超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)8篇

Word-11-超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)8篇今年的工作終于是結(jié)束了，勞碌了一年立刻就可以休息一會(huì)了。今年自己也是很好的完成了老板給我的銷售任務(wù)，也終于是可以松一口氣了。自己這一年在工作上的表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的，立刻新的一年的工作就要開頭了，想要在新一年的工作中力量有進(jìn)一步的提升的話就應(yīng)當(dāng)要做好一個(gè)工作總結(jié)，這樣才能夠知道自己還有哪些地方做的是不夠好的，在之后才能夠有針對(duì)性的去改正。

一、工作體會(huì)

其實(shí)自己也早就已經(jīng)習(xí)慣了這樣的勞碌，最勞碌的那段時(shí)間還沒有到來，依據(jù)往年的慣例我們超市最忙的那段時(shí)間是農(nóng)歷新年前后，那是也是銷售的好時(shí)機(jī)。作為銷售店長(zhǎng)，我是肯定要抓住這個(gè)時(shí)機(jī)去提高我們超市的營(yíng)業(yè)額的，這段時(shí)間一天銷售額幾乎比得上我們平常的兩到三倍了。在平常想要提超群市的銷售額的話主要是通過促銷活動(dòng)，但又不能太過頻繁，這樣雖然銷售額是增加了，但超市的總體收益是下降了的。

自己通過工作的閱歷也知道了促銷活動(dòng)的活動(dòng)力度和活動(dòng)間隔時(shí)間該怎樣去把握，怎樣進(jìn)行促銷才是對(duì)超市最好的。同時(shí)還要對(duì)超市的一些臨期產(chǎn)品進(jìn)行促銷，讓消費(fèi)者有購買的欲望。若是沒有閱歷的累積想要把握好這些東西還是比較的難的。其實(shí)自己也還是有許多需要改進(jìn)的地方的，總結(jié)下來發(fā)覺自己還是有許多的活動(dòng)辦的不是特殊好的，今后應(yīng)當(dāng)要多為超市的效益著想。

二、工作方案

自己下一步的工作方案就是在進(jìn)行促銷活動(dòng)之前做好方案，每種產(chǎn)品最適合的促銷方式是不一樣的，所以這是我之后需要去了解和學(xué)習(xí)的地方。只有清晰了每種產(chǎn)品最適合的促銷手段，才能夠最好的去增加超市的營(yíng)業(yè)額。自己也要多去看看其它超市的一些優(yōu)秀的銷售案例，多多的學(xué)習(xí)，讓自己能夠有更大的進(jìn)步。我身上還是有著許多的不足的，之后是必需要更加的努力的。雖然今年的工作已經(jīng)完成得還算不錯(cuò)的，但我覺得這還是不夠的，由于自己是能夠把工作完成得更好的。

今年一年的工作到現(xiàn)在就已經(jīng)結(jié)束了，今年有收獲的同時(shí)也有著圓滿，圓滿自己許多的工作還沒有完成好今年就這樣結(jié)束了，但這也告知我之后應(yīng)當(dāng)要把握好時(shí)間，讓超市的的銷售額有增長(zhǎng)的同時(shí)，也能夠保證超市的營(yíng)收也是持續(xù)的在走高的，明年連續(xù)的加油吧。

超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇二

1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作；

2、制訂門店銷售、毛利方案，并指導(dǎo)落實(shí)；

3、傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作方案；

4、負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通；

5、負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評(píng)；

6、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)；

7、提倡并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念，營(yíng)造熱情、禮貌、干凈、舒適的購物環(huán)境；

8、嚴(yán)格掌握損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本，樹立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念；

9、進(jìn)行庫存管理，保證充分的貨品、精確?????的存貨及訂單的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放；

10、督促門店的促活動(dòng)；

11、保障營(yíng)運(yùn)平安，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常修理、保養(yǎng)；

12、負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)；

13、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

任職要求：

1、年齡30—45，從事大型連鎖超市全面管理閱歷；

2、具有良好的職業(yè)道德，劇烈的責(zé)任心和事業(yè)心；

3、有較強(qiáng)的綜合管理力量，秉公辦事，公正待人

4、對(duì)事物有較強(qiáng)的分析和決策力量；

5、嫻熟把握商場(chǎng)管理的各項(xiàng)規(guī)范和操作方法

此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的聘請(qǐng)要求

超市店長(zhǎng)的崗位職責(zé)篇三

1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作；

2、制訂門店銷售、毛利方案，并指導(dǎo)落實(shí)；

3、傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作方案；

4、負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通；

5、負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評(píng)；

6、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)；

7、提倡并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念，營(yíng)造熱情、禮貌、干凈、舒適的購物環(huán)境；

