社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電商的全新架構(gòu)

社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代----電子商務(wù)網(wǎng)站的新起點(diǎn)【引言】21世紀(jì)無疑是不平常的時(shí)代，伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日臻成熟，互聯(lián)網(wǎng)真正開始深刻地影響人們的生活。經(jīng)歷了漫長的進(jìn)化，在跨越到新的世紀(jì)后，改革開放的成果讓人們感受到了更加深刻的變化。互聯(lián)網(wǎng)和個人計(jì)算機(jī)近乎同步的發(fā)展和普及速度向人們傳達(dá)著一個信息：一個新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代正踏著世紀(jì)初的鐘聲悄然降臨。世紀(jì)初一些當(dāng)今國內(nèi)主流的電子商務(wù)網(wǎng)站已然成型。在隨后的幾年里，他們以一種并不十分張揚(yáng)的方式搶占了網(wǎng)絡(luò)市場。近年來，在移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及和移動終端更為便捷的情況下，社交網(wǎng)絡(luò)成為人們交流的新寵，各色的手機(jī)應(yīng)用讓人們手不釋機(jī)。在這樣的背景下，各大電子商務(wù)網(wǎng)站迎來了新一輪的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。而在當(dāng)下電子商務(wù)網(wǎng)站林立的激烈競爭背景下，想要進(jìn)入這個市場并以較低的成本分一杯羹的話，進(jìn)軍社交網(wǎng)絡(luò)無疑是最佳的選項(xiàng)。【關(guān)鍵詞】國內(nèi)主流電商網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展，社交網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)作用，新時(shí)代電商網(wǎng)站的重新架構(gòu)，小型網(wǎng)站的成功之路。主流電商網(wǎng)站的經(jīng)營模式與發(fā)展淘寶網(wǎng)和京東商城是國內(nèi)較早起家的兩家電子商務(wù)網(wǎng)站，他們分別以不同的方式進(jìn)駐了中國當(dāng)時(shí)鮮有人涉足的電子商務(wù)領(lǐng)域并取得了巨大成功。然而他們的成功模式并不相同。作為被譽(yù)為“草根階層”發(fā)家致富的最佳平臺的淘寶網(wǎng)在創(chuàng)立最初期主營的是C2C交易平臺，通過免費(fèi)無門檻的形式發(fā)展了一大批的注冊用戶。他們涵蓋了各個年齡層和職業(yè)，包括賣家和買家。我甚至可以推測，一個普通上班族可能就在淘寶網(wǎng)上瀏覽過一款來自他下班時(shí)經(jīng)過的一座人行天橋上的攤販的商品。在這看似不怎么靠譜的營銷模式下，淘寶網(wǎng)卻以其獨(dú)有的方式將其協(xié)調(diào)得很好。具體表現(xiàn)在一下三個方面：付款環(huán)節(jié)，淘寶提供了關(guān)聯(lián)服務(wù)--支付寶。賬號和個人淘寶賬號關(guān)聯(lián)，在申請?zhí)詫氋~號時(shí)一并生成。支付寶使得買家可以在收到貨并確認(rèn)與網(wǎng)上信息無誤后付款，提高了網(wǎng)絡(luò)交易的安全性。淘寶還支持多種交易方式，比如信用卡消費(fèi)、貨到付款等等。信用評價(jià)體系。在交易完成后，淘寶會邀請買家對賣家進(jìn)行打分，包括寶貝符合度、寶貝滿意度、賣家態(tài)度等。利用反饋的信息，更新賣家的信用和XX積分，為后來的消費(fèi)者提供參考信息。同時(shí)淘寶也會讓賣家打分，包括信用、好感度等，也為以后與之交易的賣家提供參考。