某公司薪酬體系設(shè)計報告

PAGE50/NUMPAGES50廣東中原地產(chǎn)代理有限公司薪酬體系設(shè)計報告05人力資源治理班第四組CASHCreativity-Activity-Sociability-Humanresource組長：廖姍副組長：黃鍵華組員：尹倩婷馮小英陳嘉琦許賀蟾謝曉璐王蕊鄧海波湯遠聰 一、薪酬設(shè)計內(nèi)部環(huán)境分析廣東中原地產(chǎn)代理有限公司GuangdongCentalinePropertyLimited?Copyright成立于1994年9月,隸屬于中原（中國）物業(yè)顧問有限公司，乃香港中原集團全資子公司。要緊代理一、二手房地產(chǎn)買賣及租賃業(yè)務(wù)，兼房地產(chǎn)研究分析、項目策劃推廣等.（一）企業(yè)文化：1．核心理念：（1）治理：推崇“無為而治”的治理模式，下放權(quán)力?！盁o為而非無作為”，提倡治理“不妄為”，期望每一位職員擁有自己的創(chuàng)新自由空間，重視職員的積極性與制造性，廣開言路。期望以治理層不妄為，為職員制造大有為的、開明、寬松的、本土化、因地制宜的環(huán)境，以“無為治理，有為行事”的精神邁向大治的最高境地。（2）營運：在市場規(guī)則下，查找順應(yīng)自然進展的道路。相信“交易制造價值”，努力促成每一單交易，要成為市場的領(lǐng)導者，讓自己在任何環(huán)境下能夠保持適者生存。（3）人力：認為回報來自于自身的奮斗，用人唯賢，重視能力，不認為學歷與資歷代表一切（不論資排輩），盡力為每一位賢者制造進展空間、提供平臺做自己的事業(yè)，達到雙贏。2.薪酬哲學/組織對待薪酬的理念：(1)酬勞與個人貢獻掛鉤；職員的收入來自職員的奮斗，合理分配利益，讓每位職員的付出得到最合理的回報。(2)與職員分享利潤。(3)推崇團隊精神，更重視個人價值；薪酬設(shè)置能鼓舞良性競爭。另外，通過相互分享傳授經(jīng)驗、有機團隊合作提供一條龍跟進服務(wù)等形式來減少個人間的沖突。（二）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)董事總經(jīng)理（總經(jīng)理辦公室）董事總經(jīng)理（總經(jīng)理辦公室）官方組織非官方組織官方組織非官方組織秘書會：精英會：獅會秘書會：精英會：獅會鷹會非營業(yè)部（后勤）營業(yè)部非營業(yè)部（后勤）營業(yè)部一手項目部二手物業(yè)部一手項目部二手物業(yè)部人力資源部、培訓部、行政部、財務(wù)部、法律部、研究部、市場部、企業(yè)文化部、企業(yè)傳媒部、人力資源部、培訓部、行政部、財務(wù)部、法律部、研究部、市場部、企業(yè)文化部、企業(yè)傳媒部、資訊科技部/IT部物業(yè)拓展部：（三）經(jīng)營狀況1．戰(zhàn)略遠景：逐鹿中原，始終做房地產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，通過行業(yè)洗牌，優(yōu)勝劣汰，拋離選手。立志讓中原的服務(wù)走近每個人，讓中原的生命力不息。2．進展時期：目前處于高速進展時期。2007年上半年分行數(shù)量增加四成，預(yù)期今年達到200間。3．經(jīng)濟效益（薪酬支付能力）“大踏步前進”06年營業(yè)額1.9億07年上半年分行業(yè)績比去年同期增長近五成，經(jīng)營利潤超過06年全年水平07年預(yù)期收益3.8億以上，翻一倍（四）職員情況1．總?cè)藬?shù)：2200其中營業(yè)部一手200人，營業(yè)部二手1900人，非營業(yè)部（后勤）100人2．男女比例：接近1：1，營業(yè)部男稍多，非營業(yè)部女稍多3．特點：（1）年輕化：平均年齡約25，“80后”多（2）學歷不高：大專到本科為主，其中銷售人員學歷相對更低，但招聘時被放寬。（3）廣州人/廣東人占多，但現(xiàn)在招聘逐步向省外人才擴張。4．流淌率新入職率及再入職率高，每周入職約70人。離職率高開低走：純新入職在試用期的離職率達40%，但離職緣故經(jīng)調(diào)查要緊與職員個人相關(guān)，如不適應(yīng)銷售行業(yè)的要求。過試用期后的離職率低且穩(wěn)定。（五）崗位講明1．工作時刻：9：30am-12:30am1:30pm-6:00pm2．崗位分級：共9級，4級及以上為治理層，1-3級人員占最大比例3．崗位設(shè)置：共約200個不同職位名稱(1)營業(yè)部：以二手物業(yè)部為例崗位名稱職位概述職位要求物業(yè)顧問1）負責為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)顧問服務(wù)，促成房屋買賣或租賃交易。

