地鐵志愿者活動(dòng)心得體會(huì)14篇

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地鐵志愿者活動(dòng)心得體會(huì)篇1

從一開頭想做地鐵志愿者開頭，我就從未想過(guò)這是一種務(wù)必履行的職責(zé)義務(wù)，而且由于自己熱愛。讓我可以在扶助別人的同時(shí)，感受一下自己以前沒有嘗試過(guò)的生活!

一次在地鐵進(jìn)站口服務(wù)，就看到了各種各樣的人，遇到各種各樣的問題。由于自己采納培訓(xùn)的時(shí)間對(duì)比慌張，加上對(duì)自己言語(yǔ)表達(dá)才能的不自信，所以在剛開頭的一段時(shí)間，我總是等著別人來(lái)問我他們進(jìn)站遇到的問題。雖然有一些問題我還無(wú)法回復(fù)，但是大片面的問題，我都知道如何回復(fù)!逐漸的，自己就有了自信，扶助乘客解答問題時(shí)，心里也有譜了。后來(lái)，遇到較長(zhǎng)時(shí)間在進(jìn)站口徘徊，但是不知道怎么進(jìn)站的人，我都會(huì)主動(dòng)供給我力所能及的扶助，這也算我的一個(gè)小小變更吧。但是后來(lái)，我又察覺自己不能太主動(dòng)。由于有的人，并不是不會(huì)，而是第一次進(jìn)站或者由于別的理由延誤了一些時(shí)間。假設(shè)自己太過(guò)主動(dòng)，他人可能就會(huì)想：自己不過(guò)稍微延誤了一下時(shí)間，你就嫌棄我進(jìn)站慢，我是攔住后面的人進(jìn)站了還是咋滴?這樣的主動(dòng)扶助，反而會(huì)引起別人的反感，所以呀，有時(shí)候，這個(gè)也不能太主動(dòng)，這也算我一個(gè)小小的心得吧。

一次在地鐵出站口服務(wù)，遇到的問題比進(jìn)站口多了不知道多少，而且種類豐富，信息量浩瀚。好多時(shí)候真的讓我不知道怎么回復(fù)了。舉個(gè)例子，進(jìn)站口的人，一般會(huì)問的問題：怎么進(jìn)站?去哪里能坐這個(gè)地鐵?這個(gè)地鐵通向哪里?我去某個(gè)地方理應(yīng)坐朝南開還是往北走的地鐵?等等。但出站的人，一般都會(huì)問：高鐵在哪里?公交車站在哪里?機(jī)場(chǎng)大巴怎么走?文景路怎么走?或者哪個(gè)旅游景點(diǎn)怎么走?甚至，有時(shí)候是一個(gè)我都不知道的地名。每到這個(gè)時(shí)候，我就會(huì)有一種深深的無(wú)力感，不過(guò)還好有地鐵工作人員，我遇到不會(huì)的問題，都會(huì)跑去向他們請(qǐng)教，然后再報(bào)告出站的人。在扶助他人的同時(shí)，我也增加了自己的見識(shí)，比之前更領(lǐng)會(huì)這個(gè)城市了，也更懂得了崇敬和理解為城市文明創(chuàng)辦的工。正是有他們的熱心付出和盡心盡責(zé)的服務(wù)，才有了這個(gè)城市的文明美觀!這同樣也是我的心得體會(huì)!

自此，立志為社會(huì)美觀創(chuàng)辦做付出!

地鐵志愿者活動(dòng)心得體會(huì)篇2

自從大二下學(xué)期了解到地鐵志愿者活動(dòng)后，我就決心再一次加入，加入地鐵志愿者不僅可以與社會(huì)舉行接觸，接觸到各型各色的人，還可以提升自己的社會(huì)交往才能。通過(guò)自身的一些微小之力去扶助他人，還可以獲得扶助他人后的開心

我這次選擇的還是我熟諳的通化門站，_站它是一號(hào)線和三號(hào)線換乘的一個(gè)大站，人流量好多，鄰近商城密集，這就要求我們更精心地工作。在這里我很有信仰，一開頭我是位于_一號(hào)線扶梯處舉行服務(wù)的，在扶梯上行處被乘客詢求扶助的次數(shù)是蠻多的。但我熱愛去為乘客解決他們的困惑。讓我印象深刻的是一個(gè)老爺爺，他拿著大包小包的行李，他拿著一張紙條問我_怎么走，他說(shuō)這是別人報(bào)告他的讓他去那里。但是他不熟悉路，我很細(xì)心的為老爺爺指路并率領(lǐng)他去往三號(hào)線方向，并指示他怎么走。老爺爺說(shuō)感謝小姑娘...每次扶助別人后，他們總會(huì)和我道謝，但是扶助他人之后的心里的那種開心是不能用什么來(lái)代替的。后來(lái)，我被安置到站臺(tái)上，從列車進(jìn)站接車到車門開啟上下乘客之后。我被好多乘客賦予了微笑和道謝，我記得很深刻的是有次我在站臺(tái)上面服務(wù)，有位乘客在上地鐵的時(shí)候?qū)ξ液軐Ｐ牡恼f(shuō)："感謝你的服務(wù)。"然后對(duì)我微微一笑，當(dāng)時(shí)說(shuō)真的，我心里很和暖。由于自己的小小舉動(dòng)就可以扶助他人，很開心也很榮幸。

在這期地鐵志愿者中，我覺得自己的心態(tài)也變更了好多，面對(duì)一些事也會(huì)變得樂觀積極。從這次志愿者服務(wù)中我收獲良多。不僅僅是從閑暇中充實(shí)自己，更重要的是自己的心態(tài)上更加樂觀和沉穩(wěn)了，在這幾次的服務(wù)中，讓我印象深刻的有好多，讓我覺得感動(dòng)的也有好多，我也很期望自己在接下來(lái)的生活和學(xué)習(xí)中變得更加樂觀和固執(zhí)。我也會(huì)一向?qū)⑦@種奉獻(xiàn)精神融入在我的生活和學(xué)習(xí)中，帶著這種樂觀心態(tài)持續(xù)我的大三生活。

地鐵志愿者活動(dòng)心得體會(huì)篇3

很欣喜又到地鐵站來(lái)做志愿者了，我從來(lái)就沒把它當(dāng)成一項(xiàng)務(wù)必履行的義務(wù)，而是欣然的前往，扶助別人，喜悅志己，收獲良多。

一向在志動(dòng)售票機(jī)處服務(wù)，教會(huì)了好多不會(huì)買票的人學(xué)會(huì)自己買票，替那些提了好多東西，不能騰出手來(lái)買票的人買票，為那些不知怎么走最近的人指出一條最正確路線，等等。看到他們合意的笑臉，聽到他們說(shuō)聲“感謝”的時(shí)候，心里更加安逸。這些體驗(yàn)中我有好多收獲，并且從中總結(jié)出一些閱歷來(lái)。

