已用華大超市管理信息系統(tǒng)課件

華大超市管理信息系統(tǒng)華大超市管理信息系統(tǒng)1華大超市管理信息系統(tǒng)

（一）項(xiàng)目規(guī)劃一．背景介紹1．華大超市是位于華僑大學(xué)北社區(qū)的一家綜合超市，主要經(jīng)營日用品、文具、食品、水果、服裝、家電等學(xué)生零售商品。2．華大超市現(xiàn)有員工60多人，以兩班倒班為主。顧客以華大在校生、校內(nèi)教職工以及校園周邊居民為主。3．華大超市的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是奇龍超市，店面規(guī)模和經(jīng)營項(xiàng)目都差不多。華大超市管理信息系統(tǒng)

（一）項(xiàng)目規(guī)劃24．隨著華大歷年擴(kuò)招，城東的快速開發(fā)以及人民的生活水平的升高，零售業(yè)需求也在不斷的擴(kuò)大，公司的銷售額也在不斷的增加。但是，以公司現(xiàn)在管理系統(tǒng)跟不上公司的增長速度。5．華大超市的原有系統(tǒng)：*店面---小型POS機(jī)，用于結(jié)帳及一些簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)收集。*會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)---系統(tǒng)與小型POS機(jī)連接，用于核算各商品銷售額等。6．公司的發(fā)展目標(biāo)：*增加利潤收入*提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力*提高顧客的滿意程度

4．隨著華大歷年擴(kuò)招，城東的快速開發(fā)以及人民的生活水平的升高37．公司對(duì)MIS的期望：*解決公司目前存在的一些問題：A供應(yīng)鏈成本高，商品價(jià)格難以降下來。B庫存不合理，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)商品短缺，某些商品出現(xiàn)積壓。*建立數(shù)據(jù)庫，對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，獲得更多的市場(chǎng)信息，掌握顧客的消費(fèi)傾向。7．公司對(duì)MIS的期望：4二．信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃（1）信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃-----分析1．華大超市核心競(jìng)爭(zhēng)力：以學(xué)生為主體，盡心盡力滿足各類消費(fèi)者的需求2．華大超市戰(zhàn)略：*顧客戰(zhàn)略---真誠對(duì)待每一顧客*服務(wù)戰(zhàn)略---豐富產(chǎn)品種類，降低產(chǎn)品價(jià)格，向廣大同學(xué)提供物美價(jià)廉且經(jīng)典時(shí)尚休閑的服務(wù)及商品，保證顧客滿意二．信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃5*信息系統(tǒng)支持---掌握需求信息，降低成本，加快資金周轉(zhuǎn)*連鎖化發(fā)展戰(zhàn)略---在資金周轉(zhuǎn)流暢的情況下擴(kuò)張營業(yè)范圍，降低成本，完全占領(lǐng)華大的校園市場(chǎng)。（2）戰(zhàn)略計(jì)劃1．系統(tǒng)功能描述（1）銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)（POS）POS分為前臺(tái)POS系統(tǒng)和后臺(tái)POS處理系統(tǒng)。*信息系統(tǒng)支持---掌握需求信息，降低成本，加快資金周轉(zhuǎn)6*前臺(tái)POS系統(tǒng)：利用掃描條形碼技術(shù)完成日常的售貨收款工作，記錄每筆交易時(shí)間、數(shù)量、金額，進(jìn)行銷售輸入操作。支持手工操作。進(jìn)行收款員交班時(shí)的收款小結(jié)、大結(jié)等管理操作，計(jì)算并顯示出本班交班時(shí)的現(xiàn)金及銷售情況，統(tǒng)計(jì)并打印全天的銷售金額及各銷售員的銷售額。記錄退貨時(shí)商品種類、數(shù)量、金額等，便于結(jié)算管理。*前臺(tái)POS系統(tǒng)：7*后臺(tái)POS處理系統(tǒng)：調(diào)節(jié)價(jià)格，根據(jù)商品的銷售記錄，實(shí)現(xiàn)商品的銷售、查詢、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等管理。報(bào)表打印管理實(shí)現(xiàn)商品銷售過程中各類報(bào)表的分類管理功能。完成對(duì)商品資料、營業(yè)員資料等數(shù)據(jù)的編輯工作。*后臺(tái)POS處理系統(tǒng)：8（2）配送管理信息系統(tǒng)商品入庫，出庫，退貨，殘貨管理。盤點(diǎn)清單制成、盤點(diǎn)清單打印、盤點(diǎn)利潤統(tǒng)計(jì)、盤點(diǎn)商品查詢。庫存商品上下限報(bào)警、庫存停滯商品報(bào)警、商品缺貨報(bào)警、保質(zhì)期報(bào)警。定單自動(dòng)接收與轉(zhuǎn)換、客戶信用分析、庫存數(shù)量查詢、報(bào)價(jià)系統(tǒng)、定單數(shù)據(jù)輸入及維護(hù)等。（2）配送管理信息系統(tǒng)9（3）查詢分析系統(tǒng)通過商品銷售預(yù)測(cè)模型，輔助商品經(jīng)營決策。建議是否應(yīng)引進(jìn)或淘汰某種商品。查詢各區(qū)域中心的銷售業(yè)務(wù)。分析銷售規(guī)律。如季節(jié)性、區(qū)域性、銷售密度變化等。預(yù)測(cè)商品銷售曲線，預(yù)測(cè)各區(qū)域中心銷售曲線。查詢面向供應(yīng)商的進(jìn)存銷綜合業(yè)務(wù)情況。按規(guī)定的指標(biāo)將供應(yīng)商排行，即對(duì)供應(yīng)商做出評(píng)價(jià)。供應(yīng)商的貢獻(xiàn)度分析，ABC分析。分析公司財(cái)務(wù)。（3）查詢分析系統(tǒng)10（4）財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)系統(tǒng)會(huì)計(jì)總帳、分類帳、財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)、現(xiàn)金管理、支票管理、銀行聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)、工資報(bào)表、打印工資單等。（5）人力資源管理系統(tǒng)該系統(tǒng)主要用來管理人員，評(píng)測(cè)各部門績效，考察固定員工的工作狀況和合理安排人力資源。（4）財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)系統(tǒng)113．系統(tǒng)商業(yè)收益（1）減少訂單手工處理引起的錯(cuò)誤，通過快速訂單處理加速訂單完成。（2）商品有效庫存可增加35%~40%，提高資金周轉(zhuǎn)率，減少員工數(shù)量，降低成本。（3）通過跟蹤熱銷和滯銷情況增加營業(yè)額。（4）通過擴(kuò)大客戶支持與信息增加客戶信譽(yù)（5）通過各分析系統(tǒng)和供應(yīng)商建立良好關(guān)系。通過員工業(yè)績分析加上相應(yīng)鼓勵(lì)措施，提高員工積極性。3．系統(tǒng)商業(yè)收益124.可行性分析經(jīng)濟(jì)可行性系統(tǒng)在硬件方面主要是更新前臺(tái)的POS機(jī)及購入幾臺(tái)PC機(jī)?，F(xiàn)在公司的人力、物力、財(cái)力充足，但是管理跟不上、成本較高。公司只需要小部分的投資建立新系統(tǒng)，便能獲得加倍的效益。新系統(tǒng)的建立有利公司的長遠(yuǎn)利益。已用華大超市管理信息系統(tǒng)課件13技術(shù)可行性華大超市管理信息系統(tǒng)是一個(gè)小型的管理信息系統(tǒng)，技術(shù)并不是很復(fù)雜。開發(fā)人員主要由在這方面有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員和公司的高層管理人員組成。技術(shù)可行性14（二）系統(tǒng)分析

