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個案管理模式在社區(qū)矯正中的應用個案管理模式在社區(qū)矯正中的應用個案管理模式在社區(qū)矯正中的應用個案管理模式在社區(qū)矯正中的應用編制僅供參考審核批準生效日期地址:電話:傳真:郵編:淺析個案管理模式在社區(qū)矯正中的應用社會工作者介入了社區(qū)矯正工作以來,利用社會工作的理念和價值觀,不斷提升社區(qū)矯正工作的成效。根據(jù)社會工作的個案管理模式,結(jié)合社區(qū)矯正工作的實際情況,談談個案管理模式在社區(qū)矯正中的應用。個案管理模式主要實用與服務對象受多種問題的困擾,需要各種類型的專業(yè)社會工作者的幫助的情況。在這種情況下,必須通過個案管理工作者對服務對象的各種問題進行綜合性分析,協(xié)調(diào)各種機構(gòu)的資源,將多種助人方法加以整合,以強化服務對象個人攝取資源及運用資源網(wǎng)絡的能力。個案管理者的工作任務是:與案主一起確認其需要協(xié)助的類型;確認阻礙有效使用該項協(xié)助的障礙;提供直接服務一克服障礙;嘗試使案主與可能的協(xié)助者接觸,并且提供間接性的整合服務以維持這些接觸,直到問題得到解決,并使之維持這種積極的變化。個案管理模式將同時遭遇多種問題,并將在取得資源方面有困難的個人和家庭作為工作對象,強調(diào)全方位的系統(tǒng)整合。社區(qū)矯正的對象年齡跨度比較大,從青少年到老年人都有,需要也比較復雜,他們的需要都是不一樣的,而且社區(qū)矯正機構(gòu)也不一定都能滿足他們的需要。青少年的需要可能涉及到交往交友、學習升學、職業(yè)指導等等;老年人有確保基本的生活物質(zhì)需要、身體健康需要和就醫(yī)需要、角色適應需要等。社區(qū)矯正服務涉及的社會工作服務領(lǐng)域廣泛,可能是學校、社區(qū)、醫(yī)院、求助、家庭等。結(jié)合社區(qū)矯正工作的實際,社區(qū)矯正機構(gòu)對社區(qū)矯正對象負主要責任,并指定一位個案管理人員負責協(xié)調(diào)不同的社會資源為案主服務。因為社區(qū)矯正對象一般都是不轉(zhuǎn)介服務的。所以在社區(qū)矯正工作中采取個案管理模式是十分必要的。以社區(qū)矯正領(lǐng)導小組辦公室為圓心作基點,與其他相關(guān)社會資源相連通,協(xié)助社區(qū)矯正工作開展個案管理。按我個人的工作經(jīng)驗,社區(qū)矯正工作開展個案管理模式有幾個步驟。第一就是和案主一起確定社區(qū)矯正對象的全面需要。和服務對象一起厘清其的需要,包括物質(zhì)和精神上的需要,而不是工作人員(社工)、也不是矯正辦(用人單位)的需要。有很多時候服務對象都會明確告訴工作人員說他哪里不舒服,那方面不對勁,但服務對象所說的“問題”是不是真的問題的本質(zhì)所在呢?這就是需要工作人員仔細觀察、分析和理解。所以工作人員就要把服務對象的角度全面理解服務對象的需要。

第二是根據(jù)社區(qū)矯正對象的需要尋找可攝取的資源網(wǎng)絡,包括社區(qū)矯正辦內(nèi)外的可能爭取的社會資源,政府的和非政府的資源。尋找到了資源服務網(wǎng)絡后,工作人員(社工)和社區(qū)矯正度對象一起聯(lián)系相關(guān)資源的負責人(社區(qū)矯正工作領(lǐng)導小組中都有相關(guān)的負責人),商討相關(guān)資源爭取問題。第三是找出資源服務網(wǎng)絡中的各項服務提供者或資源的彼此的互動關(guān)系。它所采取的工作策略及技巧的焦點就是整

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