我察覺我們志愿者不能表現(xiàn)的太熱心了，由于好多人本來(lái)會(huì)買票，只不過(guò)動(dòng)作稍微慢了點(diǎn)，不甚嫻熟罷了，這個(gè)時(shí)候你若以為人家不會(huì)而前去熱心的協(xié)助，別人會(huì)感覺很不爽，覺得你志作聰明，給他添麻煩了，進(jìn)而對(duì)你產(chǎn)生反感厭惡之情。但是也不成太冷漠，站的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，看著別人遇到困難了卻不上前協(xié)助，這斷定不行了，假設(shè)這樣要你這志愿者有何用呢?我們要扶助別人，而且要恰到好處的伸出扶助之手，時(shí)間不宜太早亦不宜太遲，要把握好分寸。

我們的目的就是為他人服務(wù)的，但是服務(wù)真的不是個(gè)簡(jiǎn)樸的事情，要選擇正確的方法才行，否那么將適得其反。

扶助別人應(yīng)當(dāng)是件高興的事情，所以我們做志愿者的有必要時(shí)時(shí)保持著微笑的表情。不管臉蛋生的漂不美麗吧，只要是臉上帶著誠(chéng)實(shí)的笑意的，看起來(lái)都很美麗，不管男生女生。而且更重要的是，你的微笑傳給別人的信號(hào)是你很友好，很有親和力，值得相信，這樣一來(lái)他們才肯主動(dòng)把內(nèi)心的不解說(shuō)給你聽，讓你幫他解決吖。若你板著臉，別人想問也不容許問了，不是嗎?

還有就是給他們解釋時(shí)確定要有充分的細(xì)心，有些初次乘地鐵的人他們不領(lǐng)會(huì)怎么換乘，還有些年紀(jì)大了的記性不好，所以我們要不厭其煩的一遍又一遍的講才行。千萬(wàn)不成表現(xiàn)的很不耐煩的樣子，要知道我們來(lái)就是為他們服務(wù)的，給他們解釋領(lǐng)會(huì)是我們的職責(zé)。我覺得在這方面我們有好幾個(gè)人都做的很好，不管花多長(zhǎng)時(shí)間，費(fèi)多少口舌，也要講領(lǐng)會(huì)，讓聽者完全明白是怎么回事。這是我們值得表?yè)P(yáng)的地方，以后持續(xù)保持這樣的優(yōu)良作風(fēng)。

在服務(wù)中我也察覺了我們有待加強(qiáng)的地方。我們理應(yīng)對(duì)各條線上的每條路都熟記在心。由于常會(huì)有人問去某某路怎么走，這個(gè)某某路他不知道在哪條線上，我們也不知道，于是就看著地圖很糾結(jié)的探索那條路。濫用了時(shí)間，而且令發(fā)問者對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑：這么根基的學(xué)識(shí)都不知道還出來(lái)當(dāng)志愿者呢!這種時(shí)候我覺得我們就該臉紅了。我不知道別人，但是我自己遇到這種處境內(nèi)心是相當(dāng)?shù)膽M愧的，感覺很丟人，自己都不領(lǐng)會(huì)，還怎么去為他人服務(wù)呢!所以各條線上有什么路確定要記領(lǐng)會(huì)，包括哪些路是換乘哪些線的樞紐站。

再就是對(duì)我們這一地帶的環(huán)境要熟諳。譬如說(shuō)會(huì)有人問去--路怎么走，--路車在哪坐，最近的中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)廳在哪等等問題，你若對(duì)環(huán)境不熟諳不就被問傻了嘛?服務(wù)他人自己首先要有才能，確定的相關(guān)學(xué)識(shí)儲(chǔ)蓄是必不成少的。當(dāng)你還沒有別人懂得多時(shí)，你如何去指導(dǎo)他們呢?

雖然兩個(gè)小時(shí)一向站著，腿麻是不成制止的，但是由于盡自己微薄的氣力扶助了別人，內(nèi)心也是很得志的，感覺過(guò)的很充實(shí)。做有意義的事是讓人喜悅的，這或許就是樂于助人的含義吧。真的很熱愛這種感覺。夢(mèng)想還會(huì)有更多的不同種類的志愿者活動(dòng)。

地鐵志愿者活動(dòng)心得體會(huì)篇4

作為一個(gè)中國(guó)人，尤其是作為一名在不久的將來(lái)就要踏入社會(huì)的大學(xué)生，我們理應(yīng)珍惜大學(xué)的時(shí)光，努力學(xué)好學(xué)識(shí)，將來(lái)為祖國(guó)的創(chuàng)辦和進(jìn)展作出自己的奉獻(xiàn)。使自己無(wú)愧為一名中國(guó)人。

感謝學(xué)校給我們供給的這一平臺(tái)，在這里，學(xué)到大量東西，也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性，加深了我們同學(xué)之間的情誼，更加熟悉到做什么都是很辛苦的。在為地鐵9號(hào)線做義工的同時(shí)，我感覺更加的充實(shí)，上海地鐵工為祖國(guó)的地鐵事業(yè)作出了巨大的付出，國(guó)家地鐵的進(jìn)展離不開一代代上海地鐵工的努力。

我們一行人到達(dá)了目的地。在工作人員的調(diào)配后，我們各自開展了勞出工作。我認(rèn)為學(xué)校讓我們?nèi)ゼ尤肓x工活動(dòng)，同時(shí)給了我們一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)遇，我認(rèn)為這是分外必要的和務(wù)必的。在以后的大學(xué)生活里，我確定還會(huì)更積極地去加入義工活動(dòng)。世博熱心還未消減，我們城軌學(xué)院又迎來(lái)了一場(chǎng)服務(wù)熱。此時(shí)，我們滿懷熱心來(lái)到了地鐵9號(hào)線，面對(duì)著眼前的求助的人讓我心潮澎湃，更覺得這些志愿活動(dòng)所富有的意義是多么的有價(jià)值在那里，我更加熟悉到了服務(wù)人民、付出祖國(guó)的重要性。將愛傳遞到每一個(gè)角落，讓世界多一些服務(wù)所帶來(lái)的美好。對(duì)于此次實(shí)踐活動(dòng)，我看到了一個(gè)明凈、感激的環(huán)境給人以多么大心情愉悅感，養(yǎng)護(hù)環(huán)境是多么的重要，保潔人員是多么的辛苦。

因此，我們通過(guò)此次活動(dòng)會(huì)更加珍惜當(dāng)前的美好環(huán)境、更加敬重悄悄辛勤工作的保潔人員。過(guò)這次義工活動(dòng)，我除了因扶助那些曾經(jīng)為中國(guó)地鐵而奉獻(xiàn)一生的人們而榮幸。最重要的是對(duì)中國(guó)地鐵上海地鐵的進(jìn)展歷史有了更好的熟悉?？吹搅酥袊?guó)地鐵前期艱苦進(jìn)展的辛酸，看到了中國(guó)地鐵如今的蓬勃進(jìn)展。我認(rèn)為通過(guò)這次義工活動(dòng)，除了得到我們實(shí)踐所需要的學(xué)分，并且了解了有關(guān)中國(guó)地鐵的文化、學(xué)識(shí)。大家干活都干得特別賣力，在勞動(dòng)的同時(shí)我的感覺更加充實(shí)，看著一張張熱心洋溢的臉，深深感到和暖，感到和諧。作為一名義工，我是幸運(yùn)的，我也是喜悅的。

