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洗車場(chǎng)可行性報(bào)告一、開(kāi)辦洗車場(chǎng)的必要性接受汽車清洗服務(wù)幾乎是每一個(gè)車主的必然行為特別是在機(jī)動(dòng)車飛速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)下私家車的幾何倍數(shù)增長(zhǎng)汽車清洗和洗車美容業(yè)隨之進(jìn)入了一個(gè)高增長(zhǎng)的階段。目前邛崍市傳統(tǒng)汽車清洗服務(wù)所需的設(shè)備簡(jiǎn)單技術(shù)含量低操作簡(jiǎn)便服務(wù)意識(shí)和服務(wù)內(nèi)容滯后和沒(méi)有專業(yè)性但都能生存甚至取得較好的經(jīng)濟(jì)效益愿意就是目前市內(nèi)的汽車美容業(yè)的增長(zhǎng)無(wú)法滿足車輛的增長(zhǎng)需要。根據(jù)洗車業(yè)的抽樣調(diào)查顯示車主對(duì)汽車的清洗為平均每周 1次一輛汽車每年的洗車費(fèi)用約 500元汽車保有量在 10萬(wàn)輛以上的地區(qū)一年的洗車費(fèi)用將在5000萬(wàn)元以上。這僅僅只是汽車清洗的市場(chǎng)份額而洗車是每一部汽車的初級(jí)服務(wù)較高需求的汽車美容和汽車裝潢服務(wù)每年的地區(qū)銷售額是汽車清洗的 2-5倍如一輛車每年的洗車支出為 500元其坐墊、腳墊美容和汽車用品的消費(fèi)則遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)1000元而汽車美容和汽車裝潢以及汽車用品的銷售的利潤(rùn)率則能達(dá)到100以上這也是眾多汽車美容店能生存的原因。二、市場(chǎng)調(diào)查分析一邛崍汽車數(shù)量據(jù)邛崍車管所提供的相關(guān)數(shù)據(jù)邛崍目前轎車保有量約4.2萬(wàn)臺(tái)其中城關(guān)地區(qū)轎車的數(shù)量約4萬(wàn)臺(tái)每年新增轎車數(shù)量1800—2200輛。邛崍汽車保有量及汽車增量在成都地區(qū)名次靠前為汽車美容行業(yè)提供了數(shù)量機(jī)會(huì)。二邛崍現(xiàn)有洗車場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查1數(shù)量與分布邛崍城關(guān)片區(qū)汽車美容包括簡(jiǎn)單沖洗總共有31家分布情況具體如下司馬大道11家、文虹路5家、大水路路口1家、濱江路上段2家、文南路2家、蜚虹大道2家、蜚虹街1家、金寶街1家、興欣街2家、興民街1家、臨邛大道2家、棉花街1家。經(jīng)營(yíng)規(guī)模與服務(wù)內(nèi)容邛崍現(xiàn)目前洗車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)模普遍較小單個(gè)洗車場(chǎng)工作人員有10人或10人以上的包含管理人員只有四家麗車坊、皇家車世界、車王、新焦點(diǎn)。邛崍汽車美容店經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容有1新車開(kāi)蠟2汽車漆面打蠟拋光3汽車內(nèi)裝飾4汽車漆面劃痕修復(fù)5車內(nèi)真皮護(hù)理6車內(nèi)殺菌消毒7車身貼彩8汽車防爆膜9安裝倒車?yán)走_(dá)10安裝中央門鎖及防盜器11安裝全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS12安裝真皮座套13四輪定位14封釉。以上項(xiàng)目除部分幾家經(jīng)營(yíng)較為齊全外大部分汽車美容店的主營(yíng)業(yè)務(wù)就是汽車的內(nèi)外清洗最多加打蠟拋光。服務(wù)價(jià)格表1邛崍洗車服務(wù)價(jià)格一覽表4經(jīng)營(yíng)狀況分析按照邛崍城關(guān)4萬(wàn)臺(tái)汽車車輛清洗頻率為每周一次目前邛崍大多是汽車美容店都能夠維持下去但最終效益卻普遍不理想根據(jù)我們的調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)問(wèn)題如下1技術(shù)層次低先進(jìn)的美容技術(shù)由于成本及收費(fèi)等原因得不到很好的推廣2人員素質(zhì)造成整體銷售能力低下人力成本較高拉低了汽車美容的投資收益率3店面結(jié)構(gòu)讓客戶感覺(jué)缺乏專業(yè)信賴感缺乏整體的面對(duì)邛崍市場(chǎng)的營(yíng)銷組合銷售策略4洗車效率低下普通的水槍沖洗洗車時(shí)間較長(zhǎng)加之后續(xù)的服務(wù)銜接效率同樣低下日接待量無(wú)法突破沖高的瓶頸。