澳洲廣播電臺(tái)商業(yè)英語(yǔ)教程文本

商業(yè)英語(yǔ)EnglishFor第九課 洽談生Lesson9:Talking各位聽(tīng)眾朋友好，收聽(tīng)由澳大利亞州多元文化成人教育中心AMES為您編寫(xiě)，澳大利亞澳洲廣播電臺(tái)為您制作的“商業(yè)英語(yǔ)”。我是澳洲廣播電臺(tái)中文部的馬健在這套共二十六講的中，的英語(yǔ)老師會(huì)帶著大家一起進(jìn)入一個(gè)虛擬的成功西方企業(yè)，會(huì)隨著課文中的人物一起用英語(yǔ)進(jìn)行業(yè)務(wù)交談，學(xué)些純正的商業(yè)英語(yǔ)及與西方進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)應(yīng)該注意的一些文化上的差異。在課程的進(jìn)度方面，老師會(huì)將每一段分成兩課來(lái)教授，而每一段都會(huì)涵蓋商務(wù)中的一個(gè)重要方面。為了幫助您更好地學(xué)習(xí)這套課程，老師還會(huì)在授課過(guò)程中反復(fù)某些重要的內(nèi)容。好，現(xiàn)在就讓開(kāi)始第九課的學(xué)習(xí)吧。第九課 洽談生Lesson9:Talking在這一課中，要學(xué)習(xí)如何了解客戶的需求，如何引入生意的話題。好，現(xiàn)在就開(kāi)始這一段的。這段的背景是這樣的，在參觀了“哈爾及食品公司”的場(chǎng)地之后，和洛克來(lái)到了水族館游覽。 Lookatthecoloursonthatpajamafish.Aren’tthey 你看那彩條魚(yú)身上的顏色，它們真漂亮呀，不是 Yes.I’mveryimpressedwiththis洛克 是呀，我很喜歡這個(gè)水族館 AndHaleandHearty,Lok?Whatdoyouthinkofouroperation…nowthatyou’vehadachancetolookaround?：您對(duì)“哈爾及食品公司”的印象也不錯(cuò)吧，洛克？參觀過(guò)公司的之后，你認(rèn)為的公司怎么 Myimpressionisthatit’svery 洛克 第一個(gè)印象是貴公司的組織工作良好 Yes.Icouldshowyoualotmoreifyou’dliketomeetI’dliketoestablishwhatitisthatyouneedforSilverHeavenandhowIcanbestassistyou.：的確是這樣。如果您愿意舉行正式會(huì)談的話，我還可以向您地做介紹。我希望能夠了解您需要為 Oh,Victoria.You’reverykind.ButI’mhereforaholiday.Notforbusiness. 噢，，你真是太客氣了。不過(guò)我這次來(lái)是度假 Oh.I：噢，是這樣 What’s：看，那是什 It’sashark.Ithinkhelikes洛克 那是一條鯊魚(yú)，它喜歡你呢現(xiàn)在請(qǐng)您注意聽(tīng)在閑談中是如何把話題引到業(yè)務(wù)上的 Yes.I’mveryimpressedwiththis洛克 是呀，我很喜歡這個(gè)水族館 AndHaleandHearty,Lok?Whatdoyouthinkofouroperation…nowthatyou’vehadachancetolookaround?：您對(duì)“哈爾及食品公司”的印象也不錯(cuò)吧，洛克？參觀過(guò)公司的之后，你認(rèn)為的公司怎么 Myimpressionisthatit’svery 洛克 第一個(gè)印象是貴公司的組織工作良好 Yes.Icouldshowyoualotmoreifyou’dliketomeet：的確是這樣。如果您愿意舉行正式會(huì)談的話，我還可以向您在這段中，也許在與洛克的中表現(xiàn)得有些咄咄人了。不過(guò)倒是可以從話中學(xué)到一些非常有用的句型。在現(xiàn)實(shí)的生活中，如果你非常急于把談話的內(nèi)容引到生意的話題上，那么唯一可行的辦法就是要抓住時(shí)機(jī)。就好象所做的那樣。在剛剛聽(tīng)過(guò)的這段中，洛克對(duì)水族館贊譽(yù)有加，則趁機(jī)把話題引到了洛克如何看待公司的題目上并進(jìn)而提出與洛克舉行正式的商務(wù)會(huì)談。等等，所以我建議您還是要從事，切勿操之過(guò)急才好?，F(xiàn)在讓一起來(lái)學(xué)習(xí)下列內(nèi)容?？纯丛诳蛻籼岢隽艘恍﹩?wèn)題或者時(shí)，應(yīng)該如何提出積極的，給對(duì)方一些安慰。Makingthosedeadlinescanbe在限期之前完成這項(xiàng)工作真是一件要人命的事IsthereanythingColesandSoncandotomakeyourlifeeasier,MrJohns?瓊斯先生，寇斯父子公司可以幫助您做些什么嗎Thecostofcouriersisabout20%ofourbudget.It’stoo快遞費(fèi)用占了的大約百分之二十，這太高了Perhapsyouneedaprintingfirmthat’sclosertoyour也許您需要選擇一家距離您近一些的印刷廠吧Ourcustomsagentchargestoo的客戶服務(wù)太高了Really?Well,SpeedyCustomsServiceshaveneverhadanycomplaints.Wouldyouliketoseeouragencyprices?真的嗎？快捷公司從來(lái)都沒(méi)有遭到過(guò)客戶的，您要不要看看公司的報(bào)價(jià)？好，現(xiàn)在言規(guī)正傳 繼續(xù)學(xué)習(xí)相 的內(nèi)容 I’dliketoestablishwhatitisthatyouneedforSilverHeavenandhowIcanbestassistyou.：我希望能夠了解您需要為貴公司具體做些什么，以您注意到了嗎，在提到公司的時(shí)候用了“I，我”這個(gè)字眼，她并沒(méi)有用“We，”這個(gè)詞。