零售業(yè)基本概念課件

零售業(yè)基本概念國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)中國(guó)零售市場(chǎng)狀況零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)零售業(yè)基本概念國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)美國(guó)超市占零售總店數(shù)的比例變動(dòng)21%21%24%25%050,000100,000150,00019881989199819990%10%20%30%AllStoreSupermakret%趨勢(shì)：超市比重增加國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)美國(guó)超市占零售總店數(shù)的比例變動(dòng)21%21%國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)美國(guó)連鎖超市與獨(dú)立超市的數(shù)量變動(dòng)10,00020,0001988198919981999ChainSupermarketsIndependentSupermarkets趨勢(shì)：壟斷性增加國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)美國(guó)連鎖超市與獨(dú)立超市的數(shù)量變動(dòng)10,00國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)美國(guó)零售業(yè)態(tài)店鋪數(shù)量及銷售額占比16%9%29%45%1%62%16%12%6%5%0%20%40%60%80%ChainSupermarketsIndependentSupermarketsOtherStoreConvenienceStoresWholesaleClubStoresStoreNum%Sales%趨勢(shì)：連鎖超市占有絕對(duì)市場(chǎng)份額國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)美國(guó)零售業(yè)態(tài)店鋪數(shù)量及銷售額占比16%9%國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)美國(guó)超市平均單店?duì)I業(yè)面積-平方英尺31,00035,10038,60039,26040,48330,00035,00040,00045,00019901994199619971998趨勢(shì)：超市規(guī)模逐漸增大國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)美國(guó)超市平均單店?duì)I業(yè)面積-平方英尺31國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)美國(guó)超市平均每周銷售額174,800193,035212,382284,700333,4110200,000400,00019901994199619971998趨勢(shì)：?jiǎn)蔚晷б嬷鹉暝鲩L(zhǎng)國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)美國(guó)超市平均每周銷售額174,800193國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)亞太國(guó)家傳統(tǒng)雜貨店店鋪數(shù)量的變動(dòng)138-1-2-3-5-5-9PhilippinesChinaKoreaTaiwanSingaporeIndonesiaHongKongJapan98vs97%Change趨勢(shì)：傳統(tǒng)雜貨店逐漸萎縮，失去市場(chǎng)國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)亞太國(guó)家傳統(tǒng)雜貨店店鋪數(shù)量的變動(dòng)138-1國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)亞太國(guó)家超市店鋪數(shù)量的變動(dòng)2118136531-2-4-5-7ThailandChinaPhilippinesKoreaMalaysiaJapanSingaporeAustraliaIndonesiaHongKongTaiwan98vs97%Change趨勢(shì)：超市數(shù)量的大幅增長(zhǎng)國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)亞太國(guó)家超市店鋪數(shù)量的變動(dòng)21181365國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)亞太國(guó)家超市總體市場(chǎng)份額706962534938372815HKSingaporeKoreaMalaysiaPhil.TaiwanThailandChinaIndonesia98SaleShare趨勢(shì)：超市已成為主導(dǎo)市場(chǎng)業(yè)態(tài)之一國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)亞太國(guó)家超市總體市場(chǎng)份額706962534國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)亞太國(guó)家連鎖零售商的壟斷性136718203232525974790102030405060708090ChinaIndonesiaKoreaJapanPhilippinesMalaysiaThailandTaiwanSingaporeNewZealandHongKongAustralia九八年前五位零售商的市場(chǎng)份額國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)亞太國(guó)家連鎖零售商的壟斷性13671820國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)歐洲國(guó)家連鎖零售商的壟斷性11%17%20%38%41%43%45%47%47%58%63%65%80%86%95%ItalyGreeceSpainFrancePortugalIrelandUnitedKingdomGermanyNorwayBelgiumDenmarkAustriaSwedenNetherlandSwitzerland前三位零售商的市場(chǎng)份額國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)歐洲國(guó)家連鎖零售商的壟斷性11%17%20國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)網(wǎng)上零售的迅速走紅$80$170$390$970$2,000$3,200$55$145$320$640$1,100$1,800199819992000200120022003US$BilHighEstimationLowEstimation電子商務(wù)銷售額的預(yù)測(cè)國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)網(wǎng)上零售的迅速走紅$80$170$390$中國(guó)零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r中國(guó)零