客戶流失率高一般一個(gè)車輛接受一次服務(wù)后其效率和服務(wù)環(huán)境和水平得不到客戶的認(rèn)可后這個(gè)客戶隨之流失如有辦卡客戶當(dāng)卡內(nèi)資金消費(fèi)完畢后一般也不會(huì)續(xù)費(fèi)造成流失。6產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次差由于片面理解消費(fèi)者導(dǎo)致產(chǎn)品積壓。 部分店還存有2年前的產(chǎn)品這樣是無(wú)法真正滿足消費(fèi)者需求的 7店面綜合管理水平差包括活動(dòng)策劃、形象設(shè)計(jì)、客戶管理、產(chǎn)品供銷、售后服務(wù)等都缺乏完整有效的管理系統(tǒng)綜上所述雖有“散、小、差”等問(wèn)題存在但這些汽車美容店仍能生存說(shuō)明汽車美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)仍然存在較大的利潤(rùn)空間。但像這些無(wú)專業(yè)技術(shù)、無(wú)專業(yè)設(shè)備、無(wú)專業(yè)產(chǎn)品、無(wú)質(zhì)量保證的汽車美容店最終必定會(huì)被市場(chǎng)淘汰。三市場(chǎng)前景分析按照邛崍城關(guān)地區(qū)4萬(wàn)臺(tái)汽車平均清洗頻率以每周一次為標(biāo)準(zhǔn)每次清洗費(fèi)用15—20元計(jì)算邛崍市每年洗車市場(chǎng)總量為3000—4000萬(wàn)元。在此市場(chǎng)總量下以31個(gè)洗車場(chǎng)為計(jì)算基數(shù)平均每個(gè)洗車場(chǎng)營(yíng)業(yè)額洗車收入將達(dá)到100萬(wàn)以上。隨著未來(lái)邛崍汽車保有量的日益增加洗車頻率的加快采用科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)管理策略單個(gè)洗車場(chǎng)洗車年?duì)I業(yè)額突破200萬(wàn)元成為可能。加之汽車美容、裝潢、用皮的銷售年?duì)I業(yè)額即可達(dá)到400萬(wàn)左右因此具有較好的市場(chǎng)前景。三、洗車場(chǎng)選址分析一洗車場(chǎng)合理選址的原則1城市的新區(qū)新區(qū)一般客戶層次相對(duì)較高需求更加旺盛2居民住宅小區(qū)的周邊隨著私家車的高速增長(zhǎng)選擇居民小區(qū)密集的區(qū)域比較能帶來(lái)高增長(zhǎng)的收益3市內(nèi)行政區(qū)域周邊4市內(nèi)加油站內(nèi)或附近5城市主干道旁。二本項(xiàng)目選址嘉瑞合公司成立不久掌握的資源量有限本項(xiàng)目屬公司首次進(jìn)入邛崍洗車市場(chǎng)項(xiàng)目選址受各方面客觀條件限制。綜合考慮車輛交通、步行交通、停車設(shè)施污水排放、周邊店鋪群構(gòu)成等因素項(xiàng)目店址設(shè)立于司馬大道民園一期南區(qū)小門右側(cè)處車流量41輛/分鐘。建店初期我們需要具有專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的廠家的專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)保證項(xiàng)目的順利實(shí)施和達(dá)到一個(gè)目標(biāo)回報(bào)。本項(xiàng)目占地面積2635㎡項(xiàng)目建成后將會(huì)成為邛崍地區(qū)面積最大的汽車美容店。項(xiàng)目土地為瑞云集團(tuán)閑置優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)目前已閑置7年多未產(chǎn)生收益。由于規(guī)劃限制該土地不能做其他開(kāi)發(fā)。而本項(xiàng)目的進(jìn)入恰好能夠有效地利用土地結(jié)束閑置資產(chǎn)不產(chǎn)生收益的局面。綜合分析該土地在規(guī)劃限制前提下的其他用途利用該土地開(kāi)辦洗車場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)閑置資產(chǎn)盤活的最佳手段而且能迅速成為嘉瑞合公司的比較穩(wěn)定的收入來(lái)源充分調(diào)動(dòng)瑞云集團(tuán)內(nèi)外部資源使土地創(chuàng)造最大的價(jià)值。SWOT分析1優(yōu)勢(shì)分析1相對(duì)固定的客戶群瑞云物管公司轄區(qū)2300余戶業(yè)主擁有私家汽車1000臺(tái)較易培養(yǎng)成穩(wěn)定的客戶群。2規(guī)模優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目占地2600余平方米建成后將成為邛崍地區(qū)最大的汽車美容店有充足的停車區(qū)和休息區(qū)。