醫(yī)院病房數(shù)字互動電視系統(tǒng)解決方案

數(shù)字病房互動電視系統(tǒng)

解決方案目錄TOC\o"1-5"\h\z1.系統(tǒng)概述1設(shè)計原則1需求分析2設(shè)計理念21.3.1純IP網(wǎng)絡(luò)傳輸架構(gòu)2.1.3.2便捷的后臺管理，統(tǒng)一監(jiān)控終端3.1.3.3可定制的內(nèi)容模塊展示3.1.3.4功能擴(kuò)展性強，全面滿足信息交互需求32.方案設(shè)計4總體架構(gòu)42.1.1頭端設(shè)備42.1.2高速IP網(wǎng)絡(luò)42.1.3系統(tǒng)架構(gòu)組件52.1.4終端用戶設(shè)備5軟件功能52.2.1點直播基礎(chǔ)影音62.2.2通知公告插播72.2.3醫(yī)院特色展示92.2.4患者溫馨提示112.2.5患者信息查詢132.2.6患者健康餐飲142.2.7系統(tǒng)功能擴(kuò)展14后臺管理功能162.3.1前端界面自定義162.3.2終端精確管控172.3.3內(nèi)容信息管理172.3.4插播信息發(fā)布172.3.5分區(qū)權(quán)限管理172.4醫(yī)院信息化系統(tǒng)對接1719系統(tǒng)概述設(shè)計原則數(shù)字病房互動電視系統(tǒng)整套解決方案在結(jié)合了市場需求之后，在設(shè)計、研發(fā)過程中遵循以下原則：先進(jìn)性在產(chǎn)品設(shè)計上，整個系統(tǒng)軟硬件設(shè)備的設(shè)計符合高新技術(shù)的潮流，關(guān)鍵設(shè)備均處于技術(shù)領(lǐng)先水平。在滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需要的前提下，系統(tǒng)設(shè)計具有前瞻性，在今后較長的時間內(nèi)可以保持一定的技術(shù)先進(jìn)性，同時能適應(yīng)未來業(yè)務(wù)發(fā)展的大部分需要。2)經(jīng)濟(jì)性在用戶需求和系統(tǒng)功能之間尋求最佳平衡點，采用經(jīng)濟(jì)實用的技術(shù)和設(shè)備，利用現(xiàn)有設(shè)備和資源，綜合考慮系統(tǒng)的建設(shè)、升級和維護(hù)費用，在保證品質(zhì)的基礎(chǔ)上，盡可能節(jié)約投資。3)可擴(kuò)展性系統(tǒng)具備良好的輸入輸出接口，可為各種增值業(yè)務(wù)提供接口服務(wù)，實現(xiàn)與第三方系統(tǒng)集成。系統(tǒng)可以進(jìn)行功能的定制開發(fā)，以期便利的通過系統(tǒng)升級增加新的功能。系統(tǒng)能夠在未來用戶增加的情況下，不需太多改動即可實現(xiàn)擴(kuò)展。4)兼容性系統(tǒng)設(shè)計要遵循國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)和相關(guān)規(guī)范，在硬件、軟件上兼容其它廠家產(chǎn)品，保證產(chǎn)品的穩(wěn)定運行。5)安全可靠性作為用戶向外界傳達(dá)信息的渠道，系統(tǒng)要充分確保從后端傳輸?shù)角岸说陌踩砸约罢麄€系統(tǒng)的可靠性。6)易用性系統(tǒng)提供清晰、簡潔、友好的中文人機交互界面，將復(fù)雜的操作進(jìn)行封裝，使系統(tǒng)達(dá)到操作簡便、靈活切換、易學(xué)易用的效果，便于用戶的管理和維護(hù)。7)高效性系統(tǒng)要確?；臃?wù)、管理過程中的高效性，具備快速的實時響應(yīng)與控制能力、保證傳輸效率。需求分析隨著各行各業(yè)信息化、智能化建設(shè)的廣泛鋪開，整個社會對辦事效率的要求也越來越高，其中服務(wù)型行業(yè)對此的需求尤為明顯。他們要求信息化建設(shè)既能滿足被服務(wù)人員的需求、提高整體服務(wù)質(zhì)量，又要減少服務(wù)人員的工作量，使得服務(wù)流程更加順暢、高效。