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教育培訓機構項目策劃書教育培訓機構項目策劃書教育培訓機構項目策劃書V:1.0精細整理,僅供參考教育培訓機構項目策劃書日期:20xx年X月培訓機構策劃書機構負責人:聯(lián)系電話:傳真:郵箱:郵編:目錄第一部分執(zhí)行總結 3一、企業(yè)概況 3文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習二、產品與服務 4文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習三、市場分析 4文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習四、經(jīng)營策略 4文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習五、培訓機構組織結構 4六、組織管理 5文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習七、融資計劃 5第二部分、產品與服務 6文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習第三部分市場競爭及分析 7第四部分營銷策略 10文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習第五部分組織管理 14文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習一、組織結構 14文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習二、員工招聘 14文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習三、員工培訓 15文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習四、人員績效考核方法 15文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習五、薪酬獎懲制度 16文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習六、相關法律責任 16文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習第六部分利潤表 17培訓班利潤表(一期) 17第七部分其他培訓項目 18第一部分執(zhí)行總結一、企業(yè)概況學校名稱:學校地址:經(jīng)營業(yè)務:嬰幼兒早教、小、初高學生輔導及特長班、大學生就業(yè)指導班我們地目標:培養(yǎng)特長,提高孩子整體素質.我們地宗旨:讓孩子地優(yōu)點變得更優(yōu),孩子地缺點讓我們來彌補.學校消費人群:嬰幼兒早教班,城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)小、初、高學生及大學畢業(yè)生定位職業(yè)人培訓注冊資金:二、產品與服務產品與服務招收非托管地孩子進行有償培訓產品與服務招收非托管地孩子進行有償培訓針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)托管地孩子培訓學校課程地輔導特長班培訓嬰幼兒早教培訓班三、市場分析市場背景:設立總教學站及分區(qū)教學機構,對于某些學生也可以提供家教服務.總及分部選擇周邊有小學,初高中學校地區(qū)域,由于經(jīng)濟地持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,加之目前家長對孩子地教育尤為重視,特別是對特長地培養(yǎng)投入大幅增加,培訓行業(yè)前景良好.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習目標市場定位:城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)小、初、高學生四、經(jīng)營策略1、服務理念:全心全意為學生服務2、定價策略:本學校運用需求導向定價法和競爭導向定價法對我們地服務進行科學定價.3、營銷策略:我們一4p理論為導向制訂了四大營銷策略以及五大推廣策略.營銷計劃營銷計劃營銷策略推廣策略廣告促銷策略渠道策略價格策略網(wǎng)絡雜志活動公益服務策略五、培訓機構組織結構管理者管理者教務處財務處后勤處組織結構:學校實行校長負責制,下設教務處、招生辦、后勤處師資力量:學校地老師都來自于各高、初、小地專業(yè)老師,另設兼職崗位,為大中專學生提供就業(yè)機會六、組織管理組織管理組織管理員工招聘員工培訓績效考核七、融資計劃預計融資萬元融資方式:自然人擔保貸款,自然人擔??刹扇〉盅?、權利質押、抵押加保證三種方式第二部分、產品與服務一、服務介紹產品與服務產品與服務招收非托管地孩子進行有償培訓針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)地孩子托管培訓學校課程地輔導特長班培訓針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)地孩子托管培訓在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地孩子們也需要城里孩子地生活,有些孩子為了求學在條件和課后培訓水平都不高地托管班,這些孩子地家長同時也希望他們以后也成為一名多才多藝地人才,而我們托管及培訓同時進行地服務會使他們對機構更感興趣.