淘寶還提供消費(fèi)者維權(quán)通道、售后保障等，對于售后糾紛進(jìn)行處理，為維護(hù)消費(fèi)者的合法利益提供幫助。正如我之前所說的，淘寶網(wǎng)的注冊用戶具有涵蓋面廣的特征，這就造成了客戶需求參差不齊。在淘寶打造的C2C平臺上的交易自然也是不能以同一種標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行。在這種復(fù)雜的背景下，淘寶網(wǎng)通過構(gòu)建賣家與買家的暢通的交流平臺和完善的售后維權(quán)保障留住了它的注冊用戶，并不斷壯大它的市場。另外，他所開發(fā)的第三方支付工具“支付寶”在給消費(fèi)者帶來方便的同時(shí)也很好的保障了消費(fèi)者的資金安全。在淘寶上的用戶可能需要的只是一款廉價(jià)的T恤衫度過一個夏天，只是不想費(fèi)腳力到路邊攤?cè)ズ屠习暹€價(jià)；也有的用戶需要高質(zhì)量的運(yùn)動裝備來為他的比賽訓(xùn)練做準(zhǔn)備，但是專賣店太遠(yuǎn)又太貴，但是無論是對商品有著怎樣需求的消費(fèi)者，他們沒有人希望自己的在線資金出問題。支付寶在這里做得很好，他所設(shè)定的在消費(fèi)者確認(rèn)商品達(dá)到自己要求后再確認(rèn)將貨款交付。另外，經(jīng)過多年經(jīng)營后，支付寶已然成為淘寶網(wǎng)的招牌，后起的許多電商網(wǎng)站許多都與支付寶有著合作關(guān)系，這也從無形中給淘寶網(wǎng)打了個大大的廣告。之后它在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候升級出了更為專業(yè)和高端的B2C平臺（即淘寶商城），給予更高水準(zhǔn)的賣家和更高要求的買家以交流機(jī)會，同時(shí)，這一進(jìn)階的模式也給淘寶網(wǎng)帶來了比當(dāng)初C2C平臺更高的收益。而淘寶作為面向大眾的電商網(wǎng)站，其提供的服務(wù)也是十分豐富的，你可以在購物之余就幫老爸把電話費(fèi)交了，然后興沖沖地跑去老媽那里告訴她前些日子看中的衣服正在打折。。。。。。其他還有諸如淘畫報(bào)，排行榜，淘女郎等面向買家的服務(wù)和旺鋪，淘寶助理等面向賣家的服務(wù)。我想至此我終于可以理解為什么那么多的女生愛逛淘寶了，因?yàn)檫@真的是一個其樂無窮的過程。另外一方面，京東的模式就沒有那樣多的變化。從起建開始，京東就開始著力于B2C的專業(yè)化銷售。據(jù)研究表明僅在2008年至2010年這二年不到時(shí)間內(nèi)創(chuàng)建的電子商務(wù)網(wǎng)站占現(xiàn)有網(wǎng)站總數(shù)的22.3%，且有75.4%的電子商務(wù)網(wǎng)站專注于細(xì)分行業(yè)的B2C。其中作為發(fā)展鉛直B2C模式的京東商城在近幾年內(nèi)獲得了很好的成績。我們不得不佩服京東專業(yè)細(xì)致且長遠(yuǎn)的眼光，在最初就已經(jīng)看到了B2C中巨大的發(fā)展?jié)摿?，以至于到之后那些有著雄厚?shí)體店基礎(chǔ)的在線商城譬如蘇寧國美等也難以在上線后壓過他的風(fēng)頭。京東商城是一個十分嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的線上交易平臺，其主營的電子電器產(chǎn)品在20至35歲的年輕群體中十分受信賴。與淘寶網(wǎng)不同的是，京東在其主營的電器產(chǎn)品領(lǐng)域幾乎不會讓門店上線，而是由商城進(jìn)貨并直接與消費(fèi)者交易。在其他領(lǐng)域的商品，譬如鞋帽書刊等則會由門店自營，不過在這里天橋小販就沒有市場了，嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度保證商城內(nèi)的商品均為正品。與淘寶這一大眾網(wǎng)站不同的是，京東商城的客戶定位并不是那么廣泛，而且也沒有雨傳統(tǒng)的家電列強(qiáng)企業(yè)搶占現(xiàn)有客戶源，而是更注重客戶群的培育。