此次活動(dòng)問題大多是表達(dá)在我們當(dāng)中的一些志愿者身上。首先，是志愿者的時(shí)間意識(shí)不夠。其次，是本次志愿者在規(guī)定的集合時(shí)間內(nèi)遲到，耽延了活動(dòng)的時(shí)間，對(duì)于活動(dòng)的組織者提出一些建議。首先，可以在我相信，好多同學(xué)都和我們一樣：情愿為群眾服務(wù)，由于我們肩負(fù)著宏偉的歷史使命，我們是祖國(guó)的未來(lái)，努力學(xué)習(xí)，服務(wù)社會(huì)報(bào)效祖國(guó)，便是我們最高的使命，讓我們一起本著奉獻(xiàn)友愛互助進(jìn)步的精神發(fā)揚(yáng)我們志愿者的風(fēng)采迎接美好未來(lái)。此次實(shí)踐活動(dòng)給我留下很有意義的回憶。

對(duì)于加入此次義工活動(dòng)，我覺得收獲挺大，也覺得做義工是我們成為一名優(yōu)秀大學(xué)生務(wù)必體驗(yàn)的一件事，由于做義工能使我明白我們理應(yīng)不單單享受社會(huì)給我們關(guān)愛，也理應(yīng)盡我們自己所能去回報(bào)社會(huì)。通過(guò)這幾個(gè)小時(shí)的義工的活動(dòng)，見證我自己心里感覺挺幸福，由于終究我體會(huì)了勞動(dòng)的喜悅和扶助別人收獲的贊許。作為一名義工，我是幸運(yùn)的，我也是喜悅的。喜悅是乘客對(duì)我們的關(guān)愛和熱心，幸運(yùn)是我能與大一的新同學(xué)彼此工作，相互了解。喜悅的是我自己的真心，換來(lái)了別人的真誠(chéng)，我用自己力所能及行為來(lái)點(diǎn)綴別人內(nèi)心的和暖。看著一張張熱心洋溢的臉，深深感到和暖，感到和諧。讓我們一起擺正心態(tài)，服務(wù)別人成長(zhǎng)自己。

經(jīng)過(guò)義工工作，使我熟悉了好多東西，好多哲理，令我明白了出來(lái)社會(huì)工作是不同于在學(xué)校學(xué)習(xí)、考試的，兩者是有大的不同。而且，在學(xué)校中學(xué)到的學(xué)識(shí)不確定在工作中用到，工作中的道理是靠自己逐漸地體會(huì)的，不是一下子就能學(xué)會(huì)。做義工不僅充實(shí)了我的生活，更讓我感到社會(huì)的和暖，大家因愛走到一起，心心相連，想扶助更多需要扶助的人。每當(dāng)我想到這樣可以幫到別人，我就提起勁來(lái)，努力地做下去。

現(xiàn)在做義工就快終止了，逐漸地，我覺得有些傷感，想到快終止了，心里又有喜又有悲，感覺不是滋味。我有些不舍得那些同我一起工作的義工們，但愿有下次的實(shí)踐活動(dòng)，假設(shè)有，我會(huì)重新投入工作中，與伙伴們一起體驗(yàn)扶助別人的喜悅。我覺得，做好事，不能想著回報(bào)，自己能多做些什么，就盡自己的力，不言苦，不言累，不言謝。我們通過(guò)一次次的活動(dòng)，也是一次次的學(xué)習(xí)，一次次的成長(zhǎng)，一次次的奉獻(xiàn)，將義工的精神發(fā)揚(yáng)光大。夢(mèng)想有下一次做義工的機(jī)遇，假設(shè)有的話，我會(huì)重返義工的道路。

地鐵志愿者活動(dòng)心得體會(huì)篇5

從一開頭想做地鐵志愿者開頭，我就從未想過(guò)這是一種務(wù)必履行的職責(zé)義務(wù)，而且由于自己熱愛。讓我可以在扶助別人的同時(shí)，感受一下自己以前沒有嘗試過(guò)的生活!

一次在地鐵進(jìn)站口服務(wù)，就看到了各種各樣的人，遇到各種各樣的問題。由于自己采納培訓(xùn)的時(shí)間對(duì)比慌張，加上對(duì)自己言語(yǔ)表達(dá)才能的不自信，所以在剛開頭的一段時(shí)間，我總是等著別人來(lái)問我他們進(jìn)站遇到的問題。雖然有一些問題我還無(wú)法回復(fù)，但是大片面的問題，我都知道如何回復(fù)!逐漸的，自己就有了自信，扶助乘客解答問題時(shí)，心里也有譜了。后來(lái)，遇到較長(zhǎng)時(shí)間在進(jìn)站口徘徊，但是不知道怎么進(jìn)站的人，我都會(huì)主動(dòng)供給我力所能及的扶助，這也算我的一個(gè)小小變更吧。但是后來(lái)，我又察覺自己不能太主動(dòng)。由于有的人，并不是不會(huì)，而是第一次進(jìn)站或者由于別的理由延誤了一些時(shí)間。假設(shè)自己太過(guò)主動(dòng)，他人可能就會(huì)想：自己不過(guò)稍微延誤了一下時(shí)間，你就嫌棄我進(jìn)站慢，我是攔住后面的人進(jìn)站了還是咋滴?這樣的主動(dòng)扶助，反而會(huì)引起別人的反感，所以呀，有時(shí)候，這個(gè)也不能太主動(dòng)，這也算我一個(gè)小小的心得吧。

一次在地鐵出站口服務(wù)，遇到的問題比進(jìn)站口多了不知道多少，而且種類豐富，信息量浩瀚。好多時(shí)候真的讓我不知道怎么回復(fù)了。舉個(gè)例子，進(jìn)站口的人，一般會(huì)問的問題：怎么進(jìn)站?去哪里能坐這個(gè)地鐵?這個(gè)地鐵通向哪里?我去某個(gè)地方理應(yīng)坐朝南開還是往北走的地鐵?等等。但出站的人，一般都會(huì)問：高鐵在哪里?公交車站在哪里?機(jī)場(chǎng)大巴怎么走?文景路怎么走?或者哪個(gè)旅游景點(diǎn)怎么走?甚至，有時(shí)候是一個(gè)我都不知道的地名。每到這個(gè)時(shí)候，我就會(huì)有一種深深的無(wú)力感，不過(guò)還好有地鐵工作人員，我遇到不會(huì)的問題，都會(huì)跑去向他們請(qǐng)教，然后再報(bào)告出站的人。在扶助他人的同時(shí)，我也增加了自己的見識(shí)，比之前更領(lǐng)會(huì)這個(gè)城市了，也更懂得了崇敬和理解為城市文明創(chuàng)辦的工。正是有他們的熱心付出和盡心盡責(zé)的服務(wù)，才有了這個(gè)城市的文明美觀!這同樣也是我的心得體會(huì)!