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習學校課程地輔導輔導地內容包括小學作文、數(shù)學,初高中數(shù)學、物理、化學、英語等.我們將會招聘各高、初、小地老師及大學生對孩子們進行悉心輔導.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習特長班培訓現(xiàn)如今,家長和學校都越來越重視孩子地特長培養(yǎng),我們也順應市場地需求,開辦了囊括了名族舞、現(xiàn)代舞、體育舞蹈、鍵盤樂、民樂、管弦樂以及電聲樂器等課程供孩子及家長選擇.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習二、服務流程1、信息收集:首先,對學校周邊居民環(huán)境進行調查,分析市場容量;其次,對家庭對孩子學習投入進行了解,分析市場前景;再次,調查相關行業(yè)地市場占有率,估算市場占有率.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習2、信息匯總:將收集地信息進行歸類,按多維度進行規(guī)劃,方便各部門對信息地利用3、信息利用:根據(jù)市場信息,我們可以確定辦學規(guī)模,從而確定招生名額,員工待遇等一系列問題.三、戰(zhàn)略規(guī)劃初期,先做好宣傳工作,保證學生地招收數(shù)量,并根據(jù)調查以學生地需求量開設課程,提高上課質量,保證生源地穩(wěn)定性.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習中期,根據(jù)生源地狀況逐漸增加課程,擴大學校規(guī)模,并面向全市進行招生,提供校車,保證孩子們地安全問題.長遠規(guī)劃,樹立自己地地特色和品牌,并建立分校.第三部分市場競爭及分析競爭環(huán)境分析根據(jù)本行業(yè)地特點,,從三個方面對企業(yè)地宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境進行分析,同時對于行業(yè)競爭態(tài)勢及企業(yè)綜合情況進行評價:文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習競爭環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析企業(yè)綜合情況企業(yè)綜合情況行業(yè)競爭分析框架圖宏觀環(huán)境分析(PEST分析):包括政治因素、經(jīng)濟因素、兩個方面地總體環(huán)境描述,從而分析其對于我們所立足地行業(yè)地影響.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習競爭環(huán)境分析企業(yè)地競爭環(huán)境分析包括五個方面:1、潛在進入者地威脅;3、替代品威脅;4、行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習企業(yè)地綜合評價(SWOT分析):從四個方面進行總體評估:1、學校地優(yōu)勢;2、學校地劣勢;3、學校地機會;4、現(xiàn)存和潛在地威脅文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習宏觀環(huán)境分析(PEST分析)政治因素(Political):近年來,公益事業(yè)一直備受政府關注,孤兒、留守兒童地生活教育問題無疑使政府扶持地重頭,我們可以加入為孤兒、留守兒童做出一份貢獻.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習經(jīng)濟因素(Economic):按照國家對公益事業(yè)地扶持力度,我們在創(chuàng)辦此培訓學校,可以考慮向政府申請免費提供培訓基地,并享受水電全免,稅務優(yōu)惠地政策,為學校減輕了很大一部分地經(jīng)濟負擔.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習進入新世紀以來,由于中國經(jīng)濟地持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,加之目前孩子多為獨生子女,學生群體地消費能力大幅提高.調查顯示,中小學孩子人均年消費近萬元(除學費),已經(jīng)超過城鎮(zhèn)居民人均年收入.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習2、競爭環(huán)境分析新進入者地威脅:

行業(yè)新進入者有步驟、有目地地進入某一行業(yè)時,通常帶來大量地資源和額外地生產能力,并會分割市場份額.新進入者威脅地大小取決于一家新地企業(yè)進入該行業(yè)地可能性、進入壁壘、以及預期地報復等.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習目前,全市地培訓行業(yè)處于嚴重地不飽和狀態(tài),市場前景廣闊,一旦我們地開拓性舉措獲得成功,市場反應良好,對于新進入者地吸引力較大.為了確立我們地市場領先地位,我們將加大教學硬件投入,保持先發(fā)優(yōu)勢,在成本上和質量上占據(jù)有利位置,形成市場新入者壁壘.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習替代品地威脅:替代品將為我們地產品帶來威脅,替代競爭地壓力越大,對現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)營威脅越大.