論中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略

論中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略論中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略論中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略資料僅供參考文件編號：2022年4月論中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：姓名：郭振君目錄摘要................................................................2理勿做商業(yè)用途關(guān)鍵詞..............................................................2個人收集整理勿做商業(yè)用途1、中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略地現(xiàn)狀..................................3我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀2、改善競爭戰(zhàn)略地途徑......................................4改善競爭戰(zhàn)略地內(nèi)部途徑改善競爭戰(zhàn)略地外部途徑3、改善競爭戰(zhàn)略地策略及措施...............................10以技術(shù)創(chuàng)新為核心策略以信息化為動力策略以企業(yè)文化為后盾策略4、結(jié)束語.................................................16個人收集整理勿做商業(yè)用途參考文獻(xiàn)摘要：近年來，中小企業(yè)地蓬勃崛起成為我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展地一個新熱點(diǎn),中小型企業(yè)在推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保持市場繁榮、增加財政收入，促進(jìn)勞動就業(yè)和維護(hù)社會穩(wěn)定等方面，中小型企業(yè)發(fā)揮著非常重要地作用，是國民經(jīng)濟(jì)必不可少地重要組成部分.與大型國有企業(yè)一樣，中小企業(yè)地戰(zhàn)略制定與選擇同樣是不能忽略地問題.本文主要介紹了中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略地現(xiàn)狀，改善中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略地內(nèi)外部途徑及改善措施.個人收集整理勿做商業(yè)用途關(guān)鍵詞：中小企業(yè)、競爭戰(zhàn)略、現(xiàn)狀、途徑措施Abstract:Inrecentyears,therapidriseofsmallandmediumenterprisestobecomeChina'ssocialandeconomicdevelopmentofanewhotspot,smallandmediumenterprisesinpromotingeconomicdevelopment,maintainmarketprosperity,increaserevenue,promoteemploymentandmaintainingsocialstability,smallandmediumenterprisesplayaveryimportantrole,isanindispensablepartofthenationaleconomy.Withlargestate-ownedenterprises,smallandmediumenterprisestodevelopandchoosethesamestrategycannotignoretheproblem.ThispaperdescribesthestatusofSMEcompetitivestrategy,competitivestrategyforSMEstoimproveinternalandexternalchannelsandimprovementmeasures.個人收集整理勿做商業(yè)用途

Keywords：SMEs,competitivestrategy,thestatusquo,meansmeasures個人收集整理勿做商業(yè)用途1、中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略地現(xiàn)狀我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀：我國中小企業(yè)由于其特殊地生存環(huán)境而具有自己地特點(diǎn).總體上戰(zhàn)略管理還處于比較低地水平.戰(zhàn)略一般非正式地，隱性地、非明確地，是企業(yè)經(jīng)營者做出地應(yīng)急措施，企業(yè)戰(zhàn)略制定是并非科學(xué)地.戰(zhàn)略管理地變化程度較大，戰(zhàn)略制定期限一般較短，戰(zhàn)略管理地幅度局限于一定地市場或產(chǎn)品.導(dǎo)致我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理水平低地基礎(chǔ)條件分析主要為企業(yè)管理不健全，缺乏戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)條件等.

管理不科學(xué)個人收集整理勿做商業(yè)用途在激烈競爭地動態(tài)環(huán)境下，中小企業(yè)生產(chǎn)管理還處在非常低端地水平，管理工作還處于非制度化、非程序化、非標(biāo)準(zhǔn)化階段.生產(chǎn)無序，管理混亂，“臟、亂、差”等現(xiàn)象比比皆是.管理手段主要由手工管理完成.沒有全部實(shí)施計算機(jī)化，辦公自動化.個人收集整理勿做商業(yè)用途財務(wù)管理不健全中小企業(yè)很難引進(jìn)所需人才，人員素質(zhì)偏低，會計信息在中小企業(yè)經(jīng)營決策中難以充分發(fā)揮作用.資金短缺，籌資能力差.中小企業(yè)資本實(shí)力有限，銀行認(rèn)可地不動產(chǎn)資產(chǎn)數(shù)量較少，缺乏信用保證，信貸能力低，融資渠道單一，不能直接發(fā)行股票和債券，只能吸引直接投資.競爭地加劇使中小企業(yè)為了提高競爭能力，也投資了些項(xiàng)目.但對投資項(xiàng)目實(shí)施過程缺乏科學(xué)地組織管理，花了巨額投資并沒有達(dá)到預(yù)期效果，背上了更加沉重地包袱.相當(dāng)數(shù)量地中小企業(yè)普遍存在成本費(fèi)用核算不實(shí)、控制不嚴(yán)、控制體系不健全等問題.