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r中國(guó)零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)8,30010,99416,26524,77429,15329,814010,00020,00030,000199019921994199619981999趨勢(shì)：增長(zhǎng)速度放慢中國(guó)零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)8,30010,9中國(guó)零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r社會(huì)消費(fèi)品零售總額的所有制分布27%21%19%18%17%16%0%1%1%1%30%35%37%37%23%30%21%18%1%32%0%20%40%19951996199719981999StateOwnedCollectiveJVPrivate趨勢(shì)：國(guó)有企業(yè)下跌嚴(yán)重、個(gè)體企業(yè)增長(zhǎng)迅猛中國(guó)零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r社會(huì)消費(fèi)品零售總額的所有制分布27%21%中國(guó)零售發(fā)展?fàn)顩r京滬穗零售業(yè)態(tài)人均年銷售額變動(dòng)21,73027,01218,50121,4984,2308,8076,97623,32416,48527,93328,6779,313010,00020,00030,0001996199719981999SupermarketDeptGrocery趨勢(shì)：超市人均效率超過(guò)百貨公司中國(guó)零售發(fā)展?fàn)顩r京滬穗零售業(yè)態(tài)人均年銷售額變動(dòng)21,730226112838253441571996199719981999中國(guó)零售發(fā)展?fàn)顩r京滬穗零售店鋪數(shù)量變動(dòng)158300543681996199719981999趨勢(shì)：超市、便利店發(fā)展迅猛SupermarketCVS261128382534415719961997199819中國(guó)零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r京滬穗零售業(yè)態(tài)店鋪數(shù)量及銷售額占比5%0%1%94%38%3%24%35%0%20%40%60%80%SupermarketCVSDeptGroceryStoreNum%Sales%趨勢(shì)：超市銷售效率較高中國(guó)零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r京滬穗零售業(yè)態(tài)店鋪數(shù)量及銷售額占比5%0%中國(guó)零售發(fā)展?fàn)顩r中國(guó)連鎖零售100強(qiáng)經(jīng)營(yíng)狀況371568195199719981999397841402116199719981999TotalAnnualSales000,000,000TotalStoreNum趨勢(shì)：壟斷性提高平均增幅95%中國(guó)零售發(fā)展?fàn)顩r中國(guó)連鎖零售100強(qiáng)經(jīng)營(yíng)狀況37156819中國(guó)零售發(fā)展?fàn)顩r中國(guó)連鎖零售100強(qiáng)經(jīng)營(yíng)狀況9331372922199719981999AVGPerStoreAnnualSales00,000趨勢(shì)：?jiǎn)蔚晷手鸩教岣咧袊?guó)零售發(fā)展?fàn)顩r中國(guó)連鎖零售100強(qiáng)經(jīng)營(yíng)狀況93313729中國(guó)零售發(fā)展?fàn)顩r99年中國(guó)連鎖零售前十強(qiáng)聯(lián)華超市有限公司

上海華聯(lián)超市公司

山東三聯(lián)社 上海市農(nóng)工商超市總公司 武漢中商集團(tuán)股份有限公司 上海錦江麥德龍購(gòu)物中心有限公司 江蘇蘇果超市有限公司 上海捷強(qiáng)煙草糖酒（集團(tuán)）連鎖有限公司 北京超市發(fā)連鎖股份有限公司 上海華聯(lián)集團(tuán)家用電器有限公司

中國(guó)零售發(fā)展?fàn)顩r99年中國(guó)連鎖零售前十強(qiáng)休息10分鐘休息10分鐘零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)零售店鋪業(yè)態(tài)的變遷零售店拓展模式零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)雜貨店百貨公司購(gòu)物中心MALL超市便利店量販店貨倉(cāng)商場(chǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)特許經(jīng)營(yíng)專賣店零售店鋪業(yè)態(tài)的變遷零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)雜貨店百貨公司購(gòu)物中心M零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)百貨公司目標(biāo)客戶本地中高收入家庭及個(gè)體消費(fèi)者，流動(dòng)人口經(jīng)營(yíng)規(guī)模500平方米以上典型百貨公司的面積在5000至8000平方米之間經(jīng)營(yíng)品類單品種類在8000種以上典型百貨公司的單品數(shù)在20000種左右主流產(chǎn)品為服裝、家電、高檔化妝品、精品等經(jīng)營(yíng)策略產(chǎn)品：中高檔品牌產(chǎn)品服務(wù)：品牌生產(chǎn)商及百貨公司提供優(yōu)秀的個(gè)體消費(fèi)者服務(wù)價(jià)格：品牌產(chǎn)品統(tǒng)一零售價(jià)陳列：品牌為單位的個(gè)性化陳列促銷：加強(qiáng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度季節(jié)性清貨零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)百貨公司零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)百貨公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地處城市或城區(qū)商業(yè)中心，擁有地利優(yōu)勢(shì)高質(zhì)量的個(gè)體消費(fèi)者售前、售后服務(wù)個(gè)性化陳列，購(gòu)物環(huán)境舒適銷售中高檔品牌，產(chǎn)品質(zhì)量保證競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)運(yùn)營(yíng)成本高商品周轉(zhuǎn)率低產(chǎn)品售價(jià)高消費(fèi)者采購(gòu)成本高目標(biāo)消費(fèi)群窄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手購(gòu)物中心量販店零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)百貨公司零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)超級(jí)市場(chǎng)目標(biāo)客戶本地中低至中高收入家庭經(jīng)營(yíng)規(guī)模400平方米以上典型超級(jí)市場(chǎng)的面積在800至1500平方米之間經(jīng)營(yíng)品類單品種類在2000種以上典型超級(jí)市場(chǎng)的單品數(shù)在4000種左右主流產(chǎn)品為生鮮食品、食品干貨、個(gè)人護(hù)理用品、日用消費(fèi)品等經(jīng)營(yíng)策略產(chǎn)品：中檔品牌食品、生鮮食品及中檔日用消費(fèi)產(chǎn)品服務(wù)：自助式購(gòu)物價(jià)格：價(jià)格便宜，較百貨公司低10%左右陳列：標(biāo)準(zhǔn)貨架陳列零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)超級(jí)市場(chǎng)零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)超級(jí)市場(chǎng)促銷：增加客流量/增加市場(chǎng)份額加強(qiáng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地處居民區(qū)，擁有地利優(yōu)勢(shì)自助式購(gòu)物、掃描收銀，購(gòu)物快捷便利產(chǎn)品集中、周轉(zhuǎn)率高，采購(gòu)成本低陳列標(biāo)準(zhǔn)化，便于搜尋商品競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)達(dá)到規(guī)模經(jīng)營(yíng)之前銷售利潤(rùn)低管理成本高商品損耗大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手食雜店量販店便利店零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)超級(jí)市場(chǎng)零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)便利店目標(biāo)客戶本地中至中高收入、生活節(jié)奏較快的個(gè)體消費(fèi)者經(jīng)營(yíng)規(guī)模50平方米以上典型便利店的面積在100至200平方米之間*經(jīng)營(yíng)品類單品種類在200種以上典型便利店的單品數(shù)在500種左右主流產(chǎn)品為食品、飲料、熟食及個(gè)人護(hù)理用品等經(jīng)營(yíng)策略產(chǎn)品：最為暢銷的中檔品牌食品、熟食及中檔個(gè)人護(hù)理用品服務(wù)：自助式購(gòu)物價(jià)格：價(jià)格較低，較百貨公司低5%左右陳列：標(biāo)準(zhǔn)貨架陳列促銷：增加客流建立消費(fèi)者忠誠(chéng)度零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)便利店零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)便利店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)自助式購(gòu)物、掃描收銀，購(gòu)物快捷便利產(chǎn)品集中、周轉(zhuǎn)率高，采購(gòu)成本低陳列標(biāo)準(zhǔn)化，便于搜尋商品競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)產(chǎn)品種類少，商品選擇性窄達(dá)到規(guī)模經(jīng)營(yíng)之前銷售利潤(rùn)低配送成本高商品損耗大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手食雜店超級(jí)市場(chǎng)零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)便利店零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)量販店目標(biāo)客戶本地中低至中高收入家庭經(jīng)營(yíng)規(guī)模5000平方米以上典型量販店的面積在8000至12000平方米之間經(jīng)營(yíng)品類單品種類在8000種以上典型量販店的單品數(shù)在12000種左右主流產(chǎn)品為食品、個(gè)人護(hù)理用品、家電等經(jīng)營(yíng)策略產(chǎn)品：中檔品牌食品、知名品牌個(gè)人護(hù)理用品及家電等服務(wù)：自助式購(gòu)物價(jià)格：價(jià)格便宜，較百貨公司低15%左右陳列：標(biāo)準(zhǔn)貨架陳列促銷：經(jīng)常性、多樣化的促銷活動(dòng)零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)量販店零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)量販店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)價(jià)格低廉產(chǎn)品選擇較超市便利店多自助式購(gòu)物、掃描收銀，購(gòu)物快捷便利陳列標(biāo)準(zhǔn)化，便于搜尋商品競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)低成本經(jīng)營(yíng)，銷售利潤(rùn)低商品損耗大消費(fèi)者采購(gòu)成本較高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超級(jí)市場(chǎng)貨倉(cāng)商場(chǎng)零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)量販店零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)貨倉(cāng)商場(chǎng)目標(biāo)客戶本地機(jī)關(guān)、團(tuán)體、單位及中收入批量購(gòu)買家庭經(jīng)營(yíng)規(guī)模8000平方米以上典型貨倉(cāng)商場(chǎng)的面積在10000至15000平方米之間經(jīng)營(yíng)品類單品種類在6000種以上典型貨倉(cāng)商場(chǎng)的單品數(shù)在8000種左右主流產(chǎn)品為生鮮、食品、個(gè)人護(hù)理用品、家電、家居耐用品等經(jīng)營(yíng)策略產(chǎn)品：銷售量最大的品牌產(chǎn)品及非品牌產(chǎn)品多數(shù)產(chǎn)品采用大包裝服務(wù)：自助式購(gòu)物價(jià)格：價(jià)格極為便宜，較百貨公司低20%左右陳列：標(biāo)準(zhǔn)貨架陳列促銷：經(jīng)常性、大規(guī)模的促銷活動(dòng)零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)貨倉(cāng)商場(chǎng)零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)貨倉(cāng)商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)價(jià)格穿透力極強(qiáng)周轉(zhuǎn)率高平均發(fā)票金額高自助式購(gòu)物、掃描收銀，購(gòu)物快捷便利陳列標(biāo)準(zhǔn)化，便于搜尋商品競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)交通不便，用戶采購(gòu)成本高商品損耗大銷售利潤(rùn)低幾乎沒有任何銷售服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