房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)年度工作總結(jié)5篇

—房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)年度工作總結(jié)5篇置業(yè)參謀不僅可以深度傳遞樓盤品質(zhì)，更能表達(dá)企業(yè)文化素養(yǎng)和進(jìn)展實(shí)力?？偨Y(jié)是單位或個(gè)人自身實(shí)踐活動(dòng)的反映，其內(nèi)容行文來(lái)自自身實(shí)踐，其結(jié)論也為指導(dǎo)今后自身實(shí)踐。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“房產(chǎn)置業(yè)參謀年度工作總結(jié)”，下面搜集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！#856793房產(chǎn)置業(yè)參謀年度工作總結(jié)1一轉(zhuǎn)瞬間，進(jìn)入“X房地產(chǎn)詢問(wèn)有限公司”工作的時(shí)間也將近3個(gè)月，回想起在工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨萬(wàn)千.7月即將過(guò)去，8月即將來(lái)臨.這意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，更好地完成自己的第一個(gè)五年方案突破自我，完善自我.還清楚地記得剛進(jìn)這里的時(shí)分什么都是懵懵懂懂的，不清晰工作上都有哪些流程和該做什么.在不懂城區(qū)樓盤分布圖的我，只能借用地圖的方位去感覺(jué)樓盤的位置，花一周的時(shí)間跑遍整個(gè)八步樓盤圖，我是用走去完成，用汗水去明白.盡管自己的開(kāi)頭是那么的艱辛，每天早上6：0023：00才得以休息，我明白我自己要做什么，自己要彌補(bǔ)什么.不過(guò)通過(guò)自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解，我終于在工作中變不斷地變明朗起來(lái)，而且越做越順手.不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的工作給我最大的感受是做好一名置業(yè)參謀并不是那么簡(jiǎn)潔的事.本來(lái)以為買賣房子是一個(gè)很簡(jiǎn)潔的事情，一個(gè)愿買一個(gè)愿賣就可以了，可是事情并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)潔，從找到客戶，了解客戶需求，配對(duì)優(yōu)勢(shì)房源，滿意下定金，最終成交（改名/過(guò)戶）.這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的，而且一關(guān)比一關(guān)來(lái)的冗雜，甚至是難上加難.賣完房子了就要開(kāi)頭辦產(chǎn)權(quán)證，從開(kāi)發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多.客戶閑麻煩，我們更麻煩呢.不過(guò)麻煩歸麻煩，很多事情終究是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原則，只有滿懷激情的去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來(lái)游刃有余，輕松自如.所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西，與各位同事一起努力，勤奮的工作，努力提高文化素養(yǎng)和工作技能，做好自己該做好的每一件事.在此我要謝謝那些曾給我信念的z店長(zhǎng)，給我?guī)兔Φ男，給我關(guān)懷的德亮，給我支持的小泊，給我時(shí)機(jī)的魏哥，給我士氣的父母，還有那些對(duì)我有所期望的親朋好友，謝謝您們!!!!!!我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn)，不管是如今還是將來(lái)做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊.為我所在的公司奉獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量.同時(shí)希望公司越辦越好，也愿我有一個(gè)美妙的前景.#856862房產(chǎn)置業(yè)參謀年度工作總結(jié)2通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的同學(xué)最重要的就是要查找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對(duì)我們來(lái)說(shuō)原來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好由于我們的經(jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的必需要對(duì)每一個(gè)客戶肯定要非常了解。年齡，性格，愛(ài)好愛(ài)好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最根本的，還有他們需要的戶型，接受的價(jià)格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的確定性因素。而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說(shuō)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺。而我們公司要求我們肯定要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái)，不要由于當(dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶不合適這個(gè)工程或者對(duì)這個(gè)工程沒(méi)愛(ài)好就把他們忘了。這些都是你的財(cái)寶?？傆幸惶炷憧隙〞?huì)用得上。而且銷售的最高境界是傾聽(tīng)，要為客戶排憂解難，千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思索。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽(tīng)客戶的的想法后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越輕松為了讓談判過(guò)程更加豐富好玩，要求學(xué)問(wèn)面肯定要廣。這些學(xué)問(wèn)會(huì)提高你的簽約勝利率。所以通過(guò)我在學(xué)校的專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比擬我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的同學(xué)必需要把握以下幾點(diǎn)；1.較強(qiáng)的專業(yè)學(xué)問(wèn)（必要的專業(yè)術(shù)語(yǔ)運(yùn)用會(huì)使我們更有說(shuō)服力，更讓客戶信服放心）2.廣闊的學(xué)問(wèn)面（跟不同的客戶溝通，會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)，有的客戶喜愛(ài)旅行，有的客戶喜愛(ài)財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同溝通會(huì)更快樂(lè)）3.擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛（依據(jù)聊天的內(nèi)容要按時(shí)整理出客戶所透露出來(lái)的信息，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)力量可以承受的范圍）4.擅長(zhǎng)傾聽(tīng)（有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用，你說(shuō)一大堆的社區(qū)長(zhǎng)處但客戶擔(dān)憂的是周邊學(xué)校的配套設(shè)備，你所解決的問(wèn)題不是客戶所關(guān)懷的問(wèn)題那么也是不勝利的溝通）5.擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)和溝通的力量（做為一名銷售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的力量，你擅長(zhǎng)溝通才能把你自己介紹出去，繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要?jiǎng)倮陌旬a(chǎn)品推銷出去你必需學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及運(yùn)用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面）6.要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)（在沒(méi)接觸一件事情之前，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比方打電話挺簡(jiǎn)潔的一件事情，但要?jiǎng)倮拇蚱瀑?gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)工程的愛(ài)好到過(guò)來(lái)工程詳細(xì)了解真的很不簡(jiǎn)單。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事）#856921房產(chǎn)置業(yè)參謀年度工作總結(jié)320X年已經(jīng)接近了尾聲，參加X(jué)X公司工作已經(jīng)有一年的時(shí)間了，回憶這一年以來(lái)學(xué)習(xí)工作的感受，我深切的感受到了公司的蓬勃進(jìn)展之勢(shì)。同時(shí)這短短的一年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了許多學(xué)問(wèn)和經(jīng)驗(yàn)，更讓自己的人生閱歷了一份沖動(dòng)，一份喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一竅不通”的門外人，到如今已能獨(dú)立完本錢職工作，我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙和指導(dǎo)，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)：一、學(xué)習(xí)剛剛到公司的時(shí)分我對(duì)于房地產(chǎn)銷售一竅不通，來(lái)到這個(gè)工程的時(shí)分，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比擬生疏，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)參謀的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜愛(ài)上了這份工作。二、心態(tài)心態(tài)確定一切的道理，是在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐煩指導(dǎo)和幫忙下讓我慢慢的明白了。經(jīng)過(guò)剛進(jìn)入公司時(shí)的培訓(xùn)讓我放下了急躁的心態(tài)，心境越來(lái)越安靜，更加趨于成熟，能冷靜的處理客戶的抗拒，認(rèn)同我們。工作在銷售一線，就是要保持一顆良好的心態(tài)，由于我們每天面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)掌握好自己的心情，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作和客戶。三、專業(yè)學(xué)問(wèn)和銷售技巧專業(yè)學(xué)問(wèn)的把握是至關(guān)重要的，由于我對(duì)房地產(chǎn)學(xué)問(wèn)方面的空白，讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓(xùn)按時(shí)的到來(lái)是我汲取“養(yǎng)分”的最正確機(jī)遇，從接電話接待客戶的措手不及到如今的得心應(yīng)手，公司領(lǐng)導(dǎo)賜予了我們巨大的幫忙。這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)懷是密不行分的。銷售是一門藝術(shù)，要講究技巧和策略。對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比擬沖的客戶不能針?shù)h相對(duì)，對(duì)于這種客戶采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，要收斂脾氣，增加耐煩，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要強(qiáng)化與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開(kāi)。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問(wèn)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)期所淘汰。#856797房產(chǎn)置業(yè)參謀年度工作總結(jié)420X已逝，又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里，20X年對(duì)于寧夏，對(duì)于樓市，對(duì)于X房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，還有對(duì)于我，都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的進(jìn)展離不開(kāi)公司的進(jìn)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所不行缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，連續(xù)學(xué)習(xí)。用任務(wù)般的熱忱面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶鎸?duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司制造利潤(rùn)。自進(jìn)入X公司已逾四年，入職以來(lái)，從半知半解到如今對(duì)銷售流程有肯定的認(rèn)知，背后其實(shí)少不了下功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的幫忙。