3先進(jìn)的設(shè)備與技術(shù)項(xiàng)目將引進(jìn)進(jìn)口設(shè)備采用最新技術(shù)升級(jí)洗車為汽車美容在汽車美容的質(zhì)量和數(shù)量上都具有明顯的優(yōu)勢(shì)。4精細(xì)化管理優(yōu)勢(shì)瑞云集團(tuán)成熟的經(jīng)營(yíng)管理模式以及強(qiáng)大的宣傳策劃能力。2劣勢(shì)分析1無(wú)自主品牌。2無(wú)專業(yè)人士。3起步較晚。3機(jī)會(huì)分析 1市場(chǎng)總量較大目前邛崍城關(guān)區(qū)汽車保有量 4萬(wàn)多臺(tái)每年新增1800—2200臺(tái)。消費(fèi)意識(shí)提升更多的私家車主開(kāi)始注重汽車保養(yǎng)接受汽車美容概念?,F(xiàn)有洗車場(chǎng)大多粗放經(jīng)營(yíng)人力成高頑癥難消。威脅分析1市場(chǎng)日趨成熟競(jìng)爭(zhēng)激烈??蛻魧?duì)價(jià)格敏感性增加可能導(dǎo)致價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入。四、可行性分析一技術(shù)可行性分析目前洗車主要分人工洗車和電腦自動(dòng)洗車兩種由于成本低廉人工洗車所占市場(chǎng)比重很大。 洗車作業(yè)包括清洗、清掃和完檢三個(gè)步驟。清洗的流程為噴水—噴清洗劑泡—清洗車身—漂洗車身—擦拭車身。清掃主要包括死角處清潔、內(nèi)部?jī)x表板清掃、內(nèi)部車窗清潔、內(nèi)部洗塵、輪胎打蠟等。洗車行業(yè)屬勞動(dòng)密集型服務(wù)業(yè)洗車技術(shù)已經(jīng)非常成形只要購(gòu)買了相關(guān)洗車設(shè)備需由人工完成的工藝比較簡(jiǎn)單技術(shù)門檻低普通人員能從較短時(shí)期內(nèi)從入門到熟練。而電腦自動(dòng)洗車主要由自動(dòng)洗車設(shè)備完成人工環(huán)節(jié)很少。洗車行業(yè)的技術(shù)難點(diǎn)在于各種洗車設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)一般可由銷售商的售后服務(wù)解決。因此從洗車的工藝流程上看本項(xiàng)目的在技術(shù)上是可行的。二資金可行性分析若投資一個(gè)50平方米以下配置5—8人的洗車場(chǎng)前期投資金額約20萬(wàn)元。投資一個(gè)100平方米左右配置8—10人左右的洗車場(chǎng)投資金額約為50萬(wàn)元。因此洗車場(chǎng)項(xiàng)目的總投資成本不高。目前嘉瑞合公司完全有能力通過(guò)自籌資金投資一個(gè)普通洗車場(chǎng)項(xiàng)目并且無(wú)場(chǎng)地租賃費(fèi)本項(xiàng)目在資金上是完全可行的。三市場(chǎng)可行性分析由前面的市場(chǎng)分析可知在預(yù)計(jì)邛崍城關(guān)區(qū) 4萬(wàn)臺(tái)汽車平均清洗頻率以每周一次為標(biāo)準(zhǔn)目前邛崍31個(gè)洗車場(chǎng)的年均營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)以上而這還是在許多洗車場(chǎng)實(shí)行粗放經(jīng)營(yíng)的情況下實(shí)現(xiàn)的。未來(lái)幾年隨著人們收入的不斷增加汽車保有量也將持續(xù)增加。預(yù)計(jì)新車保有量的增加者以青年消費(fèi)者為主他們具有更強(qiáng)的汽車清洗保養(yǎng)意識(shí)汽車清洗的頻率將會(huì)更高。若洗車場(chǎng)實(shí)行精細(xì)化管理加強(qiáng)營(yíng)銷推廣培養(yǎng)穩(wěn)定的客戶群體其爭(zhēng)取較大市場(chǎng)份額是能夠做到的。因此本項(xiàng)目具有較強(qiáng)的市場(chǎng)可行性。五、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容與規(guī)模一基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)1場(chǎng)地經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1用地性質(zhì)二類居住用地2占地面積2635㎡3容積率1.34建筑密度355綠地率336限高21m。