2）負責公司房源開發(fā)與積存，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系為人正直、務(wù)實、誠信；熱情大方，工作態(tài)度積極，踏實肯干。擅長人際溝通交往，親和力好，較強的觀看力和應(yīng)變能力。高級物業(yè)顧問1）查找房源、客源，實施銷售打算，完成公司的銷售任務(wù)；2）進行客戶間的談判，與客戶及業(yè)主建立良的關(guān)系并定期維護關(guān)系；3）完成客源房源的搭配，進行房產(chǎn)交易；4）及時獵取市場信息，保證第一時刻掌握房產(chǎn)動態(tài)；5）能夠獨立完成合同的訂立并及時收回相關(guān)款項；6）

能專門好地與相關(guān)部門人員合作。1）具有良好的服務(wù)競爭意識，溝通能力強；2）勤奮、耐心、自信、理解力強，富有團隊精神；3）具備二手房買賣相關(guān)工作經(jīng)驗4）熟悉電腦差不多操作，個人業(yè)務(wù)能力強客戶經(jīng)理1）執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，配合營銷經(jīng)理做好本團隊建設(shè)；2）完成個人銷售任務(wù)；3）保持和營銷經(jīng)理的聯(lián)系溝通，保持息反饋的上下流暢。4）負責渠道的建設(shè)，負責客戶的拓展和后期維護；5）市場情報、同行信息的搜集；6）項目的跟進、洽談、簽約、催收貨款１）良好的表達能力和人際溝通能力；

２）熟悉房地產(chǎn)代理運作服務(wù)流程；３）熟悉房地產(chǎn)政策法規(guī)，精通房地產(chǎn)評估程序；

４）具備較強的打算組織、溝通能力、洞察力及開拓能力５）具備較強的責任心和良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。副營業(yè)經(jīng)理負責廣州市二手物業(yè)的業(yè)務(wù)運營治理和團隊治理工作富有團隊合作精神和團隊治理能力，有激情；具有一年或以上房地產(chǎn)三級市場相關(guān)治理工作經(jīng)驗，曾成功帶領(lǐng)團隊；對區(qū)域市場行情有一定認識，執(zhí)行力強。營業(yè)經(jīng)理負責統(tǒng)籌公司廣州區(qū)各房地產(chǎn)項目之銷售事宜。當中職務(wù)包括由制訂及推行市場打算、提高公司銷售盈利至與各合作伙伴、顧客及政府部門保持良好關(guān)系等。１）敏銳市場觸覺及對中國房地產(chǎn)有深入認識；

２）優(yōu)秀領(lǐng)導及表達才能、創(chuàng)作力及以目標為本；高級營業(yè)經(jīng)理１）協(xié)助事業(yè)部總監(jiān)治理團隊，完成部門制定指標；２）隨時關(guān)注行業(yè)動態(tài)，了解客戶自身及行業(yè)、競爭對手動向；３）全面深入了解并掌握大客戶差不多情況、服務(wù)需求以及競爭狀態(tài)，設(shè)計滿足客戶需求并具有明顯競爭優(yōu)勢的服務(wù)策略；４）建立并治理客戶檔案，與重點客戶建立良好的客戶關(guān)系；１）在二手地產(chǎn)代理治理方面有多年經(jīng)驗,具有敏銳的市場觸覺和極佳的領(lǐng)導才能２）有良好的溝通和交流能力；３）工作條理清晰，責任心強，具協(xié)作精神，并能承受強大的工作壓力區(qū)域營業(yè)總監(jiān)1）全面負責領(lǐng)導物業(yè)部的市場運作和治理；

2）協(xié)助總經(jīng)理制定總體的市場進展戰(zhàn)略、目標并組織分降落實，制定相應(yīng)的實施策略和具體執(zhí)行方案；

3）依照公司年度經(jīng)營打算和市場狀況，負責編制年、季、月度市場銷售、市場拓展打算熟悉廣州市房地產(chǎn)代理行業(yè)，并具有豐富的房地產(chǎn)經(jīng)紀人之工作經(jīng)驗，能帶領(lǐng)并指導團隊開拓，具有極強的治理及操縱能力，熟悉廣州地理環(huán)境，靈敏的市場觸覺，善于溝通，自信心強，獨立做事能力強，有事業(yè)心，能承受工作壓力，富有挑戰(zhàn)精神。高級區(qū)域營業(yè)總監(jiān)１）負責完成公司下達的市場銷售、市場拓展指標、費用操縱等年度目標任務(wù)，并負責將目標責任制層層分降落實及采取有力措施進行檢查、督導、考核，確保各項工作目標得以實現(xiàn)；

２）負責協(xié)調(diào)部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；

３）治理并激勵所屬部門的工作績效；

４）深入了解本行業(yè)、即時把握信息、向公司提供業(yè)務(wù)進展戰(zhàn)略與決策依據(jù)。１）精通房地產(chǎn)三級市場經(jīng)營治理,有豐富的交易技巧，有五年以上治理2個區(qū)域以上銷售團隊的從業(yè)經(jīng)驗。