自此，立志為社會(huì)美觀創(chuàng)辦做付出!

地鐵志愿者活動(dòng)心得體會(huì)篇6

很欣喜又到地鐵站來(lái)做志愿者了，我從來(lái)就沒把它當(dāng)成一項(xiàng)務(wù)必履行的義務(wù)，而是欣然的前往，扶助別人，喜悅志己，收獲良多。

一向在志動(dòng)售票機(jī)處服務(wù)，教會(huì)了好多不會(huì)買票的人學(xué)會(huì)自己買票，替那些提了好多東西，不能騰出手來(lái)買票的人買票，為那些不知怎么走最近的人指出一條最正確路線，等等。看到他們合意的笑臉，聽到他們說(shuō)聲“感謝”的時(shí)候，心里更加安逸。這些體驗(yàn)中我有好多收獲，并且從中總結(jié)出一些閱歷來(lái)。

我察覺我們志愿者不能表現(xiàn)的太熱心了，由于好多人本來(lái)會(huì)買票，只不過(guò)動(dòng)作稍微慢了點(diǎn)，不甚嫻熟罷了，這個(gè)時(shí)候你若以為人家不會(huì)而前去熱心的協(xié)助，別人會(huì)感覺很不爽，覺得你志作聰明，給他添麻煩了，進(jìn)而對(duì)你產(chǎn)生反感厭惡之情。但是也不成太冷漠，站的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，看著別人遇到困難了卻不上前協(xié)助，這斷定不行了，假設(shè)這樣要你這志愿者有何用呢?我們要扶助別人，而且要恰到好處的伸出扶助之手，時(shí)間不宜太早亦不宜太遲，要把握好分寸。

我們的目的就是為他人服務(wù)的，但是服務(wù)真的不是個(gè)簡(jiǎn)樸的事情，要選擇正確的方法才行，否那么將適得其反。

扶助別人應(yīng)當(dāng)是件高興的事情，所以我們做志愿者的有必要時(shí)時(shí)保持著微笑的表情。不管臉蛋生的漂不美麗吧，只要是臉上帶著誠(chéng)實(shí)的笑意的，看起來(lái)都很美麗，不管男生女生。而且更重要的是，你的微笑傳給別人的信號(hào)是你很友好，很有親和力，值得相信，這樣一來(lái)他們才肯主動(dòng)把內(nèi)心的不解說(shuō)給你聽，讓你幫他解決吖。若你板著臉，別人想問也不容許問了，不是嗎?

還有就是給他們解釋時(shí)確定要有充分的細(xì)心，有些初次乘地鐵的人他們不領(lǐng)會(huì)怎么換乘，還有些年紀(jì)大了的記性不好，所以我們要不厭其煩的一遍又一遍的講才行。千萬(wàn)不成表現(xiàn)的很不耐煩的樣子，要知道我們來(lái)就是為他們服務(wù)的，給他們解釋領(lǐng)會(huì)是我們的職責(zé)。我覺得在這方面我們有好幾個(gè)人都做的很好，不管花多長(zhǎng)時(shí)間，費(fèi)多少口舌，也要講領(lǐng)會(huì)，讓聽者完全明白是怎么回事。這是我們值得表?yè)P(yáng)的地方，以后持續(xù)保持這樣的優(yōu)良作風(fēng)。

在服務(wù)中我也察覺了我們有待加強(qiáng)的地方。我們理應(yīng)對(duì)各條線上的每條路都熟記在心。由于常會(huì)有人問去某某路怎么走，這個(gè)某某路他不知道在哪條線上，我們也不知道，于是就看著地圖很糾結(jié)的探索那條路。濫用了時(shí)間，而且令發(fā)問者對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑：這么根基的學(xué)識(shí)都不知道還出來(lái)當(dāng)志愿者呢!這種時(shí)候我覺得我們就該臉紅了。我不知道別人，但是我自己遇到這種處境內(nèi)心是相當(dāng)?shù)膽M愧的，感覺很丟人，自己都不領(lǐng)會(huì)，還怎么去為他人服務(wù)呢!所以各條線上有什么路確定要記領(lǐng)會(huì)，包括哪些路是換乘哪些線的樞紐站。

再就是對(duì)我們這一地帶的環(huán)境要熟諳。譬如說(shuō)會(huì)有人問去路怎么走，路車在哪坐，最近的中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)廳在哪等等問題，你若對(duì)環(huán)境不熟諳不就被問傻了嘛?服務(wù)他人自己首先要有才能，確定的相關(guān)學(xué)識(shí)儲(chǔ)蓄是必不成少的。當(dāng)你還沒有別人懂得多時(shí)，你如何去指導(dǎo)他們呢?

雖然兩個(gè)小時(shí)一向站著，腿麻是不成制止的，但是由于盡自己微薄的氣力扶助了別人，內(nèi)心也是很得志的，感覺過(guò)的很充實(shí)。做有意義的事是讓人喜悅的，這或許就是樂于助人的含義吧。真的很熱愛這種感覺。夢(mèng)想還會(huì)有更多的不同種類的志愿者活動(dòng)。

地鐵志愿者活動(dòng)心得體會(huì)篇7

一向在志動(dòng)售票機(jī)處服務(wù)，教會(huì)了好多不會(huì)買票的人學(xué)會(huì)自己買票，替那些提了好多東西，不能騰出手來(lái)買票的人買票，為那些不知怎么走最近的人指出一條最正確路線，等等?？吹剿麄兒弦獾男δ?，聽到他們說(shuō)聲“感謝”的時(shí)候，心里更加安逸。這些體驗(yàn)中我有好多收獲，并且從中總結(jié)出一些閱歷來(lái)。

我察覺我們志愿者不能表現(xiàn)的太熱心了，由于好多人本來(lái)會(huì)買票，只不過(guò)動(dòng)作稍微慢了點(diǎn)，不甚嫻熟罷了，這個(gè)時(shí)候你若以為人家不會(huì)而前去熱心的協(xié)助，別人會(huì)感覺很不爽，覺得你志作聰明，給他添麻煩了，進(jìn)而對(duì)你產(chǎn)生反感厭惡之情。但是也不成太冷漠，站的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，看著別人遇到困難了卻不上前協(xié)助，這斷定不行了，假設(shè)這樣要你這志愿者有何用呢?我們要扶助別人，而且要恰到好處的伸出扶助之手，時(shí)間不宜太早亦不宜太遲，要把握好分寸。

我們的目的就是為他人服務(wù)的，但是服務(wù)真的不是個(gè)簡(jiǎn)樸的事情，要選擇正確的方法才行，否那么將適得其反。

扶助別人應(yīng)當(dāng)是件高興的事情，所以我們做志愿者的有必要時(shí)時(shí)保持著微笑的表情。不管臉蛋生的漂不美麗吧，只要是臉上帶著誠(chéng)實(shí)的笑意的，看起來(lái)都很美麗，不管男生女生。而且更重要的是，你的微笑傳給別人的信號(hào)是你很友好，很有親和力，值得相信，這樣一來(lái)他們才肯主動(dòng)把內(nèi)心的`不解說(shuō)給你聽，讓你幫他解決吖，

若你板著臉，別人想問也不容許問了，不是嗎?

