公司業(yè)擴(kuò)受理作業(yè)指導(dǎo)書

—PAGE20PAGE1xx有限責(zé)任公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)xx有限責(zé)任公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)xx有限責(zé)任公司發(fā)布2017-Xxx有限責(zé)任公司發(fā)布2017-XX-XX實(shí)施2017-XX-XX發(fā)布業(yè)擴(kuò)受理作業(yè)指導(dǎo)書PAGEII目錄1. 定義 12. 適用范圍 13. 作業(yè)流程 24. 操作指引 35. 業(yè)務(wù)表單 95.1 非居民客戶新裝、增/減容用電業(yè)務(wù)申請表 95.2 非居民客戶變更用電業(yè)務(wù)申請表 125.3 居民客戶用電業(yè)務(wù)申請表 155.4 客戶用電受理回執(zhí)（申請業(yè)務(wù)辦理） 185.5 用電申請資料補(bǔ)交通知書 215.6 用電容量需求清單 225.7 用電容量需求清單（適用于統(tǒng)建住宅新裝） 235.8 客戶電費(fèi)擔(dān)保書 246. 參考性附錄 256.1 客戶暫時(shí)缺資料的承諾書 256.2 用電辦理授權(quán)委托書 276.3 優(yōu)化本人辦理說明 316.4 客戶（民事主體）身份證明和負(fù)責(zé)人表 326.5 用電地址物業(yè)權(quán)屬證明 346.6 減證受理原則 35業(yè)擴(kuò)受理作業(yè)指導(dǎo)書定義業(yè)擴(kuò)受理，是指供電企業(yè)通過營業(yè)廳、95598供電服務(wù)熱線、客戶服務(wù)網(wǎng)站、移動終端、自助服務(wù)終端等渠道，受理客戶新裝增減容、變更用電所必需的登記和相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)。適用范圍本作業(yè)指導(dǎo)書適用于供電企業(yè)受理客戶新裝增減容（增加電源的業(yè)務(wù)歸為增容管理）、變更用電、計(jì)量類業(yè)務(wù)所必需的登記和相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)。對應(yīng)電網(wǎng)公司營銷服務(wù)一體化業(yè)務(wù)流程：業(yè)擴(kuò)類的低壓單相（三相）新裝、增減容，高壓新裝、增減容，零散居民新裝，批量新裝，統(tǒng)建新裝，直駁臨時(shí)用電，非永久性減容，減容恢復(fù)，暫停，暫?；謴?fù)，暫換及暫換恢復(fù)，移表，暫拆，暫拆恢復(fù)，更名，過戶，銷戶，改類，臨時(shí)用電延期，業(yè)擴(kuò)費(fèi)用退費(fèi)，受電裝置變更；計(jì)量類經(jīng)營業(yè)廳受理的故障換表及驗(yàn)（換）表。本指導(dǎo)書是適合全網(wǎng)的基礎(chǔ)版本，對于技術(shù)條件較成熟的單位，允許在全網(wǎng)一體化的工作要求下，適當(dāng)充實(shí)和優(yōu)化本指導(dǎo)書的相應(yīng)表單。作業(yè)流程

