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文檔簡介
16/16果汁飲料消費情況調(diào)差報告本調(diào)查報告本著分析不同消費者飲料消費情況,得出不同消費者的飲料消費偏好及需求主流進展趨勢,以此打造出企業(yè)果汁飲料核心競爭力并制定出相關(guān)策略以迎合不同消費者,為企業(yè)的進展打好堅實的基礎(chǔ)。通過對華東地區(qū)不同消費群飲料消費情況進行全面調(diào)查,得出如下數(shù)據(jù)、結(jié)論和建議:一、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計1、目標消費群:調(diào)查顯示,在選擇果汁飲料的消費群中,15—19歲年齡段占了34.3%,20—29歲年齡段的占了28.4%,30—39歲年齡段占了18.5%。其中,又以女性消費者居多。2、購買阻礙因素:①口味:酸甜的味道銷量好、低糖營養(yǎng)性果汁飲品是市場需求的主流,在15—19歲年齡段中占8.8%比例的人更偏向于飲料口味的選擇。②品牌:調(diào)查顯示,適應(yīng)于多品牌選擇的消費者有54.6%,適應(yīng)性單品牌選擇的有13.1%,因品牌忠誠性做出單品牌選擇的有14.2%,價格導(dǎo)向占據(jù)了2.5%,追求方便的比例為15.5%。其中,在30—39歲年齡段中有20.9%的人則會選擇飲料品牌,而51%的男性消費群體更偏重于品牌。③外觀:家庭消費首選750ml和1L裝的塑料瓶大包裝。260ml的小瓶裝和利樂包為即買即飲或旅游時的首選。禮品裝是家庭送禮時的選擇。新穎不致的杯型因喝完飲料瓶子能夠當茶杯用,因此也阻礙了部分消費者的購買決定。其中,49%的女性消費群體更偏重于外觀。④飲料種類選擇適應(yīng):72.1%的消費者表示可不能僅限于一種,會喝多種飲料。有什么喝什么的占了20.5%,表示就喝一種的有8.3%。在20—29歲年齡段中占了20.8%比例的人更注重飲料質(zhì)量。二、結(jié)論1、追求綠色、天然、營養(yǎng)成為消費者和果汁飲料的要緊目的。2、品種多、口味多是果汁飲料行業(yè)的顯著特點。3、競爭十分激烈。4、果汁的品質(zhì)及創(chuàng)新成為果汁企業(yè)獲利的關(guān)鍵因素。5、品牌果汁飲料的淡旺季銷量無明顯區(qū)分。三、建議1、注重果汁飲料的品質(zhì)及創(chuàng)新意識。2、產(chǎn)品宣傳時要加大廣告宣傳的力度。3、商家在組織貨品時要依照市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。
市場細分由于消費者需求的不同及消費者的異質(zhì)性,依照果汁飲料消費情況調(diào)差報告數(shù)據(jù)統(tǒng)計,現(xiàn)從地理、人口、心理、行為、受益五個方面對不同的消費群進行市場的細分,以此確定企業(yè)的目標消費群體,即企業(yè)目標市場。地理細分農(nóng)村、城鎮(zhèn):幾乎不喝果汁,果汁的消費量專門小,大部分人不把果汁放在飲品的考慮范圍之內(nèi)。小都市:大部分人在平日里不喝果汁,只有在逢年過節(jié)或是待客的時候才會購買。中等都市:平日里經(jīng)常飲用果汁,成為日常消費適應(yīng)。大都市、特大都市:每次購買的量較大,用到果汁的場合較多,除日常外,更有許多商用和娛樂場合使用,對果汁品質(zhì)的要求高。人口細分從年齡:10歲以下:存在挑食、厭食,其父母通常更關(guān)注營養(yǎng)和助消化,周期性購買。11—15歲:初步有自己的思想,喜愛能彰顯個性的產(chǎn)品,往往關(guān)注品牌和代言人。15—19歲:課業(yè)繁忙,高考或中考期間,持續(xù)購買,期望高營養(yǎng)、高效能的飲品。60歲以上:希望軀體健康,面色紅潤,精神煥發(fā),更注重產(chǎn)品的功效。從人口特征:職業(yè)女性:注重養(yǎng)顏,保持身材,希望告不咖啡,在保證的熱量的同時,攝取足夠的日常營養(yǎng),展現(xiàn)自己最出現(xiàn)的一面。戀人:體會著戀愛的味道,時刻展現(xiàn)著自己幸福和甜蜜,期盼以后的美好生活。社交人:穿梭于娛樂場所和派對之間,活力旺盛,激情四射,經(jīng)常購買。上班族:斗者,需要抗疲勞的飲品,同時也希望在工作之余放松享受生活。