2022年物業(yè)承接查驗實施方案

..精品文本精品文本.精品文本物業(yè)承接查驗實施方案物業(yè)承接查驗，是指承接新建物業(yè)前，物業(yè)效勞企業(yè)和建設(shè)單位按照國家有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)效勞合同的約定，共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行檢查和驗收的活動。

一、物業(yè)承接查驗前應(yīng)具備的條件。

建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)。實施承接查驗的物業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備以下條件：

1、建設(shè)工程竣工驗收合格，取得規(guī)劃、消防、環(huán)保等主管部門出具的認(rèn)可或者準(zhǔn)許使用文件，并經(jīng)建設(shè)行政主管部門備案。

2、供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視等市政公用設(shè)施設(shè)備按規(guī)劃設(shè)計要求建成，供水、供電、供氣、供熱已安裝獨立計量表具。

3、郵政、文化體育、環(huán)衛(wèi)、社區(qū)效勞等公共效勞設(shè)施已按規(guī)劃設(shè)計要求建成。

4、道路、綠地和物業(yè)效勞用房等公共配套設(shè)施按規(guī)劃設(shè)計要求建成，并滿足使用功能要求。

5、電梯、二次供水、高壓供電、消防設(shè)施、壓力容器、電子監(jiān)控系統(tǒng)等共用設(shè)施設(shè)備取得使用合格證書。

6、物業(yè)使用、維護和管理的相關(guān)技術(shù)資料完整齊全。7、法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

二、承接查驗準(zhǔn)備工作。1、人員準(zhǔn)備。物業(yè)的承接查驗是一項專業(yè)性強、對日后的管理有較大影響的專業(yè)技術(shù)性工作。物業(yè)管理企業(yè)在承接查驗前就應(yīng)與建設(shè)單位組成聯(lián)合小組，各自確定相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人員參加。2、方案準(zhǔn)備。承接查驗工作應(yīng)按步驟有方案地實施。〔1〕與建設(shè)單位確定承接查驗的日期、進度安排。〔2〕要求建設(shè)單位在承接查驗之前提供移交物業(yè)詳細(xì)清單、建筑圖紙、相關(guān)單項或綜合驗收證明材料。〔3〕派出技術(shù)人員到物業(yè)現(xiàn)場了解情況，為承接查驗做好準(zhǔn)備工作。3、資料準(zhǔn)備。在物業(yè)的承接查驗中，應(yīng)做必要的查驗記錄，在正式開展承接查驗工作之前，應(yīng)根據(jù)實際情況做好資料準(zhǔn)備工作，制訂查驗工作流程和記錄表格。4、設(shè)備、工具準(zhǔn)備。在物業(yè)承接查驗中要采取一些必要的檢驗方法來查驗承接物業(yè)的質(zhì)量情況，應(yīng)根據(jù)具體情況提前準(zhǔn)備好所需要的檢驗設(shè)備和工具。三、物業(yè)承接查驗的內(nèi)容與方式。1、物業(yè)資料查驗?，F(xiàn)場查驗20日前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)效勞企業(yè)移交以下資料，未能全部移交以下資料的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書面承諾補交的具體時限。

〔1〕竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。

〔2〕共用設(shè)施設(shè)備清單及其安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料。

〔3〕供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件。

〔4〕物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件?！?〕承接查驗所必需的其他資料。2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場查驗。物業(yè)效勞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行現(xiàn)場檢查和驗收，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法移交供水、供電、供氣、供熱、通信和有線電視等共用設(shè)施設(shè)備，但不作為物業(yè)效勞企業(yè)現(xiàn)場檢查和驗收的內(nèi)容?！?〕共用部位：一般包括建筑物的根底、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等?！?〕共用設(shè)備：一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)備、樓道燈、電視天線、發(fā)電機、變配電設(shè)備、給排水管線、電線、供暖及空調(diào)設(shè)備等。

〔3〕共用設(shè)施：一般包括道路、綠地、人造景觀、圍墻、大門、信報箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理設(shè)施、機動車〔非機動車〕停車設(shè)施、休閑娛樂設(shè)施、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)施、人防設(shè)施、垃圾轉(zhuǎn)運設(shè)施以及物業(yè)效勞用房等。