操作指引編碼：工作內(nèi)容業(yè)擴(kuò)受理作業(yè)人員要求著裝整齊、儀容整潔、修飾得當(dāng)。精神飽滿，禮貌熱情，保持微笑，注意力集中。熟悉營銷信息系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)操作。熟悉相關(guān)的政策法規(guī)、電力營銷專業(yè)基礎(chǔ)知識。應(yīng)持證上崗。作業(yè)前準(zhǔn)備工作檢查計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備是否正常運(yùn)行。檢查營銷信息系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。各類業(yè)務(wù)表單等是否準(zhǔn)備足夠。主要工器具□1、紙、筆；□2、業(yè)務(wù)表單；□3、計(jì)算機(jī)；□4、打印機(jī)；□5、傳真機(jī)；□6、掃描儀；□7、電話；□8、客戶評價(jià)器。作業(yè)步驟及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)序號作業(yè)步驟作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)描述管控措施接待客戶（20）1.營業(yè)廳應(yīng)主動禮貌迎接，起身微笑示坐，待客戶落座后方可坐下，并使用規(guī)范用語問候。（1）當(dāng)?shù)却溯^長時(shí)間的客戶開始辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)欠身或微笑點(diǎn)頭打招呼，禮貌的向客戶致歉。（2）重要客戶實(shí)行差異化服務(wù)。2.95598供電服務(wù)熱線在接通客戶電話時(shí)，應(yīng)使用規(guī)范用語問候客戶。3.客戶服務(wù)網(wǎng)站客戶登陸門戶網(wǎng)站，客戶網(wǎng)站界面清晰引導(dǎo)客戶辦理用電業(yè)務(wù)4．自助服務(wù)終端應(yīng)主動禮貌迎接，正確引導(dǎo)客戶使用自助服務(wù)終端，辦理用電業(yè)務(wù)。5.應(yīng)主動向客戶說明辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)所需提供的全部資料、服務(wù)范圍及辦理手續(xù)的相關(guān)程序。6.對辦理高壓新裝、增容的客戶，都應(yīng)引導(dǎo)其通過遠(yuǎn)程辦理申請；對辦理其他業(yè)務(wù)的客戶，可引導(dǎo)其通過遠(yuǎn)程辦理申請。業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)判定（30）根據(jù)客戶需求申請內(nèi)容，判定屬于業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)的，應(yīng)確定相應(yīng)的業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)流程和應(yīng)填寫的申請表單；屬于非業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)的，引導(dǎo)客戶辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。1.未準(zhǔn)確理解客戶需求，導(dǎo)致錯(cuò)誤選擇業(yè)務(wù)辦理流程。1.下一環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)辦理人員應(yīng)根據(jù)客戶用電需求對應(yīng)核查業(yè)務(wù)辦理流程。驗(yàn)證客戶身份并核實(shí)客戶資料（50）1.驗(yàn)證客戶身份。（1）客戶辦理新裝業(yè)務(wù)的，應(yīng)核對申請人是產(chǎn)權(quán)擁有者本人。若客戶是由委托人代理報(bào)裝用電業(yè)務(wù)的，應(yīng)引導(dǎo)客戶提交授權(quán)委托書。（2）客戶辦理非新裝業(yè)務(wù)的，應(yīng)核對客戶身份，并更新營銷信息系統(tǒng)客戶資料信息。2.在營銷信息系統(tǒng)查詢并核實(shí)客戶結(jié)清電費(fèi)以及無違約用電、竊電等行為。無上述情況的可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。3..核實(shí)客戶提供的報(bào)裝資料是否有效，核對資料原件并且復(fù)印件應(yīng)蓋“此件與原件相符”章。4.引導(dǎo)非居民租賃戶在辦理新裝、增減容、更名、過戶用電業(yè)務(wù)時(shí)提供業(yè)主身份證明材料。5.未一次性備齊報(bào)裝資料的，應(yīng)向客戶出具《用電申請資料補(bǔ)交通知書》，一次性告知客戶需補(bǔ)齊的報(bào)裝資料?！队秒娚暾堎Y料補(bǔ)交通知書》一式二份，交由客戶簽名確認(rèn)，客戶聯(lián)由客戶保存。6.受理更名或者過戶業(yè)務(wù)時(shí)，如客戶已提供用電地址新登記的物業(yè)權(quán)屬證明材料（在政府部門新變更登記的物業(yè)權(quán)屬證明），則可不需原客戶簽字或蓋章。7.客戶在暫時(shí)不能準(zhǔn)備齊全證明資料的情況下，按本地地市級供電企業(yè)的文件安排，引導(dǎo)客戶簽署“承諾書”，先行辦理業(yè)務(wù)。1.未核實(shí)客戶是否欠費(fèi)，或存在違約用電及竊電行為，導(dǎo)致電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。1.在營銷系統(tǒng)中核實(shí)客戶是否有欠費(fèi)記錄及竊電行為，若有欠費(fèi)行為，則告知客戶在繳清欠費(fèi)后再受理業(yè)務(wù)。受理客戶申請（80）1.根據(jù)客戶辦理的業(yè)務(wù)類別，提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)表單和填寫樣本，引導(dǎo)客戶正確填寫業(yè)務(wù)表單。具備條件的，應(yīng)對客戶提供“免填單”服務(wù)。2.用電業(yè)務(wù)辦理主體是居民客戶的，應(yīng)引導(dǎo)客戶填寫《居民客戶用電業(yè)務(wù)申請表》。用電業(yè)務(wù)辦理主體是非居民客戶的，應(yīng)引導(dǎo)客戶填寫《非居民客戶新裝、增/減容用電業(yè)務(wù)申請表》或《非居民客戶變更用電業(yè)務(wù)申請表》。3.客戶報(bào)裝資料審核無誤后，應(yīng)將客戶申請信息（包括客戶名稱、用電地址、聯(lián)系方式等）錄存入營銷信息系統(tǒng)并創(chuàng)建受理工作單。1.客戶用電信息系統(tǒng)錄存錯(cuò)誤。1.填寫完畢的業(yè)務(wù)表單，應(yīng)由客戶核對并簽名確認(rèn)。答復(fù)客戶（90）1.打印《客戶用電受理回執(zhí)》（申請業(yè)務(wù)辦理）一式二份，交由客戶簽名確認(rèn)?？蛻袈?lián)由客戶保存，供電企業(yè)聯(lián)留存?zhèn)浒??；貓?zhí)的受理日期為系統(tǒng)打印時(shí)間，作為供電方案制定的考核開始時(shí)間。2.在客戶簽收《客戶用電受理回執(zhí)》（申請業(yè)務(wù)辦理）時(shí)，提醒客戶：“貴戶的用電申請已受理，請妥善保管業(yè)務(wù)受理回執(zhí)，謝謝?！蓖瑫r(shí)，以短信方式告知客戶（或辦理報(bào)裝用電業(yè)務(wù)經(jīng)辦人）。短信模版如下：（尊敬的客戶：貴戶申請用電地址：的業(yè)務(wù)已受理，工作單號：取自系統(tǒng)數(shù)據(jù)。我局相關(guān)業(yè)務(wù)人員將對貴戶用電地址進(jìn)行現(xiàn)場勘查，請貴戶確保通信工具開通。我局將在取自系統(tǒng)數(shù)據(jù)工作日內(nèi)正式書面答復(fù)貴戶。XX供電局，供電服務(wù)熱線：95598）3.引導(dǎo)客戶使用客戶評價(jià)器，對本次服務(wù)做出評價(jià)。4.報(bào)裝受理相關(guān)資料，轉(zhuǎn)為電子化文檔上傳營銷系統(tǒng)?？蛻魣?bào)裝書面資料按規(guī)定時(shí)限傳遞至下一環(huán)節(jié)。5.除國家規(guī)定屬保密級別的客戶外，對其他高壓客戶報(bào)裝信息（包括客戶名稱、用電地址、業(yè)務(wù)類型、報(bào)裝容量）可在業(yè)務(wù)受理營業(yè)廳內(nèi)進(jìn)行公示，公示時(shí)間不超過30日。1.防止業(yè)擴(kuò)人員利用壟斷客戶報(bào)裝信息謀取不正當(dāng)利益。1.通過公示報(bào)裝信息，公開客戶工程信息。業(yè)務(wù)表單非居民客戶新裝、增/減容用電業(yè)務(wù)申請表營業(yè)區(qū)工作單號客戶編號非居民客戶新裝、增/減容用電業(yè)務(wù)申請表用電方信息*客戶名稱：*用電地址：*通郵地址：郵政編碼：傳真：*客戶身份：□產(chǎn)權(quán)人（業(yè)主）□租賃戶*營業(yè)執(zhí)照/組織機(jī)構(gòu)代碼證/客戶身份證號碼：*業(yè)務(wù)經(jīng)辦人：聯(lián)系電話：身份證號碼：*用電聯(lián)系人：聯(lián)系電話：*電費(fèi)聯(lián)系人：聯(lián)系電話：□開通電子賬單接收郵箱地址：@□開通手機(jī)短信手機(jī)號碼：電費(fèi)擔(dān)保方式（租賃戶）：□銀行保函□單位擔(dān)?！鮽€(gè)人擔(dān)保□不動產(chǎn)抵押□動產(chǎn)抵押業(yè)務(wù)內(nèi)容*業(yè)務(wù)類別：□新裝□增容□減容□批量新裝□分戶□并戶*供電電壓：□220V□380V□10kV□20kV□35kV□110kV及以上；電源要求：□單電源□雙電源□多電源*用電性質(zhì)：□永久□臨時(shí)（用電時(shí)間年月日至年月日）負(fù)荷級別：□特級負(fù)荷□一級負(fù)荷□二級負(fù)荷□三級負(fù)荷用電類別原有容量增/減容量容量合計(jì)用電類別原有容量增/減容量容量合計(jì)大工業(yè)商業(yè)普通工業(yè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)非工業(yè)稻田排灌居民（住宅）其它電費(fèi)結(jié)算交費(fèi)方式：□銀行代扣□現(xiàn)金□費(fèi)控預(yù)交□其它賬戶名稱：開戶銀行：銀行名稱：發(fā)票帳號：發(fā)票類型：□普通票□增值稅專票增值專稅開票資料納稅人名稱：稅號：帳號：開戶銀行：申請說明客戶聲明：本單位（個(gè)人）提供的申請信息和資料真實(shí)準(zhǔn)確，如有虛假錯(cuò)漏，愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；并已詳細(xì)閱讀、理解背頁《業(yè)務(wù)申請須知》?？蛻簦ê炞只蛏w章）年月日業(yè)務(wù)辦理：受理日期(默認(rèn)受理回執(zhí)單中的受理日期)：年月日注：本申請表為一式二份，供電企業(yè)、客戶各執(zhí)一份?！?”為必填項(xiàng)。24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：95598《非居民客戶新裝、增/減容用電業(yè)務(wù)申請表》背面業(yè)務(wù)申請須知1業(yè)務(wù)流程說明備注：低壓非居民取消工程施工委托、設(shè)計(jì)審查、工程設(shè)計(jì)委托、答復(fù)供電方案、中間檢查、竣工查驗(yàn)環(huán)節(jié)。2非居民客戶申請新裝、增容用電需提供的資料：2.1《非居民客戶新裝、增/減容用電業(yè)務(wù)申請表》。2.2客戶有效身份證明材料。2.2.1公司、企業(yè)：指《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》(其中之一)。2.2.2社會團(tuán)體：《社團(tuán)法人執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》(其中之一)。2.2.3機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、其他組織：上級單位(組建單位、主管單位等)證明文件；政府、行業(yè)主管部門批準(zhǔn)其成立的文件；政府、行業(yè)主管部門頒發(fā)的有關(guān)證照、證明；《組織機(jī)構(gòu)代碼證》(其中之一)。注：1.經(jīng)辦人有效身份證明材料：法定代表人辦理需要其身份證；如委托他人辦理的，需提供授權(quán)委托書（其中已包含經(jīng)辦人的身份證明）。2.業(yè)主的身份證明材料（租賃戶辦理業(yè)務(wù)應(yīng)提供），《客戶電費(fèi)擔(dān)保書》（租賃戶辦理業(yè)務(wù)應(yīng)提供）。2.3用電地址物業(yè)權(quán)屬證明材料。下列之一:2.3.1權(quán)屬證明材料一般指：《房地產(chǎn)權(quán)證》、《房產(chǎn)證》、《國有土地使用證》、《集體土地使用證》、宅基地證(其中之一)。2.3.2經(jīng)房管部門備案的《購房合同》，或提供的租簿《租用房屋憑證》、房產(chǎn)交易辦證回執(zhí)。2.3.3含有明確房屋產(chǎn)權(quán)判詞的且發(fā)生法律效力的法院法律文書(判決書、裁定書、調(diào)解書等)。2.3.4政府土地職能管理部門出具相關(guān)證明、工程項(xiàng)目批準(zhǔn)文件、政府規(guī)劃文件。2.3.5政府規(guī)劃部門出具的總平面規(guī)劃圖或電房平面圖、紅線圖等。2.4用電容量需求清單（高壓客戶才需提供）。2.5用電工程項(xiàng)目批準(zhǔn)文件。政府有關(guān)部門批準(zhǔn)文件、認(rèn)可文件和者許可證（(其中之一)），如：投資項(xiàng)目核準(zhǔn)文件、投資項(xiàng)目備案文件、立項(xiàng)批復(fù)、會議紀(jì)要、建設(shè)用地規(guī)劃許可證（含附件）、建設(shè)工程規(guī)劃許可證（含附件）、工程施工許可證復(fù)印件、政府預(yù)算安排的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目材料等）2.6當(dāng)?shù)卣块T安排提供的其它資料。備注：客戶所提供的以上資料應(yīng)提交復(fù)印件，提交的資料復(fù)印件必須有相應(yīng)的單位蓋章或者個(gè)人簽字確認(rèn)，或者是被授權(quán)委托的代理人簽字確認(rèn)。其它不在該范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，客戶可隨時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)咨詢?？蛻粲秒娚婕笆茈姽こ痰?，可自主選擇具備相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)、施工、試驗(yàn)單位及設(shè)備材料供應(yīng)單位。24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：95598