驢友:行走在路上,希望能快速提供能量、水分、營養(yǎng),重量輕,便于攜帶。成功者:希望體現(xiàn)自己的身份,追求檔次,同時經(jīng)常購買。心理細分高營養(yǎng)、高時尚:消費者希望買到美味有營養(yǎng)且時尚性較強的果汁飲品,拒絕味道不佳或是缺乏現(xiàn)代感的產(chǎn)品,因此廣告訴求中應(yīng)該包含時尚與營養(yǎng)美味兩個方面。高營養(yǎng)、低時尚:消費者只重視營養(yǎng)美味,只要味道佳,是否具有現(xiàn)代感就無所謂,否定空有時尚感但口味差的果汁產(chǎn)品,更拒絕營養(yǎng)低的產(chǎn)品。低營養(yǎng)、高時尚:消費者傾向于購買單純時尚性強的果汁飲品,對口味營養(yǎng)的要求度降低,只是分排斥口味不佳的產(chǎn)品。低營養(yǎng)、低時尚:對口味營養(yǎng)和時尚性兩者的要求都低,都可有可無,不管這兩點的哪個都專門難去吸引這一部分的消費者。收入細分低等收入:生活方式較為傳統(tǒng)樸素,飲食方面大多差不多上自制食品,飲品使用的專門少,消費上注重節(jié)儉。中等收入:擁有現(xiàn)代的生活方式,由于有未定收入,因此經(jīng)常外出就餐和消費各類飲品,消費能力較為穩(wěn)定。高等收入:品位高雅的生活方式,飲食規(guī)律,對飲品的要求特不高,消費量大,消費能力強。
STP報告市場細分依照市場調(diào)查和對飲料市場的環(huán)境分析,目前飲料市場的市場細分要緊是從飲料的性質(zhì)和功能來細分的,能夠分為:碳水飲料,果汁飲料,茶飲料,功能型飲料??v觀四大類飲料,隨著大眾生活水平的不斷提高以及消費品位的多元化,味美可口、營養(yǎng)豐富的果汁飲料越來越受到消費者的青睞。果汁類飲品因系綠色天然原料,品種、口味多樣化,居家、旅行、酒宴上都用得著,市場適應(yīng)面比較寬,然而專家分析,中國居民對新型飲料的消費量還專門低,果汁飲料的人均年消費量還不到1公斤,而世界人均消費量已達7公斤。這表明,果汁飲料仍有較大進展空間。匯源從這四個細分市場中選擇了進展?jié)摿ψ畲蟮墓嬃鲜袌觥Mㄟ^市場調(diào)研,匯源在劃分細分市場時,選擇從消費著的文化心理入手,參照白酒市場的細分標準將果汁飲料市場劃分為日常消費型,禮品型,宴會型。市場目標選擇由于匯源屬于一個全新的公司,受其資源等各方面的局限性,在進入市場初期選擇了更窄的目標市場:婚慶市場。隨著知名度的提升和市場份額的不斷擴大,實現(xiàn)市場的逐步滲透,向上進入禮品型,宴會型的高檔消費品市場,向下進入日??焖傧M品市場。市場定位由于果汁企業(yè)市場參透的地域差異,企業(yè)依照品牌市場占有情況,對競爭企業(yè)專門少進入和尚未形成領(lǐng)導(dǎo)品牌的地區(qū)進行市場參透和重點攻擊,即集中優(yōu)勢兵力對競爭品牌實現(xiàn)側(cè)翼包抄,以此形成企業(yè)核心競爭力。
SWOT分析通過SWOT分析,能夠從中找出對匯源集團有利的、值得發(fā)揚的因素,以及對其不利的、如何去幸免的東西,發(fā)覺存在的問題,找出對策,查找制定適合企業(yè)實際情況的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略的方法,明確以后的進展方向。1、優(yōu)勢分析(1)匯源集團有完善的消費者行為研究體系,對消費者偏好習性具有較為深透的研究,并對需求主流偏好具有較全面地了解。(2)匯源集團擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化,職員有較高的積極性與熱情。(3)匯源集團擁有較全面的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃。2、劣勢分析(1)市場上果汁行業(yè)同質(zhì)化程度高,競爭白熱化。(2)消費者口味的變化明顯加快,增加了企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的風險系數(shù)。(3)生產(chǎn)成本增長,特不是原材料增長過高。3、機會分析(1)從生命周期理論來講,果汁飲料處于產(chǎn)品成長期,中國果汁市場進展?jié)摿薮?,消費群體眾多;(2)消費者口味的多樣性和獵奇心理,為新產(chǎn)品開發(fā)提供了市場空間。(3)婚慶喜宴市場還未有明確的果汁企業(yè)占據(jù),市場潛力巨大。4、威脅分析(1)市場競爭者越來越多,已有的老牌企業(yè),還有許多中小品牌。(2)各品牌開始大打“價格戰(zhàn)”。(3)市場淡旺季明顯,如冬季市場銷售嚴峻下降。(4)銷售渠道單一,其他市場還有待開發(fā)。
