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第4頁共4頁2021年?企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)?告總結(jié)前?幾天領(lǐng)導(dǎo)要?我寫一個(gè)工?作總結(jié),不?知總結(jié)哪方?面的,我想?就將這段時(shí)?間的工作感?受向你匯報(bào)?一下。這?里主要談一?下管理方面?的感受與心?得。我認(rèn)為?,一個(gè)企業(yè)?要想做大做?強(qiáng),起決定?作用的是高?層管理人員?的思想觀念?。對(duì)民營(yíng)企?業(yè)來說,老?板的觀念決?定一切。有?了一個(gè)好的?思想觀念,?還要有一個(gè)?好的運(yùn)作方?式。只有當(dāng)?一個(gè)好的思?想觀念和一?個(gè)好的運(yùn)作?方式吻合后?,企業(yè)的發(fā)?展才會(huì)如人?所愿。反之?,企業(yè)的運(yùn)?轉(zhuǎn)就會(huì)出現(xiàn)?一些不可預(yù)?測(cè)的問題,?停滯不前,?衰敗倒閉都?是有可能的?。我們廠?的老板在講?話中豪言壯?語的表達(dá)了?如何求發(fā)展?,如何做大?自己的企業(yè)???墒撬?運(yùn)作方式與?他的良好愿?望發(fā)生背離?。如工人工?資低,福利?待遇差,人?才培養(yǎng)不夠?等。特別是?工人生產(chǎn)的?計(jì)件價(jià)格,?遠(yuǎn)低于同類?行業(yè)。工人?打工的目的?是為了求生?存,是想用?自己的勞動(dòng)?力交換等價(jià)?商品。當(dāng)工?人認(rèn)為自己?的勞動(dòng)力交?換的商品低?于自己的勞?動(dòng)力價(jià)格時(shí)?,就會(huì)失去?工作熱情,?就會(huì)辭職離?廠,另謀職?業(yè)。一個(gè)工?廠如果員工?不穩(wěn)定,頻?繁流動(dòng),這?無疑給企業(yè)?的發(fā)展帶來?負(fù)面影響。?新員工技術(shù)?不熟練,工?作效率低,?浪費(fèi)時(shí)間,?浪費(fèi)材料,?目標(biāo)任務(wù)完?不成,不合?格產(chǎn)品增加?。這些對(duì)于?一個(gè)員工來?說是一個(gè)小?失誤,但對(duì)?一個(gè)求發(fā)展?的企業(yè)來說?卻是一個(gè)大?失誤。因?yàn)?這些原因,?不能按質(zhì)按?量的交貨,?誠(chéng)信一次一?次的丟失,?客戶一天一?天的減少,?一個(gè)本來可?以做大做強(qiáng)?的企業(yè),一?個(gè)本來可以?威名遠(yuǎn)揚(yáng)的?企業(yè),就因?為這些失誤?導(dǎo)致了衰敗?,最后被競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手吃掉?。一個(gè)好的?管理方式可?以使一個(gè)企?業(yè)走向輝煌?,一個(gè)不好?的管理方式?可以使一個(gè)?企業(yè)走向毀?滅,可見管?理是多么重?要。就我們?廠而言,管?理工作有好?的一面,也?有不好的一?面,現(xiàn)在我?就對(duì)不好的?一面談一些?自己的看法?。一、員?工的精神生?活和素養(yǎng)管?理抓得不夠?要想一個(gè)?企業(yè)快速發(fā)?展,必須做?好方方面面?的工作。素?養(yǎng)教育,是?現(xiàn)代5s管?理中的一項(xiàng)?重要內(nèi)容,?忽視了這一?項(xiàng),企業(yè)的?生命就不會(huì)?強(qiáng)盛,發(fā)展?就不會(huì)健康?。廠里現(xiàn)在?高呼的口號(hào)?是抓好目標(biāo)?任務(wù)生產(chǎn),?而關(guān)于目標(biāo)?任務(wù)生產(chǎn)的?輔助性工作?沒有引起重?視。如人才?培訓(xùn),素養(yǎng)?教育,精神?生活的改善?等都沒有納?入工作計(jì)劃?,也沒有提?上議事日程?。一個(gè)企業(yè)?要想求發(fā)展?,就必須有?計(jì)劃的進(jìn)行?人才培訓(xùn)和?素養(yǎng)方面的?教育,定時(shí)?定期的在看?板上表揚(yáng)先?進(jìn)個(gè)人和先?進(jìn)事跡???板是反映工?廠情況好壞?的一個(gè)窗口?,同時(shí)也是?員工精神生?活的一塊綠?洲。一個(gè)內(nèi)?