非居民客戶變更用電業(yè)務(wù)申請表營業(yè)區(qū)工作單號客戶編號非居民客戶變更用電業(yè)務(wù)申請表用電方信息*客戶名稱：*用電地址：*通郵地址：郵政編碼：傳真：*客戶身份：□產(chǎn)權(quán)人（業(yè)主）□租賃戶*營業(yè)執(zhí)照/組織機(jī)構(gòu)代碼證/客戶身份證號碼：*業(yè)務(wù)經(jīng)辦人：聯(lián)系電話：身份證號碼：*用電聯(lián)系人：聯(lián)系電話：*電費(fèi)聯(lián)系人：聯(lián)系電話：□開通電子賬單接收郵箱地址：@□開通手機(jī)短信手機(jī)號碼：電費(fèi)擔(dān)保方式（租賃戶）：□銀行保函□單位擔(dān)?！鮽€(gè)人擔(dān)保□不動產(chǎn)抵押□動產(chǎn)抵押業(yè)務(wù)內(nèi)容*業(yè)務(wù)類別：□更名□過戶□銷戶□暫?；謴?fù)□改類□非永久性減容□直駁臨時(shí)用電□受電裝置變更□分戶□并戶□更換電表□暫換□暫換恢復(fù)□暫拆□暫拆恢復(fù)□臨時(shí)用電延期□故障換表□批量銷戶□減容恢復(fù)□電表檢定□移表□更改客戶繳費(fèi)信息□一般資料變更□取消電子賬單□取消手機(jī)短信*供電電壓：□220V□380V□10kV□20kV□35kV□110kV及以上；□暫停暫停容量kW/kVA暫停時(shí)間從至止?！醺念愒秒婎悇e改為.?！醴怯谰眯詼p容減容容量kW/kVA減容時(shí)間從至止?！鯐簱Q暫換容量kW/kVA暫換時(shí)間從至止?！踔瘪g臨時(shí)用電用電容量kW/kVA用電時(shí)間從至止?！鯐翰饡翰饡r(shí)間從至止。□臨時(shí)用電延期延期時(shí)間從至止?！跻票碛秒娪?jì)量裝置從移至。□更改客戶繳費(fèi)信息繳費(fèi)方式：□銀行代扣□現(xiàn)金□其它開戶銀行帳戶名稱銀行帳號□客戶一般資料變更變更信息其它業(yè)務(wù)：更名過戶申請信息原客戶（名稱）客戶編號：，更名（或過戶）給新客戶（名稱），同意到當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)辦理更名（或過戶）手續(xù)。原客戶（簽字或蓋章）：新客戶（業(yè)主）簽字或蓋章），見下方日期：年月日客戶申明框中申請說明上述業(yè)務(wù)未包含的內(nèi)容，請客戶在此說明?？蛻袈暶鳎罕締挝唬▊€(gè)人）提供的申請信息和資料真實(shí)準(zhǔn)確，如有虛假錯(cuò)漏，愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；并已詳細(xì)閱讀、理解背頁《業(yè)務(wù)申請須知》?？蛻簦ê炞只蛏w章）年月日業(yè)務(wù)辦理：受理日期(默認(rèn)受理回執(zhí)單中的受理日期)：年月日注：本申請表為一式2份，供電企業(yè)、客戶各執(zhí)1份。“*”為必填項(xiàng)。24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：95598