8、嚴(yán)格掌握損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本，樹立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念；

9、進(jìn)行庫存管理，保證充分的貨品、精確?????的存貨及訂單的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放；

10、督促門店的促銷活動(dòng)；

11、保障營(yíng)運(yùn)平安，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常修理、保養(yǎng)；

12、負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)；

13、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

超市店長(zhǎng)工作總結(jié)篇四

回首今年，是播種期望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力協(xié)作下，在我們XXX全體同仁的共同發(fā)奮下，取得了可觀的成果。

作為一名店長(zhǎng)我深感到職責(zé)的重大，多年來的工作閱歷，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾；三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就能夠做好。

詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn)：

1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的專心性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。

3、透過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避開因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益動(dòng)身。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的讓我干到專心的我要干。為了給顧客制造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境。

其次，專心主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿意消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客滿足的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以專心的態(tài)度去解決。

此刻，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

應(yīng)對(duì)明年的工作，我深感職責(zé)重大。要隨時(shí)持續(xù)糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理，共性是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)。

3、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，制造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇五

超市助理是對(duì)超市助理的概括。超市店長(zhǎng)助理用于指導(dǎo)超市店長(zhǎng)助理的日常工作。每個(gè)超市店長(zhǎng)助理都應(yīng)當(dāng)明確超市店長(zhǎng)助理并嚴(yán)格根據(jù)超市店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)去規(guī)范自己的工作。

一、對(duì)超市店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，依據(jù)店長(zhǎng)指示開展工作。

二、幫助店長(zhǎng)使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及在超市得到貫切、落實(shí)。

三、幫助店長(zhǎng)做好超市銷售工作：

（1）幫助店長(zhǎng)落實(shí)超市的銷售方案，并監(jiān)督執(zhí)行狀況向店長(zhǎng)反映。

（2）帶頭做好周邊市場(chǎng)調(diào)查，收集市場(chǎng)信息，向店長(zhǎng)反饋具體的調(diào)查狀況。

（3）指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的`推介、促銷的調(diào)整或更換。

（4）跟蹤促銷活動(dòng)的執(zhí)行狀況，并提出促銷建議。

（5）指導(dǎo)和跟蹤超市的換季銷售工作。

（6）跟蹤超市貨源及暢銷商品庫存狀況，確保商品能滿意日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。

（7）對(duì)銷售狀況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長(zhǎng)反饋。

四、幫助店長(zhǎng)做好超市基層人員的培訓(xùn)和管理工作。

五、準(zhǔn)時(shí)向店長(zhǎng)反饋超市的運(yùn)行狀況。

六、在店長(zhǎng)授權(quán)下代行店長(zhǎng)職責(zé)，對(duì)店長(zhǎng)和超市負(fù)責(zé)。

超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇六

1、負(fù)責(zé)超市門店的經(jīng)營(yíng)管理。

2、監(jiān)督超市門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉庫管理、商品陳設(shè)、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

3、把握門店銷售動(dòng)態(tài)，監(jiān)督與改善門店的商品損耗管理。

4、對(duì)門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行狀況的監(jiān)督與管理。

5、為人正直誠(chéng)信，抗壓力量強(qiáng)，思維靈敏，擅長(zhǎng)與人溝通合作。

6、有肯定相關(guān)的工作閱歷

超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇七

1、貫徹執(zhí)行公司決策，并對(duì)相關(guān)指標(biāo)合理安排，確保公司各種（營(yíng)運(yùn)、費(fèi)用效率等）目標(biāo)的完成。

2、完成公司各指令任務(wù)，傳達(dá)公司相關(guān)指示，反饋部門建議，保證各營(yíng)運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、組織部門日常管理及運(yùn)營(yíng)工作，合理調(diào)配人力。

4、店內(nèi)各部門事項(xiàng)協(xié)調(diào)，店與店、店與總部協(xié)調(diào)，參與總部的各項(xiàng)會(huì)議傳達(dá)總部各項(xiàng)工作。