２）能帶領(lǐng)團隊、激勵團隊，協(xié)調(diào)力強，能靈活處理突發(fā)事件，能治理各區(qū)域營業(yè)部完成銷售任務(wù)指標。(2)非營業(yè)部：以行政方面工作崗位為例（由于非營業(yè)部職位名稱太多，在此只從行政方面列舉出以下職位，其中只列明正職）崗位名稱職位概述職位要求一般文員1）協(xié)助主管處理日行政人事等各項事務(wù)2）協(xié)助處理綜合行政治理工作,包括:信函報刊的收發(fā)、復印傳真件的傳遞、職員考勤的治理3）負責公司內(nèi)部文檔治理4）負責公司辦公設(shè)備與器材的使用與治理負責公司辦公用品的保管和發(fā)放5）負責配合各部門的其他后勤工作,保障工作的正常運轉(zhuǎn)思維敏捷，具有較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力；較強的文字處理能力,語言能力好,具有較強的團隊協(xié)作意識,能夠處理繁復的工作；工作認真踏實,愛崗敬業(yè)；會使用OFFICE等辦公軟件者；良好的職業(yè)素養(yǎng),有較強的工作主動性和工作熱情行政專員1）稽查考勤卡，以打卡出現(xiàn)的異常進行追蹤處理及罰款的具體執(zhí)行。

2）職員請假、調(diào)休的登錄，并統(tǒng)計每日請假人數(shù)，制作出勤日報表。

3）考勤資料、請假單整理歸檔。

4）對職員薪資異動匯總列表，交上級審核后具體實施。

5）稽查考勤、工資等作業(yè)，發(fā)覺問題及時解決。6）新進職員暫住證、工傷保險的辦理，職員就業(yè)證、計生證的辦理查驗，并對職員遺失的證件進行補辦。溝通協(xié)調(diào)能力強，綜合素養(yǎng)好，具有良好的職業(yè)道德及務(wù)實工作精神，能按時完成上級給予的各項工作。辦公室主任1）依照總經(jīng)理要求，協(xié)助總經(jīng)理制定年度打算，負責起草各項重要文件和規(guī)章制度以及各類報告、總結(jié)、打算等公文函件，并審核簽發(fā)前的文稿。2）協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，檢查各部落實崗位職責、工作執(zhí)行情況，并向總經(jīng)理匯報情況和提出改進意見。3）負責安排工作例會，編寫會議紀要和決議，了解各項決定的貫徹情況，并幾時反饋信息。4）隨時收集各類信息，負責工作日志的收集整理工作，負責職員評優(yōu)和推舉工作。5）負責日常事務(wù)性工作，完成上級交代的其他事項熟悉房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)和辦公室業(yè)務(wù)，具備治理知識，文學功底較好，打算、組織、溝通、執(zhí)行、協(xié)調(diào)能力較強。經(jīng)理1）主持行政人事及培訓的全面工作。貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達的方針、政策。2）對公司的日常工作進行分工，組織、檢查、督導職員的日常工作，努力提高工作效率。3）參加治理層例會，匯報工作情況，傳達和落實總經(jīng)理的有關(guān)指示4）協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系服務(wù)意識強、積極熱情。具備一定的治理知識，溝通能力、協(xié)調(diào)能力強。行政總監(jiān)1）負責發(fā)揮總經(jīng)理參謀、協(xié)調(diào)和綜合治理職能，直接處理尚未分清職能的公司事務(wù)2）負責行政會議和例會的組織工作，對會議討論的重大問題，組織調(diào)研并提出報告。3）依照總經(jīng)理指示，編排工作活動日程表，做好重大活動的組織和接待工作。4）負責抓好公司重要文稿的起草工作。依照工作打算和目標責任指標，定期組織檢查落實情況，及時向公司領(lǐng)導和其他部門反饋信息。5）協(xié)助各部門制定部門、崗位職責和各類規(guī)章的實施細則，配合公司協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系。熟悉行政后勤工作，有較強的對外能力，有較強的協(xié)調(diào)能力、文字能力及統(tǒng)籌能力。精通企業(yè)行政治理專業(yè)知識，熟悉企業(yè)行政治理各項工作流程；優(yōu)秀的分析解決問題的能力、領(lǐng)導能力。董事總經(jīng)理1）制定公司進展戰(zhàn)略，利潤目標等重大決策。

2）在董事會托付權(quán)限內(nèi)，以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。

3）決定組織體制和人事編制，決定總經(jīng)理助理，各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)公司經(jīng)理以及其他高級職員的任免、酬勞、獎懲，決定派駐下設(shè)辦事處和人員。建立健全公司統(tǒng)一的高效的組織體系和工作體系。

4）審查批準年度打算內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項目和流淌資金貸款、使用、擔保的可行性報告。