《非居民客戶變更用電業(yè)務(wù)申請表》背面業(yè)務(wù)申請須知1業(yè)務(wù)流程說明2非居民客戶申請變更用電需提供的資料：2.1《非居民客戶變更用電業(yè)務(wù)申請表》。2.2客戶有效身份證明材料。2.2.1客戶有效身份證明材料（更名、過戶業(yè)務(wù)中，需要新客戶的）。2.2.1.1公司、企業(yè)：指《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》(其中之一)。2.2.2.2社會團(tuán)體：《社團(tuán)法人執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》(其中之一)。2.2.3.3機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、其他組織：上級單位(組建單位、主管單位等)證明文件；政府、行業(yè)主管部門批準(zhǔn)其成立的文件；政府、行業(yè)主管部門頒發(fā)的有關(guān)證照、證明；《組織機(jī)構(gòu)代碼證》(其中之一)。2.2.2經(jīng)辦人身份證明材料（如委托他人辦理需提供）。注：1.經(jīng)辦人有效身份證明材料：法定代表人辦理需要其身份證；如委托他人辦理的，需提供授權(quán)委托書（其中已包含經(jīng)辦人的身份證明）。2.《客戶電費(fèi)擔(dān)保書》（租賃戶在辦理減容、更名、過戶用電業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)并提供）。2.3用電地址物業(yè)權(quán)屬證明材料（更名、過戶時(shí)如無原客戶蓋章或簽字，應(yīng)提供），下列之一：2.3.1權(quán)屬證明材料一般指：《房地產(chǎn)權(quán)證》、《房產(chǎn)證》、《國有土地使用證》、《集體土地使用證》、宅基地證(其中之一)。2.3.2經(jīng)房管部門備案的《購房合同》，或提供的租簿《租用房屋憑證》、房產(chǎn)交易辦證回執(zhí)。2.3.3含有明確房屋產(chǎn)權(quán)判詞的且發(fā)生法律效力的法院法律文書(判決書、裁定書、調(diào)解書等)。2.4政府部門安排提供的其他資料。備注：客戶所提供的以上資料應(yīng)提交原件及復(fù)印件，提交的資料復(fù)印件必須有相應(yīng)的單位蓋章或者個(gè)人簽字確認(rèn)，或者是被授權(quán)委托的代理人簽字確認(rèn)。其它不在該范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，客戶可隨時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)咨詢?？蛻粲秒娚婕笆茈姽こ痰模勺灾鬟x擇具備相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)、施工、試驗(yàn)單位及設(shè)備材料供應(yīng)單位。24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：95598

居民客戶用電業(yè)務(wù)申請表營業(yè)區(qū)工作單號客戶編號居民客戶用電業(yè)務(wù)申請表用電方信息*客戶名稱：*用電地址：*通郵地址：郵政編碼：傳真：*客戶身份：□產(chǎn)權(quán)人（業(yè)主）□租賃戶*證件類別：□身份證□戶口簿□其它證件號碼：*業(yè)務(wù)經(jīng)辦人：聯(lián)系電話：身份證號碼：*電費(fèi)聯(lián)系人：移動手機(jī)：固定電話：郵箱地址：@業(yè)務(wù)內(nèi)容*業(yè)務(wù)類別：□新裝□增容□減容原有容量：kW/kVA，□新增/□減kW/kVA，合計(jì)容量：kW/kVA。□更名□過戶□銷戶□更換電表□故障換表□批量新裝□批量銷戶□校表□改類：現(xiàn)申請改為：□直駁臨時(shí)用電：用電容量kW用電時(shí)間從至止，共小時(shí)?！醴謶簦簩⑽覒鬹W分戶給相關(guān)客戶（戶名）□并戶：將相關(guān)客戶戶名：、戶號：；容量：kW并戶到我戶□更改客戶繳費(fèi)信息□更改客戶一般資料（聯(lián)系人、聯(lián)系地址、郵箱資料）□移表：用電計(jì)量裝置從移至□遷址：用電地址從遷至□暫拆：暫拆時(shí)間從至止（暫拆時(shí)間不能超過六個(gè)月）□暫拆恢復(fù)□開通電子賬單□取消電子賬單□開通手機(jī)短信□取消手機(jī)短信□其它業(yè)務(wù)：*供電電壓：□220V□380V□10kV*階梯類型:□一戶一表□合表*分時(shí)類型：□執(zhí)行峰谷電價(jià)□不執(zhí)行峰谷電價(jià)電費(fèi)結(jié)算繳費(fèi)方式：□銀行代扣□現(xiàn)金開戶銀行：帳戶名稱：銀行帳號：更名過戶申請信息原客戶（名稱）客戶編號：，更名（或過戶）給新客戶（名稱），同意到當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)辦理更名（或過戶）手續(xù)。原客戶（簽字或蓋章）：新客戶（業(yè)主）簽字或蓋章），見下方日期：年月日客戶申明框中申請說明客戶聲明：本人提供的申請信息和資料真實(shí)準(zhǔn)確，如有虛假錯(cuò)漏，愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；并已詳細(xì)閱讀、理解及自愿遵守背頁《居民客戶供用電協(xié)議》的各項(xiàng)規(guī)定?？蛻簦ê炞只蛏w章）年月日業(yè)務(wù)辦理：受理日期：年月日注：本申請表為一式二份，供電企業(yè)、客戶各執(zhí)一份?！?”為必填項(xiàng)。24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：95598