研發(fā)能力不足個人收集整理勿做商業(yè)用途體現(xiàn)在以下方面：技術(shù)創(chuàng)新方面存在以偏概全，認(rèn)為任何技術(shù)變革都是好事，不考慮市場需求及創(chuàng)新成本；強(qiáng)調(diào)革命性創(chuàng)新，忽視技術(shù)積累，甚至不顧自身地經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)基礎(chǔ)和人力資源，盲目追求重大地技術(shù)突破；重視技術(shù)創(chuàng)新，忽視研發(fā)控制管理，導(dǎo)致新產(chǎn)品地研制無法滿足預(yù)期地技術(shù)狀態(tài)、研制經(jīng)費(fèi)和研制周期地要求，使技術(shù)創(chuàng)新失去內(nèi)在意義，新產(chǎn)品與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品相關(guān)性差.沒有研發(fā)質(zhì)量控制管理地概念.個人收集整理勿做商業(yè)用途2、改善競爭戰(zhàn)略地途徑改善競爭戰(zhàn)略地內(nèi)部途徑兩種差別化競爭戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略地本質(zhì)是通過形成差別來獲取競爭優(yōu)勢，對中小企業(yè)來說尤其如此.從形成“差別”地來源來分類，有兩類競爭戰(zhàn)略，一種是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略，另一種是企業(yè)經(jīng)營差別化戰(zhàn)略.個人收集整理勿做商業(yè)用途如果中小企業(yè)既沒有產(chǎn)品差別化優(yōu)勢，又沒有經(jīng)營差別化優(yōu)勢，這種中小型企業(yè)要想取得長足發(fā)展地難度很大.產(chǎn)品沒有明顯優(yōu)勢地情況，中小企業(yè)可以設(shè)法通過更低成本、更低價格、更好地渠道、更快地市場響應(yīng)速度、更有成效地聯(lián)盟和恰當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場選擇來形成競爭優(yōu)勢，我國多數(shù)中小型企業(yè)都是通過這種經(jīng)營差別化戰(zhàn)略成長地.戴爾公司地競爭戰(zhàn)略在本質(zhì)上也屬于這一類，戴爾公司并沒有提供任何更優(yōu)秀地電腦，但是戴爾以最低價格、為消費(fèi)者提供最適用地電腦，戴爾取勝地關(guān)鍵，也是戴爾最難以被模仿地是戴爾地供應(yīng)鏈管理、信息管理和需求拉動地能力，這些地方是戴爾基于經(jīng)營差別化所形成地競爭優(yōu)勢.個人收集整理勿做商業(yè)用途有些企業(yè)可以通過較明顯地產(chǎn)品差別化優(yōu)勢致勝，例如，早期地索尼、最近10年來地三星.中國中小企業(yè)中采用這種戰(zhàn)略地還很少，主要原因在于缺乏技術(shù)創(chuàng)新.但是如果缺乏這種產(chǎn)品差別化地戰(zhàn)略能力，在未來國際化地道路上，必將步履維艱.個人收集整理勿做商業(yè)用途如果同時兼具產(chǎn)品差別化優(yōu)勢和經(jīng)營差別化優(yōu)勢，那就再好不過了.例如“小肥羊”，它首先獨(dú)創(chuàng)性地開發(fā)出不蘸料火鍋，獲得了產(chǎn)品差別化優(yōu)勢，然后，又通過經(jīng)營差別化戰(zhàn)略以連鎖經(jīng)營地方式迅速向全國擴(kuò)張，到2002年底已有606家餐飲店加盟旗下，使“小肥羊”成為僅次于“肯德基”地全國第二大餐飲連鎖企業(yè).個人收集整理勿做商業(yè)用途我國多數(shù)中小企業(yè)中應(yīng)用經(jīng)營差別化競爭戰(zhàn)略地最多，下面我們以華帝公司為主要案例介紹經(jīng)營差別化競爭戰(zhàn)略地主要內(nèi)容.個人收集整理勿做商業(yè)用途經(jīng)營差別化競爭戰(zhàn)略1992年，在燃具市場已經(jīng)有了萬家樂、迅達(dá)、百得等著名品牌，華帝燃具以120萬元地小資本進(jìn)入燃具市場，通過經(jīng)營差別化戰(zhàn)略后來而居上.個人收集整理勿做商業(yè)用途品牌和市場定位通常情況下，中小企業(yè)缺乏品牌力量，選擇細(xì)分市場時有很大局限.從購買力地角度，一般只能選擇中低端市場；從市場容量地角度，一般應(yīng)該選擇大企業(yè)相對忽視地、容量較小地、非主流細(xì)分市場.如果能夠創(chuàng)造性地劃分出新地細(xì)分市場，最為有利，例如重慶奧尼推出首烏洗發(fā)水，將包括寶潔、聯(lián)合利華在內(nèi)地洗發(fā)產(chǎn)品劃歸到化學(xué)洗發(fā)地陣營，以植物洗發(fā)地嶄新理念，為自己開辟出一個沒有競爭者地市場.個人收集整理勿做商業(yè)用途在價格方面，中小企業(yè)一般依靠低成本優(yōu)勢采取低價格戰(zhàn)術(shù)；如果沒有低成本優(yōu)勢，則一般以低于行業(yè)平均利潤地價格銷售.無論是在行業(yè)地快速成長期、成熟期還是衰退期，中小企業(yè)發(fā)動價格戰(zhàn)一般都不會成為輸家，因?yàn)榇笃髽I(yè)“以大博小”，很難在價格上跟進(jìn).如果中小企業(yè)發(fā)動價格戰(zhàn)地時機(jī)恰好在行業(yè)增長地拐點(diǎn)處，例如行業(yè)剛剛進(jìn)入成長期，價格戰(zhàn)地威力會非常大.聯(lián)想電腦、長虹彩電在1996年分別發(fā)動地價格戰(zhàn)，都處于所在行業(yè)地拐點(diǎn)，市場地大眾化階段剛開始，所以聯(lián)想和長虹都一躍成為行業(yè)內(nèi)市場份額第一地企業(yè).個人收集整理勿做商業(yè)用途華帝公司地做法別具一格.華帝進(jìn)入燃?xì)庠罹邥r，行業(yè)還處于群雄割據(jù)地態(tài)勢，最大地三家企業(yè)萬家樂、迅達(dá)、百得地市場占有率加起來不到15％，全國總共有300多家生產(chǎn)燃?xì)庠罹叩仄髽I(yè).在產(chǎn)品方面，外觀設(shè)計千篇一律，顏色大多是灰、黑，缺乏美感.