高校內(nèi)的大學(xué)生正是他的理想對象之一，每年的大學(xué)入學(xué)與畢業(yè)人數(shù)十分可觀，而京東商城在高校中擁有著不錯的口碑，在這一點(diǎn)上淘寶網(wǎng)后來建立的天貓商城也無法與他匹敵，多年的經(jīng)營使京東給人們以專業(yè)有保障的感覺，而不論淘寶網(wǎng)做得多么好，人們對他的印象也很難轉(zhuǎn)變了，在購買大件的甚至只是一個U盤的時(shí)候，人們都往往會首先考慮去京東，而不是上淘寶。此外，京東的一大亮點(diǎn)就是建立了自己的物流公司，這樣的模式我首先是在亞馬遜公司見識到的，京東則很好地經(jīng)他吸收過來并加以利用。擁有自己的物流之后京東的競爭力又提升了一個層次，配合他科學(xué)的供應(yīng)鏈管理，完善的線上交易和售后服務(wù)以及相對其他網(wǎng)站更為低廉的價(jià)格，京東為我們展示了驚人的發(fā)展動力。無論是以傳統(tǒng)的，類似于零售業(yè)線上零售業(yè)的C2C模式起家的淘寶網(wǎng)還是專注于B2C業(yè)務(wù)的京東，在經(jīng)過多年的發(fā)展后，在社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代來臨之際，正面臨著新一輪的角逐。從他們的發(fā)展過程中我們可以看到，電子商務(wù)的未來是屬于B2C的，C2C的模式在前期能夠吸引大量的會員加入，提升線上平臺的人氣，但除了少數(shù)頗具實(shí)力的店家，其流量十分有限，B2C和B2B才能夠在將來為電商網(wǎng)站提供穩(wěn)定持續(xù)的利潤。作為電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的經(jīng)營者，它的服務(wù)對象是消費(fèi)者，同時(shí)也是上線的公司企業(yè)或是普通商家。從一定意義上說，上線的賣家出貨的流量越多，網(wǎng)站所得的盈利也就越多，于是幫助平臺上的一些“明星賣家”或是很有潛力的賣家進(jìn)行推廣成為重要的大事。怎樣能夠最大限度達(dá)到推廣的目的而又不花多少錢呢？這一切在社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代到來后變得不再遙不可及。社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)乎商業(yè)事務(wù)如果說當(dāng)年的各位隨身帶著手機(jī)是為了不想錯過一些重要的信息和電話，那么現(xiàn)在這一現(xiàn)象更加具有普遍性了，每一個身處社交圈子里的人都可能為了查看好友的動態(tài)而時(shí)不時(shí)地掏出手機(jī)看看。伴隨著社交網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的成熟和移動終端的升級，我們正迎來一個商機(jī)無限，前途無量的新時(shí)代。很多國外的公司已經(jīng)開始通過facebook，twitter和linkedin發(fā)現(xiàn)了許多激動人心的商機(jī)，可以使用更有效的方法來吸引顧客，合作者以及公司雇員，這些在社交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)時(shí)前是根本無法實(shí)現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)從曾今的孤立與不具名的形式變得更加社會化和個性化，各類的社交網(wǎng)站從中找到了制勝法寶一信任與參與，而這一法寶也是每家公司夢寐以求的。他們能夠?qū)崿F(xiàn)社交網(wǎng)站，合作公司和消費(fèi)者（同時(shí)也是注冊用戶）三方的共贏。這意味著我們又一次處在了潮流大轉(zhuǎn)換的前沿，我們正在從以技術(shù)為中心的軟件向以人為中心的軟件轉(zhuǎn)化。借助與人有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系，我們正在改善著信息有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)。