一．業(yè)務(wù)流程分析經(jīng)過對(duì)公司業(yè)務(wù)的詳細(xì)調(diào)查、分析、研究，用項(xiàng)目管理的思想來指導(dǎo)，用系統(tǒng)工程化的方法來定義信息系統(tǒng)開發(fā)，得到系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖。（附圖1）（二）系統(tǒng)分析

一．業(yè)務(wù)流程分析15（附圖1）業(yè)務(wù)流程圖門店采購員供貨單位訂貨單提貨通知單退貨單催貨單入庫單退貨單缺貨通知單庫存報(bào)表財(cái)務(wù)部門領(lǐng)貨單庫存帳銷貨計(jì)劃滯貨回庫單銷售經(jīng)理調(diào)價(jià)單庫存清單售貨憑證消費(fèi)者存檔存檔存檔存檔存檔存檔存檔配送中心缺貨通知單（附圖1）業(yè)務(wù)流程圖門店采購員供貨單位訂貨單提貨通知單退貨單16二．具體業(yè)務(wù)流程描述：前臺(tái)（門店）---A通過”盤點(diǎn)”可以隨時(shí)進(jìn)行貨架商品的盤存處理，并向配送中心發(fā)出缺貨通知。B通過”零售單據(jù)上傳”，前臺(tái)可以定時(shí)將pos系統(tǒng)中的零售數(shù)據(jù)、盤點(diǎn)數(shù)據(jù)傳遞給后臺(tái)，后臺(tái)可以隨時(shí)監(jiān)控門店前臺(tái)銷售情況及庫存情況。C如果門店前臺(tái)想查詢庫存的信息資料，則可以通過登錄分部的庫存管理系統(tǒng)進(jìn)行庫存的查詢。D通過零售單、盤點(diǎn)單、交班報(bào)表等的查詢，機(jī)構(gòu)前臺(tái)管理人員可以隨時(shí)了解各個(gè)班次、各個(gè)收銀員的銷售金額、收款金額、銷售次數(shù)等情況。二．具體業(yè)務(wù)流程描述：17配送中心---Ａ將促銷的信息及調(diào)節(jié)價(jià)格的資料傳給銷售經(jīng)理。Ｂ接收缺貨信息并向采購員發(fā)缺貨單。C監(jiān)控倉庫的庫存情況，并制定采購計(jì)劃，將采購信息傳給采購員。采購員---A檢查供應(yīng)商貨物是否合格，合格貨物經(jīng)過審核后入庫，不合格貨物退給供應(yīng)商。B接收配送中心的送貨信息，并將調(diào)撥信息傳給供貨方。配送中心---Ａ將促銷的信息及調(diào)節(jié)價(jià)格的資料傳給銷售經(jīng)理。Ｂ18三．?dāng)?shù)據(jù)流程圖

經(jīng)過對(duì)公司業(yè)務(wù)流程的分析，我們利用自頂向下的方法得出了數(shù)據(jù)流程圖：如（附圖２）所示已用華大超市管理信息系統(tǒng)課件19（附圖２）零層數(shù)據(jù)流程圖銀行人力資源部門P3財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)P1POS管理系統(tǒng)P2配送管理系統(tǒng)客戶供應(yīng)商P4查詢分析系統(tǒng)對(duì)帳單工資報(bào)表購貨信息銷貨憑證配貨通知缺貨通知應(yīng)收帳款收款收據(jù)成本控制單庫存及供應(yīng)商信息庫存分析及供應(yīng)商信用銷售報(bào)表銷售預(yù)測(cè)信息決策分析報(bào)表收貨單采購單應(yīng)付帳單付款財(cái)務(wù)分析單財(cái)務(wù)報(bào)表管理部門成本核算表（附圖２）零層數(shù)據(jù)流程圖銀行人力資P3財(cái)務(wù)會(huì)P1POS管P220POS管理信息系統(tǒng)一層：P1.1前臺(tái)POS系統(tǒng)P1.2商品調(diào)價(jià)系統(tǒng)P1.3銷售管理系統(tǒng)客戶現(xiàn)價(jià)單表現(xiàn)價(jià)單應(yīng)收帳款財(cái)務(wù)收款數(shù)據(jù)購物信息銷貨單據(jù)新價(jià)單表銷售記錄表銷售報(bào)表POS管理信息系統(tǒng)一層：P1.1前臺(tái)POSP1.2商品調(diào)P121配送管理系統(tǒng)（一層）P2.1配送系統(tǒng)調(diào)貨通知單POS管理缺貨通知單配送通知單查詢系統(tǒng)P2.2庫存管理系統(tǒng)現(xiàn)存貨單表缺貨單表供應(yīng)商收貨通知單表財(cái)務(wù)P2.3采購訂單系統(tǒng)付款數(shù)據(jù)應(yīng)付帳單訂單表庫存分析單庫存報(bào)表配送管理系統(tǒng)（一層）P2.1配送調(diào)貨通知單POS缺貨通知單配22配送管理系統(tǒng)（二層）

供貨商財(cái)務(wù)配送系統(tǒng)采購訂單系統(tǒng)查詢系統(tǒng)P2.2.1入庫管理信息系統(tǒng)送貨單訂貨單表P2.2.2出庫管理信息系統(tǒng)出貨表單庫存表單庫存記錄調(diào)貨通知單調(diào)撥單庫存報(bào)表P2.2.3庫存管理信息系統(tǒng)庫存記錄庫存分析報(bào)表缺貨單配送管理系統(tǒng)（二層）供貨商財(cái)務(wù)配送采購訂查詢P2.2.1入23財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)（一層）P3.1總帳管理系統(tǒng)P3.2應(yīng)付帳款管理系統(tǒng)P3.3應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)P3.4成本控制管理P3.5工資管理系統(tǒng)憑證憑證憑證憑證人力資源部門考勤表工資表管理部門成本核算單成本控制單配送系統(tǒng)供應(yīng)商應(yīng)付帳單付款應(yīng)收帳單POS管理系統(tǒng)收款收據(jù)銀行銀行對(duì)帳單財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)（一層）P3.1總帳管P3.2應(yīng)付帳款P3.3應(yīng)24查詢分析管理信息系統(tǒng)（一層）

P4.1決策支持系統(tǒng)P4.2銷售分析系統(tǒng)P4.4庫存分析系統(tǒng)P4.3財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)P4.5供應(yīng)商分析系統(tǒng)供應(yīng)商供應(yīng)商信息供應(yīng)商信用表配送系統(tǒng)財(cái)務(wù)分析表財(cái)務(wù)部門財(cái)務(wù)報(bào)表銷售預(yù)測(cè)信息表POS管理系統(tǒng)銷售報(bào)表庫存分析表庫存報(bào)表決策報(bào)告表管理部門查詢分析管理信息系統(tǒng)（一層）P4.1決策支P4.2銷售分P25（三）系統(tǒng)設(shè)計(jì)