超級(jí)市場(chǎng)貨倉(cāng)商場(chǎng)零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)貨倉(cāng)商場(chǎng)零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)零售店拓展模式連鎖經(jīng)營(yíng)大規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)的原理在商業(yè)流通領(lǐng)域的應(yīng)用-倍增市場(chǎng)理論對(duì)生產(chǎn)商可以降低渠道成本與流通費(fèi)用對(duì)零售商可以降低采購(gòu)成本對(duì)消費(fèi)者可以降低交易費(fèi)用連鎖企業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)利于優(yōu)化資源配置，降低采購(gòu)成本連鎖企業(yè)統(tǒng)一的形象設(shè)計(jì)利于提高企業(yè)知名度連鎖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品、服務(wù)利于提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度總體效益：降低成本、提高效益、提高消費(fèi)者價(jià)值特許經(jīng)營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)張方式之一加盟店與直營(yíng)店規(guī)?；c個(gè)性化四種特許經(jīng)營(yíng)方式：?jiǎn)挝惶卦S、區(qū)域開發(fā)、代理特許、二級(jí)特許零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)零售店拓展模式零售業(yè)態(tài)的地域分布零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)購(gòu)物中心百貨公司便利店量販店、超市、便利店量販店、貨倉(cāng)商場(chǎng)、便利店城鄉(xiāng)結(jié)合部住宅區(qū)商業(yè)中心零售業(yè)態(tài)的地域分布零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)量販店、超市、便利店量販休息休息通過(guò)辛勤的工作獲得財(cái)富才是人生的大快事。一個(gè)人一生可能愛上很多人，等你獲得真正屬于你的幸福后，你就會(huì)明白以前的傷痛其實(shí)是一種財(cái)富，它讓你學(xué)會(huì)更好地去把握和珍惜你愛的人。11月-2201:3101:31:45人只有為自己同時(shí)代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達(dá)到自身的完善。每項(xiàng)事業(yè)成功都離不開選擇，而只有不同尋常的選擇才會(huì)獲取不同尋常的成功。01:31:4501:3111月-22論命運(yùn)如何，人生來(lái)就不是野蠻人，也不是乞討者。人的四周充滿真正而高貴的財(cái)富—身體與心靈的財(cái)富。人生沒有彩排，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是現(xiàn)場(chǎng)直播。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)，不是100分就是0分。成功的經(jīng)理人員在確定組織和個(gè)人的目標(biāo)時(shí)，一般是現(xiàn)實(shí)主義的。他們不是害怕提出高目標(biāo)，而是不讓目標(biāo)超出他們的能力。管理就是決策。01:3101:31:4511月-22經(jīng)營(yíng)管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點(diǎn)。再實(shí)踐。2022/11/71:31:45世上并沒有用來(lái)鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠(chéng)之心來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工。2022/11/71:3101:31:45預(yù)防是解決危機(jī)的最好方法。我們不一定知道正確的道路在哪里，但卻不要在錯(cuò)誤的道路上走得太遠(yuǎn)。不要把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里。用他，就要信任他;不信任他，就不要用他。溝通再溝通。07十一月2022多掙錢的方法只有兩個(gè)：不是多賣，就是降低管理費(fèi)。我所做的，就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務(wù)并把我們的錢放在一起的合伙人企業(yè)。我將保證你們有5%的回報(bào)，并在此后我將抽取所有利潤(rùn)的50%。請(qǐng)示問(wèn)題不要帶著問(wèn)題請(qǐng)示，要帶著方案請(qǐng)示。匯報(bào)工作不要評(píng)論性地匯報(bào)，而要陳述性的匯報(bào)。2022年11月7日在漫長(zhǎng)的人生旅途中，有時(shí)要苦苦撐持暗無(wú)天日的境遇；有時(shí)卻風(fēng)光絕項(xiàng)，無(wú)人能比。溝通是管理的濃縮。11月-2201:31:4501:31員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。人類被賦予了一種工作，那就是精神的成長(zhǎng)。企業(yè)發(fā)展需要的是機(jī)會(huì)，而機(jī)會(huì)對(duì)于有眼光的領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)，一次也就夠了。11月-2211月-22發(fā)展和維護(hù)他們的家;至于女子呢?則是努力維護(hù)家庭的秩序，家庭的安適和家庭的可愛。猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的可能，但也失去了成功的機(jī)會(huì)。管理是一種嚴(yán)肅的愛。11月-2201:3111月-22選擇?選擇這個(gè)詞對(duì)我來(lái)說(shuō)太奢侈了。沒有商品這樣的東西。顧客真正購(gòu)買的不是商品，而是解決問(wèn)題的辦法。一個(gè)人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息，這的確是幸運(yùn)。從管理的角度來(lái)講，兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。01:3111月-2201:31:45自覺心是進(jìn)步之母，自賤心是墮落之源，故自覺心不可無(wú)，自賤心不可有。07-11月-2211月-2211月-22切實(shí)執(zhí)行你的夢(mèng)想，以便發(fā)揮它的價(jià)值，不管夢(mèng)想有多好，除非真正身體力行，否則，永遠(yuǎn)沒有收獲。一個(gè)有堅(jiān)強(qiáng)心志的人，財(cái)產(chǎn)可以被人掠奪，勇氣卻不會(huì)被人剝奪的。時(shí)間和結(jié)構(gòu)。01:3111月-2211月-22南懷瑾說(shuō)：“心中不應(yīng)該被蓬茅堵住，而應(yīng)海闊天空，空曠得纖塵不染。道家講‘清虛’，佛家講空，空到極點(diǎn)，清虛到極點(diǎn)，這時(shí)候的智慧自然高遠(yuǎn)，反應(yīng)也就靈敏。”01:3101:31:4511月-2201:31你不能衡量它，就不能管理它。拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。2022/11/71:31:4501:3101:31:45想法)，而是你是不是愿意為此付出一切代價(jià)，全力以赴地去做它一直證明它是對(duì)的。2022/11/71:31:4511月-22謝謝各位！通過(guò)辛勤的工作獲得財(cái)富才是人生的大快事。謝謝各位！樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。11月-2211月-22Monday,November7,2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對(duì)月。01:31:4501:31:4501:3111/7/20221:31:45AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。11月-2201:31:4501:31Nov-2207-Nov-22加強(qiáng)交通建設(shè)管理，確保工程建設(shè)質(zhì)量。01:31:4501:31:4501:31Monday,November7,2022安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。11月-2211月-2201:31:4501:31:45November7,2022踏實(shí)肯干，努力奮斗。2022年11月7日1:31上午11月-2211月-22追求至善憑技術(shù)開拓市場(chǎng)，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。07十一月20221:31:45上午01:31:4511月-22嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)，讓生產(chǎn)更加有保障。十一月221:31上午11月-2201:31November7,2022作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢，駕輕就熟除煩惱。2022/11/71:31:4501:31:4507November2022好的事情馬上就會(huì)到來(lái)，一切都是最好的安排。1:31:45上午1:31上午01:31:4511月-22一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開二度，業(yè)績(jī)保底。11月-2211月-2201:3101:31:4501:31:45Nov-22牢記安全之責(zé)，善謀安全之策，力務(wù)安全之實(shí)。2022/11/71:31:45Monday,November7,2022相信相信得力量。11月-222022/11/71:31:4511月-22謝謝大家！樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識(shí)。11月-2211月-22零售業(yè)基本概念國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)中國(guó)零售市場(chǎng)狀況零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)零售業(yè)基本概念國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)美國(guó)超市占零售總店數(shù)的比例變動(dòng)21%21%24%25%050,000100,000150,00019881989199819990%10%20%30%AllStoreSupermakret%趨勢(shì)：超市比重增加國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)美國(guó)超市占零售總店數(shù)的比例變動(dòng)21%21%國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)美國(guó)連鎖超市與獨(dú)立超市的數(shù)量變動(dòng)10,00020,0001988198919981999ChainSupermarketsIndependentSupermarkets趨勢(shì)：壟斷性增加國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)美國(guó)連鎖超市與獨(dú)立超市的數(shù)量變動(dòng)10,00國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)美國(guó)零售業(yè)態(tài)店鋪數(shù)量及銷售額占比16%9%29%45%1%62%16%12%6%5%0%20%40%60%80%ChainSupermarketsIndependentSupermarketsOtherStoreConvenienceStoresWholesaleClubStoresStoreNum%Sales%趨勢(shì)：連鎖超市占有絕對(duì)市場(chǎng)份額國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)美國(guó)零售業(yè)態(tài)店鋪數(shù)量及銷售額占比16%9%國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)美國(guó)超市平均單店?duì)I業(yè)面積-平方英尺31,00035,10038,60039,26040,48330,00035,00040,00045,00019901994199619971998趨勢(shì)：超市規(guī)模逐漸增大國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)美國(guó)超市平均單店?duì)I業(yè)面積-平方英尺31國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)美國(guó)超市平均每周銷售額174,800193,035212,382284,700333,4110200,000400,00019901994199619971998趨勢(shì)：?jiǎn)蔚晷б嬷鹉暝鲩L(zhǎng)國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)美國(guó)超市平均每周銷售額174,800193國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)亞太國(guó)家傳統(tǒng)雜貨店店鋪數(shù)量的變動(dòng)138-1-2-3-5-5-9PhilippinesChinaKoreaTaiwanSingaporeIndonesiaHongKongJapan98vs97%Change趨勢(shì)：傳統(tǒng)雜貨店逐漸萎縮，失去市場(chǎng)國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)亞太國(guó)家傳統(tǒng)雜貨店店鋪數(shù)量的變動(dòng)138-1國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)亞太國(guó)家超市店鋪數(shù)量的變動(dòng)2118136531-2-4-5-7ThailandChinaPhilippinesKoreaMalaysiaJapanSingaporeAustraliaIndonesiaHongKongTaiwan98vs97%Change趨勢(shì)：超市數(shù)量的大幅增長(zhǎng)國