5、店內(nèi)各部門人員培育、推舉及人員品德培育，培育本部門員工組織行為。

6、合理掌握庫存周轉(zhuǎn)及損耗，各種門店項(xiàng)目審核，各費(fèi)用審批確認(rèn)。

7、處理商場(chǎng)各類突發(fā)大事。

8、把握商場(chǎng)銷售狀況及竟?fàn)幍甑男畔ⅲ岢龊侠砘ㄗh。

9、門店社區(qū)關(guān)系，各政府部門關(guān)系直轄市，維護(hù)企業(yè)外部形象。

10、公司制度，培育員工工作習(xí)慣，宣揚(yáng)人本企業(yè)精神，養(yǎng)成良好風(fēng)氣。

11、學(xué)習(xí)連鎖管理學(xué)問，維護(hù)門店統(tǒng)一形象，執(zhí)行企業(yè)規(guī)范流程、工作標(biāo)準(zhǔn)。

12、確保門店財(cái)產(chǎn)、人員平安，保障員工的生活質(zhì)量，并做好溝通工作，對(duì)員工的日常行為負(fù)責(zé)。

13、了解主管、員工公司內(nèi)外動(dòng)向，增加集體分散力。

超市店長(zhǎng)的崗位職責(zé)篇八

（一）對(duì)人的管理

對(duì)人的管理主要是本店員工、來店購買商品的顧客以及對(duì)門店商品的供貨者的管理。

1、對(duì)職工的管理：

（1）出勤狀況；

（2）服務(wù)；

（3）工作效率；

（4）門店共同作業(yè)守則：

1)上班時(shí)間必需穿著制服，維持服裝儀容干凈。2)上班前20分鐘到達(dá)工作崗位。3)聽從主管命令、指示，不得頂撞或有意違背。4)上班時(shí)不得任意離開工作崗位，有事要離開必需預(yù)先向主管報(bào)告。5)上班時(shí)間不得與人吵架或打架。6)嚴(yán)格遵守休息時(shí)間。7)愛惜門店一切商品、設(shè)備、器具。8)遵守顧客至上精神，供應(yīng)親切滿足的服務(wù)。9)隨時(shí)維護(hù)賣場(chǎng)的環(huán)境干凈。

2、對(duì)顧客的管理包括：顧客來自何處；顧客需要什么。

3、對(duì)供貨者的管理

供應(yīng)商是企業(yè)內(nèi)部配送中心的配送人員，來門店送貨或者洽談?dòng)嘘P(guān)事宜，都必需在指定的地點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)總部規(guī)定的程序執(zhí)行。

（二）對(duì)商品的管理

對(duì)商品的管理包括商品的包裝、驗(yàn)收、訂貨、損耗、盤點(diǎn)的作業(yè)，同時(shí)包含店長(zhǎng)對(duì)于商品的管理、清潔、質(zhì)量、缺貨等監(jiān)督。

1、對(duì)商品的陳設(shè)管理

商品是否做到了滿陳設(shè)；是否做到了關(guān)聯(lián)性、活性化；是否做到了與促銷活動(dòng)相協(xié)作；商品補(bǔ)充陳設(shè)是否做到了先進(jìn)先出。

2、對(duì)商品的損耗管理的主要事項(xiàng)是：

（1）商品標(biāo)價(jià)是否正確。

（2）銷售處理是否得當(dāng)（如特價(jià)賣出，原售價(jià)退回等必需有店長(zhǎng)簽字）。

（3）商品有效期管理不當(dāng)，引起損耗。

（4）價(jià)格變動(dòng)是否準(zhǔn)時(shí)。

（5）商品盤點(diǎn)是否有誤。

（6）商品進(jìn)貨是否不實(shí)，殘貨是否過多。

（7）職工是否擅自領(lǐng)取自用品。

（8）收銀作業(yè)是否因錯(cuò)誤引起損耗。

（9）顧客、員工、廠商的偷竊行為引起的損耗。

（三）對(duì)現(xiàn)金的管理

收銀管理：門店收銀差錯(cuò)率的掌握標(biāo)準(zhǔn)是萬分之三。

除了掌握收銀員的差錯(cuò)率以外，收