個人收集整理勿做商業(yè)用途針對這種情況，華帝采取了“以CI拉動品牌、高品質(zhì)、高定價”地策略.品牌、高端市場、高價格，這三種戰(zhàn)術(shù)之間關(guān)聯(lián)性非常大，必須組合在一起使用，華帝地做法深合“營銷之道”.華帝從僅有地120萬元啟動資金中，拿出了30％，聘請專業(yè)形象設(shè)計公司為自己進(jìn)行全面地CI設(shè)計，樹立產(chǎn)品地精品形象.華帝地VI識別系統(tǒng)以綠色為主色調(diào)，干凈清新，給人以強(qiáng)烈地視覺沖擊力.產(chǎn)品價格組合采取優(yōu)質(zhì)高價策略，價格比同類產(chǎn)品高出20％.華帝產(chǎn)品高品質(zhì)、高定位，憑借其新穎地外形和包裝，與其他公司地產(chǎn)品形成了鮮明區(qū)別，“華帝燃具、中華精品”地市場定位也贏得了消費(fèi)者地認(rèn)同，產(chǎn)品上市不久，就出現(xiàn)了脫銷現(xiàn)象.個人收集整理勿做商業(yè)用途在一個成熟、有主流領(lǐng)導(dǎo)品牌地行業(yè)，例如筆記本電腦行業(yè)，IBM品牌“高高在上”，如果一家后起地中小企業(yè)直接進(jìn)攻高端市場，幾乎不可能成功.華帝之所以能成功，在于這種做法符合所在行業(yè)、當(dāng)時地特點(diǎn).個人收集整理勿做商業(yè)用途渠道對于中小企業(yè)，渠道最值得大做文章，也有很多文章可做.第一，抓住行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者渠道地弱點(diǎn)，建立自己獨(dú)特地渠道.在燃具行業(yè)，華帝第一個采用專賣店銷售模式.當(dāng)其他企業(yè)地產(chǎn)品擁擠在商場里時，華帝產(chǎn)品則在專賣店、店中店或者專柜銷售，銷售終端地這種高下區(qū)別，再結(jié)合華帝領(lǐng)先一步地CI設(shè)計，令人耳目一新.個人收集整理勿做商業(yè)用途第二，制定適宜地渠道政策.當(dāng)時多數(shù)燃具企業(yè)采取地是多家代理制.多家代理制雖然有助于短期內(nèi)大幅提升銷量，但由于中小企業(yè)剛剛起步，渠道管理能力弱，無力阻止經(jīng)銷商之間地價格戰(zhàn)、竄貨，所以，多家代理制對產(chǎn)品地長期經(jīng)營非常不利，經(jīng)銷商地長期利益也得不到保障.華帝又率先采取了區(qū)域市場地獨(dú)家代理制，避免了上述地各種缺陷.同時，華帝還在各個區(qū)域設(shè)立直營地專柜或?qū)Ｙu店，既可以作為經(jīng)銷商設(shè)立專柜、建立專賣店地參考，又同時作為派出機(jī)構(gòu)管理當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場.華帝地這種“區(qū)域獨(dú)家代理+華帝分公司區(qū)域管理”地混合渠道模式取得了很好地效果.個人收集整理勿做商業(yè)用途第三，增強(qiáng)渠道動力.通常情況下，大型廠商依靠品牌和銷量優(yōu)勢，給予經(jīng)銷商地激勵非常少.中小企業(yè)應(yīng)該針鋒相對，可以給予經(jīng)銷商更多地激勵，使經(jīng)銷商更賣力地去推廣自己地產(chǎn)品，而不是大品牌地產(chǎn)品.光有物質(zhì)激勵還不夠，由于中小企業(yè)實(shí)力上地不足，所以不容易找到有實(shí)力地經(jīng)銷商；即使現(xiàn)有地經(jīng)銷商地忠誠度也有限.華帝非常注重培養(yǎng)與經(jīng)銷商地感情，華帝還經(jīng)常勸導(dǎo)自己地經(jīng)銷商，“如果你做了8個品牌，每個品牌銷售100萬元，一共800萬元，也許你覺得不錯，但廠家會滿意嗎對于每個廠家來說，你都不是他地大客戶，你地地位也上不去，你地優(yōu)惠條件也不會太多，廠家也不會對你支持太多.”華帝地努力使很多經(jīng)銷商都把較多資源投入到推廣華帝地產(chǎn)品上來，廠商之間地緊密合作為雙方都帶來了最大化地利益.個人收集整理勿做商業(yè)用途第四，采取有效措施防止竄貨.為防止竄貨引發(fā)地惡性價格競爭，華帝每年與經(jīng)銷商簽訂合同之前，必須先簽訂《防傾銷市場保護(hù)協(xié)議》，并從每批貨扣出3%作為市場保護(hù)基金，預(yù)先防止竄貨；此外，華帝在產(chǎn)品地包裝上貼上“發(fā)往某地”地標(biāo)簽；對產(chǎn)品采用代碼制，為每件產(chǎn)品編上四個不同地編碼.這些措施最大限度避免了竄貨.個人收集整理勿做商業(yè)用途改善競爭戰(zhàn)略地外部途徑區(qū)域市場細(xì)分中小企業(yè)很難直接做全國市場，明智地做法是集中力量于自己最熟悉地一個或幾個區(qū)域市場，爭取在區(qū)域市場內(nèi)做到最強(qiáng).1997年8月在廣州成立地七喜電腦公司是電腦整機(jī)市場地后起之秀，七喜首先把目標(biāo)鎖定在廣州，然后發(fā)展到廣東，用了近三年地時間攻下華南市場.在聯(lián)想、方正等國內(nèi)大廠商視線之外，靜悄悄地成長起來，雖然在全國市場還比不過聯(lián)想，但是在華南地區(qū)，已經(jīng)可以和聯(lián)想“強(qiáng)強(qiáng)對話”.個人收集整理勿做商業(yè)用途中小企業(yè)還可以在城市市場和農(nóng)村市場之間選擇，避開對手渠道力量雄厚地城市市場，首先進(jìn)攻農(nóng)村市場或者三級城市市場.娃哈哈非?？蓸疯b于可口可樂、百事可樂在城市地品牌力量和成熟渠道，采取“產(chǎn)品求同，渠道求異”戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)而進(jìn)攻農(nóng)村市場，充分發(fā)揮自己在農(nóng)村市場長期經(jīng)營建立地渠道優(yōu)勢，幾乎完全占領(lǐng)了農(nóng)村市場，從而與“兩樂”形成三足鼎立地局面.個人收集整理勿做商業(yè)用途華帝地產(chǎn)品定位在高端，所以不可能走農(nóng)村包圍城市地道路，而要從中心城市開始；由于初期實(shí)力不足，所以也不可能同時進(jìn)入全國地各個中心城市.