上海建工質量管理與監(jiān)控

上海建工質量量管理與監(jiān)控控上海建工集團團股份有限公公司質量副處長曹建忠2011年4月匯報大綱一、 企業(yè)的的質量管理理理念二、 明確企企業(yè)的質量管管理目標三、 管理工工作的方法四、 質量管管理中存在的的問題五、 我們的的工作方向一、 企業(yè)的的質量管理理理念目的：不斷完善和提提高管理水平平；豐富企業(yè)質量量文化；為社會提供更更多的優(yōu)質產(chǎn)產(chǎn)品。和諧為本，追追求卓越二、 明確企企業(yè)的質量管管理目標1、 國家規(guī)范范規(guī)定的：一次驗收合格格率為100%2、 企業(yè)內(nèi)部部規(guī)定的：控制一般質量量事件的發(fā)生生防止發(fā)生重大大質量事故3、 企業(yè)改進進目標：顧客滿意度逐逐年上升創(chuàng)企業(yè)品牌使企業(yè)在行業(yè)業(yè)中處于領先先水平三、 管理工工作的方法1、 每年兩次次的工作調研研（年初、年年中各一次））主要解決：1）總結去年或或上半年質量量管理工作中中好的經(jīng)驗、、方法，以及及探討今年工工作中將會碰碰到的困難和和問題（好的的要總結、推推廣，存在的的問題和困難難要分析原因因，制定對策策措施，進行行改進）。三、 管理工工作的方法1、 每年兩次次的工作調研研（年初、年年中各一次））主要解決：2）分析當年度度質量管理工工作中的難點點（主要是目目標工程的剖剖析），并商商討相應的管管理措施。A.重大工程：怎怎樣在確保安安全、質量的的前提下，在在確保施工工工期的同時要要體現(xiàn)出企業(yè)業(yè)應有的質量量水準。B.軌道交通工程程：怎樣確保保結構的施工工質量減少和和控制地下工工程的滲漏水水問題。C.住宅工程：怎怎樣來以工序序控制和質量量通病防治來來提高分部分分項質量水準準，爭創(chuàng)無小小業(yè)主投訴住住宅小區(qū)等。。三、 管理工工作的方法1、 每年兩次次的工作調研研（年初、年年中各一次））主要解決：3）分析目標，，制定可行性性，怎樣來履履行合同目標標主要是工程類類別，相應指指標，竣工年年月是否能體體現(xiàn)合理性。。實施目標管理理：根據(jù)合同目標標、工程的重重要性（如標標志性工程、、重大工程））分別制定相相應的管理目目標，有利于于各級質量管管理體系對各各個施工階段段進行分階段段的質量控制制，使過程控控制賦予量化化指標。三、 管理工工作的方法1、 每年兩次次的工作調研研（年初、年年中各一次））主要解決：3）分析目標，，制定可行性性，怎樣來履履行合同目標標主要是工程類類別，相應指指標，竣工年年月是否能體體現(xiàn)合理性。。實施目標計劃劃管理：根據(jù)工程的施施工周期，明明確竣工工程程當年獲隔年年分別完成的的質量目標，，便于企業(yè)與與各政府監(jiān)督督機構或施工工行業(yè)協(xié)會提提交溝通，可可邀請行業(yè)主主管部門或協(xié)協(xié)會提前對工工程創(chuàng)優(yōu)進行行指導，對我我們的策劃書書進行評議。。有利于項目目明確工作目目標。三、 管理工工作的方法1、 每年年兩次的的工作調調研（年年初、年年中各一一次）主要解決決：3）分析目目標，制制定可行行性，怎怎樣來履履行合同同目標主要是工工程類別別，相應應指標，，竣工年年月是否否能體現(xiàn)現(xiàn)合理性性。實施質量量目標區(qū)區(qū)域管理理：對上海建建工來講講，實施施走出去去發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略以后后，怎樣樣創(chuàng)品牌牌取勝，，怎樣在在當?shù)伢w體現(xiàn)具有有上海建建工特有有的企業(yè)業(yè)文化，，是很重重要的。。以企業(yè)業(yè)的質量量品質管管理來實實施區(qū)域域管理。。三、管管理工作作的方法法2、 每季季度組織織不同類類型的質質量檢查查根據(jù)工程程進度，，我們每每季度分分別組織織結構工工程、安安裝工程程（醫(yī)療療板塊、、軌道交交通、住住宅、重重大工程程等）的的施工質質量抽查查，人員員由各單單位質量量分管領領導或質質量科長長組成，，工程在在各單位位中隨機機抽樣，，通過檢檢查來驗驗證：三、管管理工作作的方法法2、 每季季度組織織不同類類型的質質量檢查查通過檢查查來驗證證：：1）企業(yè)質質量管理理體系是是否覆蓋蓋到位；；2）項目的的質量行行為是否否符合法法律法規(guī)規(guī)和地方方要求；；3）質量通通病和問問題是否否得到有有效控制制和預防防；4）是否有有重大或或較大的的質量隱隱患；5）是否有有質量特特色。三、管管理工作作的方法法3、每半年年組織不不同類型型的質量量觀摩活活動，表表彰先進進項目根據(jù)每季季度的質質量檢查查，我們們挑選一一些好的的項目，，在半年年度分別別組織結結構觀摩摩、安裝裝工程觀觀摩、裝裝飾工程程觀摩和和住宅工工程觀摩摩，以內(nèi)內(nèi)部工程程觀摩、、內(nèi)部現(xiàn)現(xiàn)場交流流使各項項目進一一步深化化項目管管理的內(nèi)內(nèi)涵，進進一步明明確和提提高質量量水準，，有利于于企業(yè)持持續(xù)提高高。同時時，對優(yōu)優(yōu)秀項目目進行表表彰。三、管管理工作作的方法法4、一旦發(fā)發(fā)生質量量事故或或事件，，決不姑姑息，嚴嚴肅處理理工程質量量與公共共安全、、人身安安全息息息相關，，與企業(yè)業(yè)的信譽譽也緊緊緊相連，，所以，，我們對對發(fā)生在在企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的質質量隱患患、質量量事故或或造成社社會影響響的情況況，一查查到底，，分清責責任，進進行處理理，并責責成相關關單位做做好整改改。四、質質量管理理中存在在的問題題1） 創(chuàng)優(yōu)優(yōu)意識問問題四、質質量管理理中存在在的問題題2） 管理理人員的的能力和和責任心心問題四、質質量管理理中存在在的問題題3） 材料料質量問問題四、質質量管理理中存在在的問題題4） 勞動動力素質質參差不不齊的問問題四、質質量管理理中存在在的問題題5） 不合合理工期期問題四、質質量管理理中存在在的問題題6） 施工工工藝和和程序未未按規(guī)范范操作問問題四、質質量管理理中存在在的問題題7） 細部部節(jié)點處處理不合合理問題題四、質質量管理理中存在在的問題題8） 成品品保護差差，后續(xù)續(xù)施工造造成產(chǎn)品品損傷問問題五、我我們的工工作方向向1、 要凸凸現(xiàn)分公公司和區(qū)區(qū)域公司司的管理理能力和和水平，，使體系系得到保保障和延延伸。五、我我們的工工作方向向2、 要完善企企業(yè)的管理標標準，做到標標準管事