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)亞太國(guó)家超市店鋪數(shù)量的變動(dòng)21181365國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)亞太國(guó)家超市總體市場(chǎng)份額706962534938372815HKSingaporeKoreaMalaysiaPhil.TaiwanThailandChinaIndonesia98SaleShare趨勢(shì)：超市已成為主導(dǎo)市場(chǎng)業(yè)態(tài)之一國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)亞太國(guó)家超市總體市場(chǎng)份額706962534國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)亞太國(guó)家連鎖零售商的壟斷性136718203232525974790102030405060708090ChinaIndonesiaKoreaJapanPhilippinesMalaysiaThailandTaiwanSingaporeNewZealandHongKongAustralia九八年前五位零售商的市場(chǎng)份額國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)亞太國(guó)家連鎖零售商的壟斷性13671820國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)歐洲國(guó)家連鎖零售商的壟斷性11%17%20%38%41%43%45%47%47%58%63%65%80%86%95%ItalyGreeceSpainFrancePortugalIrelandUnitedKingdomGermanyNorwayBelgiumDenmarkAustriaSwedenNetherlandSwitzerland前三位零售商的市場(chǎng)份額國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)歐洲國(guó)家連鎖零售商的壟斷性11%17%20國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)網(wǎng)上零售的迅速走紅$80$170$390$970$2,000$3,200$55$145$320$640$1,100$1,800199819992000200120022003US$BilHighEstimationLowEstimation電子商務(wù)銷售額的預(yù)測(cè)國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)網(wǎng)上零售的迅速走紅$80$170$390$中國(guó)零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r中國(guó)零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r中國(guó)零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)8,30010,99416,26524,77429,15329,814010,00020,00030,000199019921994199619981999趨勢(shì)：增長(zhǎng)速度放慢中國(guó)零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)8,30010,9中國(guó)零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r社會(huì)消費(fèi)品零售總額的所有制分布27%21%19%18%17%16%0%1%1%1%30%35%37%37%23%30%21%18%1%32%0%20%40%19951996199719981999StateOwnedCollectiveJVPrivate趨勢(shì)：國(guó)有企業(yè)下跌嚴(yán)重、個(gè)體企業(yè)增長(zhǎng)迅猛中國(guó)零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r社會(huì)消費(fèi)品零售總額的所有制分布27%21%中國(guó)零售發(fā)展?fàn)顩r京滬穗零售業(yè)態(tài)人均年銷售額變動(dòng)21,73027,01218,50121,4984,2308,8076,97623,32416,48527,93328,6779,313010,00020,00030,0001996199719981999SupermarketDeptGrocery趨勢(shì)：超市人均效率超過(guò)百貨公司中國(guó)零售發(fā)展?fàn)顩r京滬穗零售業(yè)態(tài)人均年銷售額變動(dòng)21,730226112838253441571996199719981999中國(guó)零售發(fā)展?fàn)顩r京滬穗零售店鋪數(shù)量變動(dòng)158300543681996199719981999趨勢(shì)：超市、便利店發(fā)展迅猛SupermarketCVS261128382534415719961997199819中國(guó)零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r京滬穗零售業(yè)態(tài)店鋪數(shù)量及銷售額占比5%0%1%94%38%3%24%35%0%20%40%60%80%SupermarketCVSDeptGroceryStoreNum%Sales%趨勢(shì)：超市銷售效率較高中國(guó)零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r京滬穗零售業(yè)態(tài)店鋪數(shù)量及銷售額占比5%0%中國(guó)零售發(fā)展?fàn)顩r中國(guó)連鎖零售100強(qiáng)經(jīng)營(yíng)狀況371568195199719981999397841402116199719981999TotalAnnualSales000,000,000TotalStoreNum趨勢(shì)：壟斷性提高平均增幅95%中國(guó)零售發(fā)展?fàn)顩r中國(guó)連鎖零售100強(qiáng)經(jīng)營(yíng)狀況37156819中國(guó)零售發(fā)展?fàn)顩r中國(guó)連鎖零售100強(qiáng)經(jīng)營(yíng)狀況9331372922199719981999AVGPerStoreAnnualSales00,000趨勢(shì)：?jiǎn)蔚晷手鸩教岣咧袊?guó)零售發(fā)展?fàn)顩r中國(guó)連鎖零售100強(qiáng)經(jīng)營(yíng)狀況93313729中國(guó)零售發(fā)展?fàn)顩r99年中國(guó)連鎖零售前十強(qiáng)聯(lián)華超市有限公司