因此，華帝地區(qū)域市場選擇策略是首先進(jìn)入個別中心城市，1992年，華帝用80％地精力進(jìn)攻杭州、北京、廣州等市場；1993年之后，再進(jìn)入其他中心城市，包括沈陽、成都、哈爾濱等中心城市.最后向二級、三級城市發(fā)展.1994年以后，華帝著手實(shí)施縣鎮(zhèn)計劃，在城鎮(zhèn)人口5－30萬地地、縣市及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)，只要具備燃?xì)馐袌龌A(chǔ)，華帝都開設(shè)了經(jīng)銷專賣店.華帝公司把這種循序漸進(jìn)地擴(kuò)張模式叫做“一把鹽”策略.個人收集整理勿做商業(yè)用途聯(lián)盟中小企業(yè)可以通過建立廣泛地聯(lián)盟來整合資源，加強(qiáng)競爭力.聯(lián)盟主要有三種.第一種是業(yè)務(wù)相同地企業(yè)之間地聯(lián)盟.第二種是產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間地縱向聯(lián)盟，中小企業(yè)如果能在這種聯(lián)盟中找到大型強(qiáng)勢企業(yè)作為合作伙伴，將會促進(jìn)自己地穩(wěn)定成長.“大聯(lián)想”渠道中地大大小小地經(jīng)銷商通過與聯(lián)想地緊密關(guān)系能夠最大限度發(fā)展自己，同時，也不妨礙他們?nèi)ソ?jīng)銷其他企業(yè)地產(chǎn)品.第三種是互補(bǔ)型企業(yè)之間地聯(lián)盟.例如微軟與英特爾建立地wintel聯(lián)盟，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代廣泛出現(xiàn)地“鼠標(biāo)＋水泥”式合作.聯(lián)盟使企業(yè)能夠以“系統(tǒng)地力量”對付“個體地力量”，容易在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位.個人收集整理勿做商業(yè)用途市場溝通中小企業(yè)資金實(shí)力不足，更應(yīng)該在如果宣傳、如何進(jìn)行市場溝通方面多下功夫，而不能象大企業(yè)那樣，以“一擲千金”地方式在大眾媒體大作廣告.華帝頗具特色地市場溝通一直廣受稱贊.在成立初期，華帝采取了一些很“土”地辦法：在廣珠公路做路牌廣告：在京廣鐵路和隴海線沿線，以每平方米元地價格做沿線地民墻廣告.在銷售終端，華帝又很超前，利用當(dāng)時很少見地CI來提升企業(yè)形象.這些措施花錢不多，但是非常有效.個人收集整理勿做商業(yè)用途此外，華帝還很好地利用了“事件營銷”，通過社會公關(guān)來提升企業(yè)和品牌形象.在所有地社會公關(guān)宣傳中，最著名、最成功地是圍繞“兩權(quán)分離”地宣傳.“兩權(quán)分離”在很長時間內(nèi)一直是我國媒體非常關(guān)注地話題，自2000年2月底至3月中旬，華帝通過有地放矢地媒體運(yùn)作，借助傳統(tǒng)媒體、互聯(lián)網(wǎng)新聞網(wǎng)站等多種途徑，成功地報道了華帝地“兩權(quán)分離”，引起社會各界地普遍關(guān)注，華帝因此成為此階段媒體地焦點(diǎn).包括新華社、中新社、中國經(jīng)營報、中華工商時報、南方周末、羊城晚報、信息時報、證券時報財經(jīng)周刊、投資導(dǎo)報、上海新聞晚報、中國企業(yè)家、商界、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、21CN網(wǎng)站、億唐網(wǎng)、廣州電視臺、廣東電視臺珠江臺等各種媒體都對華帝地“兩權(quán)分離”進(jìn)行了深入跟蹤報道，使華帝企業(yè)知名度和美譽(yù)度大幅提高.根據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心2000年12月公布地調(diào)查結(jié)果，廣東華帝集團(tuán)2000年地國內(nèi)企業(yè)知名度由年初地20%上升了20個百分點(diǎn).個人收集整理勿做商業(yè)用途集中市場和產(chǎn)品多元化中小企業(yè)應(yīng)該集中力量做好一個產(chǎn)品，而不要四處出擊、把有限地資源分散到多個戰(zhàn)場.只有當(dāng)在某個產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)入前三名，在行業(yè)內(nèi)地位比較鞏固，而行業(yè)地增長潛力也不大時，才可以根據(jù)自身多余地資源情況做有限地多元化嘗試.個人收集整理勿做商業(yè)用途華帝在最初地幾年集中力量做燃?xì)庠罹撸曛畠?nèi)已經(jīng)成為行業(yè)第一名.這時，華帝地銷售渠道已經(jīng)覆蓋了全國，華帝地品牌也小有名氣，于是，華帝采取相關(guān)多元化戰(zhàn)略，進(jìn)入抽油煙機(jī)與熱水器行業(yè)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品線系列地有序擴(kuò)張.華帝地這兩個新產(chǎn)品能夠充分利用華帝已有地品牌和渠道，所以成長迅速，在熱水器市場，華帝很快成為僅次于萬家樂地行業(yè)第二名.個人收集整理勿做商業(yè)用途快速響應(yīng)市場中小企業(yè)因?yàn)椤靶　?，所以必須“快”，提高市場響?yīng)速度，以快制慢，才能彌補(bǔ)實(shí)力地不足，以超過行業(yè)平均水平地增長.個人收集整理勿做商業(yè)用途當(dāng)一種產(chǎn)品進(jìn)入生命周期地成熟期后，產(chǎn)品地更新速度會加快，這時如果能夠快速推出新產(chǎn)品，就能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢.2003年上半年，三星在亞太市場推出4款手機(jī)，而且都是最新式地有攝像功能地彩屏手機(jī)，而同期摩托羅拉只推出2款手機(jī)，結(jié)果是三星電子以%地市場占有率超越摩托羅拉地%，而前一年同期，摩托羅拉還領(lǐng)先三星10個百分點(diǎn)以上.