基層領導干部人格魅力2014-2-28

基層領導者人格魅力塑造兵團干部學院王俊峰學習內(nèi)容一、領導方式轉(zhuǎn)變與領導者影響力二、領導者的人格魅力的塑造三、領導者人格魅力的運用一、領導方式轉(zhuǎn)變與領導者影響力（一）領導方式變化的因素

S=ｆ｛L，F(xiàn)，E｝S—領導方式L—領導者特征F—被領導者特征E—環(huán)境因素1——領導力和執(zhí)行力提升需要助推器

“偉大的CEO會卷起他們的衣袖，親自參與解決問題的活動；他們會身先士卒，而絕不是躲在員工的身后，指揮別人做事?！?/p>

——郭士納《誰說大象不能跳舞》

馬云受邀到哈佛大學講演，哈佛的MBA們被他睿智幽默的講演打動了。聽完馬云的精彩講演，哈佛精英們對他的崇拜已經(jīng)達到了"五體投地"的地步，他們讓馬云簽名、與馬云合影，還有35個MBA當場攔住馬云，要求和馬云一起"芝麻開門"--到阿里巴巴工作。

李嘉誠：“如果你想做團隊的老板，簡單的多，你的權力主要來自地位，這可來自上天的緣分或憑仗你的努力和專業(yè)知識；如果你想做團隊的領袖，則較為復雜，你的力量源自人格的魅力和號召力”。一個新職工的感悟

“在我大學畢業(yè)成為一名技術員的時候，領導告訴我說，除了專業(yè)扎實，還要學會管理，這樣才能當干部。于是，我學習了管理，并慢慢積累經(jīng)驗，很快，我就成為一名主管，管理一個團隊。這時領導又告訴我，除了專業(yè)能力、管理能力，還要具備人格魅力，這樣才能當領導?！?/p>

“至此，我總結(jié)了一個原理：專業(yè)能力+管理能力+人格魅力=領導（帶領一個團隊邁向一個又一個高峰的人。）”因素2——職工變化導致領導方式變化你如何評價富裕起來的連隊職工？富裕起來的連隊職工暴發(fā)戶、頭腦聰明能力強、勤勞、致富能手、懂技術、狡猾、膽大、有主見、和領導關系好、善于處理人際關系、有經(jīng)濟頭腦、性格豪爽、經(jīng)營廣泛、朋友多、有號召力、懂政策、做事有計劃、會用政策、占有一定資源、當面喊爹背后罵娘、走在改革前沿、關注時事、鉆空子、堅韌、有責任心、服務態(tài)度好、有經(jīng)濟基礎、敢于嘗試新鮮事物、點子正、抱團意識、有帶動能力、會巴結(jié)領導、能獲得多家銀行貸款、不擇手段、善打擦邊球、損人利己、金錢至上、土豪、地主、素質(zhì)低、財大氣粗、腦袋空了、揉亂勞務市場、臉皮厚調(diào)查新時期兵團農(nóng)牧團場連隊職工的特征(第一版本)

思想活躍；組織觀念淡??；文化程度低；對兵團缺乏了解；生產(chǎn)技能差；法律意識淡?。恢恢v報酬不講奉獻；綜合素質(zhì)低下；只要權力不要義務；創(chuàng)造性強；自我管理能力強；土地管理意識強；小農(nóng)意識強；計劃生育意識弱；流動性大；民主意識、參與管理意識強；好逸惡勞；不誠信；追求自身利益愿望強烈；喜歡上訪、纏訪、鬧訪；學習新技術能力強；喜歡形成小集體；勤儉；吃苦耐勞；缺乏集體歸屬感；榮譽感弱；大局意識好；關心國家利益；對政府抵觸情緒大；。。。。新時期兵團農(nóng)牧團場連隊職工的特征

(第二版本)