居民客戶用電業(yè)務(wù)受理表（背面）居民客戶供用電協(xié)議（范本）為明確電力供應(yīng)與使用中，××（供電企業(yè)名稱）（以下簡稱“供電方”）和低壓居民客戶（以下簡稱“用電方”）的權(quán)利和義務(wù)，維護(hù)正常的供用電秩序，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《供電營業(yè)規(guī)則》和有關(guān)規(guī)定制定如下用電條款，以供雙方共同遵守：在電力系統(tǒng)正常運(yùn)行和用電方依法用電的情況下，供電方應(yīng)向用電方連續(xù)供電。因電力運(yùn)行事故引起用電方家用電器損壞的，供電方按《居民用戶家用電器損壞處理辦法》進(jìn)行處理。在電力系統(tǒng)正常狀況及用電方用電功率因數(shù)符合要求且其負(fù)荷對供電質(zhì)量的干擾和影響符合國家標(biāo)準(zhǔn)的前提下，供電方按《供電營業(yè)規(guī)則》所規(guī)定的電能質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向用電方供電。但為了保障電力系統(tǒng)的運(yùn)行安全，供電方可以依法中止供電。供、受電設(shè)施以低壓計(jì)量裝置為產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)，分界點(diǎn)電源側(cè)產(chǎn)權(quán)屬供電方，負(fù)荷側(cè)產(chǎn)權(quán)屬用電方。供用電雙方按產(chǎn)權(quán)歸屬各自負(fù)責(zé)其供、受電設(shè)施的維護(hù)、日常管理和安全工作，并承擔(dān)有關(guān)法律責(zé)任。但安裝在用電方處的用電計(jì)量裝置產(chǎn)權(quán)屬供電方，用電方應(yīng)妥善保管，并采取合適的措施防止外力和第三人破壞。用電方的用電、受電設(shè)施應(yīng)委托有資質(zhì)的施工單位進(jìn)行安裝，并符合有關(guān)安全、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和電網(wǎng)運(yùn)行規(guī)程，否則由此引起的所有安全責(zé)任由用電方承擔(dān)。因用電方用電、受電設(shè)施不符合有關(guān)技術(shù)、安全標(biāo)準(zhǔn)或維護(hù)管理不當(dāng)引起事故，給供電方或第三方造成損害的，用電方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。供電方按國家規(guī)定裝設(shè)、更換用電計(jì)量裝置，該裝置安裝在用電方，其記錄作為結(jié)算電費(fèi)的依據(jù)。用電方應(yīng)妥善保護(hù)用電計(jì)量裝置，發(fā)現(xiàn)計(jì)量裝置異常時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告供電方，因用電方責(zé)任致使用電計(jì)量裝置出現(xiàn)故障或丟失的，用電方應(yīng)負(fù)責(zé)維修、更換或賠償。用電方有權(quán)要求對計(jì)量裝置進(jìn)行校驗(yàn)，但如果校驗(yàn)合格，由用電方承擔(dān)校驗(yàn)費(fèi)用。供電方裝設(shè)、更換用電計(jì)量裝置或抄錄電量時(shí)，用電方應(yīng)予以配合并提供方便。供電方依據(jù)用電計(jì)量裝置的記錄和有管理權(quán)的物價(jià)主管部門批準(zhǔn)的電價(jià)，向用電方定期計(jì)收電費(fèi)及隨電量征收的有關(guān)費(fèi)用。如遇電價(jià)或其他收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整時(shí)，按調(diào)價(jià)文件規(guī)定執(zhí)行。用電方應(yīng)按照規(guī)定的期限和方式交納電費(fèi)和其他合法費(fèi)用。用電方逾期交納電費(fèi)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。電費(fèi)違約金自逾期之日起，每日按欠費(fèi)總額的千分之一計(jì)算。經(jīng)供電方催交，用電方仍未付清電費(fèi)的，供電方可依法按規(guī)定的程序?qū)τ秒姺街兄构╇?。用電方違約用電或存在危害供、用電安全，擾亂供、用電秩序的行為，供電方有權(quán)予以制止。用電方除補(bǔ)交有關(guān)費(fèi)用外，還應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約使用電費(fèi)。補(bǔ)交費(fèi)用和違約使用電費(fèi)按《供電營業(yè)規(guī)則》第一百條的有關(guān)規(guī)定計(jì)算。用電方竊電，除補(bǔ)交電費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)三倍的違約使用電費(fèi)。竊電量按供電營業(yè)規(guī)則第一百零三條的有關(guān)規(guī)定計(jì)算。用電方未經(jīng)供電方同意，私自轉(zhuǎn)供電、私自改變用電性質(zhì)、私自引入其他電源，以及私自遷址、更動用電計(jì)量裝置等均屬違約用電，供電方將按《供電營業(yè)規(guī)則》有關(guān)規(guī)定予以處理。為保障電網(wǎng)安全和制止違法用電行為，供電方有權(quán)依法進(jìn)行用電檢查工作。用電方應(yīng)積極予以配合，不得阻撓、拖延或拒絕。依據(jù)本協(xié)議或有關(guān)法律規(guī)定，供電方需事先向用電方發(fā)出的相關(guān)信息（包括停電通知），供電方可選擇本受理書正頁用電方提供的任何一種方式（包括傳真、通知、電話通知、手機(jī)短信、郵寄地址、公告）向用電方進(jìn)行通知。用電方應(yīng)保證所提供的聯(lián)系方式暢通，如所提供的聯(lián)系方式變更，應(yīng)及時(shí)通知供電方，否則，由此而引起的一切責(zé)任由用電方自行承擔(dān)。用電方因買賣、出租、分立、合并、承包經(jīng)營、租賃經(jīng)營等而在同一用電地址變更用電人的，應(yīng)當(dāng)向供電方辦理變更用電手續(xù)、清償拖欠的電費(fèi)或落實(shí)經(jīng)供電方認(rèn)可同意的債務(wù)承擔(dān)者。否則，供電方可以拒絕向該用電地址的用電地域范圍內(nèi)供電。供用電雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可提交電力管理部門調(diào)解，調(diào)解不成的，任何一方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。本協(xié)議書一式貳份，供用電雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議書未盡事宜，按《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《供電營業(yè)規(guī)則》和有關(guān)法律法規(guī)、國家規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。本協(xié)議的有關(guān)條款因國家法律、法規(guī)、規(guī)章修改或政策調(diào)整而不適用時(shí)，按新的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定執(zhí)行。本協(xié)議書自用電方簽字蓋章后生效。★用電方聲明：用電方已詳細(xì)閱讀和理解本協(xié)議條款，并與供電方已就全部條款達(dá)成一致意見。