還有就是給他們解釋時(shí)確定要有充分的細(xì)心，有些初次乘地鐵的人他們不領(lǐng)會(huì)怎么換乘，還有些年紀(jì)大了的記性不好，所以我們要不厭其煩的一遍又一遍的講才行。千萬(wàn)不成表現(xiàn)的很不耐煩的樣子，要知道我們來(lái)就是為他們服務(wù)的，給他們解釋領(lǐng)會(huì)是我們的職責(zé)。我覺得在這方面我們有好幾個(gè)人都做的很好，不管花多長(zhǎng)時(shí)間，費(fèi)多少口舌，也要講領(lǐng)會(huì)，讓聽者完全明白是怎么回事。這是我們值得表?yè)P(yáng)的地方，以后持續(xù)保持這樣的優(yōu)良作風(fēng)。

在服務(wù)中我也察覺了我們有待加強(qiáng)的地方。我們理應(yīng)對(duì)各條線上的每條路都熟記在心。由于常會(huì)有人問去某某路怎么走，這個(gè)某某路他不知道在哪條線上，我們也不知道，于是就看著地圖很糾結(jié)的探索那條路。濫用了時(shí)間，而且令發(fā)問者對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑：這么根基的學(xué)識(shí)都不知道還出來(lái)當(dāng)志愿者呢!這種時(shí)候我覺得我們就該臉紅了。我不知道別人，但是我自己遇到這種處境內(nèi)心是相當(dāng)?shù)膽M愧的，感覺很丟人，自己都不領(lǐng)會(huì)，還怎么去為他人服務(wù)呢!所以各條線上有什么路確定要記領(lǐng)會(huì)，包括哪些路是換乘哪些線的樞紐站。

再就是對(duì)我們這一地帶的環(huán)境要熟諳。譬如說(shuō)會(huì)有人問去路怎么走，路車在哪坐，最近的中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)廳在哪等等問題，你若對(duì)環(huán)境不熟諳不就被問傻了嘛?服務(wù)他人自己首先要有才能，確定的相關(guān)學(xué)識(shí)儲(chǔ)蓄是必不成少的。當(dāng)你還沒有別人懂得多時(shí)，你如何去指導(dǎo)他們呢?

雖然兩個(gè)小時(shí)一向站著，腿麻是不成制止的，但是由于盡自己微薄的氣力扶助了別人，內(nèi)心也是很得志的，感覺過(guò)的很充實(shí)。做有意義的事是讓人喜悅的，這或許就是樂于助人的含義吧。真的很熱愛這種感覺。夢(mèng)想還會(huì)有更多的不同種類的志愿者活動(dòng)。

地鐵志愿者活動(dòng)心得體會(huì)篇8

自從大二下學(xué)期了解到地鐵志愿者活動(dòng)后，我就決心再一次加入，加入地鐵志愿者不僅可以與社會(huì)舉行接觸，接觸到各型各色的人，還可以提升自己的社會(huì)交往才能。通過(guò)自身的一些微小之力去扶助他人，還可以獲得扶助他人后的開心

我這次選擇的還是我熟諳的通化門站，_站它是一號(hào)線和三號(hào)線換乘的一個(gè)大站，人流量好多，鄰近商城密集，這就要求我們更精心地工作。在這里我很有信仰，一開頭我是位于_一號(hào)線扶梯處舉行服務(wù)的，在扶梯上行處被乘客詢求扶助的次數(shù)是蠻多的。但我熱愛去為乘客解決他們的困惑。讓我印象深刻的是一個(gè)老爺爺，他拿著大包小包的行李，他拿著一張紙條問我_怎么走，他說(shuō)這是別人報(bào)告他的讓他去那里。但是他不熟悉路，我很細(xì)心的為老爺爺指路并率領(lǐng)他去往三號(hào)線方向，并指示他怎么走。老爺爺說(shuō)感謝小姑娘...每次扶助別人后，他們總會(huì)和我道謝，但是扶助他人之后的心里的那種開心是不能用什么來(lái)代替的。后來(lái)，我被安置到站臺(tái)上，從列車進(jìn)站接車到車門開啟上下乘客之后。我被好多乘客賦予了微笑和道謝，我記得很深刻的是有次我在站臺(tái)上面服務(wù)，有位乘客在上地鐵的時(shí)候?qū)ξ液軐Ｐ牡恼f(shuō)："感謝你的服務(wù)。"然后對(duì)我微微一笑，當(dāng)時(shí)說(shuō)真的，我心里很和暖。由于自己的小小舉動(dòng)就可以扶助他人，很開心也很榮幸。

在這期地鐵志愿者中，我覺得自己的心態(tài)也變更了好多，面對(duì)一些事也會(huì)變得樂觀積極。從這次志愿者服務(wù)中我收獲良多。不僅僅是從閑暇中充實(shí)自己，更重要的是自己的心態(tài)上更加樂觀和沉穩(wěn)了，在這幾次的服務(wù)中，讓我印象深刻的有好多，讓我覺得感動(dòng)的也有好多，我也很期望自己在接下來(lái)的生活和學(xué)習(xí)中變得更加樂觀和固執(zhí)。我也會(huì)一向?qū)⑦@種奉獻(xiàn)精神融入在我的生活和學(xué)習(xí)中，帶著這種樂觀心態(tài)持續(xù)我的大三生活。

地鐵志愿者活動(dòng)心得體會(huì)篇9

自從大二下學(xué)期了解到地鐵志愿者活動(dòng)后，我就決心再一次加入，加入地鐵志愿者不僅可以與社會(huì)舉行接觸，接觸到各型各色的人，還可以提升自己的社會(huì)交往才能。通過(guò)自身的一些微小之力去扶助他人，還可以獲得扶助他人后的開心。

