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文檔簡介

1、系統(tǒng)聚類分析序號關(guān)鍵詞頻次序號關(guān)鍵詞頻次1網(wǎng)絡(luò)輿情4217網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)22企業(yè)818網(wǎng)絡(luò)輿情事件23對策819宣傳工作24人民網(wǎng)520宣傳部門25企業(yè)危機(jī)421引導(dǎo)機(jī)制26監(jiān)測室422信息技術(shù)27輿情信息323輿情研究28網(wǎng)絡(luò)言論324媒體時代29輿情分析325熱點事件210企業(yè)門戶326職工福利211危機(jī)管理327監(jiān)測212網(wǎng)上輿論328預(yù)警213國有企業(yè)329王老吉214意見領(lǐng)袖330社會輿情215危機(jī)公關(guān)331特點216應(yīng)對232新媒體環(huán)境2 關(guān)鍵詞共線矩陣(部分)網(wǎng)絡(luò)輿情企業(yè)對策人民網(wǎng)企業(yè)危機(jī)監(jiān)測室輿情信息網(wǎng)絡(luò)言論網(wǎng)絡(luò)輿情427654432企業(yè)78200001對策62802000人民網(wǎng)50051311企業(yè)危機(jī)40214200監(jiān)測室40032410輿情信息30010131網(wǎng)絡(luò)言論21010013高頻關(guān)鍵詞詞篇矩陣(部分)123456789網(wǎng)絡(luò)輿情111111110企業(yè)000100010對策000110001人民網(wǎng)000000000企業(yè)危機(jī)000000000監(jiān)測室000000000輿情信息010000100網(wǎng)絡(luò)言論000000100輿情分析010000000編號類名簇K1國有企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情特點以及應(yīng)對措施網(wǎng)絡(luò)輿情事件18特點31國有企業(yè)13對策3K2企業(yè)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情和危機(jī)管理企業(yè)危機(jī)5危機(jī)管理11網(wǎng)絡(luò)輿情1企業(yè)2應(yīng)對16K3網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測以及預(yù)警監(jiān)測27預(yù)警28K4網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)17宣傳工作19意見領(lǐng)袖14熱點事件25王老吉29網(wǎng)絡(luò)輿論8網(wǎng)上言論12社會輿情30企業(yè)門戶10引導(dǎo)機(jī)制21輿情信息7輿情分析9K5新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)輿情信息技術(shù)研究媒體時代24職工福利26信息研究22輿情技術(shù)23新媒體環(huán)境32宣傳部門20人民網(wǎng)4監(jiān)測室6第一類:對國有企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情特點以及應(yīng)對措施研究;通過對國有企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情特點的研究,能夠找到有效緩解網(wǎng)絡(luò)輿情的措施以及方法;第二類:企業(yè)危機(jī)管理;通過對企業(yè)在危機(jī)狀況時面臨網(wǎng)絡(luò)輿情的研究,找到企業(yè)應(yīng)對管理危機(jī)的措施;第三類:網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測以及預(yù)警;第四類:網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo);通過監(jiān)測輿情、分析信息,實時監(jiān)管對網(wǎng)上的言論,利用企業(yè)的門戶網(wǎng)站以及意見領(lǐng)袖的影響力,對于有關(guān)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情事件進(jìn)行引導(dǎo);第五類:新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)輿情信息技術(shù)研究;在新媒體環(huán)境下,需要對輿情信息的演化、傳播等過程進(jìn)行更為全面詳細(xì)的分析,從而能夠更好地應(yīng)對輿情。2、戰(zhàn)略坐標(biāo)圖K1K2K3K4K5均值向心度3.515.625.096.116.46密度68.617.178.226

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