客戶用電受理回執(zhí)（申請業(yè)務(wù)辦理）客戶用電受理回執(zhí)（申請業(yè)務(wù)辦理）尊敬的客戶：貴戶（取自用電申請表客戶名稱）（工作單號：）于年月日（系統(tǒng)時(shí)間）到我局（受理網(wǎng)點(diǎn)名稱）供電營業(yè)廳辦理（取自用電申請表業(yè)務(wù)類別）用電申請手續(xù)。我局將在（變更類業(yè)務(wù)使用：國家或地方規(guī)定的供電服務(wù)時(shí)限；新裝增（減）容業(yè)務(wù)使用：（對應(yīng)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)辦理時(shí)限）日）內(nèi)為貴戶辦理（變更類業(yè)務(wù)使用：具體業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)名稱；新裝增（減）容業(yè)務(wù)使用：（對應(yīng)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)辦理時(shí)限））業(yè)務(wù)，如有任何疑問，請致電客戶服務(wù)熱線：95598。貴戶提供的申請資料包括：□1客戶有效身份證明材料；□1.1經(jīng)辦人身份證明材料；□1.2電費(fèi)結(jié)算資料--電費(fèi)擔(dān)保書（租賃戶辦理業(yè)務(wù)應(yīng)提供）；□2用電地址物業(yè)權(quán)屬證明材料；□3用電容量需求清單；□4用電工程項(xiàng)目批準(zhǔn)文件；□5當(dāng)?shù)卣块T安排提供的其它資料業(yè)務(wù)受理人：客戶經(jīng)辦人（簽字）：受理日期：系統(tǒng)打印時(shí)間，作為考核時(shí)間日期：本回執(zhí)一式二份：供電企業(yè)、客戶各執(zhí)一份。24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：95598

《客戶用電受理回執(zhí)》（申請業(yè)務(wù)辦理）背面為保證客戶受電工程順利進(jìn)行，有工程客戶請?jiān)谵k理用電申請后，在以下環(huán)節(jié)備齊所提示的申請資料到供電企業(yè)辦理業(yè)務(wù)。1設(shè)計(jì)文件送審1.1設(shè)計(jì)單位資質(zhì)證明材料（復(fù)印件加蓋設(shè)計(jì)單位公章）（已在相應(yīng)供電單位進(jìn)行過登記的，在有效期內(nèi)不需再提供，只需在營銷系統(tǒng)中查詢得到即可）；1.2用電工程設(shè)計(jì)及說明書，包含以下部分：1.2.1用電工程設(shè)計(jì)及說明書；1.2.2設(shè)計(jì)委托書；1.2.3電子化移交資料。2中間檢查（如無隱蔽工程無需開展）2.1施工單位資質(zhì)證明材料（復(fù)印件加蓋施工單位公章）（已在相應(yīng)供電單位進(jìn)行過登記的，在有效期內(nèi)不需再提供，只需在營銷系統(tǒng)中查詢得到即可）；2.2隱蔽工程施工及試驗(yàn)記錄，包含以下部分：2.2.1《客戶受電工程中間檢查意見書》（含中間隱蔽工程自檢合格內(nèi)容）；2.2.2施工、試驗(yàn)委托書。2.3設(shè)計(jì)變更證明文件（若存在變更）3竣工報(bào)驗(yàn)3.1施工單位資質(zhì)證明材料（復(fù)印件加蓋公章）（無需開展中間檢查的項(xiàng)目需提供）（已在相應(yīng)供電單位進(jìn)行過登記的，在有效期內(nèi)不需再提供，只需在營銷系統(tǒng)中查詢得到即可）；3.2用電工程竣工報(bào)告，包含以下部分：3.2.1《客戶受電工程竣工檢驗(yàn)意見書》；3.2.2交接試驗(yàn)報(bào)告；3.2.3客戶工程竣工圖紙；3.2.4變壓器、開關(guān)柜等主要設(shè)備出廠合格證（復(fù)印件）；3.3設(shè)計(jì)變更證明文件（若存在變更）4.裝表接電4.1《設(shè)備投運(yùn)啟動方案》；4.2其它。24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：95598

用電申請資料補(bǔ)交通知書用電申請資料補(bǔ)交通知書尊敬的客戶：我局已審查貴戶提供的用電申請資料，經(jīng)核實(shí)，資料不完整。請貴戶補(bǔ)齊下列提示的所缺資料；資料齊備有效，我局將正式受理貴戶用電申請；如果客戶愿意，出具《承諾書》后，可以先正式受理。（以下方框內(nèi)打“√”為所缺資料）□1客戶有效身份證明資料；□1.1經(jīng)辦人身份證明資料（法定代表人辦理需要其身份證；如委托他人辦理的，需提供授權(quán)委托書（其中包含經(jīng)辦人的身份證明））；□1.2業(yè)主的身份證明材料（租賃戶部分業(yè)務(wù)應(yīng)用）；□1.3客戶電費(fèi)擔(dān)保書（租賃戶部分業(yè)務(wù)應(yīng)用）。□2用電地址物業(yè)權(quán)屬證明資料；□3用電容量需求清單（高壓客戶才需提供）；□4用電工程項(xiàng)目批準(zhǔn)文件（高壓客戶才需提供）；□5總平面規(guī)劃圖/公共電房位置平面圖（需要在客戶建筑物內(nèi)設(shè)置開關(guān)房時(shí)提供）；□6當(dāng)?shù)卣块T安排提供的其它資料客戶/經(jīng)辦人簽名：日期：年月日注：本通知書為一式二份，供電企業(yè)、客戶各執(zhí)一份。24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：95598

用電容量需求清單用電容量需求清單客戶名稱用電地址序號設(shè)備名稱型號額定電壓(kV)單臺容量(kW)數(shù)量容量小計(jì)(kW)備注用電負(fù)荷合計(jì)（kW）：裝見容量合計(jì)（kVA）：說明：客戶辦理用電申請報(bào)裝手續(xù)時(shí)，如有10kV電機(jī)或電能質(zhì)量污染源設(shè)備，應(yīng)在本清單內(nèi)清楚填寫。電能質(zhì)量污染源設(shè)備包括：地鐵及城鐵整流器、電力機(jī)車、有軌、無軌電車、電解槽、逆變電源、直流電弧爐、單晶爐、中頻爐、變頻電機(jī)、變頻水泵、大型電梯、交流電弧爐、電焊機(jī)、軋機(jī)、電鏟、絞車等?？蛻羯w章或經(jīng)辦人簽字：日期：年月日24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：95598