5）健全財務(wù)治理，嚴格財經(jīng)紀律，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。1）具備出色的領(lǐng)導能力，統(tǒng)籌全局的能力。有長遠的眼光，戰(zhàn)略意識強。善于整合資源，具備打算、操縱、協(xié)調(diào)和駕馭全局的能力。2）熟悉房地產(chǎn)中介行業(yè)，對行業(yè)有全面和深刻的了解。能組織實施并完成公司打算和進展方案。4，評價要素表評價要素等級／點數(shù)技術(shù)從業(yè)時刻５年以上５３到５年４１到３年３一年以下２無經(jīng)驗１分析與解決能力創(chuàng)新并研發(fā)對公司有長期阻礙的策略１０研究/分析外，還要找出改善方法８需運用一些邏輯性來解決６分析收集到的事實與數(shù)據(jù)４只需收集事實與數(shù)據(jù)２溝通能力能改善并執(zhí)行公司整體營運打算１０跨部門協(xié)調(diào)后，已能建立政策規(guī)章８除執(zhí)行外，還需與相關(guān)部門協(xié)調(diào)以達成６必須立即執(zhí)行溝通，并做部門內(nèi)的工作分配４一般而言，無須進行溝通２職責決策層次決策將廣泛阻礙公司正常營運的作業(yè)流程１０一般認為是部門主管要做的重要決策８偶而需要做較重要決策６在工作范圍內(nèi)做有限的決策４不需做決策２業(yè)務(wù)接觸屬于全公司的重大問題，需要多方面深入的協(xié)調(diào)８重要性高，并需要其它部門的資源與協(xié)助６不同的接觸去解決經(jīng)常性的難題４偶而需要做任務(wù)性的接觸２只屬于例行性工作的接觸１工作復雜性牽涉多項要緊職責功能，需透過阻礙力來整合、協(xié)調(diào)以解決８除協(xié)調(diào)外，還需加以整合才能完成工作６有些復雜，需要與他人協(xié)調(diào)合作，才能完成工作４工作專精在某一部分２是簡單的、重復性的１工作條件工作環(huán)境具高度危險性６經(jīng)常不在公司所安排的辦公室（外出次數(shù)多）５有部分是有危險性的４有必要才可能處在較危險的環(huán)境３不具危險性的室內(nèi)環(huán)境２依照評價要素表，對各部門的要緊職位進行職位評價5．職位評價表從業(yè)時刻分析與解決能力溝通能力決策層次業(yè)務(wù)接觸工作復雜性工作環(huán)境總點數(shù)二手物業(yè)部物業(yè)顧問246244527高級物業(yè)顧問３５６３５４４30客戶經(jīng)理357454331副營業(yè)經(jīng)理457554333營業(yè)經(jīng)理467654335高級營業(yè)經(jīng)理578765240區(qū)域營業(yè)總監(jiān)598866244高級區(qū)域營業(yè)總監(jiān)599966246非營業(yè)部一般文員123232215行政專員244243221辦公室主任355244225經(jīng)理487666239行政總監(jiān)5108977248董事總經(jīng)理51081078250二、薪酬設(shè)計外部環(huán)境分析阻礙企業(yè)薪酬水平與結(jié)構(gòu)的外部環(huán)境因素有專門多，包括經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、通貨膨脹率、勞動力市場狀況、行業(yè)行情、法律法規(guī)等等。（一）經(jīng)濟形勢產(chǎn)品市場與勞動力市場之間存在著緊密的聯(lián)系，二者相互作用，相互阻礙。當經(jīng)濟形勢好的時候，市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需求增加，企業(yè)為了吸引和保持足夠數(shù)量的合格的職員，就情愿也有能力對職員支付比較高的酬勞。反之，假如產(chǎn)品和勞務(wù)市場遇到了經(jīng)濟危機等負面阻礙而呈現(xiàn)出需求衰減時，企業(yè)就有可能降低職員的工資和福利的增長率，甚至會出現(xiàn)工資絕對水平下降的現(xiàn)象。中國自改革開放以來，經(jīng)濟形勢一直呈現(xiàn)上升的趨勢。就近期來看，2004年到2006年，我國ＧＤＰ分不比上一年增長9.5%，10.4%，10.7%；而廣州地區(qū)的ＧＤＰ，也分不同比增長15.0%，13%，14.7%。從數(shù)據(jù)上能夠看出我國目前的良好的經(jīng)濟進展形勢。（二）宏觀經(jīng)濟政策在中央經(jīng)濟工作會議上，中央提出要接著加強和改善宏觀調(diào)控，確保經(jīng)濟平穩(wěn)較快進展。要實行文件的財政政策和貨幣政策，接著操縱固定資產(chǎn)投資規(guī)模的過快增長。在落實加強和改善宏觀調(diào)控的各項政策措施時，要充分體現(xiàn)區(qū)不對待、有保有壓的原則；要發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性作用，更加注重運用經(jīng)濟手段和法律手段；要不斷調(diào)整投資和消費的關(guān)系，提高城鄉(xiāng)居民消費能力，增強消費對經(jīng)濟增長的拉動作用。依照我國目前實行的宏觀經(jīng)濟政策，能夠看出國家對居民消費水平提高的重視。這對薪酬體系設(shè)計有重要阻礙。在當前宏觀經(jīng)濟政策下，市場工資率將會有所提高。（三）通貨膨脹率職員的薪酬會受到通貨膨脹因素的阻礙。一般來講，職員的工資應(yīng)該決定于其工作績效。然而由于通貨膨脹的阻礙，職員的酬勞有可能偏離職員的工作績效應(yīng)該得到的工資。需要注意的是，在通貨膨脹時期，工資總額膨脹，每個職員的工資水平都在增加，實際的結(jié)果常常是工作績效顯著的職員的酬勞增加僅僅略高于有平均工作績效的職員。因此，通貨膨脹的結(jié)果是削弱了職員努力工作的動力。