成分復雜；文化素質(zhì)低；紀律意識差；種地意識強；依賴性降低；自我意識強；民主意識強；維權意識強；經(jīng)濟欲望強；集體意識薄弱；市場意識強；誠信意識弱；法律意識強；考慮自己多；宗族意識強；年齡偏大；榮譽感弱；成本核算能力弱；缺乏感恩；缺乏兵團使命感；不講奉獻；報復心理強；要錢不講原則；不重視子女教育；科技意識強；信息意識強；觀念轉(zhuǎn)變慢；負贏不負虧；道德缺失；愛連隊意識差。如何認識連隊職工？他們?yōu)楹蝸淼綀F場連隊？他們是一群什么樣的員工？我們希望他們成為什么樣的員工？團場如何改造他們？如何認識富裕的職工對物質(zhì)的要求還是非常緊迫？對自身的發(fā)展有新的需求嗎？激發(fā)工作積極性的因素有變化嗎？對單位管理的態(tài)度有變化嗎？我們的領導方式需要作出什么改變？因素2——員工變化導致領導方式變化員工對領導的依賴性減少員工的自主意識在增強員工的工作能力在增強現(xiàn)代員工管理的秘密

一、魅力提前、命令退后二、平等提前、等級退后三、理解萬歲、拋開成見因素3——構(gòu)建和諧社會需要以人為本

人類走向政治文明的進程中，經(jīng)歷了“神本”、“君本”、“官本”、“物本”和“人本”等多種本位觀。以人為本就是指發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展成果由人民共享?！耙匀藶楸尽笔菍Α盀槿嗣穹铡钡睦^承和發(fā)展。（二）領導者的影響力1.領導者影響力解讀2.權力影響力與非權力影響力1.領導者影響力解讀劉備的過人之處：得人心，得將相之心，得民心。文有諸葛亮、龐統(tǒng)等為其運籌帷幄，武有關羽、張飛、趙云等為他轉(zhuǎn)戰(zhàn)沙場。【案例】劉備的人格魅力分析1.性格寬厚、仁愛、愛民2.重情重義、膽肝相照3.尊賢禮士、用人不疑劉備人格魅力的特征“以德服人”，“惟賢惟德，能服于人”一直是他的政治基本理念。領導影響力

影響力就是指一種影響他人的能力，這種影響使后者能夠根據(jù)前者的意愿來做事。

基礎：洞悉員工需求與動機。方式：滿足員工的利益或需求、與員工良好溝通。目標：改變員工的行為。最終目的：提升領導績效和實現(xiàn)組織目標。

2.權利影響力與非權力影響力

領導者的影響力是由權力性影響力與非權力性影響力組成的。權力影響力因素性質(zhì)心理效應權力性傳統(tǒng)因素觀念性服從感強制性影響力

職位因素社會性敬畏感資歷因素歷史性敬重感權力影響力

權力影響力是由社會賦予個人的職務、地位和權力而形成的，帶有法定性、強制性和不可抗拒性，為領導者所僅有。權力是柄“雙刃劍”，正確行使權力，掌權為公、用權為民，則群眾喜、個人榮、事業(yè)興；錯誤行使權力，甚至濫用權力，掌權為己、用權于私，則群眾怨、聲名敗、事業(yè)損?！拔业娜松葑之旑^！”喬布斯“擁有角斗士”式的領導風格。喬布斯喜歡在經(jīng)營和管理工作中威嚇同事、部屬和對手。對不懂裝懂、一知半解的人很無情，不留情面，他喜歡用“硬權力”（HardPower）來實現(xiàn)目標。

1985年喬布斯離開蘋果時，員工的感受比較復雜，甚至是有點“解脫”感。前蘋果公司首席科學家拉里·泰斯勒就說，“每個人都曾受到過喬布斯的威脅，因此，‘恐怖分子’即將離開使他們在一定程度上產(chǎn)生了解脫的感覺。”

問題思考

當今基層領導者的權利影響力是在加大還是在減弱？為什么？非權力影響力因素性質(zhì)心理效應非權力性品質(zhì)因素本質(zhì)性敬愛感自然性影響力才能因素實踐性敬佩感知識因素科學性信任感感情因素精神性親切感案例：連升數(shù)級的

劉明環(huán)

劉明環(huán)，畢業(yè)于英國利物浦大學熱電專業(yè)1949年5月21日,王震率第一兵團進入寶雞縣下轄的虢鎮(zhèn)，劉明環(huán)在此開辦的興新紡織廠。王震三顧劉家，說服劉明環(huán)參加進疆大軍。不到一年的時間內(nèi),就被王震先后任命為一兵團后勤部軍械處副處長、新疆軍區(qū)軍工部部長,連升數(shù)級。王震:“你們要懂得,子彈打不到的地方,科學知識是可以打到的。”非權力性影響力非權力性影響力產(chǎn)生的基礎要比權力性影響力廣泛得多，這種影響力表面上并沒有合法權力那種明顯的約束力。權力性影響力強調(diào)命令與服從，而非權力性影響力則強調(diào)順從、信任與依賴。問題思考