一．系統(tǒng)的模塊設(shè)計(jì)根據(jù)本系統(tǒng)的特點(diǎn)，按照多層次的模塊化、結(jié)構(gòu)化原則和高聚合、低耦合原則，采用功能劃分方法將整個(gè)系統(tǒng)劃分為以下幾個(gè)?？欤喝鐖D：（三）系統(tǒng)設(shè)計(jì)

一．系統(tǒng)的模塊設(shè)計(jì)26

華大超市管理信息系統(tǒng)前臺(tái)POS管理后臺(tái)POS管理庫存管理采購定單管理財(cái)務(wù)管理查詢分析

華大超市管理信息系統(tǒng)前臺(tái)后臺(tái)庫存采購財(cái)務(wù)查詢27各模塊簡(jiǎn)要說明：（1）．前臺(tái)POS管理：銷售結(jié)算

前臺(tái)POS管理銷售收款退貨退款即時(shí)糾錯(cuò)銷售結(jié)算各模塊簡(jiǎn)要說明：前臺(tái)POS管理銷售收款退貨即時(shí)糾錯(cuò)銷售結(jié)算281．銷售收款：前臺(tái)利用條形碼技術(shù)輸入客戶購買商品信息計(jì)算商品的總價(jià)格，并打印出收款收據(jù)給客戶，并將數(shù)據(jù)保存。2．退貨退款：這個(gè)模塊是用于判斷是否符合退款條件，應(yīng)當(dāng)退款數(shù)額，將數(shù)據(jù)保存。3．銷售結(jié)算：用于計(jì)算每天的銷售量及每組業(yè)務(wù)員的銷售量，并將數(shù)據(jù)保存。4．即時(shí)糾錯(cuò)：用于當(dāng)條形碼輸入錯(cuò)誤或不能輸入是支持手工輸入。1．銷售收款：前臺(tái)利用條形碼技術(shù)輸入客戶購買商品信息計(jì)算商品29后臺(tái)POS管理商品調(diào)價(jià)管理商品銷售管理報(bào)表打印管理數(shù)據(jù)維護(hù)管理（2）后臺(tái)POS管理：后臺(tái)POS管理商品商品報(bào)表數(shù)據(jù)（2）后臺(tái)POS管理：301．商品調(diào)價(jià)管理：由于有些商品價(jià)格隨季節(jié)和市場(chǎng)等情況而變動(dòng)，此模塊能提供對(duì)這些商品進(jìn)行調(diào)價(jià)。2．商品銷售管理：記錄每種商品的銷售情況，進(jìn)行分類處理得出銷售報(bào)表。3．報(bào)表打印管理：打印內(nèi)容包括---時(shí)斷銷售信息表、營業(yè)員銷售信息報(bào)表、部門銷售統(tǒng)計(jì)表、退貨信息表、進(jìn)貨單信息報(bào)表、商品結(jié)存信息報(bào)表。實(shí)現(xiàn)商品銷售過程中各類報(bào)表的分類管理。1．商品調(diào)價(jià)管理：由于有些商品價(jià)格隨季節(jié)和市場(chǎng)等情況而變動(dòng)，314．?dāng)?shù)據(jù)維護(hù)處理：完成對(duì)商品資料、營業(yè)員資料等數(shù)據(jù)的編輯工作，如：商品資料的編號(hào)、名稱、價(jià)格、進(jìn)貨數(shù)等內(nèi)容的增加、刪除、修改。營業(yè)員的編號(hào)、姓名、部門、分組等的編輯。實(shí)現(xiàn)收款機(jī)、收款員的編碼、口令管理，支持各類權(quán)量控制。對(duì)本模塊內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，交易斷點(diǎn)的恢復(fù)功能。（3）庫存管理：4．?dāng)?shù)據(jù)維護(hù)處理：完成對(duì)商品資料、營業(yè)員資料等數(shù)據(jù)的編輯工作32（3）庫存管理

庫存管理入庫管理出庫管理數(shù)據(jù)管理配送管理在庫管理（3）庫存管理庫存管理入庫出庫數(shù)據(jù)配送在庫331．入庫管理：此模塊功能主要有入庫單數(shù)據(jù)處理、條碼打印及管理、已占有的貨位重新分配、入庫單據(jù)打印等。2．出庫管理：此模塊功能主要有出庫單數(shù)據(jù)處理、出庫內(nèi)容生成及指令發(fā)出、出庫單據(jù)打印。3．在庫管理：有貨位管理查詢、貨物編碼查詢庫存、入庫時(shí)間查詢、出庫時(shí)間查詢、盤點(diǎn)查詢等功能。1．入庫管理：此模塊功能主要有入庫單數(shù)據(jù)處理、條碼打印及管理344．?dāng)?shù)據(jù)管理：對(duì)貨物編碼管理，能對(duì)安全庫存量發(fā)出警報(bào)。采購訂單管理5．配送管理：接收門店的缺貨通知，并對(duì)倉庫的商品進(jìn)行盤點(diǎn)，將調(diào)貨及倉庫缺貨信息傳給門店。4．?dāng)?shù)據(jù)管理：對(duì)貨物編碼管理，能對(duì)安全庫存量發(fā)出警報(bào)。35采購定單管理采購管理定單管理報(bào)價(jià)系統(tǒng)定單傳送（4）采購訂單管理：采購定單管理采購管理定單管理報(bào)價(jià)定單（4）采購訂單管理：361．采購管理：接收庫存信息、供應(yīng)商信用分析及銷售預(yù)測(cè)信息，做出對(duì)商品的采購決定，指定向某些供應(yīng)商采購某些商品。2．訂單管理：與供應(yīng)商聯(lián)系取得采購商品的價(jià)格，并形成正式訂單以郵寄、電話訂購、傳真訂購、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)訂購等形式傳給供應(yīng)商。1．采購管理：接收庫存信息、供應(yīng)商信用分析及銷售預(yù)測(cè)信息，做37（5）財(cái)務(wù)管理：財(cái)務(wù)管理收支管理工資管理成本管理總帳管理（5）財(cái)務(wù)管理：財(cái)務(wù)管理收支工資成本總帳381．收支管理：對(duì)公司應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款進(jìn)行管理，并得出銷售利潤等2．工資管理：根據(jù)考核部門提供的對(duì)員工的考核數(shù)據(jù)，在根據(jù)自身有的一些信息對(duì)員工的工資進(jìn)行安排分配。3．總賬管理：用于會(huì)計(jì)總賬管理、分類賬管理、現(xiàn)金管理、支票管理、銀行轉(zhuǎn)賬對(duì)賬系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)表打印等。4．成本控制：接收現(xiàn)有可周轉(zhuǎn)資金信息及各方面成本，對(duì)所需要成本進(jìn)行分析，為采購業(yè)務(wù)提供向?qū)А?．收支管理：對(duì)公司應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款進(jìn)行管理，并得出銷售利39

（6）查詢分析：查詢分析銷售分析財(cái)務(wù)分析庫存分析供應(yīng)商信用決策支持

（6）查詢分析：查詢分析銷售財(cái)務(wù)庫存供應(yīng)決策40本模塊主要是將各部門收集的各種信息及一些歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出公司現(xiàn)在的營業(yè)狀況、資金周轉(zhuǎn)狀況、物流狀況。并能對(duì)未來公司的銷售發(fā)展方向及公司前景作出分析