2007年以來，我國的物價一直在不斷地上漲，居民消費指數(shù)在８月份時也創(chuàng)下了新高。這種情況出現(xiàn)的緣故有一大部分是因為我國的通貨膨脹率在今年內(nèi)的上升趨勢。從上圖能夠看出，我國目前的通貨膨脹率處于一個高水平的位置。職員的薪酬會受到通貨膨脹因素的阻礙，職員的酬勞有可能偏離職員的工作績效應(yīng)該得到的工資。（四）勞動力市場狀況我國目前總的勞動力市場狀況是勞動力充足，市場需求量也大，但勞動力整體水平不高，勞動力總量供過于求，但行業(yè)需求的高素養(yǎng)人才卻不足的情況。就地產(chǎn)中介行業(yè)來講，房地產(chǎn)中介行業(yè)是一種信息和勞動力密集型的產(chǎn)業(yè)，信息是房產(chǎn)中介機構(gòu)營運的基礎(chǔ)和重要資源，同時，房地產(chǎn)經(jīng)紀人更是知識密集型服務(wù)業(yè)中一支重要的生力軍。面對大量的涉及到跨區(qū)域、跨部門、多人員的協(xié)作，其業(yè)務(wù)和治理信息量專門大，也關(guān)于人員技能和素養(yǎng)提出了極高的要求。目前地產(chǎn)中介行業(yè)的高素養(yǎng)高能力人才并不足夠，在薪酬體系設(shè)計時，應(yīng)加大對這部分人才的激勵制度。（五）行業(yè)薪情房地產(chǎn)行業(yè)一直處于一個火爆的市場當中，并接著呈現(xiàn)高速增長的態(tài)勢。在房地產(chǎn)行業(yè)的帶動下，房地產(chǎn)中介行業(yè)也是高速進展著。依照調(diào)查分析，廣州市房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)服務(wù)人員的整體平均月收入大約為2500元左右。但其收入與其工作經(jīng)驗成正比，一般從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)工作越久，月平均收入越高。此外，隨著學歷的提高，其收入分布也越趨向于較高收入?yún)^(qū)間。在大專畢業(yè)生中，絕大多數(shù)人的月收入處于1000—3000元之間，其中37.1%的人月收入在1000—1999元之間，26.9%在2000—2999元之間。而在本科畢業(yè)生中，月收入在2000元以下的僅占25.7%，2000—2999元的占20.8%，3000—3999元的占23.8%，4000—4999元的占16.8%，5000元以上的占12.9%。（六）法律法規(guī)法律法規(guī)關(guān)于薪酬的阻礙，最要緊的確實是《勞動法》等法律對與職員最低工資、福利等的規(guī)定。最新的《勞動法》中，有一些如下的規(guī)定：1.第二十一條勞動合同能夠約定試用期。試用期最長不得超過六個月2.第三十六條國家實行勞動者每日工作時刻不超過八小時、平均每周工作時刻不超過四十四小時的工時制度。3.第三十八條用人單位應(yīng)當保證勞動者每周至少休息一日4.第四十條用人單位在下列節(jié)日期間應(yīng)當依法安排勞動者休假：元旦；春節(jié)；國際勞動節(jié)；國慶節(jié)；法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日。5.第四十一條用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后可延長工作時刻，一般每日不得超過一小時；因?qū)ｉT緣故需要延長工作時刻的，在保障勞動者軀體健康的條件下延長工作時刻每日不得超過三小時，然而每月不得超過三十六小時。（加班）6.第四十四條有下列情形之一的，用人單位應(yīng)當按照下列標準支付高于勞動者正常工作時刻工資的工資酬勞：加班酬勞a.安排勞動者延長工作時刻的，支付不低于工資的百分之一百五十的工資酬勞；150%（加班費）b.休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的百分之二百的工資酬勞；200%（雙工）c.法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的百分之三百的工資酬勞。7.第四十五條國家實行帶薪年休假制度。300%（三工）勞動者連續(xù)工作一年以上的，享受帶薪年休假。具體方法由國務(wù)院規(guī)定。8.第四十九條確定和調(diào)整最低工資標準應(yīng)當綜合參考下列因素：勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用；社會平均工資水平；勞動生產(chǎn)率；就業(yè)狀況；地區(qū)之間經(jīng)濟進展水平的差異。