當今基層領導者的非權利影響力是在加大還是在減弱？為什么？二、基層領導者的人格魅力的塑造“四真”基層領導者：真情實意（有情感）真抓實干（能管理）真才實學（有思想）真知灼見（善領導）黨的十八屆三中全會（59）全面深化改革，需要有力的組織保證和人才支撐。堅持黨管干部原則，……用好各年齡段干部，真正把信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔的好干部選拔出來?！吨泄仓醒腙P于全面深化改革若干重大問題的決定》（2013-11-9）理解認識“好干部”的新標準信念堅定是第一標準。先進性，政治靠得住為民服務是為政核心。貼心人、群眾信得過勤政務實是衡量尺度。主心骨、工作有本事敢于擔當是基本素質(zhì)。真干部、大任用得上清正廉潔是做官底線。好干部、作風過得硬

牛根生的人格魅力

牛根生《贏在中國》：“小事靠智，大事靠德?！?/p>

1.散財聚人

2.雪中送炭思考對于一線職工來說到底什么是最重要的？三、領導者人格魅力的運用人本時代的管理方式：人本管理——把員工作為企業(yè)最重要的資源，根據(jù)員工的能力、特長、興趣、心理狀況等來科學安排適合員工的工作，并在工作中充分考慮員工的成長和價值，使用科學的管理方法，通過全面的人力資源開發(fā)計劃和企業(yè)文化建設，使員工能夠在工作中最大限度地發(fā)揮工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率和工作業(yè)績，為達成企業(yè)發(fā)展目標作出最大的貢獻?，旣惏l(fā)錯藥之后

這位護士叫瑪麗，在一家醫(yī)院已經(jīng)工作了三年。這年氣候異常，住院病人激增，瑪麗忙得腳不沾地。一天給病人發(fā)藥時，她張冠李戴發(fā)錯了藥，幸好被及時發(fā)現(xiàn)，沒有釀成事故。

但醫(yī)院的管理部門依然對這件事情展開了嚴厲地“問責”。那幾天瑪麗特別緊張，不知醫(yī)院如何處理。醫(yī)院的措施醫(yī)院的管理部門首先問責護理部；然后問責人力資源部門的心理咨詢機構(gòu)；最后問責制藥廠。結(jié)果

醫(yī)院心理專家走訪了她，……，同時醫(yī)院特別批準她“放幾天假，幫助女兒適應幼兒園生活”。這以后，瑪麗工作更加認真細致，也沒有人發(fā)生類似錯誤。她和同事們都很喜歡自己的工作，想一直做下去。這個故事發(fā)生在紐約的一所醫(yī)院。如果是在我們中國呢？問題：招員工來企業(yè)，是幫他改正錯誤啊，還是利用的長處創(chuàng)造價值？

（一）領導者之軟與硬硬權力發(fā)揮的作用相對來說越來越小軟權力所發(fā)揮的作用越來越大并且越來越強。軟權力使用原則1.硬權力與軟權力搭配使用“剛?cè)嵯酀?，以柔為主”剛為輔，柔為主。2.盡量多用軟權力，少用硬權力“軟硬兼施，多軟少硬”王震導演"蕭何月下追韓信"蕭何——張仲瀚（解放軍第一野戰(zhàn)軍一兵團二軍六師師長）韓信——牟玄和（浙江農(nóng)學院教授）時間：1949年10月1日（二）領導者之管與理

各位負責人：管理總有側(cè)重，過去我們重“管”，強調(diào)權力歸屬，指揮與服從，體現(xiàn)約束?，F(xiàn)在我們重“理”，強調(diào)尊重規(guī)律，簡潔順暢，體現(xiàn)和諧。這是進步，也是趨勢，順之昌，逆之亡。重管輕理乃至管而不理，只能事倍功半甚至適得其反。依理而治，通過順其心而理其行，使員工目標明確、自我管理、自我激勵，把個人價值與企業(yè)價值緊密結(jié)合，使管理達到無為而治的最高境界。魯冠球

2008年10月15日（三）領導者之領與導

真正的領導者，一定要能“領”。

其一是“本領”，要有真才實學。其二是“領悟”，領會上層意圖快、準。

其三是“領頭”，團隊的“頭”，要起帶頭作