醫(yī)療行業(yè)作為傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)，順應(yīng)時代變革和人民生活水平的需求，整體醫(yī)療保健系統(tǒng)發(fā)展迅速，醫(yī)院體量愈加龐大。然而隨之而來的住院人員數(shù)量龐大、人流混亂、住院生活漫長且壓抑等問題，使得就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量直線下降，醫(yī)患矛盾愈加突出，醫(yī)療行業(yè)整體口碑下滑。為了解決這一問題，醫(yī)院對舒緩患者住院時期心情，減輕心理壓力的產(chǎn)品需求越發(fā)明顯。絕大多數(shù)醫(yī)院選擇用病房電視解決這一問題，而傳統(tǒng)醫(yī)院電視，只是普遍解決了看電視的基本需求，在設(shè)計之時較少考慮醫(yī)院病區(qū)各類特殊情況，從而出現(xiàn)以下幾類問題：1)傳統(tǒng)模擬信號抗干擾能力弱，觀影體驗差；后臺管理功能薄弱，軟硬件維護(hù)成本高；內(nèi)容單一，難以滿足醫(yī)院相關(guān)信息展示；互動性差，難以滿足患者的個性化需求。為了提升病房整體環(huán)境，提升患者住院期間體驗，院方對貼合醫(yī)院實際場景、直面病區(qū)實際問題的專業(yè)的病房互動電視系統(tǒng)的需求越發(fā)突出。設(shè)計理念1.3.1純IP網(wǎng)絡(luò)傳輸架構(gòu)在產(chǎn)品設(shè)計上，整個系統(tǒng)軟硬件設(shè)備的設(shè)計符合高新技術(shù)的潮流，關(guān)鍵設(shè)備均處于技術(shù)領(lǐng)先水平。在滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需要的前提下，保證系統(tǒng)設(shè)計前瞻性，在今后較長的時間內(nèi)保持一定的技術(shù)先進(jìn)性，同時能適應(yīng)未來業(yè)務(wù)擴(kuò)展的需要。數(shù)字病房互動電視系統(tǒng)，采用純網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定與不丟失，較少受外界環(huán)境因素干擾，最大程度保證信號質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計結(jié)合醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)，提供便捷的終端管理方案，降低醫(yī)院系統(tǒng)架設(shè)成本，保證較高維護(hù)能力、實時響應(yīng)能力、精確控制能力。同時直播信號可提供給其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)重復(fù)使用，例如可提供給醫(yī)院大廳內(nèi)的信息發(fā)布系統(tǒng)使用，實現(xiàn)了資源利用的最大化。便捷的后臺管理，統(tǒng)一監(jiān)控終端作為用戶向外界傳達(dá)信息的渠道，系統(tǒng)充分確保終端管理的精確性、人員操作的便捷性。數(shù)字病房互動電視系統(tǒng)提供強大的后臺管理平臺，管理精確到每個終端，使得操作人員無需到達(dá)終端安裝位置即可對各個終端主要狀態(tài)進(jìn)行實時監(jiān)控；并對終端進(jìn)行分區(qū)管理，大量節(jié)省時間、精力；B\S系統(tǒng)架構(gòu)提供清晰、簡潔、友好的中文人機交互界面，將復(fù)雜的操作進(jìn)行封裝，使系統(tǒng)達(dá)到操作簡便、靈活、易學(xué)易用的效果?？啥ㄖ频膬?nèi)容模塊展示系統(tǒng)提供靈活的功能模塊管理，包含多種內(nèi)容展示模板，支持多樣化信息展示，并支持特殊需求定制，極大減輕管理人員內(nèi)容編輯負(fù)擔(dān)；系統(tǒng)具備良好的輸入輸出接口，可為各種增值業(yè)務(wù)提供接口，與第三方系統(tǒng)集成。