三、薪酬體系設(shè)計廣東中原地產(chǎn)代理有限公司薪酬治理制度第一章總則第一條目的為實現(xiàn)“合理分配利益，讓每位職員的付出得到最合理的回報”的企業(yè)宗旨，真正體現(xiàn)“按勞取酬”的分配原則，不斷改善和提高職員在工資分配上的公正和公平感，達到激發(fā)職職員作積極性，提高工作效益，促進公司進展的目的，依據(jù)人力資源治理規(guī)章的規(guī)定，特制定本制度。第二條工資決定原則職職員資要緊依據(jù)社會物價水平，公司支付能力及職員年齡，年資，職能等級，責任大小等因素確定。第三條適用范圍本制度適用于公司全部職員。董事局特編人員，外派駐外人員或有關(guān)兼職人職員資則按另行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。差不多工資職務(wù)工資職位津貼差不多工資職務(wù)工資職位津貼工資 工資業(yè)績獎金傭金提成傭金津貼業(yè)績獎金傭金提成傭金津貼紅利年終獎全勤獎獎金獎金薪酬培訓津貼交通津貼培訓津貼交通津貼通訊津貼交際津貼津貼構(gòu)津貼養(yǎng)老保險養(yǎng)老保險失業(yè)保險生育保險工傷保險醫(yī)療保險法定保險福利法定保險福利有薪假期住房福利旅游有薪假期住房福利旅游職員福利第二章工資的計算及給付第五條工資計算期間及給付日（一）工資計算周期為上個月26日至本月25日，于該月30日發(fā)放，當發(fā)放工資恰為休假日，則提早一天發(fā)放。（二）公司若因不可抗力因素或?qū)ｉT緣故需延期發(fā)放工資的，將于發(fā)放前5日通知公告，并告知下次發(fā)放日期。第六條支付方式財務(wù)部直接將工資全部匯入所指定的金融機構(gòu)的賬號上，職員注意查收其銀行賬戶。第七條工資扣除額下列規(guī)定的各項金額可從工資中直接扣除1.個人工資所得稅2.勞動保險費用個人負擔部分3.缺勤扣除額4.其他法令規(guī)定項目第八條特不給付下列情況下，各部門從業(yè)人員或其親屬可向直屬部門經(jīng)理提出書面申請，申請可支付執(zhí)行勤務(wù)時刻的工資；部門經(jīng)理人員簽準人力資源部審核無誤后，由財務(wù)部給付申請人員或其親屬所應(yīng)得工資：1.本人死亡時2.直系親屬死亡時3.非業(yè)務(wù)上的傷殘疾病4.遭遇不可抗意外災(zāi)難而損失時5.作葬儀費用時6.結(jié)婚或生產(chǎn)時7.離職或被解雇時8.其他獲得公司同意的情況第九條離職或被解雇者的工資（一）在工資計算期間離職或遭解雇時，依照已出勤的工作天數(shù)，以日工資額計算，實際工作天數(shù)未超15天者，則不支付各項津貼。（二）職員離職或被解雇在辦完相應(yīng)手續(xù)，結(jié)清相關(guān)關(guān)系后，公司向職員本人或直系親屬支付其應(yīng)得的工資。第三章工資治理第十條差不多工資與職務(wù)工資的決定差不多工資是依照職員的工作崗位與職級而確定給付的工資標準。第十一條依照工作崗位及公司實際情況，本公司所有職員共分為九個職級：營業(yè)部職位職級高級區(qū)域營業(yè)總監(jiān)8區(qū)域營業(yè)總監(jiān)、銷售總監(jiān)7高級營業(yè)經(jīng)理、副銷售總監(jiān)6營業(yè)經(jīng)理、銷售經(jīng)理5副營業(yè)經(jīng)理、項目經(jīng)理4客戶經(jīng)理、銷售主任3高級物業(yè)顧問、高級銷售代表2物業(yè)顧問、銷售代表1注：8為最高一級，1為最低一級。表3－1非營業(yè)部職位職級董事總經(jīng)理9總監(jiān)8副總監(jiān)7高級經(jīng)理6經(jīng)理5副經(jīng)理4主任3專員2一般文員1注：9為最高一級，1為最低一級。表3－2第十二條工資的計算方法營業(yè)部工資＝差不多工資（60％）＋職務(wù)工資（40％）非營業(yè)部工資＝差不多工資+職務(wù)工資＋職位津貼第十三條職員差不多工資與職務(wù)工資按下表計算金額。