用電容量需求清單（適用于統(tǒng)建住宅新裝）用電容量需求清單（統(tǒng)建住宅）客戶名稱用電地址類別用途/總建筑面積用電類別數(shù)量容量（kW）容量小計(jì)（kW）備注建筑功能明細(xì)（樣例）住宅≤80平方米住宅50042000（樣例）派出所非工業(yè)12020公共設(shè)施梯燈水泵電梯消防園林綠化/公共照明空調(diào)其它用電負(fù)荷合計(jì)（kW）：2020裝見容量合計(jì)（kVA）：說明：辦理統(tǒng)建住宅小區(qū)用電時(shí)，請?zhí)顚懽≌吧啼伒拿娣e、戶數(shù)等。各用電類別用電設(shè)備容量的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)規(guī)定執(zhí)行，尚未有規(guī)定的地區(qū)可參考以下原則核定：普通住宅，總建筑面積80平方米及以下的住宅：不少于4千瓦/戶、81—120平方米按6千瓦/戶、121—150平方米按8－10千瓦/戶，高檔住宅、別墅按12－20千瓦/戶計(jì)算其標(biāo)準(zhǔn)。辦公可按80—100瓦/平方米計(jì)算其標(biāo)準(zhǔn)。商用可按100—120瓦/平方米計(jì)算其標(biāo)準(zhǔn)?？蛻羯w章或經(jīng)辦人簽字：日期：年月日24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：95598

客戶電費(fèi)擔(dān)保書客戶電費(fèi)擔(dān)保書工作單號：被擔(dān)保方資料客戶名稱：用電地址：開戶全稱：行業(yè)性質(zhì)：開戶銀行：銀行帳號：聯(lián)系人：證件號碼：辦公電話：移動電話：擔(dān)保方及擔(dān)保方式□銀行保函□單位擔(dān)保擔(dān)保單位：營業(yè)執(zhí)照：法人代表：證件類型：證件號碼：聯(lián)系電話：單位地址：□個(gè)人擔(dān)保擔(dān)保人姓名：身份證號碼：擔(dān)保人地址：聯(lián)系電話：□不動產(chǎn)抵押：□動產(chǎn)抵押：擔(dān)保聲明以上填寫內(nèi)容完全屬實(shí)，供電單位可向任何有關(guān)方面查詢。擔(dān)保方自愿為被擔(dān)保方提供電費(fèi)債務(wù)擔(dān)保，擔(dān)保期限為被擔(dān)保方開戶用電之日起至被擔(dān)保方銷戶后六個(gè)月止。擔(dān)保方對被擔(dān)保方在供用電關(guān)系存續(xù)期發(fā)生的所有的電費(fèi)、違約金、利息和實(shí)現(xiàn)債權(quán)等費(fèi)用承擔(dān)連帶責(zé)任。擔(dān)保人簽名（擔(dān)保單位蓋章）：日期：年月日備注選用保證作為擔(dān)保形式時(shí)，客戶如選擇業(yè)主擔(dān)保，擔(dān)保方可以是個(gè)人或單位，客戶如選擇非業(yè)主擔(dān)保，擔(dān)保方必須是單位?？蛻羧邕x擇用預(yù)付電費(fèi)方式提供電費(fèi)擔(dān)保，則“擔(dān)保申明”欄可不填寫?？蛻舴?wù)熱線：95598

參考性附錄客戶暫時(shí)缺資料的承諾書以下承諾書提供參考模板，各省(級)電網(wǎng)公司應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)卣募?，進(jìn)行補(bǔ)充。承諾書(非居民用電參考模板）XX電網(wǎng)XX供電局（公司）：一、用電方項(xiàng)目簡況用電方需要辦理用電申請手續(xù)，此次申請用電的地址為，申請用電的容量千伏安（千瓦）。二、用電方暫未提供以下資料（注：eq\o\ac(□,√)的為未提供項(xiàng)）□用電地址物業(yè)權(quán)屬證明資料（例如：房產(chǎn)證、購房合同、《國有土地使用證》、宅基地證、含有明確房屋產(chǎn)權(quán)判詞的且發(fā)生法律效力的法院法律文書<判決書、裁定書、調(diào)解書等>、《租賃合同》、政府土地職能部門意見等）□用電工程項(xiàng)目批準(zhǔn)文件（政府項(xiàng)目核準(zhǔn)或備案材料）□其它：三、用電方的承諾為保證能夠及時(shí)用電，現(xiàn)提請供電局先行啟動相關(guān)服務(wù)流程，用電方承諾：（一）用電方未提供資料在：□供電方案答復(fù)前\□竣工檢驗(yàn)受理前\□供用電合同簽訂前提供。（具體時(shí)限要求詳見一證受理管理原則）（二）用電方已清楚了解上述各項(xiàng)資料是完成用電報(bào)裝的必備條件，不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交將影響后續(xù)業(yè)務(wù)辦理，甚至造成無法送電的結(jié)果。若因我方無法按照承諾時(shí)間提交相應(yīng)資料，由此引起的流程暫?；蚪K止、延遲送電等相應(yīng)后果由我方自行承擔(dān)。（三）用電方已清楚了解所提供各類資料的真實(shí)性、合法性、有效性、準(zhǔn)確性是合法用電的必備條件。若因我方提供資料的真實(shí)性、合法性、有效性、準(zhǔn)確性問題造成無法按時(shí)送電，或送電后引發(fā)電力安全事故，或被政府有關(guān)部門責(zé)令中止供電、關(guān)停、取締等情況，所造成的法律責(zé)任和各種損失后果由我方全部承擔(dān)。用電人（承諾方）：（自然人簽字/單位蓋章）年月日

承諾書XX電網(wǎng)XX供電局：一、用電方項(xiàng)目簡況本人申請居民用電的地址為。二、用電方暫未提供以下資料（注：eq\o\ac(□,√)的為未提供項(xiàng)）□用電地址物業(yè)權(quán)屬證明資料（房產(chǎn)證、購房合同、《國有土地使用證》、宅基地證、含有明確房屋產(chǎn)權(quán)判詞的且發(fā)生法律效力的法院法律文書<判決書、裁定書、調(diào)解書等>、《租賃合同》、政府土地職能部門意見等）□其它：三、用電方的承諾為保證能夠及時(shí)用電，現(xiàn)提請供電局先行啟動相關(guān)服務(wù)流程，用電方承諾：（一）用電方未提供資料在：□供電方案答復(fù)前\□裝表接電前提供。（具體時(shí)限要求詳見一證受理管理原則）（二）用電方已清楚了解上述各項(xiàng)資料是完成用電報(bào)裝的必備條件，不能在規(guī)定的時(shí)間提交將影響后續(xù)業(yè)務(wù)辦理，甚至造成無法送電的結(jié)果。若因我方無法按照承諾時(shí)間提交相應(yīng)資料，由此引起的流程暫停或終止、延遲送電等相應(yīng)后果由我方自行承擔(dān)。（三）用電方已清楚了解所提供各類資料的真實(shí)性、合法性、有效性、準(zhǔn)確性是合法用電的必備條件。若因我方提供資料的真實(shí)性、合法性、有效性、準(zhǔn)確性問題造成無法按時(shí)送電，或送電后引發(fā)電力安全事故，或被政府有關(guān)部門責(zé)令中止供電、關(guān)停、取締等情況，所造成的法律責(zé)任和各種損失后果由我方全部承擔(dān)。用電人（承諾方）：（簽字）年月日