我這次選擇的還是我熟諳的通化門站，--站它是一號(hào)線和三號(hào)線換乘的一個(gè)大站，人流量好多，鄰近商城密集，這就要求我們更精心地工作。在這里我很有信仰，一開頭我是位于--一號(hào)線扶梯處舉行服務(wù)的，在扶梯上行處被乘客詢求扶助的次數(shù)是蠻多的。但我熱愛去為乘客解決他們的困惑。讓我印象深刻的是一個(gè)老爺爺，他拿著大包小包的行李，他拿著一張紙條問我--怎么走，他說(shuō)這是別人報(bào)告他的讓他去那里。但是他不熟悉路，我很細(xì)心的為老爺爺指路并率領(lǐng)他去往三號(hào)線方向，并指示他怎么走。老爺爺說(shuō)感謝小姑娘。每次扶助別人后，他們總會(huì)和我道謝，但是扶助他人之后的心里的那種開心是不能用什么來(lái)代替的。后來(lái)，我被安置到站臺(tái)上，從列車進(jìn)站接車到車門開啟上下乘客之后。我被好多乘客賦予了微笑和道謝，我記得很深刻的是有次我在站臺(tái)上面服務(wù)，有位乘客在上地鐵的時(shí)候?qū)ξ液軐Ｐ牡恼f(shuō)："感謝你的服務(wù)。"然后對(duì)我微微一笑，當(dāng)時(shí)說(shuō)真的，我心里很和暖。由于自己的小小舉動(dòng)就可以扶助他人，很開心也很榮幸。

在這期地鐵志愿者中，我覺得自己的心態(tài)也變更了好多，面對(duì)一些事也會(huì)變得樂觀積極。從這次志愿者服務(wù)中我收獲良多。不僅僅是從閑暇中充實(shí)自己，更重要的是自己的心態(tài)上更加樂觀和沉穩(wěn)了，在這幾次的服務(wù)中，讓我印象深刻的有好多，讓我覺得感動(dòng)的也有好多，我也很期望自己在接下來(lái)的生活和學(xué)習(xí)中變得更加樂觀和固執(zhí)。我也會(huì)一向?qū)⑦@種奉獻(xiàn)精神融入在我的生活和學(xué)習(xí)中，帶著這種樂觀心態(tài)持續(xù)我的大三生活。

地鐵志愿者活動(dòng)心得體會(huì)篇10

從一開頭想做地鐵志愿者開頭，我就從未想過(guò)這是一種務(wù)必履行的職責(zé)義務(wù)，而且由于自己熱愛。讓我可以在扶助別人的同時(shí)，感受一下自己以前沒有嘗試過(guò)的生活!

一次在地鐵進(jìn)站口服務(wù)，就看到了各種各樣的人，遇到各種各樣的問題。由于自己采納培訓(xùn)的時(shí)間對(duì)比慌張，加上對(duì)自己言語(yǔ)表達(dá)才能的不自信，所以在剛開頭的一段時(shí)間，我總是等著別人來(lái)問我他們進(jìn)站遇到的問題。雖然有一些問題我還無(wú)法回復(fù)，但是大片面的問題，我都知道如何回復(fù)!逐漸的，自己就有了自信，扶助乘客解答問題時(shí)，心里也有譜了。后來(lái)，遇到較長(zhǎng)時(shí)間在進(jìn)站口徘徊，但是不知道怎么進(jìn)站的人，我都會(huì)主動(dòng)供給我力所能及的扶助，這也算我的一個(gè)小小變更吧。但是后來(lái)，我又察覺自己不能太主動(dòng)。由于有的人，并不是不會(huì)，而是第一次進(jìn)站或者由于別的理由延誤了一些時(shí)間。假設(shè)自己太過(guò)主動(dòng)，他人可能就會(huì)想：自己不過(guò)稍微延誤了一下時(shí)間，你就嫌棄我進(jìn)站慢，我是攔住后面的人進(jìn)站了還是咋滴?這樣的主動(dòng)扶助，反而會(huì)引起別人的反感，所以呀，有時(shí)候，這個(gè)也不能太主動(dòng)，這也算我一個(gè)小小的心得吧。

一次在地鐵出站口服務(wù)，遇到的問題比進(jìn)站口多了不知道多少，而且種類豐富，信息量浩瀚。好多時(shí)候真的讓我不知道怎么回復(fù)了。舉個(gè)例子，進(jìn)站口的人，一般會(huì)問的問題：怎么進(jìn)站?去哪里能坐這個(gè)地鐵?這個(gè)地鐵通向哪里?我去某個(gè)地方理應(yīng)坐朝南開還是往北走的地鐵?等等。但出站的人，一般都會(huì)問：高鐵在哪里?公交車站在哪里?機(jī)場(chǎng)大巴怎么走?文景路怎么走?或者哪個(gè)旅游景點(diǎn)怎么走?甚至，有時(shí)候是一個(gè)我都不知道的地名。每到這個(gè)時(shí)候，我就會(huì)有一種深深的無(wú)力感，不過(guò)還好有地鐵工作人員，我遇到不會(huì)的問題，都會(huì)跑去向他們請(qǐng)教，然后再報(bào)告出站的人。在扶助他人的同時(shí)，我也增加了自己的見識(shí)，比之前更領(lǐng)會(huì)這個(gè)城市了，也更懂得了崇敬和理解為城市文明創(chuàng)辦的工。正是有他們的熱心付出和盡心盡責(zé)的服務(wù)，才有了這個(gè)城市的文明美觀!這同樣也是我的心得體會(huì)!

自此，立志為社會(huì)美觀創(chuàng)辦做付出!

地鐵志愿者活動(dòng)心得體會(huì)篇11

作為一個(gè)中國(guó)人，尤其是作為一名在不久的將來(lái)就要踏入社會(huì)的大學(xué)生，我們理應(yīng)珍惜大學(xué)的時(shí)光，努力學(xué)好學(xué)識(shí)，將來(lái)為祖國(guó)的創(chuàng)辦和進(jìn)展作出自己的奉獻(xiàn)。使自己無(wú)愧為一名中國(guó)人。

感謝學(xué)校給我們供給的這一平臺(tái)，在這里，學(xué)到大量東西，也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性，加深了我們同學(xué)之間的情誼，更加熟悉到做什么都是很辛苦的。在為地鐵9號(hào)線做義工的同時(shí)，我感覺更加的充實(shí)，上海地鐵工為祖國(guó)的地鐵事業(yè)作出了巨大的付出，國(guó)家地鐵的進(jìn)展離不開一代代上海地鐵工的努力。

我們一行人到達(dá)了目的地。在工作人員的調(diào)配后，我們各自開展了勞出工作。我認(rèn)為學(xué)校讓我們?nèi)ゼ尤肓x工活動(dòng)，同時(shí)給了我們一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)遇，我認(rèn)為這是分外必要的和務(wù)必的。在以后的大學(xué)生活里，我確定還會(huì)更積極地去加入義工活動(dòng)。世博熱心還未消減，我們城軌學(xué)院又迎來(lái)了一場(chǎng)服務(wù)熱。此時(shí)，我們滿懷熱心來(lái)到了地鐵9號(hào)線，面對(duì)著眼前的求助的人讓我心潮澎湃，更覺得這些志愿活動(dòng)所富有的意義是多么的有價(jià)值在那里，我更加熟悉到了服務(wù)人民、付出祖國(guó)的重要性。將愛傳遞到每一個(gè)角落，讓世界多一些服務(wù)所帶來(lái)的美好。對(duì)于此次實(shí)踐活動(dòng)，我看到了一個(gè)明凈、感激的環(huán)境給人以多么大心情愉悅感，養(yǎng)護(hù)環(huán)境是多么的重要，保潔人員是多么的辛苦。