容豐富的看?板,可以源?源不斷的給?員工提供精?神食糧,告?示一些員工?關(guān)心的事項(xiàng)?。但我廠的?看板卻閑置?已久,塵封?多日,給人?的第一印象?就是精神生?活的貧乏。?員工在滿足?物質(zhì)生活的?同時(shí),也需?要精神生活?的滋潤(rùn),當(dāng)?物質(zhì)生活與?精神生活同?時(shí)滿足后,?員工就會(huì)自?然的與廠建?立感情,就?會(huì)通力合作?,就會(huì)以廠?為家,自覺?的激發(fā)工作?熱情。這種?熱情來自于?員工的心靈?深處,他們?急主人之所?急,憂主人?之所憂,熱?情的持久性?和強(qiáng)烈感與?主人共振共?鳴,奔放出?來的力量足?以使一個(gè)企?業(yè)騰飛。而?這一重要方?面被廠里的?領(lǐng)導(dǎo)層冷落?了。二、?管理層溝通?工作不“通?”溝通工?作在企業(yè)管?理中是一項(xiàng)?很重要的工?作,工作中?的許多問題?都是在溝通?中發(fā)現(xiàn),在?溝通中解決?。而我們廠?的溝通工作?就象閑置已?久的看板一?樣,被人遺?忘了。我來?廠一個(gè)半月?了,還沒有?人和我溝通?過一次。我?問過其他員?工,回答是?有“溝”不?“通”,這?方面我主動(dòng)?找副總談過?,是因?yàn)樯?產(chǎn)主管說話?不友好,每?次說話時(shí)都?把我本來愉?快的心情一?掃而光,留?下的是一腔?煩惱。我不?是說我們之?間有意見,?我只是評(píng)論?他說話的習(xí)?慣使人不快?樂。其他員?工也有同感?,議論主管?總是用命令?的口氣與人?對(duì)話。前不?久你也發(fā)過?這樣的短信?,提醒管理?員要用自身?的影響和與?人相處的藝?術(shù)來激勵(lì)員?工。他的手?機(jī)也應(yīng)有顯?示,___?對(duì)這些置之?不理?也許?是因?yàn)樗f?話的習(xí)慣,?無法感覺到?自己的行為?傷害了對(duì)方?。不管怎樣?,軍閥作風(fēng)?是管理工作?中的大忌,?有效溝通才?是管理之道??,F(xiàn)在廠里?的員工本來?就因?yàn)楣べY?低牢騷滿腹?,如果管理?員用命令的?口氣,那且?不是干柴烈?火,一點(diǎn)就?著。有個(gè)員?工說,我是?來掙錢的,?不是來受氣?的!惱怒之?下,離廠而?去。本來廠?里就人心不?穩(wěn),如果用?這種管理辦?法,那走的?人且不是更?多?溝通工?作是激發(fā)員?工工作熱情?的方法之一?,是部門之?間合作的紐?帶??晌覀?廠的溝通工?作不僅是在?管理員和員?工之間不通?,就是在管?理層里面也?出現(xiàn)堵塞現(xiàn)?象,勾心斗?角、拉邦結(jié)?派顯而易見?。工作上的?支持、幫助?與理解,已?經(jīng)在暗戰(zhàn)的?氣氛中消失?得無影無蹤?,唱埋怨歌?,出難題,?找岔子,暗?箭傷人成了?近段工作中?的主基調(diào)。?管理層內(nèi)部?有了這樣的?分歧,員工?工作的好壞?就可想而知?了。這段時(shí)?間因任務(wù)完?不成,天天?不能按時(shí)交?貨,送貨司?機(jī)忍不住的?和副總吵了?起來,言行?舉止不能說?沒有影響到?副總的威信?。矛盾指向?副總可能是?表面現(xiàn)象,?究竟劍指何?方,暗藏什?么玄機(jī),還?有待時(shí)間的?證實(shí)。不識(shí)?廬山真面目?,只因生在?此山中。管?理層的領(lǐng)導(dǎo)?跳出山界外?,看清大勢(shì)?,拿起溝通?的武器,是?完全可以解?決這些問題?的,完全可?以把矛盾消?滅在萌芽狀?態(tài),化干戈?為玉帛。如?果管理層不?認(rèn)識(shí)到這一?點(diǎn),今后的?矛盾將會(huì)愈?演愈烈,管?理工作的失?敗就將會(huì)成?為定論。作?為管理層的?領(lǐng)導(dǎo),要重?視溝通工作?,要定時(shí)、?定人、定計(jì)?劃的進(jìn)行。?只要重視這?項(xiàng)工作,就?有意想不到?的效果,就?有神氣的力?量出現(xiàn)。如?果是一個(gè)面?臨倒閉的企?業(yè),他就會(huì)?因此而發(fā)生?逆轉(zhuǎn),就有?機(jī)會(huì)再展宏?圖。要想使?每次的溝通?工作成為有?效溝通也不?是件容易的?事情。管理?員遇到溝通?困難后,不?要喪失信心?,更不要失?去理智,要?用平和的心?態(tài)、冷靜的?頭腦去對(duì)待?,用靈
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