SWOT報告在對匯源集團的SWOT分析中,能夠看出其存在的問題,要緊表現(xiàn)在:目前品牌過于單一化;產(chǎn)品線不足;營銷模式有待改進。因此,企業(yè)迎著重于對目標市場的再細分,產(chǎn)品品種、種類多樣化。建立與之配套的原料企業(yè)和物流企業(yè),來減少由于原材料增長而帶來的高成本壓力,在銷售下降的淡季,應(yīng)推出與節(jié)慶有關(guān)的產(chǎn)品并進行喜慶促銷。具體戰(zhàn)略進展規(guī)劃如下:1、區(qū)域企業(yè)想要同傳統(tǒng)行業(yè)龍頭相抗衡,獨辟蹊徑,集中力量打攻堅戰(zhàn),是其致勝的法寶之一關(guān)于區(qū)域初生產(chǎn)業(yè),由于市場缺乏,市場銷售渠道有限,則應(yīng)該嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),打造出自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,吸引寬敞消費者,形成忠實的消費群,以此形成自己的核心競爭優(yōu)勢,為企業(yè)以后的進展做好奠基。2、出劍校園,引領(lǐng)潮流校園是一個專門大的消費市場,企業(yè)應(yīng)該把握好機遇,盡早占據(jù)市場份額,為企業(yè)的生存、進展做好鋪墊,同時不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新,引領(lǐng)市場潮流,迎和寬敞消費者的需求,以此壯大企業(yè)實力,形成穩(wěn)定的資金來源。3、認認真真做產(chǎn)品,踏踏實實做企業(yè)公司秉承“誠信、優(yōu)秀、創(chuàng)新、高效”的企業(yè)文化,堅持“目標要高、治理要嚴、作風要真、行動要快、方法要多、思維要新、辦事要公、胸懷要寬”的企業(yè)精神。以后,匯源集團將在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)專業(yè)化、獲利能力多元化上下功夫,豐富品牌內(nèi)涵,提升品牌附加價值,在與寬敞消費者分享美味、營養(yǎng)、健康與歡樂等的同時,實現(xiàn)企業(yè)對社會責任和價值。
競爭對手調(diào)查報告現(xiàn)有競爭對手分析現(xiàn)有強勢競爭對手:針對果汁市場上銷售量及知名度最受矚目的幾大果汁品牌,要緊有心遠飲品有限責任公司、品樂有限責任公司、樂呵喝飲料有限責任公司、紅太陽集團、誠信集團、華陽集團有限責任公司。競爭對手總體目標:以較低的價格占據(jù)大量的市場,并不斷開拓新的市場,提升自身的品牌知名度與美譽度,提升客戶服務(wù)值并不斷為客戶制造最佳的客戶服務(wù),同時并不斷采取各種促銷手段,來擴大產(chǎn)品銷量。競爭對手優(yōu)勢劣勢:競爭對手以較低的價格占據(jù)了大量的市場,并不斷采取促銷手段來擴大公司的銷量。然而競爭對手缺乏品牌的知名度,市場開拓值。潛在競爭對手分析1、新進入的競爭者隨著人們生活水平的提高,飲料經(jīng)歷了碳酸飲料時代,飲用水時代,現(xiàn)已進入果汁飲料時代。碳酸飲料市場的萎縮,使得國內(nèi)外飲料企業(yè)紛紛想進入果汁市場,還有各地點品牌,終端商品牌。2、潛在進入的競爭者運動功能飲料的興起將威脅果汁飲料市場的份額。運動或功能飲料的出現(xiàn)帶來更多的飲料市場的整體擴張效應(yīng),消費者并沒有減少對其他品類的購買。①隨著飲用頻次的增加,運動或功能飲料對其他品類的阻礙逐漸顯現(xiàn),各種品類消費者均有不同程度轉(zhuǎn)移到運動或功能飲料。②從數(shù)量上看,運動或功能飲料較多阻礙到冰紅茶、乳酸類、對稀釋果汁、綠茶有部分阻礙。由于運動或功能飲料市場份額的增長,減少了消費者關(guān)于果汁飲料的購買數(shù)量。另外,乳酸飲料。茶飲料也將分割果汁飲料市場。三、公司策略通過以上詳細的市場環(huán)境分析,我們發(fā)覺目前在市場上,飲料市場差不多進
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