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中國(guó)零售發(fā)展?fàn)顩r99年中國(guó)連鎖零售前十強(qiáng)休息10分鐘休息10分鐘零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)零售店鋪業(yè)態(tài)的變遷零售店拓展模式零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)雜貨店百貨公司購(gòu)物中心MALL超市便利店量販店貨倉(cāng)商場(chǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)特許經(jīng)營(yíng)專賣店零售店鋪業(yè)態(tài)的變遷零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)雜貨店百貨公司購(gòu)物中心M零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)百貨公司目標(biāo)客戶本地中高收入家庭及個(gè)體消費(fèi)者，流動(dòng)人口經(jīng)營(yíng)規(guī)模500平方米以上典型百貨公司的面積在5000至8000平方米之間經(jīng)營(yíng)品類單品種類在8000種以上典型百貨公司的單品數(shù)在20000種左右主流產(chǎn)品為服裝、家電、高檔化妝品、精品等經(jīng)營(yíng)策略產(chǎn)品：中高檔品牌產(chǎn)品服務(wù)：品牌生產(chǎn)商及百貨公司提供優(yōu)秀的個(gè)體消費(fèi)者服務(wù)價(jià)格：品牌產(chǎn)品統(tǒng)一零售價(jià)陳列：品牌為單位的個(gè)性化陳列促銷：加強(qiáng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度季節(jié)性清貨零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)百貨公司零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)百貨公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地處城市或城區(qū)商業(yè)中心，擁有地利優(yōu)勢(shì)高質(zhì)量的個(gè)體消費(fèi)者售前、售后服務(wù)個(gè)性化陳列，購(gòu)物環(huán)境舒適銷售中高檔品牌，產(chǎn)品質(zhì)量保證競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)運(yùn)營(yíng)成本高商品周轉(zhuǎn)率低產(chǎn)品售價(jià)高消費(fèi)者采購(gòu)成本高目標(biāo)消費(fèi)群窄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手購(gòu)物中心量販店零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)百貨公司零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)超級(jí)市場(chǎng)目標(biāo)客戶本地中低至中高收入家庭經(jīng)營(yíng)規(guī)模400平方米以上典型超級(jí)市場(chǎng)的面積在800至1500平方米之間經(jīng)營(yíng)品類單品種類在2000種以上典型超級(jí)市場(chǎng)的單品數(shù)在4000種左右主流產(chǎn)品為生鮮食品、食品干貨、個(gè)人護(hù)理用品、日用消費(fèi)品等經(jīng)營(yíng)策略產(chǎn)品：中檔品牌食品、生鮮食品及中檔日用消費(fèi)產(chǎn)品服務(wù)：自助式購(gòu)物價(jià)格：價(jià)格便宜，較百貨公司低10%左右陳列：標(biāo)準(zhǔn)貨架陳列零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)超級(jí)市場(chǎng)零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)超級(jí)市場(chǎng)促銷：增加客流量/增加市場(chǎng)份額加強(qiáng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地處居民區(qū)，擁有地利優(yōu)勢(shì)自助式購(gòu)物、掃描收銀，購(gòu)物快捷便利產(chǎn)品集中、周轉(zhuǎn)率高，采購(gòu)成本低陳列標(biāo)準(zhǔn)化，便于搜尋商品競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)達(dá)到規(guī)模經(jīng)營(yíng)之前銷售利潤(rùn)低管理成本高商品損耗大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手食雜店量販店便利店零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)超級(jí)市場(chǎng)零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)便利店目標(biāo)客戶本地中至中高收入、生活節(jié)奏較快的個(gè)體消費(fèi)者經(jīng)營(yíng)規(guī)模50平方米以上典型便利店的面積在100至200平方米之間*經(jīng)營(yíng)品類單品種類在200種以上典型便利店的單品數(shù)在500種左右主流產(chǎn)品為食品、飲料、熟食及個(gè)人護(hù)理用品等經(jīng)營(yíng)策略產(chǎn)品：最為暢銷的中檔品牌食品、熟食及中檔個(gè)人護(hù)理用品服務(wù)：自助式購(gòu)物價(jià)格：價(jià)格較低，較百貨公司低5%左右陳列：標(biāo)準(zhǔn)貨架陳列促銷：增加客流建立消費(fèi)者忠誠(chéng)度零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)便利店零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)便利店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)自助式購(gòu)物、掃描收銀，購(gòu)物快捷便利產(chǎn)品集中、周轉(zhuǎn)率高，采購(gòu)成本低陳列標(biāo)準(zhǔn)化，便于搜尋商品競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)產(chǎn)品種類少，商品選擇性窄達(dá)到規(guī)模經(jīng)營(yíng)之前銷售利潤(rùn)低配送成本高商品損耗大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手食雜店超級(jí)市場(chǎng)零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)便利店零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)量販店目標(biāo)客戶本地中低至中高收入家庭經(jīng)營(yíng)規(guī)模5000平方米以上典型量販店的面積在8000至12000平方米之間經(jīng)營(yíng)品類單品種類在8000種以上典型量販店的單品數(shù)在12000種左右主流產(chǎn)品為食品、個(gè)人護(hù)理用品、家電等經(jīng)營(yíng)策略產(chǎn)品：中檔品牌食品、知名品牌個(gè)人護(hù)理用品及家電等服務(wù)：自助式購(gòu)物價(jià)格：價(jià)格便宜，較百貨公司低15%左右陳列：標(biāo)準(zhǔn)貨架陳列促銷：經(jīng)常性、多樣化的促銷活動(dòng)零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)量販店零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)量販店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