用電辦理授權(quán)委托書（提供給客戶參考）用電辦理授權(quán)委托書（適用于非本單位人員辦理）用電方為方便辦理申請用電事項(xiàng)，專門授權(quán)代理人（被委托人）辦理。授權(quán)具體事項(xiàng)如下：一、用電方名稱××××有限公司（法人、或者非法人組織名稱或自然人姓名）二、用電方委托人（被代理人）委托人為民事主體身份證明中的負(fù)責(zé)人（例如：法人證書和法人營業(yè)執(zhí)照中的法定代表人、營業(yè)執(zhí)照中的負(fù)責(zé)人等）。（一）姓名：（二）身份證件類型：（三）身份證件復(fù)印件見右圖：三、代理人（被委托人）代理人為非執(zhí)行用電方工作任務(wù)的人員。（一）姓名：（二）身份證件類型：（三）身份證件復(fù)印件見右圖：四、代理事項(xiàng)：被代理人授權(quán)代理人與XX電網(wǎng)有限責(zé)任公司XX供電局（以下簡稱：供電方）對接辦理XX（用電地址為）的用電項(xiàng)目的用電業(yè)務(wù)。（一）具體的代理事項(xiàng)eq\o\ac(□,√)1.簽字認(rèn)可《業(yè)務(wù)申請表》；eq\o\ac(□,√)2.簽字認(rèn)可用電方提供的用電方的各證件材料復(fù)印件；eq\o\ac(□,√)3.簽字認(rèn)可和簽收供電單位的通知書、意見書、回執(zhí)和用電方提供的非協(xié)議性材料；eq\o\ac(□,√)4.簽字認(rèn)可《計(jì)量裝置裝拆工作單》；eq\o\ac(□,√)5.簽字認(rèn)可《接火送電電確認(rèn)書》；（注：第1-5項(xiàng)事項(xiàng)，其簽字后不需用電方再蓋公章）eq\o\ac(□,√)6.簽訂《供電方案協(xié)議》與配套補(bǔ)充協(xié)議；eq\o\ac(□,√)7.簽訂《供用電合同》與配套補(bǔ)充合同。eq\o\ac(□,√)8.簽訂《資產(chǎn)無償移交協(xié)議》與配套補(bǔ)充合同。（注：第6-8項(xiàng)事項(xiàng)，其簽字后還需用電方加蓋公章）五、本委托書的有效期eq\o\ac(□,√)自xx年××月××日至xx年××月××日(起始日期必須在客戶提交正式用電申請日期之前)□自提交用電申請至受電工程驗(yàn)收投運(yùn)六、可能存在的風(fēng)險(xiǎn)被代理人認(rèn)可委托代理行為可能存在下列風(fēng)險(xiǎn)：（一）隔絕供電方與用電方聯(lián)系的行為帶來的用電容量過大。（二）隔絕供電方與用電方聯(lián)系的行為帶來的時(shí)間耽擱。（三）隔絕供電方與用電方聯(lián)系的行為帶來的用電工程投資增加。（四）代理人誹謗供電方的，由被代理人進(jìn)行負(fù)責(zé)。七、其他以上內(nèi)容中存在選擇的，eq\o\ac(□,√)為選擇項(xiàng)、□為非選擇項(xiàng)。委托書應(yīng)為一次性打印，手工更改內(nèi)容，需在更改內(nèi)容處加蓋用電方公章后生效。（單位蓋章）委托人（單位法定代表人、負(fù)責(zé)人）代理人（簽字）簽字：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

用電辦理授權(quán)委托書（適用于本單位人員辦理）用電方為方便辦理申請用電事項(xiàng)，專門授權(quán)代理人（被委托人）辦理。授權(quán)具體事項(xiàng)如下：一、用電方名稱××××有限公司（法人、或者非法人組織名稱或自然人姓名）二、用電方委托人（被代理人）被代理人為民事主體身份證明中的負(fù)責(zé)人（例如：法人證書和法人營業(yè)執(zhí)照中的法定代表人、營業(yè)執(zhí)照中的負(fù)責(zé)人等）。（一）姓名：（二）身份證件類型：（三）身份證件復(fù)印件見右圖：三、代理人（被委托人）代理人為執(zhí)行用電方工作任務(wù)的人員。（一）姓名：（二）身份證件類型：（三）身份證件復(fù)印件見右圖：四、代理事項(xiàng)：被代理人授權(quán)代理人與XX電網(wǎng)有限責(zé)任公司XX供電局（以下簡稱：供電方）對接辦理XX（用電地址為）的用電項(xiàng)目的用電業(yè)務(wù)。（一）具體的代理事項(xiàng)eq\o\ac(□,√)1.簽字認(rèn)可《業(yè)務(wù)申請表》；eq\o\ac(□,√)2.簽字認(rèn)可用電方提供的用電方的各證件材料復(fù)印件；eq\o\ac(□,√)3.簽字認(rèn)可和簽收供電單位的通知書、意見書、回執(zhí)和用電方提供的非協(xié)議性材料；eq\o\ac(□,√)4.簽字認(rèn)可《計(jì)量裝置裝拆工作單》；eq\o\ac(□,√)5.簽字認(rèn)可《接火送電電確認(rèn)書》；（注：第1-5項(xiàng)事項(xiàng)，其簽字后不需用電方再蓋公章）eq\o\ac(□,√)6.簽訂《供電方案協(xié)議》與配套補(bǔ)充協(xié)議；eq\o\ac(□,√)7.簽訂《供用電合同》與配套補(bǔ)充合同。eq\o\ac(□,√)8.簽訂《資產(chǎn)無償移交協(xié)議》與配套補(bǔ)充合同。（注：第6-8項(xiàng)事項(xiàng)，其簽字后還需用電方加蓋公章）五、本委托書的有效期eq\o\ac(□,√