本模塊主要是將各部門收集的各種信息及一些歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得41三．輸入輸出設(shè)計(jì)

1.POS機(jī)系統(tǒng)：POS機(jī)輸入的是商品的編碼，為了加快結(jié)帳時(shí)間，采用的是條形碼輸入。條形碼輸入是利用標(biāo)準(zhǔn)的商品分類和統(tǒng)一的規(guī)范化條形碼于商品的包裝上，然后通過掃描儀來取得商品編碼，得到商品的編碼就可同時(shí)取得數(shù)據(jù)庫中關(guān)于商品的有關(guān)信息。輸出的是收款單據(jù)和銷售報(bào)表，收款單據(jù)是外部輸出，對(duì)象是顧客，工具是打印機(jī)。銷售報(bào)表是內(nèi)部輸出，對(duì)象是查詢分析系統(tǒng)。三．輸入輸出設(shè)計(jì)1.POS機(jī)系統(tǒng)：422．庫存系統(tǒng)庫存系統(tǒng)輸入的是商品的入庫信息。主要有：商品的編碼、數(shù)量、日期、預(yù)警期。商品編碼用條形碼輸入、數(shù)量和預(yù)警期用鍵盤輸入、日期為系統(tǒng)生成。輸出是庫存報(bào)表等（說明：關(guān)于數(shù)據(jù)的名稱、類型、長度參見下面的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)）2．庫存系統(tǒng)43四．編碼及數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

華大超市管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫表主要有：銷售記錄表、商品庫存表、庫存分析表、采購訂單表、供應(yīng)商信息表、職工信息表、職工工資表。四．編碼及數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

華大超市管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫表主要有44

1．銷售記錄表

主要描述銷售過程中的各種有關(guān)商品的數(shù)據(jù)：字段名含義類型長度備注SPBM商品編碼CHAR8關(guān)鍵項(xiàng)SPMC商品名稱CHAR20SPSSZL商品所屬種類CHAR20JG價(jià)格FLOAT8XSSL銷售數(shù)量INT30XSRQ銷售日期DATE8ZGBM職工編碼CHAR61．銷售記錄表字段名含義類型長度備注SPBM商品編碼CHA45編碼原則：商品編碼：

**+*****

（商品種類）

（商品號(hào)）銷售日期：

****+**+**

（年）

（月）

（日）營業(yè)員代碼：

**+***

（部門）

（員工順序碼）編碼原則：46

2．商品庫存表主要描述庫存情況的有關(guān)數(shù)據(jù)：字段名含義類型長度備注SPBM商品編碼CHAR8關(guān)鍵項(xiàng)KCSL庫存數(shù)量INT50RKSJ入庫時(shí)間DATE8CKSJ出庫時(shí)間DATE8KCDZ庫存地址CHAR5YJSJ預(yù)警時(shí)間DATE8時(shí)間設(shè)置在保質(zhì)期前

2．商品庫存表字段名含義類型長度備注SPBM商品編碼CHA47編碼原則：入庫時(shí)間、出庫時(shí)間、預(yù)警時(shí)間與銷售記錄表的銷售日期同；庫存地址：

**+**

（庫存間）

（庫存位置順序碼）編碼原則：483．庫存分析表：主要描述現(xiàn)有庫存的利用情況及庫存空缺情況：字段名含義長度類型備注YFPKC已分配庫存30INTKFPKC可分配庫存30INTKCDZ庫存地址5CHAR3．庫存分析表：字段名含義長度類型備注YFPKC已分配庫存3494．采購訂單表：

主要描述整個(gè)采購流程的數(shù)據(jù)：字段名含義類型長度備注GYSMC供應(yīng)商名稱CHAR20GYSDZ供應(yīng)商地址CHAR30GYSBM供應(yīng)商編碼CHAR8SPBM商品編碼CHAR8CGSL采購數(shù)量INT50CGJG采購價(jià)格FLOAT10CGRQ采購日期DATE8YSJG運(yùn)輸價(jià)格FLOAT104．采購訂單表：字段名含義類型長度備注GYSMC供應(yīng)商名稱C50編碼原則：供應(yīng)商編碼：

****+***

（地區(qū)編碼）

（順序碼）采購日期與銷售記錄表的銷售日期同編碼原則：515．供應(yīng)商信息表主要描述供應(yīng)商的信用．效率各方面信息：編碼原則:供應(yīng)商信用等級(jí)和供應(yīng)商信用等級(jí):*

用英文順序碼表示(說明:等級(jí)范圍A~E,A級(jí)為信用好或效率高等級(jí),E級(jí)則反之)字段名含義類型長度備注GYSBM供應(yīng)商編碼CHAR8GYSXYDJ供應(yīng)商信用等級(jí)INT2GYSXLDJ供應(yīng)商效率等級(jí)INT2GYSJL供應(yīng)商獎(jiǎng)勵(lì)FLOAT105．供應(yīng)商信息表編碼原則:字段名含義類型長度備注GYSBM供526．職工信息表主要描述營業(yè)員的各種信息：字段名含義類型長度備注ZGBM職工編碼CHAR8XM姓名CHAR20XB性別CHAR20XL學(xué)歷CHAR20NL年齡INT4GL工齡INT4LXFS聯(lián)系方式CHAR25YWDJ業(yè)務(wù)等級(jí)INT26．職工信息表字段名含義類型長度備注ZGBM職工編碼CHAR53編碼原則:業(yè)務(wù)等級(jí):*(用英文字母順序碼表示)(說明:等級(jí)范圍A~G,A級(jí)為業(yè)務(wù)水平高的員工,G級(jí)則相反)編碼原則:547.職工工資表:

主要描述職工工資獎(jiǎng)金的情況:字段名含義類型長度備注ZGBM職工編碼CHAR6YWDJ業(yè)務(wù)等級(jí)INT2GZ工資FLOAT10YKHDJ月考核等級(jí)INT2JJ獎(jiǎng)金FLOAT10KQ考勤INT4FJ罰金FLOAT107.職工工資表:字段名含義類型長度備注ZGBM職工編碼CHA55編碼原則:月考核等級(jí):*(英文字母順序碼)(說明:A優(yōu)B良C中D差F糟糕)考勤:**(阿拉伯?dāng)?shù)字順序碼)(說明:兩位數(shù)為考勤合格率)編碼原則:56（六）總結(jié)