不過(guò)為了體現(xiàn)出一個(gè)公司的團(tuán)隊(duì)精神，我不建議您在實(shí)際的商務(wù)活動(dòng)中這樣做。但是為了公司的利益對(duì)洛克鍥而不舍，這一點(diǎn)倒是很值得贊揚(yáng)的。好，那就讓一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)是怎么對(duì)洛克做工作的吧！請(qǐng)跟著英語(yǔ)老師一起朗讀下列的句型。We’dliketoWe’dliketoestablishwhatitisthatyouWe’dliketoestablishwhatitisthatyouneedforSilverHeavenandhowwecanbestassistyou.We’dliketoestablishwhatitisthatyouneedforSilverHeavenandhowwecanbestassistyou.各位聽(tīng)眾朋友，您現(xiàn)在收聽(tīng)的是澳洲廣播電臺(tái)為您編播制作的“商業(yè)英語(yǔ)，正在學(xué)習(xí)的是第九課“洽談生意”。第九課 洽談生Lesson9:Talking接下來(lái)要學(xué)習(xí)新的內(nèi)容了，請(qǐng)您特別注意新出現(xiàn)的一些詞語(yǔ)和短句。這段內(nèi)容是哈維與在水族館里的。 Thisisfantastic.Ihaven’tbeenheresinceIwasa哈維 這里真是太棒了，我長(zhǎng)大以后就再也沒(méi)有到過(guò)這里了 Mychildrenwouldhavelovedthistoo.Butgrownupnow,ofcourse.Andthefamilyisexpanding.MydaughterisexpectinggrandchildnumberoneinAugust…：孩子們一定也會(huì)很喜歡這里的。當(dāng)然他們現(xiàn)在都已經(jīng)長(zhǎng)大成人了。的也在不斷壯大。我女兒八月份就要生第一個(gè)外孫了。 哈維 了 Thankyou.…SoI’vebeenthinkingthatSilverHeavenwillbetoosmalltoholdmychildrenifitstaysasitis.：謝謝你。。。所以我一直在想如果的“銀色”公司繼續(xù)維持現(xiàn)狀的話，它也許無(wú)法容納下孩子們 WhatdoyouseeasthefutureofSilverHeaven,男聲 ，您認(rèn)為“銀色”公司的未來(lái)在哪里呢 Well,I’dliketoexpand.Mychildrenareallheadstrongandambitious.Theyallwanttobetheboss.Ifwecanextendouroperation,they’lleachhaveanareaofsoleresponsibilitytokeepthemoutoftrouble.：嗯，擴(kuò)展公司的規(guī)模。孩子們都是雄心勃勃，志向遠(yuǎn)大。他們都想做。如果能夠擴(kuò)展業(yè)務(wù)，他們每一個(gè)人都會(huì)獨(dú)當(dāng)一面。從這段聽(tīng)起來(lái)象是聊家常一般的中，哈維了解到了對(duì)其家族公司發(fā)展前景的一些想法，從而也知道了應(yīng)該如何進(jìn)一步與的公司做生意。現(xiàn)在就讓再聽(tīng)一遍哈維是怎么向提出這個(gè)問(wèn)題的。 WhatdoyouseeasthefutureofSilverHeaven,哈維 ，您認(rèn)為“銀色”公司的未來(lái)在哪里呢當(dāng)然，類似的問(wèn)題可以有多種不同的提問(wèn)方式，現(xiàn)在就來(lái)學(xué)習(xí)Wheredoyouseeyourcompanyinfiveyears’您認(rèn)為貴公司五年之后的前景會(huì)怎Whatisyourimmediategoalforyour貴公司眼下的目標(biāo)是什么？WhatplansdoyouhaveforJackson您對(duì)杰克遜企業(yè)公司有什么計(jì)劃請(qǐng)跟著英語(yǔ)老師一起來(lái)練習(xí)下列句WhatdoyouseeasthefutureofSilverWheredoyouseeyourcompanyinfiveyears’time?Whatisyourimmediategoalforyourcompany?WhatplansdoyouhaveforJackson不知您是否還記得，在上一課中學(xué)習(xí)過(guò)如何回應(yīng)正面或陳述句型的方法。在這一課的內(nèi)容里，告訴哈維說(shuō)她即將做祖母了，對(duì)于這樣的事情，如果只是簡(jiǎn)單地說(shuō)一句“That’sgoodtohear.很高興聽(tīng)到這件事”那就顯得有些太不夠熱情了。應(yīng)該如何回應(yīng)這樣的陳述句型呢，讓一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)交際的哈維 Andthefamilyisexpanding.MydaughterisexpectinggrandchildnumberoneinAugust… 我女兒八月份就要生第一個(gè)外孫了 哈維 了 Thankyou. 謝謝你在這里，哈維使用了“Congratulations了”這個(gè)短語(yǔ)。去，否則您的麻煩可就大了。在這種情形下，您應(yīng)該說(shuō)“Iamsorrytohearthat.我很抱歉聽(tīng)到這個(gè)消息”或者Iamverysorrytohearthat.聽(tīng)到這樣的消息的很抱歉”。我相信您在說(shuō)這兩個(gè)句Ican’tmakeitI’mafraid.Myfatherhasjustbeenrushedto抱歉我不能來(lái)了，我父親剛剛被送到醫(yī)I’mverysorrytohear我很抱歉聽(tīng)到這個(gè)消各位聽(tīng)眾朋友，第九課的內(nèi)容就要結(jié)束了。在結(jié)束這一課之前請(qǐng)跟著的英語(yǔ)老師一起朗讀下列短語(yǔ)。Ihearyoug