對于社會民眾奧運(yùn)會賽后倦怠對策分析

對于社會民眾奧運(yùn)會賽后倦怠對策分析"論文摘要：采用文獻(xiàn)資料法等研究奧運(yùn)會后民眾出現(xiàn)賽后倦怠的負(fù)面影響。針對社會民眾的奧運(yùn)會“賽后倦怠〞這一社會心理及其影響，提出北京奧運(yùn)后消除民眾“賽后倦怠〞的社會焦點轉(zhuǎn)移、場館利用等應(yīng)對策略。論文關(guān)鍵詞：奧林匹克；體育社會學(xué)；后奧運(yùn)；賽后倦怠1974年，美國心理學(xué)家Freudenberger首次提出了倦怠概念，并指出工作倦怠是普遍存在的現(xiàn)象。近年來，“倦怠〞這一概念越來越頻繁地出現(xiàn)于運(yùn)動領(lǐng)域中，如邢淑芬等在?北京體育大學(xué)學(xué)報?上發(fā)表過論文?關(guān)于運(yùn)發(fā)動倦怠的研究述評?，該文從運(yùn)發(fā)動倦怠的概念界定、病癥表現(xiàn)、理論框架及影響因素等四個方面對國外該領(lǐng)域的相關(guān)研究進(jìn)展了回憶，又如?運(yùn)發(fā)動倦怠的測量、模型與預(yù)測變量?一文中陳作松、周愛光對運(yùn)發(fā)動倦怠展開了相應(yīng)的研究。目前，國際上有學(xué)者提到過社會民眾的奧運(yùn)會“賽后倦怠〞這個詞，RichardCashma?奧運(yùn)會及其遺產(chǎn)：悉尼奧運(yùn)會的經(jīng)歷教訓(xùn)?一文也提到悉尼奧運(yùn)會后出現(xiàn)過這一現(xiàn)象，并且正在積極研究奧運(yùn)會后引起民眾心理變化的“社會效應(yīng)〞。國內(nèi)學(xué)術(shù)界至今還沒有展開類似的研究。一、奧運(yùn)會“賽后倦怠〞及其影響(一)關(guān)于倦怠與社會民眾的奧運(yùn)會“賽后倦怠〞倦，就是疲倦、疲勞的意思；怠，是消極、厭煩的意思。心理倦怠指的是“個體的一種情感耗竭、人格解體和個人成就降低的病癥〞。情感耗竭是指個體的情感資源過度消耗，疲憊不堪，精力喪失；人格解體指個體對待社會事件的負(fù)性的、冷淡的、過度疏遠(yuǎn)的態(tài)度；個人成就感降低指的是對自己進(jìn)展負(fù)性評價的趨勢，個體的勝任感和工作成就感降低，經(jīng)常的感覺是缺乏進(jìn)步甚至是在原有的程度上降低。當(dāng)前，隨著我國社會開展和生活節(jié)奏的加快，職業(yè)倦怠、工作倦怠、婚姻倦怠等社會問題正成為人們關(guān)注的熱點。社會民眾的奧運(yùn)會“賽后倦怠〞指的是在奧運(yùn)會剛剛完畢的一段時期，承辦城市和國家的人民由于奧運(yùn)會的突然離去而產(chǎn)生的一種賽后消沉與倦怠的社會心理?！百惡缶氲〃暿且粋€臨時過渡時期，是人們經(jīng)歷了奧運(yùn)會的“大喜過望〞與賽后“人去樓空〞的失落后所產(chǎn)生的沮喪，并使得恢復(fù)正常的生活變得困難。人們想盡可能地忘記比賽，因為這占據(jù)了他們生活和媒體長達(dá)7年之久，此時，伴隨著奧運(yùn)會的完畢人們的興趣將發(fā)生戲劇性的衰落，突然間不知道奧運(yùn)會到底要實現(xiàn)些什么，突然間不知道接下來要用什么來鼓舞心智，內(nèi)心的價值認(rèn)同就產(chǎn)生了一定的偏向，于是就產(chǎn)生了一定的倦怠心理。社會民眾的奧運(yùn)會“賽后倦怠〞最明顯的征兆是對奧運(yùn)會甚至是整個社會漸漸失去了目的性和應(yīng)有的熱情，主要表現(xiàn)有：感到自己有明顯的空虛感，覺得自己的心智好似被掏空了一樣，對社會喪失熱情，對新異事物敏感度降低，注意力不集中，思維才能降低；個人成就感降低，對自己生活的意義和奧運(yùn)價值的評價下降。(二)社會民眾的奧運(yùn)會“賽后倦怠〞的負(fù)面影響就個體而言，社會民眾的奧運(yùn)會“賽后倦怠〞的內(nèi)在的后果有情緒低落、頹廢、易怒、脾氣暴躁、失眠、對社會活動缺乏興趣等，并將導(dǎo)致情緒障礙和安康不良。