因此，我們通過(guò)此次活動(dòng)會(huì)更加珍惜當(dāng)前的美好環(huán)境、更加敬重悄悄辛勤工作的保潔人員。過(guò)這次義工活動(dòng)，我除了因扶助那些曾經(jīng)為中國(guó)地鐵而奉獻(xiàn)一生的人們而榮幸。最重要的是對(duì)中國(guó)地鐵上海地鐵的進(jìn)展歷史有了更好的熟悉?？吹搅酥袊?guó)地鐵前期艱苦進(jìn)展的辛酸，看到了中國(guó)地鐵如今的蓬勃進(jìn)展。我認(rèn)為通過(guò)這次義工活動(dòng)，除了得到我們實(shí)踐所需要的學(xué)分，并且了解了有關(guān)中國(guó)地鐵的文化、學(xué)識(shí)。大家干活都干得特別賣力，在勞動(dòng)的同時(shí)我的感覺更加充實(shí)，看著一張張熱心洋溢的臉，深深感到和暖，感到和諧。作為一名義工，我是幸運(yùn)的，我也是喜悅的。

此次活動(dòng)問題大多是表達(dá)在我們當(dāng)中的一些志愿者身上。首先，是志愿者的時(shí)間意識(shí)不夠。其次，是本次志愿者在規(guī)定的集合時(shí)間內(nèi)遲到，耽延了活動(dòng)的時(shí)間，對(duì)于活動(dòng)的組織者提出一些建議。首先，可以在我相信，好多同學(xué)都和我們一樣：情愿為群眾服務(wù)，由于我們肩負(fù)著宏偉的歷史使命，我們是祖國(guó)的未來(lái)，努力學(xué)習(xí)，服務(wù)社會(huì)報(bào)效祖國(guó)，便是我們最高的使命，讓我們一起本著奉獻(xiàn)友愛互助進(jìn)步的精神發(fā)揚(yáng)我們志愿者的風(fēng)采迎接美好未來(lái)。此次實(shí)踐活動(dòng)給我留下很有意義的回憶。

對(duì)于加入此次義工活動(dòng)，我覺得收獲挺大，也覺得做義工是我們成為一名優(yōu)秀大學(xué)生務(wù)必體驗(yàn)的一件事，由于做義工能使我明白我們理應(yīng)不單單享受社會(huì)給我們關(guān)愛，也理應(yīng)盡我們自己所能去回報(bào)社會(huì)。通過(guò)這幾個(gè)小時(shí)的義工的活動(dòng)，見證我自己心里感覺挺幸福，由于終究我體會(huì)了勞動(dòng)的喜悅和扶助別人收獲的贊許。作為一名義工，我是幸運(yùn)的，我也是喜悅的。喜悅是乘客對(duì)我們的關(guān)愛和熱心，幸運(yùn)是我能與大一的新同學(xué)彼此工作，相互了解。喜悅的是我自己的真心，換來(lái)了別人的真誠(chéng)，我用自己力所能及行為來(lái)點(diǎn)綴別人內(nèi)心的和暖?？粗粡垙垷嵝难笠绲哪?，深深感到和暖，感到和諧。讓我們一起擺正心態(tài)，服務(wù)別人成長(zhǎng)自己。

經(jīng)過(guò)義工工作，使我熟悉了好多東西，好多哲理，令我明白了出來(lái)社會(huì)工作是不同于在學(xué)校學(xué)習(xí)、考試的，兩者是有大的不同。而且，在學(xué)校中學(xué)到的學(xué)識(shí)不確定在工作中用到，工作中的道理是靠自己逐漸地體會(huì)的，不是一下子就能學(xué)會(huì)。做義工不僅充實(shí)了我的生活，更讓我感到社會(huì)的和暖，大家因愛走到一起，心心相連，想扶助更多需要扶助的人。每當(dāng)我想到這樣可以幫到別人，我就提起勁來(lái)，努力地做下去。

現(xiàn)在做義工就快終止了，逐漸地，我覺得有些傷感，想到快終止了，心里又有喜又有悲，感覺不是滋味。我有些不舍得那些同我一起工作的義工們，但愿有下次的實(shí)踐活動(dòng)，假設(shè)有，我會(huì)重新投入工作中，與伙伴們一起體驗(yàn)扶助別人的喜悅。我覺得，做好事，不能想著回報(bào)，自己能多做些什么，就盡自己的力，不言苦，不言累，不言謝。我們通過(guò)一次次的活動(dòng)，也是一次次的學(xué)習(xí)，一次次的成長(zhǎng)，一次次的奉獻(xiàn)，將義工的精神發(fā)揚(yáng)光大。夢(mèng)想有下一次做義工的機(jī)遇，假設(shè)有的話，我會(huì)重返義工的道路。

地鐵志愿者活動(dòng)心得體會(huì)篇12

從一開頭想做地鐵志愿者開頭，我就從未想過(guò)這是一種務(wù)必履行的職責(zé)義務(wù)，而且由于自己熱愛。讓我可以在扶助別人的同時(shí)，感受一下自己以前沒有嘗試過(guò)的生活!

一次在地鐵進(jìn)站口服務(wù)，就看到了各種各樣的人，遇到各種各樣的問題。由于自己采納培訓(xùn)的時(shí)間對(duì)比慌張，加上對(duì)自己言語(yǔ)表達(dá)才能的不自信，所以在剛開頭的一段時(shí)間，我總是等著別人來(lái)問我他們進(jìn)站遇到的問題。雖然有一些問題我還無(wú)法回復(fù)，但是大片面的問題，我都知道如何回復(fù)!逐漸的，自己就有了自信，扶助乘客解答問題時(shí)，心里也有譜了。后來(lái)，遇到較長(zhǎng)時(shí)間在進(jìn)站口徘徊，但是不知道怎么進(jìn)站的人，我都會(huì)主動(dòng)供給我力所能及的扶助，這也算我的一個(gè)小小變更吧。但是后來(lái)，我又察覺自己不能太主動(dòng)。由于有的人，并不是不會(huì)，而是第一次進(jìn)站或者由于別的理由延誤了一些時(shí)間。假設(shè)自己太過(guò)主動(dòng)，他人可能就會(huì)想：自己不過(guò)稍微延誤了一下時(shí)間，你就嫌棄我進(jìn)站慢，我是攔住后面的人進(jìn)站了還是咋滴?這樣的主動(dòng)扶助，反而會(huì)引起別人的反感，所以呀，有時(shí)候，這個(gè)也不能太主動(dòng)，這也算我一個(gè)小小的心得吧。