)價(jià)格低廉產(chǎn)品選擇較超市便利店多自助式購(gòu)物、掃描收銀，購(gòu)物快捷便利陳列標(biāo)準(zhǔn)化，便于搜尋商品競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)低成本經(jīng)營(yíng)，銷售利潤(rùn)低商品損耗大消費(fèi)者采購(gòu)成本較高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超級(jí)市場(chǎng)貨倉(cāng)商場(chǎng)零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)量販店零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)貨倉(cāng)商場(chǎng)目標(biāo)客戶本地機(jī)關(guān)、團(tuán)體、單位及中收入批量購(gòu)買家庭經(jīng)營(yíng)規(guī)模8000平方米以上典型貨倉(cāng)商場(chǎng)的面積在10000至15000平方米之間經(jīng)營(yíng)品類單品種類在6000種以上典型貨倉(cāng)商場(chǎng)的單品數(shù)在8000種左右主流產(chǎn)品為生鮮、食品、個(gè)人護(hù)理用品、家電、家居耐用品等經(jīng)營(yíng)策略產(chǎn)品：銷售量最大的品牌產(chǎn)品及非品牌產(chǎn)品多數(shù)產(chǎn)品采用大包裝服務(wù)：自助式購(gòu)物價(jià)格：價(jià)格極為便宜，較百貨公司低20%左右陳列：標(biāo)準(zhǔn)貨架陳列促銷：經(jīng)常性、大規(guī)模的促銷活動(dòng)零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)貨倉(cāng)商場(chǎng)零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)貨倉(cāng)商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)價(jià)格穿透力極強(qiáng)周轉(zhuǎn)率高平均發(fā)票金額高自助式購(gòu)物、掃描收銀，購(gòu)物快捷便利陳列標(biāo)準(zhǔn)化，便于搜尋商品競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)交通不便，用戶采購(gòu)成本高商品損耗大銷售利潤(rùn)低幾乎沒有任何銷售服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超級(jí)市場(chǎng)貨倉(cāng)商場(chǎng)零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)貨倉(cāng)商場(chǎng)零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)零售店拓展模式連鎖經(jīng)營(yíng)大規(guī)模工業(yè)生產(chǎn)的原理在商業(yè)流通領(lǐng)域的應(yīng)用-倍增市場(chǎng)理論對(duì)生產(chǎn)商可以降低渠道成本與流通費(fèi)用對(duì)零售商可以降低采購(gòu)成本對(duì)消費(fèi)者可以降低交易費(fèi)用連鎖企業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)利于優(yōu)化資源配置，降低采購(gòu)成本連鎖企業(yè)統(tǒng)一的形象設(shè)計(jì)利于提高企業(yè)知名度連鎖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品、服務(wù)利于提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度總體效益：降低成本、提高效益、提高消費(fèi)者價(jià)值特許經(jīng)營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)張方式之一加盟店與直營(yíng)店規(guī)?；c個(gè)性化四種特許經(jīng)營(yíng)方式：?jiǎn)挝惶卦S、區(qū)域開發(fā)、代理特許、二級(jí)特許零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)零售店拓展模式零售業(yè)態(tài)的地域分布零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)購(gòu)物中心百貨公司便利店量販店、超市、便利店量販店、貨倉(cāng)商場(chǎng)、便利店城鄉(xiāng)結(jié)合部住宅區(qū)商業(yè)中心零售業(yè)態(tài)的地域分布零售業(yè)態(tài)及各自特點(diǎn)量販店、超市、便利店量販休息休息通過(guò)辛勤的工作獲得財(cái)富才是人生的大快事。一個(gè)人一生可能愛上很多人，等你獲得真正屬于你的幸福后，你就會(huì)明白以前的傷痛其實(shí)是一種財(cái)富，它讓你學(xué)會(huì)更好地去把握和珍惜你愛的人。11月-2201:3101:31:45人只有為自己同時(shí)代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達(dá)到自身的完善。每項(xiàng)事業(yè)成功都離不開選擇，而只有不同尋常的選擇才會(huì)獲取不同尋常的成功。01:31:4501:3111月-22論命運(yùn)如何，人生來(lái)就不是野蠻人，也不是乞討者。人的四周充滿真正而高貴的財(cái)富—身體與心靈的財(cái)富。人生沒有彩排，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是現(xiàn)場(chǎng)直播。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)，不是100分就是0分。成功的經(jīng)理人員在確定組織和個(gè)人的目標(biāo)時(shí)，一般是現(xiàn)實(shí)主義的。他們不是害怕提出高目標(biāo)，而是不讓目標(biāo)超出他們的能力。管理就是決策。01:3101:31:4511月-22經(jīng)營(yíng)管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點(diǎn)。再實(shí)踐。2022/11/71:31:45世上并沒有用來(lái)鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠(chéng)之心來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工。2022/11/71:3101:31:45預(yù)防是解決危機(jī)的最好方法。我們不一定知道正確的道路在哪里，但卻不要在錯(cuò)誤的道路上走得太遠(yuǎn)。不要把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里。用他，就要信任他;不信任他，就不要用他。溝通再溝通。07十一月2022多掙錢的方法只有兩個(gè)：不是多賣，就是降低管理費(fèi)。我所做的，就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務(wù)并把我們的錢放在一起的合伙人企業(yè)。我將保證你們有5%的回報(bào)，并在此后我將抽取所有利潤(rùn)的50%。請(qǐng)示問(wèn)題不要帶著問(wèn)題