其次，倦怠還有可能導(dǎo)致焦慮、抑郁和睡眠障礙之類的心理問題。為了應(yīng)對各種倦怠問題，個體可能會增加酒精和藥物的使用量，從而引發(fā)新的問題。此外，工作中的個體可能會產(chǎn)生工作倦怠、職業(yè)倦怠，并把倦怠心理延伸到工作之外，把情感耗竭等負(fù)性體驗帶人到家庭生活之中，從而影響家庭和朋友關(guān)系。最后，隨著倦怠程度的加重，個體的消極意向逐步明顯。就組織而言，隨著倦怠個體應(yīng)激程度的增加和所感知的社會支持的減少，他們的創(chuàng)新意識和參與社會活動的熱情與才能逐步下降。倦怠的個體在工作中采取生理上的和心理上的退縮行為，工作質(zhì)量也明顯下降。高質(zhì)量的社會參與要求時間、精力、努力、承諾和創(chuàng)造性，而倦怠的個體卻不再愿意付出。這種對奧運(yùn)、對生活的倦怠還具有傳染性，最終可能形成全組織、全社會的倦怠心理。因此，不管從個體還是組織及社會來講，社會民眾的奧運(yùn)會“賽后倦怠〞的產(chǎn)生都將造成不可小視的負(fù)面影響，會使得本是民心工程的奧運(yùn)會釀成民心萎靡不振的“苦果〞。然而，從歷屆奧運(yùn)會承辦城市和國家經(jīng)歷來看，社會民眾的“賽后倦怠〞心理現(xiàn)象都或多或少地發(fā)生過。1976年蒙特利爾奧運(yùn)會成為了“一場曠日持久的蒙特利爾納稅人的噩夢〞，巴塞羅那奧運(yùn)會造就了地產(chǎn)泡沫使得民怨不休，1998年長野冬奧會使這座被稱為“日本屋脊〞的城市患上了“后奧運(yùn)綜合征〞，雅典奧運(yùn)會巨額的資源消耗使得至少要為這15天的狂歡承當(dāng)10年以上債務(wù)的居民非常郁悶，再也沒有了賽前的激情。即使被認(rèn)為是最成功的悉尼奧運(yùn)會，也經(jīng)過過兩三年的賽后消沉。"二、社會民眾的奧運(yùn)會“賽后倦怠〞的北京對策我們必須充分認(rèn)識到奧運(yùn)過后民眾可能產(chǎn)生的“賽后倦怠〞心理，并采取積極的應(yīng)對方略?；诿癖姟百惡缶氲〃暜a(chǎn)生緣由，筆者認(rèn)為北京奧運(yùn)會過后消除“賽后倦怠〞的總思路為：讓民眾重新樹立一個社會目的；讓民眾的體育熱情持續(xù)不斷；讓民眾得到實在的便利；使國家、城市的開展再上新臺階。(一)社會焦點的平穩(wěn)轉(zhuǎn)移社會民眾的奧運(yùn)會“賽后倦怠〞誕生的誘因主要是人們經(jīng)歷過了一次重大的事件后，突然感覺社會失去了目的，個人沒有了興趣，因此產(chǎn)生了迷茫、倦怠和消極的情緒。假設(shè)此時給予適當(dāng)?shù)纳鐣龑?dǎo)，將社會焦點平穩(wěn)地轉(zhuǎn)移到另一件大事件上來，使民眾再次煥發(fā)激情、點燃信心，從而減輕民眾“賽后倦怠〞心理。當(dāng)然，除了世博會之外，我們還可以制造很多振奮人心的熱點，如神州七號飛船將于奧運(yùn)會后發(fā)射等。(二)賽后場館的充分利用奧運(yùn)會后的體育場館利用既是北京的難題，也是世界性的難題，同時也是影響民眾“賽后倦怠〞情緒的重要因素，因為只有賽后場館的充分利用、民眾的積極參與，才能使奧運(yùn)會的凝聚力持續(xù)下去，不至于使人產(chǎn)生“人去樓空〞的沮喪。雅典奧運(yùn)會后不久，各方媒體便紛紛開場報道雅典人的苦惱：體育場館和輔助設(shè)施因管理困難而出現(xiàn)破敗跡象。在雅典市內(nèi)，古代馬拉松比賽跑道兩側(cè)的排水溝完全被廢物堵塞；一座世界級的籃球館內(nèi)部頂棚破了幾個洞，正往下滴著水；斯科尼亞斯賽艇中心的蔚藍(lán)色水已經(jīng)變成了褐色根據(jù)現(xiàn)代奧運(yùn)會場館的運(yùn)營經(jīng)歷和規(guī)律，后奧運(yùn)時代場館的運(yùn)營主要以組織大型體育、文化、商貿(mào)、政治、宗教活動為主，成功的例子有首爾和悉尼的奧林匹克公園。