超市零售業(yè)是一個(gè)底利潤率的行業(yè)，對(duì)于這樣的行業(yè)未來的競(jìng)爭(zhēng)就是成本的競(jìng)爭(zhēng)，誰能最好的手段控制成本，減少采購環(huán)節(jié)、配送環(huán)節(jié)、庫存管理的費(fèi)用等等，誰就能贏得顧客。要控制好成本唯一的道路就是走信息化道路。作為系統(tǒng)的開發(fā)者，我們所需要考慮和做的就是如何把設(shè)計(jì)一套軟件，使它成為公司的整體管理思路的一個(gè)具體載體，貫徹管理者的思想。通過各方面的分析，我們發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)的一些待解決的問題：一、新系統(tǒng)如何對(duì)原有的公司的（六）總結(jié)超市零售業(yè)是一個(gè)底利潤率的行業(yè)，對(duì)于這樣的行業(yè)未57一些歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入或者轉(zhuǎn)移。這些數(shù)據(jù)對(duì)于公司來說就是一比財(cái)富，在新老系統(tǒng)更替是如何轉(zhuǎn)移是個(gè)難題。二、系統(tǒng)的可持續(xù)性、可變更性?，F(xiàn)在的時(shí)代是個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)的經(jīng)營在不斷地變革，公司系統(tǒng)也要適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營的要求而不斷變革。系統(tǒng)的可持續(xù)性、可變更性也是一個(gè)重要問題。三、系統(tǒng)信息的可靠性。系統(tǒng)中的信息經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)與實(shí)際情況中不一樣的情況。如何才能使系統(tǒng)中信息真實(shí)體現(xiàn)實(shí)際也是個(gè)難題。一些歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入或者轉(zhuǎn)移。這些數(shù)據(jù)對(duì)于公司來說就是一比財(cái)58關(guān)口前移，防患于未然。11月-2211月-22Monday,November7,2022防火比救火更重要。00:29:0200:29:0200:2911/7/202212:29:02AM違章違紀(jì)不狠抓，害人害已害大家。11月-2200:29:0200:29Nov-2207-Nov-22質(zhì)量——企業(yè)亙古不變的制勝之道。00:29:0200:29:0200:29Monday,November7,2022安全就是節(jié)約，安全保障生命。11月-2211月-2200:29:0200:29:02November7,2022安全在你腳下，安全在你手中，安全伴著幸福，安全創(chuàng)造財(cái)富。2022年11月7日12:29上午11月-2211月-22科學(xué)管理、施工規(guī)范。07十一月202212:29:02上午00:29:0211月-22人人知防火，戶戶齊歡樂。十一月2212:29上午11月-2200:29November7,2022優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品--走向世界的橋梁。2022/11/70:29:0200:29:0207November2022全員參與改善，持續(xù)環(huán)保社區(qū)。12:29:02上午12:29上午00:29:0211月-22管理不善，事故不斷。11月-2211月-2200:2900:29:0200:29:02Nov-22立優(yōu)質(zhì)精神，構(gòu)世界藍(lán)圖。2022/11/70:29:02Monday,November7,2022鞏固強(qiáng)項(xiàng)，縮減弱項(xiàng)，把握機(jī)會(huì)，避免危機(jī)。11月-222022/11/70:29:0211月-22謝謝大家！關(guān)口前移，防患于未然。11月-2211月-22Wednesd59華大超市管理信息系統(tǒng)華大超市管理信息系統(tǒng)60華大超市管理信息系統(tǒng)

（一）項(xiàng)目規(guī)劃一．背景介紹1．華大超市是位于華僑大學(xué)北社區(qū)的一家綜合超市，主要經(jīng)營日用品、文具、食品、水果、服裝、家電等學(xué)生零售商品。2．華大超市現(xiàn)有員工60多人，以兩班倒班為主。顧客以華大在校生、校內(nèi)教職工以及校園周邊居民為主。3．華大超市的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是奇龍超市，店面規(guī)模和經(jīng)營項(xiàng)目都差不多。華大超市管理信息系統(tǒng)

（一）項(xiàng)目規(guī)劃614．隨著華大歷年擴(kuò)招，城東的快速開發(fā)以及人民的生活水平的升高，零售業(yè)需求也在不斷的擴(kuò)大，公司的銷售額也在不斷的增加。但是，以公司現(xiàn)在管理系統(tǒng)跟不上公司的增長速度。5．華大超市的原有系統(tǒng)：*店面---小型POS機(jī)，用于結(jié)帳及一些簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)收集。*會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)---系統(tǒng)與小型POS機(jī)連接，用于核算各商品銷售額等。6．公司的發(fā)展目標(biāo)：*增加利潤收入*提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力*提高顧客的滿意程度

4．隨著華大歷年擴(kuò)招，城東的快速開發(fā)以及人民的生活水平的升高627．公司對(duì)MIS的期望：*解決公司目前存在的一些問題：A供應(yīng)鏈成本高，商品價(jià)格難以降下來。B庫存不合理，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)商品短缺，某些商品出現(xiàn)積壓。*建立數(shù)據(jù)庫，對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，獲得更多的市場(chǎng)信息，掌握顧客的消費(fèi)傾向。7．公司對(duì)MIS的期望：63二．信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃（1）信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃-----分析1．華大超市核心競(jìng)爭(zhēng)力：以學(xué)生為主體，盡心盡力滿足各類消費(fèi)者的需求2．華大超市戰(zhàn)略：*顧客戰(zhàn)略---真誠對(duì)待每一顧客*服務(wù)戰(zhàn)略---豐富產(chǎn)品種類，降低產(chǎn)品價(jià)格，向廣大同學(xué)提供物美價(jià)廉且經(jīng)典時(shí)尚休閑的服務(wù)及商品，保證顧客滿意二．信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃64*信息系統(tǒng)支持---掌握需求信息，降低成本，加快資金周轉(zhuǎn)*連鎖化發(fā)展戰(zhàn)略---在資金周轉(zhuǎn)流暢的情況下擴(kuò)張營業(yè)范圍，降低成本，完全占領(lǐng)華大的校園市場(chǎng)。（2）戰(zhàn)略計(jì)劃1．系統(tǒng)功能描述（1）銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)（POS）POS分為前臺(tái)POS系統(tǒng)和后臺(tái)POS處理系統(tǒng)。*信息系統(tǒng)支持---掌握需求信息，降低成本，加快資金周轉(zhuǎn)65*前臺(tái)POS系統(tǒng)：利用掃描條形碼技術(shù)完成日常的售貨收款工作，記錄每筆交易時(shí)間、數(shù)量、金額，進(jìn)行銷售輸入操作。支持手工操作。進(jìn)行收款員交班時(shí)的收款小結(jié)、大結(jié)等管理操作，計(jì)算并顯示出本班交班時(shí)的現(xiàn)金及銷售情況，統(tǒng)計(jì)并打印全天的銷售金額及各銷售員的銷售額。記錄退貨時(shí)商品種類、數(shù)量、金額等，便于結(jié)算管理。*前臺(tái)POS系統(tǒng)：66*后臺(tái)POS處理系統(tǒng)：調(diào)節(jié)價(jià)格，根據(jù)商品的銷售記錄，實(shí)現(xiàn)商品的銷售、查詢、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等管理。報(bào)表打印管理實(shí)現(xiàn)商品銷售過程中各類報(bào)表的分類管理功能。完成對(duì)商品資料、營業(yè)員資料等數(shù)據(jù)的編輯工作。*后臺(tái)POS處理系統(tǒng)：67（2）配送管理信息系統(tǒng)商品入庫，出庫，退貨，殘貨管理。盤點(diǎn)清單制成、盤點(diǎn)清單打印、盤點(diǎn)利潤統(tǒng)計(jì)、盤點(diǎn)商品查詢。庫存商品上下限報(bào)警、庫存停滯商品報(bào)警、商品缺貨報(bào)警、保質(zhì)期報(bào)警。定單自動(dòng)接收與轉(zhuǎn)換、客戶信用分析、庫存數(shù)量查詢、報(bào)價(jià)系統(tǒng)、定單數(shù)據(jù)輸入及維護(hù)等。（2）配送管理信息系統(tǒng)68（3）查詢分析系統(tǒng)通過商品銷售預(yù)測(cè)模型，輔助商品經(jīng)營決策。建議是否應(yīng)引進(jìn)或淘汰某種商品。查詢各區(qū)域中心的銷售業(yè)務(wù)。分析銷售規(guī)律。如季節(jié)性、區(qū)域性、銷售密度變化等。預(yù)測(cè)商品銷售曲線，預(yù)測(cè)各區(qū)域中心銷售曲線。查詢面向供應(yīng)商的進(jìn)存銷綜合業(yè)務(wù)情況。按規(guī)定的指標(biāo)將供應(yīng)商排行，即對(duì)供應(yīng)商做出評(píng)價(jià)。供應(yīng)商的貢獻(xiàn)度分析，ABC分析。分析公司財(cái)務(wù)。（3）查詢分析系統(tǒng)69（4）財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)系統(tǒng)會(huì)計(jì)總帳、分類帳、財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)、現(xiàn)金管理、支票管理、銀行聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)、工資報(bào)表、打印工資單等。（5）人力資源管理系統(tǒng)該系統(tǒng)主要用來管理人員，評(píng)測(cè)各部門績效，考察固定員工的工作狀況和合理安排人力資源。（4）財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)系統(tǒng)703．系統(tǒng)商業(yè)收益（1）減少訂單手工處理引起的錯(cuò)誤，通過快速訂單處理加速訂單完成。（2）商品有效庫存可增加35%~40%，提高資金周轉(zhuǎn)率，減少員工數(shù)量，降低成本。（3）通過跟蹤熱銷和滯銷情況增加營業(yè)額。（4）通過擴(kuò)大客戶支持與信息增加客戶信譽(yù)（5）通過各分析系統(tǒng)和供應(yīng)商建立良好關(guān)系。通過員工業(yè)績分析加上相應(yīng)鼓勵(lì)措施，提高員工積極性。3．系統(tǒng)商業(yè)收益714.可行性分析經(jīng)濟(jì)可行性系統(tǒng)在硬件方面主要是更新前臺(tái)的POS機(jī)及購入幾臺(tái)PC機(jī)。現(xiàn)在公司的人力、物力、財(cái)力充足，但是管理跟不上、成本較高。公司只需要小部分的投資建立新系統(tǒng)，便能獲得加倍的效益。新系統(tǒng)的建立有利公司的長遠(yuǎn)利益。已用華大超市管理信息系統(tǒng)課件72技術(shù)可行性華大超市管理信息系統(tǒng)是一個(gè)小型的管理信息系統(tǒng)，技術(shù)并不是很復(fù)雜。開發(fā)人員主要由在這方面有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員和公司的高層管理人員組成。技術(shù)可行性73（二）系統(tǒng)分析