（單位：元）部門職級營業(yè)部職員非營業(yè)部職員差不多工資60％職務(wù)工資40％差不多工資職務(wù)工資160040090060027805201，20080031，0807201，6801，12041，5001，0002，1001，40052，1001，4003，0002，00063，6002，4006，0004，00076，0004，0009，0006，000812，0008，00015，00010，0009————30，00020，000表3－3第十四條職位津貼職位津貼只適用于非營業(yè)部職員中，擔任治理職位及專門職位者，以其所擔任的職位給付相關(guān)津貼額，依下表的規(guī)定給付津貼（單位：元）：職級職位津貼1150220032504350545066007750890091050表3－4第十五條試用期及實習職職員資治理（一）所有新入職的職員均需通過三個月的試用期。試用期職員只享受差不多工資，薪資按批準職位的標準工資換算。試用期滿，正式合格的職員，予以增加發(fā)放職務(wù)工資及職位津貼。（二）職員如遇晉升、調(diào)職等人事變動，均需通過一個月考察期。期間的工資計算參照第七章第三十二條。（三）實習職員的工資按照法定的工資標準給付，并給付一定的交通津貼及其它津貼。第四章獎金治理第十六條業(yè)績獎金（一）業(yè)績獎金只適用于營業(yè)部職員，以激勵其工作的積極性和主動性。（二）業(yè)績獎可分為下列三大類：1.頭炮獎營業(yè)部每月最快開單（收到傭金為限）的職員或團隊可獲150元2.快炮獎物業(yè)部每月最快達到1.8萬實收傭金的職員或團隊可獲150元3.其他業(yè)績獎金按照營業(yè)部職員的業(yè)務(wù)交易成功宗數(shù)計算，按下表所列標準給付（單位：元）每月累計宗數(shù)獎金2100320043005400≥6500表4－1第十七條傭金提成傭金提成只適用于營業(yè)部職員，多勞多得，依照每月的實收傭金總額實行分層計算，具體計算金額如下表所示（單位：元）：實收傭金提成比例實算累算0－10，00012％1200120010，000－30，00016％3200440030，000－50，00020％4000840050，000－70，00024％48001320070，000－100，00028％840021600……表4－2分層計算：如實收傭金35，000，則傭金提成＝10，000×12％＋20，000×16％＋5，000×20％＝4，500第十八條傭金津貼傭金津貼基于每月的實收傭金總額給付一定的補貼，具體金額如下表所示（單位：元）：每月累計實收傭總額津貼12，0005015，00015018，00035025，00040035，00045045，00050050，000550…………表4-3第十九條紅利分紅是公司依據(jù)進展對中高級治理人員和關(guān)鍵核心職員的長期激勵。參與對象要緊為非營業(yè)部的中高級治理人員和關(guān)鍵核心職員。（一）本年分紅所得現(xiàn)金＝上年止該職員的累積分紅資本金×本年決算凈資產(chǎn)收益率；其中：分紅的資本金由公司董事會決定，并可與每年依據(jù)考核進行增加；決算凈資產(chǎn)收益率以當年財務(wù)年終核算為準。（二）凈資產(chǎn)收益率低于10-15%，則資本金不進行增加，只按已有的分紅資本金進行分紅；（三）凈資產(chǎn)收益率低于10%，則當年暫停分紅、資本金不再增加，但已有分紅資本金不取消；（四）分紅資本金逐年增加，不能提取為現(xiàn)金和轉(zhuǎn)讓，且沒有任何實際股東權(quán)利，也不實際擁有股份；（五）職員降職、離職、待職或其它緣故離開崗位時則不再參與分紅；（六）每年分紅在下一年度分為12個月平均發(fā)放。第二十條全勤獎依照每部門每月的考勤情況，無出現(xiàn)遲到、早退、請假、曠工等情況的職員均可獲得全勤獎，獎金為50元，每月隨工資一同發(fā)放。第二十一條年終獎（一）年終獎是為體現(xiàn)公司對職員的關(guān)懷而設(shè)立。于每年的農(nóng)歷春節(jié)前依照公司上年度的營業(yè)情況給與額外發(fā)放一個月的工資。計算公式如下：年終獎=職員本年度平均工資×2（二）年終獎只限于對公司的正式職員發(fā)放。第五章津貼治理第二十二條加班津貼加班津貼只適用于非營業(yè)部職員，營業(yè)部職員不享有此項津貼。（一）職員平均每周工作時刻為40小時。正常工作時刻外的工作為加班工作，可按法定規(guī)定發(fā)放加班津貼，加班津貼按以下標準執(zhí)行：于正常工作日加班工作，加班工作薪資為平均日工資的1.5倍；于公休日加班工作，加班工作薪資為平均日工資的2倍；于法定假日加班工作，加班工作薪資為平均日工資的3倍。