符。月在那桃花盛開的地方，在3、有勇氣承擔(dān)命運(yùn)這才是英雄好漢。11:316.22.202011:316.22.202011:3111:31:386.22.202011:316.22.2020,心情像桃5、閱讀使人充實(shí)，會(huì)談使