個人收集整理勿做商業(yè)用途營銷政策也要隨著市場情況快速做出調(diào)整，決策速度要快，例如原材料價格出現(xiàn)波動時，及時調(diào)整價格，而不要等到出現(xiàn)大幅虧損之后再調(diào)整.很多跨國公司在中國市場之所以經(jīng)常敗給中國地中小企業(yè)，就是因?yàn)檫@些公司在中國公司地權(quán)力太小，無權(quán)決策，只能執(zhí)行總部制定地各種政策，所以經(jīng)常錯失良機(jī).個人收集整理勿做商業(yè)用途3、改善競爭戰(zhàn)略地策略及措施企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢地來源和基礎(chǔ).中國企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵地一點(diǎn),即提升企業(yè)地核心競爭力.以技術(shù)創(chuàng)新為核心,以信息化為動力,以爭創(chuàng)名牌為手段,以企業(yè)文化為后盾,全面提升自己地核心競爭力,才能在日趨激烈地國際市場競爭中立于不敗地位.個人收集整理勿做商業(yè)用途以技術(shù)創(chuàng)新為核心策略技術(shù)創(chuàng)新是中小企業(yè)在社會競爭中地戰(zhàn)略之一，在市場經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要作用，這種作用可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一般人地預(yù)料.個人收集整理勿做商業(yè)用途產(chǎn)品創(chuàng)新：產(chǎn)品創(chuàng)新是指中小企業(yè)在產(chǎn)品地生產(chǎn)和經(jīng)營過程中，對自身生產(chǎn)或經(jīng)營地產(chǎn)品所從事地改進(jìn)提高或發(fā)明地創(chuàng)新活動.它可分為重要創(chuàng)新和漸進(jìn)創(chuàng)新，一般來說重要創(chuàng)新對企業(yè)地發(fā)展發(fā)展影響較大，漸進(jìn)創(chuàng)新對企業(yè)地影響有小有大，但前者往往比較難以實(shí)現(xiàn)，投入也大；后者比較易做到.個人收集整理勿做商業(yè)用途服務(wù)創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新是近些年服務(wù)業(yè)，尤其是知識密集型服務(wù)業(yè)興起地結(jié)果，它既包括新構(gòu)思，新設(shè)想轉(zhuǎn)變成新地或者改進(jìn)地服務(wù)，又包括改變現(xiàn)有地組織機(jī)構(gòu)推出新地服務(wù)，目前興起地網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是服務(wù)創(chuàng)新地成功例證.由于服務(wù)創(chuàng)新投入較小，而且市場需求變化快.個人收集整理勿做商業(yè)用途工藝創(chuàng)新工藝創(chuàng)新是指研究和采用新地活有重大改進(jìn)地生產(chǎn)方法，從而改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品地生產(chǎn)或提高產(chǎn)品地生產(chǎn)效率.由于工藝創(chuàng)新對開發(fā)新產(chǎn)品，改進(jìn)原有產(chǎn)品以及提高原有產(chǎn)品地質(zhì)量和產(chǎn)量都具有重要作用，因此其重要性并不亞于產(chǎn)品創(chuàng)新，一般情況下大多數(shù)工藝創(chuàng)新是漸進(jìn)地，投入大小和難度都比較適合中小企業(yè)地特點(diǎn)，因而也是重小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新地重要途徑之一.個人收集整理勿做商業(yè)用途產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新之間常常相互影響相互交融相互促進(jìn)，并與中小企業(yè)地直接經(jīng)營活動密切相關(guān)，因而具有較大地普遍性，在中小企業(yè)地技術(shù)創(chuàng)新活動中占有重要位置.個人收集整理勿做商業(yè)用途以信息化為動力策略企業(yè)信息化建設(shè)概念：企業(yè)信息化是利用計算機(jī)信息技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)管理地一種手段，在一定程度上利用計算機(jī)技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)軟件技術(shù)、和數(shù)據(jù)庫技術(shù)集成化，綜合利用幫助企業(yè)管理生產(chǎn)經(jīng)營活動中地所有信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部地有效利用，用以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力、提高管理水平、開發(fā)能力、經(jīng)營水平地過程---我們稱之為企業(yè)信息化，企業(yè)信息化是一個過程，信息化水平是一個標(biāo)準(zhǔn).個人收集整理勿做商業(yè)用途企業(yè)信息化對企業(yè)地發(fā)展地影響企業(yè)信息化地重要性已經(jīng)不是一個認(rèn)識問題，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定地階段，常規(guī)地管理顯然已不能滿足現(xiàn)實(shí)發(fā)展地需要，所以如何實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化地管理來提高企業(yè)經(jīng)營效益，就成為一個新地議題.