接觸置業(yè)參謀的工作后才明白，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無(wú)比的多，銷售學(xué)問(wèn)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)敵深淵。也正由于如此，我才樂(lè)此不疲，越來(lái)越喜愛(ài)這份工作。從前長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)銷售人員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，常常是不擇手段，陰謀迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫忙。每次分歧總能在溝通中消退，每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解置業(yè)參謀工作總結(jié)5篇。正由于有這樣一群同事，我才能在銷售部門快速提升自己。俗話說(shuō)：近朱者赤近墨者黑。由于有X這樣深厚的企業(yè)氣氛和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。在即將過(guò)去的20X年，我共售房90套左右，總金額達(dá)20XX萬(wàn)左右，回款迄今為止大約到達(dá)1600多萬(wàn)，連續(xù)6次獲得月銷售冠軍。根本完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。同時(shí)，在日常工作銷售中，我充足發(fā)揮擅長(zhǎng)思索的長(zhǎng)處，通過(guò)對(duì)同事的觀看學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出很多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善?，F(xiàn)實(shí)證明，學(xué)問(wèn)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。而如何去開(kāi)展我們的住房銷售工作呢？我想樹(shù)立誠(chéng)信是根本，我們要以對(duì)待家的看法來(lái)對(duì)待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠(chéng)的服務(wù)。一旦有員工存在不誠(chéng)信行為，公司必定面對(duì)損失，無(wú)形的是信譽(yù)的受損，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失，全部的這些都直影響公司的利潤(rùn)。因此要樹(shù)立誠(chéng)信的看法，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)。在日常工作中，除了誠(chéng)信的看法，也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來(lái)應(yīng)對(duì)銷售工作，對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn)：1.不做作，以誠(chéng)相待，客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。2.了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。3.推舉房源要有把握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的全部問(wèn)題都有合理解釋。4.保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)工程的寵愛(ài)，他們就會(huì)將寵愛(ài)傳遞。5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是參謀，以我們的專業(yè)來(lái)幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問(wèn)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是好的團(tuán)隊(duì)所必需的。當(dāng)然，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要強(qiáng)化的地方。我想作為X房地產(chǎn)的置業(yè)參謀，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些學(xué)問(wèn)也必需了解，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺(jué)X房產(chǎn)無(wú)論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。最終我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的錘煉時(shí)機(jī)，感謝同事對(duì)我的幫忙，我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成果單。#856817房產(chǎn)置業(yè)參謀年度工作總結(jié)5房地產(chǎn)真的不是一般人可以去做的，這是我在從事房地產(chǎn)銷售之后，常常和別人說(shuō)的，房地產(chǎn)銷售這份工作是一份很錘煉人的工作，也是一個(gè)需要充足抗壓力量的工作，假如自己在工作的時(shí)分，不能抗住自己生活上的打擊和工作的壓力，就肯定不行能做好一個(gè)房地產(chǎn)銷售。我也才工作一段時(shí)間，但是這段時(shí)間也讓我對(duì)銷售這個(gè)職業(yè)有了重新的認(rèn)識(shí)，我也終于明白工作和生活的不易，更是對(duì)于房地產(chǎn)銷售這個(gè)工作崗位有了更多的認(rèn)識(shí)，自己的之后的目標(biāo)和方向也都有了肯定的了解，所以盡管這份工作非常的辛苦和勞累，但是我還是會(huì)努力的堅(jiān)持下去的。從事房地產(chǎn)銷售這個(gè)工作也是由于自己生活的無(wú)奈，對(duì)于生活的壓力才會(huì)去從事這樣的工作，起初我并沒(méi)有抱著非常努力和認(rèn)真的看法去做，但是在我進(jìn)入到公司之后，看到公司的工作氣氛的時(shí)分，我瞬間就對(duì)自己的工作充滿了期望和好奇，每個(gè)人都在盡自己的努力完成訂單，每個(gè)人都是非常的主動(dòng)向上的，全部人全部的心思和精力都放在了自己的工作上，也正式由于自己被公司的工作氣氛給震驚了，我也才會(huì)如此認(rèn)真的去想要做好這份工作。在自己慢慢的熟識(shí)了這份工作之后，我也才意識(shí)到工作的辛苦和壓力，每天由于沒(méi)有訂單而感到壓力山大，我也感覺(jué)自己經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我也了解到了許多房地產(chǎn)的學(xué)問(wèn)，以及銷售上面的技巧，在與不同的人交往的過(guò)程當(dāng)中，我也學(xué)習(xí)到了許多的人身上的發(fā)光點(diǎn)，更好的改善了自己的缺乏和缺陷，我也變得更加的強(qiáng)盛，在工作的過(guò)程當(dāng)中，認(rèn)真努力的去做好自己的工作，也在認(rèn)真的促進(jìn)自己的訂單的產(chǎn)生，