一次在地鐵出站口服務(wù)，遇到的問題比進(jìn)站口多了不知道多少，而且種類豐富，信息量浩瀚。好多時(shí)候真的讓我不知道怎么回復(fù)了。舉個(gè)例子，進(jìn)站口的人，一般會(huì)問的問題：怎么進(jìn)站?去哪里能坐這個(gè)地鐵?這個(gè)地鐵通向哪里?我去某個(gè)地方理應(yīng)坐朝南開還是往北走的地鐵?等等。但出站的人，一般都會(huì)問：高鐵在哪里?公交車站在哪里?機(jī)場(chǎng)大巴怎么走?文景路怎么走?或者哪個(gè)旅游景點(diǎn)怎么走?甚至，有時(shí)候是一個(gè)我都不知道的地名。每到這個(gè)時(shí)候，我就會(huì)有一種深深的無(wú)力感，不過(guò)還好有地鐵工作人員，我遇到不會(huì)的問題，都會(huì)跑去向他們請(qǐng)教，然后再報(bào)告出站的人。在扶助他人的同時(shí)，我也增加了自己的見識(shí)，比之前更領(lǐng)會(huì)這個(gè)城市了，也更懂得了崇敬和理解為城市文明創(chuàng)辦的工。正是有他們的熱心付出和盡心盡責(zé)的服務(wù)，才有了這個(gè)城市的文明美觀!這同樣也是我的心得體會(huì)!

自此，立志為社會(huì)美觀創(chuàng)辦做付出!

地鐵志愿者活動(dòng)心得體會(huì)篇13

時(shí)間如白駒過(guò)隙，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的理論學(xué)習(xí)，我終究踏上了實(shí)習(xí)的崗位，并在其專心學(xué)習(xí)。

對(duì)于我個(gè)人而言通過(guò)層層選拔能被列入實(shí)習(xí)的崗位是艱辛而又難而難得的，這是一次機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn)，我夢(mèng)想能通過(guò)自己的努力不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步為實(shí)習(xí)生活畫上圓滿的句號(hào)。

在這幾個(gè)星期以來(lái)，雖然一開頭無(wú)論是從工作還是生活上都需要適應(yīng)，但經(jīng)過(guò)幾天的磨合都能融入在實(shí)習(xí)生活的氣氛中，這離不開帶隊(duì)老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出，定會(huì)謹(jǐn)記在心，我會(huì)以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)工作。經(jīng)過(guò)理論的學(xué)習(xí)，我對(duì)安好操作意識(shí)更加猛烈，在這幾天的上崗實(shí)習(xí)中確定要留神安好，只有安好才能確保一切工作順?biāo)斓拈_展。

實(shí)習(xí)是堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)不斷提升工作的才能。今天是實(shí)習(xí)后的其次個(gè)星期，通過(guò)真實(shí)的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)我在車站，信號(hào)樓中都學(xué)習(xí)到理論課上學(xué)習(xí)不到的技能，與師傅的跟崗操作學(xué)習(xí)，對(duì)各個(gè)設(shè)備的了解熟悉，如何在實(shí)際崗位中概括的開展工作都是我所學(xué)習(xí)到的地方，對(duì)實(shí)物的工作才能將自己的理論學(xué)識(shí)與實(shí)際結(jié)合，才能更好的發(fā)揮自己的才能和同事間的合作精神對(duì)工作上也有更加深刻的了解與熟悉。

在車站的跟崗實(shí)習(xí)中我學(xué)習(xí)到廳巡、站臺(tái)、客值、行值等相關(guān)開展的工作，我都專心學(xué)習(xí)，以積極的態(tài)度工作每一天。在廳巡中要負(fù)責(zé)站廳的秩序和安好工作，扶助乘客解決疑問，在站臺(tái)崗中要確保乘客乘車安好以及列車進(jìn)站的安好?？椭地?fù)責(zé)票務(wù)工作，對(duì)戰(zhàn)臺(tái)的各種自動(dòng)票機(jī)，票崗起管理作用。在行值工作中要求對(duì)站臺(tái)，站廳的人員調(diào)度以及工作安置，在信號(hào)樓中學(xué)習(xí)車輛段內(nèi)車輛進(jìn)出的信號(hào)操縱以及各條線路列車的檢修處境。通過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)以上車站運(yùn)行的操縱有確定的了解，加深車站的運(yùn)作模式，對(duì)各個(gè)崗位都有很深的熟悉。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)崗位培訓(xùn)，對(duì)車站運(yùn)作有確定的了解。也對(duì)整個(gè)地鐵行業(yè)的進(jìn)展有所熟悉，在整個(gè)實(shí)習(xí)中主要先對(duì)最淺層也是最重要的車站舉行學(xué)習(xí)，車站是服務(wù)乘客的平臺(tái)，能把現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)放到理論相結(jié)合，更有助于學(xué)習(xí)學(xué)識(shí)和掌管技術(shù)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。

總結(jié)這幾個(gè)星期以來(lái)的實(shí)習(xí)成果，務(wù)必精心斟酌每一天的實(shí)習(xí)任務(wù)，溫故而知新，有任何不明白的地方都需要實(shí)時(shí)向師傅請(qǐng)教，每天回想自己所做的工作，還有哪些地方需要提升，才能不斷汗自己，做到每一天都能學(xué)到東西，因此要珍惜每一天的實(shí)習(xí)過(guò)程，把接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作任務(wù)當(dāng)作正式工作來(lái)完成。

感知每一天的體會(huì)，察覺存在的問題，解決困難不解，收獲閱歷與才能，相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活中無(wú)論是工作還是生活上都會(huì)以一個(gè)更加積極向上，專心學(xué)習(xí)的態(tài)度去學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，不斷超越，為今后的實(shí)習(xí)工作打下良好的根基，以認(rèn)知的態(tài)度去學(xué)習(xí)，以積極的態(tài)度去工作，以平衡的心態(tài)去收獲，懂得付出才有收獲，專心對(duì)待每一天的實(shí)習(xí)工作。

地鐵志愿者活動(dòng)心得體會(huì)篇14

，是我們志愿服務(wù)隊(duì)開展地鐵志愿服務(wù)活動(dòng)的第一天。上午七點(diǎn)半，全體成員就來(lái)到了地鐵一號(hào)線_站，等候站長(zhǎng)給我們安置工作;八點(diǎn)左右，簽到完畢，隊(duì)長(zhǎng)帶著我們?nèi)二號(hào)線的操縱室，我們將在二號(hào)線開展工作。

二號(hào)線的站長(zhǎng)報(bào)告我們，這段時(shí)間，手扶式電梯經(jīng)常展現(xiàn)故障，很輕易造成乘客受傷，因此，我們的任務(wù)就是在手扶梯旁，機(jī)警故障并立刻處理故障。我被安置在了一個(gè)人流很少的進(jìn)出口，但是，我的安好意識(shí)一刻也未放松，由于，我承受著一份保障乘客安好和輔助地鐵安好運(yùn)行的義務(wù)!

接連兩天，上午八點(diǎn)至十一點(diǎn)半，下午三點(diǎn)至六點(diǎn)半，我們都守候在每一個(gè)電梯旁