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銷售部門月度工作計劃3篇銷售部門月度工作計劃一 :酒店銷售部工作計劃 (1156字)市場營銷部是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門 ,是酒店提高聲譽 ,樹立良好公眾形象的一個重要窗口 ,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策 ,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用它對酒店疏通營銷渠道 ,開拓市場 ,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部XX年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案 ,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔 ,詳細記錄客戶的所在單位 ,聯(lián)系人姓名 ,地址 ,全年消費金額及給該單位的折扣等 ,建立與保持同政府機關(guān)團體 ,各企事業(yè)單位 ,商人知名人士 ,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系 ,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶 ,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日 ,通過電話、 發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會 ,以加強與客戶的感情交流 ,聽取客戶意見。,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場 ,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制 ,重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇 ,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志 ,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶 ,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟 ,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表 ,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶 ,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神 ,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合 ,強調(diào)互相合作互相幫助 ,營造一個和諧、積極的工作團體。,服務(wù)周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù) ,“全天侯”服務(wù) ,注意服務(wù)形象和儀表 ,熱情周到 ,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù) ,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求 ,及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè) ,賓館 ,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息 ,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面 ,真實 ,及時的信息 ,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。五、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作 ,密切配合 ,根據(jù)賓客的需求 ,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系 ,互相配合 ,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力 ,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店 ,宣傳酒店 ,努力提高酒店知名度 ,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。X年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下 ,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。銷售部門月度工作計劃二 :銷售部門 5月份工作計劃(1630字)為使本部門20xx年4月工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐 ,做好研發(fā)項目及部門管理工作根據(jù)公司指示特制定 20xx年5月部門工作計劃。一、產(chǎn)品狀況市場考察。針對公司的產(chǎn)品 ,考察市場上的產(chǎn)品品種、特點、價格、包裝。競爭狀況針對市場的競爭機制,如何讓自己脫穎而出 ?質(zhì)量、服務(wù)以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個 ,你也就掌握了抓住客戶的途徑。三、分銷狀況就目前而言 ,植物油的市場主要是在海外市場 ,但是隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展 ,以及人們思想的轉(zhuǎn)變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。國外市場:(一)探測市場針對不同的產(chǎn)品 ,歸納其主要市場。根據(jù)不同市場不同的需求 ,有針對性的開發(fā)。同時 ,根據(jù)產(chǎn)品的多元化 ,尋求不同的客戶。(二)銷售渠道國外銷售如何找客戶 ?目前為止 ,最常用的還是通過網(wǎng)絡(luò)和展會這兩種方式。網(wǎng)絡(luò)通過網(wǎng)絡(luò)一邊找客戶,一邊發(fā)帖子。主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺 ,尋求供求信息。注意:在網(wǎng)上找客戶,通??蛻舳际强焖匍喿x郵件 ,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶所以對國外的一些禮節(jié)標準就要謹記于心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象,也就是合作的一個好的開始……另外,面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者 ,如何脫穎而出 ?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外 ,給客戶報價不能漫天要價,針對市場形勢 ,審時度勢,以一個合理的價格給客戶,同時強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量 ,售后服務(wù)以及及時交貨等問題 ,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。展會通過展會尋找客戶,是一種比較直觀的方法。眾所周知,這種方式,耗費高 ,收益也大 ,正是所謂的風(fēng)險大 ,利潤大??梢葬槍井a(chǎn)品 ,參加一些國內(nèi)外比較知名的相關(guān)展會。
、,、.一、、一注意,他會將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來。,他會將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來。所以參展人員,一定要穿著得體 ,這是推銷產(chǎn)品的第一步。展會上與客戶面對面交流 ,所有的一切活動比較直接透明 ,所以要選業(yè)務(wù)精英去參展 ,同時,可以進行相應(yīng)的培訓(xùn),以便使業(yè)務(wù)人員更能把握住每一個機會。面對面的交流 ,禮節(jié)也是避免不了的。多了解國外的禮節(jié) ,對于一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來說是必然的。展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶得產(chǎn)品 ?展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶得產(chǎn)品 ?所以展臺的搭建布置也是至關(guān)重要的一步。,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你國內(nèi)市場植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費者的認可 ,回頭率和忠誠度很高??墒?,目前的國內(nèi)植物油品牌實力都比較小,在市場運作方面處處受阻 ,商場專柜 ,國際品牌爭奇斗艷 ,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟 ,中澳之間的合作將會越來越頻繁。(三)談判找到了客戶 ,剩下的就是和客戶談判了。 至于這方面的情況 ,不同的客戶不同的要求 ,隨機應(yīng)變即可。植物油市場非常依賴于質(zhì)量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯 ,她就很難更換供貨商了。針對這個情況 ,公司一定要做出自己的品牌 ,開拓自己的市場。四、宏觀環(huán)境狀況針對消費群體,找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點 ,
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