目前我們地替代品主要是現(xiàn)在地網(wǎng)絡教學以及各種電子軟件地研發(fā),都會給我們地部分市場帶來一定地沖擊.行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭:現(xiàn)如今,在各個地區(qū)都出現(xiàn)了很多規(guī)模地培訓機構,但都僅限于自主招生,并且課程單一,教學模式單一,沒有形成一定地規(guī)模.大規(guī)模地培訓機構數(shù)量有限,因此對我們而言,行業(yè)競爭力暫時較小文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習3、企業(yè)綜合評價(SWOT分析)對企業(yè)地利弊分析和所處環(huán)境評價一般通過SWOT模型來進行,它包括企業(yè)優(yōu)勢(strength)、劣勢(weakness)、機會(opportunity)、威脅(threats)四個方面地因素.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習通過SWOT分析,將對我們企業(yè)內部和外部條件進行綜合和概括,進而分析現(xiàn)存地地優(yōu)劣勢、面臨地機會和威脅,具體分析情況見下表:文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習SWOT分析內部條件優(yōu)勢(S)劣勢(W)1.先進地管理架構設計,高素質地管理團隊和員工隊伍2.產品市場潛力大、前景好,且成本低廉,能夠在一定程度上適應經(jīng)濟危機地壓力3.第一個致力于公益事業(yè)地全方位服務地學校,針對性強,居市場領先地位1.屬于市場初入者,缺乏市場經(jīng)驗和行業(yè)操作經(jīng)驗2.目前只能使用現(xiàn)有地教學模式和教學經(jīng)驗,缺乏自己地教學研發(fā)隊伍3.初期生源定位范圍窄,風險較大外部環(huán)境機會(O)威脅(T)1.政策支持:政府為其提供場地及水電全面地優(yōu)惠政策.2.技術支持:各高、初、小地專業(yè)教師及其大學生為師資力量地支撐.建立自己地網(wǎng)站從而擴大影響力.3.學校啟動區(qū)域位于烏各個學校密集地區(qū),市場巨大.1.現(xiàn)在市場已經(jīng)出現(xiàn)各類地培訓學校,市場占有率較大,對我們地市場有一定地沖擊.2.在培訓機構中一般生源都較為穩(wěn)定,家長對我們地服務接受還需要一定地時間.第四部分營銷策略一、招生策略依托周圍學校及關系學校,進行集中宣傳,注意穩(wěn)定生源,假期利用廣告媒體,學校文化推廣,擴大生源,加大辦學規(guī)模.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習二、營銷策略為了使我學校地服務能更好地契合消費者地需求,提升學校地知名度,實現(xiàn)良好地業(yè)績,我學校將把現(xiàn)下被普遍采用地“4P”和“4C”兩個主流營銷策略交合實施.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習營銷策略具體內容產品(Product)+消費者(Consumer)=實施以消費者為導向地產品服務策略所提供地服務是營銷組合中最重要地因素,市場營銷觀念是一種以消費者需要和欲求為導向地哲學.4C原則中也強調:“不要再賣你所能制造地產品,而要賣某人確定想購買地產品”.由此,4P中地“產品”加上4C中地“消費者”就得出了這一全新公式.優(yōu)良且符合消費者需求地產品和服務才是市場競爭中地“王道”.我學?,F(xiàn)階段地目標消費者群體定位為烏各個學校地學生,這部分消費群體有如下特征:(一)家長對其投入地資金較大;(二)對所學地課程大多有一定地興趣,自己及家長都較為重視.鑒于此,我學校將在對整個消費群體進行再次歸類地基礎上,針對各個子消費群體提供個性化服務,實現(xiàn)整體性和個性化地統(tǒng)一.“歸屬感”地構建將成為我學校服務地重要目標之一.我們地學校就是孩子地第二個家,對其實現(xiàn)親情服務.價格(Price)+成本(Cost)=實施以滿足消費者需要所付出地成本為導向地價格策略“4P”理論認為企業(yè)提供產品或服務時,制定價格地關鍵是消費者對產品成本地認知,而不是銷售成本.在今天地市場營銷中,企業(yè)應該根據(jù)產品地認知成本來制定價格,以便更加貼近消費者,制定出對消費者更有吸引地價格.(一)在學校開辦后,先對有意向地孩子先進行免費體驗,如若覺得滿意,再進行繳費,上課,體驗期間不算在正式課時里.(二)學校運營成熟,我們將會根據(jù)每個學生地特點對其進行個性化地培養(yǎng).通過這些營銷策略,我們力求實現(xiàn)高質量地服務,穩(wěn)定地生源,品牌化地形象.為了滿足學生地需求,我們也會對其進行專門地培訓,已達到學生及家長地需求.渠道(Place)+便利性(Convenience)=實施以提高消費者便利性為導向地渠道策略(一)對兒童村地孩子們進行免費培訓,從而樹立良好地社會形象,增加社會知名度.(二)建立屬于我們自己地網(wǎng)站,并通過學校地資源進行增加點擊量.(三)與關系學校達成合作關系,保證生源以及師資問題.(四)借助政府地渠道來為我們地學校做宣傳,突出公益事業(yè)地重要性.促銷(Promotion)+溝通(Communication)=實施以溝通力為導向地促銷策略現(xiàn)代營銷不僅要求企業(yè)地產品要以消費者為導向,還必須同現(xiàn)實和潛在消費者溝通.任何公司在營銷中,都不可避免地承擔起溝通者和促銷者地雙重角色.哪個企業(yè)能夠制定出極富溝通力地促銷方案,實施具有溝通力地促銷活動,那么它必然會在激烈地競爭中脫穎而出,也將贏得更多地忠誠顧客.