一．業(yè)務(wù)流程分析經(jīng)過對(duì)公司業(yè)務(wù)的詳細(xì)調(diào)查、分析、研究，用項(xiàng)目管理的思想來指導(dǎo)，用系統(tǒng)工程化的方法來定義信息系統(tǒng)開發(fā)，得到系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖。（附圖1）（二）系統(tǒng)分析

一．業(yè)務(wù)流程分析74（附圖1）業(yè)務(wù)流程圖門店采購員供貨單位訂貨單提貨通知單退貨單催貨單入庫單退貨單缺貨通知單庫存報(bào)表財(cái)務(wù)部門領(lǐng)貨單庫存帳銷貨計(jì)劃滯貨回庫單銷售經(jīng)理調(diào)價(jià)單庫存清單售貨憑證消費(fèi)者存檔存檔存檔存檔存檔存檔存檔配送中心缺貨通知單（附圖1）業(yè)務(wù)流程圖門店采購員供貨單位訂貨單提貨通知單退貨單75二．具體業(yè)務(wù)流程描述：前臺(tái)（門店）---A通過”盤點(diǎn)”可以隨時(shí)進(jìn)行貨架商品的盤存處理，并向配送中心發(fā)出缺貨通知。B通過”零售單據(jù)上傳”，前臺(tái)可以定時(shí)將pos系統(tǒng)中的零售數(shù)據(jù)、盤點(diǎn)數(shù)據(jù)傳遞給后臺(tái)，后臺(tái)可以隨時(shí)監(jiān)控門店前臺(tái)銷售情況及庫存情況。C如果門店前臺(tái)想查詢庫存的信息資料，則可以通過登錄分部的庫存管理系統(tǒng)進(jìn)行庫存的查詢。D通過零售單、盤點(diǎn)單、交班報(bào)表等的查詢，機(jī)構(gòu)前臺(tái)管理人員可以隨時(shí)了解各個(gè)班次、各個(gè)收銀員的銷售金額、收款金額、銷售次數(shù)等情況。二．具體業(yè)務(wù)流程描述：76配送中心---Ａ將促銷的信息及調(diào)節(jié)價(jià)格的資料傳給銷售經(jīng)理。Ｂ接收缺貨信息并向采購員發(fā)缺貨單。C監(jiān)控倉庫的庫存情況，并制定采購計(jì)劃，將采購信息傳給采購員。采購員---A檢查供應(yīng)商貨物是否合格，合格貨物經(jīng)過審核后入庫，不合格貨物退給供應(yīng)商。B接收配送中心的送貨信息，并將調(diào)撥信息傳給供貨方。配送中心---Ａ將促銷的信息及調(diào)節(jié)價(jià)格的資料傳給銷售經(jīng)理。Ｂ77三．?dāng)?shù)據(jù)流程圖

經(jīng)過對(duì)公司業(yè)務(wù)流程的分析，我們利用自頂向下的方法得出了數(shù)據(jù)流程圖：如（附圖２）所示已用華大超市管理信息系統(tǒng)課件78（附圖２）零層數(shù)據(jù)流程圖銀行人力資源部門P3財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)P1POS管理系統(tǒng)P2配送管理系統(tǒng)客戶供應(yīng)商P4查詢分析系統(tǒng)對(duì)帳單工資報(bào)表購貨信息銷貨憑證配貨通知缺貨通知應(yīng)收帳款收款收據(jù)成本控制單庫存及供應(yīng)商信息庫存分析及供應(yīng)商信用銷售報(bào)表銷售預(yù)測(cè)信息決策分析報(bào)表收貨單采購單應(yīng)付帳單付款財(cái)務(wù)分析單財(cái)務(wù)報(bào)表管理部門成本核算表（附圖２）零層數(shù)據(jù)流程圖銀行人力資P3財(cái)務(wù)會(huì)P1POS管P279POS管理信息系統(tǒng)一層：P1.1前臺(tái)POS系統(tǒng)P1.2商品調(diào)價(jià)系統(tǒng)P1.3銷售管理系統(tǒng)客戶現(xiàn)價(jià)單表現(xiàn)價(jià)單應(yīng)收帳款財(cái)務(wù)收款數(shù)據(jù)購物信息銷貨單據(jù)新價(jià)單表銷售記錄表銷售報(bào)表POS管理信息系統(tǒng)一層：P1.1前臺(tái)POSP1.2商品調(diào)P180配送管理系統(tǒng)（一層）P2.1配送系統(tǒng)調(diào)貨通知單POS管理缺貨通知單配送通知單查詢系統(tǒng)P2.2庫存管理系統(tǒng)現(xiàn)存貨單表缺貨單表供應(yīng)商收貨通知單表財(cái)務(wù)P2.3采購訂單系統(tǒng)付款數(shù)據(jù)應(yīng)付帳單訂單表庫存分析單庫存報(bào)表配送管理系統(tǒng)（一層）P2.1配送調(diào)貨通知單POS缺貨通知單配81配送管理系統(tǒng)（二層）