成為多功能的大型活動中心是奧運(yùn)會場館運(yùn)營管理成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。奧運(yùn)會完畢后，北京一方面要繼續(xù)引進(jìn)高程度的國際賽事，另一方面還要利用場館優(yōu)勢，開展旅游、會展產(chǎn)業(yè)。奧運(yùn)會完畢后，在沒有體育賽事的日子，還可以把場館變成會議中心、康體中心、博物館、電影院、零售點、演唱會舞臺等，為其他商業(yè)、文化、娛樂活動的展開提供場所和設(shè)施。綜合利用奧運(yùn)場館周邊的飯店、根底設(shè)施、娛樂休閑場所設(shè)施，滿足游客全方面的需求，將這些區(qū)域打造成為北京市最有品位的文化、休閑、健身中心，使奧運(yùn)場館群成為市民及游客觀光旅游、社會活動的熱點區(qū)域，成為民眾生活中不能不去的場所。(三)體育賽事的持續(xù)繁榮北京奧運(yùn)會作為全球矚目的體育盛會，全國人民尤其是北京市民傾注了大量的精力與熱血，只是為了奧運(yùn)會短短16天的超常期盼。但隨著奧運(yùn)會的完畢，這種熱情將急劇衰退。這種熱情的宏大落差正是社會民眾的奧運(yùn)會“賽后倦怠〞形成的根本原因。有維護(hù)這種對體育的熱情，只有維持體育賽事的繼續(xù)繁榮，讓體育成為人們的一種生存方式。因此，奧運(yùn)后應(yīng)努力將北京打造成國際重要體育賽事中心。奧運(yùn)會后，北京將迎來包括國際馬拉松比賽、2022年晉級的中國網(wǎng)球公開賽等一系列國際賽事。北京還應(yīng)加大力度繼續(xù)努力，大量引進(jìn)高程度國際體育賽事，既可使奧運(yùn)場館得以充分利用，更可使民眾對體育賽事、奧運(yùn)精神持續(xù)關(guān)注，使體育成為人們生活的一種方式。(四)奧運(yùn)遺產(chǎn)的開發(fā)與推廣奧運(yùn)遺產(chǎn)是指在奧林匹克運(yùn)動理論開展過程中，逐步形成的具有普遍價值的物質(zhì)與精神遺產(chǎn)。奧運(yùn)遺產(chǎn)的開發(fā)與推廣是北京奧運(yùn)會完畢后的重點工作，也將成為全國人民甚至是全世界人民評價北京奧運(yùn)會成功與失敗的準(zhǔn)那么之一。人們將在奧運(yùn)完畢后相當(dāng)一段時期內(nèi)關(guān)注甚至是參與到奧運(yùn)遺產(chǎn)的開發(fā)推廣中來，這樣既可以挖掘“后奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)〞的宏大潛力，還可以維持民眾對奧運(yùn)的一貫熱情，消除民眾“賽后倦怠〞情緒。"悉尼奧運(yùn)會被稱為歷史上最成功的奧運(yùn)會，不僅因為奧運(yùn)極大地促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)開展，而且奧運(yùn)也為澳大利亞留下了豐富的文化遺產(chǎn)。悉尼最為可觀的是在前期和會期精心積累、卓越操辦根底上，充分利用一屆成功奧運(yùn)會的大背景引發(fā)世界性的認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)購的需求浪潮，讓狂熱的申奧城市群、壓力宏大的辦奧國家、各類方案舉辦重大國際性主題文化活動的組織頂禮膜拜。在政府的支持下，僅原悉尼奧組委主席桑迪·威先生就在悉尼奧運(yùn)會后50余次率團(tuán)訪華，規(guī)模大時攜35家澳大利亞公司和8位悉尼奧運(yùn)頂級專家。這種大力度主動營銷產(chǎn)生的成效：雅典、北京兩個籌辦城市都活潑著悉尼奧運(yùn)會材料供給商、建筑商、技術(shù)效勞商的身影，澳大利亞以產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的綜合實力獲得雅典、北京兩個奧運(yùn)村總體設(shè)計方案的合約，中標(biāo)北京國際游泳中心(水立方)、射擊館、青島工程等設(shè)計建立工程。