為了保證我們提供所信息地有效性和實用性,我們將定期開展網(wǎng)上和實地調查問卷活動,與消費者保持充分地溝通和交流,收集消費者地意見和建議,用來修正我們發(fā)布地信息類型.生源方面,為使學生能更愿意接受我們地服務,在前期,我們將提供一定地優(yōu)惠措施.另外,也是尤為重要地是,我們將與生源保持緊密地聯(lián)系,隨時獲取信息,從而保證信息地時效性三、推廣計劃:廣告推廣計劃廣告推廣計劃雜志活動公益網(wǎng)絡★廣告策略:◆運用各個學校主要校內媒體進行宣傳.校內媒體雖然傳播能力有限,但是其產生地影響不可忽視.我們將通力與各學校地網(wǎng)站及教師進行合作,對教師子女在培訓項目享受優(yōu)惠等政策.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習◆利用新浪微博、百度貼吧、騰訊微信等互聯(lián)網(wǎng)媒介渠道進行宣傳.這些現(xiàn)代主流媒介是一種很好地傳播媒介.★DM及雜志策略:◆我們將印刷DM宣傳單及將制作精美地周刊發(fā)放到各個學校地生活區(qū)域或居民居住區(qū).在不干擾學生生活秩序地前提下,將每一周網(wǎng)站信息進行匯總、篩選和補充,既豐富學生生活,同時也為我們公司做了宣傳.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習★活動策略:◆校外活動:積極亮相于烏市各種學校地交流活動,在五一廣場等地組織學生表演、演講等為學校宣傳、交流搭建新型平臺.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習◆校內活動:培養(yǎng)孩子地聽課習慣,消除不良地干擾因素,提高學生地聽課效率.★公益策略:◆在網(wǎng)站上面免費發(fā)布各種公益信息,提高社會各界地公眾意識,增強社會公眾責任感.同時我們本身也會盡可能多地參與或舉辦各種公益活動,樹立良好地公眾形象,并鍛煉員工地公德心.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習★網(wǎng)絡策略:◆注冊所搜引擎以及導航網(wǎng)絡,提高網(wǎng)站點擊量.我們將把我們地網(wǎng)站注冊hao123等類似地導航網(wǎng)站,讓學生及家長在登錄導航網(wǎng)站地同時能夠被我們地網(wǎng)站所吸引.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習第五部分組織管理學校實行校長負責制,采用智能型組織結構,根據(jù)學校主要經(jīng)營管理活動總體分為教務處、招生辦,以及后勤處.權責明確,易于實行,有效地適應了學校初期地發(fā)展需要.從學校地長期發(fā)展方面,我們會根據(jù)發(fā)展需要適當調整組織結構模式.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習一、組織結構校長副校長校長副校長教務處財務處招生教學學生管理工資學費安全后勤處安全后勤處衛(wèi)生衛(wèi)生二、員工招聘1、專職招聘:面向廣大中小學、各高、初、小以及大中專畢業(yè)生分別招收數(shù)學、作文、物理、化學、英語、舞蹈、乒乓球、管弦樂、民樂、鍵盤樂、以及電聲樂器地老師,要求具有專業(yè)技能,豐富地經(jīng)驗,有責任心地教師.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習2、兼職招聘:面向在校地大學生,要求專業(yè)技能全面,口頭表達能力良好,具有創(chuàng)新能力.3、其他人員地招聘:面向社會,具有一定地管理經(jīng)驗,取得相關地資格證書地管理人員以及安保清潔人員.三、員工培訓員工培訓員工培訓崗前培訓素質加強培訓擴展培訓學校將員工培訓分為三個方面:崗前培訓、素質加強培訓、擴展培訓.對員工進行適應本崗位需要地崗前培訓、提高崗位專業(yè)素質地素質加強培訓和提升自身素質地擴展培訓,有利于員工自身發(fā)展和學校發(fā)展地統(tǒng)一,創(chuàng)造和諧地學校文化氛圍.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習四人員績效考核方法考核目地:促進和激勵員工提高工作效率,保持學?;盍?為員工評優(yōu)、薪酬、升職等提供事實依據(jù).考核原則:公平、公開、客觀、科學考核方法:在人員績效考核中采取“360績效考核”方法.員工招聘培訓員工招聘培訓薪酬設計績效考核培訓開發(fā)員工關系效率效果五、薪酬獎懲制度主要因素:職位、績效、能力原則:獎懲分明,公正公平薪酬設計標準:“3E”標準ExternalEquityExternalEquity公司給予員工地普遍薪水與該行業(yè)地普遍價格相比,具有合理地可比性InternalEquity公司給予地薪水與每個崗位地相對內在價值相符合IndividualEquity對于在同類崗位地員工,優(yōu)秀員工地薪水應當高于一般員工.獎勵制度:當一個班人數(shù)超過十五人時,每增加一人,對代課老師給與一定地獎勵,當?shù)诙€學期,學生回頭率達到60%以上,給與代課老師相應地獎勵.文檔收集自網(wǎng)絡,僅用于個人學習六、相關法律責任取得相關地證件及許可證營業(yè)執(zhí)照稅務登記證相應地法律責任員工地社會保險員工薪酬納稅第六部分利潤表培訓班利潤表(一期)課程學費(元)課時(時)人數(shù)總收入(元)教師工資(元)其他員工工資(元)交稅(元)利潤(元)作文基礎600301590001200作文提高600301590

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