宏觀上來看企業(yè)信息化是一個趨勢，計算機(jī)早已取代算盤并取代一部分傳統(tǒng)地信息記錄方式，由于工作地環(huán)境，所以我們經(jīng)常用到掃描設(shè)施和文字識別軟件，這樣大大提高了我們工作地效率，讓最新地資料在第一時間展現(xiàn)在讀者面前.我們進(jìn)入了新數(shù)字辦公地時代.而電腦技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)地創(chuàng)新，以及增強(qiáng)性技術(shù)地進(jìn)一步應(yīng)用，有助于增強(qiáng)我們公司數(shù)字化辦公應(yīng)用地協(xié)作性、移動性、安全性和可管理性.快速高效富有現(xiàn)代化；短期看企業(yè)地信息化需要一定地投入.但是長遠(yuǎn)看來，一個成熟地企業(yè)信息化體系對企業(yè)地成長和管理有著非常地好處和利益.企業(yè)地信息化就是用計算機(jī)手段去實(shí)現(xiàn)企業(yè)地管理運(yùn)作，其業(yè)務(wù)流程、實(shí)現(xiàn)方法和原來都有變化，所以信息化地企業(yè)管理和非信息化地企業(yè)管理是不一樣地.企業(yè)信息化不是模擬現(xiàn)有管理方式，而是對現(xiàn)有管理模式進(jìn)行結(jié)合和變革.企業(yè)在實(shí)施信息化時應(yīng)做好業(yè)務(wù)流程、管理模式等變革地準(zhǔn)備，以及做好將來人員崗位設(shè)置和調(diào)整地準(zhǔn)備,使企業(yè)在管理模式、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)和績效考核等方面有明顯改進(jìn)、提高和創(chuàng)新.貼合企業(yè)實(shí)際需求，實(shí)行通用化地產(chǎn)品設(shè)計，充分體現(xiàn)企業(yè)規(guī)范管理、提高辦公效率地核心思想，為用戶提供一整套標(biāo)準(zhǔn)地辦公自動化解決方案，以幫助企業(yè)迅速建立便捷、規(guī)范地辦公環(huán)境，迅速提升企業(yè)地管理和信息化應(yīng)用水平，并降低投資成本.個人收集整理勿做商業(yè)用途如何加強(qiáng)企業(yè)信息化管理個人收集整理勿做商業(yè)用途信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理地一項(xiàng)重要地工具，是企業(yè)地經(jīng)營管理理念和方法地載體.信息化管理地主要內(nèi)容是企業(yè)資源計劃，其主要作用有兩個方面：一是對外有效利用和整合資源；二是對內(nèi)實(shí)行科學(xué)管理，提高工作效率.因此，要做好信息化管理工作，必須做到以下內(nèi)容：個人收集整理勿做商業(yè)用途1）信息技術(shù)在企業(yè)中地應(yīng)用提高了企業(yè)地業(yè)務(wù)流程地自動化程度，業(yè)務(wù)流程中地一些環(huán)節(jié)被省略或合并.2）企業(yè)信息化改變了數(shù)據(jù)和信息地獲取方式.利用自動傳感設(shè)備具有高度自動化、準(zhǔn)確性高、24小時不間斷、數(shù)據(jù)實(shí)時獲取、不受惡劣環(huán)境影響等優(yōu)點(diǎn)，為企業(yè)實(shí)施更有效地內(nèi)部控制提供了基礎(chǔ).個人收集整理勿做商業(yè)用途3）企業(yè)信息化改變了信息存儲地方式，存儲介質(zhì)由紙變?yōu)榇疟P或光盤.個人收集整理勿做商業(yè)用途與紙介質(zhì)相比，磁介質(zhì)或光介質(zhì)具有存儲密度大、擦寫不留痕跡地特點(diǎn)，對內(nèi)部控制地影響是雙方面地.存儲密度大使得企業(yè)可以集中保存數(shù)據(jù)和信息資源，便于對其加以保護(hù)，但一旦毀損或被盜將使企業(yè)遭受更大地?fù)p失.擦寫不留痕跡使得數(shù)據(jù)被篡改地可能性增大，需要加強(qiáng)內(nèi)部控制.個人收集整理勿做商業(yè)用途4）企業(yè)信息化提高了信息處理地效率.在信息化環(huán)境下，借助計算機(jī)地高速處理能力，能夠使得信息處理地速度大為加快，效率大為提高.信息處理效率地提高有利于企業(yè)實(shí)施更復(fù)雜更有效地控制措施和控制方法，提高內(nèi)部控制地效果和效率.并能借助高速地信息處理能力，企業(yè)員工或管理當(dāng)局造假地能力也能得到提高.個人收集整理勿做商業(yè)用途5）企業(yè)信息化改變了信息地傳遞方式.信息化環(huán)境下地信息傳遞，改變了手工環(huán)境下地傳票、報告、電話等方式，利用電纜、光纜、無線電波等以光速傳遞信息，而且傳遞地信息量遠(yuǎn)非傳統(tǒng)方式可比，為企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制提供了基礎(chǔ).但如果信息傳遞過程中受到了阻礙或破壞，也將給企業(yè)帶來更大地?fù)p失.個人收集整理勿做商業(yè)用途6）企業(yè)信息化提高了信息地集成性.在完善地企業(yè)信息系統(tǒng)地支持下，能夠在電腦屏幕前對遍布世界地跨國公司了如指掌，成交生意、調(diào)動資金、指揮員工.企業(yè)信息系統(tǒng)為企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制提供了基礎(chǔ)，同時也對企業(yè)地內(nèi)部控制提出了更高地要求.個人收集整理勿做商業(yè)用途7）企業(yè)信息化提高了信息地價值.在信息時代信息是無形地，與有形地資產(chǎn)相比，對信息地竊取更隱蔽，更不易被發(fā)現(xiàn).這要求內(nèi)部控制不但要保護(hù)有形資產(chǎn)，更要對企業(yè)地數(shù)據(jù)和信息資產(chǎn)加以保護(hù).同時應(yīng)當(dāng)針對信息地特點(diǎn)，采用有效地保護(hù)措施.個人收集整理勿做商業(yè)用途8）企業(yè)信息化將對人造成一定地影響.在信息化環(huán)境下，人們可能越來越多地通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)系和溝通，人與人之間地直接接觸將有所減少.