1.3.4功能擴(kuò)展性強，全面滿足信息交互需求系統(tǒng)支持與醫(yī)院其他系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫進(jìn)行接口對接，支持多種醫(yī)院特色功能擴(kuò)展、特殊功能的定制開發(fā)、新增點位的便捷擴(kuò)展；使電視不再是單方面信息發(fā)布載體，更成為患者、醫(yī)院直接信息交互平臺。全面提升患者治療體驗，同時為醫(yī)院提供精確反饋數(shù)據(jù)，便于醫(yī)院實現(xiàn)服務(wù)的升級與革新。方案設(shè)計2.1總體架構(gòu)數(shù)字病房互動電視系統(tǒng)是基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、在IP網(wǎng)絡(luò)上傳送視頻及其他信息內(nèi)容的平臺，提供了包括編碼器、數(shù)字接收機、互動電視系統(tǒng)流媒體服務(wù)器、互動電視系統(tǒng)中間件、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)、智能多媒體播放器等設(shè)備的端到端互動電視系統(tǒng)解決方案。它允許業(yè)務(wù)提供商更快速有效的實現(xiàn)集成、實施和管理高質(zhì)量的視頻業(yè)務(wù)，分發(fā)到用戶端給用戶帶來全新的業(yè)務(wù)體驗。數(shù)字病房互動電視系統(tǒng)主要包括頭端設(shè)備、高速IP網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)架構(gòu)組件、終端用戶設(shè)備等組成部分。系統(tǒng)拓?fù)鋱D如下圖所示：醫(yī)院互動電視系統(tǒng)設(shè)計拓?fù)鋱D頭端設(shè)備包括天線、衛(wèi)星接收器、編碼器、數(shù)字接收機等，用于接收直播電視信號源。其中天線，衛(wèi)星接收器，數(shù)字電視信號等信號源和接收裝置需要醫(yī)院預(yù)先準(zhǔn)備。高速IP網(wǎng)絡(luò)即傳送IP流量進(jìn)行數(shù)字內(nèi)容分發(fā)所需要的高速寬帶網(wǎng)絡(luò)。對醫(yī)院而言，可直接利用院內(nèi)原有局域網(wǎng)絡(luò)或新部署互動電視專用局域網(wǎng)絡(luò)，而無需另外部署數(shù)字電視同軸網(wǎng)絡(luò)。系統(tǒng)架構(gòu)組件包括視頻服務(wù)器、中間件以及內(nèi)容保護(hù)等組件。該部分含視頻服務(wù)器平臺軟件，用于網(wǎng)絡(luò)、頭端設(shè)備和終端用戶設(shè)備的交互，從而保證交互視頻業(yè)務(wù)的提供，管理和分發(fā)。2.1.4終端用戶設(shè)備終端設(shè)備包括智能多媒體播放器、智能一體化電視機及病房伸縮式觸摸平板電視等三種形式，滿足醫(yī)院不同場景需求。2.2軟件功能數(shù)字病房互動電視系統(tǒng)擁有豐富實用的各類功能，全方位滿足醫(yī)院電視系統(tǒng)需求，功能包括基礎(chǔ)直播點播功能、緊急信息插播功能、醫(yī)院特色展示功能、患者溫馨提示功能、患者信息查詢功能、患者健康餐飲功能、后臺分區(qū)管理功能、以及系統(tǒng)擴(kuò)展功能等大類。為患者提供豐富、便捷的住院環(huán)境與就診服務(wù)。同時醫(yī)院定制的UI界面人性化，風(fēng)格統(tǒng)一，緊密貼合醫(yī)院使用場景，具有很好的宣傳作用。2.2.1點直播基礎(chǔ)影音（1）高清電視直播數(shù)字病房互動電視系統(tǒng)依托于強大的云端及本地服務(wù)器平臺、高速的網(wǎng)絡(luò)以及高性能的智能終端組成的電視系統(tǒng)，為用戶提供高速、敏捷的觀影、互動體驗?；与娨曄到y(tǒng)可支持1080P全高清效果，無卡頓、無馬賽克，支持衛(wèi)星、自辦節(jié)目播放，切臺速度0.5秒以內(nèi)（機頂盒方案），支持動態(tài)化頻道列表，實時節(jié)目單等功能。