悉尼奧運(yùn)讓世界、也讓澳大利亞人民看到了“一個興隆的民族〞，悉尼市民更是歡欣鼓舞。國際奧委會協(xié)調(diào)委員會在向國際奧委會提交的考察報告指出，假設(shè)2022年奧運(yùn)會在中國舉行，將給人類留下一份獨(dú)一無二的遺產(chǎn)。北京奧運(yùn)會將有太多的遺產(chǎn)等待我們?nèi)ラ_發(fā)，除了現(xiàn)代化的國際大都市、一流的體育設(shè)施、經(jīng)濟(jì)的開展、科技的進(jìn)步等，更多地將表達(dá)在中國獨(dú)特的人文氣息，如傳統(tǒng)體育、全民一心、奧運(yùn)價值的認(rèn)同、志愿者意識等。北京奧運(yùn)會的志愿工作人員將達(dá)10萬人左右，通過參加志愿效勞隊伍及其教育培訓(xùn)，有助于培養(yǎng)國人的奉獻(xiàn)精神和效勞意識，這對社會的開展無疑是非常有益的。(五)城市建筑的再次繁榮“建筑是人文的表現(xiàn)，它反映了一個社會的形象。〞世界建筑史說明，人類的建筑活動不僅是一項物質(zhì)消費(fèi)活動，而且還是人類文化活動的重要內(nèi)容。一座有魅力的城市，能使居民在城市人居環(huán)境中體驗到“城市情境〞、“場所精神〞，在活動、交往中體會城市生活的魅力。城市根底設(shè)施建立和環(huán)境的改善是長久的舉措，也是造福于百姓的好事，能使市民得到實在的便利，可以振奮民心。因此，奧運(yùn)會后城市建筑的再次繁榮不僅可以營造欣欣向榮的城市開展景象，還可以引領(lǐng)城市文化，振奮市民精神，使人們從建筑中品味到城市文化，提升民族自信心。巴塞羅那奧運(yùn)會后的建筑繁榮也為2022年北京奧運(yùn)會以后中國建筑的開展樹立了成功的范例，提供了一個可能探究的方向。在奧運(yùn)工程相繼完畢后，北京應(yīng)及時制定新投資規(guī)模和投資方向，以推動首都經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速開展。結(jié)合北京“十一五〞規(guī)劃已確定的新城建立、新農(nóng)村建立、軌道交通建立、城市根底設(shè)施建立、社會公共效勞設(shè)施建立等一系列重大工程繼續(xù)使首都建筑保持相應(yīng)的程度和速度。(六)城市營銷的全面推進(jìn)奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)既是注意力經(jīng)濟(jì)，又是品牌經(jīng)濟(jì)。舉辦奧運(yùn)會，實際上是一個城市乃至一個國家做一次“全球形象廣告〞的時機(jī)，而且這種“廣告效應(yīng)〞的持續(xù)影響力遠(yuǎn)超出人們的料想。2022理解北京和中國都做不到，北京奧運(yùn)會最重要的目的和最艱巨的任務(wù)就是要向全世界展現(xiàn)一個追求和平、進(jìn)步、謙和、文明的國家及城市形象。奧運(yùn)會完畢后，我們應(yīng)當(dāng)繼續(xù)挖掘奧運(yùn)會帶來的全球品牌效應(yīng)，全面提升北京作為中國政治中心、文化中心和國際交往中心的功能。在塑造北京城市品牌方面，應(yīng)將北京作為一個整體、一個品牌進(jìn)展精心包裝設(shè)計，并利用工程招投標(biāo)、企業(yè)咨詢、海外推介、國際交流等一切時機(jī)向世界展示北京的新形象、新相貌。通過精心培育、挖掘北京的人文特色，提升城市品牌的內(nèi)在價值，深化挖掘北京這座歷史文化名城的文化底蘊(yùn)，豐富北京城市的人文內(nèi)涵，重點打好文化牌、旅游牌、高科技牌、環(huán)境牌，使城市布局、場館建立、生態(tài)環(huán)境等更具中國特色，讓北京城市品牌更具人文魅力。應(yīng)當(dāng)通過舉辦奧運(yùn)會，把北京建立成為亞太地區(qū)乃至全球最具影響力的國際化城市之一。在這個過程中，每一個市民都是城市形象的一個窗口，自然也就融人了城市營銷的進(jìn)程中，