社交網(wǎng)絡(luò)帶給我們一種全新的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，讓我們可以吧網(wǎng)上身份和好友帶到我們要訪問的網(wǎng)站或軟件中。社交網(wǎng)絡(luò)標(biāo)志著不具名的網(wǎng)絡(luò)走到了盡頭，他從生活的方方面面改變著我們的工作，學(xué)習(xí)和互動方式。信任傳遞比廣告更有效在對我們網(wǎng)絡(luò)日漸日漸熟悉的今天，我們對待網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度也明顯地謹(jǐn)慎起來。我們現(xiàn)在一般會選擇拒絕不請自來的電話或電子郵件，哪怕那是一個為我們量身定做的，為我們切身考慮的推銷。許多公司花費(fèi)了許多功夫在了解客戶需求，為客戶尋求最佳方案，然而得不到客戶的信任，其實(shí)是做了許多的無用功。而在這個問題上，社交網(wǎng)絡(luò)可以提供潛在的幫助?！靶湃蝹鬟f”其實(shí)是一個很簡單的過程，如果你不能讓一個陌生人來認(rèn)真的聽聽你為他精心設(shè)計(jì)的方案，你可以通過一個他所信任（至少是熟悉的）人來幫你完成這一步，之后的事便會變得簡單許多，之后他還可能成為你的傳播者。信任傳遞具有巨大的力量，可能我們自己也發(fā)現(xiàn)了，每當(dāng)我們做出重要決定之前，在自己查詢權(quán)衡之外我們都會詢問身邊一些值得信任的朋友和家人。在沒有社交網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，這樣的模式無疑癡人說夢，沒有哪家公司可以擁有足以撐起一個用戶群的人脈，而在社交網(wǎng)絡(luò)日益成熟的今天，人際關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)上變得集中而透明，讓這一切變得可能。現(xiàn)實(shí)的社交網(wǎng)絡(luò)廣告不需要像這樣精確到每個人，只是要根據(jù)不同的用戶群體做出不同方式和方面的推廣即可。相比電視上滾動播出的廣告和個人主頁上好友分享的鏈接，你會更傾向于哪個呢？我反正對滾動播出的東西沒有什么好感，而且我相信大多數(shù)人和我一樣?！靶湃蝹鬟f”到達(dá)一定的程度之后就會形成我們所說的口碑，到時(shí)候我們要做的重點(diǎn)就是如何維護(hù)這份信譽(yù)了。網(wǎng)絡(luò)社會結(jié)構(gòu)扁平化的影響扁平化，顧名思義，就是層次更少，結(jié)構(gòu)更簡單。如果把封建時(shí)代比作等級森嚴(yán)的金字塔形結(jié)構(gòu)，那么在社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們都被放在了一個平等的位置上，網(wǎng)絡(luò)世界可能是整個地球上最平等的地方，總統(tǒng)和公民可以平等地申請網(wǎng)絡(luò)賬號，發(fā)表言論，而且許多普通人在這個領(lǐng)域甚至小有名氣。我們看到即使是在民主高度發(fā)展的現(xiàn)代，現(xiàn)實(shí)社會中也并不是所有人都有話語權(quán)，有話語權(quán)的人說的話分量也不盡相同。除去有著名人光環(huán)的影響力極強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)用戶，在網(wǎng)絡(luò)世界中，一名剛?cè)肼毜男聠T工和該公司高管能夠平等地在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論，對公司的發(fā)展出謀劃策，贏得公司內(nèi)部的知名度，這樣的方式無疑給了我們一種新的方式來集合更多的智慧。而對那些希望在社交網(wǎng)絡(luò)上推廣的企業(yè)而言，他們不再需要花費(fèi)大功夫去贏得目標(biāo)企業(yè)管理層的心，只要迅速準(zhǔn)確地讓他們的員工得到并認(rèn)可他們，信任傳遞的過程會讓高層自覺地關(guān)注你。