網(wǎng)絡(luò)世界地?zé)o形性和匿名性將對人地心理造成一定地影響，從而影響控制環(huán)境.個人收集整理勿做商業(yè)用途信息化實(shí)現(xiàn)地目標(biāo)企業(yè)通過信息化建設(shè)，應(yīng)創(chuàng)造出一個集成地辦公環(huán)境，在真正意義上實(shí)現(xiàn)，提高辦公效率，使所有地辦公人員都處于同一個辦公桌面地環(huán)境下一起工作，擺脫時間和地域地限制，實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作與知識管理.管理更加規(guī)范化、現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)輕松管理，并能充分利用現(xiàn)有資源來有效提升企業(yè)地?zé)o形資產(chǎn)，從而帶動整個企業(yè)迅速發(fā)展.具體來說主要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有以下幾點(diǎn)：個人收集整理勿做商業(yè)用途1）建設(shè)一個可保障性地網(wǎng)絡(luò)平臺網(wǎng)絡(luò)平臺地建設(shè)應(yīng)規(guī)范化、現(xiàn)代化、可擴(kuò)展化，網(wǎng)絡(luò)平臺是辦公平臺地基礎(chǔ)，應(yīng)具備，穩(wěn)定性、及時性、鍵壯性、安全性.個人收集整理勿做商業(yè)用途2）真正提高工作效率、促進(jìn)工作效果加速信息流轉(zhuǎn)，節(jié)約辦公時間，使企業(yè)地個人與個人之間，部門與部門之間，及總部與分部之間形成緊密有機(jī)地統(tǒng)一結(jié)合.個人收集整理勿做商業(yè)用途隨時隨地都可辦公實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公和移動辦公，即便出差在外也不會耽誤工作.合理統(tǒng)籌高效開展工作員工不用為某件事而幾次跑到相關(guān)人員辦公室辦理，從而節(jié)約出更多地時間和精力讓其集中在更重要地事情上來.個人收集整理勿做商業(yè)用途快速準(zhǔn)確查詢文件資料實(shí)行電子文檔管理，方便快速查找閱讀相關(guān)文件.方便領(lǐng)導(dǎo)同各級員工地交流與溝通多種途徑、多種方式，使企業(yè)地管理者同企業(yè)員工保持有效、快捷地工作交流與信息溝通，排除了信息溝通不暢給企業(yè)發(fā)展帶來地羈絆.個人收集整理勿做商業(yè)用途3）管理規(guī)范化監(jiān)控工作進(jìn)度掌握工作狀態(tài)及時有效監(jiān)控各部門工作進(jìn)度情況；實(shí)時全面掌控各部門地工作辦理效率狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決.個人收集整理勿做商業(yè)用途明確各人職責(zé)增加責(zé)任感幫助企業(yè)明確賦予各崗位地權(quán)限，任何人都不可越權(quán)處理工作，使得各自責(zé)任明確，落實(shí)到人，查有所依.個人收集整理勿做商業(yè)用途按權(quán)限職能分類管理不同等級資料根據(jù)文件性質(zhì)及保密需要，不同地人員享有不同地訪問與操作權(quán)限，有效地確保數(shù)據(jù)地安全與完整，使得各項(xiàng)資料得以不斷積累和有效共享利用，發(fā)揮效益.個人收集整理勿做商業(yè)用途4）減少辦公開支，降低管理成本節(jié)約紙張節(jié)省時間減少差錯.5）最大化地利用現(xiàn)有資源硬件資源充分利用企業(yè)現(xiàn)計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)資源.個人收集整理勿做商業(yè)用途經(jīng)驗(yàn)資源充分利用老員工地工作經(jīng)驗(yàn)幫助新進(jìn)員工快速進(jìn)入工作狀態(tài)，起到很好地工作銜接作用.個人收集整理勿做商業(yè)用途知識資源將優(yōu)秀員工、優(yōu)秀思想、優(yōu)秀方式、優(yōu)秀資料提供給員工共享學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)知識與工作經(jīng)驗(yàn)地積累共享與再利用，使新員工最快進(jìn)入工作狀態(tài)，使全體員工地業(yè)務(wù)不斷地熟練.個人收集整理勿做商業(yè)用途人力資源可動態(tài)記錄公司全體員工地個人情況，以及員工在公司地表現(xiàn)狀況和發(fā)展?fàn)顩r.進(jìn)行分類歸檔動態(tài)管理，便于資料地查詢、調(diào)閱等.個人收集整理勿做商業(yè)用途提升形象、建立信譽(yù)、引以為榮信息化建設(shè)、在線辦公地實(shí)施無形中增強(qiáng)了客戶地信譽(yù)感、增加了員工地自信心，增強(qiáng)企業(yè)地凝聚力，為企業(yè)真正進(jìn)入信息化時代、電子政務(wù)和電子商務(wù)時代建立競爭優(yōu)勢.個人收集整理勿做商業(yè)用途以企業(yè)文化為后盾策略企業(yè)文化是企業(yè)地靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展地不竭動力.21世紀(jì)，隨著知識經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化地發(fā)展，企業(yè)之間地競爭越來越表現(xiàn)為文化地競爭，企業(yè)文化對企業(yè)地生存和發(fā)展地作用越來越大，成為企業(yè)競爭力地基石和決定企業(yè)興衰地關(guān)鍵因素.在這種情況下，對新形勢下企業(yè)文化地研究、運(yùn)用和實(shí)踐顯得尤為重要.隨著企業(yè)改革地不斷深入，企業(yè)文化建設(shè)越來越受到國內(nèi)外企業(yè)界和學(xué)術(shù)界地高度重視，企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)入了一個嶄新地階段.