供貨商財(cái)務(wù)配送系統(tǒng)采購訂單系統(tǒng)查詢系統(tǒng)P2.2.1入庫管理信息系統(tǒng)送貨單訂貨單表P2.2.2出庫管理信息系統(tǒng)出貨表單庫存表單庫存記錄調(diào)貨通知單調(diào)撥單庫存報(bào)表P2.2.3庫存管理信息系統(tǒng)庫存記錄庫存分析報(bào)表缺貨單配送管理系統(tǒng)（二層）供貨商財(cái)務(wù)配送采購訂查詢P2.2.1入82財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)（一層）P3.1總帳管理系統(tǒng)P3.2應(yīng)付帳款管理系統(tǒng)P3.3應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)P3.4成本控制管理P3.5工資管理系統(tǒng)憑證憑證憑證憑證人力資源部門考勤表工資表管理部門成本核算單成本控制單配送系統(tǒng)供應(yīng)商應(yīng)付帳單付款應(yīng)收帳單POS管理系統(tǒng)收款收據(jù)銀行銀行對(duì)帳單財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)（一層）P3.1總帳管P3.2應(yīng)付帳款P3.3應(yīng)83查詢分析管理信息系統(tǒng)（一層）

P4.1決策支持系統(tǒng)P4.2銷售分析系統(tǒng)P4.4庫存分析系統(tǒng)P4.3財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)P4.5供應(yīng)商分析系統(tǒng)供應(yīng)商供應(yīng)商信息供應(yīng)商信用表配送系統(tǒng)財(cái)務(wù)分析表財(cái)務(wù)部門財(cái)務(wù)報(bào)表銷售預(yù)測(cè)信息表POS管理系統(tǒng)銷售報(bào)表庫存分析表庫存報(bào)表決策報(bào)告表管理部門查詢分析管理信息系統(tǒng)（一層）P4.1決策支P4.2銷售分P84（三）系統(tǒng)設(shè)計(jì)

一．系統(tǒng)的模塊設(shè)計(jì)根據(jù)本系統(tǒng)的特點(diǎn)，按照多層次的模塊化、結(jié)構(gòu)化原則和高聚合、低耦合原則，采用功能劃分方法將整個(gè)系統(tǒng)劃分為以下幾個(gè)模快：如圖：（三）系統(tǒng)設(shè)計(jì)

一．系統(tǒng)的模塊設(shè)計(jì)85

華大超市管理信息系統(tǒng)前臺(tái)POS管理后臺(tái)POS管理庫存管理采購定單管理財(cái)務(wù)管理查詢分析

華大超市管理信息系統(tǒng)前臺(tái)后臺(tái)庫存采購財(cái)務(wù)查詢86各模塊簡(jiǎn)要說明：（1）．前臺(tái)POS管理：銷售結(jié)算

前臺(tái)POS管理銷售收款退貨退款即時(shí)糾錯(cuò)銷售結(jié)算各模塊簡(jiǎn)要說明：前臺(tái)POS管理銷售收款退貨即時(shí)糾錯(cuò)銷售結(jié)算871．銷售收款：前臺(tái)利用條形碼技術(shù)輸入客戶購買商品信息計(jì)算商品的總價(jià)格，并打印出收款收據(jù)給客戶，并將數(shù)據(jù)保存。2．退貨退款：這個(gè)模塊是用于判斷是否符合退款條件，應(yīng)當(dāng)退款數(shù)額，將數(shù)據(jù)保存。3．銷售結(jié)算：用于計(jì)算每天的銷售量及每組業(yè)務(wù)員的銷售量，并將數(shù)據(jù)保存。4．即時(shí)糾錯(cuò)：用于當(dāng)條形碼輸入錯(cuò)誤或不能輸入是支持手工輸入。1．銷售收款：前臺(tái)利用條形碼技術(shù)輸入客戶購買商品信息計(jì)算商品88后臺(tái)POS管理商品調(diào)價(jià)管理商品銷售管理報(bào)表打印管理數(shù)據(jù)維護(hù)管理（2）后臺(tái)POS管理：后臺(tái)POS管理商品商品報(bào)表數(shù)據(jù)（2）后臺(tái)POS管理：891．商品調(diào)價(jià)管理：由于有些商品價(jià)格隨季節(jié)和市場(chǎng)等情況而變動(dòng)，此模塊能提供對(duì)這些商品進(jìn)行調(diào)價(jià)。2．商品銷售管理：記錄每種商品的銷售情況，進(jìn)行分類處理得出銷售報(bào)表。3．報(bào)表打印管理：打印內(nèi)容包括---時(shí)斷銷售信息表、營業(yè)員銷售信息報(bào)表、部門銷售統(tǒng)計(jì)表、退貨信息表、進(jìn)貨單信息報(bào)表、商品結(jié)存信息報(bào)表。實(shí)現(xiàn)商品銷售過程中各類報(bào)表的分類管理。1．商品調(diào)價(jià)管理：由于有些商品價(jià)格隨季節(jié)和市場(chǎng)等情況而變動(dòng)，904．?dāng)?shù)據(jù)維護(hù)處理：完成對(duì)商品資料、營業(yè)員資料等數(shù)據(jù)的編輯工作，如：商品資料的編號(hào)、名稱、價(jià)格、進(jìn)貨數(shù)等內(nèi)容的增加、刪除、修改。營業(yè)員的編號(hào)、姓名、部門、分組等的編輯。實(shí)現(xiàn)收款機(jī)、收款員的編碼、口令管理，支持各類權(quán)量控制。對(duì)本模塊內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，交易斷點(diǎn)的恢復(fù)功能。（3）庫存管理：4．?dāng)?shù)據(jù)維護(hù)處理：完成對(duì)商品資料、營業(yè)員資料等數(shù)據(jù)的編輯工作91（3）庫存管理