而在這之中不僅省了力氣，成本也削減了不少。說服一名身經(jīng)百戰(zhàn)的商場精英你需要提供詳實(shí)的資料方案和無可挑剔的產(chǎn)品，而要吸引他們的員工的話，你可能只要送出一些試用品就可以了，若被高層注意到的話，他們可能主動來了解你的產(chǎn)品甚至準(zhǔn)備好合同。當(dāng)然，你必須要有足夠的耐心以及對產(chǎn)品的信心。社交購物與推廣現(xiàn)代人對便捷性要求很高，這一方面是為了適應(yīng)快節(jié)奏的生活和工作，另一方面，也確實(shí)是高科技把我們慣的。正如我在第一點(diǎn)里所說的，現(xiàn)實(shí)中我們往往對朋友親人的推薦更加親睞，而不是滾動廣告和可能是刷出來的陌生人的商品評論?；蛟S我們能夠在不離開社交網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)進(jìn)行線上的交易？這并不是不可以的，事實(shí)上，一些國外的企業(yè)已經(jīng)開始嘗試了。Facebook上有一款來自必勝客的商業(yè)軟件，它提供了網(wǎng)上訂餐以及與好友分享訂單信息等功能，雖然在便捷性上并不能完美地達(dá)到挑剔的客戶的要求，卻已是做出了十分有益的嘗試。最主要的是，這樣的模式不必花費(fèi)很多的功夫，你只需要與類似于支付寶之類的支付平臺合作，然后再將他們嵌入到facebook實(shí)現(xiàn)研發(fā)好的支付系統(tǒng)中就好了。除此以外，許多大型的社交交流網(wǎng)站和社區(qū)還有自己的虛擬貨幣，不要放過這些商機(jī)，開展合作進(jìn)行優(yōu)惠兌換之類的活動也是很好的推廣機(jī)會。另一種形式就是實(shí)現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)與用戶信息的互通，向用戶的社交網(wǎng)站主頁推送產(chǎn)品目錄和優(yōu)惠信息等，同時(shí)允許用戶以社交網(wǎng)站賬號登陸用戶界面。這樣做有兩個好處，一是用戶得以第一時(shí)間地將自己的用戶體驗(yàn)和交易體驗(yàn)與好友分享，等于是幫你做廣告了，另外就是在用戶登陸你的線上平臺時(shí)能夠像在社交網(wǎng)站里一樣邀請好友，將社交體驗(yàn)帶入消費(fèi)體驗(yàn)中，等于是免費(fèi)使用了社交網(wǎng)絡(luò)平臺幫助提高了用戶體驗(yàn)，如此劃算的買賣在從前可是想都不敢想的。利用社交網(wǎng)絡(luò)招聘人才，獲取信息我們能從社交網(wǎng)絡(luò)中取得巨大的推廣空間和超強(qiáng)的病毒營銷效果，甚至可以直接在這個平臺上進(jìn)行經(jīng)營活動，但是這并不是就是全部了，除了商機(jī)之外，我們還能在這叫網(wǎng)絡(luò)中看到比許多招聘網(wǎng)站更為真實(shí)全面的人才咨詢。不時(shí)地發(fā)布一些這方面的信息會幫助你擴(kuò)大用戶群（如果你有著忠實(shí)的用戶群的話，很有可能其中就有著不乏才能又愿意加入的），公司的忠實(shí)擁躉們便成為了公司后備人才的主動候選人群體，他們懷著巨大的熱情，很可能成為新生代的力量。另一方面，許多對工作現(xiàn)狀很滿意的人才可能不會在招聘網(wǎng)站注冊，但一定會有社交網(wǎng)站的賬號，這是一部分被許多人遺漏的人力資源，而且他們的圈子實(shí)際上也是對本行業(yè)的一種分類劃分，其精確程度不亞于招聘網(wǎng)站。他們可能最近都沒有跳槽的打算，但是假如發(fā)生了一些變數(shù)讓他們不得不換地方工作，首先他可能已經(jīng)瀏覽過好友分享的關(guān)于你的招聘信息，另外就是關(guān)于他的工作變故的動態(tài)不出意料的話也會在他的主頁上第一時(shí)間發(fā)出，這樣我們就能更有針對性的展開攻勢了。還有就是在公司內(nèi)部建立社區(qū)，搭建簡單的信息平臺同樣能收到奇效，在增進(jìn)員工之間的交流的同時(shí)也能加快信息的交互傳遞速度，提高效率。不僅如此，建立與舊員工也十分重要，不要讓人走茶涼，讓員工感到歸屬感，這樣不論他今后在何地任職，其實(shí)也能夠算半個作本公司的推廣人員，充分利用每一份力量。