2建設(shè)內(nèi)容與規(guī)模表2基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)表表2基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)表序號(hào)建設(shè)內(nèi)容規(guī)模1布棚6間144㎡2彩鋼瓦棚9間190㎡3鋼化玻璃安裝1.2㎜48㎡4植草磚鋪設(shè)2200㎡5室內(nèi)地坪360㎡二主要設(shè)備選型表3項(xiàng)目設(shè)備選型序號(hào)產(chǎn)品數(shù)量臺(tái)、套1電腦自支洗車機(jī)12封釉機(jī)23地毯甩干機(jī)不銹鋼外殼24吸塵器25桑拿蒸汽機(jī)16空壓機(jī)17拋光機(jī)28汽車舉升機(jī)19高壓清洗機(jī)310水循環(huán)處理器111其余物品美容工具及高壓水管及槍頭等112合計(jì)17六、經(jīng)營(yíng)策略分析一洗車場(chǎng)定位1定位大眾服務(wù)中高端定位價(jià)格與會(huì)員卡分類不同而不同單次洗車價(jià)格與邛崍市內(nèi)收費(fèi)相當(dāng)精洗服務(wù)可根據(jù)接受程度制定。以大宗團(tuán)體消費(fèi)企事業(yè)單位的捆綁服務(wù)個(gè)人車輛的保姆式貼心服務(wù)以及外來(lái)車輛的零洗、 美容裝潢服務(wù)等為主。力爭(zhēng)打造為邛崍市內(nèi)最具專業(yè)品質(zhì)和品牌號(hào)召力的汽車美容店。2服務(wù)項(xiàng)目1洗車普通電腦洗車機(jī)和精洗服務(wù) 2汽車內(nèi)裝飾3漆面打蠟拋光汽車漆面劃痕修復(fù) 4車內(nèi)真皮護(hù)理5車內(nèi)殺菌消毒6輪轂清潔增亮7車身貼彩8汽車用品銷售服務(wù)9安裝倒車?yán)走_(dá)10安裝中央門鎖及防盜器11安裝全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)12安裝真皮座椅13防爆膜施工服務(wù)14車內(nèi)清洗桑男消毒服務(wù)15汽車封釉。增值服務(wù)1會(huì)員車輛救援、代駕服務(wù)2會(huì)員車輛保險(xiǎn)代辦、車輛審驗(yàn)、駕駛證審驗(yàn)等。二人員配置表4項(xiàng)目人員配置表職位數(shù)量月薪設(shè)置店長(zhǎng)12000元績(jī)效洗車打蠟工81000元提成美容工21500元提成裝具工22000元提成快保工11500元提成合計(jì)1418500元提成三主要經(jīng)營(yíng)策略一家以專業(yè)汽車美容、中高端車輛清洗為主的汽車美容連鎖品牌在經(jīng)營(yíng)理念上強(qiáng)調(diào)汽車美容店成功的三個(gè)要素優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品專業(yè)施工服務(wù)至上成功的汽車美容店1維護(hù)賣場(chǎng)魅力開(kāi)汽車美容店前創(chuàng)業(yè)者都要針對(duì)賣場(chǎng)做了一番規(guī)劃盡量呈現(xiàn)出最吸引人的風(fēng)貌不過(guò)開(kāi)店后不能對(duì)這一方面掉以輕心應(yīng)時(shí)時(shí)維護(hù)它才能使你的賣場(chǎng)永遠(yuǎn)抓住顧客的視線。追求商品魅力我們認(rèn)為現(xiàn)在的消費(fèi)者都喜歡“俗、大腕、滿意”的商品除非是品牌的支持者否則同等的商品除了要比價(jià)位、性質(zhì)外還要比誰(shuí)的功能多、效果好。因此未來(lái)不管是誰(shuí)的天下有一點(diǎn)是可以確定的—“更完美的服務(wù)”也就是重“質(zhì)”重“量”再加上適當(dāng)?shù)摹熬穹?wù)”。在商品部分就是質(zhì)與量并重。提高服務(wù)魅力賣場(chǎng)、商品的魅力有了再就是提高服務(wù)的魅力也就是員工要讓客人覺(jué)得汽車美容養(yǎng)護(hù)店里面的每個(gè)人都很友善上門消費(fèi)是種享受。加強(qiáng)促銷促銷往往是最直接、最有效的提高業(yè)績(jī)的方式尤其在看似景氣消費(fèi)卻下滑的內(nèi)冷外熱之時(shí)促銷更顯重要可增加新鮮感。汽車美容服務(wù)卡是目前洗車場(chǎng)有效的促銷工具本項(xiàng)目也將采用。瑞云物管公司轄區(qū)業(yè)主、金瑞合公司運(yùn)營(yíng)的玉帶香榭項(xiàng)目業(yè)主及客戶以及未來(lái)的五號(hào)地塊交為項(xiàng)目帶來(lái)巨大的比較穩(wěn)定的市場(chǎng)潛量預(yù)計(jì)這些客戶接受汽車美容服務(wù)卡的意愿比較強(qiáng)應(yīng)該積極爭(zhēng)取。留住員工員工的良莠、穩(wěn)定性對(duì)一家店的影響很大尤其是在創(chuàng)業(yè)初期而創(chuàng)業(yè)中后期則可能面臨員工被挖墻腳的情況因此如何抓住員工的心就成為我們的必修課程。有些員工并不是非常在意領(lǐng)多少錢而是在乎有沒(méi)有成長(zhǎng)如果我們忽略員工員工的向心力就會(huì)大減。