直播電視支持通過遙控器的數(shù)字鍵切換頻道，提供家庭電視同樣的功能，符合用戶的正常使用習(xí)慣。電認(rèn)頻道頻道列表:CM伽1.CCTV12.CCTV23.CCTV34.CCTV6電認(rèn)頻道頻道列表:CM伽1.CCTV12.CCTV23.CCTV34.CCTV65,江蘇衛(wèi)視6.湖南衛(wèi)視1、財疑頻誼14；00-1530巫品飛車15；M-17JB0砸SftSttte之系m17：30-n00死沖來了7（2）影音娛樂患者可以通過系統(tǒng)進(jìn)行視頻點播、音樂收聽，為住院的患者提供多樣化的影音娛樂選擇，舒緩患者心情，輔助患者康復(fù)。數(shù)字病房互動電視系統(tǒng)提供高清、藍(lán)光互動電視系統(tǒng)節(jié)目點播，點播的節(jié)目數(shù)量根據(jù)存儲空間大小伸縮擴(kuò)展。電影點播畫面采用全高清介質(zhì)（1080P）,支持高并發(fā)點播，提供藍(lán)光、高清片源，影片播放流暢。系統(tǒng)提供正版電影片源，包括最新大片、院線大片等。

與激總級戰(zhàn)艦大圣歸來熱門推薦1電影點播最新彫片侏羅紀(jì)世界軽典動作歐美大片生活耐志運動健身提蠟佚：黑曬騎土霍比特人與激總級戰(zhàn)艦大圣歸來熱門推薦1電影點播最新彫片侏羅紀(jì)世界軽典動作歐美大片生活耐志運動健身提蠟佚：黑曬騎土霍比特人（3）健康宣教系統(tǒng)內(nèi)置各類康復(fù)講座視頻，通過視頻學(xué)習(xí)，患者可以用科學(xué)的方法對自己的身體進(jìn)行調(diào)理，起到輔助治療的作用。通知公告插播（1）強制信息推送功能醫(yī)院可以通過后臺設(shè)置，對前端電視進(jìn)行視頻、圖片的強制插播，方便院方管理、實現(xiàn)及時推送緊急信息、高效完成重要信息傳播的工作。如：在婦產(chǎn)病區(qū)定時播放產(chǎn)前、產(chǎn)后注意事項、緊急在全院范圍內(nèi)推送重要信息等;定時插播力H探H■N騎->或尚.北工作定時插播力H探H■N騎->或尚.北工作.將4人陶軸仲期竟呈.蹄除文帽神，躋卻翳卞-.躺劇綁閃翱馳分讒it測體亂二用？鞭翊啟融刪能顫^.富?者軒姍■車哽找閆獵.緊急廣播⑵滾動字幕當(dāng)醫(yī)院需要推送文字通知時，通過互動電視系統(tǒng)，可以將文字消息實時發(fā)送到終端電視機上，以滾動字幕的形式播出。醫(yī)院特色展示系統(tǒng)融合信息展示功能，使病區(qū)電視成為醫(yī)院信息展示的窗口，為患者提供了解醫(yī)院設(shè)置、團(tuán)隊信息和特色的便捷途徑；功能包括：醫(yī)院介紹、科室介紹、專家介紹、特色醫(yī)療等；（1）醫(yī)院介紹醫(yī)院介紹包含醫(yī)院歷史、醫(yī)院榮耀、樓層介紹、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)護(hù)團(tuán)隊等模塊，支持根據(jù)醫(yī)院需求定制模塊。?醫(yī)院簡介：配合醫(yī)院的宣傳效果，入住患者可以通過醫(yī)院介紹了解醫(yī)院歷史，獲取對醫(yī)院心理上的認(rèn)可。醫(yī)院榮耀：醫(yī)院榮耀模塊可將醫(yī)院取得的榮譽稱號、醫(yī)療成果、各項資質(zhì)等展示出來，使醫(yī)院患者充分了解醫(yī)院的技術(shù)實力，增強對醫(yī)院的信心。樓層介紹：介紹醫(yī)院各樓及各樓層的詳細(xì)科室配置和情況，地圖等可放置在樓層介紹模塊中，使得患者通過這個模塊即可了解到各科室、住院部的位置，方便患者的行動。服務(wù)區(qū)導(dǎo)覽：系統(tǒng)提供的醫(yī)院全景導(dǎo)覽功能，主要針對公共服務(wù)活動區(qū)及醫(yī)院周邊情況介紹，方便患者了解住院期間可以去哪里活動、就餐及進(jìn)行康復(fù)治療等。