庫存管理入庫管理出庫管理數(shù)據(jù)管理配送管理在庫管理（3）庫存管理庫存管理入庫出庫數(shù)據(jù)配送在庫921．入庫管理：此模塊功能主要有入庫單數(shù)據(jù)處理、條碼打印及管理、已占有的貨位重新分配、入庫單據(jù)打印等。2．出庫管理：此模塊功能主要有出庫單數(shù)據(jù)處理、出庫內(nèi)容生成及指令發(fā)出、出庫單據(jù)打印。3．在庫管理：有貨位管理查詢、貨物編碼查詢庫存、入庫時(shí)間查詢、出庫時(shí)間查詢、盤點(diǎn)查詢等功能。1．入庫管理：此模塊功能主要有入庫單數(shù)據(jù)處理、條碼打印及管理934．?dāng)?shù)據(jù)管理：對(duì)貨物編碼管理，能對(duì)安全庫存量發(fā)出警報(bào)。采購訂單管理5．配送管理：接收門店的缺貨通知，并對(duì)倉庫的商品進(jìn)行盤點(diǎn)，將調(diào)貨及倉庫缺貨信息傳給門店。4．?dāng)?shù)據(jù)管理：對(duì)貨物編碼管理，能對(duì)安全庫存量發(fā)出警報(bào)。94采購定單管理采購管理定單管理報(bào)價(jià)系統(tǒng)定單傳送（4）采購訂單管理：采購定單管理采購管理定單管理報(bào)價(jià)定單（4）采購訂單管理：951．采購管理：接收庫存信息、供應(yīng)商信用分析及銷售預(yù)測(cè)信息，做出對(duì)商品的采購決定，指定向某些供應(yīng)商采購某些商品。2．訂單管理：與供應(yīng)商聯(lián)系取得采購商品的價(jià)格，并形成正式訂單以郵寄、電話訂購、傳真訂購、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)訂購等形式傳給供應(yīng)商。1．采購管理：接收庫存信息、供應(yīng)商信用分析及銷售預(yù)測(cè)信息，做96（5）財(cái)務(wù)管理：財(cái)務(wù)管理收支管理工資管理成本管理總帳管理（5）財(cái)務(wù)管理：財(cái)務(wù)管理收支工資成本總帳971．收支管理：對(duì)公司應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款進(jìn)行管理，并得出銷售利潤等2．工資管理：根據(jù)考核部門提供的對(duì)員工的考核數(shù)據(jù)，在根據(jù)自身有的一些信息對(duì)員工的工資進(jìn)行安排分配。3．總賬管理：用于會(huì)計(jì)總賬管理、分類賬管理、現(xiàn)金管理、支票管理、銀行轉(zhuǎn)賬對(duì)賬系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)表打印等。4．成本控制：接收現(xiàn)有可周轉(zhuǎn)資金信息及各方面成本，對(duì)所需要成本進(jìn)行分析，為采購業(yè)務(wù)提供向?qū)А?．收支管理：對(duì)公司應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款進(jìn)行管理，并得出銷售利98

（6）查詢分析：查詢分析銷售分析財(cái)務(wù)分析庫存分析供應(yīng)商信用決策支持

（6）查詢分析：查詢分析銷售財(cái)務(wù)庫存供應(yīng)決策99本模塊主要是將各部門收集的各種信息及一些歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出公司現(xiàn)在的營業(yè)狀況、資金周轉(zhuǎn)狀況、物流狀況。并能對(duì)未來公司的銷售發(fā)展方向及公司前景作出分析

本模塊主要是將各部門收集的各種信息及一些歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得100三．輸入輸出設(shè)計(jì)

1.POS機(jī)系統(tǒng)：POS機(jī)輸入的是商品的編碼，為了加快結(jié)帳時(shí)間，采用的是條形碼輸入。條形碼輸入是利用標(biāo)準(zhǔn)的商品分類和統(tǒng)一的規(guī)范化條形碼于商品的包裝上，然后通過掃描儀來取得商品編碼，得到商品的編碼就可同時(shí)取得數(shù)據(jù)庫中關(guān)于商品的有關(guān)信息。輸出的是收款單據(jù)和銷售報(bào)表，收款單據(jù)是外部輸出，對(duì)象是顧客，工具是打印機(jī)。銷售報(bào)表是內(nèi)部輸出，對(duì)象是查詢分析系統(tǒng)。三．輸入輸出設(shè)計(jì)1.POS機(jī)系統(tǒng)：1012．庫存系統(tǒng)庫存系統(tǒng)輸入的是商品的入庫信息。主要有：商品的編碼、數(shù)量、日期、預(yù)警期。商品編碼用條形碼輸入、數(shù)量和預(yù)警期用鍵盤輸入、日期為系統(tǒng)生成。輸出是庫存報(bào)表等（說明：關(guān)于數(shù)據(jù)的名稱、類型、長度參見下面的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)）2．庫存系統(tǒng)102四．編碼及數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

華大超市管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫表主要有：銷售記錄表、商品庫存表、庫存分析表、采購訂單表、供應(yīng)商信息表、職工信息表、職工工資表。四．編碼及數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

華大超市管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫表主要有103

1．銷售記錄表

主要描述銷售過程中的各種有關(guān)商品的數(shù)據(jù)：字段名含義類型長度備注SPBM商品編碼CHAR8關(guān)鍵項(xiàng)SPMC商品名稱CHAR20SPSSZL商品所屬種類CHAR20JG價(jià)格FLOAT8XSSL銷售數(shù)量INT30XSRQ銷售日期DATE8ZGBM職工編碼CHAR61．銷售記錄表字段名含義類型長度備注SPBM商品編碼CHA104編碼原則：商品編碼：

**+*****

（商品種類）

（商品號(hào)）銷售日期：

****+**+**

（年）

（月）

（日）營業(yè)員代碼：

**+***

（部門）

（員工順序碼）編碼原則：105

2．商品庫存表主要描述庫存情況的有關(guān)數(shù)據(jù)：字段名含義類型長度備注SPBM商品編碼CHAR8關(guān)鍵項(xiàng)KCSL庫存數(shù)量INT50RKSJ入庫時(shí)間DATE8CKSJ出庫時(shí)間DATE8KCDZ庫存地址CHAR5YJSJ預(yù)警時(shí)間DATE8時(shí)間設(shè)置在保質(zhì)期前

2．商品庫存表字段名含義類型長度備注SPBM商品編碼CHA106編碼原則：入庫時(shí)間、出庫時(shí)間、預(yù)警時(shí)間與銷售記錄表的銷售日期同；庫存地址：

**+**

（庫存間）

（庫存位置順序碼）編碼原則：1073．庫存分析表：主要描述現(xiàn)有庫存的利用情況及庫存空缺情況：字段名含義長度類型備注YFPKC已分配庫存30INTKFPKC可分配庫存30INTKCDZ庫存地址5CHAR3．庫存分析表：字段名含義長度類型備注YFPKC已分配庫存31084．采購訂單表：

主要描述整個(gè)采購流程的數(shù)據(jù)：字段名含義類型長度備注GYSMC供應(yīng)商名稱CHAR20GYSDZ供應(yīng)商地址CHAR30GYSBM供應(yīng)商編碼CHAR8SPBM商品編碼CHAR8CGSL采購數(shù)量INT50CGJG采購價(jià)格FLOAT10CGRQ采購日期DATE8YSJG運(yùn)輸價(jià)格FLOAT104．采購訂單表：字段名含義類型長度備注GYSMC供應(yīng)商名稱C109編碼原則：供應(yīng)商編碼：

****+***

（地區(qū)編碼）

（順序碼）采購日期與銷售記錄表的銷售日期同編碼原則：1105．供應(yīng)商信息表主要描述供應(yīng)商的信用．效率各方面信息：編碼原則:供應(yīng)商信用等級(jí)和供應(yīng)商信用等級(jí):*

用英文順序碼表示(說明:等級(jí)范圍A~E,A級(jí)為信用好或效率高等級(jí),E級(jí)則反之)字段名