想要留住員工的心當(dāng)然就要激發(fā)員工的斗志讓員工覺(jué)得滿足他們就會(huì)努力工作力求有所表現(xiàn)。四經(jīng)營(yíng)規(guī)模預(yù)判本項(xiàng)目占地面積大洗車設(shè)備配置齊全人員充足是目前邛崍市場(chǎng)上規(guī)模較大的洗車場(chǎng)洗車場(chǎng)具有非常充足的服務(wù)供應(yīng)能力。參考邛崍汽車保有量和洗車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況分析預(yù)計(jì)項(xiàng)目達(dá)到穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)期后日平均普通洗車量為100臺(tái)精洗及后續(xù)服務(wù)量為10臺(tái)。七、項(xiàng)目組織實(shí)施開(kāi)辦洗車場(chǎng)的前期工作主要包括手續(xù)辦理、場(chǎng)地平整、基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備購(gòu)置與安裝及員工招聘培訓(xùn)等。根據(jù)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況及進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)來(lái)看預(yù)計(jì)明年3月份前開(kāi)張比較合適。八、投資收益分析一項(xiàng)目投資分析1投資分析說(shuō)明1本項(xiàng)目前期投資包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備購(gòu)置與安裝、手續(xù)費(fèi)用與廣告宣傳等視為固定成本經(jīng)營(yíng)期投資包括員工工資、水電費(fèi)用、汽車用品等視為變動(dòng)成本。本項(xiàng)目投資估算不考慮場(chǎng)地租賃費(fèi)用。2為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行項(xiàng)目前期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時(shí)提取8000元作為不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用。項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)期水電費(fèi)用按現(xiàn)行洗車場(chǎng)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)估計(jì)日平均水電費(fèi)用合計(jì)為83元。員工工資為底薪提成形式根據(jù)現(xiàn)行行情提成比例暫定為40。2基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 220600元表5基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資序號(hào)建設(shè)內(nèi)容規(guī)模㎡單價(jià)元/㎡總價(jià)元1布棚6間彩鋼瓦棚9間鋼化玻璃安裝1.2㎜4818086404植草磚鋪設(shè)2200701540005室內(nèi)地坪36041147606機(jī)械60007頁(yè)崖磚含人工、材料2500匹0.922508不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)80009合計(jì)2206003設(shè)備購(gòu)置與安裝318000元表6設(shè)備投資表序號(hào)產(chǎn)品數(shù)量臺(tái)、套單價(jià)元/臺(tái)總價(jià)元1電腦自動(dòng)洗車機(jī)封釉機(jī)268013603地毯甩干機(jī)不銹鋼外殼2160032004吸塵器2145029005桑拿蒸汽機(jī)1160016006空壓機(jī)1280028007拋光機(jī)2150030008汽車舉升機(jī)高壓清洗機(jī)32800840010水循環(huán)處理器其余物品美容工具及高壓水管及槍頭等 合計(jì)173180004手續(xù)辦理與廣告宣傳13600元表7手續(xù)辦理與廣告費(fèi)用序號(hào)項(xiàng)目投資額元1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)5002邛崍圖文頻道廣告30秒/天1個(gè)月25003消費(fèi)通廣告1/4版10000份1期16004制作消費(fèi)卡2000張20
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