9:30星期二公共活動區(qū)9:30星期二公共活動區(qū)(2)科室醫(yī)護(hù)團(tuán)隊介紹醫(yī)院可以通過病房互動電視系統(tǒng)的管理后臺，添加、編輯和更新各個科室的信息?？剖医榻B包括科室介紹、科室護(hù)理團(tuán)隊介紹、專家介紹、康復(fù)養(yǎng)生和康復(fù)講座等模塊?？梢詫崿F(xiàn)每個病區(qū)只顯示對應(yīng)的科室信息，每個病區(qū)的科室信息可以由本病區(qū)的護(hù)士站來編輯或者由醫(yī)院信息中心統(tǒng)一來管理。例如：五官科的病區(qū)，只需要顯示五官科的科室信息。同時可展示醫(yī)院各科室專家實力，包括歷史上取得的成就、榮譽等，是醫(yī)院醫(yī)護(hù)實力展示的窗口。專家介紹神旨科專家介紹神旨科2/162/16埠名：弓長三職H副主任科至：神經(jīng)科Q4性別：爲(wèi)工號：00034亍人簡弁：曲:一哽令切..f?anr^r/iEiBnffii5.iT#.在侄鬣帕問.支迤?fuw電建二可或曲人，半業(yè)干宇尺懸吉人學(xué)，asun-萬什么.園旺對對丁申打刊遇二有石（3）特色醫(yī)療醫(yī)療設(shè)備：醫(yī)療設(shè)備展示了醫(yī)院在醫(yī)療過程中使用的各項醫(yī)療設(shè)備，對普及醫(yī)療設(shè)備知識，展示醫(yī)院的醫(yī)療實力有著重要作用。2.2.4患者溫馨提示患者信息提醒包括：入院須知、溫馨提示、用藥提醒、檢查提醒等模塊。（1）入院須知入院須知包括注意事項、住院說明、科室電話、WIFI說明等細(xì)則，支持根據(jù)醫(yī)院需求定制模塊。注意事項：注意事項包含患者住院過程中需要注意的各類事項。?住院說明：住院說明包含合理飲食、服藥時間、醫(yī)護(hù)查房時間、遵循的醫(yī)囑等信息，用于引導(dǎo)住院的患者，幫助患者了解和適應(yīng)住院生活?？剖译娫挘嚎剖译娫捘K包含了醫(yī)院各科室的聯(lián)系電話，方便住院的患者查閱，與科室、住院部醫(yī)護(hù)人員保持溝通。WiFi使用說明：WIFI說明是介紹無線網(wǎng)絡(luò)賬戶和密碼的頁面，患者可以通過界面上的賬戶和密碼連接至病房的無線網(wǎng)絡(luò)。

（2）溫馨提醒系統(tǒng)支持定時提醒功能，包括可以提醒患者就寢時間、天氣情況等，也可以自定義溫馨提示，避免重要事宜的遺忘。（3）用藥提醒系統(tǒng)支持用藥提醒，對接醫(yī)院數(shù)據(jù)信息，針對患者個人情況提示患者按時服藥，避免患者忘記服藥。

（4）檢查提醒系統(tǒng)對接患者預(yù)約檢查信息，提前提醒患者進(jìn)行檢查準(zhǔn)備，節(jié)省患者時間提高檢查效率?；颊咝畔⒉樵兓颊邆€人信息查詢、醫(yī)院信息查詢。讓患者更了解目前情況，包括：賬單查詢、藥價查詢、醫(yī)囑查詢等模塊。（1）賬單查詢通過輸入住院信息，患者可以通過系統(tǒng)查詢到自己的住院消費明細(xì)。互動電視系統(tǒng)通過與醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)拼接，抓取相關(guān)數(shù)據(jù)。賬單明細(xì)包含住院期間全部消費明細(xì)和每日消費明細(xì)，方便患者進(jìn)行查詢。11月瀚日11月25日我的查詢前日費用"月25日賬單明細(xì)包含住院期間全部消費明細(xì)和每日消費明細(xì)，方便患者進(jìn)行查詢。11月瀚日11月25日我的查詢前日費用"月25日2）藥價查詢主部消費專敏嗚:馳早日康擔(dān)昨日費用名稱類別費用孚術(shù)員2000止疼前3300點裔12000止疼片33QQ手術(shù)關(guān)12000茸他苗物案330Q曽計費用；1皿鴕元系統(tǒng)對接醫(yī)院藥價信息數(shù)據(jù)，通過輸入藥品名稱查詢藥品詳細(xì)信息，獲得透明藥價情況，提升對醫(yī)院的信賴。（3）醫(yī)囑查詢系統(tǒng)對接醫(yī)院HIS系統(tǒng)，患者可通過身份驗證后查詢獲取患者短期、長期歷史醫(yī)囑信息，準(zhǔn)確獲知治療情況?