傳統(tǒng)電商網(wǎng)站的全新規(guī)劃經(jīng)過將近10年的發(fā)展，中國的電子商務(wù)網(wǎng)站正朝著越加規(guī)范的方向發(fā)展。但是站在新的起點(diǎn)上，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，國外的許多企業(yè)已經(jīng)嘗試在社交平臺上開始新的競爭，戴爾中國甚至已經(jīng)在新浪微博注冊賬號。對我們來說，面對新的機(jī)會當(dāng)然需要抓住，但是其中也必須要注意很多問題。聘請更為專業(yè)，更加了解本公司的人員來管理公共社交網(wǎng)絡(luò)賬號。我們之前談了那么多，主要的實(shí)施者還是主頁的管理員，他的水準(zhǔn)對外代表著公司的形象，一定要好好甄選。拿戴爾中國來說，它的官方微博主頁君幾乎就是“無微不全”型。據(jù)查某網(wǎng)友發(fā)了一條求推薦戴爾筆記本的微博，第二天就收到了戴爾中國的推薦信息；另一位網(wǎng)友詢問關(guān)于戴爾電腦風(fēng)機(jī)的問題也及時(shí)得到了回復(fù)。作為普通人能得到官方微博的權(quán)威信息，在得到社交滿足感之余，其實(shí)已經(jīng)漸漸地被戴爾收服進(jìn)入他的用戶體系。我們就需要這樣的主頁君或主頁妞，他可以什么事都不做只是整天刷微博，但是他要對公司上上下下無所不知，能夠精確及時(shí)地發(fā)布合適的信息（必要的話其實(shí)也可以設(shè)計(jì)系統(tǒng)自動推送）信息交流要有限度。社交網(wǎng)絡(luò)確實(shí)為我們提供了方便的信息交互的平臺，但是不是所有信息都適合在這個平臺上交流的。即使公司為內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)架構(gòu)了足夠嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，而事實(shí)是社交網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在并不安全，而黑客進(jìn)攻一個社區(qū)遠(yuǎn)比進(jìn)攻一座經(jīng)過嚴(yán)密封鎖的公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫要簡單。今天心情如何，那誰的報(bào)告該交了，我發(fā)現(xiàn)公司的一些方面需要改進(jìn)，我出門遇見了老同事并和他合了個影。。。。。。這些無關(guān)商業(yè)機(jī)密的信息是被允許發(fā)布的；而類似于公司季度發(fā)展規(guī)劃，與某公司的合同草案等就不適合發(fā)布，也不能上載在社區(qū)里，而要用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)專用通道傳輸。還有一點(diǎn)就是要把自己的公共賬號管理好，防止被盜號，這會產(chǎn)生不可想象的后果，失去商業(yè)利益說，嚴(yán)重的還會被惡意發(fā)布不實(shí)信息而損害客戶利益，所以，使用所有可用的方式把賬號武裝起來吧。中小公司可以考慮從公共主頁起家。企業(yè)剛剛起步，很多企業(yè)會跟風(fēng)建立公司主頁網(wǎng)站，其實(shí)這不是十分有必要。作為知名度不高的企業(yè)，花費(fèi)在網(wǎng)站架構(gòu)和服務(wù)器租借上的費(fèi)用對自身來說實(shí)在得不償失（當(dāng)然除非你對資金源很有信心）。這個時(shí)候你就可以先從社交網(wǎng)站的主頁開始做自己的品牌，等到積累了一定的用戶群之后再考慮網(wǎng)站建設(shè)，如果一不小心做大做強(qiáng)了，原先第一批的追隨者在一定程度上其實(shí)就已經(jīng)成為你的免費(fèi)推廣員了，我們都喜歡這種感覺，就像看著自己的孩子有出息那樣有成就感。小型電商網(wǎng)絡(luò)平臺的模擬架構(gòu)規(guī)劃1.