3、物業(yè)查驗的方式?，F(xiàn)場查驗應(yīng)當(dāng)綜合運用核對、觀察、使用、檢測和試驗等方法，重點查驗物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的配置標(biāo)準(zhǔn)、外觀質(zhì)量和使用功能。四、承接查驗所發(fā)現(xiàn)問題的處理及時限。1、承接查驗所發(fā)現(xiàn)問題的處理方法?！?〕現(xiàn)場查驗應(yīng)當(dāng)形成書面記錄。查驗記錄應(yīng)當(dāng)包括查驗時間、工程名稱、查驗范圍、查驗方法、存在問題、修復(fù)情況以及查驗結(jié)論等內(nèi)容，查驗記錄應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位和物業(yè)效勞企業(yè)參加查驗的人員簽字確認(rèn)。

〔2〕現(xiàn)場查驗中，物業(yè)效勞企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量不符合約定或者規(guī)定的情形，書面通知建設(shè)單位，工程質(zhì)量問題整理出來之后，由建設(shè)單位提出處理方法。在實際工作過程中，物業(yè)管理企業(yè)在提出質(zhì)量問題的同時，還可以提出相應(yīng)的整改意見，便于建設(shè)單位進行針對性整改。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時解決并組織物業(yè)效勞企業(yè)復(fù)驗?！?〕從發(fā)生原因和處理責(zé)任看工程質(zhì)量問題可分為兩類：第一類是由施工單位引起的質(zhì)量問題。假設(shè)質(zhì)量問題在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)或發(fā)生，按建設(shè)部?建筑工程質(zhì)量保修方法?規(guī)定，應(yīng)由建設(shè)單位催促施工單位負(fù)責(zé)。第二類是由于規(guī)劃、設(shè)計考慮不周而造成的功能缺乏、使用不便、運行管理不經(jīng)濟等問題。這類問題應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)作出修改設(shè)計，改造或增補相應(yīng)設(shè)施?！?〕為使物業(yè)工程質(zhì)量問題得到及時圓滿地解決，物業(yè)管理企業(yè)要做好跟蹤查驗工作。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員分別負(fù)責(zé)不同專業(yè)的工程質(zhì)量問題，在整改實施的過程中進行現(xiàn)場跟蹤，對整改完工的工程進行驗收，辦理查驗手續(xù)。對整改不合要求的工程工程那么應(yīng)繼續(xù)催促建設(shè)單位處理。2、承接查驗所發(fā)現(xiàn)問題的處理時限?！?〕房屋本體及公共設(shè)施的承接查驗存在的問題，10個工作日內(nèi)建設(shè)單位進行整改，整改后進行復(fù)驗。〔2〕公共配套設(shè)備設(shè)施的承接查驗存在的問題，10個工作日內(nèi)進行整改，并進行復(fù)驗。〔3〕資料移交存在缺失的局部，5個工作日內(nèi)進行補齊。〔4〕鑰匙的承接查驗缺失或存在的問題，3個工作內(nèi)給予補齊或整改，合格后進行復(fù)驗。五、承接查驗后物業(yè)的移交及相關(guān)責(zé)任。1、建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)承接查驗后10日內(nèi)辦理物業(yè)交接手續(xù)，向物業(yè)效勞企業(yè)移交物業(yè)效勞用房以及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。

2、交接工作應(yīng)當(dāng)形成書面記錄。交接記錄應(yīng)當(dāng)包括移交資料明細(xì)、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)、交接時間、交接方式等內(nèi)容。交接記錄應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位和物業(yè)效勞企業(yè)共同簽章確認(rèn)。3、分期開發(fā)建設(shè)的物業(yè)工程，可以根據(jù)開發(fā)進度，對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗。建設(shè)單位與物業(yè)效勞企業(yè)應(yīng)當(dāng)在承接最后一期物業(yè)時，辦理物業(yè)工程整體交接手續(xù)。4、物業(yè)效勞企業(yè)應(yīng)當(dāng)將承接