；颊呓】挡惋嫿】挡惋嫻δ埽瑸榛颊呒凹覍偻扑]適應(yīng)目前身體情況的餐飲搭配，提供點餐服務(wù)，讓患者得到更好的住院體驗，提升醫(yī)院品質(zhì)。通過與醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)拼接，互動電視系統(tǒng)可以提供點餐模塊，為行動不便的患者提供點餐幫助，方便患者的就餐。選定菜品后，頁面將自動跳轉(zhuǎn)至購買確認(rèn)早昏晩餐午餐點餐服務(wù)9:30星期二界面，系統(tǒng)支持在線付款，付款后可由醫(yī)院方面人員將患者點好的餐送至病房。食抒定制■晉糕扌并盤￥20立即期買幾于字的刑曲升坦.肛者杲罵上■紬的営養(yǎng)脂肉飯￥14幾亍字的陰珂介紹匚亞者忌寫上■折陀故n緯算?立即購霍早昏晩餐午餐點餐服務(wù)9:30星期二界面，系統(tǒng)支持在線付款，付款后可由醫(yī)院方面人員將患者點好的餐送至病房。食抒定制■晉糕扌并盤￥20立即期買幾于字的刑曲升坦.肛者杲罵上■紬的営養(yǎng)脂肉飯￥14幾亍字的陰珂介紹匚亞者忌寫上■折陀故n緯算?立即購霍紅繪牛肉面￥12幾于辛的隅班介招蔥者*空上対新旳立即購買營養(yǎng)雞腿飯立即卿買幾于字前瀏覽升號匪者忌耳上畳新的憂n葺尊,系統(tǒng)功能擴(kuò)展數(shù)字病房互動電視系統(tǒng)，擁有強大的擴(kuò)展功能，包括：開機畫面定制、插播功能、滾動字幕功能、滿意度調(diào)查和緊急呼叫等功能。（1）開機畫面定制系統(tǒng)開機顯示內(nèi)容包含醫(yī)院品牌宣傳圖片、宣傳視頻等。可根據(jù)醫(yī)院的具體需求進(jìn)行定制，以匹配醫(yī)院整體風(fēng)格、進(jìn)行醫(yī)院形象包裝。系統(tǒng)支持定制電視開機顯示醫(yī)院圖片，作為醫(yī)院個性化的體現(xiàn)及達(dá)到品牌宣傳的效果。（2）滿意度調(diào)查患者可以通過系統(tǒng)對醫(yī)院服務(wù)進(jìn)行評價，可選項為：“滿意”、“一般”、“失望”三個選項。在做出選擇后，每個選項后臺都會記錄下來，作為醫(yī)院優(yōu)化服務(wù)的數(shù)據(jù)支持。

當(dāng)患者對服務(wù)評價為一般時，系統(tǒng)將跳轉(zhuǎn)至評價界面，提示患者選擇需要再改進(jìn)的地方，可選項為衛(wèi)生環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、條件設(shè)施等，具體可根據(jù)需求定制當(dāng)患者對服務(wù)評價為失望時，系統(tǒng)將跳轉(zhuǎn)至評價界面，提示患者掃描二維碼，6失望（3）緊急呼叫功能系統(tǒng)支持患者通過終端上的一鍵呼叫功能呼叫護(hù)士臺，同時提供緊急聯(lián)絡(luò)電話，方便在緊急情況發(fā)生時提供多種呼叫選擇。&服務(wù)評價6失望（3）緊急呼叫功能系統(tǒng)支持患者通過終端上的一鍵呼叫功能呼叫護(hù)士臺，同時提供緊急聯(lián)絡(luò)電話，方便在緊急情況發(fā)生時提供多種呼叫選擇。&服務(wù)評價號-10543）直接輸入需要改進(jìn)的事項反饋給醫(yī)院。請烈給程門打分?.我（H站嵌抿您的意児ifl行改進(jìn).詡曙址.?？O耳日甌愛-（4）網(wǎng)絡(luò)診間、遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)支持外部硬件擴(kuò)展，提供視頻類通訊功能，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)診間、遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程探視等功能，為醫(yī)生、患者提供跨越地理隔閡的可視通訊方式，方便醫(yī)生與

患者、醫(yī)生與醫(yī)生、患者與家屬交流，大幅提升患者住院體驗。后臺管理功能2.3.1前端界面自定義管理員登陸云端管理平臺，可以靈活調(diào)整顯示的內(nèi)容