（二）加班工資的計算方法標準時薪＝月標準工資/月平均正常工作天數(shù)22.5天/日平均工作小時數(shù)8小時正常工作日加班津貼＝標準時薪×1.5×實際加班小時數(shù)公休日加班津貼＝標準時薪×2×實際加班小時數(shù)法定假日加班津貼＝標準時薪×3×實際加班小時數(shù)（三）加班津貼由人力資源部于每月工資結(jié)算日內(nèi)計算，并連同職員每月的總工資一同發(fā)放第二十三條培訓津貼（一）公司為新進職員和在職職員提供一系列免費“培訓套餐”，包括“職前培訓”、“入職培訓”、“業(yè)務(wù)知識系列培訓”、“治理技巧系列培訓”等。（二）外派進修公司定期會外派有晉升潛力和績效優(yōu)秀的職員到香港公司總部進行培訓，一切交通費用、住宿費用、伙食費用及相關(guān)費用由公司支付。（三）進修津貼1.通過試用期并在公司服務(wù)滿一年及以上的正式職員能夠向本部門的經(jīng)理申請相關(guān)的進修津貼，所申請的進修津貼必須符合以下條件：(1)職員所報讀的課程或科目必須與其在公司現(xiàn)時或今后晉升后可能進行的工作相關(guān)；(2)職員進修后所獲得的文憑和學歷必須為國家所承認的學歷；(3)當職員的進修津貼申請獲培訓部批準后，必須簽署一份保密協(xié)議，承諾不得向除本部門經(jīng)理和培訓部以外的第三方透露有關(guān)此項申請的一切事宜，進修津貼的申請才正式生效。2.先填寫《進修津貼申請表》，然后向部門經(jīng)理提出申請進修津貼的請求，經(jīng)部門經(jīng)理同意簽字后，再提交給公司培訓部審批。3.進修津貼按以下標準執(zhí)行（單位：元）：職級進修津貼1—312004—615007－91800表5-1第二十四條交通津貼（一）崗位職級在5級以上的人員，自己購買汽車用于上下班交通工具的，每月可憑發(fā)票報銷300元交通費。（二）由于業(yè)務(wù)需要外出辦工的營業(yè)部職員，每月可憑發(fā)票報銷200元交通費。（三）在外出差的職員可憑發(fā)票報銷80％的交通費。第二十五條通訊津貼通訊津貼按以下標準發(fā)放（單位：元）：部門職級營業(yè)部職員非營部職員1-3100504-51501006-82001509——300表5－2第二十六條交際津貼交際津貼適用于職員與客戶洽談業(yè)務(wù)時給付的補貼，要緊發(fā)放對象為營業(yè)部的一手項目部和職級在5級以上的治理層，每月可憑發(fā)票（最高限額為500元）報銷70％的費用。一手項目部職員的發(fā)票必須有上級主管的蓋章同意才有效。第二十七條所有需報銷的津貼的發(fā)票，需在每月工資結(jié)算日前上交財務(wù)部。第六章福利治理第二十八條法定保險公司為每位正式職員購買法定的社會保險，包括醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、養(yǎng)老保險。險種公司繳費職員繳費差不多養(yǎng)老保險25.5％6％失業(yè)保險1％1％差不多醫(yī)療保險5.5％1％工傷保險0.5％不繳納生育保險1％不繳納合計33.5％8％注：1.企業(yè)繳費比例以全部被保險人工資基數(shù)之和為基數(shù)。2.職員繳費比例以本人上一個月平均工資為基數(shù)。表6－1第二十九條職員福利（一）有薪假期1.法定假期法定假期期間，工資仍照常支付2.年休假(1)由人力資源部每半年公布各職員的假期時刻及長度(2)需從職員入職當天開始計算，通過試用期并在公司服務(wù)滿一年才可享有(3)超額累計的休假天數(shù)在年終時能夠現(xiàn)金替換(4)依照職級的高低確定職員休假天數(shù)，具體如下表所示：職級每年享有休假天數(shù)172839410511612713814915表6－23.病假(1)正式職員每月可享有總共1天的帶薪病假，以半天為單位。(2)正式職員需提交區(qū)級或以上級不醫(yī)院的病假單才可享有每年10天帶薪專門病假4.婚假(1)正式職員在公司服務(wù)滿一年及以上，能夠享有婚假(2)早婚可享受3天假期，晚婚可享受13天假期5.產(chǎn)假(1)正式職員在公司服務(wù)滿一年及以上，能夠享有產(chǎn)假(2)女性職員首胎順產(chǎn)者，可享有140天假期(3)男性職員能夠享有10天的陪產(chǎn)假6.喪假(1)正式職員在公司服務(wù)滿一年及以上，能夠享有喪假(2)直系親屬去世（二）住房福利1.服務(wù)滿1年的正式職員，通過公司購買樓宇自?。ǚ巧逃茫┑模上碛?0年使用年限，免公司傭金，免按揭手續(xù)費；每隔5年可購買1套，購房后1年內(nèi)不可賣出，以免炒樓現(xiàn)象2.服務(wù)滿1年的正式職員通過公司租賃樓宇自住，免公司傭金3