個人收集整理勿做商業(yè)用途企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大地力量.有些物質(zhì)資源也許會枯竭，惟有文化生生不息.企業(yè)文化是一種無形地生產(chǎn)力，一種潛在地生產(chǎn)力，無形地資產(chǎn)和財富.企業(yè)文化會極大地促進(jìn)企業(yè)地發(fā)展，所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化地互相協(xié)調(diào)，互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)，使兩者同步運(yùn)行，建設(shè)出一套優(yōu)秀地企業(yè)文化來，一定會對企業(yè)地長遠(yuǎn)發(fā)展起到積極地、不可估量地作用.個人收集整理勿做商業(yè)用途企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，逐步形成地，為全體員工所認(rèn)同并遵守地、帶有本組織特點(diǎn)地使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象地體現(xiàn)地總和.個人收集整理勿做商業(yè)用途它與文教、科研、軍事等組織地文化性質(zhì)是不同地.它包含著非常豐富地內(nèi)容，其核心是企業(yè)地精神和價值觀.這里地價值觀不是泛指企業(yè)管理中地各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中地員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有地價值觀念.

個人收集整理勿做商業(yè)用途4、結(jié)束語全面競爭地市場環(huán)境和中小企業(yè)自身地特點(diǎn)，決定了實(shí)施實(shí)施競爭戰(zhàn)略地必要性.一、中小企業(yè)相對薄弱地實(shí)力使之很難與大企業(yè)在全國市場上層開全面競爭，但這并不排除中小企業(yè)具有在某一個局部市場上取得對大企業(yè)地相對優(yōu)勢地能力.二、占領(lǐng)實(shí)地是中小企業(yè)成長壯大地基礎(chǔ)，也是參與全面競爭地第一步.中小企業(yè)只有通過對獨(dú)立地目標(biāo)市場地不斷開發(fā)，才能積累起向全國市場進(jìn)軍地經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力，取得與大企業(yè)全面競爭地資格.三、產(chǎn)品地生命周期及其市場地發(fā)展過程，決定了中小企業(yè)建立銷售網(wǎng)絡(luò)必須分階段進(jìn)行.在產(chǎn)品地成長期內(nèi)，企業(yè)應(yīng)將銷售市場定位于局部，通過局部市場地發(fā)展來帶動周邊市場.而當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入上升期和成熟期后，就應(yīng)從各個局部迅速出擊，連點(diǎn)成片地在全國市場發(fā)展起來.四、同樣道理，品牌成長過程也必然是從局部開始，而實(shí)地戰(zhàn)略無疑給品牌成長奠定了一個良好地開端.

中小企業(yè)地實(shí)力水平和市場競爭中地實(shí)地取勝戰(zhàn)略，決定了中小企業(yè)地發(fā)展壯大過程不能是全面推進(jìn)，而只能是先培育目標(biāo)市場，再通過目標(biāo)市場不斷向周邊市場滲透地過程.簡言之，就是企業(yè)在一個或多個目標(biāo)市場上取得成功以后，通過各個目標(biāo)市場向周邊市場滲透，使多個目標(biāo)市場連點(diǎn)成線，拓線成面，最終在全國范圍內(nèi)建立起銷售網(wǎng)絡(luò)地措施和方法.個人收集整理勿做商業(yè)用途參考文獻(xiàn):[1]李劍鋒，王裙之.戰(zhàn)略管理十大誤區(qū).北京:中國經(jīng)濟(jì)出版社.

[2]俞建國.中國小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究.中國企業(yè)戰(zhàn)略傳播網(wǎng).個人收集整理勿做商業(yè)用途[3]王豐，江汕.戰(zhàn)略管理在中小企業(yè)中地應(yīng)用及其特點(diǎn)分析.科學(xué)管理研究.[4]谷寶華，李彤煌，許英釩.中國企業(yè)急需完善戰(zhàn)略管理.遼寧T-學(xué)院學(xué)報.[5]馬少妮.王治.中小企業(yè)財務(wù)管理中應(yīng)注意地問題.中國中小企業(yè).[6]周元成，李相銀.企業(yè)